志愿者服務(wù)心得

志愿者服務(wù)心得1

　　我叫xx，是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者，也是社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長，在自我從事黨務(wù)工作中，我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合，把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體，以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會：

　　一是xx志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐，規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來，并差異化的建立社區(qū)“xx服務(wù)套餐”，使“xx志愿者”分類別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動當(dāng)中。

　　二是xx志愿服務(wù)主題化建設(shè)。以“xx志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn)，精心安排，按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位，按月份依次啟動志愿服務(wù)活動特色月。分別以“有事慢慢說，有我天天在”為活動主題，配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作。經(jīng)過社區(qū)說事點(diǎn)的“逢四說事”，進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢，在兩會期間及時有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)。為社區(qū)營造出歡快祥和的生動畫面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動主題，開展各類豐富多彩的文藝活動、組織有文藝特長的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動。

　　并進(jìn)取參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動。以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員，重點(diǎn)開展老街背街小巷守綠、護(hù)綠，環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動。

　　以“平安老街，我來守護(hù)”為活動主題，成立老街夜間巡邏打更隊(duì)，夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時在“一”國慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題及時上報。利用人在基層的優(yōu)勢，廣泛收集各類治安信息，主動為有關(guān)部門供給線索。在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營業(yè)主宣傳治安知識，增強(qiáng)居民安全防范意識，切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動”為活動主題，挖掘一些有技術(shù)特長的黨員群眾，組建服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源，進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動。

　　三是xx志愿服務(wù)制度化建設(shè)。創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)xx志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時長等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認(rèn)。

　　服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區(qū)及時溝通聯(lián)系。經(jīng)過這樣的志愿服務(wù)模式，社區(qū)就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“xx志愿者之星”及“大愛心人士”評選表彰工作的主要依據(jù)，使xx志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動了起來，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個黨員一面旗幟、一個志愿者一個形象”在老街高高飄。

志愿者服務(wù)心得2

　　今天我參加了學(xué)校舉行的一個志愿者服務(wù)活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。

　　這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊(duì)，每六人為一隊(duì)朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊(duì)六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊(duì)一個同學(xué)走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實(shí)他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。

　　之后我們按照這個方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的繞開了。隨著時間流逝我們隊(duì)回到了學(xué)校，六個小隊(duì)每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。

　　雖然這次服務(wù)活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因?yàn)樗麄冃闹写嬖谶@一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因?yàn)椴涣私猓瑩?dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因?yàn)楹苡锌赡苓@一次的幫助至關(guān)重要。

　　社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅(jiān)守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。

　　雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會參見類似的志愿活動，因?yàn)樯鐣�上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)�幫助，去關(guān)心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續(xù)參加。

志愿者服務(wù)心得3

　　本周日，是由我們xx班到xx路的第一次值班。在此，有些心得想與各位分享！

　　下午的一點(diǎn)十分左右，外面早已下起了小雨，但我們六位志愿者并沒有遲到，也沒有怨言，甚至都提早十分鐘到站長室并有序集合。這種守時精神我覺得對于每一位工作者來說是十分重要的。

　　剛開始工作的時候，六位志愿者被分配到不同的崗位，我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志愿者的要點(diǎn)與注意點(diǎn)：

　　1、熟悉各個地鐵路線，在乘客迷茫或者尋求幫助之際，我們需為他們提供正確的路線和向?qū)А?/p>

　　2、在看見有孩童嬉戲追逐時，要及時加以制止，確保每位乘客的安全。

　　3、看見有乘客越過黃線或在下客區(qū)等待地鐵時，要禮貌提醒他們退到黃線之后并站在等候區(qū)等候。

　　4、我們須在地鐵即將關(guān)門啟動之際，站在黃線后做攔截手勢，如若有乘客想要沖入其中，我們要加以制止，以防危險事故的發(fā)生。

　　5、對待每位乘客需禮貌耐心。

　　在工作的兩個小時中，我們六位志愿者各司其職，把自己當(dāng)成真正的地鐵工作人員，而不是打著志愿者的幌子濫竽充數(shù)，我們認(rèn)真對待工作，堅(jiān)守在自己的崗位，耐心的回答每一位乘客的問題。

　　兩個小時的工作結(jié)束了，有些同學(xué)說“我的肩膀好酸”，是啊，我們只是站了兩個小時，尚且如此，而那些工作人員要站一整天！可想而知他們的辛苦與付出！

　　本次的志愿者活動圓滿的結(jié)束了，從中體會與感悟到的，不只是每位工作人員的辛勤付出，更重要的是要做一位守時之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者，是他們讓我們的交通更加方便，讓我們的蘇州更加美麗！