銷(xiāo)售工作計(jì)劃

銷(xiāo)售工作計(jì)劃1

　　隨著產(chǎn)品的圖冊(cè)快要出來(lái)了，我們的銷(xiāo)售的前期準(zhǔn)備及管理的質(zhì)量必須盡快提高！下階段我們整個(gè)LED團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái)了，讓我們一起去奮斗！

　　作為一個(gè)剛接觸LED行業(yè)的人，我需要付出更多的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)待!自從上次楊總的一番話之后，在燈具市場(chǎng)的浸泡，使我對(duì)LED常用產(chǎn)品的了解大大增加！每次有目的的去，回來(lái)的收獲都很豐富！從最基礎(chǔ)的了解，弄懂一點(diǎn)一點(diǎn)滲透LED產(chǎn)業(yè)，腳踏實(shí)地，做我該做的事。

　　具體工作安排

　　1. 4月20日-5月1日。對(duì)國(guó)外的歐司朗和國(guó)內(nèi)的歐普兩大市場(chǎng)知名競(jìng)品的產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行研究分析！有號(hào)的文章會(huì)分享給大家！

　　2. 4月20-5月20從北京眾多目標(biāo)客戶群體中，刪選出有意向的1-2家客戶，進(jìn)行一整套的對(duì)接。從開(kāi)始的客戶信息搜集，到登門(mén)拜訪，2次，3次。。。。。然后把信息及時(shí)反饋，不管失敗與成功都要總結(jié)其中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，探討，解決！

　　3. 5月2日-5月4日，對(duì)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)！不斷提升自己的個(gè)人修養(yǎng)和整體素質(zhì)，不斷的成長(zhǎng)！

　　4. 對(duì)LED產(chǎn)品的學(xué)習(xí)是一直要繼續(xù)的，有時(shí)間還要去燈飾城走訪，從對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品上升到與客戶的交談中了解工程方面，市場(chǎng)方面現(xiàn)階段的行情！

　　5. 逐漸的熟悉和使用CRM系統(tǒng)，合理的規(guī)范自己！

　　6. 加了很多行業(yè)的QQ群，里面有些產(chǎn)品的需求，及時(shí)的跟工廠反饋！

　　7. 4月28日—5月1日，對(duì)家里的路燈管理所，家樂(lè)福，國(guó)電，等之前自己的客戶以及家里的關(guān)系網(wǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行首次的拜訪了解！

　　希望我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去，走向成功！

　　馬文龍 20xx年4月20日

銷(xiāo)售工作計(jì)劃2

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃3

　　作為新型企業(yè)，在組織架構(gòu)、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人才儲(chǔ)備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升，或許這些工作公司準(zhǔn)備做或正在做，但營(yíng)銷(xiāo)是公司最大的事情，其成功與否是需要所有部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合的，而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時(shí)這也是加工式企業(yè)向自主品牌過(guò)渡所邁出的第一步。 具體實(shí)施方案：

　　A、組織架構(gòu)。成立營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，其中含市場(chǎng)中心、銷(xiāo)售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng)，人員安排：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1人，市場(chǎng)中心經(jīng)理1人、市場(chǎng)專(zhuān)員若干（負(fù)責(zé)政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)提供、有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等）、銷(xiāo)售經(jīng)理1人、項(xiàng)目經(jīng)理若干，負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、工程業(yè)務(wù)開(kāi)拓等。訂單客服工作前期由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理兼任（具體編制及職責(zé)，本著控制成本、提高效率的原則，后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃），品牌啟動(dòng)初期，每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名， 主任1名。

　　B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門(mén)針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合，分析、總結(jié)、區(qū)分優(yōu)、劣勢(shì)產(chǎn)品，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。區(qū)分產(chǎn)品類(lèi)型（如：室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等），并對(duì)所有即將上市的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算、做出市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，整理成冊(cè)。

　　C、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。后文作詳細(xì)說(shuō)明。

　　D、人才儲(chǔ)備。人力行政部門(mén)配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好后續(xù)人才儲(chǔ)備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(chǎng)（針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員），職業(yè)中專(zhuān)院校（針對(duì)普工，以備后續(xù)市場(chǎng)擴(kuò)張，訂單增長(zhǎng)速度過(guò)快之需。）等建立聯(lián)系。

　　E、管理流程完善。公司人力資源部門(mén)要協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好營(yíng)銷(xiāo)管理流程的控制工作、制作崗位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、薪酬、差旅、績(jī)效考核等制度。

　　F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓(xùn)專(zhuān)員要針對(duì)公司全員，以崗位、級(jí)別為指標(biāo)，進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓全員參與進(jìn)品牌打造、推廣、提升，銷(xiāo)售額、業(yè)務(wù)量提升、增長(zhǎng)等工作中來(lái)。

　　②營(yíng)銷(xiāo)工作的推進(jìn)

　　A、年底及明年初迅速組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)公司的內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)（生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人資等）的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓營(yíng)銷(xiāo)人員深刻了解公司歷時(shí)、硬件結(jié)構(gòu)、實(shí)力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和使命感。另外邀請(qǐng)咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的抗壓、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，提高其吃苦耐勞精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。

　　B、邀請(qǐng)品牌管理公司介入，負(fù)責(zé)品牌形象包裝、VI設(shè)計(jì)等。制作成畫(huà)冊(cè)、海報(bào)、價(jià)目表等。

　　C、營(yíng)銷(xiāo)政策、年度銷(xiāo)售指標(biāo)及戰(zhàn)略方向知會(huì)。通過(guò)制定的政策、戰(zhàn)略展開(kāi)討論，總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)策，

　　1、營(yíng)銷(xiāo)政策

　　今年是公司啟動(dòng)品牌的初年，也是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年，對(duì)于公司來(lái)講，本年度至關(guān)重要，因此要依靠“以點(diǎn)帶面”，加強(qiáng)渠道建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)等力度，實(shí)時(shí)進(jìn)行隱性渠道的發(fā)展，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　渠道建設(shè)上，公司在市場(chǎng)地位及市場(chǎng)價(jià)值仍不為核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要原因在于品牌的知名度不夠；根據(jù)市場(chǎng)法則，要做大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，提升品牌的知名度，必須多做渠道銷(xiāo)售，利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場(chǎng)品牌推廣的平臺(tái)，著力先期開(kāi)發(fā)大陸經(jīng)濟(jì)較好、發(fā)展較快、營(yíng)銷(xiāo)人員有社會(huì)資源的省市區(qū)，挖掘、籠絡(luò)區(qū)域內(nèi)的具有社會(huì)背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷(xiāo)商（如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等），成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商，形成“標(biāo)志性建筑物”，增強(qiáng)品牌影響力，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　具體措施：

　　（1）、以行政劃分省或直轄市為單位，一個(gè)城市設(shè)立一家市場(chǎng)代理商或若干經(jīng)銷(xiāo)商；

　　（2）、建立省級(jí)或局部的運(yùn)營(yíng)中心制度，對(duì)局部市場(chǎng)亦可實(shí)行省級(jí)物流的模式，但在合作商的選擇上須重點(diǎn)考察；加大運(yùn)營(yíng)中心管理及培訓(xùn)服務(wù)。

　　（3）、賣(mài)場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：重點(diǎn)考察賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)地位、銷(xiāo)售潛力、建設(shè)價(jià)值、商家資源及發(fā)展?jié)摿Γ蛔裱�大區(qū)開(kāi)多店，小區(qū)開(kāi)大店的開(kāi)發(fā)原則；

　　（4）、指導(dǎo)KA介入工程運(yùn)作；

　　（5）、市場(chǎng)開(kāi)拓以省會(huì)城市為中心，輻射到地級(jí)市，全面滲透至二三級(jí)市場(chǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，保持銷(xiāo)售增長(zhǎng)能力。

　　（6）、在公司政策指導(dǎo)下，要求大型客戶力配專(zhuān)人運(yùn)作家裝公司、設(shè)計(jì)師、水電工、網(wǎng)絡(luò)公司等隱性渠道，以實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)量及利益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　（7）、加大區(qū)域推廣會(huì)力度，建設(shè)有效的二級(jí)渠道商（實(shí)行掛牌經(jīng)營(yíng)）；有意識(shí)參加區(qū)域?qū)�業(yè)建材展銷(xiāo)會(huì)，重點(diǎn)搞好小區(qū)推廣及專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)展示推廣活動(dòng)。

　　（8）、在專(zhuān)業(yè)的報(bào)紙、媒體上制作招商廣告，客服人員電話洽談，營(yíng)銷(xiāo)人員逐步跟進(jìn)等。

　　（9）、通過(guò)燈飾博覽會(huì)、光亞展等產(chǎn)品展示會(huì)，制作半導(dǎo)體光源體驗(yàn)區(qū)，吸引潛在客戶，坐地招商。 工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，通過(guò)市政工程(學(xué)校、道路、市政場(chǎng)館等).KA連鎖（各行業(yè)品牌連鎖店鋪等）.商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂(lè)中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等）.等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務(wù)具有明顯的季節(jié)性特征，如餐飲，服裝等店面裝修。可以有目的傾向性開(kāi)發(fā)這一類(lèi)型工程，抓住核心銷(xiāo)售時(shí)段。如在服裝店裝修高峰期到來(lái)之前，要求工程業(yè)務(wù)人員增加收集服裝店面類(lèi)工程信息數(shù)量，就可達(dá)到傾向性開(kāi)發(fā)的目的，且收效顯著。在開(kāi)發(fā)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的工程項(xiàng)目，保證完成全年銷(xiāo)售指標(biāo)的前提下，加強(qiáng)與隱性渠道（裝修公司、設(shè)計(jì)公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設(shè)計(jì)人員等）的聯(lián)系及合作，這是“長(zhǎng)線”客戶。

　　（1）開(kāi)發(fā)步驟

　　工程客戶源信息的拓展方法

　　a.從人群圈中中發(fā)掘

　　包括現(xiàn)有的客戶、過(guò)去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學(xué)、鄰居、所加入的俱樂(lè)部或組織的其他成員等。

　　b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機(jī)會(huì)商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動(dòng)，可以更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統(tǒng)計(jì)資料 國(guó)家相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，行業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)表在報(bào)刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。

　　d. “掃街”對(duì)區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設(shè)計(jì)院等進(jìn)行全面的調(diào)研，并做好詳細(xì)的登記造冊(cè)。

　　e.利用各種名錄類(lèi)資料 如客戶名錄、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁(yè)、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

　　f.閱讀報(bào)紙、雜志和有關(guān)的專(zhuān)業(yè)出版物 把認(rèn)為有價(jià)值的信息都摘錄下來(lái)，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單歸檔整理，例如政府工作報(bào)告

　　g.充分利用互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)世界里，可以找到大量潛在的客戶，同他們建立商業(yè)聯(lián)系，就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務(wù)介紹給他們，讓他們變成真正的客戶。

　　小結(jié)：工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，要達(dá)到“找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事”的效果是最關(guān)鍵的。不必要的介入，會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn)。

　　總結(jié)

　　1、控制成本的原則，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支，按百分比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)省開(kāi)支

　　2、公司要適時(shí)推出新產(chǎn)品，增加亮點(diǎn)，按照市場(chǎng)份額的擴(kuò)散，逐漸完善產(chǎn)品，產(chǎn)品線太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致成本上漲，市場(chǎng)吃不消，加大了公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)短則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏優(yōu)勢(shì)。

　　3、完善、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病，產(chǎn)能不足或過(guò)慢，會(huì)降低公司品牌信譽(yù)度，流失客戶。工程項(xiàng)目會(huì)承擔(dān)賠償風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、渠道建設(shè)，求穩(wěn)不求快，“扎根一個(gè)，產(chǎn)糧一個(gè)”，先期啟動(dòng)4個(gè)左右的省市，逐步向周邊省市擴(kuò)散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級(jí)代理商，特殊情況下，公司可直接運(yùn)營(yíng)，即分公司形式，后期渠道建設(shè)成熟后可“嫁接”他人。