EPC總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的探討論文
在任何一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目中，保證質(zhì)量一直以來都是一個(gè)永恒的話題。“今天的質(zhì)量就是明天的安全”這一理念自始至終伴隨著項(xiàng)目管理過程。只有時(shí)刻牢記質(zhì)量和安全，才能使所建工程有益于社會(huì)、有益于人民。
為了確保EPC總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制達(dá)到合同中提出的質(zhì)量目標(biāo)，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中，必須對工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全員、全過程的質(zhì)量管理和控制，必須強(qiáng)化質(zhì)量意識，恪守職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)合同質(zhì)量目標(biāo)。
1.確定項(xiàng)目質(zhì)量管理要求
EPC總承包項(xiàng)目合同簽定后，即對項(xiàng)目的實(shí)施提出了質(zhì)量管理要求。為了全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，必須在公司的質(zhì)量保證體系下，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)建立健全項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，確定項(xiàng)目的質(zhì)量管理要求。
1.1進(jìn)行全面的質(zhì)量管理策劃
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本宗旨是項(xiàng)目初期進(jìn)行全面的質(zhì)量管理策劃、編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量管理程序規(guī)定，項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和規(guī)定，并有效地指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施、做好項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制。
在EPC總承包項(xiàng)目管理中，對于質(zhì)量管理策劃首先應(yīng)是根據(jù)總承包合同管理的要求組建完整的項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，明確質(zhì)量管理的界面關(guān)系、接口關(guān)系和職責(zé)。其次要編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和各項(xiàng)質(zhì)量管理文件;針對項(xiàng)目的工作范圍和公司的管理要求，建立一套適用項(xiàng)目特點(diǎn)的質(zhì)量程和活動(dòng)所需要的控制要求、相應(yīng)的執(zhí)行程序或規(guī)定，在項(xiàng)目實(shí)施過程中執(zhí)行，并監(jiān)控實(shí)施效果以確保滿足項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)要求。
1.2強(qiáng)化全員的質(zhì)量管理意識
為保證項(xiàng)目合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保項(xiàng)目本質(zhì)安全，項(xiàng)目實(shí)施過程中所有參建人員的質(zhì)量意識和規(guī)范行為是項(xiàng)目質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。為此在EPC總承包項(xiàng)目管理中，首先要向全體項(xiàng)目人員明確項(xiàng)目合同質(zhì)量目標(biāo)的要求，明確全員質(zhì)量管理的責(zé)任。不同階段要有針對性地采取不同形式對項(xiàng)目人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提高強(qiáng)化全體人員的質(zhì)量管理和控制意識，時(shí)刻樹立‘今天的質(zhì)量就是明天的安全”這一理念。在工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，所有設(shè)計(jì)人員要明確項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要求和本質(zhì)安全的起源及特殊性;在工程項(xiàng)目的采購階段，要強(qiáng)調(diào)所有供應(yīng)物資質(zhì)量保證的重要性;在工程項(xiàng)目的施工階段，要保證所有工序的質(zhì)量，以確保整個(gè)工程的質(zhì)量，從而使項(xiàng)目的所有質(zhì)量活動(dòng)都處于受控狀態(tài)。
2.EPC項(xiàng)目管理過程的質(zhì)量管理和控制
對EPC項(xiàng)目的管理和控制而言，設(shè)計(jì)、采購、施工各階段各個(gè)環(huán)節(jié)的'每項(xiàng)工作都關(guān)系到項(xiàng)目的順石油學(xué)院機(jī)械系化工機(jī)械專業(yè)，現(xiàn)在中國石化工程建設(shè)公司項(xiàng)目執(zhí)行中心工作，多年從事項(xiàng)目管理工作任高級項(xiàng)目經(jīng)理，高級工程師，2009年被集團(tuán)公司評為重點(diǎn)工程和石化工程建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。
最終質(zhì)量，因此，項(xiàng)目實(shí)施過程的每一個(gè)輸入和輸出都應(yīng)處于受控狀態(tài)，以保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.1設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理和控制
設(shè)計(jì)質(zhì)量是確保EPC項(xiàng)目的本質(zhì)質(zhì)量和安全的根本。在設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理和控制上，除要精心策劃、嚴(yán)格管理外，還要從設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)方案評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等方面著手，使設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量都能得到有效控制。
(1)設(shè)計(jì)輸入
設(shè)計(jì)工作的第一步必須有設(shè)計(jì)輸入條件。設(shè)計(jì)輸入條件的質(zhì)量會(huì)直接影響設(shè)計(jì)輸出文件的質(zhì)量。為此，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中應(yīng)規(guī)定對設(shè)計(jì)輸入條件(外部和內(nèi)部)必須進(jìn)行評審確認(rèn)，確認(rèn)設(shè)計(jì)輸入條件是否滿足項(xiàng)目所需要的輸入條件，是否能滿足專業(yè)設(shè)計(jì)工作的需要。以確保設(shè)計(jì)輸入條件的正確性、有效性、完整性和權(quán)威性。
(2)技術(shù)方案評審
技術(shù)方案是決定設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平的關(guān)鍵。技術(shù)方案的先進(jìn)與否、可靠與否、合理與否直接影響到裝置或全廠的設(shè)計(jì)質(zhì)量，為此在設(shè)計(jì)過程中，對于關(guān)鍵的技術(shù)方案要進(jìn)行相應(yīng)的評審。通過評審，確定正確的技術(shù)方案，并按選定的技術(shù)方案開展設(shè)計(jì)工作;通過評審，對技術(shù)方案進(jìn)行充分分析和論證，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中存在的問題和不足，并及時(shí)采取糾正和優(yōu)化措施得以持續(xù)改進(jìn)。
(3)設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證
設(shè)計(jì)文件的驗(yàn)證包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是專業(yè)內(nèi)的自校、校對、審核和審定（必要時(shí)）二是專業(yè)之間根據(jù)互提資料的條件進(jìn)行會(huì)簽。自校是設(shè)計(jì)人在提交文件前自身進(jìn)行的復(fù)核，確認(rèn)是否具備提交校對的條件。校審人必須符合質(zhì)量管理規(guī)定中校審人的資格，校審人在校審過程中按照設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要求和專業(yè)校審提綱逐條校審并保存相應(yīng)記錄。通過設(shè)、校、審對設(shè)計(jì)文件的驗(yàn)證，進(jìn)一步確認(rèn)設(shè)計(jì)文件是否符合相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，是否符合設(shè)計(jì)輸入條件的要求，設(shè)計(jì)內(nèi)容是否完整等。會(huì)簽是設(shè)計(jì)過程的最后一道工序，也是保證設(shè)計(jì)文件質(zhì)量的一項(xiàng)重要控制程序;通過會(huì)簽，可以驗(yàn)證專業(yè)之間互提條件是否被正確的體現(xiàn)在設(shè)計(jì)圖紙中。
2.2設(shè)備、材料采購的質(zhì)量管理和控制中的供應(yīng)商選擇、采買、催交、檢驗(yàn)、監(jiān)造、運(yùn)輸、現(xiàn)場交接和現(xiàn)場物資管理等過程進(jìn)行的管理和控制。
項(xiàng)目采購階段的質(zhì)量，應(yīng)從供應(yīng)商的選擇、監(jiān)造檢驗(yàn)制造過程和現(xiàn)場管理三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管理和控制。合格的供應(yīng)商選擇要依據(jù)相關(guān)規(guī)定對項(xiàng)目所有供應(yīng)商實(shí)施嚴(yán)格有效地選擇程序，供應(yīng)商是關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵的因素之一，所有設(shè)計(jì)和技術(shù)要求都要通過制造過程來實(shí)現(xiàn)。對制造商進(jìn)行優(yōu)選，能夠有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量和降低監(jiān)造成本。
對于各類設(shè)備和材料進(jìn)行監(jiān)造檢驗(yàn)前，要對監(jiān)造、檢驗(yàn)工作和人力、人員資質(zhì)進(jìn)行策劃，明確監(jiān)造檢驗(yàn)工作范圍、技術(shù)要點(diǎn)、執(zhí)行依據(jù)、檢驗(yàn)級別與檢查點(diǎn)的劃分原則，編制相關(guān)的工作規(guī)定和程序文件，確定項(xiàng)目采購的質(zhì)量計(jì)劃并貫穿于項(xiàng)目始終。為保證設(shè)備制造過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量，要對各類設(shè)備和材料依重要性和類別采取不同的監(jiān)造檢驗(yàn)方式。監(jiān)造檢驗(yàn)方式主要可分為：駐廠監(jiān)造、駐廠巡檢、訪問點(diǎn)檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和免檢放行等方式。對于重要設(shè)備如反應(yīng)器、大型機(jī)組、塔、高壓換熱器和重要材料等安排專業(yè)人員駐廠監(jiān)造或駐廠巡檢。在設(shè)備制造過程的質(zhì)量管理和控制中，應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目規(guī)定和發(fā)布的程序文件從原材料進(jìn)貨開始，對設(shè)備制造用的原材料、加工工藝、特殊工種的資質(zhì)審查、工序檢驗(yàn)、組裝、中間產(chǎn)品試驗(yàn)、強(qiáng)度試驗(yàn)、致密性試驗(yàn)、整機(jī)試驗(yàn)、表面處理試驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)直至裝運(yùn)等質(zhì)量管理和控制環(huán)節(jié)上對供應(yīng)商實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)督、檢查等管理工作。
現(xiàn)場采購管理也是采購質(zhì)量管理和控制的重要環(huán)節(jié)之一。對于到現(xiàn)場的設(shè)備、材料的接收、保管、檢驗(yàn)必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場物質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定和程序來執(zhí)行。對到現(xiàn)場的設(shè)備、材料組織進(jìn)行開箱檢驗(yàn)并做好檢驗(yàn)記錄;對設(shè)備、材料的驗(yàn)收狀態(tài)進(jìn)行有效標(biāo)識，防止漏檢;對待檢設(shè)備、材料進(jìn)行有效的防護(hù)和保管，防止損壞;對檢驗(yàn)驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品實(shí)施有效的控制。
2.3施工過程的質(zhì)量管理和控制
EPC項(xiàng)目的施工過程是將圖紙變成實(shí)物的另一個(gè)過程。為確保施工全過程質(zhì)量得到有效管理和控制，首先應(yīng)根據(jù)EPC項(xiàng)目的施工管理特點(diǎn)，建立健全施工階段質(zhì)量管理體系，并對施工質(zhì)
EPC項(xiàng)目管理中的采購管理，是對采購過程量管理進(jìn)行全面的策劃和組織。施工過程的質(zhì)量管理和控制，應(yīng)從施工分包商的選擇和實(shí)施全過程開始，選擇資質(zhì)合格并有多年石化行業(yè)項(xiàng)目管理和施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍對施工質(zhì)量進(jìn)行全面、全過程、全員的管理和控制，把工作重點(diǎn)放在施工過程的事前和事中控制，減少事后處理上，是使施工過程的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，確保整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。
施工質(zhì)量管理和控制是施工的最重要控制內(nèi)容，制定質(zhì)量控制點(diǎn)，審查施工方案，對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收是施工質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)。
施工過程質(zhì)量管理和控制要有施工技術(shù)準(zhǔn)備，質(zhì)量管理人員必須熟悉項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;掌握有關(guān)施工規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);熟悉設(shè)計(jì)意圖；審查施工方案和技術(shù)措施等;熟悉施工質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)要熟悉已確定的質(zhì)量控制點(diǎn)（ABC)并進(jìn)行重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序等的重點(diǎn)控制。施工過程的質(zhì)量管理首先應(yīng)在明確的審批程序和要求下強(qiáng)化審核施工方案的重要性。因?yàn)槭┕し桨傅恼_合理與否直接涉及到是否存在質(zhì)量問題、是否存在安全問題、是否存在質(zhì)量和安全隱患的可能性，為此必須嚴(yán)格按審批程序進(jìn)行審批，這樣可以從施工源頭制止發(fā)生質(zhì)量和安全問題的可能性。
施工過程的質(zhì)量檢查應(yīng)包括對原材料成品和半成品的質(zhì)量檢查、對施工分承包方在施工全過程的檢查、對施工質(zhì)量進(jìn)行不定期的專業(yè)檢查和聯(lián)合檢查及定期組織施工質(zhì)量大檢查等活動(dòng)內(nèi)容。對于原材料成品和半成品質(zhì)量的檢查要求是:對主要材料進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單;對施工分承包方施工過程進(jìn)行的檢查是檢查所施工的內(nèi)容是否符合施工技術(shù)和質(zhì)量要求？是否符合施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？檢查下一道工序施工者是否按上道工序施工施工質(zhì)量驗(yàn)收是對施工工序、隱蔽工程、交工資料和中間交接等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，是把好質(zhì)量關(guān)的最后一道工序。只有經(jīng)過驗(yàn)收合格的工序，才能進(jìn)行下道工序的施工，否則下道工序?qū)⒉荒苓M(jìn)行施工。
3EPC項(xiàng)目質(zhì)量管理的難點(diǎn)
EPC項(xiàng)目的實(shí)施是要根據(jù)合同要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)。特別是質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是在一個(gè)相互制約、相互影響的統(tǒng)一體中進(jìn)行，其中任一項(xiàng)目標(biāo)變化，都會(huì)引起另兩個(gè)目標(biāo)變化，并受其制約。如何合理的保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，正確處理質(zhì)量與進(jìn)度、費(fèi)用之間的矛盾是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)難點(diǎn)，這需要在項(xiàng)目實(shí)施過程中從客觀因素、具體情況出發(fā)，根據(jù)將要采取的行動(dòng)和可能導(dǎo)致的后果進(jìn)行綜合分析研究，整合項(xiàng)目所有方面的內(nèi)容，避免出現(xiàn)工期緊張或成本減少而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，而質(zhì)量問題的出現(xiàn)又往往會(huì)延長工期和增加成本。為此在EPC項(xiàng)目管理中要使項(xiàng)目實(shí)施平衡有節(jié)奏地進(jìn)行，保證以合理成本按時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同要求的質(zhì)量目標(biāo)。
綜上所述，在EPC項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理和控制是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到每一個(gè)階段和每一道工序的質(zhì)量管理和控制。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理的思維和方法，按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效地運(yùn)行，實(shí)施項(xiàng)目的全過程管理才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量水平，從而有益于社會(huì)、有益于人民。
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