培訓計劃

時間：2023-06-25 19:30:28 培訓計劃我要投稿

精選培訓計劃三篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的培訓計劃3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選培訓計劃三篇

培訓計劃篇1

　　通過參加欽州市區培計劃--欽州市能力提升工程培訓項目，我更加清晰的認識到掌握嫻熟的信息技術應用能力是一個現代教師必須具備的業務能力，應用多媒體計算機和網絡技術進行來輔助教學是很有必要的，有著很強的現實意義和深遠的人生意義，使學生在快樂中活動,在活動中學習,在學習中創造，對學生以后的學習、生活和工作都是具有前瞻性的引領作用。

　　把信息技術和英語教學有機整合，可以切實提高英語課堂的實效性，因為運用多媒體輔助教學可以很好的激發學生的學習興趣；有利于創設情境，升華拓展教學；能夠增大教學容量，提高學生的動手操作能力。

　　再如，在日常英語教學中，應用電子白板的資源庫，可以創設情境，增加興趣；應用書寫功能，可以自主互動，注重生成；應用探照燈放大鏡功能，可以突出重點，關注難點；應用繪圖功能，可以理清思路，把握文脈；應用記憶回放功能，可以回顧重溫，課堂小結。只有這樣才能做到全面提高學生整體素質。

　　通過這次學習，使我對今后的教育教學工作有了一個全新的認識：作為一個教師，信息技術能力的應用，不能只是停留在ppt課件的制作和應用上。使我認識到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術——微課程的設計與制作、翻轉課堂的設計，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中。

　　為此，在日常教育教學工作中，我要堅持做到以下幾點：

　　1．樹立終身學習的理念、不斷學習新的教育教學新技術來提高自身的業務能力。

　　2．努力學習新的'教育教學理念和思想，并有意識的運用到教學實踐中。

　　3．教師應具備良好的信息素養。關注時事，關注學生所關注的新動態，合理引導學生運用電腦、手機等來學習。

　　“區培計劃”告訴了我們，在教育教學中，要把我們學到的新知識、新理論、新方法、新思想、新技術應用到我們的教學當中去，努力提高教學質量，促進每一位學生的發展。

培訓計劃篇2

　　收銀工作對超市的正常運營是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環節。所以，超市收銀員應做到以下的任務。

　　一、收銀員的基礎培訓

　　1、點鈔速度；（一般的考核標準 1、點鈔：100張/20秒及格）

　　2、手輸條形碼的準確率和速度；（手輸條碼 20個條碼/40秒及格）

　　3、商品掃描準確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）

　　4、真偽鈔的識別

　　二、理論培訓

　　1.POS機鍵盤使用方法銀聯卡操作方法儲值卡操作方法會員卡操作方法

　　2.POS機鍵盤的位置，各鍵盤的功能。POS機開機、關機的方法及順序。

　　3.銀聯卡機的鍵盤輸入卡單的操作與收納。

　　4.儲值卡、會員卡使用方法。

　　三、服務培訓

　　收銀七步曲的培訓，即“迎、問、揀、掃、查、包、送”

　　迎：顧客進入服務區有問候，如“歡迎光臨”

　　問：結帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結帳商品

　　揀：將購物籃內商品分揀出，先掃易碎商品、高單價商品。

　　掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過程中進行一品一報價。

　　查：掃描商品的.同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。

　　包：幫顧客包裝好已結帳的商品，按顧客需求包裝。

　　送：顧客離開時有送別語，如“請核對錢物，歡迎再次光臨”。

　　四、嚴明收銀員的作業紀律

　　1.收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

　　2.收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

　　3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜。

　　4.在收銀臺上，不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。

　　5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。避免因引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現象。

　　7.收銀員在營業期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。

　　8.收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，方便顧客提問時做出正確的解答。

　　①、授課講師：

　　授課講師為**培訓公司**培訓師

　　②、授課方式：

　　授課方式為講解、故事、游戲、現場情景模擬

　　③、課程時間：

　　培訓時間為期2天，20xx年4月1日——2日。

　　④、授課地點：

　　東多媒體330

　　姓名：馬旭

　　班級：人力101

　　學號：02

培訓計劃篇3

　　在過去的一段時間里隨著新老員工的更替，使服務和管理有所下降，面對外在市場的壓力，為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭，提高公司員工隊伍的素質及專業技能，為保證公司的穩固發展，特制定20xx年各店（ 7 ）月份培訓計劃。

　　（ 7 ）月培訓按月劃分為四個星期，每星期設定培訓主題，將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開，并確定至每周實施的具體目標。具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成，課程靈活安排，各門店部門需專人負責，總公司人事培訓部從中協調安排并負責對培訓之后的執行進行檢查和監督回饋，以促進培訓真正產生效益得到保證。

　　一、培訓方式

　　由總公司培訓部發起報名形式，按照培訓計劃進行。

　　二、時間安排

　　1、課程分成4個星期，每星期都設培訓主旨，在此基礎上每星期做一次專題培訓，一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進、持續有效，并不斷修正和完善培訓效果；

　　2、本次培訓：是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要，制定的貫穿全月的培訓課程，靈活性較大。

　　三、參與培訓部門

　　四、場地安排

　　②統一課程培訓；由人事行政部提前通知地點安排，以布吉店為主;

　　五、配合要求

　　①每周培訓主題結束后，由門店組織進行全員培訓評估調查表，每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查，并在后續課程由總公司跟場，并溝通門店針對調查情況進行課程調整。

　　②為保證員工的充分休息，并使培訓可得到良好的效果，各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。

　　六、督檢