（合集）培訓(xùn)方案
為保障事情或工作順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案6篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案 篇1
為了豐富學(xué)生的知識，提高學(xué)生的技能，使學(xué)生能夠了解電子商務(wù)運營模式掌握電子商務(wù)的相關(guān)技能，特制定此方案。
一、培訓(xùn)目的
培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力，讓學(xué)生能夠熟悉的使用相關(guān)的軟件，能夠獨立完成商業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)，掌握網(wǎng)店的實戰(zhàn)運營與管理技能。
二、適合培訓(xùn)專業(yè)
計算機(jī)專業(yè)
三、培訓(xùn)對象
歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。
四、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三節(jié)課和晚自習(xí)，周六、日全天六節(jié)課。
五、培訓(xùn)地點
學(xué)校機(jī)房
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、數(shù)據(jù)庫設(shè)計
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧
5、網(wǎng)店實戰(zhàn)運營與管理（注冊、網(wǎng)店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標(biāo)制作、店鋪banner設(shè)置、訂單處理、網(wǎng)店推廣以及網(wǎng)店客服等）。
七、指導(dǎo)老師楊智富：dreamweaver、firework、flash等網(wǎng)站制作以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
張斯玥：office20xx、photoshopcs3（商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標(biāo)制作、店鋪banner設(shè)置等）。
王紹鵬：電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)店實戰(zhàn)運營管理等。
篇三：電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)方案 （833字）
為進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的'職業(yè)技能訓(xùn)練，提高學(xué)生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平，根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學(xué)院迎評工作統(tǒng)一部署，結(jié)合我系的具體實際，特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學(xué)生綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練方案。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學(xué)質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學(xué)水平評估方案》為指導(dǎo)，全面貫徹我院教學(xué)工作大會精神，認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進(jìn)行水平評估指標(biāo)體系的要求，對我院06級學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化培訓(xùn)，確保以優(yōu)異成績通過教學(xué)水平評估。
二、培訓(xùn)對象、目標(biāo)和內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對象：本系06級電子商務(wù)專業(yè)57名學(xué)生。
（二）培訓(xùn)目標(biāo)：通過強(qiáng)化培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)學(xué)生所有培訓(xùn)科目全部達(dá)標(biāo)。
�。ㄈ┚C合技能培訓(xùn)內(nèi)容：電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)實際操作技能。
三、組織機(jī)構(gòu)
組長：甘露
副組長：李彬
成員：周志勝、張瓊
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓(xùn)工作步驟
�。ㄒ唬┕ぷ鞑襟E
1、宣傳組織和布置階段（20xx.6.2—20xx.6.6）
學(xué)院評建辦、教務(wù)處、學(xué)生工作部門根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和20xx年學(xué)生綜合技能培訓(xùn)方案，向?qū)W生進(jìn)行宣傳教育，說明專業(yè)技能等綜合技能培訓(xùn)在評估中的重要意義，并制定目標(biāo)，明確責(zé)任，落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)
（1）對電子商務(wù)專業(yè)參評學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能摸底測試
�。�2）根據(jù)測試結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)良、一般、差三個等級，為下一步培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備工作。
3、全員培訓(xùn)階段（20xx.6.11—20xx.6.28）
針對本系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)工作措施和要求
�。ㄒ唬┏袚�(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師要根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的精神制定培訓(xùn)方案，保證培訓(xùn)任務(wù)的落實。
�。ǘ┮獙W(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化培訓(xùn)，原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學(xué)生操作一遍。
�。ㄈ┮獓�(yán)格要求學(xué)生進(jìn)行考勤，對學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行考核。
培訓(xùn)方案 篇2
燈塔市勞動就業(yè)局強(qiáng)化職能，積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺，努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動格局。
一是搭建服務(wù)平臺，提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，燈塔市勞動就業(yè)局因地制宜，因勢利導(dǎo)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務(wù)平臺。通過政策引導(dǎo)、“以點帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時，加大對農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對符合條件的.創(chuàng)業(yè)者降低擔(dān)保門檻,優(yōu)先給予貸款。
二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，夯實創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。為夯實返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),燈塔市勞動就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方針，針對不同的培訓(xùn)對象，制定訂單式、定向式、儲備式培訓(xùn)計劃，實行高效精準(zhǔn)培訓(xùn)。
三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所抓住節(jié)假日外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的機(jī)會,充分利用電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)熱情。同時，通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型,以點帶面,提振外出務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣，從而吸引更多的外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
培訓(xùn)方案 篇3
目的
為使飛r商住樓，四川濱江酒店管理公司以其優(yōu)秀的管理培訓(xùn)人員隊伍、豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗為飛r商住樓提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)服務(wù)。
步驟
本次培訓(xùn)共分兩個階段：
一、四川濱江酒店管理公司在濱江飯店內(nèi)為飛r商住樓按培訓(xùn)計劃提供相應(yīng)部門的完整培訓(xùn)，包括在崗的練習(xí)機(jī)會。使受訓(xùn)員工對國際化的酒店先進(jìn)管理模式培訓(xùn)，包括在崗的練習(xí)機(jī)會。使受訓(xùn)員工對國際化的酒店先進(jìn)管理模式有親身的體驗和充分的學(xué)習(xí)。（其具體計劃見《管理培訓(xùn)服務(wù)整體解決方案》及相應(yīng)的部門培訓(xùn)計劃）。
二、根據(jù)飛r商住樓建設(shè)情況，四川濱江酒店管理公司將派出相應(yīng)的培訓(xùn)員到飛r商住樓做內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn)時間的長短由四川濱江酒店管理公司經(jīng)具體調(diào)研），以對第一階段的培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的鞏固并使更多的飛r商住樓的員工能夠接觸并認(rèn)識到先進(jìn)的酒店管理理念。
為使飛r商住樓在裝修期間能迅速達(dá)到升星要求，四川濱江酒店管理公司總工程師出可到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。費用按照第二階段的培訓(xùn)費用收取。
內(nèi)訓(xùn)報價
按培訓(xùn)員人數(shù)及時間收費，價格為人民幣1500元/人/天。
注：內(nèi)訓(xùn)之前的調(diào)研時間不計入內(nèi)訓(xùn)時間。飛r商住樓應(yīng)負(fù)責(zé)妥善解決內(nèi)訓(xùn)調(diào)研員和培訓(xùn)員的教學(xué)用具，用餐，休息等事宜。
介紹
四川濱江酒店管理公司以其高素質(zhì)的員工、優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)、高效率的工作、領(lǐng)先的市場占有份額，干凈舒適的酒店環(huán)境在竟?fàn)幖ち业某啥季频陿I(yè)享有盛名。
四川濱江酒店管理公司擁有完備的管理制度和體系，成熟有效的培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)秀負(fù)責(zé)的培訓(xùn)人員和一流的培訓(xùn)設(shè)施。我們也致力于提供管理培訓(xùn)服務(wù)來幫助我們的客戶提升競爭力。我們能夠為我們的'客戶提供量身定做的下列酒店部門的管理培訓(xùn)服務(wù)：財務(wù)部、市場營銷部、人力資源部、客房部、前廳部、餐飲部、工程部、安全部、電腦部、采購部。
本培訓(xùn)的整體目的為：
● 提升客戶的整體競爭能力；
● 建立牢固的酒店管理基礎(chǔ)；
● 在管理過程中對日常問題的整體思考；
● 接觸并理解酒店業(yè)內(nèi)最新最有效的理念；
● 提升個人管理技巧；
● 提升管理效率。
財務(wù)部
● 審計
● 成本控制
● 會計
● 信貸
市場營銷部
● 商務(wù)公司市場
● 旅行社市場
● 宴會銷售
● 公關(guān)
人力資源部
● 人力資源整體管理
● 酒店人事工作
● 酒店培訓(xùn)
酒店新進(jìn)員工培訓(xùn)方案
● 員工福利
● 質(zhì)檢工作
客房部
● 行政管家職責(zé)
● 客房管家職責(zé)
● 樓層
● 公區(qū)
● 房務(wù)中心
● 布草房/洗衣房
前廳部
● 總臺
● 商務(wù)中心
● 預(yù)訂部
● 禮賓部
● 總機(jī)
● 大堂副理
采購部
● 部門物資采購
● 廚房物資采購
● 市場調(diào)查
餐飲部
● 中餐廳運作/管理
● 中廚房管理
● 西餐廳運作/管理
● 西廚房管理
● 管事部
● 客房送餐
● 宴會廳運作/管理
電腦部
● 程控交換機(jī)系統(tǒng)
● 電腦系統(tǒng)
● 網(wǎng)頁管理
工程部
● 總工程師職責(zé)
● 副總工程師職責(zé)
● 電梯系統(tǒng)
● 強(qiáng)/弱電系統(tǒng)
● 空調(diào)系統(tǒng)
● 水系統(tǒng)
安全部
● 酒店治安管理
● 酒店消防
● 酒店停車管理
一、培訓(xùn)費
�。▎挝唬喝嗣駧旁�
層級時間 經(jīng)理 主管 員工
一周 1,000 800 700
兩周 1,800 1,400 1,200
四周 3,000 2,500 2,000
八周 5,500 4,800 3,800
半年 15,000 13,000 10,000
一年 28,000 24,000 18,000
二、酒店住宿費（可選擇）
A. 酒店客房：人民幣260元/間夜
B. 員工宿舍（視可提供情況而定）：人民幣20元/人/晚
三、餐費（可選擇）
A. 零點：按酒店菜單價格八五折免服務(wù)費收費
B. 經(jīng)理餐：人民幣28元/人/餐
C. 員工餐：
早餐：人民幣4元/人
午餐：人民幣5元/人
晚餐：人民幣5元/人
夜宵：人民幣4元/人
四、洗衣
工裝：人民幣3元/件
便裝：按酒店客衣打七折免服務(wù)費收取
五、電話、上網(wǎng)、傳真及其他雜費
按酒店客用資費收取
培訓(xùn)方案 篇4
一、 各階段具體實施細(xì)節(jié) 第一階段 培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
第二階段 培訓(xùn)實施階段
第三階段 后續(xù)跟進(jìn)階段
二、工作職責(zé)
1、公司人力資源部工作內(nèi)容：
1) 配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成培訓(xùn)調(diào)研工作；
2) 培訓(xùn)期間，配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派專人負(fù)責(zé)學(xué)員溝通及協(xié)調(diào)工作；
3) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地準(zhǔn)備、培訓(xùn)會議室布置；
4) 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運行；
5) 配合完成培訓(xùn)期間相關(guān)工作。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容：
1) 負(fù)責(zé)公司、講師等各方的溝通和協(xié)調(diào)工作；
2) 負(fù)責(zé)擬定并牽頭實施培訓(xùn)方案；
3) 負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)具體工作；
4) 配合完成培訓(xùn)學(xué)員食宿、管理和場地安排等工作；
5) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評估、完成培訓(xùn)各項后續(xù)服務(wù)工作。
培訓(xùn)方案 篇5
一、編制說明
本培訓(xùn)計劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。
各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計劃及學(xué)校實際情況編寫具體實施的教學(xué)大綱和課程安排表。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠為飯店住宿賓客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
三、培訓(xùn)模塊課時分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時
2、客房接待服務(wù)60課時
3、客房常用設(shè)備的使用與維護(hù)14課時
4、客房英語40課時
總課時：180課時
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點、種類及其設(shè)備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3客房產(chǎn)品的特點與基本類型
1.4客房設(shè)備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務(wù)
1.6客房部的組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)
1.7客房日常保潔規(guī)程
1.8客房計劃衛(wèi)生
1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的.正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實訓(xùn)項目，一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
模塊2客房接待服務(wù)
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠：
(1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
(2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)
(3)了解客房對客服務(wù)模式
(4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項目的操作規(guī)程
(5)了解預(yù)防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
1.2客房服務(wù)禮節(jié)
1.3客房對客服務(wù)模式
1.4服務(wù)準(zhǔn)備工作
1.5樓層迎賓服務(wù)
1.6住客服務(wù)工作
1.7賓客離店服務(wù)
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實訓(xùn)
2.1站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2樓層訪客服務(wù)
2.3樓層客衣服務(wù)
2.4留言服務(wù)
2.5函件服務(wù)
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實訓(xùn)項目，一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
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