培訓計劃

有關培訓計劃集錦5篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的培訓計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1

　　一、培訓目的

　　通過培訓，使新教師進一步鞏固專業思想，熱愛教育事業，了解學院行政和教學管理制度；熟悉教育教學環境和教學常規，掌握課堂管理的基本辦法，提高課堂教學應變能力和應對各項壓力的能力，正確處理與學生之間的問題，與學生家長建立良好的關系；在教書育人方面能形成自己的特點；能樹立正確的教育觀念，盡快適應崗位需求，勝任教育教學工作。

　　二、培訓對象

　　20xx年新引進教師崗位人員（20人 ）。

　　三、培訓時間地點

　　培訓時間：7月5日------7月9日（共計5天）。

　　培訓地點：七樓會議室

　　四、培訓內容

　　《江蘇省技工院校教學管理規范》、《江蘇省徐州技師學院教學管理規范》；教師禮儀、教學設計授課規范、教科研等內容。

　　五、培訓形式及計劃

　　為使新進教師盡快適應教學崗位要求，學院安排相關人員進行專題講座，新進教師記好聽課筆記并討論學習感受，培訓結束個人寫出培訓心得體會。

培訓計劃 篇2

　　為切實貫徹落實臨沭縣教育局班主任培訓的精神，根據教師繼續教育工作的要求，以提高教師實施素質教育和新課程的能力為目標，促進班主任教師專業化發展，努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。形成一支結構合理、素質全面的師資隊伍，不斷提高培訓質量與效益。結合我校班主任工作實際，制定本方案。

　　一、培訓目標

　　通過培訓，能使班主任更新觀念，樹立現代班級管理理念，優化管理意識，培養創新精神和實踐能力，建立一支師德高尚，素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、科研型、學習型的班主任隊伍。

　　二、培訓要求

　　1、圍繞“品質提升、內涵發展”的要求和精神，通過培訓，進一步使班主任把注意力聚焦到班級管理的實施和課堂教學改革上，著重提高教師師德水平和實施素質教育的能力，促進教師的專業化發展，確保素質教育的順利實施。

　　2、積極實施有效培訓策略。以“以人為本”理念培訓為重點，要圍繞班級管理中已經產生和可能產生的主要矛盾和突出問題，開展多渠道多形式的研訓活動。要注重培訓對象的全員參與、培訓形式的多樣性和培訓資源的優化組合。

　　3、把教師培訓納入學校整體工作，樹立“以教師為本，以教師發展為本”的理念，充分認識班主任培訓工作的'重要意義，積極加大培訓的管理力度，充分利用班主任培訓提高教師班級管理水平。及時安排、通知和督促有關教師參加培訓。

　　4、班主任培訓力求做到求實、規范、科學,認真按照縣教育局提出的意見，切實做到“培訓計劃落實，培訓內容落實，培訓時間落實,培訓對象落實,培訓方式落實,培訓師資落實，檢查考核落實”，有效地開展好培訓。培訓完畢后，學校將組織書面考核。

　　5、加強班主任培訓管理。要求參加培訓的老師認真記好筆記，對部分未按時參加培訓或未及時上交材料的教師將取消其學分，因特殊原因未能參加或完成培訓內容的，需書面告知學校校長室。

　　6、培訓期間要求全體教師暢通通訊設備，以便及時把有關培訓（調整）情況通知教師。

　　三、培訓形式

　　1、分類培訓，針對小學學段學生身心發展規律，從實際出發的原則：從學校實際情況和學生狀態及教師自身特點出發。按時參加縣級部門組織的每一次培訓活動。

　　2、組織好校級培訓做到目標明確，內容充實，把理論學習和解決日常班級管理工作中的實際問題有效結合起來。

　　3、如實開展好自我培訓。堅持集中培訓與教師個人自學相結合，既開展有組織、有目的、有計劃的集中培訓，又要對班主任個人自主學習、反思與研究提出要求。并能依托有關教育網絡，開展網絡學習。

　　四、培訓內容

　　1做一名有智慧的班主任

　　2做一個快樂的班主任

　　3優秀班主任經驗介紹

　　4引導.感召.熏陶.塑造

　　5談談班主任的表揚藝術

　　五、培訓組織

　　班主任培訓在校長的具體指導下，在切實抓好培訓的計劃、實施、考核和簽到等各個環節的同時，力求提高培訓質量。

　　六、管理與評價

　　1、學校將認真組織好班主任培訓工作，建立班主任檔案，實行班主任培訓考勤制度，確保學習時間、學習內容和效果，學校實行雙向聘用原則，每年學期末，由教職工填寫工作意向表，對有班主任意向的教師，由學校擇優任用。班主任必須具備高尚的思想品德，端正的教育思想；扎實的專業基礎知識，接受并傳授新知識的能力；執著熱愛班主任工作，富有進取精神和創新精神；善于了解和理解學生，掌握教育規律和學生身心發展規律；能夠有效地組織活動，具有良好的口頭和書面表達能力；有良好的個人修養，不斷完善自己的師表形象。對不能勝任或達不到上述要求或嚴重違反師德的行為等不再適合擔任班主任的，學校將免除班主任工作。

　　2、學校建立班主任工作檔案，建立班主任儲備人才庫，即對那些想做班主任，但臨時沒崗或能力不足者，參加學校的統一培訓，以便培養儲備起來。

培訓計劃 篇3

　　一、指導思想

　　為全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，全面推進龍崗區素質教育，努力促進龍崗教育和諧發展、均衡發展和持續發展，全面提高民辦中小學班主任隊伍素質和班主任履行工作職責的能力，以“堅持教育科學發展，構建龍崗和諧教育”為指導，按照《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》的要求制定本計劃。

　　二、培訓任務

　　1。從20xx年9月1日起，建立民辦中小學班主任崗位培訓制度。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時間內均需接受不少于30學時的專題培訓。

　　2。20xx年8月31日之前己擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，需在近年內采取多種方式進行補修。

　　三、培訓原則

　　1。針對性原則

　　針對民辦小學、初中不同階段學生身心發展規律，根據不同學段班級管理工作的特點和要求，研究設計培訓內容。培訓工作采取短期集中培訓與在職校本培訓相結合，遠程培訓與面授輔導相結合等靈活多樣的方式進行。

　　2。實效性原則

　　堅持理論聯系實際，從班主任實際工作和班主任的實際需要出發，面向中小學班級管理和學生管理的實踐，針對民辦學校中的現實問題設計與安排培訓內容，重視經驗交流，突出案例教學。

　　3。創新性原則

　　積極創新民辦中小學班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制，針對中小學教師在職學習的特點，充分發揮現代遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。

　　四、培訓內容

　　根據中小學班主任工作的實際需要，培訓內容主要包括：班主任工作基本規范、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育政策法規等相關專題。

　　五、培訓管理

　　凡民辦中學教師參加區級、基地學校培訓以及校本研修，直接計入教師繼續教育學分。凡民辦中小學教師參加區級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，且培訓成績合格，可根據培訓的相關證明，記入教師繼續教育學分，納入中小學教師繼續教育學分管理檔案。

　　六、培訓組織

　　1。區教師進修學校負責對全區民辦中小學班主任培訓工作進行宏觀指導、協調和質量監控。組織本區民辦骨干班主任區級培訓和本區民辦中小學班主任全員培訓工作。指導建立并依托相關網絡平臺開展中小學班主任遠程培訓。指導街道基地班主任培訓和各學校校本班主任培訓工作。建立班主任培訓學分登記檔案。做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　2。街道基地學校要可根據本街道實際情況，制訂本街道民辦中小學班主任培訓計劃，并進行本區域中小學班主任培訓，做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　3。各民辦中小學校要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修，做好校本研修資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記等。

　　七、培訓經費

　　民辦中小學班主任培訓經費，從民辦教育專項經費內列支。

培訓計劃 篇4

　　1．公司規章制度。

　　2．托盤、斟酒、鋪臺等基本原理、要領（練習）了解與認識餐廳部的基本具器設備。

　　3．餐廳服務程序：預定，鋪臺面，鋪餐具。

　　4．班前會：餐前復查

　　5．餐間服務程序。

　　6．餐后服務程序。

　　7．了解本餐廳的特色菜肴。

　　8．練習整套服務程序。

　　9．開檔工作、收檔工作及衛生情況講解。

　　10．企業對培訓人員的評估。

　　一、規章制度

　　服從及執行上司的指令；同事間嚴禁相互爭斗；在指定通道進出；不得把制服帶出；離職前應交所有財物；拾到他人財物應交上司；未經公司同意不得擅自動用娛樂用品；節約用水、電；工作時間不得與親友會談，如有特殊應在指定地點；上班時不得打私人電話；注意個人衛生，上班時不得洗澡；更衣室不得放易變質食品，貴重物品上鎖；不得私吃、私分客人食品；嚴禁索討小費；嚴禁同客人發生爭執；嚴格遵守保密制度。

　　儀表儀容

　　1. 保持頭發清潔，不染色。

　　2. 不理奇異發型，不披頭散發。

　　3. 化淡妝，不使用濃烈香水，不留長指甲，不涂指甲油。

　　4. 工作制服整潔、平整。

　　5. 除了婚戒，其余首飾不外露。

　　6. 保持皮鞋光亮（五色襪子或淡灰色）。

　　7. 佩帶標牌。

　　遇到上司應主動打招呼，同客人講話應目視對方，交談時應不時用禮貌語，進房應先敲門。 消防知識培訓

　　發現火時應保持冷靜，利用附近消防器材進行培訓。

　　二、托盤

　　1. 六個點，不靠胸，有一拳之間。

　　2. 托盤一律，用左手，左手彎曲，掌心向上，五指分開，托在盤底的中心部分，掌心不要貼于盤底，手指、手掌、手腕同時受力，托盤平托于胸前，托盤端起后不要伸太遠，也不要貼于胸，一般以距胸15cm為準，托盤行走同時，頭要正，肩要平，身體要直。腳步輕而穩，右手隨著步子自然的小幅度的擺動。

　　3. 使用托盤要領：用之前要擦干凈托盤。

　　高的和重的放于托盤內側a：保持托盤干凈，靠近自己身體，輕而矮的放在托盤外側。b：防滑，不穩應不起步。大托盤的東西一定放平衡。

　　4. 餐具 茶盅（拿住底部）茶碟茶具、調羹、香煙缸、三寸圓盤（作為香煙缸底盤）筷子（小頭向下）三個洞（鹽盅）五個洞（胡椒）牙簽盅、刀叉（分魚骨）銀盤（毛巾盆）銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

　　三、餐前服務程序

　　1. 預定餐位：來人預定（客人自己預定）

　　a. 見賓客前來預定餐位，主動熱情招呼，問清預定賓客姓名、單位、桌數、人數、電話、時

　　間就餐標準等，了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

　　b. 按公司有關頂座規定和要求，填寫好預定單和餐位排表，辦好定金支付手續。 c. 預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創新菜，了解賓客的口味。

　　d. 做好各項準備工作，當市預定及要席前一日通知相關部門。

　　2. 電話預定：

　　a．賓客的預定電話，問清預定賓客的姓名、單位、人數、桌數、電話、時間、就 餐賓客標準等，了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

　　b．填寫好餐位安排表，及時聯系予以確認。

　　c．提醒賓客預定餐位一般保留15~20分鐘。

　　d．賓客未按時來就餐，須及時聯系，確定餐位是否保留。

　　3. 鋪臺準備

　　a．洗凈雙手。

　　b．準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。

　　c．檢查餐具、銀器、玻璃器皿等，是否接近完好光亮。

　　d．準備臺布、口布是否干凈完好平整。

　　e．檢查調味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

　　（1） 鋪臺

　　臺布的中線要居中，四邊下垂長短要一致，四角與桌腳成直線垂角。

　　（2） 拿餐具

　　一律用托盤，左手托盤右手拿酒杯（拿杯腳）。拿刀叉應拿柄部。

　　（3） 拿瓷器

　　應盡量避免手指與邊口接觸，減少污染，落地后的餐具不得繼續使用。

　　（4） 鋪餐具

　　1散臺鋪臺無主次之分。 ○

　　2每個席位鋪一只襯底盤，內放一只骨盤，骨盤距桌邊2指距離。如有店○

　　標應指向客人，骨盤內疊放一塊插花口布。

　　3骨盤的右上側放銀餐具，筷架上的外側放有紙套的筷子，筷子底部距離○

　　桌邊2cm，筷架上的內側放公羹，筷架的右側放茶具，茶具距離桌邊4cm。

　　4骨盆右上側放豉油碟，○左上側放口湯碗，調羹放在口湯碗內，食柄向左 。

　　5口湯碗與豉油碟上方放水杯，一口杯上花紋或底標向客人。 ○

　　6桌上配鹽、胡椒、牙簽筒，小桌放煙缸一個，大桌放四個。 ○

　　7桌子中間放鮮花。 ○

　　8鮮花右邊放臺牌，號碼朝向主道外。 ○

　　9按鋪設的席位配備椅子與席位對應。 ○

　　4．鋪臺檢查

　　a．檢查臺面鋪設餐具有無遺漏。

　　b．檢查臺面鋪設是否規律，符合要求。

　　c．檢查椅子是否配備齊完好。

　　四、班前會、餐前復查、迎賓帶位、引座、入座、餐前沏茶、點菜

　　1.班前會

　　a. 在開市前15分鐘，由部門正、副經理或總領班、或由以上人員指定的領班主持。 b. 接受檢查，各人儀表儀容、制服穿戴干凈、整潔，符合要求。

　　c. 接受工作安排，餐位安排、重要客人情況，廚房貨源供應情況，主推菜，臨時的 人事安排調配，特色菜肴，新增菜肴介紹，總經理室特別下達的任務。

　　d. 聽取部門內情況匯報和領班餐前準備工作情況，需要更改或補辦的任務安排。 e. 衛生工作的檢查。

　　2.餐前復查

　　a．餐前復查一遍分管區域內的臺子、臺面、鋪臺、臺面餐具各種臺位、煙缸、牙簽和臺號牌等是否齊全整齊，放置是否整齊，符合要求，椅子和所鋪的席位是否對應。

　　b．準備好開帳小票，點菜小票、筆、整潔的菜單、托盤，備用餐具、小毛巾、工作 臺內的儲品等。

　　c．準備就緒后，餐廳經理或總領班，領班組織部分服務員站在餐廳門口，等候第一

　　位客人，然后各就各位。各管區域規定的迎賓位置，站姿端莊，微笑自然，做好迎賓服務的準備。

　　3.迎賓待位

　　a. 站在餐廳門的一側，微笑自然，做好迎賓準備。

　　b. 見賓客前來，應面帶微笑，主動上前使用敬語招呼，“您好！歡迎光臨！”“早上

　　好”“晚上好”，對熟悉的客人最好用他（她）的姓氏打招呼，以示尊重，對不熟悉的客人則稱“先生”“小姐”“太太”等，對外賓則用外語禮貌用語。

　　c. 問清客人人數，是否有預定，是否團體客人，然后后退半步，做出“請”的姿勢 領位。

　　4.引座

　　a. 在客人左前方二到三步，按客人步履快慢行走，引座時如路線教長或客人教多時， 應適時回頭向客人示意，以免走失。

　　b. 領位時，應視不同對象、人數，靈活應變，將其領至最合適位置。

　　5.入座

　　a. 將客人引至主桌邊。

　　b. 征求客人意見，請客人入座。

　　c. 將椅子拉開，當客人座下時用膝蓋頂一下，椅背雙手同時送一下，讓客人座在離

　　桌子合適的距離，一般以客人坐下后，前胸與桌的距離約10~15cm為準，并接掛衣帽說“請將衣帽給我，我為你掛好！”“請勿在衣袋內放置貴重物品”。

　　d. 站在客人的右側臺下，用右手將打開的第一面菜單和飲料給客人，要考慮先女賓， 再男賓，將分管服務員禮貌地介紹給客人。

　　6.餐前沏茶

　　a. 迎接員一離開，服務員應站在客人右后方對客人表示歡迎。

　　b. 順時針方向，應自主賓（主走道正對面）起，或賓客確定為客人著衣打開口布。 c. 先上小食，小臺放一份，大臺放兩份，并斟上醬油，撤去筷套，按順時針方向給 客人沏茶遞上小毛巾。

　　d. 在客人閱讀菜單時，可輕聲詢問主客是否還要些什么飲料茶水，征得同意后，應 立即開但領取，開飲料單及送帳臺。

　　e. 如客人暫時不要飲料，可在點菜時再作征詢。

　　f. 上飲料要用托盤。

　　g. 為客人斟第一杯飲料或茶水，一律用右手從客人右邊進行，有氣泡飲料要沿杯壁 倒下，一般斟至杯口到八成。

　　7.點菜

　　a. 見客人有點菜意圖，及時上前征詢“我能為您點菜嗎？”

　　b. 點菜服務時，站在客人斜后方，可以看清單面的地方，上身微弓。

　　c. 如客人不能確定點什么菜肴時，應上前介紹，推薦合適菜肴。

　　d. 將客人要點的菜記在點菜單上，字跡清晰，簡易字要易以辨認。

　　e. 將客人點菜內容重復一遍，請客人確認。

　　f. 應問清客人對有些菜肴的生熟程度。

　　g. 客人用餐時間較緊的話，如點菜費時較長，則應及時提醒并證時意見“您點的** 菜肴可能需要**時間”。

　　h. 如客人對菜肴有特殊要求，要在交付廚房的一聯上寫明。

培訓計劃 篇5

　　第一天開歡迎會。人事主管帶領熟悉酒店環境、內部組織機構(認識相關領導)。學習著裝要求。學習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。

　　第二天上午大課，資深經理培訓酒店意識。第二天下午開始培訓酒店的應知應會。常用的禮貌用語及服務忌語。客房管理理論。

　　第三天 培訓了解領、交磁卡的手續，了解房態、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

　　第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調開啟的時間和規定。

　　第五天培訓怎么準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃，先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領班陪同進去打掃。

　　第六天 培訓查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補充房內所需物品。

　　第七天 培訓細節服務，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項。

　　第八天 培訓怎么打掃衛生間，正確使用消毒藥水，補充物品。

　　第九天 培訓在工作中要學會自查，如物品是否有漏放，衛生間門是否呈45度，文件夾內信簽是否4張。

　　第十天 培訓怎么填寫清掃表及交班本，大垃圾每天怎么清理，與洗衣房聯系報送棉織品，及各營業點的電話號碼和營業時間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務臺、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。

　　第十二天培訓服務員的素質，如心理素質、職業素質、服務態度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣，以便在日后更好地服務客人。介紹以往有關案例，如動用客人物品等的后果。

　　第十三天 培訓怎么接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。

　　第十四天 培訓個性化服務，服務員應想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務，有關案例分析。

　　第十五天 消防安全培訓。(注意：每天均安排實操課程，早晨要進行軍訓，第一天晚上要搞一個見面會，其余晚上安排集體娛樂活動。

　　第十六天 進行一次實際操作的全方面測試，并進行總結表彰，準備分崗。

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