客服求職簡歷

客服求職簡歷

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又到了求職找工作的時候，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。寫簡歷需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的客服求職簡歷，歡迎大家分享。

客服求職簡歷1

　　個人基本簡歷

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：170cm kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：26歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員：網(wǎng)絡(luò)管理員、通信技術(shù)工程師/技術(shù)員：技術(shù)員、售前/售后技術(shù)支持工程師：技術(shù)員

　　工作年限：6

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職—隨時

　　月薪要求：1500——20xx

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣東發(fā)展銀行起止年月：20xx—xx～20xx—06

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險

　　擔任職務(wù)：電話外呼員

　　工作描述：主要負責講信用卡的新業(yè)務(wù)向在用的客人提供電話登記的服務(wù)

　　離職原因：個人學習原因

　　公司名稱：中國電信廣東省廣州市荔灣分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信

　　擔任職務(wù)：測量員、社區(qū)經(jīng)理

　　工作描述：主要負責維護和安裝局端到客戶端的電話線路以及寬帶線路

　　離職原因：想尋找新的`工作環(huán)境以挑戰(zhàn)自己

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學

　　最高學歷：大專畢業(yè)—20xx—xx—01

　　所學專業(yè)一：法律所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

　　1xx9—xx20xx—01廣東省勞動廳中級軟件工職業(yè)資格證xxxxxxxxx

　　20xx—0620xx—xx廣州市靈通新技術(shù)有限公司微軟系統(tǒng)安全工程師結(jié)業(yè)證

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：一般粵語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　有多年的固定電話網(wǎng)絡(luò)與寬帶網(wǎng)的維護和安裝經(jīng)驗，并對計算機辦公軟件操作較為熟練，能自行安裝與維護計算機硬件與系統(tǒng)的日常維護。對處理客戶售后投訴經(jīng)驗豐富。

客服求職簡歷2

　　姓名：劉梅

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：惠州

　　身材：160 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限：3職稱：中級

　　求職類型：全職可到職—隨時

　　月薪要求：20xx——3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）起止年月：20xx—06～20xx—07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)：擔任客服

　　工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學院

　　學歷：中專畢業(yè)— 20xx—07—01

　　所學專業(yè)一：計算機應(yīng)用所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx—09 20xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證

客服求職簡歷3

　　姓名:

　　性別:男

　　出生年月:1987.01.22

　　居住地:北京

　　畢業(yè)院校:西京大學

　　專業(yè):經(jīng)濟管理

　　E-mail:

　　工作經(jīng)歷:

　　公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11

　　擔任職位:客服組長

　　職責:

　　1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;

　　2、負責為客服團隊建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準;

　　3、負責確�？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

　　4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;

　　5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;

　　6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

　　7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;

　　8、負責協(xié)助處理投訴。

　　自我評價:

　　本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

　　聯(lián)絡(luò)手機:

　　電子郵件:

客服求職簡歷4

　　姓 名： xxx

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 白云區(qū)

　　民族： 漢族

　　戶口所在地： 廣西

　　身材： 170 cm 65 kg

　　婚姻狀況： 已婚

　　年齡： 34

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理：物業(yè)經(jīng)理、高級管理：物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉儲：物業(yè)經(jīng)理

　　工作年限： 11 職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 8000--120xx 希望工作地區(qū)： 廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 物業(yè)經(jīng)理

　　工作描述： 職責：全面負責工作的管理與協(xié)調(diào)

　　樓盤：粵旺大廈

　　離職原因：

　　公司名稱： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 管理處經(jīng)理

　　工作描述： 負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)

　　樓盤：廣東省國家稅務(wù)局

　　離職原因：

　　公司名稱： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 物業(yè)主任

　　工作描述： 職責：負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)

　　樓盤：海珠工商分局

　　離職原因：

　　公司名稱： 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 保安隊長、物業(yè)主管

　　工作描述： 職責：負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)

　　樓盤：琴海居.綠翠園、新理想華庭

　　離職原因：

　　志愿者經(jīng)歷：

　　刻育背景

　　畢業(yè)院校： 暨南大學

　　最高學歷： 本科

　　畢業(yè)日期： 20xx-12-01

　　所學專業(yè)一： 物業(yè)管理

　　所學專業(yè)二： 機電

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

　　1993-09 1995-09 廣西容縣華僑中等職業(yè)學校 機電 中專

　　1995-10 1998-12 湖南省益陽武警三中隊 服役 尖子班班長

　　20xx-09 20xx-12 暨南大學 物業(yè)管理 大專

　　20xx-04 20xx-04 廣州市勞動保障局 管理員 已獲證

　　20xx-03 20xx-03 方圓認證 內(nèi)審員 已獲證

　　20xx-08 20xx-08 國家建設(shè)部 企業(yè)經(jīng)理 已獲證

　　20xx-09 20xx-12 暨南大學 物業(yè)管理 本科

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　粵語水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　本人當過兵，性格開朗、直率、忠厚老實，具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強，文筆流暢，擅長發(fā)揮團隊凝聚力，愛好唱歌學習，現(xiàn)正三十出頭，有非常強的事業(yè)心，工作責任心和管理工作能力，做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人，愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!

　　據(jù)駛證：C牌

　　詳細個人自傳

　　本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風險和成本的控制，有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗，比如：物業(yè)的接管與驗收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊等，熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時，還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，有上進心、好學習。在管理工作中具有較強的.決策能力和親和力，還擅長起草各類文書、對外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進取，爭取更大的突破!

　　備注：工資可面議，保險勿擾!

　　個人聯(lián)系方式:

客服求職簡歷5

　　個人信息

　　國籍：

　　目前住地：

　　民族：

　　戶籍地：

　　身高體重：

　　婚姻狀況：

　　年齡：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：

　　應(yīng)聘職位：

　　工作年限：

　　職稱：

　　求職類型：

　　可到職日期：

　　月薪要求：

　　希望工作地區(qū)：

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱：佳杰科技(上海)有限公司

　　起止年月：20xx-06～20xx-05

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：計算機業(yè)

　　擔任職務(wù)：客服專員

　　工作描述：執(zhí)行分公司銷售部門的銷售策略;協(xié)助完成銷售人員的各項銷售指標，完成所負責部門或工作職能所設(shè)定的工作目標;執(zhí)行銷售部門制定的'銷售和日常管理工作計劃;執(zhí)行出退貨、應(yīng)收、庫存、外借、價保及發(fā)票的日常流程管理，并按時向相關(guān)部門及人員提供出貨、實收及渠道管理等數(shù)據(jù)分析。發(fā)揮在公司流程終端(儲運部)的優(yōu)勢，熟練使用ERP處理公司各類特殊訂單;同時處理電子訂單，通過與公司內(nèi)部銷售及外部客戶的溝通，及時正確的處理訂單，做好內(nèi)外部客戶服務(wù)工作

　　離職原因：到深圳發(fā)展

　　公司名稱：深圳科立達機械有限公司起止年月：20xx-08～20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備

　　擔任職務(wù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　工作描述：機械圖紙的初步審核，報價;合同的確立、簽署、執(zhí)行;樣品跟蹤及確認;驗貨;產(chǎn)品發(fā)運，交付單證;售后問題的處理;現(xiàn)有客戶的維護和新客戶的開發(fā);其他相關(guān)職責。

　　離職原因：個人發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：石家莊鐵道學院

　　最高學歷：本科畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學專業(yè)：市場營銷第二專業(yè)：

　　培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx-092006-07石家莊鐵道學院市場營銷學士學位

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：一般粵語水平：一般

　　工作能力及其他專長

　　開朗，樂觀，自信，獨立，勤奮肯干，喜歡接受挑戰(zhàn);有較強的分析能力和解決問題的能力。具有團隊協(xié)作精神。

客服求職簡歷6

　　姓名：王XX

　　目前所在地：無錫

　　戶口所在地：江蘇

　　年齡：21歲

　　希望應(yīng)聘職位：電話客服

　　工作年限：1年

　　期望的月薪：20xx——2500之間

　　希望工作地區(qū)：無錫市，南京市。

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：中國移動南京分公司

　　擔任職務(wù)：10086客服

　　工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決，詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學校

　　學歷：大專

　　外語：英語

　　工作能力及其他專長

　　對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

　　在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。善于處理學校的各種活動設(shè)施與人員分配，兼口才組組長。兼繪畫組負責人。

　　自我評價

　　在生活上能做到"積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強"的'人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

客服求職簡歷7

　　基本信息

　　姓 名：

　　性 別： 女

　　民 族： 漢族

　　出生年月：

　　婚姻狀況： 未婚

　　身 高：

　　體 重：

　　戶 籍：

　　現(xiàn)所在地：

　　畢業(yè)年份： __年

　　工作年限： 四年以上

　　職 稱： 高級職稱

　　聯(lián)系方式

　　電 話：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)： 全 職

　　職位類別： 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)

　　職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

　　工作地區(qū)：

　　待遇要求：

　　到職時間： 三天內(nèi)

　　技能專長

　　語言能力： 英語 英語四級；普通話 標準

　　計算機能力： 良好

　　教育培訓

　　__年10月 — __年10月 __科技貿(mào)易職業(yè)學院 專科

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司： __科技有限公司

　　時間范圍： __年1月 — __年2月

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)： 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔任職位： 淘寶客服

　　自我評價

　　1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2、工作務(wù)實，有較強的`溝通能力和團隊精神， 能適應(yīng)輪班制

　　3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。

　　4、能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長

客服求職簡歷8

　　個人信息

　　姓 名：xxx

　　目前所在地：

　　戶口所在地：

　　婚姻狀況：未婚年齡：21 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應(yīng)聘職位：文秘/文員

　　工作年限：3

　　可到職日期：隨時

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司

　　起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷

　　擔任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)

　　工作描述：平時主要負責網(wǎng)絡(luò)的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細節(jié)問題。

　　離職原因：

　　公司名稱：駿景實業(yè)有限公司

　　起止年月

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

　　擔任職務(wù)：文員

　　工作描述：主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

　　起止年月

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

　　擔任職務(wù)：客戶服務(wù)代表

　　工作描述：主要負責產(chǎn)品的銷售和跟進。都會負責客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業(yè)務(wù)之售后情況。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州信息技工學校

　　最高學歷：中專畢業(yè)日期：20xx-07-01

　　所學專業(yè)一：物流管理所學專業(yè)二：電子商務(wù)

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx-06 20xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務(wù)

　　20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平：良好粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　一、熟悉使用work excel等辦公軟件，及物流基本流程。

　　二、較強的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。

　　三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

　　本人能吃苦耐勞，自學能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

　　自我評價

　　本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會計， 國際貿(mào)易 ，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。

　　對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強，和同事相處融洽。

　　熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細節(jié)，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服求職簡歷9

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：

　　工作年限：1~2年

　　學歷：大專

　　期望工作地區(qū)：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：

　　工作經(jīng)歷

　　工作時間：xx年1月至今

　　公司名稱：xx

　　職位名稱：業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

　　工作時間：xx年1月至xx年12月

　　公司名稱：xx快遞

　　職位名稱：文員客服

　　工作內(nèi)容：

　　1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

　　2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

　　3.不斷接受公司的'各項培訓

　　教育經(jīng)歷

　　在校時間：xx年1月至今

　　學校名稱：xx交通大學

　　專業(yè)名稱：金融系

　　學歷/學位：大專

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。

客服求職簡歷10

　　基本信息

　　真實姓名：

　　性別：男

　　年齡：27歲

　　身高：165CM

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍所在：廣州

　　學歷：中專

　　工作經(jīng)驗：3-5年

　　聯(lián)系地址：廣州市白云區(qū)

　　求職意向

　　最近工作過的職位：投訴類客服

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪：3000~5000元/月

　　期望從事的崗位：

　　期望從事的行業(yè)：

　　技能特長

　　技能特長：本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。有較好的打字輸入能力，對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

　　教育經(jīng)歷

　　廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學（中專）

　　起止年月：20xx年7月至20xx年7月

　　學校名稱：廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學

　　專業(yè)名稱：國際商務(wù)

　　獲得學歷：中專

　　廣州大學（大專）

　　起止年月：20xx年3月至20xx年12月

　　學校名稱：廣州大學

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學歷：大專

　　工作經(jīng)歷

　　誠伯信息有限公司-中國移動12580秘書臺客服人員

　　起止日期：20xx年1月至20xx年7月

　　企業(yè)名稱：誠伯信息有限公司

　　從事職位：中國移動12580秘書臺客服人員

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機主

　　企業(yè)介紹：

　　中國聯(lián)通-投訴處理組長

　　起止日期：20xx年3月至20xx年4月

　　企業(yè)名稱：中國聯(lián)通

　　從事職位：投訴處理組長

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費卡類（如意通，新勢力）等用戶投訴的問題，在用戶的投訴問題分析及處理后，按用戶的`需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對其的問題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問題，負責班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

　　企業(yè)介紹：

　　廣州一汽公交公司-公交站長

　　起止日期：20xx年6月至20xx年11月

　　企業(yè)名稱：廣州一汽公交公司

　　從事職位：公交站長

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：負責公交線路的改造，新辟，調(diào)整的策劃和申報。負責制定日常，節(jié)假日及特殊時期運營方案。負責線路客流情況的調(diào)研

　　企業(yè)介紹：

　　廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司-客戶服務(wù)主任

　　起止日期：20xx年12月至20xx年2月

　　企業(yè)名稱：廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司

　　從事職位：客戶服務(wù)主任

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：負責處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣，維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求。

　　企業(yè)介紹：

客服求職簡歷11

　　個人基本簡歷

　　姓 名： 國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶口所在地： 清遠 身材： 165 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

　　工作年限： 4 職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 一個月

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱： XX有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

　　擔任職務(wù)： 客戶服務(wù)經(jīng)理

　　工作描述： 本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱： XX科技有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備

　　擔任職務(wù)： 銷售代表

　　工作描述： 在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

　　離職原因：

　　公司名稱： XX有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔任職務(wù)： 業(yè)務(wù)員

　　工作描述： 我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的'設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： XX中學

　　最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 20xx-07-01

　　所學專業(yè)一： 人力資源 所學專業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

　　20xx-03 20xx-12 XX學院 人力資源管理

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細個人自傳

　　本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

　　個人聯(lián)系方式

　　通訊地址： 廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話： 0000-0000000 家庭電話：

　　手 機： XXXXXXXXXXXX QQ號碼：

客服求職簡歷12

　　姓名:

　　性別:女

　　學歷:高中

　　身高:155CM

　　籍貫:湖北

　　出生年月:1988-11-10

　　目前所在地:寶安區(qū)

　　畢業(yè)院校:保康二中

　　主修專業(yè):藝術(shù)類=>繪畫

　　工作經(jīng)驗:三年以上目前年薪:2-3萬/年

　　預(yù)求職位:淘寶客服

　　技能專長:能夠熟練的運用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計軟(Photoshop、CorelDRAW)

　　尋求職位:淘寶客服

　　求職地區(qū):羅湖區(qū)福田區(qū)寶安區(qū)

　　工資待遇:3500(可面議)(要求提供住房)

　　到崗時間:隨時到崗

　　自我評價:本人性格開朗，為人隨和，做事認真仔細，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗，有較強的動力和能力，勇于面對困難和挑戰(zhàn);開拓進取，勇于創(chuàng)新;具有良好的團隊合作精神和自學能力，能夠服從上級安排，有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心并善于施教并行;勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展

　　起止時間就讀院校名稱主修專業(yè)學歷

　　20xx.9~20xx.6�？刀�中計算機高中

　　就職公司:廣東東莞永芹電子有限公司公司行業(yè):加工/制造(工業(yè)自動化,設(shè)備,零部件)

　　就職時間:20xx年7月到20xx年10月就職部門:品質(zhì)部

　　公司性質(zhì):民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位:品質(zhì)文員

　　工作描述:公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVIUSB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等，在此期間主要負責品質(zhì)部的日報表、周報表、月報表，以及各類培訓的`準備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

　　就職公司:深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業(yè):信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計算機軟硬件,通訊)

　　就職時間:20xx年1月到20xx年12月就職部門:淘寶運營

　　公司性質(zhì):民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位:淘寶客服

　　工作描述:本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個天貓店，一個京東，兩個C店。本人主要負責各個店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽電話，解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題

　　聯(lián)系電話:

客服求職簡歷13

　　姓 名： 肖女士

　　性 別： 女

　　婚姻狀況： 已婚

　　民 族： 漢族

　　戶 籍： 廣東-東莞

　　年 齡： 27

　　現(xiàn)所在地： 廣東-東莞

　　身 高： 165cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞

　　希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理

　　貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

　　銷售類-人員-銷售代表

　　銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

　　物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

　　教育經(jīng)歷

　　西安工業(yè)大學 高分子材料與工程 本科

　　新洲四中 理科 高中

　　培訓經(jīng)歷

　　廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰(zhàn)

　　德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊

　　深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務(wù)

　　東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練

　　**公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)

　　擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)主管

　　工作描述：

　　1、公司媒體資源管理；

　�。�1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理；

　�。�2）所有媒體的工程維護安排。

　　2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；

　　（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的.確定。

　　3、工商登記審核；

　�。�1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

　　4、廣告發(fā)布安排；

　�。�1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

　　5、噴繪供應(yīng)商管理；

　�。�1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評；

　�。�2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬；

　　6、合同執(zhí)行情況的維護管理。

　�。�1）根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。

客服求職簡歷14

客服求職簡歷15

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：

　　婚姻狀況：

　　民族：

　　戶籍：

　　年齡：

　　現(xiàn)所在地：

　　身高：

　　希望地區(qū)：

　　希望崗位：

　　尋求職位：

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09～20xx-06百色會計中專

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證

　　xx公司(20xx-02～20xx-04)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔任職位：客服專員

　　崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述：

　　1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

　　2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;

　　3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4.負責公司倉庫的管理、維護;

　　5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;

　　xx公司(20xx-09～20xx-08)

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　行業(yè)類別：批發(fā)零售

　　擔任職位：會計文員

　　崗位類別：會計助理

　　工作描述：

　　1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

　　8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;

　　離職原因：更換工作地點

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計算機水平：中級

　　計算機詳細技能：計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差

　　英語水平：

　　其他：漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。

　　自身情況

　　自我評價：熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

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