培訓(xùn)計(jì)劃10篇(精)
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息化潮流勢(shì)不可擋，擺在廣大教育工作者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)，是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù)，讓教師充分運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，更加熟練掌握多媒體課件的制作方法，掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理信息的方法，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，改革課堂教學(xué)。
在全區(qū)上下狠抓質(zhì)量的背景下，謀求我校教學(xué)質(zhì)量有突破性提高，建設(shè)一支具有強(qiáng)烈的運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)意識(shí)、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊(duì)伍，利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)將勢(shì)在必行。根據(jù)本校實(shí)際，經(jīng)學(xué)校研究決定，在全校教師范圍內(nèi)開(kāi)展教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)。特制定計(jì)劃如下：
一、目標(biāo)要求：
1、 提高信息技術(shù)意識(shí)，真正使信息技術(shù)與學(xué)科整合，通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)，要切實(shí)提高教師的信息意識(shí)，將信息意識(shí)灌輸?shù)浇處煹念^腦中，使信息技術(shù)與其它學(xué)科的教學(xué)有機(jī)的融到一起。
2、 加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，掌握電腦的基本使用方法。
3、 熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下查找、下載、上傳教育教學(xué)資料的方法，能在網(wǎng)絡(luò)上利用論壇，聊天室，電子信箱等工具進(jìn)行交流。
4、 會(huì)用相應(yīng)軟件制作課件，并應(yīng)用于課堂教學(xué)。
二、組織與落實(shí)
1、 組織：成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)與考核領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)實(shí)施，信息技術(shù)教研組負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核的具體工作。
組 長(zhǎng)：補(bǔ)學(xué)冠
副組長(zhǎng)：駱景峰 郭貴生 李進(jìn)田
組 員：徐自強(qiáng) 張志峰 各級(jí)級(jí)長(zhǎng) 各教研組組長(zhǎng)
2、 落實(shí)：培訓(xùn)以集中培訓(xùn)與輔導(dǎo)形式同時(shí)進(jìn)行。每周一個(gè)培訓(xùn)主題，通過(guò)集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)完成一個(gè)主題任務(wù)，并在周末之前必須發(fā)送、保存到指定位置，以便考核。
三、時(shí)間安排：
1、 集中學(xué)習(xí)：每周二、四晚8：00―10：00點(diǎn)。
2、 分散學(xué)習(xí)：電子備課室每天早上到晚上10：00開(kāi)放，隨時(shí)自由學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)的.主題任務(wù)。
四、人員安排：
50周歲以下教師必須參加，50周歲及以上教師自愿參加，具體安排見(jiàn) 附表1。
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、基礎(chǔ)知識(shí)（3課時(shí)，8學(xué)分）
信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用；微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與組成；微型計(jì)算機(jī)的基本操作；多媒體電教平臺(tái)的使用。
2、windows操作系統(tǒng)（3課時(shí)，10學(xué)分）
操作系統(tǒng)的功能，啟動(dòng)與退出；圖標(biāo)、窗口、菜單、對(duì)話框的概念與操作；復(fù)制與粘貼；計(jì)算機(jī)病毒知識(shí)。
3、word文字處理（6課時(shí)，15學(xué)分）
學(xué)會(huì)一種漢字輸入方法，建議采用拼音輸入法；文檔的建立、打開(kāi)、保存、關(guān)閉等；文檔的基本編輯；文檔的排版，文檔的頁(yè)面設(shè)置與打印輸出；表格制作、公式編輯、圖文混排。
4、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及應(yīng)用（4時(shí)，10學(xué)分）
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)；Internet的使用（瀏覽網(wǎng)頁(yè)、電子郵件的使用、搜索素材資料并保存）；局域網(wǎng)的使用（學(xué)校FTP使用、課件上傳），常用網(wǎng)絡(luò)軟件使用（QQ MSN 下載上傳 REAL Winrar）。
5、Powerpoint應(yīng)用（8時(shí)，20學(xué)分）
創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立幻燈片；輸入編輯文字、圖片、表格等；編輯修飾幻燈片；設(shè)置幻燈片的放映方式和效果。
6、Excel應(yīng)用（4課時(shí)，10學(xué)分）
電子表格的基本知識(shí)；表格數(shù)據(jù)的輸入和編輯；常用函數(shù)及其應(yīng)用；表格的修飾。
六、考核：
考核方式：考勤制與學(xué)分制相結(jié)合。考勤占30分，學(xué)習(xí)占70分。最后以4%和2%的應(yīng)用考核分一起記入學(xué)期考評(píng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、 培訓(xùn)目的
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí)；懂得使用維護(hù)技術(shù)；遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)技能道德；達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
二、 培訓(xùn)對(duì)象
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求，都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
三、 課程安排
第一階段
理論：道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識(shí)，汽車結(jié)構(gòu)賞識(shí)。
第二階段
理論：車輛性能、車輛的日常維護(hù)，階段操作常識(shí)
實(shí)踐：上下車姿勢(shì)，駕駛姿勢(shì)，起步前的準(zhǔn)備。車輛操作裝置的'正確規(guī)范操作方式。行車前準(zhǔn)備檢查，起步，邊速，停車，倒車行駛位置路線，彎道曲線行駛，上坡起步，限寬行駛，定點(diǎn)停車，S、L路行駛，穿越障礙路面。
第三階段
理論：道路通行、車輛行駛規(guī)定；上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人，非機(jī)動(dòng)車，優(yōu)先通行權(quán)，停車的規(guī)定。對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況做出的判斷分析及階段操作常識(shí)。
實(shí)踐：場(chǎng)地內(nèi)駕駛練習(xí)，跟車安全距離，變更車道，超車，讓超車操作練習(xí)。交通信號(hào)燈，交通道路標(biāo)線標(biāo)識(shí)的認(rèn)知，環(huán)行，交叉，立交橋的通行，對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況的欲知處理。停車要求。
第四階段
理論：夜間、雨天，惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路，高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預(yù)防，應(yīng)急處理預(yù)防駕駛，急救方法，車輛保險(xiǎn)知識(shí)。
實(shí)踐：設(shè)計(jì)夜間，雨天，惡劣天氣駕駛路線，模擬山區(qū)，高速道路行駛路線練習(xí)駕駛。
四、 教學(xué)要求
1、 熟知《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章，具有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
2、 熟悉機(jī)動(dòng)車構(gòu)造，工作原理。
3、 掌握機(jī)動(dòng)車一般道路駕駛，雨天，夜間復(fù)雜道路，特殊道路駕駛及安全駕駛知識(shí)。
4、 學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)維修，可以分析排除機(jī)動(dòng)車常見(jiàn)故障，懂的進(jìn)行急救常識(shí)。
五、 培訓(xùn)方式
按照“保證質(zhì)量，方便學(xué)員”的方式，為培訓(xùn)合格學(xué)員為目的合理安排時(shí)間進(jìn)行靈活的培訓(xùn)教學(xué)。
六、 教學(xué)方法
采用課堂講授，實(shí)物講解，現(xiàn)場(chǎng)教練，實(shí)際操作的方式開(kāi)展各項(xiàng)階段學(xué)習(xí)，可以聘請(qǐng)交警現(xiàn)場(chǎng)講解，實(shí)物對(duì)照講解，圖文指點(diǎn)講解，示范操作講解。力求做到形象、生動(dòng)，易懂。指導(dǎo)學(xué)員自己動(dòng)手操作，達(dá)到全面掌握機(jī)動(dòng)車各項(xiàng)知識(shí)。
七、 培訓(xùn)學(xué)時(shí)及學(xué)時(shí)分配培訓(xùn)學(xué)時(shí)根據(jù)單位制定要求開(kāi)展，具體學(xué)時(shí)由教練根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間制定，但不得違反單位整體工作安排。
八、 成績(jī)考核
培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，檢查學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量，評(píng)定學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)。考核合格后上報(bào)學(xué)校推薦到交通主管部門參加機(jī)動(dòng)車駕駛證考試。
XX機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
二0XX年二月
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢，再創(chuàng)輝煌！
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：
1.1入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng)，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí)，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與**教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去，計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃：
根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作，星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做，事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō)，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問(wèn)題，我部20xx年整改計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門日常培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練，計(jì)劃在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念，創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞剑蟾鞑块T各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后，我部將開(kāi)展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作，真實(shí)組織受訓(xùn)，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報(bào)材料，按照計(jì)劃時(shí)間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組，并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作，但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問(wèn)題，我部在20xx年度計(jì)劃如下：
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃，認(rèn)真履行小組的職責(zé)，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果，督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對(duì)于檢查的問(wèn)題確保是客觀公正的`，并將問(wèn)題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議，增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢，計(jì)劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng)；
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見(jiàn)建議，結(jié)合我部實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改：
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃，有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而方便酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開(kāi)展TTT系列培訓(xùn)，教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，多參加部門的培訓(xùn)，多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來(lái)店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn)，20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見(jiàn)建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處，為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)培訓(xùn)，使新教師進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想，熱愛(ài)教育事業(yè)，熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)，掌握一些課堂管理的基本辦法；能有效控制自己，提高應(yīng)變能力和應(yīng)對(duì)各項(xiàng)壓力的能力；能正確處理好特殊學(xué)生的問(wèn)題，與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系；在評(píng)價(jià)學(xué)生方面能初步形成自己的特點(diǎn)；樹(shù)立正確的教育觀念及理解新課程理念，以盡快適應(yīng)崗位需要，勝任教育教學(xué)工作。
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二、培訓(xùn)對(duì)象
語(yǔ)文：支鴻銘；英語(yǔ)：姚威。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和要求
新教師培訓(xùn)檔案：要求兩位新老師根據(jù)學(xué)校校本培訓(xùn)的計(jì)劃，每周寫教學(xué)的心得、開(kāi)課教案、教學(xué)反思各一份，并針對(duì)校本培訓(xùn)中的各種專題講座，記好聽(tīng)課筆記，撰寫聽(tīng)后感。
為使新教師盡快適應(yīng)教學(xué)，學(xué)校安排相關(guān)的老師為他們做實(shí)踐上的指導(dǎo)，要求師徒進(jìn)行互相的`聽(tīng)課，同時(shí)新老師要隨時(shí)接受各位中層領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)的隨堂聽(tīng)課。課后，要求新老師主動(dòng)進(jìn)行說(shuō)課，認(rèn)真聽(tīng)取聽(tīng)課老師的意見(jiàn)和建議。
四、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式
時(shí) 間內(nèi) 容培訓(xùn)方式主持（主講）備 注
9月份1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求，了解校本動(dòng)態(tài)。
2、語(yǔ)數(shù)學(xué)科質(zhì)量分析
3、教師心理社會(huì)環(huán)境的管理
4、上繳聽(tīng)后感、教學(xué)心得一份集中學(xué)習(xí)鄭秀軍
袁小萍
專家新老師上繳作業(yè)
10月份1、特殊學(xué)生的管理
2、區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題中期匯報(bào)交流活動(dòng)。（屆時(shí)請(qǐng)專家蒞臨指導(dǎo)、講座）
3、上繳班級(jí)管理的反思和師徒的上課教案。集中學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任
專家新老師上繳作業(yè)
11月份1、青年教師優(yōu)秀案例交流（家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)及總結(jié)）
2、學(xué)生、家長(zhǎng)及其他人的交流（學(xué)生座談、學(xué)生各學(xué)科優(yōu)秀作品的收集展出）
3、師生共建優(yōu)秀校園網(wǎng)站集中學(xué)習(xí)周筱春
鄭維慶新老師上繳作業(yè)
12月份1、翠苑片教學(xué)研討活動(dòng)（專題講座）
2、學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、成績(jī)記錄以及成績(jī)報(bào)告的管理
3、全員培訓(xùn)考核集中學(xué)習(xí)馬寧
盧彩娟新老師上繳作業(yè)
1月份1、有效應(yīng)對(duì)壓力
2、教師培訓(xùn)檔案整理與反饋
集中學(xué)習(xí)王昱
新老師上繳作業(yè)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，然后全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，然后完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，然后增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。然后20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。然后參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、然后學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，然后培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，然后透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；
透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，然后工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、然后職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的`集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報(bào)名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、Attitude（態(tài)度）。思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
對(duì)銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展；喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為；對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作；對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
二、Skill（技巧）。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等）、銷售禮儀、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等）、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、Knowledge（知識(shí)）。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來(lái)看，Attitude（態(tài)度）是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。
下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的'團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問(wèn)”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看，知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn)；技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn)；態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.全球通VIP服務(wù)項(xiàng)目、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
2.個(gè)人大客戶、中高端客戶各項(xiàng)考核指標(biāo)
3.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
4.知識(shí)庫(kù)內(nèi)全部?jī)?nèi)容
5.市客服每月下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃全部?jī)?nèi)容
6.最新的業(yè)務(wù)知識(shí)
7.各項(xiàng)服務(wù)技能、服務(wù)禮儀
二、學(xué)習(xí)形式與要求
1. 學(xué)習(xí)時(shí)間
（1）、全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天，每月根據(jù)市客服下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃在每月的15號(hào)組織班組學(xué)習(xí)；
（2）、針對(duì)本部門對(duì)新業(yè)務(wù)的掌握情況和熟悉程度可向數(shù)據(jù)中心提出鞏固培訓(xùn)，一季度申請(qǐng)一次；
（3）、通過(guò)部門每天的晨會(huì)及時(shí)的`組織班組成員學(xué)會(huì)最新的活動(dòng)及個(gè)人大客戶、中高端客戶各項(xiàng)考核指標(biāo)；
（4）、每年組織1-2次知名咨詢公司對(duì)客戶經(jīng)理外呼技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)；
2. 學(xué)習(xí)形式
（1）、堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)研討相結(jié)合的方式，并把集體學(xué)習(xí)研討作為班組學(xué)習(xí)的主要形式；
（2）、根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，采取專題學(xué)習(xí)會(huì)、專題讀書會(huì)、研討交流與學(xué)習(xí)考察等多種形式，全年組織開(kāi)展1-2次服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；
（3）、將每月的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)撥測(cè)，每月25號(hào)進(jìn)行，將撥測(cè)成績(jī)納入每月的績(jī)效考核中；
3. 學(xué)習(xí)要求。
（1）、根據(jù)學(xué)習(xí)安排和要求，主持學(xué)習(xí)活動(dòng)，指導(dǎo)和檢查班組成員的學(xué)習(xí)情況；
（2）本部門成員要嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，不遲到、不缺席，科學(xué)安排工作，妥善處理工作矛盾，努力保證學(xué)習(xí)到位率；
（3）、班組成員在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，要緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際和思想實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指定書目，每年撰寫1至2篇調(diào)研報(bào)告或理論文章，作1次以上專題發(fā)言。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、 培養(yǎng)目的：
為了建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過(guò)制定有效的管理崗位繼任者和后備人才甄選計(jì)劃，合理地挖掘、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，建立公司的人才梯隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司的'“三年戰(zhàn)略目標(biāo)”提供可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力！
二、 培養(yǎng)原則：
自主培養(yǎng)，內(nèi)部提拔
三、 招收條件：
20xx年預(yù)計(jì)招收50名應(yīng)屆大專以上學(xué)歷優(yōu)秀畢業(yè)生，需具備良好的心里素質(zhì)及從業(yè)態(tài)度，具有很好的綜合能力及發(fā)展?jié)摿Γ敢鈴幕鶎幼銎稹?/p>
四、 發(fā)展路徑：
1、崗前集中培訓(xùn)→門店實(shí)習(xí)（經(jīng)理帶教）→新店增援→述職評(píng)定→定崗 1-2周 4個(gè)月 0.5-1個(gè)月 6個(gè)月
儲(chǔ)備干部須經(jīng)過(guò)期6個(gè)月的門店/部門輪崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期結(jié)束后經(jīng)實(shí)習(xí)部門和人事行政部進(jìn)行綜合評(píng)定，分配到合適的部門定崗。
2、儲(chǔ)備干部→管理職員→部門助理→部門經(jīng)理→企業(yè)中高層管理干部 1-6個(gè)月 1-2年 3-5年 5-8年
五、發(fā)展階段：
1、崗前集中培訓(xùn)
20xx年度新招聘儲(chǔ)備干部于河南超市公司進(jìn)行一到兩期，共計(jì)5-10天的集中培訓(xùn)，重點(diǎn)課程包括：軍訓(xùn)、企業(yè)文化、公司人事制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。
2、門店實(shí)習(xí)
了解超市終端實(shí)際工作狀況和流程，具體崗位根據(jù)公司及各店面需求情況安排。
3、經(jīng)理帶教
安排部門經(jīng)理級(jí)或以上管理干部作為帶教老師，為儲(chǔ)備干部考評(píng)打分。
4、新店增援
到公司最需要的地方鍛煉成長(zhǎng)！
增援時(shí)間為一到半個(gè)月，開(kāi)業(yè)結(jié)束后返回原崗位繼續(xù)實(shí)習(xí)。
5、述職評(píng)定
A、為了深入了解儲(chǔ)備干部入職后工作表現(xiàn)、思想狀況，并對(duì)員工日常工作中存在的困難與問(wèn)題給予針對(duì)性指導(dǎo)，原則性安排每人每月上交實(shí)習(xí)總結(jié)并定期，由帶教老師打分評(píng)定后記入檔案；
B、試用期結(jié)束前，進(jìn)行述職匯報(bào)，預(yù)計(jì)安排在11-12月；
C、述職考評(píng)人員：
公司領(lǐng)導(dǎo)、所在部門負(fù)責(zé)人、人事行政部門負(fù)責(zé)人等。
D. 述職評(píng)定結(jié)果直接與定崗、薪酬掛鉤。
6、定崗
A、根據(jù)集中培訓(xùn)成績(jī)、門店實(shí)習(xí)和新店增援的表現(xiàn)、日常總結(jié)評(píng)定、述職匯報(bào)的考評(píng)等級(jí)綜合確定定崗結(jié)果。
B、儲(chǔ)備干部逐步納入正常員工管理。
7、定崗結(jié)果
崗位：機(jī)關(guān)或門店基層管理職員
級(jí)別：科員或副股
五、薪酬福利
1.2個(gè)月試用期：專/本科生2200元/月、碩士生2400元/月。4個(gè)月待崗期。
2.轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金；
根據(jù)評(píng)定崗位和級(jí)別，享受科員或副股級(jí)待遇和補(bǔ)助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為了進(jìn)一步加大骨干教師培養(yǎng)的力度，使骨干教師迅速成長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)校教師培養(yǎng)的要求，以“讓教師與學(xué)校一起發(fā)展，讓教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)”為培養(yǎng)目標(biāo)，遵循骨干教師成長(zhǎng)的規(guī)律，采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施，建設(shè)一支具有現(xiàn)代教師素質(zhì)和創(chuàng)新精神的新型骨干教師隊(duì)伍，為學(xué)校教育教學(xué)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。制定本學(xué)期骨干教師的培養(yǎng)計(jì)劃如下：
一、培養(yǎng)目標(biāo)：
使其成為具有現(xiàn)代教育觀念，具有合理知識(shí)結(jié)構(gòu)、具有一定教育教學(xué)、科研能力，在本校范圍內(nèi)乃至全區(qū)具有指導(dǎo)、帶頭作用。
二、培養(yǎng)目標(biāo)：
1．建設(shè)一支真才實(shí)學(xué)，德才兼?zhèn)涞墓歉山處熽?duì)伍。
2．使本來(lái)確定的學(xué)校骨干教師向高層次發(fā)展，如市級(jí)骨干教師或名師，并充分發(fā)揮骨干教師的帶頭、示范作用。
3．讓更多的青年教師脫穎而出而出，但做到寧缺勿濫，嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行
三、培養(yǎng)方式：
1、任職資格：
學(xué)校中青年骨干教師：在工作5年以上（含5年）具備專科學(xué)歷和中級(jí)以上教師職稱。
學(xué)校教壇新秀：從事教師工作1—3年（含3年）的年輕教師中評(píng)選并培養(yǎng)。
2、工作職責(zé)：
⑴ 貫徹國(guó)家教育方針，遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育；愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，勇于創(chuàng)新，出色地做好本職工作。
⑵ 系統(tǒng)掌握現(xiàn)代教育理論和技能，了解本學(xué)科國(guó)內(nèi)外教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)，自覺(jué)更新教育觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)水平，努力形成個(gè)人風(fēng)格，成為學(xué)科教學(xué)和教育科研的帶頭人。
⑶ 堅(jiān)持工作在教育教學(xué)第一線，發(fā)揮示范帶頭作用；承擔(dān)示范課、觀摩課等公開(kāi)教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
⑷ 根據(jù)教育教學(xué)改革的目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展教改和課題研究，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，具有較高的教育理論水平。
⑸ 根據(jù)教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，承擔(dān)培養(yǎng)優(yōu)秀青年教師的工作，積極參加各類教育科學(xué)研究活動(dòng)，承擔(dān)支援教育相對(duì)落后地區(qū)或薄弱學(xué)校等工作任務(wù)。
四、相應(yīng)的待遇：
為在培養(yǎng)范圍內(nèi)的教師提供參加高層學(xué)術(shù)交流、高效培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)、考察、研究的機(jī)會(huì)，讓他們了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的教育理論、教育方法、教育手段，掌握學(xué)科教育發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能。同時(shí)，各級(jí)各類的評(píng)先、評(píng)優(yōu)、職稱晉升將優(yōu)先考慮培養(yǎng)對(duì)象。
五、培養(yǎng)措施及管理辦法
1．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)與師德教育，教育并督促教師自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)教師法》等有關(guān)法律法規(guī)。鼓勵(lì)教師愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)，形成過(guò)硬的思想作風(fēng)和師德修養(yǎng)。要?jiǎng)?chuàng)造條件讓他們?cè)趯?shí)踐中經(jīng)受鍛煉，安排他們班主任、輔導(dǎo)員或行政管理工作，以提高組織、管理能力，增長(zhǎng)才干。
2．加強(qiáng)校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)校是骨干教師培養(yǎng)的主陣地。校本培訓(xùn)具有針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性高、受訓(xùn)面大等特點(diǎn)。因此，校本研修是骨干教師培養(yǎng)的主要形式。充分利用教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，按照“研培結(jié)合，以研促培”的工作思路，通過(guò)舉辦講座，上研究課、觀摩課，開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)、專題活動(dòng)及常規(guī)教研活動(dòng)，采取“實(shí)踐反思”、“同伴互助”等行之有效的方法開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3．在分配教學(xué)任務(wù)、承擔(dān)科研課題、安排參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)方面，應(yīng)優(yōu)先考慮重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，為他們創(chuàng)造脫穎而出的條件，給他們壓擔(dān)子，提要求。
4．結(jié)對(duì)帶徒，促進(jìn)成長(zhǎng)
為了加快學(xué)校培養(yǎng)骨干教師的力度，進(jìn)一步促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)，我校選派思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師與新參加工作的教師結(jié)對(duì)，指導(dǎo)他們的'教育教學(xué)工作，開(kāi)展聽(tīng)課學(xué)習(xí)、觀摩研討、反思總結(jié)等教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教育教學(xué)的能力，促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)。
5．在培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)注意物色、選拔一批優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人，并根據(jù)他們的實(shí)際水平和能力，及時(shí)提升相應(yīng)教師職稱或提拔到合適的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，以適
應(yīng)我校師資隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展的需要。
6．學(xué)校在骨干教師的培養(yǎng)期間，積極鼓勵(lì)他們參加各級(jí)各類的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極鼓勵(lì)他們參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修。骨干教師進(jìn)行進(jìn)修、學(xué)習(xí)、科研等活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由學(xué)校支付，學(xué)歷進(jìn)修的費(fèi)用按教育局相關(guān)文件執(zhí)行外，學(xué)校還給予一定的補(bǔ)貼。
7．學(xué)校定期召開(kāi)骨干教師培養(yǎng)工作座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并對(duì)做出較大貢獻(xiàn)的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一 、目的
為提高員工的素質(zhì)，增進(jìn)自信心、知識(shí)、技能、開(kāi)發(fā)員工的潛能，引導(dǎo)員工言行和責(zé)任心與工廠的企業(yè)文化相融，使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
二 、范圍
本細(xì)則適用于工廠各部門。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種，外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外聘講師、聽(tīng)公開(kāi)課、拓展訓(xùn)練、外出考察等；內(nèi)部培訓(xùn)包括工廠內(nèi)部培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
三、 職責(zé)
3.1 人力資源部是工廠培訓(xùn)工作的直接管理部門，在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
A 負(fù)責(zé)工廠培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和管理。
B 負(fù)責(zé)建立和完善工廠培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
C 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促工廠各部門開(kāi)展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
D 負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定工廠年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及組織實(shí)施。
E 負(fù)責(zé)考核、考評(píng)工廠的工廠的培訓(xùn)管理，建立、維護(hù)工廠培訓(xùn)檔案。
3.2 各部門培訓(xùn)職責(zé)：
A 配合人力資源部調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求。
B 配合人力資源部做好入職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)具體日程安排。
C 協(xié)助人力資源部做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
4.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃；人力資源部根據(jù)工廠培訓(xùn)目標(biāo)，獨(dú)立調(diào)查各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃，于每年12月份制定工廠下年度培訓(xùn)計(jì)劃。工廠年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門。人力資源部負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整，交總經(jīng)理審批。
4.2 月度培訓(xùn)計(jì)劃；人力資源部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況進(jìn)行分類、匯總、整理，編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》。呈報(bào)總經(jīng)理辦公室。
五、培訓(xùn)類別
5.1入職前培訓(xùn)制度；
5.1.1目的：使新入工廠的人員了解公司的概況及工廠的規(guī)章制度，以便新員工能更快融入工廠，更好的勝任和投入未來(lái)的工作。
5.1.2 對(duì)象：凡工廠新進(jìn)人員必須參加本工廠舉辦的職前培訓(xùn)。
5.1.3 時(shí)間：每月15日及30日晚上（遇周日順延）。培訓(xùn)時(shí)間為1.5小時(shí)。
5.1.4 內(nèi)容：工廠歷史與發(fā)展、工廠組織機(jī)構(gòu)與設(shè)置、工廠產(chǎn)品介紹、員工手冊(cè)（規(guī)章制度與福利等）、工廠的企業(yè)文化（道德、情操和禮儀等）、工廠安全與防護(hù)及勞動(dòng)與衛(wèi)生等。
5.1.5 培訓(xùn)方式：講授或看光碟
5.1.6 實(shí)施機(jī)構(gòu)：人力資源部
5.1.7 培訓(xùn)考核：由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.2 新員工崗位培訓(xùn)制度；
5.2.1 目的.：對(duì)本工廠新錄用的員工培訓(xùn)，保障其在短時(shí)間內(nèi)符合工廠該工種的相關(guān)要求。
5.2.2 對(duì)象：本工廠新錄用的員工，辦理完畢入廠手續(xù)之后正式上崗前的人員；工廠內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗人員。
5.2.3 時(shí)間：根據(jù)工作崗位的特征進(jìn)行3— 7天的全天培訓(xùn)。
5.2.4 內(nèi)容：從事工種的基本知識(shí)、安全防范與操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能、崗位職責(zé)、崗位的協(xié)作與配合和崗位在部門的作用等。
5.2.5 培訓(xùn)方式：參觀現(xiàn)場(chǎng)、講授或看光碟、實(shí)際操作實(shí)習(xí)與示范、培訓(xùn)日記。
5.2.6實(shí)施機(jī)構(gòu)：人力資源部組織、部門專業(yè)人員支持與配合。
5.2.7 培訓(xùn)考核：由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.3晉升、儲(chǔ)備培訓(xùn)制度；
5.3.1 目的：保障任職前滿足職位要求、按管理原則有效的執(zhí)行管理活動(dòng)，達(dá)成管理目標(biāo)、開(kāi)闊視野提高思維分析層次。
5.3.2 對(duì)象：
5.3.2.1 與工廠有勞動(dòng)協(xié)議的在職員工，累計(jì)考評(píng)為2個(gè)A以上，且無(wú)記過(guò)處分記錄；
5.3.2.2 由其本人書面申請(qǐng)；
5.3.2.3 經(jīng)其部門與人力資源部評(píng)審合格，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；
5.3.2.4 與公司簽定相關(guān)培訓(xùn)合同之后。（培訓(xùn)合同見(jiàn)附頁(yè)）
5.3.3 時(shí)間：根據(jù)工作崗位的特征進(jìn)行3— 12個(gè)月的臨時(shí)通知組合式培訓(xùn)，時(shí)間盡可能安排在不耽誤其本職工作的情況下進(jìn)行。
5.3.4 內(nèi)容：管理基礎(chǔ)、組織原理與原則、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理、人際關(guān)系處理、組織協(xié)調(diào)能力、拓展、想象能力與觀察能力和業(yè)務(wù)技能等。
5.3.5 培訓(xùn)方式：講授或看光碟、培訓(xùn)日記、外派、外聘老師、討論、演練等
5.3.6實(shí)施機(jī)構(gòu)：人力資源部組織、部門專業(yè)人員支持與配合。
5.3.7 培訓(xùn)考核：由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
5.4工傷、質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制度；
5.4.1 目的：預(yù)防類似工傷、品質(zhì)事故發(fā)生，改善該工序的操作規(guī)程，提高員工的警惕性。
5.4.2 對(duì)象：發(fā)生工傷、品質(zhì)事故者本人及操作類似工序的所有員工。
5.4.3 時(shí)間：發(fā)生工傷、品質(zhì)事故之后的24小時(shí)內(nèi)，（發(fā)生工傷事故較重者可痊愈后進(jìn)行補(bǔ)培訓(xùn)）培訓(xùn)時(shí)間為不少于15分鐘。
5.4.4 內(nèi)容：發(fā)生工傷、品質(zhì)事故的原因，改進(jìn)預(yù)防措施及正確實(shí)施方案與保障。
5.4.5 培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講授與示范
5.4.6 實(shí)施機(jī)構(gòu)：發(fā)生工傷、品質(zhì)事故部門組織實(shí)施
5.5新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)前培訓(xùn)制度；
5.5.1 目的：保障新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)的正常實(shí)施，提高新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)的效率，對(duì)新工藝、新產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)進(jìn)行預(yù)防。
5.5.2 對(duì)象：涉及新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)的所有工序人員。
5.5.3 時(shí)間：新產(chǎn)品、新工藝生產(chǎn)前必須進(jìn)行完畢。
5.5.4 內(nèi)容：新產(chǎn)品、新工藝的工藝內(nèi)容、操作規(guī)范、品質(zhì)要求與規(guī)范及重點(diǎn)工序的防范。
5.5.5 培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講授與示范。
5.5.6 實(shí)施機(jī)構(gòu)：工藝部和生產(chǎn)部組織實(shí)施。
5.4.7 培訓(xùn)考核：由培訓(xùn)老師按培訓(xùn)內(nèi)容依培訓(xùn)考核表執(zhí)行考核。
六、培訓(xùn)管理制度
6.1 所有與工廠有勞動(dòng)協(xié)議的員工均須遵守本培訓(xùn)管理制度。
6.2 本工廠員工或部門接獲培訓(xùn)通知，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到培訓(xùn)地點(diǎn)報(bào)到，逾時(shí)以遲到論，扣考核成績(jī)3分/次，因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。
6.3 培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假須示部門主管或以上人員的證明，否則以曠工論。
6.4 培訓(xùn)上課期間遲到、早退，依下列規(guī)定辦理。因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。
6.4.1 遲到、早退達(dá)4次者以警告論；
6.4.2 遲到、早退達(dá)4次以上8次以下者以曠工半天論；
6.4.3遲到、早退達(dá)8次或以上及曠培訓(xùn)半天者均以曠工一天論；
6.5 培訓(xùn)上課時(shí)嚴(yán)禁吸煙、喧鬧及從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情；
6.6 培訓(xùn)上課時(shí)嚴(yán)禁會(huì)客（緊急事故例外），接聽(tīng)或撥打電話。
七、其他
7.1 所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書面資料的形式在培訓(xùn)前準(zhǔn)備完畢，如需分發(fā)給學(xué)員，則交付原件至人力資源部統(tǒng)一印制。
7.2 各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦，應(yīng)以不影響工作為原則，培訓(xùn)通知?jiǎng)t須在培訓(xùn)前2小時(shí)通知到受訓(xùn)部門。
7.3 本工廠從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷作為年度考評(píng)、晉升的參考。
7.4 在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，人力資源部應(yīng)了解出勤情況，對(duì)工廠有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。
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