【熱門】學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告4篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告4篇，歡迎大家分享。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、 實習(xí)地點
濱州海德曲軸有限責(zé)任公司
山東濱州活塞有限公司
華紡股份有限公司
濱化集團股份有限公司熱電廠
二、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的：
1.將自己同社會，同企業(yè)緊密結(jié)合起來，讓自己更好的適應(yīng)社會與企業(yè)的發(fā)展。
2.獲得專業(yè)知識相關(guān)的知識，擴寬自己的知識面，學(xué)習(xí)如何成為一個綜合性人才。
3.學(xué)會將理論運用在生產(chǎn)實踐，讓自己的知識更加牢固，調(diào)和理論與實際的關(guān)系。
4.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，用于創(chuàng)新。
要求：
1、遵守公司的各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、尊重師傅，虛心學(xué)習(xí)，將理論知識運用于實踐，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。 實習(xí)內(nèi)容：
1.在海德曲軸，我們在工人師傅的帶領(lǐng)下進入車間，觀看曲軸的制造過程，聽師傅講解曲軸的相關(guān)知識。
2.在山東濱州活塞有限公司，在工人師傅的帶領(lǐng)下，參觀了三個車間。并且給我們講解了活塞的加工，制造與使用情況。還向我們介紹了企業(yè)的歷史與成就。
3.在濱化集團的熱電廠，工廠的師傅講解了鍋爐，講解了電廠的歷史，工人們還與我們交談，交流了工作的經(jīng)驗，工資等情況。
4.在華紡股份有限公司，我們遵守工廠的制度，在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下，進入物流車間，制衣車間，漂洗車間進行參觀。
三、 實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對生產(chǎn)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,開拓了眼界 ,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責(zé)糾正。
還有安全第一，這是老師給我們多次提到過的，對于任何機械廠安全始終是重中之重，所以在實習(xí)老師的帶領(lǐng)下，首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目。機加工實習(xí)的第一天我就和其他十名實習(xí)生通過觀看錄像帶了解了實習(xí)中易犯的危險操作動作和工作時的注意事項。比如在加工細長工件時一定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊，不然工件飛出就會對自己或他人造成傷害。用沙紙打磨工件表面時一定要注意右手在前?左手在后?以免卡盤卷住左手衣袖造成傷亡事故等等。因為一個無意的動作或是一個小小的疏忽?都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。
事實上機加工實習(xí)目的有兩個，一是確保人身安全?設(shè)備安全;二是獲得機加工的基本知識為將來的發(fā)展做準(zhǔn)備。在未發(fā)生安全事故前許多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發(fā)生了事故后悔就晚了。還停老師說，本校以前有同學(xué)在實習(xí)時候袖口長了又沒扣好袖口，結(jié)果不小心被卡盤從車床這頭帶到另一頭去了。還有女同學(xué)因為頭發(fā)長?有沒有戴安全帽一個沒注意就被車床卷住頭發(fā)而受傷。另外在工作進行時不要玩手機，以前一個大型工廠就有學(xué)生實習(xí)時玩手機，手機不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同學(xué)去揀的時候造成亡事故的。雖然普通車床和銑床危險性比大型機床小，但同學(xué)們在操作過程中仍要按老師要求做,以避免發(fā)生不必要的傷害。
還有許多學(xué)校中沒見過的機械設(shè)備，在這個科技時代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此，在專業(yè)實習(xí)過程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。
再其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人。他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。比如在華紡股份公司中，那邊的倉庫安檢，都是只認證件不認人。證件，代表著認證，代表著權(quán)利，企業(yè)的這種負責(zé)任的制度，給了我很大的`震撼。看著企業(yè)的明顯部位寫著的那些標(biāo)語“100—1=0”，“小責(zé)任，大擔(dān)當(dāng)”等等，真心的教會了我很多。
我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的工作能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
我們的理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)實操作確實有一定的差距，這是不爭的事實。課堂上學(xué)的一般都是通識的，在工作中，每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風(fēng)格，雖然如此，但不代表我們不需要學(xué)理論知識，在這樣的情況下，我們只能盡力學(xué)好通識，讓它日后與實際工作接軌，學(xué)以致用，發(fā)揮它的價值。
通過實習(xí)，我覺得我獲得了以下的成果：
1、擴展了我的知識面，對書本理論知識給予了一個很好的補充;2、真正腳踏實地進入到工廠生產(chǎn)重點地帶支了解生產(chǎn)過程，支認識工廠，了解設(shè)備; 3、對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下有力的基礎(chǔ)，為日后的專業(yè)課學(xué)習(xí)埋下了伏筆; 4、深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位，為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用; 5、對生產(chǎn)設(shè)備有了由感性到理性的認知，有種實實在在的深刻印象; 6、對工廠或企業(yè)的各個車間間的聯(lián)系，資源配置，生產(chǎn)流水線，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用有更為全面的理解。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是廣東綠色世紀健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司，位于遼寧省沈陽市大東區(qū)41號廣東綠色世紀健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司市一家大型的連鎖企業(yè)全國有八百多家，國外也有四家分公司。
2、實習(xí)崗位介紹
雖然園林綠化不是我們的主要目標(biāo)，但是如何為廣大林農(nóng)提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務(wù)，是事關(guān)林農(nóng)持久保持營林造林積極性，維護林業(yè)生態(tài)安全，鞏固集體林權(quán)改革成果的長久大計，所以進行必要的植物栽植和養(yǎng)護是非常必要的。
二、實習(xí)內(nèi)容介紹
20xx年3月至今2個多月期間，我在綠色世紀沈陽分公司實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的.很少很少。我的專業(yè)是園林技術(shù)而我也工作在一家關(guān)于園藝專業(yè)的，自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習(xí)的同學(xué)就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
因為是機關(guān)單位，每周一到五得去上班，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，或者跟著同事們外出去栽植養(yǎng)護樹木，統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛出來工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)園林技術(shù)的，在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識，但從未付諸實踐過，但是現(xiàn)在我真正搞園林的時候才體會到難度有多大；不過那才是我的最愛。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走的路做準(zhǔn)備。
通過此次時間比較短暫的實習(xí)，我在林業(yè)站學(xué)到了很多東西，同時也發(fā)現(xiàn)林業(yè)站的建設(shè)和管理存在著一些問題，我認為不管是林業(yè)站還是林業(yè)局都應(yīng)該采取一些措施改進單位，以下便是我這些日子以來經(jīng)過不斷思考和總結(jié)的一些建議。
一、調(diào)整管理職能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的職能和任務(wù)是隨著林業(yè)改革建設(shè)的發(fā)展形勢而不斷變化和完善的。長期以來，林業(yè)站圍繞“政策宣傳、資源管護、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會化服務(wù)”等方面，做了大量工作。但這些職能都是圍繞村委會和村民組來實施的。林改后，集體林權(quán)形成多元化、個體化，林業(yè)經(jīng)營走向多樣化、市場化，林業(yè)站管理的對象更直接、更廣泛，工作的內(nèi)容更細致、更復(fù)雜，林農(nóng)的要求更具體、更嚴格。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的工作將由過去的單純組織、管理為主，走向管理與服務(wù)并重，以指導(dǎo)、服務(wù)為主之路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站必須要轉(zhuǎn)變觀念，面向廣大林農(nóng)，延伸、前移職能，細化、量化責(zé)任，使林業(yè)站的管理與服務(wù)，緊緊圍繞集體林家庭承包經(jīng)營這個核心，圍繞林改“四權(quán)一責(zé)”這個主線，遵從市場規(guī)律，依照法律政策，體現(xiàn)以人為本。要重點對村委會和林農(nóng)簽訂的《集體林家庭承包經(jīng)營合同同》實施有效監(jiān)管，對廣大林農(nóng)科學(xué)營林進行有力指導(dǎo)，對千家萬戶林農(nóng)與市場經(jīng)濟對接，開展有效服務(wù)。建立新的管林、護林、營林和發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)新機制。
二、提高隊伍素質(zhì)。林業(yè)站職工隊伍的素質(zhì)直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)發(fā)展建設(shè)水平和林農(nóng)耕山務(wù)林成效。首要的是要提高林業(yè)站長的政治理論素質(zhì)，法規(guī)政策水平，業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào)工作能力。還要通過培訓(xùn)，提高林業(yè)站工作人員的政治理論、林業(yè)法規(guī)政策、專業(yè)知識、指導(dǎo)管理能力、新技術(shù)、新知識等政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷改進工作作風(fēng)和工作方法。林業(yè)主管部門要切實加強對林業(yè)站工作的指導(dǎo)，將林業(yè)站管理工作納入重要工作日程，盡快充實人員，建立和加強林業(yè)站的管理機構(gòu)。指導(dǎo)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定林業(yè)站工作人員（也包括護林員）的錄用、考核和辭退標(biāo)準(zhǔn)，嚴格執(zhí)行競聘錄用考核的公正透明制度。盡量選擇錄用林業(yè)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生（我們系的園林或者植保、生物專業(yè)就可以），優(yōu)化林業(yè)站隊伍結(jié)構(gòu)，強化隊伍素質(zhì)。要定性定量建立實用可行的林業(yè)站工作人員工作規(guī)范和崗位責(zé)任制，建立農(nóng)民群眾參與、社會化監(jiān)督的林業(yè)站考評新機制。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇3
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求，高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實的專業(yè)知識，還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此，我系20××級本科（1）班由中文系×主任擔(dān)任領(lǐng)隊，指導(dǎo)教師有×，于本學(xué)期10月8日―11月8日到平塘縣民族中學(xué)進行了為期一個月的教育教學(xué)實習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實習(xí)任務(wù)，達到了預(yù)期的目的。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、充分準(zhǔn)備，科學(xué)規(guī)劃
我班在上學(xué)期就開始進行實習(xí)動員，讓學(xué)生熟悉自己手上的教材，撰寫教案，請教材教法老師擔(dān)任評委，進行班級微型課競賽，同時安排部分學(xué)生到都勻一中聽語文教師的課，使學(xué)生得到一定程度的訓(xùn)練，并充分感受到實習(xí)前的緊張感。在本學(xué)期開學(xué)時，就由×主任負責(zé)，組建了20××級本科（1）班實習(xí)隊，擬訂實習(xí)計劃，把實習(xí)篇目分到每個學(xué)生手上。根據(jù)學(xué)生的特點和能力，以及實習(xí)學(xué)校班級的分布情況（高一年級11個班），注意高下結(jié)合、特長搭配，使學(xué)生能互相學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高，將學(xué)生分為11個組進行試講。指導(dǎo)教師責(zé)任到人，負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)學(xué)生編寫教案，鉆研教材教法，聽學(xué)生試講并提出修改意見。由于準(zhǔn)備充分、安排合理，督促有力，前期試講效果好，學(xué)生積極性高。為實習(xí)的順利進行和圓滿成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、備課
前往實習(xí)學(xué)校前，所有實習(xí)生都在實習(xí)隊指導(dǎo)教師下研究教材，編寫教案并反復(fù)修改，寫出了教為完整詳細的教案，同時在試講中不斷改進。在正式上課之前，安排了半周的聽課任務(wù)，實習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時間，實習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請教，深入了解學(xué)生情況，結(jié)合班級實際繼續(xù)對教案進行修改和完善，使備課精益求精，做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)
本次實習(xí)以課堂教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實習(xí)班級為單位把任務(wù)落實到各組，由實習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，負責(zé)實習(xí)生的備課、上課的.把關(guān)檢查，并提出具體改進意見。所有實習(xí)生必須經(jīng)過指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實習(xí)過程中，實習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材，認真?zhèn)湔n，獨立寫出了質(zhì)量較好的教案，并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。
在實習(xí)上課時，絕大多數(shù)實習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律，把握教學(xué)大綱，熟悉掌握教材，靈活運用教學(xué)方法，注意啟發(fā)性和學(xué)生動態(tài)，教態(tài)自然，語言清晰流暢，所有學(xué)生都能按照要求用普通話進行教學(xué)，板書清楚規(guī)整，講授比較準(zhǔn)確生動，取得了較好的教學(xué)效果，受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實習(xí)生上得較好，特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果，得到了實習(xí)學(xué)校的好評。
3、作業(yè)批改
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固，在不增加學(xué)生負擔(dān)的前提下，我們要求課后布置一定作業(yè)，實習(xí)生以組為單位集體進行批改，盡量做到全批全改，增強了教學(xué)效果。
4、課外輔導(dǎo)
充分發(fā)揮實習(xí)生的積極性，凡早讀和晚自習(xí)是語文科目的，實習(xí)生輪流值班進行輔導(dǎo)，及時解決學(xué)生遇到的難題，深受學(xué)生的歡迎。
5、聽課
廣泛開展聽課，規(guī)定同組成員必須全程互相聽課，同課頭的盡量聽，同時有選擇地聽其它組的課，聽課后進行評議。原則上每個實習(xí)生必須聽課40節(jié)以上，并做好規(guī)范的聽課記錄。
6、班主任工作實習(xí)
根據(jù)實習(xí)計劃，本次實習(xí)除教學(xué)實習(xí)外，還要實習(xí)班主任工作。每實習(xí)小組設(shè)組長一名，由組長排定班主任的次序表，原則上每人負責(zé)五天。實習(xí)班主任的實習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級情況，熟悉學(xué)生和班干組成情況，了解學(xué)生的特點，以營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo)，努力促進學(xué)生的健康成長。實習(xí)生負責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況，維持課堂紀律，檢查衛(wèi)生值日，做好學(xué)生的思想工作，還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動，如籃球、排球賽等。在實習(xí)中，實習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實習(xí)工作，以身作則，關(guān)心學(xué)生，和學(xué)生打成一片，受到實習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評。
三、及時總結(jié)，共同提高
為利于工作的安排和開展，同時也為了給大家提供一個互相學(xué)習(xí)、互相探討的機會和環(huán)境，實習(xí)隊每周六晚8點―10點都要對本周的實習(xí)工作進行總結(jié)，由領(lǐng)隊×主任主持，指導(dǎo)教師和實習(xí)生談實習(xí)體會，大家暢所欲言，各抒己見，共同評議，及時改進。在會上，指導(dǎo)教師對今后的工作進行安排、布置，保證實習(xí)工作有條不紊地進行。同時還共同協(xié)商解決一些實習(xí)中出現(xiàn)的問題，如生活問題等，給實習(xí)工作的順利進行提供了保障。
四、開展豐富多彩的文體活動
在實習(xí)師生繁重的實習(xí)工作之余，力圖增添一些輕松的氛圍，勞逸結(jié)合。實習(xí)隊利用周末和學(xué)生以班為單位舉行聯(lián)歡會、為實習(xí)學(xué)校的“文藝周”組織排練舞蹈等節(jié)目及組織實習(xí)隊與實習(xí)學(xué)校的籃球友誼賽等。這些活動，既豐富了實習(xí)隊師生的業(yè)余生活，也增進了師生、同學(xué)之間的感情，使大家都感到這次實習(xí)既充實又有意義。
五、團結(jié)一心，共創(chuàng)佳績
領(lǐng)隊×主任身體力行，與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo)，嚴格把關(guān)，基本上做到早上聽課，下午、晚上試講，周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點―10點半查實習(xí)生歸寢、就寢情況，并對實習(xí)生噓寒問暖。實習(xí)生也體會到老師們的一片苦心，自覺遵守實習(xí)隊的兩大“八字方針”（即：“謙虛謹慎，勤學(xué)好問”；“舉止得體，紀律嚴明”）。實習(xí)師生團結(jié)一心，力爭上游。工夫不負有心人，臨行會餐時實習(xí)學(xué)校特地為實習(xí)隊送來了一張“優(yōu)秀實習(xí)班級”的牌匾，對實習(xí)隊的實習(xí)工作做了充分肯定，給實習(xí)隊以極大的鼓舞。當(dāng)然，我們也要客觀地審視自己，實習(xí)隊的實習(xí)工作也存在一些不足，如實習(xí)生經(jīng)驗欠缺，個別實習(xí)生成績不夠理想等，這將在今后的工作中不斷改進。
總之，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處、學(xué)生處等有關(guān)部門的關(guān)心下，在實習(xí)學(xué)校的大力支持和幫助下，在全體實習(xí)師生的共同努力下，本次實習(xí)取得了圓滿成功。這次實習(xí)，實習(xí)生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業(yè)的甘苦，懂得了為人師的責(zé)任，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后走上教育崗位、獻身教育事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)名稱
實習(xí)名稱：職業(yè)崗位工作實習(xí)
二、實習(xí)目的任務(wù)
實習(xí)目的是，通過本實習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗職業(yè)崗位工作的實際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗，為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)主要是，體驗與適應(yīng)崗位職業(yè)工作，體驗企業(yè)崗位工作角色，應(yīng)用知識能力于企業(yè)，了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求，為就業(yè)決定目標(biāo)。
三、實習(xí)內(nèi)容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機的技術(shù)支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機操作和售后服務(wù)，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實習(xí)過程和實習(xí)效果
1、實習(xí)單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)時間(盡量按時間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機售前售后技術(shù)支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件，達到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照實習(xí)內(nèi)容分項報告實習(xí)內(nèi)容與過程
前兩個月我實習(xí)的崗位是HTC智能手機客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進入上海就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為智能手機的品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的`積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)合實習(xí)所見、所得，初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個職業(yè)實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術(shù)和話術(shù)方面都會有不同的方法和造詣，學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認真，會思考，不懂就問是個好習(xí)慣，不過最好還是靠自己，因為學(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認為有了客服和銷售前兩項工作的基礎(chǔ)，再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責(zé)，時刻對自己負責(zé)，時刻對公司形象負責(zé)。
七、思考題
1、這次實習(xí)對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對待本次實習(xí)。答：這次實習(xí)是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的，雖然這次實習(xí)的時間很短，但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺得這次實習(xí)很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實習(xí)單位。
答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。
3、去了實習(xí)單位，將怎樣實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作，如何面對就業(yè)，以何心態(tài)面對將來的工作?
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