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財務(wù)部績效考核方案

時間:2024-11-21 09:34:37 偲穎 考核方案 我要投稿

財務(wù)部績效考核方案(通用10篇)

  為保障事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的財務(wù)部績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

財務(wù)部績效考核方案(通用10篇)

  財務(wù)部績效考核方案 1

  第一條范圍

  1.1本制度為紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效考核制度。

  1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。

  第二條目的

  2.1.為規(guī)范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。

  第三條職責(zé)

  3.1.集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理負責(zé)組織實施。

  第四條要求

  財務(wù)部員工績效考核制度

  4.1.被考核人員:

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員

  4.2.考核責(zé)任人:

  財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)

  財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

  財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。

  4.3.考核方法:

  4.3.1.所有人員均采取自己述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

  4.4.考核時間:

  4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。

  4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  4.5.考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  4.5.1.崗位職責(zé)考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行評價。

  基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。

  4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  4.5.3.品德考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。

  4.6.考核等級:

  一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。

  三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達到。

  五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

  4.7.考核紀律:

  4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  4.7.2.各部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的.10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  4.8.財務(wù)部工作職能和考核標(biāo)準(zhǔn)

  4.8.1.具體工作職能:

  4.8.1.1.按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。

  4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

  4.8.1.3.遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

  4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

  4.8.1.5.負責(zé)公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

  4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

  4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。

  4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo),制定子公司的目標(biāo)管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

  4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務(wù)審計制度的規(guī)定,集團領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負責(zé)做好集團內(nèi)部的各項審計工作。

  4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  4.8.2.工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項目)

  4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

  4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務(wù)活動,促進集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

  4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

  4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

  4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當(dāng)家的作用。

  4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。

  4.8.2.7.對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

  4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

  財務(wù)部績效考核方案 2

  一、績效考核時間

  1、財務(wù)部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  2、財務(wù)部年度績效考核時間:本部門人員應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  二、財務(wù)部績效考核內(nèi)容

  1、財務(wù)部崗位職責(zé)績效考核:指對每個人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行考核。

  2、財務(wù)部工作能力績效考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進行測評。包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、財務(wù)部品德績效考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。

  4、財務(wù)部組織紀律績效考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  三、財務(wù)部績效考核標(biāo)準(zhǔn):

  (一)、工作正確性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)

  1、工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;

  2、工作過程規(guī)范程度;

  (二)、員工責(zé)任心績效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)

  1、任勞任怨,并能夠發(fā)揚無私奉獻的精神投入工作;

  2、勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進;

  3、能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

  (三)、工作完成的速度績效考核標(biāo)準(zhǔn)(13分)

  1、是否按期限完成;

  2、提前或拖后的情況;

  (四)、工作積極性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;

  3、積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議;

  (五)、知識與技術(shù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)

  1、具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識;

  2、能夠獨立地完成本職工作;

  3、具有獨立動手和實際操作能力;

  4、獨立思考和創(chuàng)造性工作能力;

  5、能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)熟練程度及時有效地完成工作;

  (六)、判斷能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)

  1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題進行認真地分析;

  2、準(zhǔn)確地判斷問題的原因,應(yīng)用切實可行的方法及時地解決;

  (七)、計劃能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細而可行的.計劃;

  2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;

  (八)、指導(dǎo)監(jiān)督能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;

  (九)、紀律性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù);

  4、認真貫徹作業(yè)規(guī)范;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀;

  (十)、團隊性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作并促進集體團結(jié);

  4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力

  財務(wù)部績效考核方案 3

  一、被考核人員

  財務(wù)會計和倉庫工作人員。包括財務(wù)負責(zé)人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。

  二、考核責(zé)任人:

  財務(wù)負責(zé)人的考核人為董事會。

  財務(wù)部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務(wù)負責(zé)人。

  三、考核方法:

  1、個人自評:個人自己打分。

  2、部門評價:部門主管打分。

  3、董事會評價:董事會打分。

  四、考核時間:

  1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務(wù)負責(zé)人,財務(wù)負責(zé)人于次月5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

  2、財務(wù)負責(zé)人應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

  五、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點):指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。

  2、職業(yè)操守考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  3、組織紀律考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。說明:2—3項考核占總考核分數(shù)的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分

  3、C級(合格級)65—79分

  4、D級(較差級)60—64分

  5、E級(極差級)59分以下

  七、考核紀律:

  1、考核必須公正、公平、認真、負責(zé),不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當(dāng)月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負責(zé)人,扣其考核總分的'15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  八、績效考核

  實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

  通過將財務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

  財務(wù)部績效考核方案 4

  一、基本意義

  為了有效監(jiān)督財務(wù)人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實現(xiàn)績效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合財務(wù)部內(nèi)部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù),客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。

  總會計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結(jié)果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

  四、監(jiān)督體制

  總會計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優(yōu)點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

  2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從后五名中選定。

  3、考核指標(biāo)及權(quán)重

  ⑴工作績效(總分100分)

  ①崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;

  ②額外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;

  ⑵其他項目(調(diào)整項,每月按實際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。

  ⑶對于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當(dāng)月在崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況得分的基礎(chǔ)之上再加上一定的.分數(shù),上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

  4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,如有獎金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎懲幅度:

  (1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

  (2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;

  (3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

  (4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

  (5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

  七、考核項目

  ㈠崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核

  崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核實行百分制,然后按權(quán)重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責(zé)統(tǒng)計上報,財務(wù)部組織人員進行審查匯總,經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù),月末一一對應(yīng)檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)分數(shù)分配原則上不準(zhǔn)調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調(diào)整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務(wù)部統(tǒng)一進行調(diào)整。

  同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個崗位每個崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,報財務(wù)部備案。

  ㈡額外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后而開展的臨時性工作。

  額外工作實行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務(wù)部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內(nèi)容、應(yīng)達到標(biāo)準(zhǔn)、時間進度等內(nèi)容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權(quán)計算計入考核總得分。

  1、指令性額外工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎(chǔ)上加10%)

  ⑴、特別重要性工作(A級)為60分;

  ⑵、較重要性工作(B級)為50分;

  ⑶、一般重要性工作(C級)為40分;

  ⑷、一般性工作(D級)為30分;

  ⑸、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并能夠為公司或部門提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視,并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,并受到部門領(lǐng)導(dǎo)認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內(nèi)部臨時安排,且屬正常崗位職責(zé)以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神,額外工作實行一人承擔(dān)和幾個人共同協(xié)作相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)指令、主動承擔(dān)和招標(biāo)方式相結(jié)合等。

  3、對于額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進度完成,且符合目標(biāo)要求者得到相應(yīng)分數(shù)。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數(shù)的50%,超過第二天扣除該項分數(shù)的30%,超過第三天扣除該項分數(shù)的15%,超過第四天扣除該項分數(shù)的5%。

  對于承擔(dān)的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數(shù)的處罰。若對公司有影響的,再處罰責(zé)任人該項工作應(yīng)得分數(shù)的100%;若對本部門有影響的,再處罰責(zé)任人該項工作應(yīng)得分數(shù)的50%;若對中心有影響的,再處罰責(zé)任人該項應(yīng)得分數(shù)的25%。

  對于一項工作分別由幾人共同完成的,每個人分別平均承擔(dān)本項工作的責(zé)任,工作完成后,并享有本項工作的平均得分。

  ㈢其他考核事項

  1、獎勵事項

  ⑴關(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;被部門采納者,一次獎1分。⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識,改進本部門或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外工作項目的,使部門工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時分別獎中心負責(zé)人1分和0.5。

  ⑶積極參加公司內(nèi)外舉辦的各類活動并取得優(yōu)異成績,獲得榮譽表彰的,公司外部一次獎2分,公司內(nèi)部一次獎1分。

  ⑷為宣傳公司形象或本部門形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎3分。

  ⑸因工作成績突出,被上級主管部門或公司內(nèi)部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內(nèi)部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽的,具辦人和中心負責(zé)人每人獎6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分攤6分);為部門爭得集體榮譽的,經(jīng)辦人和中心負責(zé)人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,平均分攤4分)。

  ⑹中心受到現(xiàn)場管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責(zé)人1分。

  ⑺其他未列明獎勵事項,一次獎1分。

  2、懲罰事項

  ⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發(fā)現(xiàn)的,除了應(yīng)及時解決外,扣中心負責(zé)人及責(zé)任人每人2分;

  ⑵上報的報表中存在錯誤被發(fā)現(xiàn)的,一處扣中心負責(zé)人及責(zé)任人每人1分;

  ⑶泄露公司秘密被發(fā)現(xiàn)的,未對公司造成影響的扣中心負責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;

  ⑷不遵守工作紀律被部門領(lǐng)導(dǎo)批評者,扣中心負責(zé)人1分,扣責(zé)任人2分;

  ⑸酗酒、上班時間玩游戲以及觀看黃色網(wǎng)頁等有損財務(wù)人員形象的,扣中心負責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;

  ⑹現(xiàn)場管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責(zé)人2分;

  ⑺日常考勤:正常上班,滿勤工作者不加分也不減分,除法定應(yīng)享受的假期之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應(yīng)該享受的假期,被領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,因工作需要不能請假或者未能按規(guī)定享受者,多出勤一天加0.5分。

  財務(wù)部績效考核方案 5

  一、考核主體的選擇

  現(xiàn)代企業(yè)中財會崗位日趨復(fù)雜,財會人員所承擔(dān)的責(zé)任也越來越重,導(dǎo)致工作崗位的細分和一些特殊財會崗位的出現(xiàn),這些都給績效考核的實施帶來相當(dāng)?shù)睦щy。在考核主體也就是評定者的選定上,僅僅憑借一個人的觀察和評價是很難對員工的績效作出全面公正的判斷的。因此,企業(yè)在實施績效考核的過程中,對考核主體也即評定者的選擇也應(yīng)該是多方面的。

  1、上級評估

  無論是傳統(tǒng)還是現(xiàn)代的績效考核,上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下,上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態(tài)和工作結(jié)果的,而且他們對于員工個人所應(yīng)達到的績效標(biāo)準(zhǔn)也是最了解的,因此,由他們對員工進行評估也相對更客觀些。在直接上級的評估之后,往往還需要直接上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,因為他們對員工的工作有一個比較全面的平衡和把握,有助于減少膚淺或有偏見的評估結(jié)果。由上級進行評估,還可以作為一種管理手段,以增強其對下屬的監(jiān)督和控制。

  2、客戶評估

  正如我們前面所提到的財務(wù)服務(wù)觀,財會部門的工作是為企業(yè)內(nèi)外的客戶服務(wù)的,企業(yè)內(nèi)部的各個部門、每位員工與財會部門都會有或多或少的聯(lián)系,比如,財會部門要負責(zé)企業(yè)全體員工的薪金發(fā)放,企業(yè)的高層管理者以及相關(guān)部門都會利用財務(wù)信息和會計信息等,而企業(yè)外部的各個利益相關(guān)者若想獲得企業(yè)的信息更是必須利用財會部門的工作成果,財會部門每期提供的財務(wù)報告是企業(yè)的股東、債權(quán)人、潛在投資者及政府等了解企業(yè)、作出判斷的主要依據(jù)。當(dāng)然,由企業(yè)外部的信息需求者對財會部門的工作成果進行評估,實施起來是有相當(dāng)難度的,考評主體的不確定性使得考核的過程不太容易控制,但是,它可以作為一個參考數(shù)據(jù)從企業(yè)外部對財會人員的工作進行評價。

  3、自己評估

  財會人員的自己評估在提高員工對績效考核參與程度的同時,能給員工一個自己思考的機會,促使員工積極主動地去發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題并努力改進,較之于外部測評者,自己評估會更大程度地使員工樂意參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中來。從這個角度上來說,自己評估更適合于員工自己發(fā)展的需要,但是,自己評價自己通常情況下都會比較寬容,盡管絕大多數(shù)的員工是愿意不斷發(fā)展自己的,因此,自己評估不適合于管理控制的需要。

  4、小組評估

  盡管上級的評估信息是十分有價值的,但是,上級不可能隨時隨地觀察到員工的工作過程,而與員工同一個小組的該部門的其他職員卻是與其朝夕相處的,他們在一定程度上可能比上級更全面地了解這個員工。比如,多數(shù)人在上級面前都是愿意展現(xiàn)自己優(yōu)勢的一面,而刻意掩藏自己劣勢的東西,但小組成員往往可以看到這個員工更真實的一面,不僅僅是工作的過程,包括日常的為人處事,都可以反映一個人的人際交往能力和工作能力。

  在現(xiàn)代企業(yè)中,項目小組正在發(fā)揮重要的作用,一個工作或一個項目依靠一個人的力量是無法完成的,這時候,小組的團隊協(xié)作精神就起著不可估量的作用,小組成員間的評估在某種程度上可以使企業(yè)找到更高效更默契的團隊,從而提高企業(yè)的整體績效。但是,有一點必須注意,采用小組評估必須防止組內(nèi)員工處于相互競爭的狀態(tài),要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的,這種評估方法的真正目的在于發(fā)現(xiàn)團隊效率低下的因素,更利于小組的績效目標(biāo)的實現(xiàn)。

  5、下屬評估

  下屬評估這種方法被很多企業(yè)所采用,這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價他們的。下屬更適合去評價上級在某些方面的表現(xiàn),比如,領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對下屬的關(guān)注能力等,但是,在某些方面則不太適用,比如,計劃與組織、預(yù)算、創(chuàng)造力、分析能力等方面。筆者以為,下屬評估的結(jié)果最好不要與下屬的薪酬聯(lián)系在一起,以防止下屬的有意報復(fù)或是上級的媚下行為,這種評估應(yīng)該更偏重于發(fā)展的用途而不是員工薪酬的主要依據(jù)。

  二、績效考核方法的選擇

  1、事實記錄法

  事實記錄法包括關(guān)鍵事件法、能力、績效、態(tài)度記錄法、指導(dǎo)記錄法、溝通記錄法,主要用于觀察、記錄考核的'事實依據(jù)。這類考核法的主要優(yōu)點是:有理有據(jù),針對性強;便于反饋。缺點是:基層工作量較大,比較耗時和費力;記錄中較難控制主觀意愿。

  2、相對考核法

  包括強制分布法、人物標(biāo)桿法、排序比較法、配對比較法,這類方法主要用于上級主管對人員績效情況的整體調(diào)整與把握。其優(yōu)點是:設(shè)計和應(yīng)用該方法的成本低,易操作;多數(shù)情況下可保持評價尺度的一致性。缺點是:較難發(fā)現(xiàn)問題存在的領(lǐng)域,不適合用來對員工提出建議反饋與輔導(dǎo);有時易發(fā)生光環(huán)效應(yīng)和武斷評價;員工有異議的情況下,評價者較難為自己的結(jié)論提出有力證據(jù);為獎金分配提供依據(jù)方面的作用有限。

  3、量表測評法

  包括問卷測評法、行為錨定評價法、行為觀察量表法和素質(zhì)測評法等。其優(yōu)點在于計量標(biāo)準(zhǔn)更為精確,各評價要素間有較強的相對獨立性,能有效地指導(dǎo)和監(jiān)控員工行為,并能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點在于若量表的信度和效度不夠高,將直接影響考核效果,而標(biāo)準(zhǔn)化量表的設(shè)計和開發(fā)需要耗費較多的精力和財力。這并不是每個企業(yè)都能承擔(dān)的。

  4、目標(biāo)管理法

  又叫成果管理,其目的在于結(jié)合員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),改進績效考核,形成有效的激勵。其優(yōu)點是:有利于工作行為與組織整體目標(biāo)一致;為控制提供明確的標(biāo)準(zhǔn);有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標(biāo)評價準(zhǔn)則;使工作任務(wù)和人員安排一致。缺點是易發(fā)生短期行為,且有時不易被使用者所接納。

  5、反饋評價法

  由被評價者上級、同事、下屬和客戶等對被評價對象了解、熟悉的人,不記名對被評價者進行評價,被評價者也進行自己評價,然后由專業(yè)人員向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高能力、水平和業(yè)績的一種考核評價法。其優(yōu)點是能全方位、多視角對員工進行評價,更多的信息渠道增強了信息的可靠性。而缺點是:這種方法對組織環(huán)境有較嚴格的要求;當(dāng)評價主要目的是確定個人發(fā)展需要時,評價結(jié)果可信度高;若目的是服務(wù)于激勵性人事政策時,評價者往往會考慮個人利益得失,所作評價相對來說難以客觀公正;而被評價者也會懷疑評價的準(zhǔn)確性和公正性。

  員工績效考核方法多種多樣,其應(yīng)用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認,各種方法都有它的長處與局限性,僅用其中的一種或幾種都不利于績效考核工作的開展和績效管理實效性的真正提高,必須讓它們優(yōu)勢互補,組合成方法體系,以揚長避短,發(fā)揮整體優(yōu)勢。

  三、績效反饋

  績效反饋是績效考核的最后一步,是由員工和管理人員一起,回顧和討論考評的結(jié)果,如果不將考核結(jié)果反饋給被考評的員工,考核將失去極為重要的激勵、獎懲和培訓(xùn)的功能。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關(guān)重要的作用。那么怎樣才能做到有效的績效反饋,充分發(fā)揮績效管理的作用呢?我認為,績效反饋應(yīng)做到全、準(zhǔn)、細三方面。

  首先是全,既事前準(zhǔn)備要全面。所謂“先謀后事者昌,先事后謀者亡。”成功的績效考核來自事前全面地準(zhǔn)備。績效面談是績效溝通中的一種正式溝通方法,是績效反饋的主要形式,正確的績效考核是保證績效反饋順利進行的基礎(chǔ),是績效反饋發(fā)揮作用的保障。績效反饋面談前,主管應(yīng)首先做好面談計劃:明確本次績效面談主要談什么,通過面談要達到什么樣的目的,解決什么樣的問題。一般應(yīng)在一周前事先告知下屬面談的時間、地點,讓下屬有充分的時間準(zhǔn)備,使其有時間對自己的工作進行總結(jié)。

  其次是準(zhǔn),即反饋方式選擇要準(zhǔn)確。沒有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的,管理者要根據(jù)當(dāng)時的情況,準(zhǔn)確的選擇反饋方式。“講述一推銷法”是管理者告訴員工考核的結(jié)果,然后說服他們接受這種觀點:“講述一傾聽法”告訴員工評價結(jié)果,然后讓他們談?wù)勛约簩@種評價持怎樣的看法:“解決問題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問題。研究證明,解決問題法的效果最為突出,但大多數(shù)管理者卻往往采取第一種方法。

  最后是細,即反饋實施過程要注意細節(jié)。作為部門管理者,通常既是基層行政領(lǐng)導(dǎo),又是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),對下屬的考核過程,實際就是一個言傳身教的過程,需要注意以下細節(jié)問題:適當(dāng)?shù)膱龊稀⑦m當(dāng)?shù)臅r機、適當(dāng)?shù)姆绞健⑦m當(dāng)?shù)慕嵌取⑦m當(dāng)?shù)膬?nèi)容、適當(dāng)?shù)募记桑m當(dāng)?shù)闹w語言。

  財務(wù)部績效考核方案 6

  一、財務(wù)部門工作考核應(yīng)考量的因素

  (一)季節(jié)性影響

  經(jīng)濟型酒店的財務(wù)工作包括投融資管理、會計管理、收入審計管理、成本控制管理、庫存管理以及信貸管理,這些工作每天都是變化的,影響這些工作內(nèi)容的變化因素又是多樣的。如果是旅游旺季,客人的入住率高,那么財務(wù)人員的工作量就會比較大,經(jīng)濟型酒店近年的入住率都維持在比較高的勢頭,品牌經(jīng)濟型酒店入住率能達到百分之百。因季節(jié)的影響,酒店經(jīng)營過程中提供的加送水果或牛奶也會受到影響,進而增加財務(wù)人員的成本核算,季節(jié)變化、水果價格也是隨之波動的。雖然酒店都有固定的供應(yīng)商,但在保證品質(zhì)的前提下最大化的降低成本是很重要的。因此,衡量成本控制人員的工作情況可以從會計人員處查看數(shù)字,甚至可以從市場人員那里獲得反饋。

  (二)財務(wù)工作本身受外界環(huán)境制約

  財務(wù)人員去銀行辦業(yè)務(wù),并不都是VIP待遇,立馬可以辦妥,總是有時間因素的制約,雖然現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)可以在辦公室用網(wǎng)上銀行來操辦,但是拿回執(zhí)單等事情總得有人去,因此會有外界因素的制約。

  (三)財務(wù)工作與其他部門的協(xié)作

  財務(wù)工作的開展和其他部門的協(xié)作很緊密,比如,財務(wù)和采購的協(xié)作核算、和餐飲部的協(xié)作、工程部的協(xié)作及客房部的協(xié)作,因此對財務(wù)人員的績效考核又與其他部門工作效率有著緊密聯(lián)系。客房部等部門的績效考核很容易量化,員工可以多勞多得,而財務(wù)部門人員也很忙碌,如能對其考核更重視,勢必增強企業(yè)部門之間、員工之間的凝聚力,形成正向的企業(yè)文化,酒店的核心競爭力也由此得到強化。鄭州就曾有某家酒店因內(nèi)部管理不善,部門之間的協(xié)作不夠緊密,出現(xiàn)漏洞,被客房部的經(jīng)理偷挪價值十余萬的布草。

  (四)財務(wù)人員的流動性

  經(jīng)濟型酒店因新增門店而新增財務(wù)人員將會是老員工晉升的一種途徑,然而現(xiàn)實中財務(wù)人員的勞動未被充分體現(xiàn)在報酬內(nèi),這樣很容易導(dǎo)致員工流失,特別是前臺收銀,雖然她們的勞動報酬已較高于會計人員,有出售儲值卡的提成,但是三班倒的勞動安排,讓她們流動性比會計人員較高。

  (五)酒店發(fā)展的目標(biāo)決定績效考核的方式

  酒店管理的目標(biāo)是利潤最大化,是股東利潤最大化,還是社會價值最大化,定位不一樣,對財務(wù)管理人員的績效考核的重點也不一樣。財務(wù)人員的工作就比較瑣碎,考核要重視員工工作過程的管理,避免財務(wù)人員為考核而工作,為考核而準(zhǔn)備硬性的考核材料。考核不是挑毛病,而是促進財務(wù)人員更好地工作,更好地改善績效而做出更為恰當(dāng)?shù)?工作處理方式。

  二、酒店財務(wù)人員管理解決方案

  不同的酒店對績效管理的認識不同,許多酒店認為績效管理就是工作結(jié)果的考核。而現(xiàn)代企業(yè)管理思想認為酒店財務(wù)人員的績效管理應(yīng)將財務(wù)人員的潛力與素質(zhì)統(tǒng)一納入績效考核范疇,績效不再僅僅是評估歷史的工具,更應(yīng)關(guān)注未來。因此,筆者倡導(dǎo)的酒店績效考核已完全擯棄了考核結(jié)果,并且沒有對員工的考核排序,其主要以走動式管理為主導(dǎo)思想,輔以軟硬指標(biāo)考核。

  (一)以走動式管理為主導(dǎo)思想的全面管理

  酒店屬于服務(wù)行業(yè),也決定財務(wù)人員業(yè)務(wù)較為單一,不像工業(yè)企業(yè)財務(wù)人員核算的內(nèi)容較為龐雜。但是簡單的工作能一直做好不出差錯是需要激勵的,單一的工作量激勵不能體現(xiàn)勞動的真實價值,因此需要加入財務(wù)人員綜合素質(zhì)和潛力的考核。這一考核因素不能通過工作結(jié)果直接呈現(xiàn),需要管理人員在工作過程中進行考核,這就需引入走動式管理。管理人員(店長或財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理)要不定時和財務(wù)人員交談,了解生活、工作情況。這對管理人員有很高要求,主管必須敏銳的觀察到工作的情境與人員,及其所透露出的訊息;主管的態(tài)度也很重要,如果讓員工或同仁有被視察的感覺,主管就很難獲得想要獲得的訊息。如果主管發(fā)現(xiàn)有財務(wù)人員因為回家相親或懷孕請假,并極有可能之后辭職,主管就可以提前與人事主管告知招收新員工,并及時調(diào)整人員補崗。

  (二)硬性指標(biāo)考核

  一般績效管理將工作業(yè)績作為硬性指標(biāo)考核,考核主要依據(jù)各個崗位工作指南進行打分。如,對負責(zé)進行會計賬務(wù)處理業(yè)務(wù)的員工的考核指標(biāo)有:是否在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)天入賬;應(yīng)當(dāng)對每個月原始記賬憑證進行裝訂的,是否在次月底之前裝訂,裝訂后是否整潔規(guī)整,是否有原始憑證散落;會計電算化系統(tǒng)是否維持正常運行等日常工作崗位要求,這些都可以客觀得出考核分數(shù)。財務(wù)管理人員的硬性指標(biāo)考核,可以根據(jù)財務(wù)經(jīng)理說明書及崗位要求,評價財務(wù)經(jīng)理和主管是否能夠提供準(zhǔn)確的財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)測這樣價值較高的訊息。比如,依據(jù)以往開店經(jīng)驗,新開店節(jié)約運行成本,在不核算新購入電腦、布草等固定資產(chǎn)折舊的核算法下,能夠預(yù)估幾年回收成本;對競爭對手的財務(wù)情況也能夠掌握訊息,競爭對手的財務(wù)融投資體系如何運作,優(yōu)劣勢分析;財務(wù)負責(zé)人制定的財務(wù)流程體系成為其他酒店學(xué)習(xí)的典范;對下屬員工的指導(dǎo)和管理,下屬沒有串聯(lián)客房部開臟房等不好情況出現(xiàn),下屬沒有明顯工作瑕疵。優(yōu)秀的財務(wù)管理人員還能夠為企業(yè)帶來一定的融資,或促成企業(yè)的融資,減少資金流動的成本。

  (三)軟性指標(biāo)考核

  很多注重企業(yè)發(fā)展的管理者都將軟性指標(biāo)考核納入績效管理范疇。軟性指標(biāo)考核不能僅憑管理者來確定考核結(jié)果,要盡可能人性化評估。例如,某國際酒店制定的考核體系為表現(xiàn)卓越級、超越工作級、達到要求級、有待提高級等幾個級別。每個級別對應(yīng)的軟性要求也不同,比如,卓越級的員工和管理者能夠在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)給人以指導(dǎo),外圍工作維持相對較穩(wěn)定,在拓展訓(xùn)練中、公司年會時表現(xiàn)突出。超越工作級的員工至少工作期間不和同事發(fā)生爭吵,能夠主動學(xué)習(xí)并熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范。任何企業(yè)都會面臨不同的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境等外部不可控的因素,而這些因素又對財務(wù)人員造成工作壓力,財務(wù)人員還經(jīng)常在有限時間內(nèi)要完成相當(dāng)多的復(fù)雜的事務(wù)性工作,那么復(fù)雜事務(wù)性下的工作能力測試也成為軟性考核的重要內(nèi)容。曾有新聞報道財務(wù)工作人員長期伏案工作,外加壓力大導(dǎo)致不孕不育,這也是財務(wù)人員工作報酬和績效考核沒能有效銜接的原因之一。另外,酒店對財務(wù)人員的評估也應(yīng)加入敬業(yè)精神的軟性指標(biāo),曾聽一位酒店老板夸贊自己財務(wù)總監(jiān)幾年未曾請假,發(fā)燒都沒請假,也經(jīng)常見財務(wù)人員晚上加班或周末加班,因為他們的工作內(nèi)容有時間方面要求,會計工作主要是處理數(shù)字邏輯性關(guān)系,工作只能自己完成,換個人代替加班不好銜接。因此財務(wù)人員的工作強度導(dǎo)致的被動敬業(yè)也應(yīng)作為考核內(nèi)容,這樣才能夠體現(xiàn)對他們工作過程的管理和績效考核。

  三、結(jié)語

  總之,經(jīng)濟型酒店有其自身獨特的財務(wù)核算流程,設(shè)置的崗位也有其特色,因此財務(wù)人員的工作內(nèi)容、工作量也和其他企業(yè)組織不盡相同,具體的管理考核體系需根據(jù)情況進行調(diào)整,不可照搬國際知名酒店的模式。財務(wù)人員的工作性質(zhì)決定了他們需要更為科學(xué)、合理的管理考核體系,以體現(xiàn)出自身的工作價值和對努力工作的肯定,使財務(wù)人員不是在壓力下工作,而是充滿動力和激情的工作,以更好促進酒店整體的發(fā)展。

  財務(wù)部績效考核方案 7

  一、目的

  加強現(xiàn)場管理力度,提高管理效率,增強店長管理積極性,在確保安全工作、服務(wù)質(zhì)量、就餐者滿意度、公司基本效益的前提下,提被考核人員的經(jīng)濟收入。

  二、考核主體與被考核人

  考核主體為南通百潤餐飲管理有限公司,被考核人為南通大學(xué)接待餐廳店長、廚師長、副店長。

  三、考核內(nèi)容

  1.顧客滿意度:公司每月組織一次現(xiàn)場測評,顧客綜合滿意率以80%為考核基數(shù)。實際滿意率除以80%為該項考核得分。附:滿意率測評表

  2.管理考核:根據(jù)公司督察記錄,當(dāng)月平均得分90分為考核基數(shù)。實際得分除以90為該項得分。附:督察評分表

  3.安全考核:做好各項安全防范工作,當(dāng)月安全零事故該項得分為1,否則為0分。

  4.營業(yè)額考核:暫定月營業(yè)額指標(biāo)以14萬元為考核基數(shù)(遇特殊情況如學(xué)校連續(xù)重大活動或事件確實影響營業(yè)額20%以上的.,酌情調(diào)整營業(yè)額指標(biāo)。

  5.毛利率考核:月綜合毛利率(營業(yè)額-采購費用除以營業(yè)額)以40%為考核基數(shù)。實際毛利率除以40%為該項考核得分。

  四、考核辦法

  1.被考核人基本工資

  店長:3000元

  廚師長:4000元

  副店長:2000元

  2.被考核人考核獎金系數(shù)

  店長1.0

  廚師長0.6

  副店長0.4

  3考核獎金基數(shù)

  1.考核獎金基數(shù):

  A.月度綜合純利潤在1萬元以下的,考核獎金基數(shù)為500元

  B.月度綜合純利潤達到或超過1萬元,考核獎金基數(shù)為1000元

  C.月度綜合純利潤達到或超過1.5萬元,考核獎金基數(shù)為2000元

  D.月度綜合純利潤達到或超過2萬元,考核獎金基數(shù)為3000元

  2.考核獎金計算

  考核獎金=考核獎金基數(shù)乘以各項考核指標(biāo)得分再乘以被考核人獎金系數(shù)。

  3.被考核人收入

  被考核人月收入=基本工資+考核獎金

  五、考核期限

  考核期限自20xx年3月1日起至20xx年12月31日止,每月考核一次,遇寒暑假、長假考核期不足25天的,營業(yè)額考核指標(biāo)、純利潤指標(biāo)、考核獎金基數(shù)相應(yīng)調(diào)整。

  財務(wù)部績效考核方案 8

  編號

  一、崗位類別和聘期

  姓名任職部門財務(wù)部職務(wù)財務(wù)總監(jiān)

  入職時間xx年xx月xx日

  聘期xx年xx月xx日~xx年xx月xx日

  考核期xx年xx月xx日~xx年xx月xx日

  二、主要職責(zé)

  1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。

  2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。

  3.財務(wù)監(jiān)控。

  4.財務(wù)分析與預(yù)測。

  5.疏通融資渠道。

  6.審計管理。

  7.分管部門管理。

  三、工作目標(biāo)

  1.財務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減xx分。

  2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減xx分~xx分。

  3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的'融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減xx分。

  4.投資回報率達到xx%,每低1%,減xx分。

  5.資金利用率達到xx%,每低1%,減xx分。

  6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務(wù)會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減xx分。

  7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減xx分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在xx分以上,加xx分。

  8.年度重點工作完成情況。

  年度重點任務(wù)完成情況考核表

  重點任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估

  說明:①年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對子項目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。

  ②在年中,因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進行調(diào)整,應(yīng)對年度重點工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進行相應(yīng)的調(diào)整。

  四、附則

  1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。

  2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權(quán)修改本責(zé)任書。

  3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。

  4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。

  財務(wù)部績效考核方案 9

  一、執(zhí)行財務(wù)制度,工作認真細致,帳目清楚,手續(xù)完備,日清月結(jié),按時交各項報表。(10分)

  二、每月定期收集庫房的月報表并每學(xué)期期末進行盤點庫房庫存情況,在庫房保管員變更時及時做好盤點工作及短時間代管工作及全校固定財產(chǎn)的管理。(10分)

  三、負責(zé)全校師生及員工的校園一卡通辦理工作,督促出納做好離職人員及退學(xué)學(xué)生的'校園一卡通的注銷工作。(10分)

  四、認真履行監(jiān)督職能,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,堅持勤儉辦學(xué)的方針,精打細算,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好學(xué)期和年度預(yù)算,合理安排經(jīng)費,計劃開支。(10分)

  五、嚴格遵守學(xué)校的務(wù)項規(guī)章制度,負責(zé)全校財產(chǎn)的管理工作。(10分)

  六、負責(zé)每周四完成學(xué)校各部門的采購匯總,負責(zé)電工的管理考核工作及庫房的管理工作,(水電維修,網(wǎng)絡(luò)維修等的安排及跟蹤工作)(20分)

  七、每月三日之前要將所有人員的打卡記錄打印出來,分到至各科室,各科室負責(zé)本科室的人員的考勤核算匯總,行政人員的考勤由會計核算匯總。(10分)

  八、每月十日要核算出納計算的教職工工資并簽名確認。(10分)

  九、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。(10分)

  備注:(如若被師生投訴查實,則一次扣20分,當(dāng)月累積二次,做自動離職處理。)

  滿分為100分,90分-100分為優(yōu),90分以上則全額拿考核工資,90分以下(不含90分)按實得分數(shù)乘以300%作為該月實得的效益工資,如連續(xù)二月考核七十分以下,做自動離職處理。

  財務(wù)部績效考核方案 10

  今年下半年全鎮(zhèn)將進行村委會換屆選舉,為確保村委會換屆選舉工作的順利進行,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定在村級換屆之前對村干部任期和離任責(zé)任進行全面審計,為村級換屆工作作好準(zhǔn)備,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  村級財務(wù)審計工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以維護村集體和農(nóng)民的合法權(quán)益為核心,堅持依法依規(guī)按政策辦事的原則,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī)和政策規(guī)定,弄清村級經(jīng)濟實力,理順財務(wù)關(guān)系,明確村干部的經(jīng)濟責(zé)任迎接村級換屆,保持農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟健康發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  本次村級財務(wù)審計工作由鎮(zhèn)人民政府負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),各黨工委負責(zé)具體組織審計工作。鎮(zhèn)成立聯(lián)合審計領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組另行文),在本次審計中發(fā)現(xiàn)問題較突出,并有嚴重違紀違法行為的,相關(guān)黨工委要及時以書面形式向縣聯(lián)審計小組報告。對審計出的問題要按照法律法規(guī)依法進行處理。對侵占、挪用、私分、貪污、揮霍集體資財?shù)膯挝缓蛡人要依法追究主管人和直接責(zé)任人的責(zé)任。

  三、審計的范圍和方法

  (一)村級財務(wù)審計的范圍,主要是村集體經(jīng)濟組織、

  村委會及其下屬企事業(yè)單位。重點是審計20xx年村委會換屆以來村級財務(wù)活動情況和主要負責(zé)人任期經(jīng)濟責(zé)任。對群眾反映強烈的重大問題,可追查到以往年度,立案逐項進行審計。

  (二)審計方法:抓住“三個重點”,把牢“四個環(huán)節(jié)”。“三個重點”

  一是財務(wù)收支帳目,采用審查書面資料的方法進行順查與逆查;

  二是貨幣資金和有形資產(chǎn),采用直接盤點現(xiàn)金與實物的方法;

  三是債權(quán)債務(wù),包括承包合同結(jié)算兌現(xiàn),采用核對、復(fù)核、查詢的方法。

  “四個環(huán)節(jié)”:

  一是把牢各項收入帳的清查,是否有漏收或收八不入帳;

  二是把牢各項費用,是否有虛假開支;

  三是把牢貨幣資金盤點核對,銀行帳戶、庫存現(xiàn)金是否帳實相符,是否有白條抵庫及挪用公款等違紀問題;

  四是把牢債權(quán)債務(wù)帳戶核對,是否與帳戶相一致。

  村級財務(wù)審計工作在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由各黨工委組織進行審計,做到五個結(jié)合:審計查賬與走訪群眾相結(jié)合,審計查賬與核查實物相結(jié)合,審計與化解村級債務(wù)相結(jié)合,審計與處理問題相結(jié)合,審計與建帳建制相結(jié)合,確保審計工作取得明顯成效。

  四、審計的主要內(nèi)容和步驟

  (一)審計內(nèi)容

  1、村集體財務(wù)收支情況。審查村級各項財務(wù)收支的.真

  實性、合法性和完整性。重點查明收入是否及時入帳,有無被侵占、挪用;非生產(chǎn)性開支是否嚴格控制,有無揮霍浪費;村內(nèi)各項工程的決算情況;未入帳的費用情況;村公益事業(yè)資金、土地補償費收入和政府有關(guān)部門下?lián)苜Y金的管理使用情況;村財務(wù)收支是否按時如實上墻公開;民主理財制度是否健全等。

  2、集體資產(chǎn)、資源、資金及專業(yè)項目管理情況。審查集體資產(chǎn)、資源、資金的管理制度是否健全并嚴格執(zhí)行,帳款、帳物、帳帳是否相符,集體資產(chǎn)、資源和專業(yè)項目的承包標(biāo)的、期限、方式等是否經(jīng)集體經(jīng)濟組織集體討論決定,標(biāo)的較大的是否引入了招投標(biāo)機制,承包或租賃者是否按合同及時繳納承包款或租金,有無因管理不善造成集體資產(chǎn)和資源的損失浪費。

  3、村級債權(quán)、債務(wù)情況。查清債權(quán)、債務(wù)增減變化及拖欠占用情況,摸清帳外債權(quán)、債務(wù)情況。重點審查有無借款舉債用于違背政策規(guī)定的非生產(chǎn)性支出,是否新增村級債務(wù),有無存在盲目舉債情況,有無將集體資金擅自借給個人、企業(yè)和外單位,有無擅自為個人、企業(yè)和外單位提供擔(dān)保或抵押等。

  4、村級民主決策情況。審查村級重大事項決策是否由村民代表會議或村集體班子會議討論決定,有無“個人說了算”的情況存在。

  5、群眾要求審計的其他問題。如村干部任期內(nèi)的經(jīng)濟活動和責(zé)任目標(biāo)完成情況、村干部任職期間的經(jīng)濟責(zé)任等群眾要求審計的問題。

  (二)審計步驟

  1、準(zhǔn)備階段。對被審計的村(居)民委員會,提前三天下達審計通知書,要求村(居)委組織好人員,并由審計人員確定審計工作重點,擬訂審計工作方案。

  2、實施階段。審計可采取就地或報送審計,對被審計的村(居)委審查財務(wù)收支帳目和經(jīng)濟活動及其有關(guān)事項,進行內(nèi)查外核。

  3、階段。由審計人員對被審計村(居)委的財務(wù)帳目情況提出審計報告,報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府作出審計處理結(jié)論。

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