美國教育資源門戶及其對我國教育資源建設的啟迪論文
摘 要：本文介紹和分析了美國教育資源門戶（GEM）的工作原理和運行管理機制，及其對我國教育資源建設的參考意義。
關鍵詞：GEM；教育資源門戶；教育資源發展機制
一、引言
教育資源建設是關系教育信息化發展的一項重要的基本建設。近年來“建網、建庫、建隊伍”的方針反映了各地教育部門對硬件環境建設、資源建設和教師隊伍建設的重視。當許多地方建設了校園網、城域網后，網絡上的教育資源短缺問題便凸顯出來了。如何解決學校、地區以及全國的教育資源建設問題，已經成為我國教育信息化進一步發展的瓶勁問題之一。當前我國的網絡上的教育資源狀況明顯不能滿足教師和學生教學活動的需求。例如，教師個人建設的教育網站規模小而分布散，各學校的教育資源不能夠充分交流共享，國內大型公司和各級政府機構很少有為教育服務的專門的教育網站，國家基礎教育網站建設剛剛起步。在這種情況下，建立一個怎樣的機制，鼓勵社會各方面發展教育資源的積極性，并把網絡上眾多分散的教育資源集中起來，使教師和學生能夠方便地運用這些資源，這已成為我國教育信息化亟待研究和解決的問題。研究這個問題一方面可以從我們自己的經驗中探索發展對策，另一方面可以借鑒國外的經驗使我們少走彎路。
目前，已經有很多國家先后建立起教育資源站，例如美國教育資源站（http://www.thegateway.org），該網站中沒有放置任何教育資源本體，主要是一個教育資源元數據描述的記錄數據庫加一個搜索引擎，卻把網絡上各類教育資源聯系到了一起，為美國乃至全世界的教師、家長、學生提供了大量的教育資源信息。它有別于一般常用的搜索引擎，其工作原理和網站建設機制很有特點，從中我們可以看到，美國等發達國家試圖通過教育資源站的建設，來解決在教育信息化過程中遇到的資源共享問題。因此，研究他們如何建設教育資源門戶，對我們的教育資源建設可以起到借鑒作用。
二、美國教育資源門戶的基本工作原理
1．美國教育資源門戶的由來
1996年春天，美國國家教育圖書館（NLE）的研究人員發現，在互聯網上已存在著大量的、豐富的，然而卻又未經分類和組織的教育資源。如何加強對網絡教育資源的組織和管理，幫助教師便捷而有效地利用這些資源，成為一個值得關注的重要問題。
當年秋天，美國教育部和美國國家教育圖書館聯合發起了一個針對解決上述問題的專門項目──Curriculum Gateway Union Catalog （CGUG），大致可以翻譯為“課程門戶統一目錄”。這個項目委托著名的錫拉丘茲大學（Syracuse University）美國教育資源信息中心信息技術交換所（Educational Resources Information Center/Clearing house on information and Technology，ERIC/IT）具體實施。
1988年，這個項目的名稱改為教育資源門戶（The Gateway To Educational Material，GEM）。
2．GEM的基本工作原理
（1）制定GEM的教育資源的元數據編碼規范
對網絡資源的搜索，已經存在眾多各有特色的工具，如AltaVista、Lycos和Google都廣為人知。就教育資源的查詢而言，也已經有了AskERIC這樣優秀的網站；為什么還需要一個GEM呢？
AskERIC和其他搜索引擎的工作原理類似，都是通過搜索整個HTML文檔來查找用戶輸入的關鍵詞，結果是我們通常所見的高反饋率、低精確率。為了克服這個缺點，GEM引入了元數據（Meta-Data）的概念，教育資源元數據編碼的應用是GEM與其他搜索引擎在工作機制上的根本區別。
元數據編碼是用來描述、管理和組織網絡資源的一種結構化信息。理解元數據概念最簡單的方式可以把它比作圖書館中的目錄卡。目錄卡描述了圖書的書名、作者、出版社等信息，并可通過分類進行組織。元數據描述了網絡上的對象的各方面信息，用來對網絡信息進行定位。
眾所周知，設計網頁常用的HTML，語言標記了網絡文檔的外觀，利用HTML語言，網頁設計者可以設計精美的頁面，但HTML語言與其文檔的內容幾乎沒有什么關系。元數據標記類似HTML標記，但標記的是文檔的內容，而不是它的外觀。這樣，GEM便可以設計一種搜索引擎，利用元數據就能迅速查找到特定的被元數據標記的信息，而不是通過瀏覽整個HTML文檔來搜尋關鍵詞。
應用元數據來描述網絡教育資源，從而提高教育資源的組織性和可利用性，是GEM項目工作原理的核心，所以，制定具體的元數據元素成為GEM項目工作原理的核心，所以，制定具體的元數據元素成為GEM項目最重要的研究內容。這項研究是GEM項目的核心，也是整個項目的開端。
多柏林核心（Dublin Core）是世界上公認的在描述數字化信息資源方面最有影響力的元數據標準，這是由聯機計算機圖書館中心（Online Computer Library Center，OCLC）與國家超級計算應用中心（NCSA）在1995年共同制定的，它是一份用以描述任何信息的元素列表，在其設計時考慮到了不同種類的資源格式（如PDF文檔、聲音文檔、HTML文檔等）。GEM首先確定以多柏林核心（Dublin Core）作為元數據的基礎。
但是，多柏林核心本身太過寬泛，不適合直接用于描述教育資源，所以，GEM專項研究小組從互聯網上教育資源的范圍、教師搜索教育資源的方式、教師所需教育資源的類型三個方面開展了研究。具體研究項目包括教案內容分析、AskERICQ&A內容分析、AskERIC調查等。最后確定了專門針對描述教育資源的8個GEM元素。通過整合多柏林核心元素和GEM元素，產生了一個用以描述網絡教育資源的完整標準──GEM元數據描述（the GEM meta-data profile）。整個教育資源門戶以GEM元數據描述作為網絡上的教育資源收集、整理、搜索的基礎。
（2）建構GEM教育資源門戶的技術工具]
GEMCat、Harvest和Browse Builder是基于GEM的教育資源的元數據編碼規范來構建教育資源門戶GEM的三個技術工具。
GEMCat──GEM元數據編目軟件（cataloging software），簡言之，GEMCat，對相應的教育資源生成元數據記錄，這些元數據記錄對網絡資源進行描述和定位，就像圖書館中的目錄卡片。所形成的元數據有兩種形式，一種嵌在資源之中，另一種可以把元數據記錄存為單獨的文件。
元數據嵌入資源或存為單獨文檔后，運行Harvest程序，該程序負責收集特定站點上所有資源的元數據，形成本地站點索引（Local Site Index），并將其匯編后加入門牌號戶（GATEWAY）目錄列表。美國教育資源門戶的設計原理的亮點在于，Harvest并沒有將原來分散的教育資源完整地復制到站GATEWAY，而只是向其添加了一份元數據記錄的拷貝。Harvest將所有GEM的記錄收集匯編后，構成了整個教育資源門戶的基礎。
第三項工具是Browse Builder.Browse Builder通過Harvest程序收集的元數據記錄，來創建簡單HTML頁面──這就是教育資源站GATEWAY目錄中的單個記錄。用戶可以查詢他們所需的教育資源，或通過關鍵詞或主題來瀏覽GATEWAY。
以上的三種技術工具都可以從GEM開發小組中免費獲取，開發小組中還提供相應的技術支持和培訓。
（3）教育資源站（The Gateway）
GEM項目制定了元數據規范，通過GEMCat、Harvest和BrowseBuilder工具的編輯和整理，構建了一個巨大的描述教育資源的元數據記錄庫。在此基礎上，建立了一個教育資源站（www.thegateway.org），讓教師和學生能夠高效而準確地獲得這些組織化的信息。
GEM項目對教師的信息需求和尋找信息的方式進行了研究。研究小組從使用最廣泛的教育資源搜索渠道AskERIC入手，分析了AskERIC中161個中小學教師提出的問題，發現教師提出的問題中包含有兩類信息──“尋求”的信息（asked-for information）和“已知”的信息（known information）。比如說，如果一個教師向AskERIC請求查找關于5年級社會學的教案，尋求信息是教案，已知信息則年級（5年級）和主題領域（社會學）。
分析結果表明，教師們最常見的尋求信息是資源類型，其中教安高居榜首（33%），最常見的已知信息是主題領域、年級和課題。根據這些研究結果，同時從兼顧搜索結果的精確性和效率的角度考慮，從提高搜索工具的易用性和降低教師使用難度出發，GEM選擇了最能集中反映教育資源特征的年級（Grade）、學科（Subject）、關鍵詞（Keyword）三個元素，構成教育資源站Gateway的搜索界面。它采用組合搜索的方式，包括2個關鍵詞組合、一級主題、二級主題、指定年級，以及是否只需要免費資源等5個搜索條件項，可以要求搜索結果同時滿足一個或多個條件項，增加了搜索準確度。
2001年，GEM的項目評估研究發現，使用者搜索教案資源的類型是這樣的：76%的資源是課的教案（lesson plan），3%是分類的單元教學計劃（unitplan），1%是教學活動（acivities）。可見，大部分的使用者都在搜索教案。
此外，根據研究的結果，學科元素是教師查詢教育資源的主要檢索方式，所以，站以“學科（subject）”元數據項為編排線索，設計了以瀏覽（Browse）方式查找教育資源的界面，瀏覽的具體方式又劃分為通過關鍵詞瀏覽和通過主題瀏覽。關鍵詞以26個字母和1~9個數字排列，每個字母下有數百項內容，關鍵詞瀏覽的特點是內容比較具體，但分類特征性相對不強。
主題瀏覽則是將所有的資源按照學科劃分為藝術、教學技術、外語、科學、哲學、社會研究等12個大類。每個大類再細分為十幾個小類，如藝術再分為建筑、計算機藝術、舞蹈、戲劇、電影、攝影、大眾文化、劇場藝術、視覺藝術、藝術史等若干小類。主題瀏覽呈現出學科概括性強的特點。
目前，GEM項目擁有438個成員，其中320多個成員提供了23000個資源項目，包括課程計劃=活動和資源項目等。如AskERIC自然圖書館為K12教師提供了問題答案和2000多個由全美教師提交的優秀教案；Discovery傳播公司使用Discovery頻道、Animal衛星和誘行頻道的資源來設計課堂活動和在線探險：科學一兒童出版社的網站為兒童提供科學書籍的信息：Mania陳列館提供在線游戲的連接，使學生能夠探究博物館和歷史大事：TeachwithMovies數據庫提供了觀看電影和入口，作為課堂教學活動的補充。
三、美國教育資源門戶的運行管理機制
1．經費和人員
GEM開始時是美國教育部和美國國家教育圖書館聯合發起的一個專門項目，項目經費最初由美國教育部和美國國家教育部負擔，在TheGateway的主頁和所有近期發布的相關文件上，均標明“由教育部資助”（sponsored by the U.S. Department of Education），而在其早期的文件上，標示為“由教育部和國家教育圖書館共同資助”（sponsored by the U.S. Department of Education and National Library of Education）。與美國其他的教育和公益項目類似，GEM項目可以接受商業或其他組織的贊助，但并不構成其資金的主要固定來源。
由于這個項目是由美國國家教育圖書館（NLE）和錫拉丘茲大學信息技術交換所（ERIC/IT）合作的，所以，兩個機構的專家在項目中自然發揮了重要的作用。GEM的日常管理機構是行政組（GEM Administrative Group），由錫拉丘茲大學信息技術交換所成員構成。GEM的最高權利機構是管理委員會，它的組成成員除了來自行政組，還來自GEM資源提供者和GEM用戶組。除此以外，根據項目開發的需要，還聘請了一些各個領域的專家在GEM項目中擔任相關職務。
2．管理機制
美國教育資源門戶為美國和世界上一些著名的教育資源提供者與用戶之間建立了最廣泛的聯盟。其基本的組織管理方式是根據不同的參與水平，將所有成員分成6個操作性團體，所有的參與者按照統一的活動規則最大限度地實現了教育資源的聯盟與共享。這6個操作性團體分別是：
·GEM聯盟（GEM Consortium）──包含GEM的所有成員，也指所有成員構成的這個整體。
·GEM用戶組（GEM Users Group）──使用GEM資源的組織成員，這里主要是指GEM的團體用戶，他們為GEM項目提供目標和任務（如代理、公共機構、公司等）。
·GEM資源提供者（或個人資源成員）（GEM Collection Holders）──向GEM提供資源的組織（或個人）。
·GEM管理委吶支（GEM Governance Board）──GEM的最高管理機構，負責設計制定GEM的方針和工作程序。管理委員會的組成包含具有代表性的各類成員。
·GEM工作組（GEA Wording Groups）──基于項目的工作組，為了能對一些有關GEM的討論提出建議，解決相關的問題，而成立的有一定存在期限的小組，它必須具有特定的任務、特定的工作安排和相應的解決問題的能力。
·CEM行政組（GEM Administratve Group）──GEM的日常管理機構，是對GEM項目提供行政管理和技術支持的一個部門。目前，美國教育資源信息中心信息技術交換所（ERIC/IT──EducationalResources Information Center/Clearing house on information and Technology）使用美國國家教育部提供的基金主持著GEM的日常行政管理工作。
這6類成員并沒有很嚴格的區分，用戶組的成員同時也可以是資源提供成員，如果愿意參與解決GEM項目的一些課題就可以加入或申請成立相應的工作組，如果貢獻突出就有可能當選管理委員會的成員，成為決策管理人員。雖然行政組相對穩定，但是他們也不是不能改變的，如果這些被雇傭來為項目服務的人不能很好地完成工作，那么新的管理公司就會接管基金和日常管理工作。GEM項目聯盟與合作者是廣泛開放的，任何組織和個人只要對聯盟有興趣，并同意遵守相應的協議，就可以申請加入，而且他們在各方面都是平等的。
對于各個不同的團體，GEM都有明確的任務、責任、權利和要求的規定，GEM項目的成員在享有各自權利的時候，都有各自明確的分工。例如，用戶組的成員有權對管理委員會提出制定政策方針的建議，有權提出GEM成果或者thegateway.org網站中存在的不足；在GEM管理委員會中有代表權，有參與GEM工作組的權力，有權接受培訓和技術支持等。同時，用戶組成員必須在一線教師和潛在資源提供者中擴大thegateway.org網站的影響，有任務和責任宣傳thegateway.org網站，促進推動GEM描述（Profile）成為因特網上教育資源的標準，而且必須每年至少參加一次GEM會議。
資源提供者除了擁有與用戶組相同的權利和義務外，它還有對資源進行編目，并將記錄加入本地站點索引和Gateway的責任，以及向Gateway提交記錄的權力。
GEM管理委吶支作為GEM的最高管理機構，它的任務和責任是建立和監管GEM項目，監管Gateway的政策和操作過程，確定GEM資源提供者會員的身份，以及為GEM項目的展作計劃。它擁有的權利包括對GEM工作組就政策和操作過程性問題提出建議，就GEM項目作出相關決策，包括工作組的推薦等，以及評價GEM行政組的表現。
GEM行政組作為CEM的日常管理機構，它的任務和責任包含管理GEM項目的各個方面，就政策和操作程序向管理委員會和工作組提出建議，貫徹管理委員會作出的決定，向各個操作性團體和主要的資助機構提供報告，以及各類日常事務等。
3．教育資源聯盟的運行機制
GEM項目在日常運行中可以分為5個層面。根據上述GEM管理結構的規定，管理委員會是項目的最高權力機構，負責決策；行政組是項目的日常管理機構，負責實施和管理；資源提供者和用戶組成員負責建設和維護。除此以外，在GEM的運行機制中，尤其值得一提的是另兩個層面──每年一度的聯盟大會，和非實體性的工作組。使不同的操作性團體之間互相溝通，推動GEM項目發展的形式主要有兩種：一是在GEM項目網站http://geminfo.org上，聯盟的成員不斷進行信息溝通和意見交流；另一種，也是最重要的一種，就是每年召開的聯盟大會（GEM Consortium Meeting）。
作為一個世界上著名的教育資源建設的項目，GEM始終注重充分發揮教育資源擁有者本身的力量，聯盟大會是這種思想的重要體現。早在1996年11月，項目剛提出后，ERIC/IT就邀請了美國教育資源信息中心（AskERIC）、航空航天局（NASA）、全國教育協會（National Education Association）等一些組織召開了參與者大會（Stake Holder Meeting），商討開展GEM項目的各個方面的計劃。這種以大會形式決定項目發展的方式，在之后的項目發展過程中延續下來并得到進一步組織召開了參與者大會（Stake Holder Meeting），商討開展GEM項目的各個方面的計劃。這種以大會形式決定項目發展的方式，在之后的項目發展過程中延續下來并得到進一步的發展。1997年12月，召開了由參與GEＭ項目的.各個團體代表參加的第一次聯盟大會，1998年2月、12月分別召開了第二、三屆大會，以后固定在12月召開，每年一度，最近的第七次大會召開于2002年12月。
GEM的年度聯盟大會不僅使項目的參與組織能獲知項目的最新發展信息和進展狀況，更為重要的是，它為成員們提供了一個重要的論壇，大家可以在會議上以最直接的方式提出參與項目過程中的意見和建議，討論集中面對的問題和挑戰，商議解決和應對的方案，規劃下一年度的工作。
在GEM項目實施發展的過程中，很多重要的技術和非技術問題都是在聯盟大會提出、討論，并進一步研究如何解決。例如，在第二屆聯盟大會上提出的關于GEM目標的討論，一種意見認為GEM的主要目的應定位于資源的查找（Discovery），所以對資源的編目應集中于8個必須元素的一級編目（Level One Catalonging）；另一種意見認為，除了查找外，GEM還應當具有資源記載（Documentation）的功能，所以，應重視對資源的二級編目（Level Two Cataloging），在元數據記錄中包含更多的元素和子元素。
雙如在1999年的第四屆聯盟大會上，針對GEM參加組織日益增加，教育資源快速膨脹而顯現的資源質量問題，會議代表進行了熱烈的討論，提出了許多建議。這些建議包括：推出GEM質量標準，鼓勵資源提供者選擇權威的質量標準評價自己的資源，積極吸引高明質量的教育資源加入GEM，建立質量標準工作組等。
第四、第五屆聯盟大會討論了元數據知識產權問題，第五屆大會討論了資源重復記錄問題，這些討論對GEM項目的發展完善都起到了一定的作用。由此可見，聯盟大會這種組織運行機制對GEM項目所發揮的重要作用。
工作組機制是GEM項目運行的又一個重要組成部分。GEM工作組是一種非固定的、非實體性的階段性的組織。工作組形成的過程如下：當項目在實施發展過程中，出現某些需要研究解決的問題時，GEM行政組成或聯盟大會確定有建立工作組的必要，并提出成立相關工作組的建議，向聯盟成員發出信息，所有對此感興趣的聯盟成員就自發地形成相應的工作組。工作組對所有的聯盟成員開放，由志愿者充當工作組主席，主持工作組的研究工作。在工作組成立期間，其主席可以列席管理委員會，參加相關會議。工作組通過電子郵件和電話會議的方式工作。研究結果和相關建議將被公布于GEM項目網站http://geminfo.org上。然后，管理委員會就工作組的建議投票作出決定。
一個特定的工作組只存在于一個有限的持續時間中，一般在每年的GEM聯盟大會上宣布解散。
四、美國教育資源門戶的運行管理機制對我國網絡教育資源建設的啟示
1．充分發揮政府教育主管部門的政策主導作用，創造教育資源發展的優化環境
美國教育資源門戶GEM是在美國國家教育部支持下創辦起來的，但GEM并不是教育部的一個下屬機構，而是接受教育部基金資助的一個非政府組織的聯盟。
美國國家教育部不是去采購或征集教育資源提供給全國學校和教師，也不是由教育部創辦一個國家教育門戶搜索網站來為全國教育提供服務。美國國家教育部為了達到使全美國教育工作者能獲得更好的因特網教育資源服務，僅作了兩件事：一是提出基本目標，二是設立項目基金，利用項目基金來優化配置有關教育資源建設的要素，從而創造了一個推動全國教育資源發展的公平競爭社會環境。由于基金的動作是公開透明的，所以使用基金的人就必須做到獲得的利益和付出的勞動等價；同時基金也是公平的，誰能夠干得最好，誰就有機會獲得基金。
這樣，教育部使自己不致陷入教育資源采購供應、繁雜的科研課題管理以及制定和推行各種“標準”和“規范”的等具體操作層面中，而是上升到更宏觀的整體調控層面來發揮政府教育主管部門的政策主導作用，不僅使有限的經費創造了一個調動全社會一切積極因素參與教育資源創造和使用的社會環境，而且從機制上保證了教育資源的可持續發展和充分共享。
2．建立全國性教育資源聯盟，構建全社會共建教育資源的機制
教育資源建設涉及到教育、政治、經濟、文化、商業、科研等各個領域。目前GEM項目的438個成員中就包括了政府各部門、大學、中小學、各類協會、基金會、公司、個人等，GEM采用聯盟方式將各個領域的力量聯合起來，實現了全社會教育資源的優勢互補、風險共擔，資源共享。
GEM項目樹立了教育資源建設的公益形象，注重公眾的參與性。項目的目標針對大眾，為全美教育工作者服務；項目的發展方向受公眾的影響，公眾的需求是GEM的研究方向；項目的驅動力量也在于公眾，研究人員研究機構都來自于社會各個部門；項目研究的成果也屬于公眾，為公眾服務。
在建設教育資源聯盟和公益機制的過程中，GEM最成功的，或者說最有價值的成果是，它通過獨特的管理和運行機制，有效地使項目的客體，即教育資源的擁有者和教育資源的使用者，轉變為項目的主體。GEM聯盟大會廣泛參與的形式和工作組志愿組成的結構，充分調動了資源提供者和資源用戶組參與項目、推動項目的主動意識和積極性。除此之外，這種項目客體的主體還集中體現在兩個方面：
（1）決定GEM管理委員會
GEM管理委員是GEM的最高權力機構，根據Gateway管理結構的描述，它擁有以下責任和權利：
·建立和監管GEM項目以及TheGateway的政策和操作過程。
·確定關于GEM資源提供者會員身份。
·為GEM項目的發展作計劃。
·對GEM工作組就政策和操作過程性問題提出建議。
·就GEM項目作出決定，包括工作組的推薦。
·評價GEM行政組的表現。
GEM的政策文件（Policy Statement）和管理結構附件中的知識產權聲明（Intellectual Property Statement）中明確指出，GEM聯盟擁有Thegateway中元數據記錄數據庫的知識產權，聯盟成員可以使用這些元數據記錄。而The gateway中的元數據中描述的資源實體的知識產權仍舊歸資源所有者所有。
這樣，GEM項目真正體現出教育資源的主體──資源的所有者和資源的用戶在教育資源建設中的主體作用。這最大限度地保證了資源的使用和用戶對該項目的主動參與度，這種參與絕非僅僅是教育資源層面的參與，更重要的還包括了管理層面和發展決策層面的參與。這種參與度對教育資源建設是至關重要的，除了極大地增強了資源主體對資源建設的參與度外，這種管理運行機制的另一點核心價值在于，它為該項目的可持續發展提供了可能。人們都知道，在信息時代，教育資源需要不斷地更新和發展出，還有一些網絡的教育資源強調在線即時的互動交流。這些具體教育資源的更新、維護和管理工作，只有在原教育資源提供者的主體身份和知識產權得到確認的前提下，才能得到保證。
3．定位明確，在科學研究基礎上發展教育資源門戶
在網絡教育資源豐富多彩、站數不勝數的今天，作為一個國家或地區的教育資源建設，最需要考慮的不是重復投資，繼續制造已存在的同類資源，而是提高現有資源的組織性和可利用性。GEM自始至終目標明確，所有的工作都圍繞建設一個便捷而高效的查找教育資源的工具，從而幫助教師切實提高利用資源的能力來進行。
GEM項目The Gateway的整個網站界面只有搜索和瀏覽兩種查找資源的工具，無論是制定元數據規范、設計教育資源評價標準，還是對技術工具的開發、完善，各個項目的開展都集中于一點──更好地描述教育資源，更快、更方便地查找教育資源。這種明確的定位思想是項目取得良好成效的保證。
我們特別注意到，GEM項目傷為美國教育資源建設重要的成果之一，是以多個研究項目為基礎的。例如，GEM設計了具有重要影響力的教育資源元數據規范，運用元數據來描述和高效查找教育資源是GEM項目最重要的研究結果；項目開展對網絡教育資源類型的研究、對教師需求的研究、對教師查找教育資源行為方式的研究結果等，為項目的開展奠定了理論基礎。元數據元素和子元素的確定，搜索界面的設計，一系列技術工具的開發，并整合所有的成果構建了教育資源站The Gateway，都是這些科學研究結果的具體體現。
4．教育資源建設要高度重視培訓和推廣工作
GEM的研究報告指出，許多初接觸Internet的教師在使Gateway搜索引擎的時候遇到很多問題。所以GEM十分重視加強對教師的培訓，讓他們學會使用站，鼓勵他們充分利用教育資源來幫助教學。在GEM項目的開展過程中，尤其是在項目發展的前兩年，對加入GEM項目的開展過程中，尤其是在項目發展的前兩年，對加入GEM項目的組織開展元數據編碼和使用技術工具的培訓是整個項目和聯盟大會的重要內容。同時，GEM項目的網站上提供了Gemcat編目參考手冊、Gemcat培訓手冊、Gemcat培訓員培訓手冊等一系列詳盡而完整的技術參考和培訓資料。只要用戶訪問GEM項目網站http://geminfo.org，就可以方便地下載各項技術工具和相關的參考資料。
為了提高項目的效果，加強項目的影響力，GEM始終致力于推廣工具。2001年，GEM已經在8個重要的教育界和圖書館界召開的大會上演示、展覽了GEM項目的材料，分發了56000份手冊和宣傳資料。此外，GEM明確地規定，資源提供者和用戶組成員都有宣傳TheGateway和推廣GEM元數據描述的責任。
5．高度重視教育資源項目的自我評價
在GEM項目的實施過程中，十分重視對項目的進展情況、總體青天民果和不足進行評價，以此檢驗項目是否實現了其既定的目標。通過評價，促使參加GEM項目的成員和項目的工作人員之間形成有效的溝通，提出改進GEM項目的建議。參與評價的對象既有教師用戶，也有教育技術領域的專家和計算機專業的學生，調查的方式包括面談、專家訪問、大規模在線問卷等。
從1999年至2002年，GEM專門聘請MaryFitzgerald博士對GEM項目進行了三次評價性研究，已經向美國教育部提交了3份正式的評估報告，每次公布的評估報告長達數十頁。這些報告為人們了解和研究Gateway網站提供了很好的參考依據。例如，2002年的評價重點主要是探討元數據的效用，從最終使用者的角度評估GEM元數據是否朋和、清楚和完整。為了完成這個任務，評估單位組織了一個51人的小組，要求在他們日常的工作中探究Gateway，并對Gateway的表現提出一份正式的學術報告。這些參加者主要是教育學院的碩士研究生、學校圖書館專員和媒體專家。評估實施人員向他們提出了以下問題：
·你覺得Gateway的最終表現如何？
·你認為元數據的效用如何？是否正確，易于理解？
·Gateway的搜索功能是否方便和好用？
根據最終的評估研究結果，評估小組向項目開發者提出了以下建議：
·在Gateway元數據后提供一個路徑圖，解釋資源是如何被找到的，為什么不能直接連接；或者和提供者協商，要求他們提供與元數據記錄相符信息。
·提供支持文件或專門開發一個策略表，讓使用者能夠共享搜索Gateway的方法，如縮小或擴大搜索范圍，一步步調整搜索能數、術語等等。
·研究“年級水平”（grade level）的劃分是否太高、太低或范圍太大了。
·增加一個項目，讓使用者能夠在此指出元數據的小錯誤，或者鼓勵使用者使用“聯系地址”來向項目開發者指出錯誤。
評估報告中提出的這些意見和建議成為GEM項目不斷發展的重要參考，為推動項目的前進發揮了應有的作用。
綜上所述，美國教育資源門戶建設對我國教育資源建設具有重要的意義，但是，由于中美兩國的教育資源建設有許多不同的特點和社會背景，我們需要根據中國的特點研究如何吸取美國教育資源門戶建設的成功經驗。
美國多年發避孕藥形成的社會信息化環境和數量巨大的因特網上的教育資源，為美國教育資源門戶的生存發展提供了基礎。美國社會各界和大型商業公司很多都愿意提供各種類型的面向兒童的因特網教育服務，這些情況都是中國所缺乏的。近年來我國的網上教育資源發展迅速，涌現出一批優秀的網站。但從總體上看，我國因特網教育資源仍然不足，缺乏豐富的資源本體作為教育門戶的基礎。針對這種情況，建設我國教育資源門戶的同時，必須加強各類教育資源本體的建設，重點是構建符合中國國情的教育資源發展機制，促進我國教育資源的發展。
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