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論文論供應(yīng)鏈系統(tǒng)的柔性性能
論文關(guān)鍵詞：柔性，供應(yīng)鏈，制造，系統(tǒng)
論文摘要：在日益激烈的 市場 競爭中，柔性被認(rèn)為是企業(yè)競爭力的主要決定因素之一。由于供應(yīng)鏈 管理 概念的提出，商業(yè) 社會 意識到柔性的概念應(yīng)該從單個(gè)制造系統(tǒng)拓展到供應(yīng)鏈系統(tǒng)。文章討論了柔性的概念及類型，探討了供應(yīng)鏈柔性的定義及其作用，指出供應(yīng)鏈柔性的概念及定量研究還處于初始階段。另外，文章給出了提高供應(yīng)鏈柔性的一些途徑。
一、 柔性的概念及其類型
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)都處在競爭十分激烈、需求多樣化以及多變的市場 環(huán)境 之中，企業(yè)能不能對市場環(huán)境變化作出相應(yīng)靈敏的反應(yīng)，將決定企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的一些變化因素的影響。因此，企業(yè)需要不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)水平、管理水平以及人員素質(zhì)等，才能在市場競爭中生存下來，并不斷成長壯大。所以，柔性技術(shù)就成為許多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，許多文獻(xiàn)把柔性同 成本 、質(zhì)量、技術(shù)等同時(shí)并列為企業(yè)的戰(zhàn)略核心領(lǐng)域。在過去，市場需求比較平穩(wěn)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比較單一，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和生產(chǎn)提前期都比較長，對柔性的要求也就不高。然而，對許多制造企業(yè)來說，這一切都發(fā)生了巨大的變化。為了有效地消化市場需求的波動(dòng)，并利用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)更快地生產(chǎn)和開發(fā)新的產(chǎn)品，是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重大課題，正是這種情況使人們對柔性技術(shù)的研究產(chǎn)生了極大的興趣。
關(guān)于柔性的一般定義，現(xiàn)在還在不斷的探索之中，現(xiàn)有的有關(guān)柔性的定義，往往只適合于某一特定的方面或領(lǐng)域，目前還沒有明確的共識。在較早前的研究中，有人將其定義為“制造系統(tǒng)適應(yīng)因環(huán)境變化或由于環(huán)境變化引起的一系列變化的能力”，或?qū)⒅圃烊嵝苑Q為，企業(yè)輕便快捷地應(yīng)對市場條件變化的能力。從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)層面出發(fā)，可以定義柔性為，企業(yè)系統(tǒng)適應(yīng)相關(guān)因素（如產(chǎn)品、制程、負(fù)荷、機(jī)床故障等）變化的能力。但是，一個(gè)更加綜合性的柔性定義可能是，企業(yè)以在時(shí)間、精力、成本或企業(yè)運(yùn)行性能等方面較小的代價(jià)，而作出快速反應(yīng)或改變的能力。本文傾向認(rèn)為，企業(yè)柔性定義為企業(yè)對外部變化和內(nèi)部變化的適應(yīng)能力，它能使企業(yè)保持較高的競爭力和較好的 經(jīng)濟(jì) 效益。
企業(yè)對外界環(huán)境和內(nèi)部因素等變化的適應(yīng)能力，是受企業(yè)自身的生產(chǎn)條件決定的。要提高企業(yè)的整體柔性水平，企業(yè)需要提高譬如人員、生產(chǎn)組織、機(jī)器設(shè)備、加工工藝、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品開發(fā)等方面的柔性水平，也就是說，這些因素能使企業(yè)適應(yīng)多樣化、多變的生產(chǎn)要求，易于調(diào)整和轉(zhuǎn)換。例如，在企業(yè)內(nèi)部采用高效率的數(shù)控機(jī)床、培養(yǎng)企業(yè)人員掌握多種技術(shù)、采用團(tuán)隊(duì)工作方式等。度量柔性的數(shù)量方法很多，例如路徑分析模型、信息模型、決策理論、 財(cái)務(wù) 分析 等等，不一而足。本文認(rèn)為，企業(yè)柔性水平的衡量，應(yīng)該建立在提高企業(yè)現(xiàn)在及將來的經(jīng)濟(jì)效益上，不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的柔性，沒有多大意義。事實(shí)上，相關(guān)的研究也支持這一觀點(diǎn)，表明柔性越強(qiáng)，并不一定始終意味著更多的經(jīng)濟(jì)效益，特別是當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)規(guī)模較大時(shí)更是如此。因此，如果企業(yè)沒有一個(gè)關(guān)于生產(chǎn)方面的清晰戰(zhàn)略指引，那么新的制造技術(shù)可能成為因解決柔性問題而付出的昂貴代價(jià)。度量柔性一般可以用時(shí)間或成本來作為度量指標(biāo)。由于成本較難估計(jì)，并且在市場競爭條件下，產(chǎn)品價(jià)格由市場競爭決定，所以最小的成本也就意味著最大的利潤。因此，以經(jīng)濟(jì)效益作為評判柔性的重要指標(biāo)，是必須且可行的。
二、 供應(yīng)鏈柔性的作用及 管理 措施 提高供應(yīng)鏈柔性應(yīng)采取如下措施：
（1）提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理水平，應(yīng)用現(xiàn)代化的管理手段和方法。例如，可以建立反映供應(yīng)鏈柔性的系統(tǒng)優(yōu)化模型，據(jù)此分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的柔性水平，同時(shí)還可以分析供應(yīng)鏈內(nèi)外各不確定性的因素對系統(tǒng)整體柔性性能的影響，從而作出柔性改造決策。
（2）提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息交換和處理水平，構(gòu)建高效的 電子 商務(wù) 信息處理系統(tǒng)。建立柔性良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，高效率、運(yùn)行良好的ERP系統(tǒng)是必要的。
（3）提高人員的技術(shù)水平，培養(yǎng)多技能人才。對單個(gè)人員來說，應(yīng)加強(qiáng)人員的技能訓(xùn)練和培訓(xùn)，做到精通多種專業(yè)技能。在具體生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，努力采用團(tuán)隊(duì)的組織方式。
（4）提高設(shè)備技術(shù)水平，采用高效率的數(shù)控機(jī)床。高效率的數(shù)控機(jī)床能夠方便快捷地實(shí)現(xiàn)不同加工產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)換。
（5）其它措施，如采用多供應(yīng)商供應(yīng)物料、設(shè)計(jì)良好的配送中心等等。多個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)物料，能夠有效防止供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)及管理良好的配送中心能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的靈活、快捷的配送。
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