基于B2C網上商城的有形產品定價影響因素研究論文
摘要：網上商城的有形產品銷售價格不再是固定不變， 動態定價已經成為網絡銷售持續發展的新經濟特征之一。本文通過查閱文獻研究我國B2C網上商城， 分析有形產品定價影響因素， 主要來自于運營成本、物流配送、企業內部、消費者四個方面因素。提出了我國B2C網上商城以動態定價為核心的有形產品的定價策略， 主要提出了根據產品生命周期、根據消費者的需求、根據競爭者的情況三種動態定價策略， 并給出了相關結論。
關鍵詞：B2C； 網上商城； 有形產品； 動態定價策略；
B2C網上商城在我國已經成為家喻戶曉的網絡購物平臺， 低廉的價格和優質的服務保障成為了網上商城的代名詞。有形產品在商城中的銷量跟它的價格有著密不可分的關系。如何把手上已有的貨源定期調整產品價格， 贏得更多的消費者， 超越其他網上商城競爭對手， 從而完成盈利目標， 保證產品的市場占有率成了每一個B2C網上商城最棘手的問題。因此制定一個有效的有形產品動態定價策略是很有必要的。
一、我國B2C網上商城
B2C網上商城是企業與消費者進行網絡交易的一個網上購物平臺。用戶在B2C網上商城搜索產品， 下訂單進行網絡消費， 完成網上支付或貨到付款。因為B2C這種電子商務交易模式的優勢是節省了消費者和企業的人力物力和寶貴的時間， 同時為企業帶來了可觀的銷量。隨著用戶的消費習慣的變化以及優秀企業的示范效應的促進， 網上商城優質商品的高性價比， B2C網上商城用戶增長數量不斷托大。
截止到2014年末， 我國網絡購物消費者達到3。61億， 較去年末統計數據增加5953人， 創造了19。7&的增長率， 我國網民中網絡購物消費者的比例也從去年的48。9%增加到55。7%。阿里巴巴、京東商城、聚美優品的上市， 跨境B2C業務在天貓商城、京東商城、蘇寧易購等網上商城的上線， 跨境支付方式在網上商城不斷優化， 使得B2C網上商城在網絡購物市場中所占比例越來越龐大。2014年網絡購物市場品牌滲透率調查結果顯示， B2C網上商城幾乎占據全部網絡購物市場， 其中包括天貓商城、京東商城、唯品會、當當網、蘇寧易購、1號店、亞馬遜、聚美優品。網絡零售市場趨于平穩發展， 未來幾年很有可能B2C市場超越C2C市場。
二、有形產品定價影響因素
（一） 運營成本因素。
運營成本包括B2C網上商城的硬件基礎搭建平臺費用， 網站系統軟件開發和升級費用， 雇傭員工費用， 廣告宣傳費用等。這些支出費用對每個網上商城來說都是一筆不小的數目。這些費用都會影響到產品的銷售價格。
（二） 物流配送因素。
物流配送需要網點庫房、倉儲管理設備、雇傭倉儲管理人員、物流運輸設備、雇傭商品配送人員、商品包裝耗材等支出。還有異地配送商品受到損壞或丟失， 需要賠償， 影響收益。因為B2C商城的有形產品具有種類繁多， 小批量， 多批次， 短周期等特點， 很多B2C商城選擇第三方物流， 把物流配送這部分服務外包。這些支出費用也是一個大數額。這些支出都會影響到產品的銷售價格。
（三） 企業內部因素。
B2C網上商城可以通過網絡快速地搜索到消費者的數據， 根據數據靈活變更價格。根據消費者的消費目標制定價格和便利程度的組合數據表。讓選擇不同價格的消費者瀏覽不同的界面；或者將產品的價格劃分為不同分類， 消費者根據其自身的購買力來選擇不同的價格分類；或者將產品劃分為不同類型的區域， 同類型的`產品放在同一個區域中， 制定不同的價格， 適合消費者購買。
（四） 消費者因素。
互聯網信息存在透明度， 消費者能方便快捷地對不同廠商間的同一產品進行價格比較。由于每個B2C網上商城的進貨渠道不同和廠商的產品質量參差不齊。為了搶奪消費者和完成盈利目標， 這方面因素會影響到產品的銷售價格。
三、有形產品動態定價策略
（一） 根據產品生命周期進行動態定價。
B2C網上商城的有形產品在網絡市場中通常會經歷引入、成長、成熟和衰退四個階段。有形產品在各階段都有各自的銷售目標。為了實現利益最大化， B2C網上商城對有形產品的價格采用動態定價。有形產品進入引入階段定制一個暫時價格， 進入成長階段如果銷量可觀， 可保持價格不變或者稍微降低價格， 進入成熟階段價格保持不變， 進入衰退階段大幅度降低價格或者選擇直接停止生產。例如， 美國蘋果公司推出的iphone智能手機屬于更新換代頻繁的產品， 近幾年， 蘋果公司每10個月就會發售新款機型， 新機型在國內市場的出現勢必導致舊機型的價格下調。目前去年新推出的iphone 6智能手機16G的我國發售價為5288元， 這個售價與iphone 5S的16G的前年發售價格相同， 而今年降價為4488元， 相差800元。如果今年再次推出新機型那么， i Phone6的價格也會順勢降低， 并且與iphone 5S的價格保持一定降價區間， i Phone5C選擇適時停產。
（二） 根據消費者的需求進行動態定價。
B2C網上商城根據消費者對產品的需求程度， 動態地體現在該產品的價格制定上。消費者對有形產品的需求強烈作為銷售旺季， 消費者對有形產品的需求冷淡作為銷售淡季。例如：夏季為T恤的銷售旺季， 消費者的需求強烈， 價格可以折扣低一點， 不影響消費者購買力。冬季為銷售淡季， 消費者的的需求冷淡， 價格可以折扣大一點， 作為反季促銷， 這樣既減輕了庫存壓力， 又保證了產品的市場保有量， 增加消費者購買力。
（三） 根據競爭者的情況進行動態定價。
因為消費者可以在不同的B2C網上商城對同一產品價格進行比較， B2C商城為了搶奪消費者， 從而進一步擴大自己的網絡消費市場， 通過技術手段獲悉其他商城網站的價格信息， 進行動態定價， 制定出具有競爭力的價格。我國一些B2C網上商城目前建立起了針對同類零售網站的監控系統， 針對競爭者的價格變動， 打折促銷活動動態的調整自己的價格以適應激烈的市場競爭。
綜上所述， 動態定價策略是我國B2C網上商城吸引顧客， 提升競爭力的有力手段；動態定價策略促使我國的B2C網上商城進行市場的細分， 從而提高自己的盈利水平和銷售額， 提高消費者對其在心中的地位和形象， 并增強市場競爭力。
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