年度培訓計劃

時間：2023-06-01 10:43:28 培訓計劃我要投稿

有關年度培訓計劃模板集錦9篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的年度培訓計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關年度培訓計劃模板集錦9篇

年度培訓計劃篇1

　　新員工培訓的重要性

　　新員工培訓，又稱入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程，也是員工從組織外部融入組織或團隊，成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化，明確自己的角色，規劃自己的職業發展，不斷發揮自己的才能，從而促進企業的發展。對于企業來說，新員工感受到的企業價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業價值觀和核心理念，塑造員工行為。它在新員工和企業內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁，為新員工快速適應企業環境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎。

　　二、新員工培訓的目的

　　新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景，即了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方法，同時幫助員工明確自己的職責、程序和標準，使其初步了解企業及其部門期望的態度、規范、價值觀和行為模式，從而幫助員工更快地適應環境和新工作，更快地進入角色。同時，通過培訓，幫助新員工建立良好的人際關系，增強團隊意識和合作精神。

　　三個新員工培訓內容

　　1、常識培訓是指對員工進行企業發展歷史、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務和市場狀況、業務流程、相關制度政策和職業道德教育等方面的'介紹、講解和培訓，使其全面了解和認識企業，加深理解，激發使命感。

　　2、專業培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識和技能、教學工作程序和方法、介紹關鍵績效指標等。在這個過程中，部門主管應向新員工解釋工作職責的具體要求，必要時展示行為，并指出可能的職業發展方向。

　　四新員工培訓注意事項

　　1、在實施新員工培訓之前，必須根據企業自身的具體情況和新員工的特點，以及培訓的內容、形式、時間、負責人等，制定詳細的計劃。應詳細規劃，并應監控實施過程。

　　2、新員工培訓不是一個人力資源部門的事情。對于負責培訓新員工的部門和人員，要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負責人和相關部門負責人之間的職責分工，確保所有崗位和部門都承擔起應有的責任。

　　3、為了保證實際效果，新員工培訓實施后，應及時進行記錄歸檔和效果評估。

　　“好的開始是成功的一半！”新員工進入公司初期的成長，對員工和企業都很重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分，是員工順利融入企業進而選擇長遠發展的堅實一步！

年度培訓計劃篇2

　　一、培訓目標

　　使學生會觀察、分析與解釋電的基本現象，理解電路的基本概念、基本定律和定理，了解其在生產生活中的實際應用；會使用常用電工工具與儀器儀表；能識別與檢測常用電工元件；能處理電工技術實驗與實訓中的簡單故障；掌握電工技能實訓的安全操作規范。

　　結合生產生活實際，了解電工技術的認知方法，培養學習興趣，形成正確的學習方法，有一定的自主學習能力；通過參加電工實踐活動，培養運用電工技術知識和工程應用方法解決生產生活中相關實際電工問題的.能力；強化安全生產、節能環保和產品質量等職業意識，養成良好的工作方法、工作作風和職業道德。

　　二、培訓要求

　　理論知識要求：職業道德及相關法律法規知識，交、直流電路基礎、電子技術基礎、電工識圖知識、變壓器知識、交。直流電動機知識、電力推動與自動控制知識、常用電工儀表及工具、量具知識、電工材料知識、照明、動力線路及接地知識、機械基礎知識。

　　操作技能要求：安全生產、電工常用工具、材料的應用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調試。

　　三、培訓計劃安排

　　總課時數：500課時。

年度培訓計劃篇3

　　一、總體思路

　　根據物業公司20xx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業務部門為主體，以專業化、系統化為培訓思路，體現個性化的培訓內容，進而達到提升管理技能和專業技能的目的；同時，物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。

　　二、20xx年培訓工作的理念和方式更新

　　當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目的，對此，相關理念和方式需要得到更新：

　　1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現群體共享和自我提高的重要方式。

　　2、物業公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色；物業公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織，轉變為物業公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業公司學習型氛圍的倡導者和推動者。

　　3、物業公司各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業公司將加強開發內部知識資源，沉淀部門和公司員工工作成果和重要經驗。

　　4、培訓內容的外部市場化，帶來更多地公司員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面，公司員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優質外部資源，制定相應政策，由部門和公司員工自主選擇或自行組織。

　　三、20xx年培訓工作的主要原則

　　1、瞻前性的原則：著眼于物業公司的長遠發展，著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才的需求，為物業公司的可持續發展有計劃、有目的的開展培訓工作。

　　2、共享的原則：實現部門間和公司員工間資源的充分共享，優質的培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣，解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。

　　3、開發的原則：物業行業的專業性特點，使得專業技能培訓可借助的外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗的總結沉淀，著力于開發內部精品課程，以此促進部門間信息流溝通，保證公司員工的`知識更新速度與市場同步。

　　4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜；另一方面，培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專業技術公司員工為主，同時加大重點業務知識的培訓力度。

　　5、實效的原則：增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。

　　6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和公司員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為公司員工激勵的重要手段，同時提高公司員工滿意度。

　　7、堅持培訓以業余時間為主，工作時間為輔；以部門業務知識為主，學歷、資質培訓為輔，處理好工作和學習的關系，不得影響公司各項業務的正常開展。

　　四、20xx年培訓工作的重點實施方案

　　（一）、培訓課時

　　xx年將推行公司員工培訓課時的規定，物業公司領班及以上職務的公司員工，每年必須修滿40個培訓課時；一般公司員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內容并與獎金掛鉤。

　　（二）、培訓模式（各部門＋地產人力資源部）

　　根據物業公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，xx年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門＋人力資源部共同完成的形式。

　　1、分工職責

　　（1）物業公司各部門是物業公司培訓工作的主體，各部門公司員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容，均由各部門負責人自行組織部門公司員工進行學習。部門可以通過公司員工調查自主選擇課程的學習形式，學習內容，注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業公司員工之間的討論等。

　　（2）地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織公司員工進行參觀考察（考察方式和內容見后），以及多個部門之間的公共培訓；督促各部門培訓方案的落實。同時，為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

　　2、組織實施

　　部門在組織實施培訓前，應知會地產人力資源部，培訓完成后，需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容；參加培訓的學員向地產人力資源部提交培訓心得，以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用，則由部門提前填寫《公司培訓申請表》，經相關領導簽字同意后，再進行組織實施。

　　3、培訓計劃管理

　　物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況，組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部，以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門的培訓課程進行評選，評選出1門精品課程，地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵，同時將課程上報西南區人力資源部，在地產西南區各職能部門巡講。

　　各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“對下屬公司員工的培養”，作為績效考核的目標。

　　（三）、加強對物業公司案例庫的建設

　　20xx年將開始對物業公司各業務部門（品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部）案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題，也可以是某項工作取得成功的經驗等。

　　1、案例的收集與整理

　　各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案例收集表），地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業務類型將案例庫整理分類。

　　2、案例庫的使用

　　地產人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結果下發物業公司進行傳閱。對物業公司部門整理的優秀案例，將在適當的時候開展“經典案例研討會”（公司員工互動坊），邀請物業公司相關部門的公司員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓，對今后類似工作開展提出建議或意見；或者通過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體公司員工分享。或物業公司可自行組織部門公司員工或相關人員對案例進行學習，地產人力資源部將根據公司員工對案例的學習心得給相應的公司員工計算培訓課時。

　　對案例中出現的一些需要地產公司領導解決的問題，地產人力資源部將集合學習和討論的結果，以書面的形式向地產公司領導提出，并公布地產公司領導最后的解決方案。

　　（四）、加強對公司員工外出參觀考察的管理

　　1、參觀考察

　　這里指的參觀考察，是指地產公司相關領導根據工作開展情況，以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及公司員工個人發展的需要，指派物業公司相關崗位的公司員工到地產公司安排的相關地區或地產公司進行異地的學習和交流。不包含公司員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動，以及在本市一天以內的市調、對相關商家、樓宇的考察等情況。

　　2、考察的線路安排及考察內容

　　1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動，主要根據物業公司業務發展需要，安排國外及國內考察線路，時間一般為5－7天。

　　2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據業務發展要求，安排國內考察線路，時間一般為3－5天。

　　3) 公司關鍵崗位的公司員工（根據上年度公司員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定），每年至少有1次國內參觀考察的機會，考察時間為4天左右。

　　3、物業公司人員外出參觀考察的流程控制

　　1) 地產人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱（考察目的、考察內容、需要達到的效果等，見附表4：外出參觀考察申請表）并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告（字數不得少于2K）交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔，并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

　　2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的（含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察的），需及時在地產人力資源部備案，由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

　　3) 所有外出參加考察學習的公司員工，若外出考察后未按時提供考察報告（或者考察報告經審查不符合要求的），外出考察所產生的費用將全額（或50％）從其月薪中予以扣除。

　　4) 原則上，同一部門的不同批次公司員工考察，地點不安排同一地區或公司。

　　5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流的公司員工，必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議的，則只在第一次簽訂培訓協議。

年度培訓計劃篇4

　　根據20xx年酒店整體的經營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創輝煌！

　　一、培訓工作

　　1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

　　根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果，就執行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實際情況，吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：

　　1。1入職培訓

　　改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會（應知應會添加酒店發展歷程及**主要領導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規范要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。

　　1。2以師帶徒的“儀式”加入

　　計劃在新員工入職培訓的`最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

　　1。3基礎服務流程及標準的圖文化

　　在“向學習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現有的操作規范進行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進一步實施。

　　1。4服務技能與業務技能考核

　　引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規范服務用語、服務姿態、技能標準，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據情況頒發技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務人員做好鋪墊。

　　2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質檢工作

　　酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發現的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態，從而幫助我們有效整改。

　　3、開展多樣化的培訓模式

　　培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段，教授的不單單是專業的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：

　　3。1與培訓機構的進一步合作

　　20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會根據酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作，選取一套性價比適用的方案。

　　3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

　　根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯系，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。

　　3。3“名家大講堂”——部門經理公開課

　　20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

　　4、培訓為彰顯培訓效果

　　酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃：

　　根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現培訓重點突破的良性循環。

　　5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷匯總因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。

　　二、五星復評工作

　　20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

　　服務職業化程度還需加強；服務理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務理念）；應急預案還需細化（例：誰來干什么，該如何做）

年度培訓計劃篇5

　　一、拔河比賽

　　比賽時間：每年的1月份由人力資源部根據當月工作情況選定

　　比賽對象與方式

　　酒店各部門自接到人力資源部通知起即進行準備，在規定時間內把以參賽人員報到人力資源部（男女混合組隊，每隊十人）。組隊情況如下：財務部、銷售部、總辦、采購部組成一隊；保安部、康樂部組成一隊；工程部、洗衣部組成一隊；前廳部組一隊；餐飲部組一隊；客房部組一隊；人力資源部組一隊。分兩個小組進行循環賽，取小組前兩名進入四強賽，再進行循環賽決刀冠亞季軍，并給予一定的物質獎勵（冠軍200元，亞軍100元，季軍50元）。

　　比賽場地點與時間：酒店沙灘或停車場。1月24日預賽、1月25日決賽。

　　比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

　　二、微笑小姐大賽

　　比賽時間：每年的2月份由人力資源部選定具體時間

　　比賽對象與方式

　　酒店各部門推薦2—3名參賽選手（不少于2名）上報人力資源部，每名參賽手先進行5分鐘自我介紹，再進行5分鐘自由問答（問答題由人力資源部選定），最后，各位選手自選一項表演節目，由評季評分，共設5位，滿分10分，決出冠亞季軍小姐與兩名優秀小姐。分別給予一定的獎勵（冠軍150元，亞軍100元，季軍50元，優秀小姐30元/人）。

　　比賽地點：多功能廳或歌舞廳

　　三、卡拉OK大賽

　　比賽時間：每年的三月份由人力資源部選定具體日期

　　比賽對象與方式

　　酒店名部自接到比賽通知起，立即將部門參賽選手（每部至少兩名）上報人力資源部。人力資源部進行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿分為10分，大賽設一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，優秀獎五名。分別給予一定的獎勵，現場頒獎。（第一名獎100元，第二名獎80元，第三名獎50元，優秀獎20元）

　　比賽地點：歌舞廳

　　四、競賽游戲活動

　　競賽游戲活動時間；每年的四月份由人力資源部確定具體日期

　　競賽項目：拖拉機、象棋、圍棋、臺球等

　　競賽對象與方式：酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽，每個部門最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部，由人力資源部根據報名情況進行分組抽簽比賽第一輪為循環賽，第二輪為淘汰賽下到產生冠軍，對于獲勝者給予一定的物質獎勵（第一名分別獎勵200元）。

　　五、酒店先生大賽

　　活動時間：每年的5月份舉行，由人力資源部確定具體時間

　　活動對象與方式

　　由人力資源部下發通知后各部門最少上報兩名參賽選手，每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態和飽滿向上的精神風貌。然后給大家進行5分鐘演講。（演講內容不限—）演講完后由評委提供問答題。（選手可從中抽出任意兩道題來進行回答。回答完后，再由評委之一口頭提問一道題。評委共設5位，滿分為10分，最終決定冠亞季軍和若干名優秀先生，并給予一定的物質獎勵（冠軍150元，亞軍100元，季軍50元）

　　比賽地點：多功能廳

　　六、酒店綜藝競猜活動

　　活動時間：每年的6月份舉行，由人力資源部確定具體上日期

　　活動對象與方式

　　酒店各部門均需選出三人組成一隊參賽，共設6個隊并列排在場上，場下設觀眾席，一至二名主持人。比賽方式：每隊均需回答三題必答題，每題10分。必答題完后進入知識搶答題階段，每題5分，共24個題（包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等）最后把六個隊分成三組進行抬氣球比賽，每隊需選兩選手，兩位選手齊心協力用背部把六個大氣球從A處搬到B處，看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后，主持人給予統計分數，分出冠亞軍，分別給予一定的獎勵（冠軍獎150元，金海文化衫三件，亞軍獎100元，金海筆三支）。

　　活動地點：多功能廳

　　七、我愛酒店演講賽

　　比賽時間：每年的`七月份，由人力資源部確定具體時間

　　比賽對象與方式

　　酒店各部門必須報1—2參賽選手，以主題我愛酒店為內容，寫一份演講稿，題目自擬。人力資源部進行抽簽決定每位選手的參賽順序，在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀眾席。共設五位評委和兩位計分員，每位選手滿分為10分，比賽設一等獎一名，二等獎二名，三等獎二名，優秀獎若干名，分別給予不同的物質獎勵（第一名獎100元，第二名獎50元，第三名獎30元）

　　比賽地點：多功能廳

　　八、酒店員工服務技能大賽

　　比賽時間：每年的八月份由人力資源部確定具體時間

　　比賽內容：客房部鋪床與中西餐擺臺

　　比賽對象與方式

　　客房部與餐飲部各位員工均可報名參加，每個部門不少于五名，參賽選手，選手個人成績采用百分制。實際操作、抽簽問答、儀容儀表，滿分為100分。客房鋪床實際操作60分，抽簽問答30分，儀容儀表10分，中西餐擺臺實際操作75分，抽簽問答15分，儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進行公正評分，客房鋪床設一二等獎，中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的獎勵。（第一名獎100元，第二名獎50元）

　　大賽地點：多功能廳

　　九、交誼舞掃盲活動

　　活動時間：每年的十月份由人力資源部確定具體時間

　　活動對象與方式：酒店各部門員工均可參加，大家互相自由配對由名師指導。

　　指導老師：從外部邀請專業舞蹈人干給予100—200元報酬。

　　活動地點：多功能廳10月7日—10日每天下午17：00—19：00

　　十、男女混合4×100米接力賽

　　比賽時間：每年的下月份，具體時間由人力資源部確定

　　比賽對象與方式

　　酒店各部門自接到人務資源部通知起即進行準備工作，在規定時間內把參賽選手報到人力資源部，每隊4 人（2名男選手與2名女選手）第一棒為男選手，第二棒為女選手，第三棒為女選手，第四棒為男選手，組隊情況如下：工程部與洗衣部組隊，保安部與康樂部組隊，財務部、銷售部、采購部、總辦組隊，前廳部組隊，餐飲部組隊，客房部組隊，共組成六個隊。分兩個小組進行比賽。根據每組比賽成績取前三名進入決賽，分出冠亞軍，給予一定的獎勵（冠軍200元，亞軍100元）。

　　比賽場地：沙灘

　　比賽規則與裁判由人力資源部具體安排

　　十一、保齡球比賽

　　比賽時間：每年十一月份，由人力資源部確定具體時間

　　比賽對象與方式

　　酒店各部門接到通知后須上報2名以上選手參加，先分小組賽，取小組前兩名進入決賽。乒乓球分組進行循環賽后再進行淘汰賽，分別設冠亞季軍，給予一定的獎勵（冠軍100元，亞軍50元，季軍30元）。

　　比賽場地：酒店保齡球場

　　比賽評委與具體事項由人力資源部安排

　　活動費用全年估計3300元

年度培訓計劃篇6

　　一、培訓目的

　　為了及時有效地對所有從業人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發生，特制定xx公司20xx年度安全教育培訓計劃，以此來規范公司安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓效果及質量。

　　二、安全教育培訓的對象1、xx公司領導；

　　2、各生產車間負責人和班組長；3、各級安全管理人員；4、新員工、停崗及轉崗人員；5、特種作業人員；

　　6、除上述以外的.其他從業人員。三、培訓目標

　　1、提高企業各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平；2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能，增強崗位責任心；3、減少“三違”作業行為，預防和減少事故的發生。

　　4、主要負責人、生產負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業人員持證上崗率為100%。

　　6、新員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格上崗率為

　　100%。

　　7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。四、培訓內容

　　1、國家及地方安全生產法律法規標準、新出臺政策文件通知；2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件；3、安全管理方法知識；

　　4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術知識；5、職業衛生安全防護知識；

　　6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識；7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練；8、事故案例分析總結。五、培訓形式

　　為限度保證培訓的實效性和渲染力，在進行培訓時要以激發員工的學習興趣為導向，以提升員工的安全素養為目標，靈活創新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發，受到教育，進而達到培訓目的。

　　可采取的培訓形式有：

　　1、外派培訓；

　　2、邀請有關專業老師來公司講課；3、公司內部教育培訓。

　　（1）會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學習會、作業班前會、事故現場會等。

　　（2）宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

　　（3）觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。（4）集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓。（5）召開座談會討論。（6）現場操作演示、展示。（7）事故應急處置模擬演練。（8）事故案例分析討論。

年度培訓計劃篇7

　　為使培訓課程系統化，達到更好的培訓效果，20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程，中心培訓課程由總經辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下：

　　1、中心培訓課程

　　中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態培訓課程三類，具體實施如下：

　　⑴ 入職培訓課程

　　酒店行業人員流動率較大，為保障中心工作正常有序的開展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。

　　①入店培訓：

　　入店培訓由總經辦組織實施，考慮到人員進店的零散

　　性，該培訓由總經辦根據實際情況每1—2個月組織一次，入店培訓內容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業文化、規章制度、禮節禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結束后由總辦組織培訓測評。

　　②崗前培訓：

　　崗前培訓由用人部門組織實施，部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋，總經辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。

　　③在崗培訓：

　　在崗培訓由用人部門組織實施，經部門及總經辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外，培訓要以提高員工的'服務意識為目的，逐步培養新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。

　　⑵ 固定培訓課程

　　為不斷強化員工服務技能及服務意識，部分培訓課程將循序漸進的持續開展，具體安排如下：

　　① 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象，規范前臺部門儀容儀表，強化員工禮節禮貌意識，該培訓將作為20xx年度培訓的重點，各前臺部門每月安排2課時的培訓。

　　② 外語（英語、日語）培訓

　　英語培訓：為提高外賓接待服務水平，20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程，并著手在各部門選拔英語培訓員。

　　日語培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語會話能力目前很欠缺，20xx年度將開展初級日語培訓。

　　外語培訓將進行階段性測評，并根據測評進行外語等級評定。

　　③ 治安消防培訓

　　為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質，冷靜處理各類突發事件，20xx年度總經辦將聯合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。

年度培訓計劃篇8

　　為嚴格貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，提高新入場員工安全意識和安全素質的狀況，并根據建筑施工企業安全教育培訓的需求，結合我項目部施工生產情況，特制定我項目部20xx年度安全教育培訓，具體內容如下：

　　一、教育培訓對象

　　項目經理、專職安全員、特種作業人員、班組長以及其他人員

　　二、安全教育培訓方法

　　內部強化培訓、項目部負責人組織的培訓。

　　三、教育培訓時間和地點

　　1、內部培訓時間和地點：

　　時間：20xx年3月1日——3月31日

　　地點：施工現場會議室

　　2、項目部培訓根據要求按時參加。

　　四、內部教育培訓內容

　　1、安全文明施工條例、各工種安全作業規程、安全生產獎罰制度等安全管理規章制度;

　　2、危險源辨識以及處理方法;

　　3、特種作業人員操作規程;

　　4、安全生產事故的預防以及安全應急救援預案的建立、落實與更新;

　　5、勞動防護用品（用具）的性能及正確使用方法等項內容

　　崗位安全操作規程，

　　五、安全教育培訓目的

　　強化安全生產和保護他人意識，提高管理人員安全管理水平，提高作業人員安全操作技能以及施工人員的安全意識，搞好安全生產。

　　六、教育培訓實施措施

　　1、建立培訓、考核與使用相結合的制度

　　凡上級行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗;對項目部提供培訓機會未按要求接受培訓的工人按項目部有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的'管理模式。不斷修訂和完善工人培訓管理規定，加強工人培訓工作的監控力度，保證按項目部所需落實各項培訓工作。

　　2、要重視工人培訓工作，要指定專人負責此項工作的日常管理，并要根據項目部的工人培訓計劃制定出實施計劃方案，并對工人培訓實施情況進行監控。

年度培訓計劃篇9

尊敬的金女院領導：

　　您好！

　　首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設了數場大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評，產生了一定的社會效應。

　　下半年以來，我們認真思考分析了自身的特色與優勢，并分析了當前社會的行業需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目，現將本項目的情況說明如下。

　　一.項目概要

　　1.在激烈的市場競爭中，企業要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業與消費者溝通的橋梁。企業呼喚“形象代言人”，這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業化、普遍化。

　　2.在日益加劇的就業壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發揮自己的特長、實現自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開設一系列專業課程，搭建一個平臺，以幫助他們達到專業的水準和職業勝任能力。目前，“形象代言人”的職業化、專業化日益凸現，此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。

　　3.“形象代言人特訓班”將招募優秀的青年才俊，進行系統化的專業培訓和學習，讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系，從而成為企業和企業家的得力助手，用其專業的知識推廣企業形象、幫助企業進行危機處理、社會公關處理、內部協調等工作，使企業得到豐厚的回報，使學員實現自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。

　　二.辦學思路

　　我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式，從基礎知識、專業知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專業人才。

　　“形象代言人特訓班”，學制六個月，每月利用雙休集中開課。學習成績合格，修滿教學計劃規定的學分，頒發南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業證書”或由中國形象設計行業頒發的“形象代言人注冊專業資格證書”。經初步市場調查，學費暫定為5800元/人，該價格也較為大多數人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程，邀請專家對學員進行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯系知名企業參與以幫助學員就業。

　　在學習期間，我們會負責向用人單位推薦學員就業。專業課培訓結束后，將組織若干場企業專場“形象代言人”選拔賽，優秀人才將有機會立即成為簽約“企業形象代言人”。我們相信在許多優秀、知名的企業的參與下，形象代言人的就業形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業建立合作的平臺，從而為金女院的學生就業工作帶來連帶的長期效益。

　　三.項目總結

　　我們堅信，憑借我們前沿的理念、優秀的依托、強勢的團隊和精良的`組合，“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會公認的培養精英人才的搖籃，優秀人才的精神家園。為建設一個與現代化社會發展目標相適應的、充滿創新精神、具有鮮明特色的，國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。

　　當然，我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！

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