考核方案

時間：2022-08-04 16:41:57 考核方案我要投稿

關于考核方案錦集四篇

　　為了確保事情或工作扎實開展，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么你有了解過方案嗎？下面是小編收集整理的考核方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于考核方案錦集四篇

考核方案篇1

　　按照《*市人民政府印發關于本市貫徹〈關于發展城市社區衛生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求，為了更好地發揮社區衛生服務的綜合服務功能，突出社會效益，有效落實《*區社區衛生服務綜合改革實施意見（試行）》，特制定*區社區衛生綜合考核評估方案。

　　一、考核評估目標

　　加強對社區衛生服務管理，不斷提高社區衛生服務質量，充分體現社區衛生服務功能，使社區居民的基本醫療和預防保健服務得到進一步改善和提高，逐步使社區居民得到綜合、連續、有效、經濟、方便、質優的社區衛生服務，真正做到“小病在社區、大病到醫院”。

　　二、考核評估原則

　　遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日常考核相結合的方式，堅持社區衛生服務的公益性質，在考核過程中體現公共衛生和基本醫療并重，中西醫并重，防治結合的原則。

　　三、組織機構

　　（一）評估領導小組：區社區衛生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組，負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準，根據不同時期工作的重點，平衡各條線考核分值權重；協調評估過程中的有關事項，確保評估工作順利完成。

　　（二）社區衛生服務滿意度評估小組：由各街鎮（*工業區）相關部門的人員組成，負責對社區衛生服務中心滿意度的測評。

　　（三）業務條線評估工作組：成立由區衛生局相關部門組成的基本醫療、公共衛生、綜合管理三個業務評估工作組，組織相關人員，按照社區衛生服務“六位一體”的工作內容及區政府、區衛生局對社區衛生服務中心下達的各項目標任務和有關要求，分別制定具體的考核標準并組織實施。

　　四、考核評估方式、內容

　　(一) 建立綜合評價指標體系

　　對社區衛生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標注重績效評估，以促進社區全科團隊服務模式的改革。

　　（二）評估方式

　　直接評估和間接評估的方式相結合，每年度對社區衛生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統的評估。

　　直接評估：以公開明查的方式進行。包括聽取工作匯報、查看資料(各類報表、記錄)，現場觀察、考核、問卷調查、訪談等。

　　間接評估：以非公開的方式進行。包括暗訪、問卷調查、電話詢問、服務對象滿意度調查。

　　（三）評估內容

　　1、基本醫療服務。

　　主要內容為：提高醫療質量，保障醫療安全，鞏固基礎醫療和護理質量，依法執業，保證醫療服務的安全性和有效性。由區衛生局醫政業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標為：加強醫療質量控制體系建設，各專業質控質量符合區質控要求；糾紛賠償率、醫療糾紛及事故發生率逐年下降；醫療服務下沉，門診業務量每年上升3％；減輕居民就醫負擔，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴格控制醫療費用，嚴格執行醫保及合作醫療政策，門診、住院均次費用逐年下降。

　　2、公共衛生服務。

　　主要內容：強化社區衛生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力，積極推進全科團隊服務模式，為社區居民提供適宜的公共衛生服務。加強對外來人口的公共衛生管理，提高對脆弱人群的健康干預力度。由區衛生局醫防業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標：組建全科團隊，農村以2－3個村委，城鎮以3－5個居委組建全科服務團隊，每個團隊為1名臨床醫生、1名社區護士、1名防保醫生和若干名鄉村醫生。下沉社區開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務，開展“戶籍制預防保健服務”。社區衛生服務中心的團隊人員每人每周下社區的工作日不少于5個半天；重點人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實現動態管理；完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理；兒童保健管理率95％以上。孕產婦保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙傳染病發病率控制在270/10萬；農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。

　　3、綜合管理。

　　主要內容：加強醫院管理，積極開展精神文明創建活動，加強醫院文化建設，改進服務流程，提高服務意識，改善服務態度，優化就診環境和醫療執業環境，方便病人就醫；加強財務管理，規范收支管理，完善分配辦法；注重誠信服務，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系。由評估領導小組委托社會中介機構及區衛生局綜合評估工作組負責考核，分值權重占25％。

　　具體指標：嚴格執行收支兩條線；合理收費、收費項目有公示；嚴格執行人事、財務制度，無違紀違規現象；完善社區衛生服務中心分配制度改革；符合物價、財稅、審計及其他經濟類專項監督要求；編制管理、崗位、人員配置管理，人員考核獎懲管理符合相關要求，床護比達標，無人事爭議; 嚴格執行基層領導干部的8條規定；有效落實院務公開、推進民主管理；培養、引進、使用和留住人才有舉措，有實效；無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實，無媒體曝光問題；信訪有制度，件件有辦結；無治安、刑事案件、生產、消防事故發生；

　　4、社區滿意度測評。

　　主要內容：了解社區服務對象及各街鎮（*工業區）、各部門對社區衛生服務所提供服務內容和服務質量的認知度和滿意度。由評估領導小組委托社會中介機構和各街鎮（*工業區）社區衛生滿意度評估小組進行測評，分值權重占15％（社會中介機構占5％）。

　　主要內容：門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務對象對社區衛生“六位一體”服務的方式、質量的綜合滿意度達到85％以上。

　　五、評估結果匯總和反饋落實

　　每年度評估結果匯總至評估領導小組，在評估過程中，如發現問題及時向社區衛生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社區衛生服務中心的投入掛鉤，以利于推進社區衛生服務的綜合改革，更好地發展社區衛生服務，為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

考核方案篇2

　　根據區政府《關于開展“為民、親民、惠民”活動的實施意見》文件精神，為進一步明確工作責任，確保“為民、親民、惠民”活動的有效開展，特制定本方案。

　　一、考核對象

　　政府工作部門、鄉鎮政府、街道辦事處。

　　二、考核內容及評分標準

　　1、加強領導，認真推行（5分）

　　（1）各單位行政一把手要高度重視，切實把考核方案所列各項工作擺上重要的工作日程。各責任單位要召開專門會議，進行專題研究，成立專門的工作領導小組，制定具體的實施方案，方案中要提出具體的量化指標，明確今年應解決的問題、完成時限和保證措施，細化工作任務，并將具體實施方案于6月5日前報區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室（區政府326辦公室），未進行部署和設立專門機構的扣2分，未按時報送方案的扣1分。

　　（2）各單位要根據“為民、親民、惠民”活動《實施意見》和考核方案要求，確保各項任務按時按質按量完成，于今年6月30日和12月30日分別以書面形式報告區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室。并適時向區政府和“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室報送相關信息。未按時報送的每次扣1分。

　　（3）各單位為民、親民、惠民的好做法、好經驗得到區政府以上書面肯定的或表彰的，每項加2分。反之，受到通報批評的，每項扣2分。

　　（4）認真做好宣傳發動工作。宣傳氛圍不足的扣1分。

　　2、勤下基層，深入調研（5分）

　　（1）區政府領導及政府系統各級各部門領導干部每年下基層不少于3個月，到聯系點開展工作一般不少于4次。

　　（2）各級各部門主要負責人親自動手年內撰寫2篇以上的調研報告，單位副職要撰寫1篇以上的調研報告。

　　（3）通過“聯系卡”、“民情日記”、調研報告等方式進行考核，未完成每項扣1分，調研報告少一篇扣1分。

　　3、主動下訪，認真接訪（5分）（責任單位：各參加考核單位；協助單位：信訪局）

　　（1）高度重視信訪工作，變接待上訪為主動下訪，對排查出來的信訪隱患，做到件件有著落，事事有回音。不重視信訪工作，未深入基層排查處理信訪隱患的扣1分，互相推諉扯皮造成集訪等后果的每次扣2分。

　　（2）本單位不發生5人以上的集訪事件和惡性信訪事件，本系統5人以上集訪比上年度下降。按時報送信訪信息，服從信訪調度。本單位發生5人以上集訪或本系統集訪上升的每次扣1分。不按時報送信訪信息，不服從信訪調度每次扣1分。

　　4、改進作風，提高效能（8分）

　　（1）加強作風建設，強化效能監察，認真開展機關紀律作風集中整頓活動。作風飄浮，紀律松懈扣1分；對區政府交辦的事項未及時完成或者應付了事的，每次扣1分。

　　（2）認真貫徹實施行政許可法，加快政府職能轉變。切實抓好制度建設，規范行政行為。制度不健全扣1分；對服務對象按照規定應當辦理的事項，不予受理或者拒絕辦理的，每次扣2分；不按時辦理的扣0.5分；未制定便民、利民服務措施的，或執行不到位且群眾反映較大的，每項扣1分。

　　（3）深入推進政務公開，提高政府公信力。對政策規定、工作職責、審批事項、辦事指南、工作流程和便民措施等應向服務對象公開而未公開或者應告知而未告知的，每項扣1分。

　　（4）認真完成建議提案工作，做到答復率和滿意率100%。未完成的單位每一件扣1分。

　　5、推進“三化”，統籌城鄉（10分）

　　（1）建設好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶葉等“五大”特色農業基地。培植龍頭企業。對現有18家農業企業進行改組、改造，做大做好“裕湘”食品等省級農業名牌產品。搞活市場流通，大力發展蔬菜、茶葉、花卉等各類專業協會、專業合作社和農民經紀人協會，完善農產品交易市場。（責任單位：農辦、農業局、蔬菜局，協助單位：各相關單位）

　　（2）在礦產品及有色金屬產業鏈上包裝好2個以上項目，引進投資過億元的戰略投資者2戶。加快工業園區建設，著力抓好北湖工業園二期開發以及智通科技產業園、石蓋塘工業小區的基礎建設。籌建華塘工業節能小區。加快云錫、宏生、電鉛等重大項目的建設進度，促使項目盡快投產見效。全年實現規模以上工業產值、增加值增長20%，規模以上工業企業實現利潤增長12%，新增規模以上工業企業5家，年創稅收過500萬元的企業2家，過1000萬元企業1家，萬元工業產值能耗下降5%。（責任單位：經濟局、科技局、石蓋塘工業小區、煤炭局、工業園；協助單位：各有關單位）

　　（3）抓緊郴城西區開發建設，抓好農村通電、通訊、通路、通水建設，全面完成五個建制鎮的城鎮規劃編制工作，促進農村人口向小城鎮有序轉移，全區城鎮化水平達到74%以上。（責任單位：建設局、萬利公司；協助單位：各有關鄉鎮）

　　（4）以上每一分項未達到扣1—5分。

　　6、關注弱勢，改善民生（10分）

　　（1）全面推行農村低保，在現有2777名農民參加農村低保的基礎上擴大到4000人；（責任單位：民政局；協助單位：各有關鄉鎮）

　　（2）充分考慮失地農民的切身利益，普遍實行低保，城市低保做到應保盡保；（責任單位：民政局；協助單位：各有關鄉鎮、街道）

　　（3）建立健全城鄉養老制度，辦好農村敬老院，加速中心城區福利院建設；（責任單位：民政局；協助單位：各有關鄉鎮、街道）

　　（4）實施“零就業家庭”就業援助，落實各項就業再就業優惠政策，確保城鎮登記失業率控制在4%以內；（責任單位：勞動和社會保障局；協助單位：各有關鄉鎮、街道）

　　（5）依法依規處理好改制企業社會遺留問題；（責任單位：經濟局；協助單位：各有關單位）

　　（6）進一步做好大病救助工作，救助病種由現在的三大病種提高到九大病種。（責任單位：民政局；協助單位：各有關鄉鎮、街道）

　　（7）全力辦好為民辦實事工作。（責任單位：各有關單位）

　　（8）以上每一項未達到扣1—5分。

　　7、立足“三基”，創優環境（10分）（責任單位：水利局、交通局、公路局、農辦、財辦、建設局、經濟局、教育局、衛生局、監察局、治理辦，協助單位：各鄉鎮、街道）

　　（1）加強基礎設施建設，全力抓好農村通電、通訊、通路、通水等工作。

　　（2）積極穩妥地推進我區商貿、建筑、交通等系統企業改革工作，深化文化、教育、衛生等各項社會事業改革。

　　（3）做實六大基礎產業。

　　（4）深入開展“打基礎、創環境”活動。確保“兩園兩區”、江源水庫、武廣鐵路客運專線等省、市、區重點項目順利推進，不發生大的影響經濟環境案件。

　　（5）以上每項未達到扣1—5分。

　　8、繁榮文化，促進和諧（7分）

　　（1）努力爭創“全國科技進步示范區”。（責任單位：科技局，協助單位：各有關單位）

　　（2）鞏固提高“兩基”成果，基本普及高中階段教育，著力改善農村中小學辦學條件，重點加強鄉鎮初中、中心小學及邊遠山區寄宿制學校建設，完成農村現代遠程教育工程；加速城區學校“擴容提質”，完成十一完小新校區的建設。（責任單位：教育局，協助單位：各有關鄉鎮、街道、部門）

　　（3）加強區鄉公共醫療衛生體系和突發性事件應急處置體系建設，重點抓好市三醫院建設，改善鄉鎮衛生院辦院條件，加快農村新型合作醫療步伐，推進發展社區醫療衛生服務，積極開展北湖農民健康行活動。（責任單位：衛生局，協助單位：各有關鄉鎮、部門）

　　（4）加快建設鄉鎮文化綜合樓、郴州市圖書館和郴州影劇院，規范管理文化市場抓好體育綜合樓、游泳跳水中心二期工程、體操訓練基地建設。（責任單位：文化局、體育局，協助單位：各有關鄉鎮、部門）

　　（5）加快福利院建設，全面完成福利院一期主體工程建設。（責任單位：民政局）

　　（6）全面推行新型農村合作醫療制度。啟動新型農村合作醫療試點工作。（責任單位：衛生局，協助單位：各有關鄉鎮）

　　（7）以上每項未達到扣1—5分。

　　9、親民務實，勤政為民（40分）

　　全面完成區委區政府和上級業務單位安排的各項工作任務。各單位工作受到國家級、省級表彰的分別加5、4分，排名全市前三位的加3分，排位為全市倒數后三位的扣3分。被區以上通報批評的扣 1—3分。

　　三、考核評分的幾點說明

　　1、考核工作由區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室會同區人事局、區監察局組織實施，區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室負責日常工作。

　　2、考核總分為100分，并實行加減分制。扣分不超過該項目最高分，獎勵加分以最高級別加分，不重復加分。

　　3、未注明責任單位的均為各參加考核單位。

　　4、加分項目由被考核對象提出申請并附有關證明材料，經區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室審核后予以確認。扣分項目經區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室審核有關材料后予以確認。

　　5、區政府將進行專項和不定期督促檢查并印發督查通報，同時將完成情況列入年度考核范疇，年終進行總結表彰。對因工作不力未完成任務的責任領導、責任單位、協助單位進行通報批評，并取消本年度的評優評獎資格。

　　6、本方案由區“為民、親民、惠民”活動領導小組辦公室負責解釋。

考核方案篇3

　　為加強基礎、基層安全管理，深化、細化現場安全監督，實行隱患治理“關口前移、重心下移”，實現安全管理由被動轉變為主動，充分調動各級安全管理者的工作極積性，達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”，層層落實安全監督管理責任，做好安全現場監督檢查工作，及時發現和消除安全隱患，避免或減少傷害事故，特制訂本考核辦法。

　　一、考核范圍

　　分公司安全副經理、安全科、安全組長及安全組人員。

　　二、考核審批程序

　　安全組人員由安全組長進行考核，安全科長審核，分公司安全副經理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核，分公司安全副經理審核，經理審批;分公司安全副經理由安全部組織進行考核，公司安全副總經理審批。

　　三、考核辦法

　　安全監督管理人員，實行對口管理，分級考核。公司安全部考核分公司安全副經理，分公司安全副經理考核安全科長，安全科長考核安全科人員和安全組長，安全組長考核安全員、測風工、井下發放站管理人員、檢身工、主風機工。

　　考核應根據所制訂的考核內容、考核辦法，以當月工作績效對照考核表內容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分，考核結果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法：月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結果上報安全部，安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。

　　四、考核要求

　　1、考核部門要根據被考核人員工作職責內的主要工作內容，制訂具體詳細的工作考核表。

　　2、考核部門負責人進行考核時，要根據被考核人員當月工作業績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。

　　3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細，不能弄虛作假，對考核結果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監督檢查，發現存在不符合或弄虛作假現象，要對負責人罰款500元。

　　4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調整分配，必須在公司所下達總指標內進行調整。調整要求按作業人員管轄的區域大小和工作量多少來調整工資標準，工資調整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制，連續三個月考核最后一名將被淘汰。

　　5、安全副經理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準，考核內容可做適當的調整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣，根據工作人員各自的工作職責制訂考核表。

　　6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。

　　7、本制度從4月21日起執行。如在運行中發現存在缺陷，再進行修訂。

考核方案篇4

　　一、工作方針

　　1、業績考核與工作表現考核相結合，提高銷售人員的工作效果；

　　2、個人業績的體現與酒店的整體目標全面達成一致；

　　3、按現代酒店銷售管理體系，構建銷售隊伍；

　　4、既注重銷售人員個人業績，更強調的是銷售部團體業績；

　　6、銷售人員具有風險與回報并存，此兩項是工作的源動力；

　　7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協助性，不再是單兵作戰；

　　8、對銷售人員的考核是全方位的'考評，能促使銷售人員綜合素質的提升；

　　9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關系，并促使目標達成一致。

　　綜上緣由，現對銷售部業績考核辦法制定如下：

　　二、考核原則：個人考核與部門考核相結合，既注重競爭，更注重配合，個人、部門、企業三統一。

　　三、考核目的：酒店效益、部門績效、個人業績同步提升。

　　四、銷售管理規定：

　　1、部門主管及各銷售代表薪酬結構為：基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配；

　　2、銷售主管的基本工資分別為：元/月，手機費150元/月，交通費元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機費100元/月，交通費元/月。

　　3、銷售部主管管理工作職責為：組織實施完成酒店目標及部門目標；制定本部門工作制度；協調銷售代表之間的工作關系；由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍；協調配合銷售部和其他部門之間的工作關系；培養激勵銷售人員；對酒店產品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓及考核；銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估；銷售部主管需完成酒店銷售活動、節日銷售方案的策劃，并對酒店駐店經理提供經營決策的分析資料；由銷售部主管分配客戶資源；指導酒店銷售人員各自做好客戶管理工作；收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導各銷售人員展開銷售工作等；

　　4、部門編制：

　　五、銷售部銷售人員業績核準規定：

　　考核可計入業績提成部分；

　　5-1酒店的合約客戶在酒店消費（商務客戶，訂房中心，長包房，旅行社）

　　5-2酒店的貴賓卡客戶

　　5-3酒店的業主（但不包含免費房）

　　考核不可計入業績提成部分；

　　5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

　　5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費

　　六、銷售部部門考核指標

　　1、根據酒店月度經營指標情況（此月度經營指標是根據酒店駐店主管審批后，下限數為基準，如需調整，務必經駐店經理修正方可），銷售部客房銷售任務占本酒店客房經營指標的比例為：60%（以下方案暫以此為例），例如當月酒店月度計劃指標是70萬元，則銷售部任務為42萬元；

　　2、**年度酒店客房6—12月的收入預算