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培訓方案

時間:2022-06-28 09:41:01 培訓方案 我要投稿

培訓方案匯總10篇

  為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的培訓方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓方案匯總10篇

培訓方案 篇1

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過程中體現(xiàn)出來的,醫(yī)療服務的提供過程與實現(xiàn)同時進行,很難對醫(yī)療服務進行檢查,即合格后校對,因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量,且醫(yī)療服務對象是人,服務過程中出現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴重后果,且難以糾正,可見,環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。針對我院婦產(chǎn)科重點科室現(xiàn)制定出以下管理方案:

  1、自覺履行好崗位職責。必須嚴格自覺履行好崗位職責,否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺接受院領(lǐng)導檢查,科室要經(jīng)常開展履職教育。

  2、抓好婦產(chǎn)科質(zhì)量管理:科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),能及時發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過程中的質(zhì)量問題?浦魅、護士長是科室質(zhì)量管理負責人,要狠抓落實。

  3、抓好環(huán)節(jié)中的重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。

 、拧⒆ズ眯姓榉俊\、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、等制度的貫徹落實。

  ⑵、抓好查對工作。

  ⑶、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。

 、取⒆ズ门R床輸血管理。確保用血安全。

 、、抓好急救藥品等。

 、、抓好值班制度,節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證,做好交接班及報告書寫,經(jīng)常隨機抽查(特別是節(jié)假日夜班間抽查)在崗位情況。

 、、做好病歷書寫和管理,及時客觀準確書寫,上級醫(yī)師及時修改簽名,按時歸檔,妥善保存,歸檔病例不得修改、返回,原則上不借閱。

 、、做好溝通工作:一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄,并一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質(zhì)量管理的決定及時執(zhí)行,工作上能互相協(xié)作,確保工作正常運轉(zhuǎn)。

 、、實施零缺陷管理,防止差錯事故發(fā)生。

 、、持證上崗,嚴格執(zhí)業(yè)準入。

  醫(yī)療質(zhì)量控制的職責:

  (1)、上級醫(yī)(護)師負責對下級醫(yī)(護)師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。

  (2)、科室主任(護士長)及科室質(zhì)量管理小組負責對全科醫(yī)療護理質(zhì)量的督促檢查與整改。

 。3)、科主任對科室醫(yī)療護理及醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備進行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長、業(yè)務副院長負責安排、組織檢查。

  醫(yī)療質(zhì)控的方法:

 。1)、上級醫(yī)(護)師通過查房、病例討論、檢查病歷等方式,隨時對下級醫(yī)(護)師進行檢查和控制。

 。2)、科主任(護士長)和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況,定期不定期對全科的醫(yī)療護理質(zhì)量進行檢查。

  (3)、科主任通過平常掌握、隨機抽查、定期檢查相結(jié)合對各科進行檢查。

 。4)、檢查是質(zhì)量控制手段,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析、評價、促進整改,達到質(zhì)量改進,從而提高和確保質(zhì)量。

 。5)、采取缺陷管理,并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計到科室,科室統(tǒng)計到人頭。

 。6)、嚴格管理,科學化的基礎(chǔ)上做到人性化管理,以教育糾正、整改為目的,促進質(zhì)量提高。

  (7)、環(huán)節(jié)管理為主,平時掌握與隨即抽查為主,終未質(zhì)量管理與定期檢查為輔。

  不合格醫(yī)療服務的處理:

 。1)、醫(yī)務人員在直接或間接為患者服務時,如違反了相應的規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程,未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望,引起投訴、醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故,或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務。

  (2)、不合格醫(yī)療服務處理程序:

 、倏浦魅、護士長、科室質(zhì)控人員、上級醫(yī)(護)師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務,應及時指出當事人的錯誤,提出批評教育,并予以糾正,防止不合格醫(yī)療服務的擴大和造成不良后果。

  科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務,應給科室質(zhì)量控制小組或當事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務通過職工大會、周會、科室晨會,制定新規(guī)則、舉辦培訓班等形式糾正、教育,并跟蹤檢驗。

 、趯Σ缓细襻t(yī)療服務予以登記,按《差錯事故登記報告處理程序》處理。

 、劭浦魅螌εR床、醫(yī)技及其它部門應對不合格原因進行分析,查找影響因素,防止再次發(fā)生。

 、軐Σ缓细襻t(yī)療服務當事人和科室,按照有關(guān)規(guī)定處理。

 、菘浦魅萎斒盏讲T投訴,應要求科室責任人立即調(diào)查,查找原因,確定糾正,處理辦法后3日內(nèi)交回,對糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。

  ⑥患者提出的醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科負責接待,予以登記,對投訴內(nèi)容責成相關(guān)科室調(diào)查核實,查找原因,給投訴者解釋,并作出調(diào)查處理。

培訓方案 篇2

  一、指導思想:

  為進一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。

  二、培訓對象:

  1、交通文明路口志愿者

  2、非機動車規(guī)范停放志愿者

  3、清潔家園志愿者

  4、文明公共秩序志愿者

  5、社區(qū)巡防團

  三、培訓目標:

  通過培訓,使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務崗位的職責與技能,培養(yǎng)一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

  四、培訓形式:

  采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。

  五、培訓內(nèi)容:

  1、志愿服務相關(guān)概念與志愿服務理念

  2、相關(guān)志愿服務崗位的職責與技能

  3、相關(guān)志愿服務崗位示范教學

  六、志愿者培訓教材

  奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻精神。

  友愛——志愿服務精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

  互助——志愿服務包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻!爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

  進步——進步精神是志愿服務精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務,使自己的能力得到提高,同時促進了社

  會的進步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。

  七、愿者應具備哪些素質(zhì)?

  1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。

  2、具有親和力,身體和心理健康。

  3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務等方面的知識。

  4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力和應變能力。

  5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;

  6、積極提供建議改善服務。

培訓方案 篇3

  根據(jù)《安徽省“xx”中小學教師培訓工作的實施意見》、《合肥市中小學幼兒園教師培訓工作實施意見(20xx—20xx)》、《關(guān)于20xx年度合肥市中小學幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》等文件精神,結(jié)合我校教師隊伍實際,以教師專業(yè)發(fā)展為重點,以教學行為優(yōu)化、教學效益提高為核心,以精管理、建文化為措施,特制訂本指導方案。

  一、指導思想

  以提高培訓實效性為工作重點,以“聚焦高效課堂,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標,以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標準、提升教師信息素養(yǎng)、研修高效課堂模式、研修專業(yè)技能、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容,創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化管理機制,為提升教育教學質(zhì)量提供師資保障。

  二、培訓對象

  全體教師

  三、培訓目標

  培訓中要加強對中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,以“有效學習評價”為主題,通過多種培訓形式,緊貼提高教師教育教學技能,切實提高校本培訓工作的針對性和實效性。同時要結(jié)合“微課 ”和“一師一優(yōu)課、一課一名師”以及對“網(wǎng)絡同步助學”資源的研究、整合和使用,增強教師現(xiàn)代信息技術(shù)使用業(yè)務水平。

  (1)實踐性知識的校本研修。以改進教師的教育教學行為和提高教師實際的教育教學水平為切入口,抓住師生溝通與交流、課堂組織與管理、教學設(shè)計與實施、作業(yè)布置與反饋、聽課評課有效學習評價等教育教學基本環(huán)節(jié),促使教師在實踐中總結(jié)、在實踐中反思,在實踐中改進,最終達到豐富教師教育教學智慧和提高課堂教學機智的研修目標。

 。2)發(fā)展性知識的校本研修。圍繞師德修養(yǎng)、教師禮儀、人文藝術(shù)知識、科學技術(shù)知識、保健知識、自我發(fā)展規(guī)劃、個人興趣愛好等方面開展校本培訓,努力打造一支具有較高師德修養(yǎng)、學識水平和人文素養(yǎng)的教師隊伍,以高素質(zhì)的教師培養(yǎng)高素質(zhì)的學生。

 。3)研究性知識的校本研修。通過開展以行動研究、案例研究、敘事研究、反思研究等為主要內(nèi)容的校本研修,幫助教師理解、接受和掌握一些基本的教育教學研究知識和方法,并主動運用這些知識與方法去解決教育教學中所遇到的實際問題,從整體上提高教師研究問題、解決問題的能力。同時,通過校本培訓進一步推進以好于學習、善于研究為導向的教研組文化建設(shè)。

  四、培訓內(nèi)容

  由學校統(tǒng)一實施組織,緊緊圍繞“有效學習評價”主題,圍繞“網(wǎng)上曬課”、名師教學、讀書活動、專家講座等板塊進行專題研究,實現(xiàn)評價主體的多元化、評價方式的多樣化。

  第一板塊:以網(wǎng)上曬課為平臺,展示“有效學習評價”。

  1.“微課”技術(shù)的培訓與指導。

  2.培訓形式:專家報告、觀看實錄、視頻制作。原則上每位教師都要攝制一節(jié)“微課”,攝制或者研備一節(jié)“優(yōu)課”!拔⒄n”、“優(yōu)課”并分別在20xx年9月1日和20xx年11月1日前上傳在校園網(wǎng)上。

  第二板塊:以名師課例為抓手,輻射“有效學習評價”。

  1.名師的課雖然設(shè)計迥異,風格不一,但是無一不把“有效學習評價”教育理念貫穿于教學過程中,既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感和態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生學習的結(jié)果,更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。通過觀摩學習名師對學生學習多元化的有效評價,可以更加清楚地認識自己與名師的差距。在學習中實踐,在實踐中成長。

  2.培訓形式:案例研究、觀看實錄、仿課賽課、課堂再現(xiàn)。

  第三板塊:以讀書活動為契機,交流“有效學習評價”。

  1.主要目的:教師讀書,從根本上說是為了積淀自己作為一種特殊身份的內(nèi)在專業(yè)底蘊,提升其專業(yè)素養(yǎng),乃至整個生命價值,而不是為了呈現(xiàn)其身份所需的外在表征。有鑒于此,教師讀書不能追求形式上的熱鬧,重在切合自身需要。總體要求是:有精有略,因需制宜;眼到心到,讀到實處;言意兼得,讀出真效。

  2. 活動形式:開設(shè)讀書沙龍、撰寫心得體會。各校要結(jié)合實際,遴選優(yōu)質(zhì)圖書引導教師閱讀,從中汲取營養(yǎng)。培訓期間可以結(jié)合主題,選擇相關(guān)專業(yè)書籍,要鼓勵老師們積極撰寫讀書心得,并將讀書心得上傳至學校校本培訓“讀書活動”專欄,并通過舉辦讀書沙龍活動,讓教師暢談讀書的收獲,分享彼此的經(jīng)驗,感悟讀書的樂趣。大力營造人人愛讀書的良好氛圍。

  五、培訓考核

 。1)校本研修參與錄(由學校設(shè)計)。以課例研修為重點,以教研活動為載體,以技能訓練為方式,包括教學與學習活動設(shè)計、實施、評價、改進四個方面。

  (2)總結(jié)提升改進單(由學校設(shè)計)。教師個人填寫,學校審核。包括主題活動、主要收獲、效果評價等,引導教師對本學年校本研修進行實踐反思與經(jīng)驗總結(jié)。

 。3)每位教師攝制的“微課”或者“優(yōu)課”上傳到校園網(wǎng)。

  2.參培教師的考核鑒定先由學校組織考核,培訓合格者,獲得相應學分,記入教師個人繼續(xù)教育證書。校本培訓成績作為教師年度考核重要條件。對于未達到校本培訓課時的教師,當年繼續(xù)教育校本研修分數(shù)按零分計算。

  3.校本培訓結(jié)束以后,認真總結(jié)并上報教育局。

培訓方案 篇4

  雙十一即將來臨,我們被訓機構(gòu)將設(shè)立單科王,單周單人報的科數(shù)最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎勵可以讓老師有更多的碰撞,激勵大家。

  一、即時采取獎勵

  優(yōu)先達標校區(qū),會議現(xiàn)場頒獎。團隊設(shè)定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現(xiàn)場發(fā)獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。,所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。

  二、活動宣傳

  好多機構(gòu)活動策劃的不錯,可是宣傳出現(xiàn)短板,結(jié)果不用說。在活動策劃過程中,一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳,充分利用線上互聯(lián)網(wǎng)自媒體,線下地推活動等。

  1.借力互聯(lián)網(wǎng)。

  2.轉(zhuǎn)發(fā)活動詳解軟文。

  現(xiàn)在做一場活動都是網(wǎng)絡先行,我們在“雙11”啟動會時,現(xiàn)場都會邀請老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長。

  3.設(shè)置線上游戲。

  比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現(xiàn)金的機會,包括優(yōu)惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙11”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。

  4.活動攻略。

  什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十一”?他報我們的“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。

培訓方案 篇5

  一、培訓目標

  在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步代替了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,期望透過部門培訓能夠及時更新和提升部門人員財務知識,到達增強整個部門專業(yè)素質(zhì),提高部門工作質(zhì)量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣,并構(gòu)成良好的學習氛圍。

  二、培訓對象

  全部財務審計部門人員

  三、培訓組織形式

  采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的方式

  四、培訓資料分類

  主要培訓資料分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓資料詳見《20xx年度培訓計劃表》。

  五、培訓的時間安排和要求

  1、常規(guī)培訓課程每月一次

  2、對于培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學習與工作相結(jié)合,透過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務潛力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務人員。

培訓方案 篇6

  課程目標:

  1、提升星級酒店服務技巧

  2、提高星級酒店服務禮儀水平

  3、掌握星級酒店服務標準和細節(jié)

  4、提高酒店服務意識,改善酒店員工對客被動服務心態(tài)

  5、提高員工職業(yè)化素養(yǎng),提升酒店精神面貌

  6、加強員工對酒店服務文化理念落實到行為規(guī)范中

  培訓對象:

  1、酒店飯店行業(yè)一線服務人員,包括前臺、大堂、客房、會議、餐飲等相關(guān)崗位;

  2、酒店飯店行業(yè)基層管理人員,包括前廳、客房、會議、餐飲等相關(guān)部門主管及經(jīng)理等相關(guān)崗位;

  課程特色:

  1、內(nèi)外兼修,與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合

  2、簡單、易學、實用

  3、突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣

  課程大綱:

  一、服務意識的培養(yǎng)

  1、服務人員角色認知:

  了解自己的工作角色

  自我價值的實現(xiàn)

  2、服務意識培養(yǎng)

  3、服務心態(tài)培養(yǎng):

  壓力管理和情緒控制

  陽光心態(tài)的塑造

  二、酒店服務形象禮儀培訓:

  1、酒店的儀容儀表規(guī)范原則

  2、 第一印象=首輪效應

  7秒鐘決定他人對你的第一印象

  3、儀容禮儀與化妝;

  4、儀容禮儀與著裝服飾;

  5、儀容禮儀與基本體態(tài)

  6、女性配飾的佩戴方法

  7、受人尊重的溝通技巧與日常服務用語

  三、舉止規(guī)范優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀

  1、標準的服務站姿

  2、標準的服務坐姿

  3、標準的服務走姿(不同場合的走路姿態(tài))

  4、標準的服務蹲姿

  5、規(guī)范為客指引手勢

  6、標準的助臂手勢

  7、路遇顧客的禮儀

  8、安全距離的把握

  9、遞接東西的標準方法

  10、開關(guān)門的禮儀

  四、打造正確的服務意識

  1、正確的服務意識--為誰而工作

  2、換為思考服務思維——假如我是消費者

  3、被動服務轉(zhuǎn)化為主動服務行動——要做的正是對方所想的

  4、高效變通的服務方式——工作標準是規(guī)范但客戶滿意才是目標

  5、用心去熱愛服務思想——服務不是僅僅賺一份工資

  6、平和心態(tài)的的服務態(tài)度——正確處理客戶的抱怨投訴

  五、服務人員五項修煉法

  1、酒店服務人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務

  2、酒店服務人員聽的技巧——理解客人話語

  3、酒店服務人員笑的技巧——把最美的語言傳達給您的客人

  4、酒店服務人員說的技巧——如何做到言多卻不失

  5、酒店服務人員動的技巧——用身體說話

  六、服務細節(jié)決定服務質(zhì)量:

  1、微笑禮儀:眼神與視線、三角四邊原則、 視線空場、微笑四度

  2、見面禮節(jié):面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點頭禮儀、安全距離

  3、接待禮儀:得體的指引手勢、與客交流的手語手勢、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀

  4、送客禮儀:迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀

  七、客戶接待禮儀:

  1、問候聲禮儀

  重要的第一聲

  問候的肢體語言與動作

  問候的注意事項

  2、介紹禮儀

  自我介紹的注意事項與方法

  3、為他人介紹的順序與手勢

  八、前廳電話服務溝通禮儀:

  1、電話溝通的流程與技巧

  2、開場白的設(shè)計---企業(yè)第一形象

  3、電話溝通中容易忽視的細節(jié)

  4、接聽時間

  5、記錄方式

  6、有效的電話溝通

  7、留意事項

  九、客戶抱怨投訴解決技巧(讓抱怨的顧客愛戴你)

  1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線

  2、抓住機會——實踐“抱怨是金”的策略

  3、達成一致——直達人心的雙贏服務溝通訓練

  4、真誠改變——建立“持續(xù)改善”的良性循環(huán)

培訓方案 篇7

  一、活動背景

  團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力,團結(jié)是克

  服和戰(zhàn)勝一切困難基礎(chǔ)和力量源泉。從學校到學院,各部門、各團體、各組織都十分重視內(nèi)部團結(jié)問題,尤是成員的團結(jié)問題。并且把加強內(nèi)部團結(jié),加強部門建設(shè),增強部門整體合力作為隊伍建設(shè),提高隊伍整體合力的重要環(huán)節(jié)來抓。

  素質(zhì)拓展訓練已成為當今人們和團體全新的學習方法和訓練方式。大學生素質(zhì)拓展訓練秉承“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑、奮進、活力、創(chuàng)新”的宗旨。從簡單的游戲給人予人生的思考,在心理素質(zhì)上有更大的提高。以引導新世紀大學生自我發(fā)掘自我定位自我增值自我超越自我實現(xiàn)的服務理念,從提高大學生科學設(shè)計自我和嚴格管理自我為突破口,引導學員投身社會實踐,體現(xiàn)個人價值,構(gòu)建完美人生。打造符合大學生成長成才成功的家園,達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊、挖掘個人潛力、提升管理水平"的訓練目的,全面提高受訓者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團隊精神。

  為此,我們精心策劃了這次素質(zhì)拓展訓練活動,旨在培養(yǎng)自律會成員團結(jié)互助克服困難的毅力,為實現(xiàn)提高團隊合作能力、協(xié)調(diào)應變能力和計劃決策能力,優(yōu)化其自我調(diào)整的方法并增進同學之間的了解,讓同學們感受到艱苦與快樂并存,集體與個人同在,擁有了這種信念,讓我們用我們的青春和激情,全力打造我校學生組織第一品牌,以更加飽滿的激情去開拓更加美好的明天!

  二、活動主題

  磨練意志 完善人格 熔煉團隊 塑造未來

  三、活動目的

  1.激發(fā)志愿者個人潛能,增強自信心。

  2.使同學們會關(guān)心他人,培養(yǎng)溝通能力。

  3.學會合作,增強集體意識,塑造自律會團隊精神,增強團隊凝聚力。

  4.提高同學們自我管理意識與承受能力,克服心理惰性,鍛煉戰(zhàn)勝困難的毅力與恒心。

  5.提升人格魅力與修養(yǎng),塑造合格的大學生。

  四、活動時間

  20xx年11月26日

  五、活動地點

  第二體育場

  六、活動流程

  1、邀請各位需到人員,并通知活動地點、時間。

  2、物品采購,由相關(guān)負責人員購買紀念品、獎品等。

  3.活動分組:所有學員隨機打亂,包括自律委員會全體成員(包括校自律會、各區(qū)自律會、樓管會),分6組。

  4.活動項目:

  1).團隊展示:半個小時之內(nèi)要求每組成員設(shè)計出每隊的隊名、隊歌(有點難度哈)、隊旗,并選出一名隊長。半小時之后,一次向所有成員進行展示。

  2).團隊項目比賽:

  1.不倒叢林 :每組隊員圍成一個圓圈,每個人用手掌心摁一支塑料管,以此進行傳接,傳接過程中不準用手抓取塑料管,以及用身體任何地方觸及塑料管,傳接的次數(shù)等同這個組的人數(shù),如果中間出現(xiàn)失誤則從新計數(shù)。

  2.愛心傳遞(珠行千里):每組的每個成員手持一根塑料管,以此連接在一起,把乒乓球放到其中以此傳遞,前面?zhèn)魍甑耐瑢W到隊伍的最后繼續(xù)傳遞,直到球到達設(shè)定的目的地為止,如果中間出現(xiàn)失誤,則從出發(fā)地重新開始。

  3.同心繩:每組隊員手拉手圍成一個圈,把同心繩套到里面去,

  成員用除了手的身體任何地方將同心繩套過同學,套過的人數(shù)等同于小組成員數(shù)。

  4.籃球比賽:每隊3男2女,只打半場,每個進球只有在傳球中經(jīng)過女生的手才算有效,只打二十分鐘,分上下半場,得分多的一方獲勝。

  5.風雨同舟:小組成員隨機的站成一排,一起跨過間距為50厘米的兩條線,在跨越時小組成員必須一同跨過,一分鐘之內(nèi)跨過次數(shù)最多的獲勝。

  6、拔河比賽:由樓管會和自律會各推薦十二名隊員(8男4女)組成參賽隊伍參加比賽,由主席當裁判

  7.解手鏈 每小組出10人 圍成一個圓 舉起右手握住對方的右手,然后左手隨意握住任何人的左手,在不松手的情況下,解開這些結(jié)最后可能是一個大圓,也可稱為兩個圓環(huán)。

  8、集體跳繩:分各部進行,每部推薦三人參賽,以累計成績作為比賽成績,獎勵前三名隊伍。

  本次的趣味運動會包括競技類得和娛樂性的項目,但是只要是戶外活動都存在大大小小的安全問題,所以在舉辦活動時,需要協(xié)調(diào)各方面因素,保證活動過程安全。

  1、由文體部統(tǒng)一借活動所需的所有器材

  2、安排督查部長維持現(xiàn)場的秩序。

  3.備注:為加強團隊精神,在活動中若有誰犯規(guī)等行為,全

  組人員統(tǒng)一受罰

  4.準備急救箱和水白糖等,處理運動員因活動出現(xiàn)的小小的

  擦傷和體力不支等表況。

  獎項設(shè)置:按順序確定本次活動總成績,每個小活動分一至三名,其中第一名10分,第二名6分,第三名4分,第四名2分,第五名1分,最終以總分多少決定最終名次.

  七.賽后總結(jié)階段

  培訓活動結(jié)束以后以小組為單位,每組成員以此談談整個訓練的感受及體會,最后由每組成員的代表進行隊內(nèi)總結(jié)。

  八.策劃總結(jié):

  舉辦這次培訓,培養(yǎng)了自律會成員競爭意識和協(xié)作能力。在我們的日常學習工作當中更好的把我們的自律發(fā)揚光大讓每個同學都能收到我們的熏陶和感染,從而建設(shè)一個強大的團體一個完美的學生組織。讓全體自律會成員都參與交流會和各種活動以增進各成員的關(guān)系。通過部門聯(lián)誼來了解各部門工作,增強自律會內(nèi)部聯(lián)系、及合作強度,為今后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。擴大自律會章程在自律會各成員中的影響力,加深自律會在師生之中的影響,使自律會的地位更一步提升,辦好自律會。

培訓方案 篇8

  為了持續(xù)深入地開展“學講計劃”,進一步深化課堂教學改革,提高課堂教學的針對性和實效性,讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,根據(jù)xx市教育局《關(guān)于進一步開展中小學生“學講方式”學習培訓工作的通知》精神和xx教育局的要求,特制定我校培訓工作方案。

  一、培訓形式

  1.文本學習。

 。1)組織學生進一步學習《“學進去講出來教學方式”行動計劃》。以學習教學環(huán)節(jié)的基本意義和學生行為的“五學”為重點,讓學生理解在課堂上應該怎么做,為什么這樣做,為學生學習行為的入軌奠定思想基礎(chǔ)。

 。2)學習《小組合作行為規(guī)則》。小組合作學習是“學講”課堂的重要形式,對學生的合作學習行為提出具體要求和準則具有重要意義。交流規(guī)則:圍繞目標,獨立思考;有序輪轉(zhuǎn),人人發(fā)言;仔細傾聽,抓住關(guān)鍵;質(zhì)疑爭辯,文明禮貌;取長補短,互相幫助;求同存異,形成共識。展示規(guī)則:明確分工,人人有責;合作互助,確保完成;形式多樣,富于創(chuàng)新;注意觀察,質(zhì)疑糾錯。發(fā)言規(guī)則:聲音洪亮,口齒清楚;面向全體,目中有人;層次分明,有理有據(jù);聲情并茂,肢體相輔。

 。3)學習《xx小學優(yōu)秀學習小組評選辦法》。通過學習,讓學生進一步明確優(yōu)秀學習小組評選標準和評選辦法,激發(fā)學生學習熱情,掀起比學趕幫超的熱潮。xx小學優(yōu)秀學習小組評選標準:①組長能合理分配任務,調(diào)動小組成員學習積極性;②小組的每一位成員能認真自主學習,善于獨立思考;③小組合作學習時積極有序,合作默契,交流充分;④全班交流時能主動表達小組或個人見解,做到以理服人,敢于和他人辯論,善于傾聽別人發(fā)言;⑤能圓滿完成各項學習任務,有良好的學習習慣;⑥小組內(nèi)每一位成員有較強的集體榮譽感,能做到互相幫助,把自己學會的知識講出來,教別人,學習進步明顯。

  2.集中培訓。

  以班級為單位,由班主任和任課教師對學生進行專題的實際操作訓練。

  3.分散培訓。

  將全班學生分成若干小組,利用課余時間分批次培訓,便于教師掌控,培訓效果更好。對小組長和接受慢的學生再單獨培訓,使培訓更具針對性。

  二、培訓內(nèi)容

  1.如何自主學習。

  圍繞怎樣進行課前自學、在課堂上自學時應注意什么、怎樣上網(wǎng)查資料、怎樣利用微課自學、什么情況下需要向他人請教等問題,對學生進行實際操練培訓。

  2.如何進行小組討論。

  圍繞怎樣發(fā)揮小組長的作用、小組內(nèi)如何分工、討論時應注意什么問題、小組內(nèi)怎樣互相幫助、什么時候進行分工輪換等問題,對學生進行實際操練培訓。

  3.如何展示自學成果。

  圍繞怎樣在小組內(nèi)展示自學成果、怎樣面向全班同學展示自學成果、“講出來”的時候應注意什么等問題,對學生進行實際操練培訓。

  4.如何傾聽和評價他人發(fā)言。

  圍繞別人發(fā)言時你應怎么做、當有不同意見時怎么辦、評價他人的觀點時應注意什么、和同學辯論時要注意什么等問題,對學生進行實際操練培訓。

  5.如何進行小結(jié)反思。

  圍繞小結(jié)反思的內(nèi)容是什么、小結(jié)反思的重點是什么、怎樣有條理地表達出自己的反思、小結(jié)反思時應注意什么等問題,對學生進行實際操練培訓。

  三、文化建設(shè)

  1.營造氛圍。

  將《小組合作學習規(guī)則》、《優(yōu)秀學習小組評選標準》、宣傳標語等做成展板,布置在教室內(nèi)、校園的櫥窗內(nèi),時時刻刻影響學生、感染學生,形成濃厚的“學講”氛圍。

  2.小組文化。

  每個學習小組要有組名、自己的口號、小組公約、小組記事本等,鼓勵學生為自己的小組設(shè)計組徽、吉祥物,設(shè)計專有的慶賀方式,以形成小組的凝聚力。

  3.表彰先進。

  將優(yōu)秀學習小組的照片、經(jīng)驗等展示在學;蚪淌业娘@要位置,為其它小組樹立榜樣,促進學生共同進步,可持續(xù)地保持小組學習的積極性。

培訓方案 篇9

  高素質(zhì)的師資隊伍是學校最寶貴的資源,是學校實現(xiàn)全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的源動力。為適應新課程實驗需要,促進教師專業(yè)成長,提升師資隊伍素質(zhì),激發(fā)教師參與校本培訓的積極性,把學校建構(gòu)成學習型組織,實現(xiàn)學校全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,制定本方案。

  一、校本培訓的指導思想和基本原則

  1.以素質(zhì)教育理論為指導,圍繞基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的時代精神,以實現(xiàn)學校辦學總體規(guī)劃,實現(xiàn)學校的.全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)“以學生發(fā)展為本,以教師發(fā)展為本,以學校發(fā)展為本”的理念為根本方向;以適應現(xiàn)代教育發(fā)展需要,促進學生的發(fā)展和教師專業(yè)成長,以及全面提高學校辦學水平作為宗旨。

  2.堅持理論與實踐相結(jié)合的原則。從實際需要選擇培訓內(nèi)容和方式,突出針對性,注重實效性,努力實現(xiàn)校本培訓和校本研究一體化。

  3.堅持以教師個體學習和崗位培訓為主,個體學習和團體培訓并行,分散時間與集中時間相結(jié)合的原則。

  二、校本培訓的目標

  1.鞏固教師愛崗敬業(yè)、熱愛學生的高尚情操,形成良好的師德修養(yǎng),構(gòu)建現(xiàn)代教育新理念,促進新課程教師隊伍建設(shè)。

  2.養(yǎng)成刻苦鉆研業(yè)務、嚴謹治學的工作作風,拓展教師專業(yè)知識、不斷充實新的科學文化知識,不斷完善教師的知識結(jié)構(gòu),促進骨干教師成長,以適應現(xiàn)代教育的需要。

  3.牢固樹立終身學習的理念,把學校建構(gòu)成學習型組織,掌握現(xiàn)代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教學、評價方法和新的教育教學技術(shù)手段。

  4.構(gòu)建團結(jié)協(xié)作團隊,使教師在學習中自我提升,在同伴互助下自我發(fā)展,在專家引領(lǐng)下自我完善。

  三、校本培訓的內(nèi)容和形式

  1.專家引領(lǐng)。積極組織教師參加各級各類師資培訓,組織教師觀看專家專題報告的錄像,聘請教育專家來校做專題報告,聘請學有專長的優(yōu)秀教師做專題講座。

  2.短期培訓。利用教師業(yè)務學習時間、晚上或假日、節(jié)日部分時間,組織教師進行短期培訓。內(nèi)容包括:

  (1)專題報告;

  (2)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓;

  (3)新課程學科課程標準學習、研討;

  (4)教學案例分析、教育案例分析;

  (5)校本課程開發(fā)等。

  3.讀書活動。教師讀書學習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結(jié)合自身的實際情況,制定個人學習計劃、學習內(nèi)容,不斷充實新的科學文化知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),以勝任現(xiàn)代教育教學工作要求。學校將提供一定的學習資料,并定期或不定期舉辦讀書活動交流會、報告會。

  4.崗位培訓。學校各職能部門要落實教職員工的崗前學習、培訓和在崗繼續(xù)學習和再培訓,達到熟悉、精通崗位業(yè)務目標。

  5.合作學習。鼓勵教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)、交流與合作,共同分享經(jīng)驗,互相學習,彼此支持,共同成長,防止和克服教師各自為戰(zhàn)的孤立無助現(xiàn)象。通過教師與教師之間的互動,相互啟發(fā)、相互補充,然后集中總結(jié),使原有的觀念、方法更加完善和科學。

  6.課題研究。以課題研究帶動校本培訓。鼓勵教師積極參與教育教學課題研究,在課題研究實踐中學習,在實踐中充實知識、提升能力。

  四、校本培訓的組織和管理

  建立以骨干教師為主體的校本培訓骨干隊伍,充分發(fā)揮各級骨干教師的帶頭作用。學校根據(jù)實際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師,主講教師或指導教師由學校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學年、學期校本培訓計劃,確保校本培訓主題、內(nèi)容源于教育教學實踐和適應實際工作需要。

  1.校本培訓的組織及其職能

  (1)校長室職能:

 、儇撠熜1九嘤柕牟邉、組織、管理、實施和評價,組織教師參加各級培訓。

 、跒樾1九嘤柼峁┱n時、場所、設(shè)備、經(jīng)費等保障。

 、壑笇1九嘤柕膶嵤,檢查校本培訓的進程,保證校本培訓的質(zhì)量。

  (2)處室科、學科組、年段組職能:

 、儇撠煴静块T校本培訓的計劃、組織和具體實施工作。

 、谧龊帽静块T校本培訓活動記錄,收集、提交活動過程材料。

 、鄱ㄆ趨R報校本培訓工作的進展情況,并提交相關(guān)書面材料。

  (3)集體備課組職能:

 、儇撠煴緜湔n組專題活動的組織和具體實施工作。

 、谧龊没顒拥倪^程記錄、資料整理、提交相關(guān)書面材料。

  2.校本培訓的考核管理

  (1)教師校本培訓情況由教研室建檔,并計入教師繼續(xù)教育學時,記入教師崗位年度考核,學校將以適當?shù)姆绞脚c程序給予認定。教師校本培訓情況包括教師讀書學習、群體集中學習以及專項培訓等。

  (2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如,第一次擔任任何年級課程的教師或班主任),均必須接受崗前培訓和在崗培訓,并通過學校考核、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執(zhí)行。

  3.校本培訓的經(jīng)費管理

  (1)學校給予教師參加校本培訓經(jīng)費支持。

  (2)學校給予校本培訓、專題講座等活動經(jīng)費支持。

培訓方案 篇10

  第一條培訓目的

  1.通過培訓使企業(yè)員工懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象;

  2.通過培訓使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務、社交、辦公禮儀熟練運用;

  3.通過培訓使企業(yè)員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中;

  4.通過培訓提升企業(yè)員工精神面貌,樹立企業(yè)良好形象,增強市場競爭力。

  第二條適用范圍

  適用于公司所有員工。

  第三條培訓方式

  講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學等。

  第四條培訓時間及地點

  培訓時間:待定

  培訓地點:待定

  第五條培訓組織

  1. 總經(jīng)辦負責本次培訓的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。

  2. 人力資源部培訓師負責培訓內(nèi)容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。

  3. 各部門負責本部門員工培訓后續(xù)跟蹤工作。

  4. 法制監(jiān)察部負責本次培訓活動的監(jiān)察工作。

  第六條培訓內(nèi)容

  一、個人禮儀

  1. 基本儀容

  員工必須儀表端莊、整潔。

  1.1頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異,染過于鮮艷的顏色,男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā),尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進入工作區(qū)域,過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜,避免安全事故。

  1.2面容:臉、頸及耳朵絕對干凈,男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝

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  1.3身體:注意個人衛(wèi)生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無體味。上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時不在工作場所內(nèi)吸煙,不飲酒,以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務洽談或會議之前,不得飲酒及食有異味的食物,如大蒜等,保持口氣清新。

  2. 服飾禮儀

  原則上員工在上班時間應著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣,不得敞開,不在衣服外佩帶其他飾物。

  如有特殊情況,需注意:工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。不著奇裝異服,男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走,女士不得穿超短裙,首飾佩戴適宜,不過分夸張。

  2.1襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2.2飾物:領(lǐng)帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細節(jié),內(nèi)衣不能外露等,上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時,不得佩帶任何飾物,避免安全事故。

  2.3鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  2.4襪:男員工穿著襪子應與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪,禁止穿著帶花邊、通花的襪子,無破洞,襪筒根不可露在外。

  2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。

  2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

  2.7在辦公

  室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

  2.8服裝禁忌:布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。

  2.9工作牌:工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶,正面向上掛在胸前,保持清潔、端正。

  3.舉止禮儀

  在公司內(nèi)員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:

  3.1站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離地約45度,腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩,身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手抱在胸前。

  3.2坐姿:雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下。

  3.3公司內(nèi)與同事相遇應點頭微笑表示致意。

  3.4握手時要脫去手套,用普通站姿,并目視對方眼睛,不彎腰低頭,要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應先伸向地位低或年紀輕的,異性間男性應先伸手。不可同時握兩人的手,不可當面擦手。

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  3.5步態(tài):兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  4.公共場所注意事項:

  4.1不可當眾化妝。

  4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。

  4.3不可抓撓身體任何部位。

  4.4不可邊走邊整理衣服。

  4.5不可高談闊論,大呼小叫。

  4.6不可盯視別人,評頭論足。

  4.7不可吃零食(如口香糖)。

  4.8不可趴或坐在桌子上。

  二、辦公禮儀

  1.辦公原則

  在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。

  “六不”:不對他人評頭論足,不談論個人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱私。

  “四要”:辦公室衛(wèi)生要主動搞,個人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。

  2. 辦公禮儀規(guī)范

  2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體,不勾肩搭背,不說粗話,不做出任何有傷風化的行為。儀態(tài)大方得體,舉止文明,談吐文雅,待人熱情禮貌,不準躺在沙發(fā)上或打瞌睡。

  2.2講究衛(wèi)生,維護環(huán)境清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物。

  2.3員工之間應保持良好積極地態(tài)度,相互合作,不搬弄是非,影響員工間的團結(jié),尊重他人的勞動成果及知識、技能經(jīng)驗,不攬工,不推卸責任。

  2.4出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”

  2.5遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,

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  不能搶行。

  2.7辦公室、車間內(nèi)嚴禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫、亂畫、亂貼;

  2.8公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

  2.9借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。

  2.10工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面擺放整齊 ;當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內(nèi);下班離開辦公室前,使用人應該關(guān)閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。

  2.11公司內(nèi)以職務稱呼上司,同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

  2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,并表示感謝。

  2.13不翻看不屬于自己負責范圍內(nèi)的材料及保密信息;當他人輸入密碼時自覺將視線移開;

  2.14最后離開辦公區(qū)的人員應關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總開關(guān)。

  2.15飲水時,如不是接待來賓,應使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費。

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