培訓(xùn)方案集錦7篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案7篇，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
活動內(nèi)容：
1、分享妙語擷音
2、劉克勤老師的征文講座
3、社長總結(jié)活動
活動時間：20xx年10月11日星期四
活動地點：西校區(qū)教學樓109教室
活動安排：
一、分享妙語擷音
1.生命中一定要有所熱愛。不見得我們將自己所熱愛的事情作為職業(yè)，但一定要有一件事，它是我們在所有其他人，事，物上付出時間與心力的充分理由，是我們作出任何努力的發(fā)心所在，也是我們整個生命之流的導(dǎo)歸之處。若沒有它，我們將活得漫無目的，雞零狗碎。
2.如果能找到發(fā)揮自己作用的方法，就會發(fā)現(xiàn)生活有很多美好的地方。
3.看一個小時的英語課本，會覺得累，但看一個小時的電影，卻覺得不過癮。當一個人不喜歡做某件事，就算他才華橫溢，也無法發(fā)揮：相反，他發(fā)揮出來的能力會讓人們大吃一驚。所以一個人沒有成績，不一定是他沒有能力，很可能是因為不喜歡。所謂有價值的生活就是要找到自己喜歡做的，然后發(fā)揮自己的能力。
二．劉xx老師的征文講座
1. 總結(jié)《我的未來》征文的。
2.如何寫征文？
3.如何寫周小結(jié)？
三．社長總結(jié)活動
社長總結(jié)本次活動，說明本次活動的意義，提倡大家養(yǎng)成按時完成周小結(jié)的習慣，提高周小結(jié)的質(zhì)量。
培訓(xùn)方案 篇2
一、活動背景
團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力，團結(jié)是克
服和戰(zhàn)勝一切困難基礎(chǔ)和力量源泉。從學校到學院，各部門、各團體、各組織都十分重視內(nèi)部團結(jié)問題，尤是成員的團結(jié)問題。并且把加強內(nèi)部團結(jié)，加強部門建設(shè)，增強部門整體合力作為隊伍建設(shè)，提高隊伍整體合力的重要環(huán)節(jié)來抓。
素質(zhì)拓展訓(xùn)練已成為當今人們和團體全新的學習方法和訓(xùn)練方式。大學生素質(zhì)拓展訓(xùn)練秉承“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、奮進、活力、創(chuàng)新”的宗旨。從簡單的游戲給人予人生的思考，在心理素質(zhì)上有更大的提高。以引導(dǎo)新世紀大學生自我發(fā)掘自我定位自我增值自我超越自我實現(xiàn)的服務(wù)理念，從提高大學生科學設(shè)計自我和嚴格管理自我為突破口，引導(dǎo)學員投身社會實踐，體現(xiàn)個人價值，構(gòu)建完美人生。打造符合大學生成長成才成功的家園，達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊、挖掘個人潛力、提升管理水平"的訓(xùn)練目的，全面提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。
為此，我們精心策劃了這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，旨在培養(yǎng)自律會成員團結(jié)互助克服困難的毅力，為實現(xiàn)提高團隊合作能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力和計劃決策能力,優(yōu)化其自我調(diào)整的方法并增進同學之間的了解，讓同學們感受到艱苦與快樂并存，集體與個人同在，擁有了這種信念，讓我們用我們的青春和激情，全力打造我校學生組織第一品牌，以更加飽滿的激情去開拓更加美好的明天!
二、活動主題
磨練意志 完善人格 熔煉團隊 塑造未來
三、活動目的
1．激發(fā)志愿者個人潛能，增強自信心。
2．使同學們會關(guān)心他人，培養(yǎng)溝通能力。
3．學會合作，增強集體意識，塑造自律會團隊精神，增強團隊凝聚力。
4．提高同學們自我管理意識與承受能力，克服心理惰性，鍛煉戰(zhàn)勝困難的毅力與恒心。
5．提升人格魅力與修養(yǎng)，塑造合格的大學生。
四、活動時間
20xx年11月26日
五、活動地點
第二體育場
六、活動流程
1、邀請各位需到人員，并通知活動地點、時間。
2、物品采購，由相關(guān)負責人員購買紀念品、獎品等。
3.活動分組:所有學員隨機打亂，包括自律委員會全體成員（包括校自律會、各區(qū)自律會、樓管會），分6組。
4.活動項目：
1).團隊展示：半個小時之內(nèi)要求每組成員設(shè)計出每隊的隊名、隊歌（有點難度哈）、隊旗，并選出一名隊長。半小時之后，一次向所有成員進行展示。
2）.團隊項目比賽：
1.不倒叢林 ：每組隊員圍成一個圓圈，每個人用手掌心摁一支塑料管，以此進行傳接，傳接過程中不準用手抓取塑料管，以及用身體任何地方觸及塑料管，傳接的次數(shù)等同這個組的人數(shù)，如果中間出現(xiàn)失誤則從新計數(shù)。
2.愛心傳遞（珠行千里）：每組的每個成員手持一根塑料管，以此連接在一起，把乒乓球放到其中以此傳遞，前面?zhèn)魍甑耐瑢W到隊伍的最后繼續(xù)傳遞，直到球到達設(shè)定的目的地為止，如果中間出現(xiàn)失誤，則從出發(fā)地重新開始。
3.同心繩：每組隊員手拉手圍成一個圈，把同心繩套到里面去，
成員用除了手的身體任何地方將同心繩套過同學，套過的人數(shù)等同于小組成員數(shù)。
4.籃球比賽：每隊3男2女，只打半場，每個進球只有在傳球中經(jīng)過女生的手才算有效，只打二十分鐘，分上下半場，得分多的一方獲勝。
5.風雨同舟：小組成員隨機的站成一排，一起跨過間距為50厘米的兩條線，在跨越時小組成員必須一同跨過，一分鐘之內(nèi)跨過次數(shù)最多的獲勝。
6、拔河比賽：由樓管會和自律會各推薦十二名隊員（8男4女）組成參賽隊伍參加比賽，由主席當裁判
7.解手鏈 每小組出10人 圍成一個圓 舉起右手握住對方的右手，然后左手隨意握住任何人的左手，在不松手的情況下，解開這些結(jié)最后可能是一個大圓，也可稱為兩個圓環(huán)。
8、集體跳繩：分各部進行，每部推薦三人參賽，以累計成績作為比賽成績，獎勵前三名隊伍。
本次的趣味運動會包括競技類得和娛樂性的項目，但是只要是戶外活動都存在大大小小的安全問題，所以在舉辦活動時，需要協(xié)調(diào)各方面因素，保證活動過程安全。
1、由文體部統(tǒng)一借活動所需的所有器材
2、安排督查部長維持現(xiàn)場的秩序。
3.備注：為加強團隊精神，在活動中若有誰犯規(guī)等行為，全
組人員統(tǒng)一受罰
4.準備急救箱和水白糖等，處理運動員因活動出現(xiàn)的小小的
擦傷和體力不支等表況。
獎項設(shè)置：按順序確定本次活動總成績，每個小活動分一至三名，其中第一名10分，第二名6分，第三名4分，第四名2分，第五名1分，最終以總分多少決定最終名次.
七．賽后總結(jié)階段
培訓(xùn)活動結(jié)束以后以小組為單位，每組成員以此談?wù)務(wù)麄�訓(xùn)練的感受及體會，最后由每組成員的代表進行隊內(nèi)總結(jié)。
八．策劃總結(jié)：
舉辦這次培訓(xùn)，培養(yǎng)了自律會成員競爭意識和協(xié)作能力。在我們的日常學習工作當中更好的把我們的自律發(fā)揚光大讓每個同學都能收到我們的熏陶和感染，從而建設(shè)一個強大的團體一個完美的學生組織。讓全體自律會成員都參與交流會和各種活動以增進各成員的關(guān)系。通過部門聯(lián)誼來了解各部門工作，增強自律會內(nèi)部聯(lián)系、及合作強度，為今后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。擴大自律會章程在自律會各成員中的影響力，加深自律會在師生之中的影響，使自律會的地位更一步提升，辦好自律會。
培訓(xùn)方案 篇3
為了提高中小學班主任隊伍素質(zhì)和能力，全面推進素質(zhì)教育，根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學班主任工作的意見》和省教廳《關(guān)于印發(fā)<四川省中小學班主任培訓(xùn)計劃實施方案>的通知》(川教函[xx]386號)以及綿陽市教育局《關(guān)于印發(fā)〈綿陽市中小學班主任培訓(xùn)計劃實施方案〉的通知》(綿教發(fā)[xx]14號)的要求，結(jié)合我縣實際,特制定班主任培訓(xùn)計劃實施方案。
一、目的和意義
中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班級建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學生健康成長的引領(lǐng)者，是中小學思想道德教育的骨干，是實施素質(zhì)教育的重要力量，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，加強中小學班主任培訓(xùn)是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓(xùn)旨在將中小學班主任培訓(xùn)納入教師全員培訓(xùn)計劃，建立中小學班主任培訓(xùn)制度，全面提高班主任工作能力。實施班主任培訓(xùn)計劃，對于從整體提高全縣中小學班主任隊伍的素質(zhì)和工作水平，深化全縣基礎(chǔ)教育改革具有重要意義。希望各學校高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保全縣中小學班主任培訓(xùn)規(guī)劃的順利實施。
二、實施步驟
xx年起全面啟動班主任培訓(xùn)工作。工作啟動后，各學校要將班主任培訓(xùn)工作納入學校年度教育教學工作計劃，統(tǒng)籌安排，建立中小學班主任崗位培訓(xùn)制度，學校分管德育工作的校長具體負責，政教處或教務(wù)處具體實施。同時各校要將班主任逐一統(tǒng)計，摸底造冊，并將班主任花名冊于xx年4月底報教育局政工股和教師進修校。每年按1/3的比例，分期分批有計劃地開展培訓(xùn)，力爭三年內(nèi)完成此項工作。
xx年1月底之前已擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓(xùn)的教師，在近三年內(nèi)完成30學時的專題培訓(xùn)。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前和上崗后半年內(nèi)均需接受30學時的專題培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)要求
按照教育部《全國中小學班主任培訓(xùn)計劃》中提出的`針對性原則、實效性原則和創(chuàng)新性原則，針對不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律，不同學段的班級管理工作的特點和要求設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。堅持理論聯(lián)系實際，重視經(jīng)驗交流，突出案例教學。針對中小學教師在職學習的特點，充分發(fā)揮遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓(xùn)的工作的效率和質(zhì)量。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導(dǎo)、班集體活動設(shè)計與組織班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。
五、培訓(xùn)管理
凡中小學教師參加縣級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，其學時記入教師繼續(xù)教育學時，納入中小學教師繼續(xù)教育學時管理檔案，并由培訓(xùn)部門發(fā)給合格證書，與晉級評職掛鉤。在班主任工作崗位上，未取得班主任培訓(xùn)合格證書者，一律不予提拔和晉升高級職務(wù)。
六、培訓(xùn)組織
縣教體局制訂全縣班主任培訓(xùn)計劃，并委托教師進修校組織實施本縣中小學班主任全員培訓(xùn)工作。從xx年起，每年暑假集中安排一至二期班主任專題培訓(xùn)，力爭三年內(nèi)完成小學班主任全員培訓(xùn)工作。同時各校要根據(jù)縣教體局的通知積極選派班主任參加省、市班主任培訓(xùn)，不得以任何借口拒派教師參加省、市培訓(xùn)。教師進修校要加強班主任培訓(xùn)工作管理，建立班主任培訓(xùn)登記檔案，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。各中小學要制定本校班主任培訓(xùn)計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓(xùn)活動，組織班主任開展校本研修。
七、培訓(xùn)經(jīng)費
按照四川省財政廳、四川省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《農(nóng)村中小學公用經(jīng)費支管理暫行辦法》的通知，在學校年度公用經(jīng)費預(yù)算總額的5﹪內(nèi)支出班主任培訓(xùn)費，不得向教師個人收取。縣局積極爭取財政投入，各學校要多渠道籌措班主任培訓(xùn)經(jīng)費，列入學校年度經(jīng)費預(yù)算，不得由教師個人承擔培訓(xùn)費用，確保班主任培訓(xùn)工作正常進行。
培訓(xùn)方案 篇4
生源是教育培訓(xùn)機構(gòu)的生命源泉，打造強悍的運營團隊是確保生源最為強大的武器。一位資深校長從五點解讀了打造強悍運營團隊的方法，這五點也是他多年在團隊管理中屢試不爽的方法：
1、選對人
銷售顧問是學校生源的進水口。銷售人員的素質(zhì)非常重要。我在選人時有三大基本要求：普通話標準、口齒伶俐;勤奮努力有上進心;熱情大方，有氣質(zhì)。我的銷售顧問，每一個都要做到能把事情講清楚，講明白。不懂的知識，不斷學習，給家長有效的回答，面對激烈的競爭，永遠積極向前。
2、制定合理的招生目標
年初的時候把年度預(yù)算清晰的告訴每個人，考核機制明確化。年底時，根據(jù)年初的預(yù)算標準執(zhí)行考核內(nèi)容。過程執(zhí)行中，通過年度預(yù)算、季度匯總、每月總結(jié)、每周分析、每天跟進等多種形式確保大家對目標時時清晰化。我的銷售主管要把每天的市場銷售報告提報給我，以便于幫助銷售顧問發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，通過清晰的市場分析數(shù)據(jù)，清楚了解每一個渠道特點，為做活動投放做準備。這樣通過共同而明確的目標，確保了團隊的團結(jié)一致性，年底按照年初公開的考核機制執(zhí)行，又增強了團隊的信任感。因此，出現(xiàn)了一個月一個校區(qū)新生的營業(yè)額接近于某強勢競爭對手三個校區(qū)的營業(yè)額的戰(zhàn)績。
3、設(shè)立有競爭性的獎勵考核制度
有競爭性的績效考核是公平競爭的前提，這樣在同一條件下，才能顯示出個體的優(yōu)秀，督促顧問的積極性，努力進行家長維護，不斷跟進促成轉(zhuǎn)介紹，使能力得到充分發(fā)揮。所以說每一個校長必須是非常優(yōu)秀的銷售人員。我的銷售顧問底薪不高，在底薪中，一部分為固定底薪，還有一部分做三項基本考核，考核內(nèi)容包括每月電話量，每周到訪人數(shù)、到訪所有客戶的清晰分析，其他不設(shè)限的薪資完全靠個人銷售業(yè)績，到最后，每個人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資，大家干勁十足地往前沖。
4、運用現(xiàn)代化的管理工具
我們口才培訓(xùn)校依托現(xiàn)代信息管理技術(shù)，提供了非常強大的學校管理平臺。每個顧問都有系統(tǒng)權(quán)限，通過大數(shù)據(jù)的錄入和管理，減少了人員成本，提高了運營管理的效率。比如錄音功能，
我能實時了解顧問和客戶的對接情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對其進行有效的監(jiān)督和管理，避免資源的浪費。這個系統(tǒng)非常便捷好用，大家一定要學會應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法。
5、帶領(lǐng)大家一起干
一個組織的用人成本非常高，所以作為校長要給銷售團隊減壓，建立信心，團結(jié)大家一起干。不要輕易的開除任何一個員工，要引導(dǎo)和培養(yǎng)，盡量使其通過學習融入團隊，形成良好的工作能力。
人文
應(yīng)對秘籍：塑造有活力的團隊文化
現(xiàn)在我們團隊很多是90后，如何保持年輕員工的工作活力同時克服浮躁的問題，需要團隊文化建設(shè)來塑造良好的文化氛圍：
1、團隊內(nèi)部培訓(xùn)
普及日常行為制度、團隊文化理念，對少兒口才老師能力素質(zhì)提出更高要求，加強內(nèi)部規(guī)范和指導(dǎo)。有一個90后的大男孩，國內(nèi)一流的傳媒院校畢業(yè)，來我們學校應(yīng)聘，素質(zhì)和專業(yè)能力都非常強，但是外在打扮過于張揚，帶著耳釘，時尚的發(fā)型，穿著嘻哈，這樣的形象作為一個老師顯然不合適。我明確提出要求，能力非常認可，但是形象打扮不改變，我們不能接受。這個男孩不但堅定地來了我們的口才培訓(xùn)校，從此打扮干凈得體，而且在教學上極其認真，家長和學生特別喜歡。大家都很疑惑，為什么愿意做出那么大改變來我們培訓(xùn)校工作，而且一開始的工資并不高。他后來和我講：王老師，就憑面試時您對我提出的幾點要求，我知道這是一家規(guī)范有要求有標準的好企業(yè)，這樣的環(huán)境能督促我成長，我當然愿意來。
2、部門之間相互分享
每周三上班之前，我們安排了十分鐘的晨會，還有五分鐘的熱身運動。下午，兩點到三點，在大家容易犯困的時候，公司利用十分鐘時間用廣播放一些提升的音樂。通過這樣的活動，提高了工作效率和熱情。
培訓(xùn)方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
以國家《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》等文件為基本依據(jù)，把“以學生的發(fā)展為本、以創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)為重點”作為課程發(fā)展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。
二、培養(yǎng)目標
1、通過新課程培訓(xùn)，更新教師的教育觀念，使教師理解我國當前課程改革的任務(wù)、目標、以及相關(guān)政策，明確教師應(yīng)具有的素質(zhì)。使全體教師掌握新課程教學與原有課程重大變化。改進教育方法和教學手段，完善知識結(jié)構(gòu)和教育教學能力。
2、通過培訓(xùn)，建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、富有活力、創(chuàng)新力強的新型師資隊伍，培養(yǎng)一支適應(yīng)新課程教學的骨干教師隊伍，為我校的教育發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
以所教學科的課程標準與教材的研究為主要內(nèi)容，具體內(nèi)容是：
(1)集中學習數(shù)學新課程標準，掌握新課標與實驗稿區(qū)別。重點學習和了解本門課程的課程目標、具體的課程內(nèi)容和評估標準等內(nèi)容，給每位數(shù)學教師下發(fā)一份新課程和實驗稿增加、刪減以及名詞變化情況材料，使教師通曉新課程的內(nèi)容和變化，再通過教學實踐逐步掌握推進新課程實施的有效教學方法和手段。
(2)學習和研究根據(jù)新課程標準所編寫的有關(guān)教材的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、特點和教法等，新教材教學設(shè)計與典型案例分析。借助課堂，反復(fù)研究，領(lǐng)會新教材編寫意圖，盡快把握新教材內(nèi)容，將自己的教學設(shè)計貼合新教材的要求。
(3)學習教材編寫考慮的問題;如何加強數(shù)學思想方法的滲透;加強學生思考方法的引導(dǎo)，促使學生學會思考，學會學習;關(guān)注與實際問題的聯(lián)系，體現(xiàn)數(shù)學建模思想;關(guān)注培養(yǎng)學生學習主動性的探究等問題。
四、組織與管理
1、改進培訓(xùn)模式，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)。新課程集中培訓(xùn)完成之后，我們立足教學一線，組織廣大教師開展自學反思、聽實驗課、講示范課，使他們在自學反思中逐步成長和成熟，全面提高自己駕馭教材的能力。培訓(xùn)時堅持專題輔導(dǎo)與合作研討相結(jié)合、理論學習與實際應(yīng)用相結(jié)合、集中培訓(xùn)與長期自學成才相結(jié)合;提倡參與式、對話式、探究式的培訓(xùn)方式;在課程標準與新教材培訓(xùn)時，把備課、說課、做課、評課“四課”作為活動載體。此外，積極探索和完善定向自修式等多種模式，努力構(gòu)建起一個靈活開放、優(yōu)勢互補、既方便教師又能調(diào)動各方面積極性的培訓(xùn)體系。
2、以制度建設(shè)為重點，加強培訓(xùn)管理
建立培訓(xùn)目標管理制度。將教師培訓(xùn)任務(wù)提出具體的要求和評估細則，將完成情況作為年度工作考核的重要依據(jù)。建立新課程師資培訓(xùn)成績考核制度。撰寫一篇體現(xiàn)素質(zhì)教育觀念的案例反思性文章;進行一次課程改革通識性知識考試。對新教材進行教學設(shè)計并進行說課;做一次教材的研究課。
3、以信息技術(shù)為依托，開發(fā)培訓(xùn)資源
按照“邊培訓(xùn)、邊研究、邊開發(fā)、邊建設(shè)”的原則，積極整合各方面的力量，研究開發(fā)適合教師高質(zhì)量的培訓(xùn)資源，實現(xiàn)師資培訓(xùn)手段的突破。開辟“新課程師資培訓(xùn)”的相關(guān)網(wǎng)頁，為教師的自主學習和專業(yè)發(fā)展提供新的平臺。
培訓(xùn)方案 篇6
第一講：導(dǎo)診護士服務(wù)禮儀
1. 什么是禮儀?
2. 什么是導(dǎo)診護士服務(wù)?
3. 禮儀在導(dǎo)診護士服務(wù)中的必要性
第二講：導(dǎo)診護士的儀表儀容規(guī)范
一、導(dǎo)診護士的穿著
1. 整潔大方
2. 大小長短適宜
二、工作鞋的選擇
1. 軟底、坡跟或平跟
2. 顏色以白色或奶白色為主
三、導(dǎo)診護士戴圓筒帽的發(fā)型
1. 前不露劉海
2. 后不露發(fā)際
3. 頭發(fā)全部放進圓筒帽內(nèi)
四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
1. 短發(fā)
2. 長發(fā)
五、導(dǎo)診護士的儀容規(guī)范
1. 整體要求
2. 化妝原則：以淡妝為主
3. 化妝的基本步驟
4. 化妝禁忌
第三講：導(dǎo)診護士舉止規(guī)范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩(wěn)重端莊的坐姿
四、輕盈機敏的行姿
五、文雅美觀的蹲姿
六、端治療盤姿勢
七、手勢規(guī)范
1. 引導(dǎo)時的手勢
2. 同一手勢的不同含義
八、開關(guān)門禮儀
九、目光禮儀
1. 注視對方的方法
2. 目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑無價
1. 微笑的作用
1.1病人焦慮時
1.2病人不安時
1.3病人懷疑時
2. 微笑的練習
培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)意義
全面提升我縣旅游飯店業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，提高全縣飯店業(yè)的專業(yè)化管理水平和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
二、培訓(xùn)計劃思路
根據(jù)我縣飯店實際情況，服務(wù)質(zhì)量提升活動整體培訓(xùn)分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內(nèi)容涵蓋服務(wù)質(zhì)量意識、服務(wù)技能技巧、崗位工作職責與專業(yè)知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。
三、保障措施
為保證培訓(xùn)質(zhì)量，保障培訓(xùn)計劃的順利實施，縣旅游局將建立相關(guān)保障機制，要求各飯店配合實施。
1、建立培訓(xùn)檢查制度
要求各飯店必須保證參訓(xùn)人數(shù)、時間，按時參加培訓(xùn)，不得缺席，要求參訓(xùn)員工遵守培訓(xùn)紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。
2、建立酒店員工培訓(xùn)檔案
培訓(xùn)結(jié)束后，對各飯店員工參加培訓(xùn)情況進行記錄，建立檔案，作為今后酒店管理考評的依據(jù)之一。
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教師培訓(xùn)方案05-01
新生培訓(xùn)方案08-10
制作培訓(xùn)方案08-09