大學生畢業實習報告

時間：2020-10-28 12:49:53 實習報告我要投稿

大學生畢業實習報告范文（精選5篇）

　　時間稍縱即逝，充滿意義的實習生活結束了，這次實習讓你有什么心得呢？需要好好地寫一封實習報告總結一下。在寫實習報告之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的大學生畢業實習報告范文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生畢業實習報告范文（精選5篇）

　　大學生畢業實習報告1

　　一、實習目的

　　本科生畢業實習，對于每一個即將面臨畢業的學生來說，都就是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力，同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定，這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來，畢業實習的目的不外乎以下三個方面。

　　1、規劃個人發展前景

　　畢業實習，往往就是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習，無非就是為了在畢業后能夠找到一份貼合專業性質或個人興趣的工作，因此，畢業實習就能夠看做就是就業前的過渡。對于畢業實習工作的選取，就需要優先進行比較衡量的，因為這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等，都就是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考，如果某畢業生的求職意向在金融投資方面，那么實習時必然會優先選取銀行、證券公司等金融企業，由此一來，畢業生在將來進入該類企業后，能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說，畢業實習在學生安排未來的就業方向方面，有著十分重要的作用。

　　2、理論知識實踐化

　　在本科的四年學習生涯中，作為經濟類專業的學生，我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識，也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而，只具有理論知識就是遠遠不夠的，當我們真正邁入工作崗位的那一刻起，理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外，理論知識也往往和現實存在巨大差異，對于不同的業務往來，實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響，因此，只有透過實習，才能走出理論知識的局限，明晰的了解企業現實的經營運作方法。

　　3、積累經驗、走向就業

　　與其說畢業實習就是在完成必修課程，不如說就是為了讓我們更好的參與學習、積累經驗。在這個過程中，我們不僅僅能了解企業的運作方式、職責安排、業務規模，而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質。不管就是操作最簡單的辦公設備，還就是參與企業的日常工作，我們都能夠積累到基本的工作經驗。實習，作為一個尋求更優工作的籌碼，在為我們的求職增添一些亮點的同時，更能讓“經驗”有效服務于日后的實際工作。

　　二、實習資料

　　XX年2月14日起，我開始了為期一個月的畢業實習工作。出于兩方面的思考，我選取了新疆華龍有限職責會計師事務所。一就是服從本科專業性質，由于我的專業就是財政學，在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習，故必須程度上能夠勝任會計相關工作；另一方面，會計師事務所就是一個繁忙而又充實的學習工作地，在工作的過程中，能夠享受到獲得豐富知識充實感。

　　新疆華龍會計師事務所，成立于XX年，注冊資本金100萬，然后位于新疆庫爾勒市人民東路華譽商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理，經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。

　　進入華龍會計師事務所的第一天，我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙，而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大，這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告，下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。面工作上的問題，普通業務員向資深前輩求教的畫面十分常見，而他們最低都就是具有中級會計職稱的人員，由此可見會計師事務所的工作其實并不簡單。

　　作為一個實習生，雖然我在學校學到了不少知識，但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作，首先就就是從了解審計部的基本業務開始，兩個小時里，我翻看不少單位歷年的審計檔案，也大致了解了編制審計檔案的工作流程，但就是看歸看，真正進行編制的時候，我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業務，我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責開發公司的審計報告編制工作，作為該項的編制員，我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出，把本年數據替換入excel報表中，核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額就是否一致，之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡，最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。

　　這就是審計部最基本的工作之一，但就是我作為一個財政專業的學生，別說審計，就就是會計都沒有真正接觸過，所以當我應對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時，我頓時眼生黑線。但就是，我明白實習的目的之一就就是學習，所以只好虛心向經理求教，硬著頭皮上。

　　該公司帶給的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證，我首先要把企業帶給的資產負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表，再查閱總賬和明細賬，把總賬的期末期初金額和往來明細按照科目錄入各自的工作底稿，透過excel進行公式設定，然后試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中，這樣，報表數、總賬數、明細賬數都會清晰的顯示出來，之后對三者進行相互比較，看就是否做到賬賬相符、賬表相符，若不相符，可能就就是企業進行了調賬或就是賬務出現了問題。

　　第一次真正接觸到了賬本和憑證，情緒還就是個性激動的，雖然剛開始在對賬時并不熟練，但隨著逐漸的認識和了解，我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后，就要對有往來的應收、應付、預收、預付等科目進行賬齡分析，透過計算每戶所占比例，從而了解企業的資產負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢，總負責人帶領我進行了審計報告和審計小結的編制，以便企業能夠了解自身的財務運行狀況、資產運作潛力，從而根據注冊會計師帶給的審計意見調整經營。

　　該項目完成后，我又跟隨審計業務員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現場查賬，我的任務就是查閱每月憑證，把每號憑證金額和憑證后附單據金額進行核對，然后查看就是否相符，之后對上一年度的所有憑證進行抽查，然后抽查到的要按照科目編寫紙質工作底稿。現場工作完畢后，需要回到事務所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業單位，日常業務較少，基本只涉及政府補助收入和事業費用支出，故在編制報告時工作量并不大，即便如此，我也基本了解了事業單位的運行模式，學習了編制事業單位審計報告的基本流程，工作雖簡單，但就是卻進一步完善了我的知識體系，為此我依然感到十分滿足。

　　在繁瑣的工作之余，我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后，務必要進行檔案裝訂，以便會計事務所歸檔，而各項資料的裝訂順序往往就是其中較為繁瑣的一步。如應優先附目錄，再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理當局說明書、業務約定書的順序放置，之后打孔、拉線、裝貼封皮，最后用打碼器在頁腳打上編碼，然后按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣，但就是嚴格性極高，如果裝訂松散，審計檔案則不能歸檔，務必重新返工。而對于驗資報告，然后則需透過梳式裝訂機進行裝訂，當然這也就是一門技術活，封面紙張不僅僅要對齊，裝訂環也務必穿透所有的紙張，否則可能會撕損內頁的報告，或者使報告散落。

　　在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時，然后我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏，在工作中總會遇到各種問題而無從下手，因此只有不斷加深個人學識，才能彌補這種不足。

　　三、實習總結

　　歷經一月的實習，除了收獲知識，我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑，處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們，仿佛能夠透過一次歷練而陡然變得成熟而世故，然后也許這就就是實習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會、經歷磨練的機會。

　　1、學會善于求教

　　理論知識不全面、實踐潛力較弱，幾乎就是每個實習生都會面臨的問題，我也不例外。應對種種問題，開始我并不好意思求助于各位前輩，只就是依靠于自我鉆研，這在處理簡單的問題時就是有效的，但一旦碰到難題，就會犧牲超多寶貴的間，然后影響工作效率，于就是，我轉變工作方法，抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法，在碰到無法解決的難題時認真求教，這樣一來，自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。

　　2、學會嚴謹認真

　　從事與數字相關的工作，務必要做到嚴謹認真，這就是每位會計審計人員都務必要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符，一旦開始查錯，審計人員的工作負擔就會被擴大數倍，更甚也會影響企業的經濟利益，損害事務所的聲譽。因此，實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹，也讓我提升了工作職責心。

　　3、學會為人處世

　　都說大學校園就是一個小社會，但就是真正踏入社會以后才明白，現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環境，我總就是持續著內斂的性格，不善與人交流，對待工作也就是自己埋頭鉆研，不善求教，為此沒少挨領導批評。之后我認識到，作為新人，不僅僅要做好自己的本職工作，更應當向前輩多學習、與前輩多交流，讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態度，與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經驗；而對于共事的實習生，則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業，需要的都就是個充滿熱情自信又善于交談的員工，而不就是總把自己孤立于人群之外的人。因此，我認識到，與人的交流在工作中就是十分必要的。

　　一個月的時間雖然短暫，但就是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多，但就是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信，這些經歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。

　　大學生畢業實習報告2

　　一、實習目的

　　學校要求要畢業的我們進行實習，也是為了鍛煉我們大學生的實踐能力，在實習中，運用所學知識，與實踐進行相結合，讓理論轉化為實際的運用。實習更是對我們在社會上生存的一種考驗，目的就是要讓我們得到工作經驗，為自己畢業以后打下基礎。

　　二、實習地點

　　xxx市xxx區xxxx有限公司

　　三、實習時間

　　20xx年x月x日—x月x日

　　四、實習過程

　　我所做的崗位是公司前臺的客服，工作內容就是接聽每天來訪公司的人員的電話，對他們提出的問題進行回復，有時候有客戶上門，我還要去接待他們，除此以外，就是不定時的跟蹤客戶的情況，記錄客戶提出的意見，對意見進行篩選，然后再交由上級領導審核同意，在決定接受意見，并實施意見。實習的第一天，公司對我進行的簡單的培訓，在第一天里，了解了整個公司的運作及工作流程，更了解到了公司的成立歷史。

　　當了解完公司之后，就開始工作了。半年的工作，我基本上每天接聽xx個來訪電話，對客戶提出的問題進行精確又快速的回復，記錄好客戶提出的問題。每個月平均接待xx個客戶，禮貌服務客戶。半年里，也有幸參加了公司舉行的客服培訓會，讓我學到更多客服工作的技巧，我在培訓完后的工作，也表現的更加好。我面對不同的客戶，服務的更加得心應手，為客戶提供了更優質的服務，令客戶對公司越加滿意，也讓我的工作變的順利起來。

　　五、實習總結

　　六個月的一個實習就此結束了，通過實習，讓我對工作有一定的適應能力。在公司同事們的幫助下，我學到很多關于客服的知識，一邊工作，也一邊學習，所以現在的我不僅有了更多的理論知識，也加強了個人的實踐能力。工作讓我有更多提升的可能，也讓我對自己更加有信心了。開心這次實習帶給我的改變，讓我明白工作并不可怕，當自己真正的走進工作中去，就會有不一樣的收獲。感謝這次的實習經歷，讓我不斷得到充實，學會更多對于交流的技巧，與人打交道也越來越能自在起來。我對自己將來畢業后進入工作，有很大的信心，我相信你自己只要努力，勤奮工作，就能在社會中獲取自己想要的勝利。未來是我期待的，我也更希望自己能夠有更多的成長。

　　大學生畢業實習報告3

　　一、實習目的

　　畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中更加了解社會狀況，在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解各種各樣的情況，從而發現自己的不足，來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。

　　二、實習內容

　　在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　接聽、轉接電話；接待來訪人員；

　　負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會議記錄；

　　協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

　　送文件至各級領導，簽收文件；

　　整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；

　　復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

　　管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續；

　　計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

　　領導安排的其他工作。

　　三、實習過程

　　自從實習后，每天就必須按時上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　在實習的第一天，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用eXcel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個工作人員，首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

　　為了盡快融入這個社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說很簡單，但是在當時，真的苦死我了，全公司32個部門，2800多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，我當時也聽過看過，但是聽來的都沒有多大的印象，只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都了解了，各部門的人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！

　　通過實習，加深了我對文員工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業，可能你認為和文員的工作內容不沾邊，但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識；做eXcel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

　　大學生畢業實習報告4

　　前言：

　　社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。通過社會實踐既可鍛煉自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經驗。所以近年來到企業、單位實習的大學生為數不少，大多數大學生也選擇去打工兼職。“流自己的汗，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢。”這是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。從傳統的家教、推銷到現在的網吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如在網上建立自己的商店或替網絡公司試玩游戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業。

　　今年應學校要求，我選擇到平頂山ｘｘ公司實踐。到現在實踐活動已經結束了，但那一個月社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。在這次實踐活動中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經驗，我在以后的學習和實踐中會多多學習，多多總結經驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷地鍛煉自己，提高自己！

　　一、實習環境

　　實習期間，我在ｘｘ公司下屬的至高櫥柜門店工作，門店主要從事經銷各種衛浴潔具。我被安排在該門店售貨，該門店有經理1名，主管1名，售貨員6名，安裝工4名和其他技術部相關人員。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售各種衛浴的潔具，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對衛浴產品的了解和與其它公司產品的對比，突出該產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習過程

　　起初，剛進入門店的時候，門店里的一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環境還可以，想到即將在這陌生的環境中工作一個月，這呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。

　　第一天進入門店開始工作時，主管給我安排工作任務，分配給我的任務是在最短的時間內熟悉銷售流程，我按照主管教我的推銷技巧，一個人在角落里默默練習著，同時注意著店里其他售貨員是如何推銷產品的。實習的第一天，我就體驗了首次在社會上工作的感覺。

　　作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項規章制度，及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對店里的產品有了一定的了解。店里的工作實行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

　　對店里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作期間每天按時到店里上班，上班工作之前先到指定地點等待主管集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作和銷售任務。明確工作銷售任務后，則要做一下工作前的準備工作。我有的時候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產品出現缺膠、氣紋、色差等。出現上述情況時，要及時告知主管和技術員，讓他們幫助解決出現的問題，主管則要打電話與廠家調換。

　　后來幾天主管見我學會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶，主管首先要求我要對市場環境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環境的了解主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產品的認識，我主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環境就是了解其他品牌的價格，性能，售后服務等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關知識，主管還給我細心的講解了各種知識，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實習了一個星期了，，才發現銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個產品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置，顧客不需要過度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個位置擺放的產品應該是門店的主推產品。另一方面，產品必須保持干凈。如果產品落滿灰塵，不管銷售人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個產品。

　　四、實習期工作總結和實習收獲

　　1、銷售心得

　　第一，銷售員應當準確了解產品的相關問題，包括產品自身調查，產品附加利益調查，產品發展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息。隨著時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連續性和穩定性。

　　第二，對于市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產品價格如果比其他店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，那么就符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非常可觀的。

　　第三，價格推銷也是一個重要手段，適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節約時間，獲得更大的利潤。銷售員應了解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的.，因此我們要根據我們的實際情況對我們的產品實行價格變動。

　　2、銷售技巧

　　第一，有熱情和耐心。當顧客來到店里時，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產品，對顧客的詢問要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷活動中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。

　　第二，推銷形象。作為一名銷售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態面對顧客，讓顧客在和你交談時感覺到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費我們推銷的產品。

　　第三，語言表達能力。好的語言表達能力，能夠把產品表達的更好，更能吸引消費者對產品的興趣，促進顧客購買的意愿。

　　第四，價格設定要適宜。

　　第五，市場調查中有一份推銷計劃也是非常重要的。對市場進行詳細調查，了解市場需求，市場價格，然后進行制定推銷計劃，這一系列的準備工作能為我們的推銷奠定了堅實的基礎。

　　第六，認真傾聽顧客異議，處理異議，做好售后服務。當面對顧客提出異議和要求是，我們要認真傾聽，關注顧客異議，然后正確回答客戶異議，我們要避免與顧客爭執，要轉移顧客的注意力，逐漸消除異議，達成共識。

　　第七，推銷活動是一個團隊工作，需要我們每個人的齊心協作，共同努力，共同為我們的推銷活動努力，發揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。

　　3、實習收獲

　　此次畢業實習，我學會了解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。學校布置社會實踐主要的目的就是提高我們大學生社會工作的能力。自走進朝陽衛浴門店開始，我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的進行產品銷售，讓自己以最快的速度融入團隊，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成門店在實習期間給我布置的工作任務。

　　大學生畢業實習報告5

　　實習目的：

　　通過社會實習實踐，熟練專業技能，把平時學到的的知識運用到實際工作中，了解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設。計活動與人力、資金、社會的關系，為以后進入社會做好準備。

　　實習時間：

　　xx年6月20日——xx年7月

　　實習地點：

　　xx路xx平面設計企業

　　實習內容：

　　在結束本學期的課程后我就開始尋找一家設計企業去實習，因為僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實踐，走進設計企業，將所學理論與實踐相結合，這也是我們這次實習課程的目的。經過很長時間的尋找終于在xx路找到了一家很小的設計企業。

　　在進這家小設計企業時費了很大的力氣，他們根本就不需要我們在校的學生，在經過再三說明請求下他們才同意讓我在那進行實習工作。

　　這家設計企業屬于典型的本土小企業，規模小、業務少。其企業主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、效果圖處理等幾個部分業務組成。

　　這家企業的工作人員挺少的，它穩定在5人左右，同時服務的廣告業務也很少有8家左右。企業內部設置大約也和其他同級企業相似；老板即企業總經理，負責整個企業的統籌與管理；下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為企業規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。

　　第一天走進企業的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下企業的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。

　　很幸運，一進企業便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。由于經驗不足，剛開始找不到頭緒，不知道該做些什么。在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，所以現在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

　　通過前兩天的工作實踐，基本的了解了企業的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。

　　經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西，學會了怎樣與客戶交流，怎樣揣摩客戶的心理，鍛煉了自己的交流能力，認識到了設計的一般流程，在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。

　　實習感想：

　　短暫的實習生活過去了，通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合。

　　總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發。這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校后我一定會更加努力學習專業知識，理論與實踐相結合，在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一步！

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