[摘要] 班主任工作千頭萬緒，與學生的溝通必不可少。談心是班主任與學生之間心靈的交流，是一種情感的溝通，首先有一個找準談心的切入點的問題。我以為談心話題的正確切入至少應包括以下幾個特點：首先是切入點的可接受性。其次，切入點應該是有方向的，有的放矢的。再次，切入點和問題的實質必須有一個適當的過渡。最后，切入點應是充滿愛心的。班主任找準問題的“切入點”， 必須注意的問題，它在談心中所起的作用往往要遠遠大于這個“切入”的問題本身的意義和作用。
關鍵詞：談心，溝通，切入點，愛心
談心是班主任與學生之間心靈的交流，是一種情感的溝通，在這交流與溝通當中，如何正確引導學生，既使學生敢于談出自己的心里話，又使學生產生一種愿意接受的心理狀態，這就需要起主導作用的班主任掌握嫻熟的談心技巧和談心方式了。這里首先有一個找準談心的切入點的問題。我以為，談心成功的重要前提，從某種意義上來說，談心角度的正確切入，就等于達到了談心成功的一半。
讓我們先看一個例子吧！學生李某，其父母都在深圳打工，自己隨爺爺奶奶一起生活，學習上對自己要求不高，特別是上課一直存在“講話”的違紀問題。為此，我對他進行了多次教育，每次他都保證一定要改，但事實上是不僅沒改，反而在課堂上愈演愈烈，成績有所下滑。在這種情況下，我又一次把他請到了辦公室，由于我當時心情不太好，一看他一副滿不在乎的樣子，便大發雷霆，就開門見山地說:”你瞧你,我剛跟你說的問題,可你呢?一個耳朵進,一個耳朵出,你到底想不想聽我的話?如果不想聽,那也可以,現在我打電話通知家長，領你回家反省得了!”結果他由此產生了強烈的逆反心理，既然你老師這么說，我偏那么做，其結果就可想而知了。這樣找學生談心，良好愿望就在自己切入問題點的誤差上面毀滅了。
過了幾天，我的心情平靜下來后，就想換個切入點再找他談一次，力爭能拉近與學生的距離，達到教育轉化的效果。當他走進辦公室后，我先請他坐下來，然后開談問題。
“小李同學，最近聽物理老師說你這次的物理成績相當不錯，同上次比起來，進步很大，今天老師打電話告訴了你爺爺這個消息，爺爺聽了很高興，老師也很高興，這說明只要通過自己的努力，學習是也可以進步的。你爸爸媽媽一直在外地工作，平時不在你身邊，你能很好地照顧自己，這說明你有相當的自理能力。這在我們班中也是很不錯的。最近老師的工作比較忙，這幾天一直在找時間與你聊聊。你的最近情況怎么樣，能告訴老師嗎？”短短幾句話，讓他感受到了我的真心與誠心，同時對自己近來的表現有悖于老師的要求也不好意思，小聲地說：“不太好�！庇谑俏疫M一步誘導：“的確，我們學習中免不了犯這樣那樣的過失，而且要改掉它不是一下子的事情，今天既然到老師這兒來了，能不能和老師一起探討一下，咱們溯源追本，然后努力克服它，好嗎？”接下來的談話就相當順暢了，這位同學的巨大變化真令人刮目相看。同樣的目的，用不同的方式切入，收到的效果是天差地別的，由此看來，談話的話題的正確切入是何等重要。
通過上例，我以為談心話題的正確切入至少應包括以下幾個特點：
首先是切入點的可接受性。切入的話題要考慮到學生是否愿意接受，是否接受得了。切入話題必須充分體現班主任對學生的關心、愛護、鼓勵、理解。粗暴的方法嚴重傷害了學生的自尊心，所得的效果只能是學生心靈的封閉，拒絕表述，進而也拒絕接受。
其次，切入點應該是有方向的，有的放矢的。切入點不能不著邊際，泛泛而談。不同的學生，由于其性格、年齡、性別、情緒等因素的干擾，切入點必須因人而異，這就需要對不同的學生采取不同的方法，不能搞“一刀切”。
再次，切入點和問題的實質必須有一個適當的過渡。應該有一個不明顯的引帶，由副題很自然地引入正題，層層遞進，以期達到目的。
最后，切入點應是充滿愛心的。談心話題不管是從哪一個點上切入，班主任應始終體現出對學生的一片關心。愛學生，是談心成功的重要保證，一個毫無愛心的班主任，是不可能真正地幫助學生進步的。
綜上所述，我以為班主任找準問題的“切入點”，作為談心的一個重要前提，作為成功談心的一半，應該是每一個班主任都必須注意的問題，它在談心中所起的作用往往要遠遠大于這個“切入”的問題本身的意義和作用。
李小義
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