王長福
學校工作的主體對象是學生，而學生的發展又是班主任的主要工作任務。學校對學生的教育，毫無疑義的是以班主任為第一渠道、第一責任人。因而可以說，班主任工作在整個學校工作中占有十分重要的地位。
作為學校的基層管理隊伍，班主任是一支中堅力量。班主任工作如何開展并達到卓有成效？這雖是個管理藝術問題，但更多的是取決于班主任的工作態度和方法。俗話說：“鐵打的營盤流水的兵。”一屆又一屆的學生是“歲歲年年人不同”，如果班主任沒有一個踏實認真的工作態度，不能深入了解學生個體差異（包括成長背景、知識水平、心理特征等），方法泛泛，缺少針對性，學生工作就不可能取得實際效果。
我是在做了十二年的初中班主任后轉換角色開始面對更具個性的高中生的。為此，我一度有些茫然--如何當好這群個性較為鮮明、思想較為復雜的高中生的“頭兒”，心里很沒底兒。尚未理出些思路，我便走馬上任，做了高一（4）班的班主任。慣用的方法未變（關鍵是思想未變，或者說是并未想明白高中生與初中生在知識結構、年齡特征、心理水平等方面的差異），結果在期末的學生測評中，我領到了學生發給我的一張“黃牌”--有8%的學生（五六個）對我的班主任工作表示“不滿意”。理由是我不尊重他們，太拿他們當小孩子了；表現在動輒就以師長的身份苛責，這也不準，那也不許，太“居高臨下”了。后來想想，也確實如此，我忽略了他們的知識水平、心理特征尤其是忽視了他們渴望被人認可長大的心理。高中學生，作為人的獨立意識更強了，當教師的并不能單純憑借你年齡大、資歷深就讓學生信服你。
面對新的教育對象，我調整了思想態度，重新進行角色定位，確立了“師長+朋友”的師生相處的基調。今天，我已經在高中班主任工作舞臺上演了八年的“連續劇”。總結八年的“演藝”經歷，我更加覺得做班主任工作必須加強自身思想、學識等方面的建設，研究教育對象的心理特征，并藉此來樹立班主任的威信，從而有效地開展工作。
提出“點撥”教學理論的蔡澄清老師說，“威信”是溝通班主任與學生之心靈的“紐帶”，是班主任與學生之間感情傳遞的“載體”。沒有這樣的“紐帶”和“載體”，班主任就無法把一個班集體搞好。他還開玩笑地說，語文老師做班主任要健談，注意展示你的語言魅力就可以樹立起一定的威信。對此，我體會較深。
就威信而言，我覺得班主任的威信應該有這樣三種內涵：權力威信、能力威信、情感威信。權力的威信令人畏，叫人不敢違；能力的威信令人敬，使人不能違；情感的威信令人親，讓人不愿違。
這樣看來，我們班主任就應該多注重樹立“情感和能力的威信”，少用點“權力的威信”（但是少用不等于不用，不用有時是行不通的，也是不合理的。我是這么認為的，尤其是在看了福建省建平一中王錦春老師的高三一年的班主任工作后，更有了英雄所見略同之感……）這里，我主要想講一下情感威信和能力威信。在情感威信的樹立中，班主任應學會變生硬命令為平和說理，但這種“平和”不能是無原則的“溫情脈脈”；班主任要體察學生的情緒意志、尊重學生的個性潛質，但這種“尊重”不能是無原則的姑息遷就。總之，要有“底線”，如此才有可能贏得學生對你的敬畏。否則，只會導致學生拒絕與你交流合作。能力威信的建立應以你所授學科的教學能力為基礎，你的學科知識、你的教學技能，都有助于形成能力威信。古人云：親其師，信其道。我以為反言之也有道理啊。學生“信其道”，從心里認可、崇拜你的學科教學能力，更容易“親其師”而唯你是聽，那么能力威信何愁不能樹立。
班主任的學識、修養，是“內功”。班主任練好“內功”是做好學生工作的前導。
那么，班主任如何靠“內功”影響學生呢？
我認為，學生要在班集體里學習、生活、成長，要在學校的各項活動中顯示自己的力量和風貌，班集體就需要有一種精神--蓬勃向上的集體主義精神，爭先創優、愛班好學的敬（學）業精神。這種精神從何而來？靠班主任堅持不懈的“身教”倡導而不是空洞的“言傳”。
我們常說“班興我榮，班衰我恥。以班為家，榮辱與共。”我覺得身為班主任更需要有強烈的榮辱感，甚至可以說要有較強的“虛榮心”才行。怕自己工作落后，怕自己的工作不到位而出現失誤被學校、家長、社會批評、指責，有了這種“怕”才有可能促使你對班級工作深鉆細究，追求實效，追求更好。所以，我覺得做班主任工作要有一定的“虛榮心”，也就是責任心。
高一時，我們班承擔校園主干道的清掃任務。這是一個“形象地段”，我們必須把它做好。于是，我親自帶領學生做，給學生以示范。如今，我感到欣慰的是我們班衛生狀況一直很好，同學們保持了良好的衛生文明習慣。
做班主任工作還應在“細”處做個“有心人”。
這個“細”，我是從三方面理解的。
一是要善于從細枝末節中考查學生的品質。這也是我選拔班委會成員的方法之一。做班主任的都清楚建設出一支有戰斗力的班干部隊伍的重要性。平常我們安排學生干部可能大多采用這樣兩種方式：一種是有點“學而優則仕”的味道，起用成績好的同學擔任班干部，意欲用“成績”作為標尺來約束學生，要求全班同學“見賢思齊”。另一種可能就是孫悟空戴花帽，讓那些“問題學生”擔任勞動委員啊、體育委員什么的，試圖促使他們自律自治。當然，我不是要否定這兩種方式。
我在配備班干部時，則著眼于重用細心、熱情的學生。我認為，一個學生能把自己應盡的義務履行好，同學有難主動伸手相助，有責任心又有熱情，這應是干好班級工作的根本條件。
我們高三老師可能不少人都知道我們班的崔月娥同學。她成績一般，我在發現其平常待人做事非常細心、熱情的特點后，在高一下學期就把她推為班委會中的領軍人物，現在，班里的同學一律尊稱其“老大”，威信很高。我因而倒省了不少心。由此，我想仿用葉圣陶先生的一句話：“班主任在配備班干部時，多操心是為了今后少操心。”
作為班主任在剛接手一個班級時，班主任要“控權”（也就是不能放任，學生權勢過大，也會出現“藩鎮割據”的，班主任會遭蒙蔽或“架空”），要引導學生干部開展工作，要細心觀察，要及時調整，以“健全”強化班組織戰斗能力。這種“健全”工作是需要你細心才能做好的。
我所說的“細”，第二是指班主任對學生的關愛要“細”。好比做家長，不能說讓孩子一日三餐、不冷不餓，就是愛孩子了。班主任更主要的是用心關注他們的方方面面，不局限于只抓紀律，只抓學習。班主任從生活上對學生體貼入微，天氣變化時的一聲提醒、節日來臨時的一句問候，都可以傳遞出你對他的關愛，使學生怦然心動，而奮然前行。比如，前些時候，我們正全力備戰高考，天氣乍暖，班里不少男生隨意脫去厚衣服。為此，我提出“這個時候我們是病不起的。”很多男生在明白我的意思后，開始注意起自己的穿衣、保暖。事實上，班主任在學生日常生活中的某一句關愛之語往往勝過你聲嚴厲色的半天說教。
第三方面的“細”是指對“問題學生”進行“細雨潤物”。我們當班主任的最怕遇到那些太有“個性”的學生。實際上，一個班五六十學生，哪能都是那么聽話、守紀的？有幾個“問題學生”是正常的。一龍生九種，種種還不同呢，何況是來自五六十個不同的家庭的呢？對于這些“問題學生”，班主任要能“細雨潤物”“文火熬藥”。
現在在我們班的周金祖同學從高一到高三，不少課任教師都覺得他古怪，甚至可以說是非常“另類”，很多同學不愿與他相處。高二時我們在谷貝（因學校的主教學樓未全部竣工，部分班級需借校上課），一天下午上課他竟與課任教師發生頂撞。我們的這位教師當時處理的很好，在課堂上很冷靜。我從校本部回到谷貝后得知此事，等到下午放學時我才把周金祖同學找來。我說，能告訴我你下午發生了什么狀況嗎？他反問，你不是知道了嗎？面對他的“扭”勁，我說，我知道你和老師產生了不愉快，你不說說，不怕我偏聽偏信啊？一番交流之后，他坦陳了當時的心情，并說自己感覺到同學們的異樣眼光。我能聽出他話語中含著悔意。我問他，假如讓你回到當時的情形下，你怎么處理？還會那樣“當面鑼對面鼓”嗎？他不斷地搖頭。這次談話，他不僅深刻地認識到自己的錯誤，還吐露了自己的身世之苦，表達了自己的愿望。現在，他的學習很用功，還主動擔任了班級安全員的工作，蠻認真負責的。
我們班有個女生，她小的時候因為計劃生育抓得緊被父母送人了。可能因為這，她性格十分孤僻且又好強（用她自己的話說，父母瞧不起我，我自己一定要活出個樣子），她學習勤奮，但成績出奇的不好。幾經打擊，本學期開學不久，她要退學并做出絕食的樣子。對于她的問題，我先在她送來的作文本中夾上一封信，在信中我送她這樣一段話：“失去財產，你只失掉了一點兒；失去榮譽，你就失掉了許多；可失去了勇敢堅強，你就把一切都毫不吝惜地丟掉了！”這之后，我又以這句話為題與她面談交流。如今，每天下午我們教室走廊上發出的瑯瑯讀書聲中就有她的聲音。
做班主任辛苦，尤其是做認真負責的班主任更辛苦，但生活也由此十分充實，因為他的心被班上的數十個個體所牽動。看到學生或捧書苦讀或伏案演算，我心里特別有一種著落感、踏實感，有一種成功的希望就在明天的感覺。在與同學的相處中，回味并享受著年輕的激情。在與班級同學共同生活的日子里，班主任用自己的心去愛著學生，關注著他們的每一點進步。正是這種師生之愛，成為學生素質得以發展提高的源泉，成為密切師生情誼的紐帶，并能由此收獲著一些快樂。
說辛苦，做過班主任的都有同感；說快樂，你或許不以為然。但我始終認為，這“樂”與“苦”全在于心境，忙是一種充實，充實不是一種快樂嗎？
最后，我還是套用一句時尚的話：班主任工作辛苦并快樂著！
王長福
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