社會實踐報告

時間：2021-03-27 13:01:15 社會實踐報告我要投稿

【熱門】社會實踐報告模板錦集五篇

　　在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的社會實踐報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】社會實踐報告模板錦集五篇

社會實踐報告篇1

　　xx時裝設(shè)計公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城xx省xx鎮(zhèn)。中文注冊商標(biāo)為“xx”、英文注冊商標(biāo)為“xx”。

　　xx是集女時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，xx以職業(yè)時尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神！xx設(shè)計準(zhǔn)確捕捉時尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。

　　xx服裝制作精細，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計加工最新潮流服飾，對于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動態(tài)。

　　20xx年7月9日下午，下著蒙蒙細雨，我跟著xx的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城，開始了我在xx的實習(xí)工作。第一次來到xx布匹市場，我的感覺是“好大哦”，五月份的時候，我在廣交會實習(xí)，已經(jīng)覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平臺了，想不到xx布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。xx布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已成為xx布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字（如b1088）的形式編號，知道了檔口編號，就可以很輕松地找到所屬的檔口。

　　20xx年7月11日，我獨自一人來到輕紡城，經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對_員跟進一批客戶，到布行談業(yè)務(wù)要找對口的業(yè)務(wù)員。

　　訂布的時候，布行當(dāng)你是上帝；當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時，布行當(dāng)你什么都不是。

　　不用跑市場的時候，我被安排到xx批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客；工作的時候，我剛想照老師教的做，卻被店長拉住了。店長告訴我，要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長再次解析，說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話，顧客會認(rèn)為我們有很大的利潤，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣，交易成功的幾率就更大。果然，在下一次有顧客進店看商品的時候，我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。

　　在店里工作的第三天，來了一位海南的李小姐，看起來也沒什么特別，就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興，像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來，差不多一個小時過去了，李小姐才選了幾個款式訂貨。后來問起我們店長，原來李小姐也是做服裝生意的，為人大膽豪爽，在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店，聽李小姐自己說她在xx的一家xx專賣店一個季度有600萬營業(yè)額，利潤有150萬。xx在黃河一樓有一個批發(fā)零售店，在相鄰的大瑩四樓有專賣店，據(jù)店員說，有很多人寧愿到專賣店買貴點的，也不去批發(fā)零售店買，雖然是一樣的商品，在不一樣的地_的同時，也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌，我自學(xué)過一點這，于是毛遂自薦。我利用工作外的時間，做出了效果圖，經(jīng)理看了評價說“59分”。我很失落，自己用了那么多心思和時間做出來的作品居然不及格；我也不解，我覺得廣告圖片處理得很好，也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因為我把重點放在了圖片上，而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我把那些裝飾去掉，突出“學(xué)生床上用品”的定位，然后才被采用。于是，我又著手跟進新門店的裝修以及開張。從洗手間的抽風(fēng)機到店內(nèi)的空調(diào)，從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝，從人員招聘到工作的安排，所有大大小小，繁繁瑣瑣的事情。都讓我受益匪淺。

　　這次的實習(xí)，使我體驗到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方，在校大學(xué)生做事追求完美，公司職員做事追求效益；在校大學(xué)生想法天真，公司職員注重實際。作為一個在校大學(xué)生，我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí)，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個出色的人。

社會實踐報告篇2

　　大學(xué)的第一個暑假，我有幸到揚州電信總部實習(xí)，在10天的實習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經(jīng)驗。對于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說，社會是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實踐，在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實踐的重要性。然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時，都要看應(yīng)聘人是否有過實踐經(jīng)驗。因此我非常感謝揚州電信能給我這樣一次實踐機會。

　　通過這次實踐不但豐富了我的`知識面，同時能將我所學(xué)的知識得到運用。在通過10天盡然有序的實踐中，也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進大學(xué)的頹廢之風(fēng)，在這些日子里，依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進，大家上班準(zhǔn)點準(zhǔn)時，但是也會沒日沒夜加班加點，似乎存在著一種無形的競爭機制，大家都很自覺。我的專業(yè)是商務(wù)英語，在大一的學(xué)習(xí)中，在學(xué)校還是以學(xué)習(xí)英語為主要，大二將開展商務(wù)一系列的課程，通過這次實踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實踐與認(rèn)識結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。

　　關(guān)鍵詞：社會實踐、寬帶續(xù)包、退網(wǎng)應(yīng)對。

　　實踐地點：揚州電信局總部。

　　實踐時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

　　實踐目的：提升自我價值，積累社會經(jīng)驗，為以后的學(xué)習(xí)打下堅實的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實踐和認(rèn)識相結(jié)合，為走向社會塑造良好的條件。

　　以下是我這次實踐的總結(jié)：

　　1、

　　真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　2、不要偷懶。

　　什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？當(dāng)然是不偷懶的員工。試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務(wù)員時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。

　　3、勤學(xué)好問。

　　剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的。當(dāng)我第一次去10000時，看著那些業(yè)務(wù)員不斷地撥打電話，我連一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當(dāng)天下午開小組會時，我這個做組長的連一個要點都說不出來。我回到家不斷地反思，我發(fā)現(xiàn)如果我不去問，我這實踐就一點意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學(xué)到許多寬帶續(xù)包的知識。我通過和老師的交流，發(fā)現(xiàn)以下幾點交流時必須注意的：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。

　　4、講究條理。

　　年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚客戶對產(chǎn)品哪方面不滿意，在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊！

　　通過這短短10天的時間，我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程：

　　1、撥通客戶電話；

　　2、自我介紹；

　　3、詢問是否需要續(xù)包；

　　4、在不續(xù)包的情況下問其是否想換套餐；

　　5、最終洽談；

　　6、談判完畢。

　　同時我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：

　　1、“通過excel表格文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。

　　2、通過icd客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在excal文檔中記錄。

　　3、撥打客戶的電話（電話分付費號碼和綁定號碼）。

　　4、詳細記錄下每次通話后的情況（當(dāng)時無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時間）

　　業(yè)務(wù)員在談話時，首先會向客戶詢問對客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時進行天翼手機和新產(chǎn)品的介紹（對誠信的老用戶開始推銷），當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會依舊用甜美的聲音進行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。

　　同時我注意到電信公司很關(guān)注客戶的誠信問題，在10000號撥打電話時，對于非誠信用戶只是提醒，我覺得這很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時要給電信起碼的誠信。

　　在實踐的10天中，我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶，我總結(jié)了幾點：

　　1、電信的寬帶費用比移動高。

　　2、沒有單獨的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務(wù)，往往和手機、固話綁定在一起。

　　3、套餐內(nèi)容多復(fù)雜，大多數(shù)人不認(rèn)真看不易看懂。

　　4、營業(yè)廳少，繳費不方便。

　　對此我想提一下幾點建議：

　　1、開通單獨的優(yōu)惠寬帶套餐。

　　2、和個人私營合作，多開點營業(yè)點。

　　3、簡化套餐內(nèi)容，開展業(yè)務(wù)的介紹會，讓大家了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，深入社區(qū)。

　　最近電信又推出天翼手機，我覺得天翼手機是面對已工作人群和家庭為主，如果要推向?qū)W生群體，鑒于移動已在校園推行了這么多年，我覺得電信應(yīng)該將天翼手機在公司和家庭中的地位穩(wěn)定了，再著手與學(xué)生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。

　　我有以下建議：

　　1、改變贈送手機的機型，和大型手機商合作。

　　2、提出更適合大學(xué)生的套餐。

　　3、經(jīng)常在校園舉行活動。

　　4、多開展暑期實踐活動，讓大學(xué)生自身走入電信，了解電信。

　　為期十天的實踐就要結(jié)束了，感受頗多。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實踐期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實踐，對我來說是受益不淺的。我3年后就要走向社會了，相信這次實踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！

　　衷心感謝揚州電信局總部提供我社會實踐的機會，以及同事們無微不至的幫助！

社會實踐報告篇3

　　時間過得真快！一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實踐經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

　　大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動。現(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX（地名）找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到XX（公司名）招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。

　　第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧？你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。

　　工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值！

　　這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理咨詢洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點：

　　一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；

　　二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)情況；

　　三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；

　　四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通；

　　五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧。

　　校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實踐，利用假期時間走進社會實踐，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

社會實踐報告篇4

　　我決定，在大學(xué)的第一個寒假中參加社會實踐，在我家前面有個養(yǎng)老院，為我參加服務(wù)老人的社會實踐創(chuàng)造了很好的條件。尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會和諧的良好氛圍。另一方面，加強自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實踐能力。為了完成自己的作業(yè)，更為了自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。

　　老人曾經(jīng)辛辛苦苦拉扯大自己的孩子，用無微不至的關(guān)懷呵護自己的孩子。現(xiàn)在孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ド蠲β倒ぷ鳎灾劣跓o暇顧及自己的父母。所以，我們應(yīng)該關(guān)注老人們的生活，減少他們的一些心理和精神壓力，在自己空閑的時間，多陪陪自己的父母，和他們聊聊天。

　　走進養(yǎng)老院向院長說明來意后，院長很高興并且痛快的答應(yīng)了我的要求。在院長的帶領(lǐng)下，我敲響了一家老人房間的門，原來是王爺爺。坐下之后，我打量了一下老人居住房的條件，真的很不錯，房間里供水供暖的設(shè)施都很齊全，而且還有一個很大的平板電視，非常清晰。房間里有兩張床，是王爺爺和老伴的。從這里可以看出，老人們在養(yǎng)老院的居住生活環(huán)境還是很好的，作為兒女的在這一點還是放心的。

　　然后，我?guī)屯鯛敔斒帐傲艘恍┐蹭仯瑨邟叩兀亮瞬恋匕濉Ｒ磺卸济β低曛螅鯛敔斦f要去找張爺爺下棋，正好我我要幫他們掃掃院子，于是我拿著掃把和王爺爺一起前去。來到張爺爺?shù)姆块g，他正一個人看電視呢，老人挺喜歡戲劇的，我們進去說要找他下棋，二話沒說，馬上拿棋盤。還是去院子里吧，今天陽光很好。我?guī)退麄儼哑遄罃[在院子之后，就去掃院子了。我看他們下的很認(rèn)真，走的每一步都是經(jīng)過深思熟慮，我的手也開始癢起來，想殺一盤。把院子徹徹底底的打掃完之后，我請求來一盤，張爺爺笑著說來吧。我趕緊和王爺爺擺上一盤，在張爺爺?shù)奈⑿χ校倚⌒囊硪淼淖吆妹恳徊剑疽詾樽约合缕宓募妓囘€行，和王爺爺下起來卻一盤也沒贏，我有點自不量力啊。可以體會到，老人在生活中還是挺開心的，說明老人在養(yǎng)老院找到了開心的源泉。

　　到了中午，王爺爺讓我留下來吃午飯，我說我去打飯吧。于是我來到了養(yǎng)老院的食堂，老人們有說有笑的排著隊打飯。我一看飯菜，很豐富，而且還不貴，我買了三個人飯花了十塊錢，各種菜也是五花八門，王爺爺還是想吃白菜燉豆腐，打了三份菜，幾個饅頭。可以看出，老人的生活費不用很多，每天也花不了十塊錢。可以看出，節(jié)儉了一輩子的老人還是能接受這里的花費。王爺爺向我說，老人不喜歡吃油膩的東西，大魚大肉一般不吃，喜歡清淡的，而且有營養(yǎng)。可以看出，老人對自己的飲食挺了解的，知道自己的喜好。我們作為兒女的也應(yīng)該多給老人買點補品。

　　到了下午，我問老人有沒有要洗的衣服，我去用洗衣機洗洗。王爺爺說不用，還是在這里聊聊天吧，我高興地答應(yīng)了。給我印象最深的就是老人和我說的那些存在最心底的話。從老人的話語中，我了解到，老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那才是最開心的。作為當(dāng)今社會的大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因為他們曾用辛勤的勞動為我們創(chuàng)造了今天的美好生活，他們理應(yīng)得到這種愛。他們的兒女雖然不能經(jīng)常來看望他們，不過也能盡最大的孝心贍養(yǎng)老人，這一點老人們還是很滿意的。老人們并不希望自己的兒女能賺很多很多錢，給自己買很多很多東西，他們希望的僅僅是自己的一家人能夠平平安安的生活，能夠團聚在一起，這比啥都強。

社會實踐報告篇5

　　一、目的

　　嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗工作的艱辛與樂趣，了解社會知識。

　　二、時間

　　20xx年7月13日——20xx年8月20日

　　三、地點

　　玉溪福林堂藥店

　　四、內(nèi)容

　　我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路，由于家在農(nóng)村，父母掙錢不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學(xué)，于是我想利用假期，借這次實踐活動的機會，找個工作做。

　　20xx年7月9日，我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因，主要是因為自己沒有很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

　　第二天，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，白正自己的位置，我來到了玉溪福林堂藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現(xiàn)，主觀和、見我懇求熱切，就將我留了下來，并同志我第二天可以來上班了。

　　第二天，帶著簡單的行李去上班。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學(xué)。看著她不停的拿著商品看來看去，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說“好，很好”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，依舊看著商品，依舊推銷著。也許在人生旅途中，會遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時，也是在認(rèn)真負責(zé)的推銷著商品。

　　第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。

　　在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，思想?yún)R報專題臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。

　　打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復(fù)交代，特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。福林堂成名的秘訣，就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做，堅持百年不懈。福林堂的飲片，從選料開始就非常認(rèn)真，寧可出較高的價錢進上等好貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注重質(zhì)量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候，但仍然要用小戥子稱一稱，操作認(rèn)真，決不馬虎。多年以來，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家喜愛，盛名歷久不衰。

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