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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-07 08:21:47 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃模板集合7篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】培訓(xùn)計(jì)劃模板集合7篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、常規(guī)培訓(xùn)

  對(duì)于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

  1、次次有計(jì)劃,月月有主題

  在20xx年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

  根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過于被動(dòng)的現(xiàn)象。

  除每月主題培訓(xùn)以外,各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

  本年度培訓(xùn)場次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542.5小時(shí)。

  2、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

  新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績紀(jì)律在擋。

  在培訓(xùn)對(duì)象方面,不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。

  在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),上交總辦存檔,便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。

  3、外語培訓(xùn)

  20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開展了"每日學(xué)英語"活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)。

  外語培訓(xùn)對(duì)賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:①工作和學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí);②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);③員工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

  二、管理人員培訓(xùn)

  管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

  1、"讀一本好書,上好一堂課"活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。

  2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

  本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對(duì)來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓(xùn)員俱樂部活動(dòng)

  1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核。總辦培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門培訓(xùn)員由賓館考核。考核結(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

  2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

  4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。

  5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

  6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。

  四、培訓(xùn)記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績來看,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

  3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。

  4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

  5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對(duì)不合格人員將延長培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  市場競爭的加劇,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會(huì),發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性

  為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì),負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。

  1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評(píng)比考核期。

  2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所專科學(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請(qǐng)見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn),5小時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

  4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績進(jìn)行匯總,從中評(píng)選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng),榮膺獎(jiǎng)學(xué)金;并作為評(píng)選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。

  5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評(píng)的依據(jù)。

  6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請(qǐng)專家、教授前來進(jìn)行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請(qǐng)專業(yè)人事前來進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專業(yè)特色講座。

  7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

  8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的`培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。

  9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng),包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。

  二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)

  作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

  2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日常考評(píng)。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。

  3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。

  三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)

  1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)(20xx)16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

  2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎(jiǎng)金掛鉤。

  3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對(duì)部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、 活動(dòng)背景

  隨著院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的換屆,一批新的學(xué)生干部上任了,為了提高學(xué)生干部的思想覺悟,加強(qiáng)干部之間的溝通于交流,充分體現(xiàn)干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓(xùn)活動(dòng)。

  二、 活動(dòng)主題:

  交流、合作、構(gòu)建和諧校園

  三、 活動(dòng)地點(diǎn):

  四川烹飪高等專科學(xué)校

  四、 培訓(xùn)對(duì)象:

  院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部 各系團(tuán)總支副書記 主席

  五、 活動(dòng)目的與意義

  新學(xué)期伊始,為了進(jìn)一步提高廣大學(xué)生干部工作能力和水平,加強(qiáng)全校團(tuán)學(xué)干部隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)班的開展、開班儀式的舉行,加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治教育,擴(kuò)展學(xué)生干部教育陣地,充分發(fā)揮團(tuán)學(xué)干部的作用,增強(qiáng)我校團(tuán)學(xué)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,推動(dòng)共青團(tuán)工作。

  六、 活動(dòng)準(zhǔn)備

  1) 活動(dòng)時(shí)間:***年***月***日***點(diǎn)

  2) 場地布置:ppt、凳子數(shù)把、桌子數(shù)張、橫幅、礦泉水

  3) 請(qǐng)柬:各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席,部長由各干事通知

  4) 準(zhǔn)備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負(fù)責(zé))

  5) 策劃的完成以及人員的分工和統(tǒng)籌工作(由組織部負(fù)責(zé))

  6) ppt的制作以及請(qǐng)柬人員的.落實(shí)和到場人員的名單(由宣傳部負(fù)責(zé))

  7) 祝賀:請(qǐng)女工部協(xié)助我們,禮儀小姐的落實(shí),需4名(由實(shí)踐部負(fù)責(zé))

  8) 活動(dòng)所需物品的購買、請(qǐng)柬的制作以及會(huì)場的布置(由青年志愿者大隊(duì)負(fù)責(zé))

  9) 通知各干部培訓(xùn)班成員(由各部部長負(fù)責(zé))

  七、 活動(dòng)流程

  1) 主持人講話:介紹各位嘉賓、宣布開班儀式正式開始(2分鐘)

  2) 學(xué)員做個(gè)性化的自我介紹(1至2分鐘/每人,形式不定)

  3) 團(tuán)組部長做本期課程介紹(4分鐘)

  4) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話

  5) 團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)講話

  6) 學(xué)生會(huì)主席講話

  7) 社聯(lián)主席講話

  8) 各部部長講話

  9) 學(xué)員代表講話

  10) 交流課開始,部分領(lǐng)導(dǎo)退場

  11) 班干部競選,采取無記名投票。(以實(shí)際情況為主)

  12) 班干部發(fā)言

  八、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  橫幅:30元

  礦泉水:18元/件 2件 36元

  總計(jì):66元

  九、 效果分析

  通過本次活動(dòng)的舉行,將加深團(tuán)委各部門之間的交流與合作,為日后各項(xiàng)工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,團(tuán)委學(xué)生會(huì)將走向更加輝煌的明天!

  十、 備注

  安全問題:由各部部長安排好本部人員的入嘗出場秩序;由專人負(fù)做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施

  衛(wèi)生問題:活動(dòng)結(jié)束后各部留下一名成員打掃會(huì)場衛(wèi)生,包括:地面、桌子、凳子、橫幅等等

  十一、總結(jié)

  活動(dòng)結(jié)束后由各部學(xué)員進(jìn)行總結(jié)交于各部部長

  策劃書:xxx

  xx年xx月xx日

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  要提高我市中學(xué)生物學(xué)科教學(xué)質(zhì)量就要努力提高中學(xué)生物教師的綜合素養(yǎng),而教師的專業(yè)成長顯得尤為關(guān)鍵。

  因此,經(jīng)過對(duì)我市中學(xué)生物任課教師進(jìn)行調(diào)研后,根據(jù)我市生物教師隊(duì)伍非專業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)教師的需求和教師中存在的不足,今年寒假的生物教師培訓(xùn)工作重點(diǎn)放在了如何促進(jìn)生物教師專業(yè)成長的發(fā)展上。如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上最大限度的發(fā)揮生物教師的最大潛能,將是我必須探索和思考的首要問題。現(xiàn)制定計(jì)劃如下:

  一、師資基本情況

  我市現(xiàn)有任課教師15人,教師平均年齡36歲,大部分的教師有朝氣,虛心好學(xué),進(jìn)取心強(qiáng),有自學(xué)能力。因此他們突出的特征是:有正確的教育觀,積極的情感態(tài)度和多元的教育技能,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,會(huì)以積極向上的人格影響學(xué)生,以及運(yùn)用各種方式引導(dǎo)學(xué)生去探索、去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造,努力使每個(gè)學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展。不足之處是:15人中只有2人為生物專業(yè)畢業(yè),多數(shù)教師在生物專業(yè)方面存在著知識(shí)短缺的障礙。

  二、目標(biāo)和要求

  尊重每個(gè)教師個(gè)體的學(xué)習(xí)需要,挖掘他們的學(xué)習(xí)潛能,激勵(lì)他們自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),使每個(gè)教師都成為學(xué)習(xí)的主體。

  1、培養(yǎng)自信的教師。自信是教師充分發(fā)揮潛能的前提。一個(gè)教師具有良好的自信心,才能更好地在工作中積極創(chuàng)造,才能在工作中不斷自我實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)到工作和成長的樂趣。因此,通過培訓(xùn)使每個(gè)教師都能自信地面對(duì)教學(xué)。

  2、培養(yǎng)研究型的教師。教師研究主要是指向自我,對(duì)自身專業(yè)現(xiàn)狀、教學(xué)風(fēng)格保持一種反思的態(tài)度,在實(shí)踐中不斷反思、改進(jìn)、再反思、再改進(jìn),提高教學(xué)的合理性和有效性。因此,通過培訓(xùn)使教師具備敏銳的觀察力和研究能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊教育教學(xué)存在的問題,善于積累,用課題指導(dǎo)教學(xué),同時(shí)把問題變成課題進(jìn)行研究。

  3、培養(yǎng)會(huì)學(xué)習(xí)的教師。引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念,通過培訓(xùn)提高教師發(fā)現(xiàn)和利用信息的能力;分析和整理的能力;調(diào)查與研究的能力;展示和發(fā)表的能力。

  三、培訓(xùn)模式

  主要采取集中培訓(xùn)形式。在培訓(xùn)過程中,采用“案例分析---講述---探究”模式。

  四、培訓(xùn)課程編制

  1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)

  (1)”生物課程的評(píng)價(jià)建議”專題理論學(xué)習(xí)。采取觀看專家講座光盤的形式,結(jié)合觀看教師課堂教學(xué)的`教學(xué)案例,教師共同分析,通過專題講座(關(guān)于評(píng)價(jià)),再嘗試探究。這樣,開闊教師的視野,提高理論素養(yǎng),要求教師做好筆記、作業(yè)。

  (2)針對(duì)觀看課堂教學(xué)案例存在的問題答疑解惑,引導(dǎo)教師不斷去探索教育教學(xué)現(xiàn)象,學(xué)會(huì)辨證、理性地思考問題,在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí),不斷改善自己的教育教學(xué)行為,使感性的、經(jīng)驗(yàn)性的認(rèn)識(shí)不斷上升為理性的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)如何繼承和創(chuàng)新。

  2、專業(yè)技能學(xué)習(xí)

  (1)學(xué)習(xí)“生物學(xué)實(shí)驗(yàn)與探究教學(xué)技能——專題一”,讓每位教師都要有5分鐘中心發(fā)言,激發(fā)教師廣泛閱讀書籍的興趣,提高教師的語言表達(dá)能力。

  (2)以期末考試試題和試卷的分析入手,強(qiáng)調(diào)教師對(duì)如何完成教學(xué)目標(biāo)(三個(gè)維度)的重視,每一節(jié)課都要嚴(yán)格按照教學(xué)目標(biāo)實(shí)施教學(xué),以提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量和效率,進(jìn)而提高教師教育教學(xué)技能。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、招生前期工作安排(20xx年6月15日——6月20日)

  1. 統(tǒng)一各院校所招聘教師與負(fù)責(zé)人,分配不同的工作點(diǎn),并分組進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容分包括教學(xué)點(diǎn)所在地有哪些學(xué)校(主要為中、小學(xué)),各學(xué)校放假時(shí)間,附近還有哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其培訓(xùn)內(nèi)容與動(dòng)態(tài)。

  2.調(diào)研結(jié)果匯總,在了解其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)及招生情況的基礎(chǔ)上,選定我們需要進(jìn)行重點(diǎn)宣傳的學(xué)校,確定我們進(jìn)行招生所用的形式(具體見招生中期),招生目標(biāo),開設(shè)課程及優(yōu)惠政策等。

  3.調(diào)整各區(qū)域任務(wù),確定各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人和注冊(cè)招生員,并進(jìn)行招生人員的培訓(xùn),請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師或宣傳人員講解招生計(jì)劃與宣傳技巧,并分配任務(wù),做到最大程度的挖掘招生人員潛力和舉實(shí)例,在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善招生網(wǎng)絡(luò)。

  3.材料準(zhǔn)備部要制定廣告標(biāo)語、條幅、展板、招生簡章、宣傳單的內(nèi)容及其數(shù)量,派發(fā)小禮品(印有學(xué)校標(biāo)識(shí)字樣的太陽帽、廣告氣球、扇子等),去年培訓(xùn)課及優(yōu)秀學(xué)員的照片記錄、上課所要向?qū)W員發(fā)放的資料等。

  二、招生中期工作安排(20xx年6月20日——20xx年7月5日)

  1. 普通發(fā)單

  派發(fā)對(duì)象:小學(xué)生到初中學(xué)生,最好發(fā)給學(xué)生家長

  派發(fā)地點(diǎn):學(xué)校門口、大型超市附近、公園等學(xué)生家長常出沒的地方

  派發(fā)時(shí)機(jī):對(duì)于學(xué)校,一般在學(xué)生中午、下午放學(xué),周末放學(xué)及暑期放假當(dāng)天(此時(shí)接送學(xué)生的家長較多);對(duì)于超市、公園等,選擇在下午購物家長較多且較清閑的時(shí)候?yàn)楹?/p>

  具體辦法:可提前半小時(shí)到達(dá)學(xué)校派發(fā)現(xiàn)場,和等待孩子放學(xué)的家長進(jìn)行攀談、溝通,盡可能取得家長的聯(lián)系電話、有意向的科目、希望我們暑假開設(shè)的科目等等。每個(gè)點(diǎn)覆蓋2到3個(gè)發(fā)單人員。

  2. 搭建咨詢臺(tái):

  在每所學(xué)校門口設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái),接待由發(fā)單人員帶來的想具體咨詢的家長,吸引家長前來主動(dòng)咨詢。可放置宣傳欄,介紹我機(jī)構(gòu)的情況、特色等,并加以布置以前優(yōu)秀學(xué)員的照片及培訓(xùn)情況的宣傳我機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)效果,布置彩色氣球等,將小禮品放在醒目位置,吸引家長前來咨詢,并為其贈(zèng)送禮品。當(dāng)場報(bào)名者可優(yōu)惠。

  設(shè)點(diǎn)時(shí)間:與在學(xué)校進(jìn)行宣傳的發(fā)單人員同時(shí)工作

  人數(shù):2-3人

  任務(wù):為家長具體介紹我機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目;幫其選擇適合其孩子的培訓(xùn)課程;介紹其參加公開課等;當(dāng)場未報(bào)名但稍有意向者即可記下其聯(lián)系方式,事后再電話聯(lián)系,親切關(guān)心其孩子情況 3.教學(xué)點(diǎn)工作

  接待報(bào)名組:接待家長報(bào)名,并鼓勵(lì)帶動(dòng)鄰居、朋友,說明優(yōu)惠政策 優(yōu)秀教師組:準(zhǔn)備公開課,積極投入,讓家長與學(xué)生在公開課中感受到我們的

  認(rèn)真與熱情

  財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)消費(fèi)支出

  后勤組:加強(qiáng)與招生人員的聯(lián)系,為咨詢點(diǎn)提供水、宣傳單、彩印頁等的供應(yīng)

  【注】:

  1.宣傳單頁要簡單明了。很多培訓(xùn)學(xué)校設(shè)計(jì)的彩頁,往往都想著面面俱到,任何時(shí)候都可以派上用場,其實(shí)這樣往往適得其反,密密麻麻的子發(fā)到家長手中,家長很難有耐心看完。

  2.彩頁設(shè)計(jì)要遵循以下幾個(gè)要點(diǎn):色彩明快、內(nèi)容簡潔、有針對(duì)的區(qū)分制作、重點(diǎn)部分一定要醒目。

  3.要確定好本機(jī)構(gòu)的標(biāo)語,如“讓你的孩子超越自己”、“別讓你的孩子輸在起跑線上”,引起家長情感上的共鳴,在家長中形成獨(dú)特的形象。

  4.老師的.專業(yè)水平(在以往的接待中,發(fā)現(xiàn)家長很注重任課老師的學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等)。

  5.為了讓我們的宣傳人員更加正規(guī),可以統(tǒng)一著裝,或佩戴統(tǒng)一工作牌, 盡可能多的使用文明宣傳術(shù)語。

  6. 充分運(yùn)用敏捷的思維邏輯,良好到位的言語表達(dá),耐心為學(xué)生、家長解決問題,與學(xué)生、家長之間保持朋友間的信任與好感,避免過度推銷。

  7. 全體人員都應(yīng)對(duì)工作充滿信心,要井然有序的做好每天每項(xiàng)工作,提高工作的效率。

  三、招生后期工作安排(20xx年7月5日——7月8日)

  1.此時(shí)學(xué)生已放假,保留小一部分宣傳人員,主要在下午一些休閑場所進(jìn)行招生宣傳工作。

  2.對(duì)登記了但未報(bào)名的家長要加強(qiáng)聯(lián)系,關(guān)心其孩子動(dòng)態(tài),爭取最后的學(xué)員數(shù)量;關(guān)心問候已報(bào)名學(xué)員,及時(shí)通知各項(xiàng)事宜,爭取沒有退費(fèi)人員。

  3.整理學(xué)員資料,根據(jù)數(shù)量及所學(xué)課程準(zhǔn)備需要的材料等。

  4.完善教學(xué)點(diǎn)的布置及教師教學(xué)任務(wù)的分配,根據(jù)招生情況及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。

  5.若無意外情況,7月月9日開始正式授課。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、課程任務(wù)和說明。

  通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對(duì)象通過實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。

  二、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求。

  通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的.服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

  三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。

  通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、增長知識(shí):銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

  2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)。對(duì)于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。

  3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境。通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師

  培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績高的銷售人員

  三、培訓(xùn)的對(duì)象

  從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

  四、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

  2、產(chǎn)品知識(shí):是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

  3、市場與產(chǎn)業(yè)知識(shí):了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識(shí):通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對(duì)手在競爭中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

  5、企業(yè)知識(shí):通過對(duì)本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對(duì)顧客的.服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí):銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

  五、培訓(xùn)的時(shí)間期限

  共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

  六、培訓(xùn)的場地

  專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

  七、培訓(xùn)的方法

  1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。

  2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

  3、視聽技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

  4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情,體會(huì)不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法:利用戶外活動(dòng)來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢(shì),公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此,針對(duì)新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個(gè)階段:

  一、崗前培訓(xùn)

  由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷,因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:

  1、公司的'發(fā)展歷史和前景。

  2、公司的發(fā)展策略與方針。

  3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。

  4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。

  5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。

  6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

  二、入職培訓(xùn)

  新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月,使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力,車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容:

  1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。

  2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導(dǎo)。

  3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好,并提供幫助。

  4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。

  5、董事長不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。

  6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。

  三、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)過考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí),具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。

  1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

  2、跟在生產(chǎn)部計(jì)劃組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期,了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計(jì)劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。

  3、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識(shí),包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報(bào)價(jià)技巧、國際生生意的做法等。

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