實用的培訓方案模板五篇
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的培訓方案5篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、培訓時間：
20xx年4月7日----20xx年4月11日（4月7日下午出發、4月11下午返回酒店）
二、培訓目的：
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場，贏得更大的效益。
2、培養各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓對象：
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領導小組：
組長 柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
五、培訓內容
1、結合酒店實際，各職能部門的管理人員針對有關規章制度和酒店行業基本素質進行講解；外請專業培訓師與指定部門的總監作為授課老師；（主要內容包括：行政方面、人事方面、財務方面、安保方面）
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動；（主要內容包括：酒店的工程問題如何解決、新質檢手冊內容的討論）
3、服務質量標準等；酒店有關政策與福利，酒店有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
六、培訓形式：
集中培訓3天，每天上午培訓2節課，下午3節課，晚上1節課。
七、培訓紀律：
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽，講做好記錄。
4、培訓期間不準請假；
5、培訓課堂上將手機調至震動狀態，嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時間：
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節課 08:30-10:00
第二節課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節課 13:30-14:40
第四節課 14:55-16:05
第五節課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內容必須報人力資源部審核，并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結束后，由人力資源部對其進行綜合測評考評。
十、物資準備：
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
培訓方案 篇2
服務的含義
服務是指服務方遵照被服務方的意志和要求而進行的滿足被服務方需要的活動。在服務關系中，一方是服務方，另一方是被服務方，被服務方提出服務要求，處于支配地位；服務方根據被服務方的要求提供服務活動，處于被支配地位。服務中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務”字可理解為事業、工作。服務就是服務方以提供勞務的形式使被服務方得到利益和滿足。從這方面講，服務是一種產品，且是一種特定的產品，它與一般產品相比具有不同的特征。
服務的特征
1.無形性
服務是滿足他人需要的活動，是通過人際交往而實現的，是服務生產者以勞務的形式提供給消費者的。服務與實體商品相比，是無形無質的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質量和價格，即物美價廉；對無形的服務，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務的生產過程與消費過程同時進行，被服務方只有加入到服務的生產過程中才能享受到服務。也就是說，服務的提供者和消費者直接發生聯系，服務的生產過程，同時也是服務的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務的差異性由服務人員素質的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務方和被服務方都是人，人的素質能力和性格等都是有差異的，不同素質的服務人員會產生不同的服務質量和服務效果。同樣，不同的被服務人員，由于個人素質、性格等方面的差異，也影響著服務的效果和質量。
4.不可儲存性
服務是無形的，它不像有形產品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務產品的無形性和生產與消費的不可分離性，使它無法像實物產品一樣被儲存，只能在生產的同時被即時消費。
服務禮儀的內容
服務禮儀的定義：服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態規范
儀態： 指形體語言它是另一種名片，得體恰當的形體語言能為你的職業生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學，進行現場互動演示）
2、走姿
基本要求： 協調穩健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進門的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“請問，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線范圍內的東西
語言：“你要的商品，在那邊不遠處。”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領顧客的引導姿勢
語言：“請跟我來”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言：“這是您買的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言：“請慢走，歡迎再次光臨。”
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨。”（注意說“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）
課程方案：
第一部分：服務禮儀概述
第一節 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節 服務禮儀
一、服務
二、服務禮儀的含義
三、服務禮儀的特征
四、服務禮儀的功能
第三節 服務禮儀的基本要求
一、強化職業道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點內容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務人員的儀表儀容規范
第一節 儀表儀容概述
一、儀表與風度
二、儀容的含義
三、服務人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務人員儀表儀容的要求
第二節 面部的修飾規范
一、眼部的.修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節 發部的修飾規范
一、發部的整潔
二、發部的造型
三、發部的美化
第四節 肢體的修飾規范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
（一）基本技巧
1、規范的稱呼禮儀
2、服務常用文明用語
3、表達技巧
避免使用負面語言
語言中體現以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時肯定對方
綜合運用副語言
（二）如何應對顧客的不滿
1、了解客戶為什么會不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認真傾聽（及時道歉、適時提問）
采取行動
跟蹤服務
（三）高效電話溝通6大技巧——學會和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好，歡迎致電**客服熱錢，有什么可以為您服務的？”
“您好，我是***，您現在方便通話嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問題
7、先結束通話再掛機
五、服務人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進行情緒管理
3、服務工作中不良情緒是如何產生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務人員的語言禮儀
禮貌用語
文明用語
行業用語
電話用語
第五部分：服務人員崗位規范
崗前準備
接待顧客
推銷產品
糾紛處理
第六部分：服務禮儀培訓課程總結
培訓方案 篇3
物業服務人員禮儀培訓作為物業公司對員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造，接待禮儀，服務及溝通技巧，還有員工素質的要求。經過一些列有針對性的培訓，我相信成為一名優秀的物業員工不是難事，即便不從事物業，也會對你在其它行業起到幫助作用的。
培訓時間:1天
培訓對象:物業服務人員
課程背景：
服務是最能夠創造價值的手段，體現良好的服務離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務人員的禮儀和態度。同時在激烈的商業競爭中，競爭的成敗也是取決于服務的優劣。對服務行業來說，不論硬件設施多么豪華，沒有受過系統禮儀培訓的服務人員將無法使客戶滿意，也無法讓企業在競爭中獲勝。
課程收益：
內強個人素質,外塑企業形象；
深刻理解服務的重要性，并樹立積極、主動的服務意識；
了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾、優雅得體的儀態來表現自我，塑造專業的職業形象，給人留下好的第一印象；
掌握建立良好人際關系的秘訣以及基本的溝通技巧，從而營造優良的服務氛圍，全面提升服務質量；
從細節著手，全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節， 從細微之處體現您對他人的尊重，讓您的每一位客人賓至如歸。
物業禮儀培訓培訓特點：
專業：“術業有專攻”，專業是做好、做精工作的必要前提。
實用：最大特點是充分體現培訓的“對象化”，即通過對學員的基本情況了解，安排具有針對性的具體培訓方案，使每次課程內容只針對該次的學員，而且強調培訓方式的互動、實用、活潑。
物業服務人員禮儀培訓課程大綱
第一模塊：服務禮儀與職業形象---職場新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內涵
服務禮儀的主要內容、特點、基本原則
內容：內強個人素質、外塑企業形象；企業現代競爭的附加值，人際關系的潤滑劑
職業形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、公司層面
職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則
分享知識和經驗；在學習中找到樂趣
培訓方式：分析、講解
第二模塊：如何培養良好的工作態度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100—1=0
二、工作態度
第三模塊：物業服務人員職業著裝
職業著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則
常見著裝誤區
點評西裝及領帶禮儀
鞋襪的搭配常識
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規范物業人員的著裝
培訓方式：分析、講解、提問
第四模塊：物業服務人員儀表禮儀
物業人員工作妝的規范
發式發型的職業要求
女士化妝與男士修面的具體要領
服務人員儀容的禁忌
培訓方式：講解、示范、點評
第五模塊：物業服務人員舉止禮儀
物業人員的舉止要求：輕穩正原則、TOP原則、站姿的要領與訓練坐姿、鞠躬的要領與訓練走姿的要領與訓練蹲姿的要領與訓練
其他身體語言的訓練：
遞物、接物、手勢的運用要領示范與訓練
眼神的運用與規范
微笑的魅力與訓練
舉止禮儀的難點與培養
良好舉止禮儀途徑
培訓方式：講解、示范、訓練、點評
第六模塊：物業人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見面禮儀
打招呼與握手
稱謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動
四、接待遠道而來的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節
七、同乘電梯及乘車禮節
第七模塊：服務人員電話禮儀
只聞其聲的修養體現
樹立良好的電話形象
電話禮儀的基本原則
接聽、轉接、留言、結束電話的基本技巧
如何打出電話
手機禮儀
電話服務的注意事項
接聽私人電話時
培訓方式：講解、分析、示范
第八模塊：物業員工的素質要求
一、物業員工素質要求的基本方面
豐富的物業從業知識
隨機應變的物業從業能力
立體式的物業從業觀念
成熟的物業從業心理
二、優質服務意識
優質服務的概念及分類
優質服務特征及顧客的服務要求
優質服務的構成
顧客至上
三、優質客戶服務及溝通技巧
客戶（業主）服務人員的自我認知
客戶（業主）服務人員的素質要求
滿足客戶需求的技巧
正確的服務意識：要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩
溝通的技巧
說話的藝術
服務語言的表達技巧
客戶（業主）服務中傾聽技巧
有效處理客戶投訴的方法
培訓方案 篇4
一、指導思想
認真貫徹落實20xx年中央、省委一號文件和市委農村工作會議精神，緊緊圍繞“兩個千方百計、兩個努力確保、兩個持續提高”總體目標，以加快培育新型農業生產經營主體，提高廣大務農農民從業技能和綜合素質為核心，以種養大戶、家庭農場、農民專業合作組織、農業社會化服務體系的骨干農民為重點對象，結合“糧棉油高產創建”、“菜籃子”產品生產、“病蟲害統防統治”、“農技推廣體系改革與建設”、“高標準糧田建設”、“農業產業化集群”等農業項目實施,大力開展農業專項技術培訓、農業職業技能培訓和農業創業培訓，強化管理，創新機制，切實增強培訓的針對性和實效性，為加快發展現代農業和建設新農村提供人才保障和人力資源支撐。
二、目標任務
20xx年省農業廳確定我院為陽光工程農業創業培訓基地并下達我院180人培訓任務。結合我院實際和我市農業產業發展現狀，分高效種植、高效養殖兩個專業，著力培養在農業領域具有創業意愿和創業基礎的中青年農民，特別是對農村初高中畢業生、復轉軍人、返鄉農民等。
三、培訓內容
根據20xx年《陽光工程農業創業工作實施方案》的培訓要求，培訓工作分集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。
(一) 集中培訓。根據生產周期分階段進行。集中培訓主要圍繞以下四個方面安排課程。
第一，圍繞激發學員創業意愿安排課程。主要講授萌發創業理念、產生創辦企業的想法、如何創辦企業等內容，除主講教師講課外，還要聘請有農業創業經驗的企業家講課。
第二，圍繞提高學員創業能力安排課程。主要講授創業技巧、企業管理、財務管理、人力資源管理、網絡應用技術和種植養殖專業技術等。
第三，圍繞種植養殖專業安排課程，重點對學員進行分類指導和咨詢，幫助學員確定有發展前景、符合市場需求的創業項目。
第四，圍繞創業扶植政策安排課程。講解中央和地方對農民創業的優惠扶植政策，便于學員及時了解、享受到這些優惠政策；講授農業產業化經營、農產品品牌創建、循環經濟、農產品質量安全等內容。
（二）市場考察
根據培訓需要，就近安排受訓學員進行三次產業發展和市場狀況考察，每位學員必須寫出結合自身實際的考察報告，并在學員中開展討論交流。
（三）創業計劃設計
每位學員結合本人實際和所學知識，在創業培訓專家的指導下，制定本人的創業項目計劃。
（四）實踐學習
到創業實踐基地（大中型企業、養殖場、現代農業科技示范基地合作經營組織等）進行一段時間的全過程實習，進行創業前集中訓練，熟悉企業運作過程，并進一步完善創業計劃。
（五）創業發展
學員接受創業知識和技能培訓后，即轉入創業發展階段。學院做好后續技術支持服務，為農民創業提供良好的環境。建立健全培訓教師和學員的掛鉤聯系制度，安排教師根據其創業需求進行跟蹤指導，并建檔管理。
四、實施步驟
第一階段：準備階段。明確職責，落實培訓任務，做好師資和學員食宿準備，將具體實施方案上報。
（一） 成立相關組織
學院成立農業創業培訓陽光工程領導小組，下設陽光工程辦公室。
1、 陽光工程農業創業培訓領導小組
組長：
副組長：
組員：
2、 陽光辦公室
主任：
副主任：
成員：
陽光辦職責：負責培訓期間的行政事務，師資配備、選聘班主任、教材準備、教學實施、后勤保障校園氣氛營造、培訓班學員的報到、開班及結業儀式，過程管理以及學籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導、督促、檢查、監管等各項工作；對培訓中理論學習、實踐實習、市場考察、跟蹤服務等重要環節進行監管，發現問題，及時督促整改。
第二階段：教學實施階段。按培訓計劃開展農業創業培訓。采取能力模塊結構的培訓模式，實行集中培訓、創業設計、市場考察、實踐學習、創業發展五個環節。
第三階段：總結階段。按照相關培訓管理辦法匯總整理資料，開展績效評價，進行項目總結，迎接省市檢查驗收。
五、規范管理與保障措施
（一）規范管理
1、緊扣培訓主題：培訓課程設置創業基本技能、創業意識的培養及創業計劃的設計等為主要培訓內容，并增加經典案例介紹，組織專家對培訓大綱、教材課件進行評估論證。
2、保證培訓時間：按照農民創業培訓時間要求保質保量完成培訓任務。培訓理論授課與實踐比例約為5∶5，理論以講座為主。
3、規范培訓臺賬：采取“一培一檔”管理模式，并有明確的具體要求。
（二）保障措施
1、組織保障
把農業創業培訓工作納入學院目標管理考核中，陽光工程辦公室負責培訓的實施、組織協調和監管，責任到人。
3、 管理保障
根據河南省農村勞動力培訓陽光工程農業創業培訓工作實施方案的要求，結合我市實際，因地制宜的制定實施方案，確定培訓目標和措施。
（二） 質量保障
1、 開展教學成果滿意度調查。由學員在課后填寫集中培訓效果滿意度調查表，及時反饋培訓信息，通過互動提高培訓效果。
2、 開展創業需求的跟蹤指導。
3、 建立激勵機制。根據學員的聽課出勤、考試成績、創業方案設計、創業效果等情況，學院進行綜合評定，對表現優秀的學員實行獎勵，對考核合格的學員，頒發結業證書。
六、經費使用與管理
（一）培訓經費使用范圍：學員教材費、資料費、實驗實習費、學員食宿費、教師講課及補貼費、場地費、考務費、考察費、學員往返交通費、后續指導和管理服務費、招生宣傳費、培訓組織費等；宣傳、監督檢查和年終考核評比費用等。
（二）培訓經費的管理：培訓資金實行專款專用，制定培訓預算，形成培訓報告，報告內用包括：培訓經費支出明細、參訓人員數量、培訓經過等情況，提供教師講課費（包括交通費、午餐費）發放清單、購買資料及印發資料等詳細清單。
培訓方案 篇5
一、指導思想
以國家《基礎教育課程改革綱要(試行)》等文件為基本依據，把“以學生的發展為本、以創新精神和實踐能力培養為重點”作為課程發展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，全面提高教育質量。
二、培養目標
1、通過新課程培訓，更新教師的教育觀念，使教師理解我國當前課程改革的任務、目標、以及相關政策，明確教師應具有的素質。使全體教師掌握新課程教學與原有課程重大變化。改進教育方法和教學手段，完善知識結構和教育教學能力。
2、通過培訓，建設一支師德高尚、素質優良、業務精湛、富有活力、創新力強的新型師資隊伍，培養一支適應新課程教學的骨干教師隊伍，為我校的教育發展奠定堅實的基礎。
三、培訓內容
以所教學科的課程標準與教材的研究為主要內容，具體內容是：
(1)集中學習數學新課程標準，掌握新課標與實驗稿區別。重點學習和了解本門課程的課程目標、具體的課程內容和評估標準等內容，給每位數學教師下發一份新課程和實驗稿增加、刪減以及名詞變化情況材料，使教師通曉新課程的內容和變化，再通過教學實踐逐步掌握推進新課程實施的有效教學方法和手段。
(2)學習和研究根據新課程標準所編寫的有關教材的結構、內容、特點和教法等，新教材教學設計與典型案例分析。借助課堂，反復研究，領會新教材編寫意圖，盡快把握新教材內容，將自己的教學設計貼合新教材的要求。
(3)學習教材編寫考慮的問題;如何加強數學思想方法的滲透;加強學生思考方法的引導，促使學生學會思考，學會學習;關注與實際問題的聯系，體現數學建模思想;關注培養學生學習主動性的探究等問題。
四、組織與管理
1、改進培訓模式，以校本培訓為基礎。新課程集中培訓完成之后，我們立足教學一線，組織廣大教師開展自學反思、聽實驗課、講示范課，使他們在自學反思中逐步成長和成熟，全面提高自己駕馭教材的能力。培訓時堅持專題輔導與合作研討相結合、理論學習與實際應用相結合、集中培訓與長期自學成才相結合;提倡參與式、對話式、探究式的培訓方式;在課程標準與新教材培訓時，把備課、說課、做課、評課“四課”作為活動載體。此外，積極探索和完善定向自修式等多種模式，努力構建起一個靈活開放、優勢互補、既方便教師又能調動各方面積極性的培訓體系。
2、以制度建設為重點，加強培訓管理
建立培訓目標管理制度。將教師培訓任務提出具體的要求和評估細則，將完成情況作為年度工作考核的重要依據。建立新課程師資培訓成績考核制度。撰寫一篇體現素質教育觀念的案例反思性文章;進行一次課程改革通識性知識考試。對新教材進行教學設計并進行說課;做一次教材的研究課。
3、以信息技術為依托，開發培訓資源
按照“邊培訓、邊研究、邊開發、邊建設”的原則，積極整合各方面的力量，研究開發適合教師高質量的培訓資源，實現師資培訓手段的突破。開辟“新課程師資培訓”的相關網頁，為教師的自主學習和專業發展提供新的平臺。
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