東方網-文匯報 2002-01-08 記者謝海陽
人的一生不可能沒有挫折和失敗，“失敗乃成功之母”，從懂事開始，家長和老師就這樣教育我們。然而事實上，失敗本身并不能自然而然地孕育出成功來，關鍵還在于失敗者自身是否具備健全的心理素質，是不是善于總結經驗，正確地吸取教訓。
中小學生由于身心健康發展還不成熟，在遇到形形色色的挫折和失敗時往往容易產生各種消極情緒，有時甚至采取離家出走、自戕輕生等極端行為。目前中小學發生的各種問題中，有相當一部分是由于學生對于挫折缺乏承受能力而引發的。
上海華東師大附屬東昌南校作為一所初級中學，在實踐中深切體會到提高學生耐挫折能力的必要性，否則就有可能使學生的心理問題導致行為障礙或人格缺陷，影響他們的健康成長。自1998年開始，該校在全校范圍內開展了關于學生耐挫折能力的調查和實驗，經過幾年的探索在尋找行之有效的對策方面取得了可喜的成績。
男生、女生，誰更耐挫折？
一般人常常有一種誤會，以為女生不如男生耐挫折，成績好的學生不如成績差的學生耐挫折，然而東昌南校的調查表明，初中生面對挫折的態度不同程度地與他們的內外向性格、人際交往、完成任務的主動程度和意志力等四方面因素相關，而與性別、學習成績等并無聯系。
中小學生常見的挫折包括學習挫折、交往挫折、情感挫折和青春發育中的挫折等。初中生由于處于第二次心理斷乳期，身體和心理正經歷著激烈的變化和發展，同時競爭壓力的增大，社會閱歷的擴展及思維方式的變化，都有可能使他們在學習、生活、人際關系和自我意識等方面產生各種心理問題，因而挫折消極的情感表現實際上是一個相當普遍現象。
東昌南校的教師們認為，學生的耐挫折能力作為一種心理素質是可以培養并得到提高的，如果通過學校教育活動能夠切實有效地改善學生的耐挫折能力，那么素質教育才有可能真正落到實處。根據調查結果所揭示的影響學生耐挫折能力的四個因素，他們有針對性地設計了四方面的教育活動，如開展必要的心理輔導，指導學生的人際交往，注意利用挫折情景幫助學生增強完成任務的主動程度，通過體育鍛煉培養學生持之以恒的意志品質。
實驗結果表明，有針對性地開展耐挫折教育收到了良好的效果。有個學生在周記中寫道，“以前我認為挫折和失敗是世界上最可怕的東西，現在我對它有了新的認識：它不再那么可怕，它已成為生活中的一部分，成為我的良師益友�！�
他為什么“謊話連篇”？
心理學表明，高焦慮對學習具有抑制作用。現在不少學生心理承受能力相當脆弱，當學習遇到困難時普遍存在懼怕和焦慮心理，這種情緒日積月累就會產生高焦慮，從而影響他們的學習行為以至逃避學習活動，有的甚至撒謊、逃學。
初一有個學生經常撒謊，作業交不出時說是忘記帶了，其實是沒有做，在老師的追問下為了自圓其說他又撒了更多的謊。這樣惡性循環下去，后來他不管做錯什么事都敢撒謊，老師和家長多次批評教育，他也一再寫下悔過書，但仍然屢教不改。對于這樣的學生，以往教育者往往容易歸結為思想品質問題，但正在進行學生耐挫折教育實驗的東昌南校的教師沒有這樣簡單化地認識問題。有一次這個學生又撒謊了，班主任張江濤沒有通知他的家長，也沒有要他再寫檢查，而是耐心地談心了解其撒謊時的真實思想。他告訴老師，由于沒有做作業或做錯了其他事情，他心里很害怕，怕家長責罵，怕老師批評，還怕被其他同學看不起，于是就想通過撒謊來逃避，謊話被揭穿后為了“圓謊”又不得不編出新的謊話來。找到了病根后，老師沒有再過多地指責他缺交作業的行為，而是根據學生的行為獲得理論通過獎懲手段不斷強化應有行為，淡化錯誤行為。經過老師、家長的督促和教育，這名學生逐步克服了懼怕心理，撒謊行為也漸漸少了，如今已成為一個誠實的學生。
她為什么“嫉妒成性”？
東昌南校的實驗揭示，在與學生耐挫折能力相關的四種因素中，人際交往引起的挫折所占的比重較大，因而在實際教育教學活動中他們有意識地更多地指導學生的人際交往。
初一年級有一個典型的以自我為中心的女生，她學習成績很好，自尊心和競爭意識也很強，但由此也導致了她的嫉妒心理。一次在競選大隊委員時因為敗給了另一個同學，她從此暗下決心不管是學習還是交往要與該生競爭，凡是與該生接近的同學，她要么不理睬，要么想方設法爭取過來成為自己的好朋友。發展到后來，別的同學有了什么新的文具也成為她嫉妒的對象，總想占為己有，想辦法拿來用一段時間才還給人家，結果幾乎全班同學的文具都被她“借用”過了。這種情況引起了“公憤”，同學們聯合起來孤立她，并要求老師進行處理，她在班級里變得十分孤單。
班主任在動員全班同學“挖寶藏”，尋找同學身上的閃光點，從而幫助他們學會相互欣賞，學會用新的眼光看待別人的同時，又專門找那些“義憤填膺”的學生談話，告訴他們人是可以轉變的，希望他們再給這個同學一次機會，另一方面又反復跟這個學生交談，幫助她認識到自己不能正確對待他人，與同學相處時太自私是她孤立的根本原因，同時建議她擴大交際范圍，多與其他女同學游戲，多與男同學探討學習，以自身的優勢幫助成績差的同學，這樣是可以轉變同學們的看法的。這個學生試著去做了，結果她逐漸不再孤單，學習上嫉妒性的競爭變成了合作性的競爭，再次得到了全班同學的認可。
“我到底是個怎樣的人？”
對于自我意識日漸強烈的初中學生來說，生活、學習中的挫折尤其是涉及到人際關系和感情糾葛、焦慮情緒的挫折，往往是不愿意公開的，因此教師在開展這方面的教育和引導時必須十分注意方式方法，尊重學生的自尊心，否則效果可能適得其反。東昌南校的教師在培養學生的耐挫折能力的實驗中，充分考慮到了教育對象的特殊性，當學生向自己敞開心扉吐露種種煩惱和郁悶時，盡可能地以一個“傾聽者”的身份認真、耐心地聽取他們的心里話，設身處地地為他們“出謀劃策”，有時還應該采取“引而不發”的態度點到為止，讓學生自己去領悟、體會。
教師陸培芬班上有一個憂郁、自卑而內向的女生，她想當小組長、課代表，可老師征詢意見時又不敢舉手。她在周記中寫道：“我很想做，可老師相信我嗎？同學相信我嗎？”她總是擔心別人不信任自己，甚至迷惘地產生了“我到底是個怎樣的人”的疑問。
陸老師認真分析了這個學生的狀況，認為一個人在成長道路上都有一個尋找自我、發現自我、肯定自我的探索過程，這個學生就是在探索中失去了正確的方向，現在需要的是一個平等的朋友的真誠幫助，而不是長篇大論的說教。于是，她以極大的同情和理解耐心地傾聽這個學生在周記、隨筆中的傾訴，同時恰到好處地提出一些看法和建議，如“你是個善良可愛的女孩，我挺喜歡你的，如果你能多笑笑，開朗些就好了”、“你要用行動讓大家知道，你是個值得信任的人”，同時創造機會幫助她樹立信心，逐步贏得了同學的信任。現在，這個學生的精神面貌有了明顯的改變，原先羞怯、內向的性格也變得大方、自信起來。挫折和失敗也可以是學生成長道路上的寶貴財富。
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