培訓計劃（合集5篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編精心整理的培訓計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點，切實履行好本處室的工作職責，優質高效地做好常規性工作、扎實有效地做好特色性工作，著力突出工作重點、著重突破工作難點，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
（一）會同市教育學院切實制定好《xx市中小學校（幼兒園）、中等職業學校XX-XX年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平，在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質量。
（二）創造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵，為全市廣大教師創建揚長的舞臺、提供揚名的機會，籍此培樹一大批有魅力的名優教師，全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
（三）加強縣區進修學校“硬實力”建設和“軟實力”發展，提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府，優化進修學校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區示范性進修學校”的評選中，我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議，讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校，了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。（具體日程安排，詳見附表一）
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題，在理論研究和科學實踐中，各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學研究上有建樹，而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議，各縣區有所長、有所為、有所學。（具體工作主題，詳見附表二）
（四）依法做好普通話推廣和測試工作，建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院，創建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟，取代原來的人工測試，實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則，規范普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理，使常規工作進一步優質化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
（五）依法把好教師隊伍的“入口關”，認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件（如：戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等）。
組成“xx市教師資格評審專家委員會”，嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時，熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作，讓服務對象滿意。
（六）高質量地做好校長培訓工作，切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“xx市名優校長專業化培訓工程”，把名優校長的培訓工作，納入科學化、制度化、規范化軌道。
舉辦“xx市名優校長高級培訓班”，著力提高校長的理論素養和管理水平，造就一支專家型的優秀校長隊伍。
開展名優校長送培下鄉活動，全面提升農村中小學校級管理人員的.辦學水平和管理能力。
（七）高質量地做好教師培訓工作，依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度，形成科學高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》，對全市教師的全員培訓實施科學管理，提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性，依法保障教師參加繼續教育的權利和義務。
制定和頒行《xx市名優教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優教師（骨干班主任）管理辦法》，實行名優教師的動態管理、消除“名優教師終身制”的弊端，確保名優教師的整體質量和名優教師的作用發揮。
制定和頒行《xx市中小學校（職業學校）班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校（職業學校）班主任任職資格標準》，實施xx市中小學校（職業學校）班主任任職資格證書制度，著力提高班主任的師德水平，全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
（八）著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作，全面提高農村教師和新任教師的執教能力，促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續地整體發展。
培訓計劃 篇2
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？
3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件？
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？
6、你認為人與人相處最重要的是什么？
7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？
9、你認為川菜的主要特點是什么？
10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？
11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？
14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？
15、你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么？
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l、熟記員工守則，背誦后考試;
2、熟記服務員職責，背誦后考試;
3、熟記大堂服務管理制度;
4、熟記員工考勤細則;
5、熟習掌握待客的一般程序;
6、熟習解待客的準備工作;
7、熟習解宴會的接待規格;
8、熟習解川菜的基本常識;
9、熟習解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;
10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求：(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1、學習熟記待客的文明用語;
2、學習詢問顧客的方式;
3、學習自我介紹的方式;
4、學習介紹和推薦本酒店的方式;
5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的.方式;
6、學講普通話和掌握語言藝術;
7、學習酒店接聽電話的方式;
8、學習美容、穿著知識;
9、學習面部表情和表情方式;
10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;
12、學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求：(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。
四，服務技能訓練
1、怎樣迎接客人？
2、怎樣引導客人就位？
3、怎樣為客人沏茶？
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜？
6、怎樣為客人酌酒水？
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環境？
8、怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面？
9、怎樣為客人分菜？
10、怎樣為客人撤菜、換菜？
11、怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題？
12、怎樣撤臺？
13、怎樣結帳？
14、怎樣為客人開機點歌？
15、怎樣歡送客人？
培訓要求：(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習
五、經營公關訓練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？
2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點？
3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水？
4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處？
5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置？
6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？
8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系，密切同顧客的關系？
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿？
10、怎樣對待顧客的不正當要求？
培訓要求：同第四部分
六、衛生防疫、消防安全知識
1、學會怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣;
2、學會掌握食品衛生要求及制度;
3、學會餐具衛生保養知識和方法;
4、學會就餐環境的清理保養知識;
5、學會安全用電知識及故障處理方法;
6、學會安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學會外出安全防護知識;
8、學會同社會各種人員打交道的安全知識、
培訓要求：(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范
七、服務案例分析和操作訓練
1、寫錯菜單或送錯菜怎么辦？
2、客人按菜譜點菜而廚房沒有怎么辦？
3、客人在菜里吃出釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟客人衣物怎么辦？
5、客人對飯菜質量不滿意時怎么辦？
6、客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦？
7、客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦？
8、客人因對飯菜，酒水，服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦？
9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦？
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦？
11、客人因不小心摔壞酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦？
12、客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦？
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦？
14、客人消費時間過長并已經超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦？
15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦？
16、客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦？
18、客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦？
19、客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦？
20、客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦？
培訓計劃 篇3
根據20xx年企業安全教育培訓的需求，結合機電設備安裝工程施工情況，為加強我公司安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質，深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針，確保安全管理體系的高效運轉，特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
1、各部門管理人員的培訓
（1）各部門全體管理人員（包括企業主要負責人）每年不少于20學時。
（2）學習的目的是為提高和具備安全生產知識和管理能力。
（3）學習的內容：國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及相關行業的規章、規程、規范和標準。
（4）安全生產管理的基本知識、方法與安全生產技術，有關行業安全生產管理知識。
（5）國內外先進安全生產管理經驗及典型事故案例分析。
（6）工傷保險的政策、法律、法規和事故現場勘驗技術及急救處理措施。
2、各項目部培訓：
（1）各項目部全體人員，每年安全教育培訓不少于40學時。
（2）培訓內容：有關安全生產的法律、法規、規程、標準和政策。
（3）新知識、新技術、新本領，安全生產管理經驗。
（4）掌握施工現場重大事故應急管理措施，急救方案。
3、施工班組培訓：
（1）施工班組全體職工的.培訓，由各項目部負責，每年不少于40學時。
（2）利用經常性安全生產培訓教育形式，每天的班前班后會上說明安全注意事項、勞動紀律，各種機械設備操作規程，當日工作現場危險部位，檢查各工種佩戴安全勞動保護用品情況。
（3）待崗、轉崗、換崗職工在重新上崗前，必須進行一次安全教育，時間不少于20學時。
4、新工人培訓
（1）公司對新工人進場進行公司、項目部、班組三級安全教育，考試合格后，才能進入操作崗位。
（2）項目部培訓施工現場安全生產狀況和規律制度，作業場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施。
（3）班組培訓崗位安全操作規程，生產設備安全裝置，勞動保護用具的正確使用。
培訓計劃 篇4
經過大川的七天的課程培訓以及佛山的三天下市場體驗生活，終于來到了培訓的最后一個階段：基地體驗學習。
金利櫻桃谷鴨培訓基地位于肇慶市高要金利鎮梧嶺村一個四面環山的偏僻小村莊，來到這里發現這里原來沒有想象中那么好，有許多地方不健全。無論生活還是學習都有缺憾，生活用品都沒有，鴨場的管理也有很多不規范。經過一輪大掃除，煥然一新。不過還擔心井水的問題而且打水比較麻煩，還要解決20人的吃飯問題。不過辦法總比困難多，船到橋頭自然直。
“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海”知識是一點一滴積累下來的，沒有人能夠一步登天，正如周華健《真心英雄》中“不經歷風雨，怎么見彩虹，沒有人能夠隨隨便便成功”人生只有在磨練中成長，成熟。
這次實習，學到很多，讓我更加深切的感受到知識的不足和來自周圍的壓力，這也永遠是學校感受不到的。對于每一件事我們應該全力以赴，而不是盡力而為，因為兩者之間的差距是非常之大。對于團隊我們應該齊心協力而不是各盡其責。同樣面對生活也應如此。我不知道現在社會上的“灰色技能”算不算一項學習，但是我是深刻的體會到它的“優點”，不管這門技能是好壞，我認為用得好處便是福，用得壞處便是禍。“逢人前說三分話，未可全拋一片心”對人對事，我們應該留一步，給自己一個退路，不應到了窮途末路時才給自己找退路。為人的人格素養，是我在實習過程中經理很注重的。“責任之心責己，恕己之心恕人。”
人生就是在不斷探索，鉆研的前行。
第一次到鴨場實習，感覺所有的都是那么的新鮮，第一天是從基建工作做起：豎電線桿，記得吳總對我說過這么一句話“所有的問題都不是問題，最重要的是過程，每天發現一兩個問題你已經成功了”時間悄然的'溜走，在鴨場，我感到越來越力不從心，發現一個問題都難，或許是太多東西的不知道，一個人靜靜的，明白了專業知識非常重要，我們不是畜牧獸醫專業的學生還是很吃力。
在實習中，我感覺到了現實的壓力，面對同行，我感覺我是那么的渺小，巨大的壓力驅動著我努力學習，在這里，我很充實，每天都有不同的收獲，即使很少很少，但是我很踏實，因為我明白了，懂得了一點，與他們的差距又拉小了一步。雖然每天都巡鴨場、喂鴨、清理鴨糞。但是其中的重要點也明白了，我真實的感受到其好處。其次，在這里，方導師教我們鴨病防治、肉鴨科學養殖等專業知識，受益匪淺。
學習情況如下：
第一周：肉鴨常見疾病防控、適應基地生活（喂鴨、鴨舍消毒、拌藥、喂藥、撿鴨蛋、賣鴨）
第二周：肉鴨實習需要掌握的要點、拌藥、喂藥、接種疫苗、清理鴨糞、后備鴨轉種蛋鴨的轉欄、定群
第三周：肉鴨育雛的飼養操作、解剖死鴨、拌藥、用藥、接種疫苗、小鴨的飼養
第四周：種鴨的飼養管理操作、肉鴨場的實習要點提煉、科學養殖培訓、飼養的保健程序
第五周：肉鴨棚舍規劃及搭建、提高肉鴨養殖效益、肉鴨的飼養管理、提高育雛率、鴨病防治
這次的實習的收獲對我來說有不少，我自己在感覺知識、技能、全局考慮、與人溝通方面等方面都有了顯著進步，總體來說，這次實習對我綜合素質的培養、鍛煉有了一步提高。對于鴨病方面有了深層次的了解。
實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實習不但豐富了我養鴨的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，也認識到，<蓮>要想做好這方面的工作單靠這一個多月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗話說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益匪淺的，還有幾個月我就要正式走向社會了，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。
“學者如禾如稻，不學著如篙如草”學習是我們一生的追求，古人說過“當時若不登高望，誰是東流海洋深”。所以我們更要探索創新。
踏入勝利的天堂前,必先經過苦訓的試練,流光所有汗水,用盡所有氣力,拋棄所有雜念,別讓自己停下來！你會感到疲累猶豫,甚至沮喪,但不許放棄,因為勝利不是奇跡,把自己的目標定在永遠也達不到的地方,但還是要達到,有一種天才只會從堅定不移地的信念和實現目標中誕生。“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，岳飛的《滿江紅》還時時縈繞在耳旁,激勵著我們,不斷努力,不斷朝自己的目標前進。還記得有那么一句話:地球要做的事---旋轉;江河要做的事---奔流;青年要做的事---前進。加油，加油!明天會更好！tomorrow will be better .
培訓計劃 篇5
培訓需要計劃，各位，我們大家一起看看下面的企業級員工培訓計劃，歡迎各位閱讀哦！
企業級員工培訓計劃
一、 新員工入職培訓
培訓時間：
每月培訓一次，每次四天(三天上課，最后一天考試)
培訓對象：
每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
培訓者：
人力資源訓主管
培訓內容：
以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅游業的關系、酒店與其它產業的內在聯系與區別、酒店旅游業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。
二、 外語培訓
培訓時間：
全年培訓(每周一、三初級英語，每周四、五中級英語)
培訓對象：
酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓
培訓者：
人力資源訓主管
培訓內容
初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。
培訓方法
視聽說全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元)
培訓地點：
多功能廳
三、 節假日聯歡活動
活動時間：
每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節
活動安排
人力資源部選定活動內容，再下發活動通知，由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經理講話，各部門經理積極參加。
活動內容：
以聯歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。
活動地點：
多功能廳
四、 禮貌禮儀培訓
培訓時間：
每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓內容：
由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店員工服務意識與質量。
培訓對象：
酒店全體員工
培訓者：
人力資源部培訓主管
培訓地點：
多功能廳
五、 酒店常識培訓
培訓時間：
每年的二月份舉辦
培訓內容：
酒店的發源與發展，酒店的概況與發展趨勢，酒店的各部門職責與職能等
培訓對象：
酒店全體員工
培訓者：
人力資源部主管
培訓地點：
多功能廳
六、 季度優秀員工評選活動
評選時間：
每年的四月、七月、十月、一月
評選對象：
酒店各部門員工均有資格參加
評選形成：
每季度請各部門根據員工工作表現，推選本部門1至2名優秀員工，寫清該員工優秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門選來的
七、 急救知識培訓
培訓時間：
每年的十月份進行一次
培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：
燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象：
酒店全體員工
培訓地點：
多功能廳
培訓者：
保安部
八、 領班、主管管理素質培訓
培訓時間：
每年的七月份進行
培訓內容：
酒店各級之間的工作關系，酒店領導藝術與方法等
培訓對象：
酒店各部門的領班與主管
培訓者：
人力資源部主管
培訓地點：
多功能廳
九、 海南民族民俗知識培訓
培訓時間：
每年的七月份舉行
培訓內容：
海南各地的`景點，主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。
培訓者：
從外部邀請這方面知名人士，給予100200元的報酬。
培訓地點：
多功能廳
十、 酒店美容健身講座
培訓時間：
每年七月份舉辦
培訓內容：
酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。
培訓對象：
酒店全體員工
培訓者：
從外部邀請這方面專業人士，給予100200元的報酬。
培訓地點：
多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間：
第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內容：
中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者：
酒店全體員工
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