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現(xiàn)代公共場(chǎng)合禮儀
公共場(chǎng)所禮儀是指人們?cè)诠驳纳鐣?huì)生活交往中必須遵守的禮儀。公共場(chǎng)所禮儀主要包括社區(qū)鄰里、街道機(jī)場(chǎng)車站、銀行商場(chǎng)、圖書館博物館美術(shù)館等場(chǎng)所的禮儀。下面是小編幫大家整理的現(xiàn)代公共場(chǎng)合禮儀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、自覺排隊(duì)
排隊(duì)的時(shí)候，要保持耐心。不要起哄、擁擠、夾楔、或破壞排隊(duì)。即使前面有你熟識(shí)的人，也不要去插隊(duì)。排隊(duì)自覺與否雖系區(qū)區(qū)小節(jié)，但卻能反映出人格的一個(gè)側(cè)面。
2、遵守順序
排隊(duì)的基本順序是：先來后到、依次而行。排隊(duì)時(shí)，一定要遵守并維護(hù)這一秩序，不僅要自己做到不插隊(duì)，而且還要做到不讓自己的熟人插隊(duì)。
3、保持適當(dāng)間隔
排隊(duì)時(shí)，大家均應(yīng)緩步而行，人與人之間最好保持0、5米左右的間隔，至少不能前胸貼著后背，否則會(huì)讓人很不舒服，甚至?xí)绊懰怂k的事情。
4、不橫穿排好的隊(duì)伍
如果別人排好了隊(duì)，不要從別人的隊(duì)伍里橫穿過去。不得已的情況下，請(qǐng)先說聲“對(duì)不起”。
5、可以有效利用排隊(duì)的時(shí)間
排隊(duì)時(shí)可以隨身攜帶一份報(bào)紙或者口袋書，這在很多排隊(duì)的場(chǎng)合非常有用。時(shí)間也打發(fā)掉了，你該做的事也完成了。不怕別人的白眼，拿本單詞手冊(cè)也行啊！
6、不同場(chǎng)合的排隊(duì)禮儀
銀行：在銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照銀行劃定的區(qū)域按順序排隊(duì)。在前人臨近窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，后者應(yīng)在1米線后等待。窺視、越步上前詢問或未等前人辦完就爭(zhēng)搶辦理業(yè)務(wù)，都是非常不禮貌的行為。
車站：等候公共汽車時(shí)應(yīng)按順序排隊(duì)。登車時(shí)不要擁擠占座，有秩序地禮讓乘車。在機(jī)場(chǎng)、火車站等場(chǎng)所，等候出租車時(shí)應(yīng)該到指定區(qū)域排隊(duì)上車。
餐廳：餐廳或食堂都是公共場(chǎng)所，排隊(duì)等候需要有一定的耐心，不要敲擊碗筷，制造不安的氣氛。
特定公共場(chǎng)所禮儀：
1、電梯禮儀
在電梯口右側(cè)等候，先下后上。
與年長(zhǎng)者、客人同行時(shí)，主動(dòng)謙讓。
進(jìn)入電梯，盡量往里站，以方便后來者進(jìn)入。
站立在門口者，主動(dòng)提供開、關(guān)門服務(wù)。
電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。
禁止在電梯內(nèi)吸煙，不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。
2、過道禮儀
遇到同事或相識(shí)的人主動(dòng)招呼或點(diǎn)頭示意。
遇到來訪客人禮貌讓道。
不在公共過道大聲喧嘩。
不在公共過道長(zhǎng)時(shí)間交談。
3、餐廳禮儀
在餐廳內(nèi)，要禮讓，排隊(duì)有秩序。
文明就餐，注意節(jié)約。
用餐完畢，將餐具放置在指定處。
尊重餐廳工作人員，不在餐廳內(nèi)大聲說笑。
排隊(duì)禮儀
�。�1）先來后到，依次排列，依序而行。
�。�2）保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸，尤其在金融窗口，取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。
（3）不應(yīng)插隊(duì)，插隊(duì)是無禮的表現(xiàn)。
公共場(chǎng)所使用手機(jī)禮儀要求
�。�1）不宜旁若無人地大聲通話。信號(hào)不好時(shí)，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
�。�2）在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)；如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。
（3）不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。
商場(chǎng)購(gòu)物禮儀
（1）瀏覽商品時(shí)，保持安靜，不大聲說笑。
（2）挑選物品時(shí)，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
（3）使用商場(chǎng)手推車時(shí)，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應(yīng)停放到指定位置。
�。�4）結(jié)賬時(shí)，自覺排隊(duì)。
觀看演出禮儀
�。�1）著裝適宜，衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，應(yīng)自覺遵守。
（2）禮貌入場(chǎng)，一般提早15分鐘入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座；如果遲到，應(yīng)先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息進(jìn)再入場(chǎng)；如果入座時(shí)打擾了他人，應(yīng)表示歉意。如果戴帽子應(yīng)摘下，以免影響后排觀眾。
�。�3）保持安靜。 觀看演出時(shí)，不大聲說話或準(zhǔn)頭接耳；不隨便走動(dòng)；將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)制靜音狀態(tài)；不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物。
�。�4）有序退場(chǎng)。一般不應(yīng)中途退場(chǎng)。演出全部結(jié)束后，起立鼓掌；若演員出場(chǎng)謝幕，應(yīng)再次鼓掌；謝幕結(jié)束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺(tái)接見演員，應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場(chǎng)。
特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
�、僖⒁庹麧�，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座 甲，不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕 環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。
�、谝３职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。
�、蹖�(duì)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。
乘車禮儀
c追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。
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