年度培訓方案

時間：2022-05-16 11:25:07 培訓方案我要投稿

【推薦】年度培訓方案三篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，就需要我們事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家整理的年度培訓方案3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【推薦】年度培訓方案三篇

年度培訓方案篇1

　　一、新員工上崗培訓

　　根據物業管理思想，為打造物業管理精品，擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。

　　1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓，有各部門主管進行內部培訓為主。

　　2、培訓內容包括：職業道德教育，物業管理概述，現代物業管理服務理念，投訴處理程序，具體工作操作流程，公司獎勵、懲罰制度等項內容。

　　3、培訓目標：通過對新員工的集中培訓，使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務意識優良、業務素質過硬、敬業愛崗、禮貌文明的高素質服務人員。

　　二、在崗員工循環培訓

　　社會在快速發展，新的管理知識、管理方式層出不窮，為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產率和服務質量，對于在崗管理人員進行不定期的培訓顯得尤為重要。

　　1、通過實際工作中所產生的問題，不定期地安排員工參加班后的專題培訓。

　　2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會，交流事件處理技藝及與業戶溝通的經驗。

　　3、上崗循環培訓的考核辦法。

　　(1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。

　　(2)在實踐工作中業戶投訴率、違章、違規的行為是評價員工工作成績的基礎。

　　(3)通過理論與實踐考核，淘汰不合格的員工，獎勵優秀員工，達到優化管理的目的。

　　4、培訓內容。

　　（1）管理服務目標、業主需求變化、安全管理、物業管理動態。

　　（2）投訴回訪處理經驗總結。

　　5、培訓方式：

　　（1）利用內部師資力量住址培訓或邀請有關專家實施培訓。

　　（2）根據工作需要將管理骨干人員送相關職能機構進行全脫產或半脫產的培訓。

　　（3）根據工作需要，由本公司統一安排，定期組織骨干人員到其他先進的物業管理公司參觀學習，開拓視野，拓展思維。

　　（4）組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析，讓員工掌握好管理服務的原則性和靈活性。

年度培訓方案篇2

　　又到了一年一度制訂培訓計劃的時間，在培訓正式實施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計劃性的培訓方案，不僅能夠明確培訓目標，最為重要的是，合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。

　　一、方案編制說明

　　隨著公司產業結構調整，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略，培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本培訓方案的出發點。

　　二、培訓需求調查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，培訓部認真進行了培訓需求調查，共發放調查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調查結果如下：

　　（一）對公司企業文化培訓的意見

　　（二）職位培訓（96%希望接受培訓）

　　（三）提高能力培訓（排名列前十位）

　　通過調查，了解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

　　三、培訓指導思想

　　1、工作即培訓

　　培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發生有益于公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

　　2、經理即培訓師

　　各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

　　四、培訓目標

　　1、滿足各級管理者和工作任務的需要

　　管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。

　　2、滿足員工需要

　　通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

　　3、塑造公司的“學習文化”

　　形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展。

　　五、培訓原則（略）

　　六、培訓內容

　　根據參加培訓人員不同，分為：高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

　　（一）高級管理人員培訓

　　高級管理人員應具備廣闊的視野，正確把握社會、經濟形勢，熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養后續人才的能力。培訓方式有以下幾種：

　　參加各種高級研修班、研討會，由培訓部提供相關資訊，或由高級管理人員提出，培訓部

　　組織；

　　通過讀書與專題案例討論相結合的方式，了解行業動態，及時溝通信息，提高分析問題、

　　解決問題的能力；

　　根據工作需要，進行企業間高層互訪；

　　赴美國、加拿大、印度考察同類企業。

　　（二）中層管理人員培訓

　　中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發，通過培訓，激發經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高中層管理者的計劃、執行能力。培訓方式有以下幾種：

　　1、選擇內訓或外出參加公開課方式，總部中層經理、各下屬單位總經理班子成員參加，旨在

　　提高各級經理的人力資源管理技能；

　　2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業動態；

　　3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助于在職位出現空缺時，能有訓練有素、

　　熟悉業務的人員頂替，避免產生人才短缺問題。

　　（三）普通員工培訓

　　員工培訓重點在提高專業技能，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃，并負責組織實施，培訓部備案。培訓方式有以下幾種：

　　4、全體員工參加公司企業文化培訓；

　　5、采用內訓與光盤結合的形式，每個系列安排兩期，員工可根據工作安排，自行選擇觀看時間，培訓部組織和跟蹤考核；

　　6、充分利用公司期刊室，員工自主學習，在規定的時間內，員工自己安排學習進度，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。

　　（四）新員工崗前培訓

　　新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員，內容為公司級培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。

　　對新招聘員工的培訓，采用課堂學習（5天）與戶外體驗式培訓（2天）相結合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解，獲得新感覺、新動力。

　　七、培訓的管理（略）

　　八、培訓效果評估

　　培訓本身是一個不斷發展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態過程，對受訓人應進行動態評估。

　　培訓評估步驟：

　　（一）受訓人員的反應

　　在培訓結束后，向受訓人員發放《員工受訓意見調查表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應；②對教材內容、質量的反應；③對培訓組織的反應；④培訓所學的.知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

　　（二）受訓人員對知識、技能的掌握

　　評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。

　　（三）受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善

　　由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，通過行動－總結－行動－總結，達成培訓效果。

　　（四）培訓為公司帶來的影響和回報

　　對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

　　九、培訓收益

　　1、建立員工自主學習機制

　　員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

　　2、鞏固培訓效果，提升公司業績

　　培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，通過培訓獲取持續改善，進而提升公司績效。

年度培訓方案篇3

　　“十二五”期間是我國教育事業改革與發展的重要時期，也是我市中小學校教育改革和發展的關鍵時期。為進一步促進我市中小學管理水平，培養和造就一支高素質的教育干部后備力量，提升中小學中層干部在學校管理中的執行能力，以確保我市中小學教育干部隊伍的可持續發展。依據教育部《中小學校長培訓規定》（中教8號令）的有關指示精神，結合我市的實際情況，本著遵從教育干部成長規律的原則，根據《齊齊哈爾市“十二五”期間中小學中層干部培訓規劃（方案）》，結合訥河市教育干部培訓的實際情況，特制定《訥河市“十二五”期間中小學中層干部培訓方案》。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，解放思想，實事求是，順應新時代教育發展的要求和使命，以提高中小學校中層干部適應新形勢，應對新局面，解決新問題的能力為目的，努力培養一批具有較高政治理論素質和開拓創新精神，掌握現代教育理論技術，具有較高的執行能力，善于管理，作風優良的高素質的中堅力量，為提高我市基礎教育的質量提供堅實的人才保證。

　　二、培訓原則

　　1、分類指導，按需施教

　　堅持從實際出發，針對學校的管理崗位，任職年限的不同而設置和安排相應的課程及實踐考察活動。

　　2、全程管理，關注實效

　　對培訓過程實行全程管理，突出培訓實效性，關注學員在工作崗位的能力提升。

　　3、創新培訓模式、細化培訓過程

　　集中培訓與崗位自培相結合，系統的理論學習與實踐應用、競賽相結合，開展校際交流研討，讀書匯報、現場參觀學習，優秀管理論文評比及全方位才能展示等活動，為中小學中層干部的綜合業務能力提高搭建平臺。

　　4、全面考核，訓用結合

　　重視考核結果，將培訓考核結果納入中層干部培訓檔案管理，并將結果作為提拔任用的重要依據，對于考核優秀的，建議優先選拔任用。

　　三、培訓目標

　　通過培訓，使中小學中層領導干部的思想政治素質、品德修養、知識結構和管理能力得到進一步提升，樹立與新課程標準相適應的辦學理念，為我市中小學教育干部積極諸備人才資源。

　　1、提高全市中小學中層干部的政治理論修養和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規，形成依法治校的能力。在實際工作中堅持為人民服務的宗旨，努力辦好讓人民滿意的教育。