成功的兩個方面
伊索寓言里鵝和金蛋講述了這樣一個故事：一天，一個窮農(nóng)夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個金光閃閃的蛋。雖然，他開始不相信這是金蛋，但他還是把蛋帶回家琢磨。讓他喜出望外的是這個蛋是純金的。這以后的每天早上，農(nóng)夫都可以從鵝窩里拿到一個金蛋。然而，當(dāng)他日益富有的時候，他變得越來越貪婪，以至于沒有耐心等待每天只有一個金蛋。他想一次得到鵝身體里所有的金子。于是他便殺了這只鵝, 結(jié)果卻什么都沒得到。
這則寓言的寓意可應(yīng)用于我們的個人生活和職業(yè)。我們常常象這個愚蠢的農(nóng)夫以犧牲產(chǎn)能(鵝)的代價來提高產(chǎn)出(金蛋)。我們常更加關(guān)心效率而不是效能。為了提高效率, 我們忽視了效能, 破壞了我們?nèi)〉媒Y(jié)果的能力。
情感帳戶
情感帳戶是描述人際關(guān)系里信任程度的有力暗喻。這個暗喻指出，與他人的一切聯(lián)系都可以被想象為在個人的信任帳戶中存款或取款。比方說，你可以通過下列方式在他人帳戶里存入情感：和藹可親，嚴(yán)守諾言，尊重他人愿望，忠誠和道歉。換句話來說，你往關(guān)系里投入，你建立并修繕維護。小事可建立信任，然而小事可毀掉信任。態(tài)度惡劣，不遵守諾言，破壞期望，八面玲瓏，以及驕傲都是從人際關(guān)系中的提取行為。
形成習(xí)慣
在這個小結(jié)里，我們介紹了高效能人士的七個習(xí)慣, 能達到預(yù)期目標(biāo)的人從始至終應(yīng)用這些習(xí)慣。習(xí)慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式：愿望，知識和技巧。因為這三個成分是學(xué)來的，所以有效的習(xí)慣也可以通過學(xué)習(xí)獲得。
正如持續(xù)成熟所顯示的七個習(xí)慣是相互關(guān)聯(lián)，相互依賴和連續(xù)的。人們應(yīng)用這些習(xí)慣在達到共同成就。(用習(xí)慣四五六來建立關(guān)系)前致力于個人成就(用習(xí)慣一二三實現(xiàn)自律)：每個人必須自己先做一個高效能的人，然后才能有效地帶領(lǐng)他人。第七個習(xí)慣是一個更新自我的習(xí)慣，它支撐著生理的，社會/情感的，智力的和精神的成長。
習(xí)慣1:主動, 積極
自我審視的習(xí)慣。每個人都有自己做決定的權(quán)力。當(dāng)人們根據(jù)價值觀用這種權(quán)力來選擇反映的時候，他們是主動積極的。換句話說，主動積極的人運用自由來選擇最能體現(xiàn)其價值觀的反應(yīng)。當(dāng)他們致力于他們有能力控制的事情(影響圈)，而不是被動地憂慮那些他們沒有控制力或控制力很小的事情(關(guān)切范圍)時，他們積極地影響形勢產(chǎn)生并加強影響圈。
習(xí)慣2：由使命開始, 全力以赴
自我領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，最有效能的人設(shè)計自己的未來。他們在其生活的各個領(lǐng)域由使命開始。他們不會讓其他人或環(huán)境來決定他們的結(jié)局，他們認真計劃自己究竟要做什么樣的人，想做什么，想擁有什么，然后他們讓心里的計劃指導(dǎo)決策，這種以書面形式表達的對于生命目標(biāo)的計劃做使命宣言。一個人如果有使命宣言并以之指導(dǎo)決策，他就會與其自定的目標(biāo)保持一致。
習(xí)慣3：要事第一
自我管理的習(xí)慣。什么是第一重要的事?第一重要的事是那些我們自己認為最有價值做的事情。他們把我們推向正確的方向，他們幫助我們實現(xiàn)使命宣言中體現(xiàn)的原則為導(dǎo)向的目的。
第一要事總是重要的有時也是緊急的：
重要的：如果你自己認為一項活動有價值的話，那么他就是重要的即對你的使命，價值，積極優(yōu)先目標(biāo)有所裨益。
緊急的：如果你和其他人都認為一項活動需要即刻的注意，那么他就是緊急的。
當(dāng)我們畫出這兩個成分和他們的反面，就出現(xiàn)了四個象限。在這兩個象限中，我們把注意力集中于第二象限，這樣我們就可以在工作和關(guān)系中追求更高的質(zhì)量。
習(xí)慣4：雙贏思維
人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣。雙贏思維是一種心靈的框架，它不斷在人際交往中尋求互利。雙贏意味著每個人都贏，因為協(xié)議或解決辦法是雙方得利和滿意的雙方都對決定感到滿意并致力于計劃的實施。
雙贏的人具有三個性格特質(zhì)：言行一致，成熟及豁達。言行一致的人忠實于他們的感情，價值觀和責(zé)任感。成熟的人有勇氣表達他們的想法和感情，在此同時也考慮他人的想法和感情。豁達的人認為每個人都可以得到很多。
習(xí)慣5：先理解別人, 再使別人理解自己
交流的習(xí)慣。當(dāng)我們?yōu)槔斫馑硕鴥A聽時，人際交流更加有效。我們不再通過我們自己的觀念看待事物，不再將個人經(jīng)歷強加于他人生活。如果我們把本能反映放在一邊，關(guān)心別人想表達什么，那么我們有更好的準(zhǔn)備來專心傾聽，目的是理解別人。
這一習(xí)慣的第二部分， 尋求理解， 需要勇氣和技巧。你需要勇氣來表達真實的感情，愿意接受各種想法。你需要技巧來以別人做參照物，清晰而明確地表達你的觀點。
習(xí)慣6：集思廣益
創(chuàng)造性合作的習(xí)慣。紅木雖然根部系統(tǒng)很淺，但緊密地長在一起。他們的根互相交錯從而防止主干在狂風(fēng)到來時倒塌。兩個互相合作的人有潛力使獨自工作的結(jié)果成倍提高。這個原則，即集思廣益，在社會生活中也是正確的。兩個創(chuàng)造性合作并相互依賴的人將會作成更多的事情，比他們單獨工作的總和還要多。當(dāng)他們珍視雙方的差異，樂于接受新的可能性，實行雙贏思維，并建立信任，他們便得到了集思廣益的好處。
習(xí)慣7：蓄勢待發(fā)
自我更新的習(xí)慣。鋸用久了會變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭，刃不能有效地鋸東西。人們需要自我更新，從而能夠有效地發(fā)揮作用。換句話來說，他們需要保持和改善自身。蓄勢待發(fā)的關(guān)鍵在于在四個方面定期而持久地更新：身體的，社會的/情感的，精神的和心智的。有規(guī)律地鍛煉身心將使他們能接受更大的挑戰(zhàn)，靜思內(nèi)省將使直覺變得越來越敏感。忠實維持的關(guān)系會發(fā)展。當(dāng)人們平衡并在這四方面加以更新時，他們加強了所有習(xí)慣的有效性。通過這樣做，他們成長，變化和提高。