国产免费视频,中文字幕精品久久久久人妻,久久精品a一国产成人免费网站,成年性生交大片免费看,国产精品美女久久久久久,久久人人爽人人爽人人片av高清,影音先锋人妻每日资源站,精品人妻无码一区二区三区蜜桃一

員工培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-08-07 16:40:02 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】員工培訓(xùn)計(jì)劃范文8篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】員工培訓(xùn)計(jì)劃范文8篇

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一:海底撈三大目標(biāo)

  1、在海底撈創(chuàng)造一個(gè)公平公正的工作壞境;

  2、致力于雙手改變命運(yùn)價(jià)值觀,在海底撈變成現(xiàn)實(shí);

  3、將海底撈開(kāi)向全國(guó)。

  二:海底撈服務(wù)宗旨

  1、細(xì)心、耐心、周到、熱情

  2、客人的每件小事要當(dāng)成大事去做

  三:海底撈員工四不準(zhǔn)

  1、不準(zhǔn)給臉色給客人看,不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵;

  2、不準(zhǔn)因客人的打扮而輕視客人、議論客人;

  3、不準(zhǔn)因與客人認(rèn)識(shí)知道客人的過(guò)去而議論客人;

  4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,因主動(dòng)上交吧臺(tái)。

  四:海底撈的含義

  1、對(duì)員工的解釋

  海:大海寬闊(品牌)無(wú)窮無(wú)盡;

  2、底:海底撈用人的原則,每位員工必須從底層做起;

  3、撈:綜合素質(zhì),用勤勞的雙手去改變自己的命運(yùn);

  4、對(duì)客人的解釋:海底撈的火鍋有大海一樣無(wú)窮無(wú)盡的食物,應(yīng)有盡有給顧客品嘗。

  五:海底撈用人原則

  必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你。

  六:海底撈的14個(gè)崗位

  店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理(廚房)、吧臺(tái)、門迎、司機(jī)、保安、骨干員工、收貨、美甲(最優(yōu)秀的員工)、擦鞋(最優(yōu)秀的員工)、游樂(lè)園、電工、質(zhì)檢員工

  七:培訓(xùn)基地對(duì)員工的要求

  1、排隊(duì)吃飯,必須排隊(duì),不準(zhǔn)搶先;

  2、節(jié)約糧食;

  3、吃飯時(shí)腳不準(zhǔn)踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪危?/p>

  4、打飯時(shí)必須給打飯的師傅說(shuō)聲“謝謝”;

  5、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)離開(kāi)培訓(xùn)基地,如有違反直接出名;

  6、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲。

  女生儀容要求:發(fā)不過(guò)眉,不準(zhǔn)戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個(gè)結(jié)婚戒指

  八:上課要求

  1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;

  2、上課時(shí)手機(jī)必須關(guān)機(jī)狀態(tài),如有違反培訓(xùn)師沒(méi)收保管,培訓(xùn)結(jié)束后交還;

  3、不準(zhǔn)打瞌睡;

  4、不準(zhǔn)說(shuō)話;

  5、禁止抽煙。

  九:宿舍要求

  1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長(zhǎng),一旦認(rèn)可必須服從;

  2、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);

  3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準(zhǔn)放如:臉盆、鞋、襪子;

  4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子,以免影響他人健康;

  5、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙;

  6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  培訓(xùn)主題:培養(yǎng)一支忠誠(chéng)快樂(lè)員工隊(duì)伍

  培訓(xùn)宗旨:與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評(píng)估

  培訓(xùn)重要性:

  培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋?/p>

  培訓(xùn)是過(guò)濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

  培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對(duì)酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;

  培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神、

  培訓(xùn)目標(biāo):

  本店知識(shí)培訓(xùn)

  包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,使員工對(duì)自己的 家 有一全面的認(rèn)識(shí)和了解、

  禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

  包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、員工必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn),掌握飯店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重、

  總體意識(shí)培訓(xùn)

  意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣、因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的總體意識(shí),如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等、

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行、知識(shí)以夠用準(zhǔn)則,不宜過(guò)多過(guò)深,目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧、另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)、以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力、

  精神意識(shí)的培訓(xùn)

  現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念、有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會(huì)將服務(wù)工作做得更為出色、

  培訓(xùn)流程:

  報(bào)名登記造冊(cè)

  發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))

  上門考試(共5期 開(kāi)卷)

  成績(jī)反饋(定 期)

  上門指導(dǎo)(隨 時(shí))

  考核發(fā)證(閉 卷)

  培訓(xùn)的內(nèi)容:

  (1)餐飲專業(yè)知識(shí),包括食品、飲料、烹調(diào)、營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識(shí)等、

  (2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺(tái)、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、

  (3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧、

  (4)普通話和語(yǔ)言技巧、

  (5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、

  (6)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹 賓客至上,賓客第一 的原則、

  (7)處理賓客投訴,解答問(wèn)題,案例分析、

  (8)社交知識(shí)及心理學(xué)知識(shí)、

  (9)民俗及生活常識(shí)、

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、 入職培訓(xùn)的目的:

  1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;

  2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

  二、 培訓(xùn)對(duì)象:

  公司所有新進(jìn)員工

  三、 培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

  四、 培訓(xùn)方式:

  1. 脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、 培訓(xùn)教材

  《員工手冊(cè)》、部門《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

  六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:

  1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)

  2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

  3. 組織所在行業(yè)概覽;

  4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)

  4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望

  6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;

  8. 職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;

  9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

  10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;

  12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

  13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級(jí)、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

  14. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守

  16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。

  七、 培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的40%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、 效果評(píng)估:

  人力資源部與新員工所在部門通過(guò)與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  九、培訓(xùn)工作流程:

  1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

  2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

  4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

  4. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;

  6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;

  7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)

  和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  為了使新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟練掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)理論知識(shí),成為一名合格的收費(fèi)人員,徐水收費(fèi)站積極制定培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對(duì)新入職員工開(kāi)展崗前培訓(xùn)工作。

  一、以人為本,關(guān)心職工生活。

  我站提前部署,為新員工準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、安排宿舍、改善食堂伙食,切實(shí)讓新員工感受到集體大家庭的溫暖。

  二、創(chuàng)新方式,開(kāi)展崗前培訓(xùn)。

  我站結(jié)合工作實(shí)際,提前部署培訓(xùn)工作、制定培訓(xùn)計(jì)劃、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采用理論授課、觀看視頻、交流討論、撰寫心得等多種形式,培養(yǎng)新員工的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍 。

  三、嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化管理進(jìn)行軍訓(xùn)。

  對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理、交接班流程等方面的集訓(xùn),使他們盡快適應(yīng)站內(nèi)半軍事化管理生活,真正做到服從管理、令行禁止。

  四、提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全教育。

  組織新員工學(xué)習(xí)安全制度文件、收費(fèi)站應(yīng)急演練、日常安全知識(shí)常識(shí)等內(nèi)容,要求他們牢記崗位安全操作流程,切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保安全。

  五、樹(shù)立紅線意識(shí),加強(qiáng)廉政教育。

  組織新員工學(xué)習(xí)廉政制度的文件、收費(fèi)站“廉潔收費(fèi)七不準(zhǔn)”、觀看廉政教育視頻等,培訓(xùn)后撰寫廉政心得,通過(guò)正面典型教育和反面警示教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。

  六、實(shí)戰(zhàn)演練,快速提升技能。

  采取 “以老帶新,新老互動(dòng)”的模式,挑選業(yè)務(wù)精干的老員工,對(duì)新員工進(jìn)行“一對(duì)一”的專門指導(dǎo), 遇到問(wèn)題、互相交流,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法。

  新員工紛紛表示要提高認(rèn)識(shí)、勤學(xué)勤問(wèn)、服從管理,盡快熟練掌握業(yè)務(wù)技能,完成角色轉(zhuǎn)變,積極投入到收費(fèi)工作中去。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,職位,愛(ài)好等,以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。 第二課:了解公司的規(guī)章制度,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利。 第三課:?jiǎn)T工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)。

  第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。

  第五課:規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序。

  第六課:樓面部接待過(guò)程(詳細(xì)講解)

  第七課:對(duì)酒水的認(rèn)識(shí),價(jià)格及斟法,對(duì)人頭馬干邑,軒尼詩(shī)及威士忌的基本認(rèn)識(shí)。

  第八課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級(jí)服務(wù)員要掌握的服務(wù)技巧。 第九課:如何沖名茶。

  第十課:大型酒席宴會(huì)的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

  第十一課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

  第十二課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

  員工儀容儀表

  1.員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分,用一句現(xiàn)代時(shí)髦的詞匯來(lái)講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會(huì)強(qiáng)化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是“清潔整齊”,清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務(wù)的嚴(yán)格性,若穿戴不整齊,會(huì)破壞酒店的形象。

  2.除著裝整齊外,頭發(fā)一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過(guò)多的首飾。

  3.員工在工作時(shí)間不得隨便聊天,戰(zhàn)栗和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說(shuō)話輕,動(dòng)作輕”

  4.待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務(wù)的關(guān)鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語(yǔ),禮貌不涉及任何成本,禮貌會(huì)帶來(lái)更多利益,禮貌是使客人滿意并帶來(lái)回頭客的重要因素。 樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)(服務(wù)規(guī)范禮貌用語(yǔ))

  1.迎客---“您好,歡迎光臨!”

  2.拉椅請(qǐng)座---“先生/小姐,請(qǐng)坐!”

  3.開(kāi)位問(wèn)茶---“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐喜歡喝什么茶呢?”

  4.派餐巾---“先生/小姐,請(qǐng)用毛巾。”

  5.斟茶---“先生/小姐,請(qǐng)用茶。”

  6.問(wèn)酒水---“先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)喜歡喝些什么酒水呢?”

  7.斟酒水---“先生/小姐,幫你斟上**酒水好嗎?”

  8.收茶杯---“先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?”

  9.上湯---“這是**湯,請(qǐng)慢用。”

  10.上菜---“這是**菜,請(qǐng)各位慢用。”

  11.更換骨碟---“先生/小姐,幫您換骨碟。”

  12.撤換茶碟---“請(qǐng)問(wèn),這個(gè)茶碟可以收走嗎?”

  13.上水果---“這盤生果是我們酒樓**經(jīng)理送的,是本酒樓的小小心意,請(qǐng)慢用。”

  14.飯后茶---“請(qǐng)用熱茶。”

  15.結(jié)帳---“請(qǐng)問(wèn)哪位買單?”“多謝八折N多錢”“多謝收到N多錢”“多謝找回N多錢。”

  16.送客---“多謝光臨,歡迎下次在來(lái),拜拜!”

  操作中需打“請(qǐng)”的手勢(shì)

  帶位手勢(shì)---拉椅手勢(shì)---開(kāi)位手勢(shì)---斟茶手勢(shì)---斟酒水手勢(shì)---收茶杯手勢(shì)---撤換骨碟手勢(shì)---換煙灰缸手勢(shì)---上湯手勢(shì)---分湯手勢(shì)---加湯手勢(shì)---上菜手勢(shì)---撤換菜碟手勢(shì)---上茶手勢(shì)---上水果手勢(shì)---送客手勢(shì) 規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序

  1.當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),咨客應(yīng)主動(dòng)上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您幾位?”當(dāng)客人回答后便問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐貴姓?”

  2.把客人帶到座位后,拉椅請(qǐng)坐(并做請(qǐng)的手勢(shì))。雙手把菜譜遞給客人并說(shuō)道:“**先生,這是我們的菜牌。”然后詢問(wèn)客人:“您好,請(qǐng)問(wèn)喝什么茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后,應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺(tái)的服務(wù)員。

  要求:語(yǔ)言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺(jué)。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問(wèn)茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長(zhǎng),并把姓名寫在菜卡上。

  3.服務(wù)員在分管的崗位上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

  4.拉椅請(qǐng)坐,先將女性坐的椅子拉出,在她坐下時(shí),徐徐將椅子靠近餐桌,說(shuō):“先生/小姐,請(qǐng)坐”并做請(qǐng)的手勢(shì),向咨客了解客人尊姓。

  注意事項(xiàng):

  A。善于觀察分清誰(shuí)是主人。

  B。對(duì)有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,不可強(qiáng)求。

  C。當(dāng)客人對(duì)問(wèn)姓名不解時(shí),我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時(shí),便于我們查閱。”

  D。服務(wù)員在整個(gè)過(guò)程中,有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

  5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說(shuō):“**先生/小姐,請(qǐng)用毛巾。”然后去沖茶,如果沒(méi)有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問(wèn)客人了。(問(wèn)的方式見(jiàn)第二條。)

  要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人臺(tái)前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行,然后上芥醬,小食。

  6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開(kāi),并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)

  7.推銷酒水。當(dāng)營(yíng)業(yè)員點(diǎn)完菜后,即上前微笑地詢問(wèn):“先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯(cuò),啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”

  注:名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開(kāi)啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

  8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺(tái)號(hào),姓名,時(shí)間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

  9.斟酒要求。

  A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢(shì)。

  B.向客人問(wèn)酒,要先問(wèn)客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓后主人,然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。

  C.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)

  D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10.收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見(jiàn),將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時(shí),把一個(gè)干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。

  11.上湯,上菜的要求。菜上臺(tái)后揭開(kāi)菜蓋,報(bào)出菜名,并做手勢(shì)“請(qǐng)慢用”。

  注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時(shí)應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動(dòng)把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時(shí),主動(dòng)征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺(tái)上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時(shí),應(yīng)看情況征求客人意見(jiàn),將臺(tái)上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個(gè)碟子上或撤走,然后上另一個(gè)菜。

  12.巡臺(tái)。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個(gè)以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時(shí)撤換骨碟,更換時(shí)必須在客人右邊進(jìn)行并打請(qǐng)的手勢(shì),如果客人正在交談時(shí),應(yīng)提醒客人。

  13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時(shí),要主動(dòng)告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問(wèn)客人是否要增加水果或甜品。

  14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺(tái)面。

  15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開(kāi)水,另?yè)Q一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開(kāi)時(shí),要馬上加開(kāi)水,然后再為客人斟一次茶。

  16.上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動(dòng)均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說(shuō):“**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請(qǐng)慢用。”

  17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時(shí),需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開(kāi)說(shuō):“**先生/小姐,謝謝(多少)錢。”客人接過(guò)找零后,同樣要說(shuō)謝謝。拉椅送客,說(shuō)“慢走,歡迎下次光臨”等送客語(yǔ)。

  18.檢查工作。客人走后,及時(shí)檢查是否有尚燃的.煙頭,是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時(shí)把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品,應(yīng)馬上叫主管處理。

  19.收撤餐具。首先整理好臺(tái)椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20.清理現(xiàn)場(chǎng)。重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、主要培訓(xùn)人:前廳部主管

  二、 時(shí)間:利用軍訓(xùn)和員工培訓(xùn)以外的時(shí)間,工作中穿插.

  三、 方式:采取分崗位、分主次重點(diǎn)講解

  四、 原則:由點(diǎn)到面,由詳細(xì)到系統(tǒng)

  五、主要培訓(xùn)內(nèi)容:

  1. 參觀熟悉前廳各個(gè)崗位的分布;介紹并盡快熟悉主要設(shè)施設(shè)備的功能、使用。

  2. 根據(jù)前廳部員工培訓(xùn)計(jì)劃分崗位詳細(xì)講解各崗位的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),穿插強(qiáng)調(diào)員工經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。講解的過(guò)程中因地制宜的由客房部主管實(shí)踐操作并解答各種問(wèn)題。

  3. 針對(duì)前廳部員工日常工作中的業(yè)務(wù)由前廳部主管重點(diǎn)講解前臺(tái)接待散客入住程序;行李員引領(lǐng)客人入住程序;商務(wù)中心復(fù)印、訂票、收發(fā)傳真、商品銷售;大堂吧現(xiàn)有各種酒水的制作及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4. 介紹白班及夜班主管工作流程,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵時(shí)間檢查解決的重點(diǎn)問(wèn)題。

  5. 學(xué)習(xí)制作主管應(yīng)做的各種表格。如:自查對(duì)比分析,賓客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)、周小結(jié)等。

  6. 講解工作過(guò)程中應(yīng)著重仔細(xì)查的問(wèn)題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項(xiàng)。

  7.結(jié)合與客房部有關(guān)的工作項(xiàng)目講解和討論可改進(jìn)的措施。

  8.在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中穿插介紹部門容易出現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)(參照案例總結(jié)和員工自查)

  注:由于培訓(xùn)時(shí)間不充裕因此將培訓(xùn)貫穿到工作當(dāng)中,分清主次著重講解應(yīng)管理和檢查的內(nèi)容。

  前臺(tái)接待十則服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  一、上崗前按規(guī)定著裝,服裝挺括、整潔,皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;頭發(fā)梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)衣領(lǐng),不留胡須,女員工頭發(fā)不得過(guò)肩。

  二、在崗時(shí)站立服務(wù),站姿端正,保持自然親切的微笑,任何時(shí)間不得隨意離崗。

  三、禮貌周到,待客和氣,見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼,對(duì)客人用敬語(yǔ),語(yǔ)言規(guī)范、清晰,如遇繁忙,請(qǐng)客人稍等。

  四、熱情接待客人,用相應(yīng)語(yǔ)言接待中外客人,提供周到、細(xì)致的服務(wù)。

  五、態(tài)度和藹、親切,切勿謝絕客人,應(yīng)使客人感到親切、愉快20xx前廳部培訓(xùn)計(jì)劃20xx前廳部培訓(xùn)計(jì)劃。

  六、服務(wù)快捷、準(zhǔn)確,為客人辦理入住登記手續(xù)不得超過(guò)3分鐘。

  七、準(zhǔn)確、及時(shí)將客人抵、離時(shí)間,各種活動(dòng)安排通知有關(guān)部門,保證銜接無(wú)差錯(cuò)。

  八、大堂總臺(tái)各種工作用品完好、有效、整齊、清潔、有序,周圍環(huán)境整潔,盆景鮮艷、美觀。

  九、管理人員堅(jiān)持在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),每天作好崗位考察記錄。

  十、作好交接班記錄,交接工作清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)、無(wú)差錯(cuò)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  一、新員工培訓(xùn)總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、新員工培訓(xùn)原則與要求

  培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是 否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方 案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個(gè)人三方面進(jìn)行分析:

  首先,進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識(shí)、技 能不 足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi),控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費(fèi)比培訓(xùn) 多得多的時(shí)間掌握這些知識(shí)。新員工進(jìn)入企業(yè),面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工 消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

  其次,進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。

  接著,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來(lái)提 高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,只有當(dāng)新員工存在的問(wèn)題是通過(guò)培訓(xùn)能夠解決的時(shí),則進(jìn)行培訓(xùn)。

  三、新員工培訓(xùn)措施

  1、意志進(jìn)行培訓(xùn)

  關(guān)于員工的意志培訓(xùn),主要運(yùn)用的形式是軍訓(xùn)。其目標(biāo)就是培養(yǎng)員工具備吃困耐勞,勤儉樸素和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等優(yōu)秀素質(zhì)。另外這里建議企業(yè)對(duì)于這方面培訓(xùn)的時(shí)間需要較好的把控,一般對(duì)于軍訓(xùn)的時(shí)間,應(yīng)該鎖定在一周至一個(gè)月之間,培訓(xùn)的時(shí)間太少,員工沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束,企業(yè)培訓(xùn)得不到效果,然而時(shí)間太久會(huì)使 員工出現(xiàn)倦怠感乃至抵觸情緒,對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的順利進(jìn)行也是有著眾多壞處的。

  2.認(rèn)知進(jìn)行培訓(xùn)

  認(rèn)知培訓(xùn)就是員工對(duì)于企業(yè)相關(guān)了解的培訓(xùn)。一個(gè)新員工對(duì)于陌生的環(huán)境自然是不了解的,而認(rèn)知培訓(xùn)的目的就在于 使員工能夠快速了解企業(yè)的相關(guān)方面,比如企業(yè)的管理層,企業(yè)的相關(guān)制度,員工需要遵守的行為規(guī)范和企業(yè)發(fā)展的核心文化等等。關(guān)于這種培訓(xùn)的方式主要運(yùn)用將 員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)講座的形 式,并且這種培訓(xùn)經(jīng)過(guò)一至兩天的時(shí)間就能夠圓滿完成。

  3、職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)

  無(wú)論企業(yè) 發(fā)展的如何或者員工的愿景如何,企業(yè)要獲得滿意的員工,首先關(guān)注的就是員工的職業(yè)素質(zhì)。由于新員工對(duì)于企業(yè)的不了解,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致員工針對(duì)企業(yè)的相關(guān)工作需 要一定的學(xué)習(xí)和適應(yīng),而企業(yè)的新員工素質(zhì)培訓(xùn)恰恰就是針對(duì)這方面問(wèn)題的培訓(xùn)措施。關(guān)于這方面的培訓(xùn)工作,其針對(duì)的方向是很廣泛的,也是需要解決很多相關(guān)的 問(wèn)題的。

  4、技能進(jìn)行培訓(xùn)

  對(duì)于員工來(lái)說(shuō),其具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是足夠強(qiáng)大的技能。企業(yè)任用員工的關(guān)鍵也是針對(duì)員工的 實(shí)際技能掌握情況。但是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),要想完全適應(yīng)一個(gè)企業(yè)的工作體制,對(duì)于這方面的問(wèn)題也是需要去進(jìn)行一定程度的了解的,很多企業(yè)也很重視這方面培 訓(xùn),并且培訓(xùn)方式多樣,比較常見(jiàn)的形式是“師帶徒”的形式。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

 以落實(shí)意識(shí)、能力、培訓(xùn)效果為核心,緊密圍繞****銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,結(jié)合已取的的經(jīng)驗(yàn)和我行的實(shí)際情況,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開(kāi)展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

  二、基本原則

  以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)和自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,開(kāi)展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  (一)總行、分行、支行三級(jí)培訓(xùn)體系

  由總行各條線牽頭、和各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。

  1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。

  2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。

  3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。

  (二)外派培訓(xùn)

  1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。

  2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。

  3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。

  (三)企業(yè)文化提升培訓(xùn)

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)

  代化的重要手段,全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  (四)專業(yè)性人員升級(jí)培訓(xùn)

  根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。

  (五)新學(xué)員崗前培訓(xùn)

  我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

  (六)總行統(tǒng)一組織各類專題講座

  以職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。

  四、培訓(xùn)管理

  為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)和員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)和員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

  五、具體要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹(shù)立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開(kāi)展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

  (二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。

  (三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。

  (四)人力資源部門可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。

  (五)各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若和統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。

  (六)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況和培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

  (七)全年培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來(lái)源。

  (八)各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。

【員工培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章:

員工培訓(xùn)計(jì)劃04-24

員工教育的培訓(xùn)計(jì)劃06-01

新員工培訓(xùn)計(jì)劃04-24

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃04-24

餐廳員工培訓(xùn)計(jì)劃07-28

員工培訓(xùn)計(jì)劃方案07-22

員工培訓(xùn)計(jì)劃方案07-26

員工培訓(xùn)計(jì)劃方案12-06

新員工培訓(xùn)計(jì)劃08-31

企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃08-31

老司机性色福利精品视频| 亚洲成aⅴ人在线视频| 国产成人一区二区无码不卡在线| 国内精品久久久久影院网站| 成人无码av免费网站| 九九国产精品无码免费视频 | 亚洲乱码中文论理电影| 国产午夜精品一区二区三区极品 | 日本精品无码一区二区三区久久久| 国产女人高潮抽搐叫床视频| 亚洲人成人无码www影院 | 波多野结av在线无码中文| 国产日韩欧美亚洲精品中字 | 精品精品国产欧美在线小说区| 亚洲综合无码一区二区三区不卡| 国产成人精品免费视频大全五级| 欧美巨大xxxx做受中文字幕| 亚洲中文久久精品无码浏不卡| 欧洲美洲精品一区二区三区| 久久精品人人槡人妻人| 97爱亚洲综合成人| 欧美精欧美乱码一二三四区| 欧美肥妇毛多水多bbxx| 国产+成+人+亚洲欧洲自线| 亚洲精品在看在线观看| 中文字幕 制服 亚洲 另类| 狠狠亚洲色一日本高清色| 亚洲自偷自偷在线成人网址| 不卡一卡二卡三乱码免费网站| 十八禁无码精品a∨在线观看| 丰满老熟女毛片| 欧美日韩久久中文字幕| 亚洲成av人影院在线观看网| 国产做爰xxxⅹ久久久| 人妻熟女一区二区aⅴ千叶宁真| 久久69国产精品久久69软件| 成人无码av免费网站| 男女18禁啪啪无遮挡| 亚洲中文字幕无码av网址| 一本大道久久东京热av| 国产成人精品怡红院在线观看| 蜜臀视频在线一区二区三区| 久久久av男人的天堂| 国语自产偷拍精品视频蜜芽| 亚洲永久精品ww47永久入口| 久久国产精品人妻丝袜| 亚洲欧美国产制服图片区| 亚洲精品国产美女久久久| 久久综合给合久久狠狠狠88| 亚洲精品久久久久中文字幕一区 | 亚洲精品久久久www| 精品久久久久久国产牛牛| 成年奭片免费观看视频天天看| 麻豆画精品传媒2021一二三区| 久久久这里只有免费精品| 午夜131美女爱做视频| 国产在线偷观看免费观看| 青青草国产成人久久| 久久国产热这里只有精品| 人人模人人爽人人喊久久| 在线播放国产不卡免费视频| 精品国产丝袜黑色高跟鞋| 欧美人与动性行为视频| 国产精品爱啪在线播放| 国产传媒麻豆剧精品av | 欧亚乱熟女一区二区三区在线| 日本一区不卡高清更新二区| 精品亚洲韩国一区二区三区| 香蕉久久国产超碰青草| 五月天天天综合精品无码| 麻豆一二三区精品蜜桃| 玩弄少妇肉体到高潮动态图| 国产精品天堂avav在线观看| 精品成人免费一区二区不卡 | 国产午夜精品理论片久久影院 | 国产一区二区三区四区精华| 中文字幕人妻被公上司喝醉| 国产成人精品日本亚洲一区| 精品免费国产一区二区| 九九国产精品无码免费视频| 玖玖资源 av在线 亚洲| 久久免费精品国自产拍网站| 国产午夜精品一区二区三区软件| 国产97成人亚洲综合在线| 亚洲午夜未满十八勿入| 中文字幕无码av免费久久| 久久亚洲中文字幕精品有坂深雪 | 亚洲成在人线a免费77777| 欧美老熟妇乱子伦牲交视频| 久久精品国产亚洲αv忘忧草| 免费夫妻生活片av| 精品国产一区二区三区不卡| 日本精品无码一区二区三区久久久 | 婷婷综合久久狠狠色99h| 苍井空毛片精品久久久| 国产成人精品视频一区二区三| 黑人强伦姧人妻久久| 国产在线精品一区二区夜色| 日本一卡二卡不卡视频查询| 男女啪啦啦超猛烈动态图| 久久伊人少妇熟女大香线蕉| 免费三级现频在线观看播放| 精品无人区一区二区三区在线| 九九99久久精品综合| 精品麻豆丝袜高跟鞋av| 亚洲国产成人精品无码区软件| 一区二区三区无码被窝影院| 亚洲乱码1卡2卡3乱码在线芒果 | 亚洲国产精品无码中文在线| 国产又爽又黄又刺激的视频| 亚洲久久中文字幕www网站| 国产三级aⅴ在在线观看| 国产精品久人妻精品老妇| 亚洲国产成人影院在线播放| 伊人精品久久久大香线蕉| 亚洲 日韩 另类 天天更新| 成人无码在线视频区| 久视频精品线在线观看| 国产精品野外av久久久| 无码国产精品免费看| 国产精品亚洲专区无码唯爱网| 国产成人亚洲日韩欧美性| 亚洲精品日韩av专区| 亚洲色婷婷婷婷五月基地| 亚洲精品国产一区二区三| 国产精品午夜无码av天美传媒| 亚洲日产精品一二三四区| 在线a亚洲v天堂网2019无码| 一区二区狠狠色丁香久久婷婷| 色欲视频综合免费天天| 看成年全黄大色黄大片 | 日韩精品欧美在线视频在线| 国产成人综合野草| 天天躁日日躁狠狠躁超碰97 | 国产高清av久久久久久久| 亚洲 暴爽 av人人爽日日碰| 午夜做受视频试看6次| 亚洲第一极品精品无码| 人妻av乱片av出轨| 亚洲综合日韩久久成人av| 成人av无码国产在线观看| 国产乱人伦偷精品视频色欲| 亚洲制服丝袜av一区二区三区| 亚洲夜夜欢a∨一区二区三区| 久久精品中文字幕免费| 影音先锋中文无码一区| 精品人妻中文av一区二区三区| 亚洲欧美综合区自拍另类| 97国产婷婷综合在线视频| 欧美无砖专区一中文字| 亚洲中文字幕av无码专区| 无码av在线一本无码| 亚洲大尺度无码无码专区| 日本一区二区更新不卡| 日韩亚洲国产中文永久| 久久精品免费国产大片| 亚洲国产不卡久久久久久| 久久无码人妻影院| 国产精品自在拍在线播放| 国产亚洲产品影市在线产品| 日本久久99成人网站| 国产精品女视频一区二区 | 亚洲精品色情aⅴ色戒| 国产美女自卫慰视频福利| 久久青青草原一区二区| 日本人妻精品免费视频| 在线黑人抽搐潮喷| 两性色午夜视频免费播放| 亚洲高清国产拍精品熟女| 不卡无码人妻一区三区| 精品综合久久久久久88| 国产成久久免费精品av片| 欧美va亚洲va在线观看日本| 久久精品国产99国产精品严洲 | 国产在线精品一品二区| 精品人妻av区乱码| 巨爆乳中文字幕巨爆区巨爆乳无码| 亚洲麻豆av成本人无码网站| 青青草无码免费一二三区| 色噜噜狠狠色综合av| 国产精品亚洲片夜色在线| 国产精品极品在线拍| 国产成人拍精品视频午夜网站| 精品国产男人的天堂久久| 国产日韩av无码免费一区二区| 综合网日日天干夜夜久久| 亚洲欧美另类成人综合图片| 日韩精品一卡二卡二卡四卡乱码| 牲高潮99爽久久久久777| 狠狠色丁香婷婷综合久久小说| 国产精品视频2020年最新视频| 精品人妻av区乱码| 天天爽夜夜爽人人爽免费| 好想被狂躁无码视频在线字幕| 2018av天堂在线视频精品观看| 亚洲色无码专区在线观看精品| 久久国产乱子伦精品免费台湾| 老司机导航亚洲精品导航| 人妻熟女一区二区aⅴ千叶宁真| 在线播放五十路熟妇| 亚州中文字幕午夜福利电影| 久久久久国产精品人妻aⅴ果冻| 伊人精品久久久久7777| 狠狠躁夜夜躁人人爽天天| 国产成人尤物在线视频| 欧美人成片免费看视频| 久久综合九色欧美婷婷| 午夜精品影视国产一区在线麻豆 | 国产日韩精品欧美2020区| 色拍拍欧美视频在线看| 成人免费网站视频www| 精品蜜臀av在线天堂| 亚洲色帝国综合婷婷久久 | 久久夜色精品国产网站| 亚洲人成图片小说网站| 久久先锋男人av资源网站| 性色av闺蜜一区二区三区| 国产精品毛片在线完整版sab| 中日精品无码一本二本三本| 成人亚洲欧美成αⅴ人在线观看| 亚洲丰满熟女一区二区蜜桃| 欧美丰满熟妇乱xxxxx视频| 99国内精品久久久久影院| 国产免费不卡午夜福利在线 | 18以下不能看的色禁网站| 亚洲欧美日韩中文加勒比| 噜噜噜亚洲色成人网站∨| av夜夜躁狠狠躁日日躁| 国产精品无码久久综合网| 国产成人av男人的天堂| 国产又色又刺激高潮视频| 日韩大陆欧美高清视频区| 精品自拍亚洲一区在线| 精品麻豆丝袜高跟鞋av| 久久精品久久电影免费| 午夜理伦三级理论三级| 漂亮人妻被强中文字幕久久| 国产在线观看www污污污| 亚洲精品久久久久久中文字幕 | 丰满人妻无码专区视频| 国产亚洲精品自在久久vr| 婷婷五月综合丁香在线| 午夜国产精品视频在线| 人人妻人人做从爽精品| 亚洲乱亚洲乱妇中文影视| 亚洲香蕉网久久综合影院小说 | 国产精品无码a∨精品影院| 国产又黄又爽又色的免费视频 | 久久自己只精产国品| 人人模人人爽人人喊久久| 国产婷婷在线精品综合| 亚洲国产成人久久综合碰碰免| 一本一本久久a久久综合精品蜜桃| 欧美成人欧美va天堂在线电影| 亚洲日韩国产中文其他| 成人无码在线视频区| 小受叫床高潮娇喘嗯啊mp3| 国产一区国产二区在线精品| 久久99精品久久久久免费| 久久久这里只有免费精品| 国产强奷伦奷片| 亚洲国产午夜精华无码福利| 伊人久久大香线蕉综合色狠狠| 亚洲成无码电影在线观看| 亚洲图片日本视频免费| 久久夜色撩人精品国产| 亚洲综合国产在不卡在线| 人妻夜夜爽天天爽一区| 亚洲a∨无码一区二区| 亚洲aⅴ无码国精品中文字慕| 亚洲国产初高中女| 中文无码制服丝袜人妻av| 中国少妇内射xxxhd免费| 亚洲日产av中文字幕无码偷拍| 国产高清av久久久久久久| 啪啪激情婷婷久久婷婷色五月| 国产成人av三级在线观看按摩| 中文字幕无码第1页| 伊人久久综合热线大杳蕉| 97久久人人超碰超碰窝窝| 久久久亚洲裙底偷窥综合| 永久免费看啪啪网址入口| 一区二区视频日韩免费| 久久人妻无码aⅴ毛片a片直播| 内射巨臀欧美在线视频| 亚洲精品无码久久久久av老牛| 上海少妇高潮狂叫喷水了| 久久精品无码观看tv| 久久亚洲精品中文字幕波多野结衣| 国产普通话对白刺激| 日本三级理论久久人妻电影| 亚洲 另类 小说 国产精品无码 | 亚洲 校园 欧美 国产 另类| 亚洲欧洲老熟女av| 亚洲欧美综合区自拍另类| 国产免费一区二区三区vr| 国色天香中文字幕在线视频| 亚洲日本va一区二区三区| 亚洲国产韩国欧美在线| 亚洲国产成人高清影视| 狠狠综合久久久久综合网| 久久天天躁狠狠躁夜夜2o2o| 色狠狠色噜噜av天堂一区| 久久精品国产99久久6动漫| 中文字幕精品无码综合网| 国产亚洲成av人片在线观看导航| 国产无遮挡无码视频在线观看 | 亚洲欧美人高清精品a∨| 岛国无码av不卡一区二区| 亚洲国产欧美中文丝袜日韩| 国产美女精品视频线播放| 国产精品久久人妻无码网站蜜臀| 无码a∨高潮抽搐流白浆| 99久久免费看少妇高潮a片| 成在人线av无码免费高潮喷水| 国产在线观看www污污污| 精品国产成人高清在线观看| 四房播色综合久久婷婷| 男人扒开女人腿做爽爽视频 | 久久大香国产成人av| 99热爱久久99热爱九九热爱 | 免费大片黄国产在线观看| 青青草无码免费一二三区| 亚洲精品美女久久777777| 国产成人午夜福利在线播放| 亚洲线精品一区二区三八戒| 欧美亚洲色倩在线观看| 成人乱码一区二区三区av0| 国内精品久久人妻无码不卡| 亚洲成av人片在线观看一区二区三区 | 国产成人 综合 亚洲欧美| 夜夜夜躁高潮天天爽| 亚洲同性猛男毛片| 国产一卡2卡3卡四卡国色天香 | 无码三级av电影在线观看| 国产98色在线 | 国产| 特级婬片国产高清视频| 国产av成人无码精品网站| 一区二区三区在线观看亚洲电影| 不卡无码人妻一区三区| 免费无码十八禁污污网站| av一区二区三区人妻少妇| 无码av人片在线观看天堂| 无码高潮爽到爆的喷水视频| 国产a∨国片精品青草视频| 午夜国产精品视频在线| 狼群社区www中文视频| 激情亚洲一区国产精品| 熟女人妻国产精品| 成人毛片100部免费看| 亚洲国产制服丝袜高清在线| 麻豆视传媒精品av在线| 国产精品久久久久久99人妻精品| 亚洲午夜福利精品久久| 国产无遮挡18禁无码网站| 午夜毛片不卡高清免费看| 亚洲人成人影院在线观看| 亚洲a∨无码一区二区| av天堂午夜精品一区| 欧美日韩精品成人网站二区 | 老少交欧美另类| 特级婬片国产高清视频| 亚洲国产日韩a在线乱码| 国产精品亚洲а∨无码播放麻豆 | 亚洲成色av网站午夜影视| 中文无码不卡的岛国片| 伊人中文字幕无码专区| 中文字幕无码免费久久9一区9| 99国产在线精品视频| 国产精品黑色丝袜高跟鞋| 欧美午夜特黄aaaaaa片| 麻豆国产精品va在线观看| 国产成人亚洲综合二区| 亚洲中文字幕乱码av波多ji| 国产精品亚洲专区无码唯爱网| 最新国产精品好看的精品| 国产美女被遭高潮免费| 无码av人片在线观看天堂| 无码中文人妻在线三区| 亚洲精品无码av专区最新| 日韩成人无码片av网站| 被窝的午夜无码福利专区| 无码三级中文字幕在线观看| 成人福利国产午夜av免费不卡在线| 国产日产精品久久快鸭的功能介绍 | 亚洲色大成网站在线| 永久免费看一区二区看片| 亚洲毛片αv无线播放一区| 老子午夜理论影院理论| 十八禁av无码免费网站| 四虎影视在线影院在线观看免费视频 | 欲色天天网综合久久| 国产成人无码aⅴ片在线观看导航| 亚洲综合无码日韩国产加勒比| 亚洲国产精品综合久久20| 女人被狂爆到高潮免费视频| 久久综合伊人九色综合| 亚洲国产日韩制服在线观看| 人人澡 人人澡 人人看| 亚洲大尺度无码无码专区| 亚洲欧美国产精品无码中文字| 国产美女自卫慰黄网站| 制服国产欧美亚洲日韩| 亚洲成在人线av品善网好看| 久久婷婷五月综合色99啪ak| 极品少妇被弄得高潮不断| 色94色欧美sute亚洲线路一| 久久国产精品久久精| 久久精品国产精品国产一区| 超清纯白嫩大学生无码网站| 亚洲成a人无码av波多野| 成人无码av免费网站| 怡春院久久国语视频免费| 国产精品超清白人精品av| 婷婷五月综合国产激情| 丰满大码的熟女在线视频| 亚洲色婷六月丁香在线视频| 欧美人与动性行为视频| 精品无码一区二区三区水蜜桃 | 137裸交肉体摄影| 国产在线精品无码二区| 国产精品免费久久久久电影| 亚洲欧美国产成人综合欲网| 亚洲男人成人性天堂网站| 欧美国产日韩在线三区| 2023极品少妇xxxo露脸| 宅男66lu国产在线观看| 国产自在自线午夜精品视频| 久久www免费人成看片入口| 真人性囗交69视频| 18禁无遮挡免费视频网站| 日韩精品无码二三区a片| 国产玖玖玖九九精品视频靠爱| 国产免费午夜a无码v视频| 一本大道东京热无码aⅴ| 亚洲 欧美 清纯 校园 另类| 美女视频黄频a免费| 男女18禁啪啪无遮挡| 亚洲欧美日韩愉拍自拍| 丰满少妇熟女高潮流白浆| 亚洲综合中文字幕无线码| 国精品人妻无码一区二区三区3d | 国产一区国产二区在线精品| 国产一区丝袜在线播放| 综合网日日天干夜夜久久| 精品国产人成亚洲区| 影音先锋在线亚洲网站| 999久久久国产精品消防器材| 99精品热在线在线观看视频| 无码国产福利av私拍| 久久精品av一区二区三| 国产精品午夜爆乳美女视频 | 亚洲香蕉中文日韩v日本| 天天在线看无码av片| 国内精品无码一区二区三区| 九九综合va免费看| 特级婬片国产高清视频| 精品国产一区二区av麻豆不卡| 亚洲精品久久久久中文字幕一福利| 97se色综合一区二区二区| 在线视+欧美+亚洲日本| 伊在人亚洲香蕉精品区麻豆| 中文无码vr最新无码av专区| 狠狠躁夜夜躁人人爽天天开心婷婷| 国产在沙发上午睡被强| 无码专区人妻诱中文字幕| 国产精品三级av三级av三级| 久热国产vs视频在线观看| 女人爽得直叫免费视频| 国产放荡av剧情演绎麻豆| 国产国产成年年人免费看片| 国产无套流白浆视频免费| 免费精品国产人妻国语色戒| 亚洲日本国产综合高清| 亚洲αv久久久噜噜噜噜噜| 99热门精品一区二区三区无码| 国产一乱一伦一情| 欧美色欧美亚洲高清在线视频| 国产区精品系列在线观看| 亚洲a∨国产高清av手机在线| 国产啪精品视频网站免| 亚洲精品成人久久电影网| 久久99精品久久久久婷婷暖| 久久精品成人无码观看免费| 中文字幕无码乱人伦免费| 99蜜桃臀久久久欧美精品| 成 人 网 站 免费观看| 国产福利一区二区麻豆| 国产成人无码aⅴ片在线观看导航| 日日摸夜夜摸狠狠摸婷婷| 亚洲日本va中文字幕人妖| 97夜夜澡人人爽人人|