年度培訓計劃

時間：2023-06-03 10:13:14 培訓計劃我要投稿

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　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的年度培訓計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

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年度培訓計劃篇1

　　根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求，依照統籌組織，分層次、分系統安全培訓的原則，采取有力措施，切實把加油站培訓工作抓出成效。同時也為了提高全員素質水平，特制訂本年度安全教育培訓計劃如下：

　　一、總體目標

　　1、通過安全教育培訓，強化“安全第一”的觀念

　　2、提高作業人員的安全技能，熟悉安全技術操作規程，提高安全行為的自覺性。

　　二、安全教育培訓對象：

　　全體人員：管理人員、現場作業人員。

　　三、培訓內容：

　　1、安全生產法律、法規。

　　2、典型案例分析。

　　3、崗位的安全操作規程、油站的`基本知識。

　　4、職業病防治法、職業病危害知識和常識。

　　5、危險化學品生產經營中安全作業以及安全裝置與防護器具的使用。

　　6、危險化學品基礎知識與分類。

　　四、要求：

　　1、加油站所有員工必須積極參加培訓教育活動。

　　2、加油站站長負責組織及具體實施。

　　××加油站

　　××××年××月××日

年度培訓計劃篇2

　　一、培訓目標

　　通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業團隊，實現企業的跨越發展。

　　二、培訓原則

　　統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。

　　三、培訓方式

　　全員參加，分階段、分層次的實施。

　　1、入職培訓：對20xx年新進員工進行針對性培訓，物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

　　2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

　　3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規化的培訓。

　　培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。

　　考核方法：口試/以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度；

　　筆試/每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的'接受能力和培訓效果。

　　抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

　　四、培訓內容及時間安排

　　㈠公共課程培訓

　　了解企業發展過程、企業現狀，熟悉xx企業《員工守則》和各項管理制度，恪守職業道德，掌握服務技能，增強服務意識，發揚團隊精神，實現企業理念。

　　㈡崗位課程培訓

　　熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務水平、業務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。

年度培訓計劃篇3

　　A、年度營銷人員能力評估和培訓目標

　　為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統通過設立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發現員工潛在的培訓需求。根據該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

　　B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

　　B1各條線分部部長、各營銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經理

　　B2 總部及其它銷售輔助職能機構

　　C、年度營銷人員工作能力評估體系

　　C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程

　　C1.1 全年培訓需求調研

　　a. 培訓需求調研定量調研

　　b. 培訓需求調研定性調研

　　c. 現狀與差距分析

　　d. 可執行方案分析

　　C1.2 全年培訓計劃確定

　　a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定

　　C1.3 全年培訓計劃執行

　　a. 全年培訓項目組成立

　　b. 全年培訓計劃測試

　　c. 全年培訓計劃培訓者培訓

　　d. 全年培訓計劃實施

　　C2 營銷十大核心工作能力評估系統

　　營銷核心工作能力評估系統區別于傳統僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統；而從人員發展，整體營銷組織工作有效性出發，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協助營銷人員發展的培訓和人員發展系統。

　　C2.1 營銷十大核心工作能力內容

　　營銷核心工作能力包括以下三大方面：

　　第一方面：基本營銷知識、基本個人素質

　　1．個人時間管理

　　2．制定計劃、執行和回顧能力

　　3．信息上傳、下達的有效性－“如何寫一個好的備忘錄”

　　4．計算機基礎應用

　　第二方面：業務知識、技能

　　1．基本溝通、銷售技巧

　　2．傳統渠道管理和掌控的能力

　　－“與客戶建立初步的合作關系”和“開發新的`合作伙伴”

　　－“客戶管理”：客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

　　－“客戶發展”：客戶地區覆蓋管理

　　3．現代渠道（KA）管理和掌控的能力

　　－“與零售客戶建立基本的合作關系”

　　－“零售管理的50個基本問題”

　　－“零售溝通與談判技巧”

　　第三方面：管理技能

　　1．指導、發展和培訓下屬的能力

　　2．團隊管理和激勵的能力

　　3．創新的能力

　　C2.2 營銷十大核心工作能力評估標準

　　同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經驗、能力等方面的差異而有不同的表現。因此，可以將員工表現以級別的形式表現出來，并界定相應的能力標準。根據員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級：

　　? 入門級－“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求，需要在指導和訓練下工作。

　　? 實習級－“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求，同時在某些方面的工作展現出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的幫助。

　　? 操作級－“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示，工作靈活主動、有責任心。

　　? 優秀級－“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大業務／人員問題，樂于助人。

　　C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

　　在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下：

　　樣本－“客戶經理”營銷核心工作能力評估卡：

　　核心工作能力權重優秀級操作級實習級入門級分數

　　100 80 60 40

　　個人時間管理 10 % ? 8

　　制定計劃、執行和回顧能力 10 % ? 8

　　信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

　　計算機基礎應用 5 % ? 3

　　基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

　　傳統渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

　　現代渠道（KA）管理和掌控的能力 20 % ? 16

　　指導、發展和培訓下屬的能力 10 % ? 8

　　團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

　　創新的能力 5 % ? 3

　　評分 100 % 82

　　C2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求

　　通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現是否滿足要求。根據雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示，銷售及相關職能對于上述能力表現的滿足尚存在缺口，提高員工在這些能力上的表現是提高員工以及整體生意表現的重要一步。

年度培訓計劃篇4

　　XX酒店作為一個正飛速發展的準四(?)星級酒店，對酒店員工的素質及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此，酒店在進行員工培訓需求分析的基礎上，結合公司的經營戰略和實際工作情況，特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下：

　　一、培訓目的

　　為提高酒店員工隊伍的`素質及服務技能，樹立良好的酒店形象，增強企業在市場中的競爭力。

　　二、培訓對象

　　各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部，重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環境中從發音、詞匯、對話、句型等方面進行專業的酒店英語培訓。對酒店英語有興趣，準備在涉外酒店工作或者已經酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。

　　三、培訓地點

　　酒店會議室或其他指定地址

　　四、培訓師

　　(待定)

　　五、培訓器材

　　教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。

　　六、培訓形式

　　A、互動式教學;

　　B、課程實踐與理論結合;

　　C、實戰案例分析;

　　D、英語游戲參與;

　　E、錄制MP3音頻;

　　F、拓展培訓

　　七、課程內容

　　1、酒店常用問候英語

　　2、酒店常用致謝英語

　　3、酒店常用指路英語

　　4、酒店常用指路英語

　　5、酒店常用節日英語

　　6、酒店各部門英語名稱

　　7、酒店禮貌英語

　　八、培訓方案

　　十二個月時間酒店英語學習計劃

　　1、學習時長：

　　十二個月(一年時間)

　　2、上課時間：每周()(根據酒店的要求待定)

　　3、上課頻率：每周2次

　　4、上課教材：(待定)

　　5、上課計劃：(教學大綱)

　　A、第一個月了解基礎的酒店英語知識;

　　B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;

　　C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;

　　D、第5個月酒店常用英語聽力的練習

　　E、學習期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;

　　E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話，慢慢具備較流利的英語口語能力;

　　九、培訓考核

　　采取筆試和口試的方法進行考核

　　十、培訓評估

　　人力資源部

年度培訓計劃篇5

　　根據《浙江省保安協會關于開展保安管理師職業技能培訓鑒定工作的通知》（浙保協[20xx]35號）要求及<<浙保協關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》（浙保協《20xx》47號）和嘉興市人力資源和社會保障局（嘉人社《20xx》107號）文件要求，經研究市保安協會將于 12月11日舉辦保安管理師（二級保安員）培訓班。現將有關事項通知如下：

　　一、保安管理師申報條件

　　具備以下條件之一者，可申報保安管理師：

　　1。取得本職業高級保安員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　2。取得本職業高級保安員職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

　　3。具有大學本科學歷，取得本職業高級保安員職業資格證書后，連續從事本職業工作2年以上，經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　4。具有碩士研究生及以上學歷，取得本職業高級保安員職業資格證書后，連續從事本職業工作1年以上，經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　5。具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經歷。

　　另外符合下列條件之一者，可破格申報：

　　1。持有本職業（工種）高級工職業資格證書，在本職業（工種）連續工作12年及以上且仍在本職業（工種）崗位工作的；

　　2。在本職業（工種）連續工作滿20年且仍在本職業（工種）崗位；

　　3。取得相關專業中級專業技術職稱，且仍在本職業（工種）崗位工作的；

　　4。獲得省級技術能手稱號的。