新手電話銷售開場白

時間：2022-03-19 11:24:44 開場白我要投稿

新手電話銷售開場白(集錦11篇)

　　在生活中，我們用到開場白的場景與日俱增，好的開場白能夠充分吸引大家的目光。你知道什么樣的開場白才是真正精彩的開場白嗎？下面是小編幫大家整理的新手電話銷售開場白，歡迎閱讀與收藏。

新手電話銷售開場白(集錦11篇)

新手電話銷售開場白1

　　常見的開場白類型有以下6種：

　　1、故事式

　　故事式開場白是通過一個與演講主題有密切關系的故事或事件作為演講的開頭。這個故事或事件要有人物，有細節。

　　大家一定會記得這樣一個傳說吧：阿拉伯有個神奇的山洞，里面收藏了40個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙。只要掌握了一句咒語，洞門就會自動打開。有一天，一個叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語，他打開了這個財寶之門，成為巨富。

　　演講者以人們熟知的阿拉伯傳說作為開場白，把大學校門比做知識的財富之門，獲得了較好的演講效果。

　　故事式的開場白要避免復雜的情節和冗長的語言。

　　2、開宗明義式

　　開門見山，用精煉的語言交代演講意圖或主題，然后在主體部分展開論證和闡述。這種開場白方式可稱之為開宗明義式。

　　開宗明義式開場白適合運用于較為正規、莊重的應用性演講場合，它要求演講者具有較好的概括能力。

　　3、幽默式

　　幽默式是以幽默、詼諧的語言或事例作為演講的開場白，它能使聽眾在輕松愉快之中很快進人演講接受者的角色。

　　幽默式開場白切忌低級庸俗的笑話或粗俗的語言。

　　4、引用式

　　演講開場白也可以直接引用別人的話語，為展開自己的演講主題作必要的鋪墊和烘托。

　　作為開場白的被引用材料，一般要具備兩個基本條件：

　　第一，被引用的材料具有相當強的概括力、說服力和感染力。

　　第二，被引用的材料出自權威、名人或聽眾十分熟悉的人物，演講者利用權威效應或親友效應喚起聽眾的注意。

　　某些情況下，演講者甚至不必交代被引用材料的出處。

　　5、懸念式

　　懸念能激發聽眾的好奇心，能促使聽眾盡快進入演講者的主題框架。

　　實物懸念是懸念式開場白的特殊形式。

　　運用懸念式開場白要注意兩點：一是不要把人人都知道的常識性問題硬性轉換成懸念；二是不要故意吊聽眾的“胃口”。這都可能激起聽眾對演講者的反感。

　　6、強力式

　　強力或開場白是把要論及的內容加以適度夸張或從常人未曾想象過的角度予以渲染，以引起聽眾的高度重視。

新手電話銷售開場白2

　　銷售員：朱小姐/先生，您好，我是xx網的招聘顧問xxx，最近可好，不知您還記得我嗎？

　　顧客：還好，您是？

　　銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我是xxx啊，之前一直跟您有聯系的，上次您還說有招聘會找我的，可一直沒等到您的電話，最近看到您在別的網站登了一些招聘信息，不知道這個人員招聘的怎么樣了呢？

　　顧客：哦，不過我不太記得你了，你那里是干嘛的？

　　銷售員：哦，是這樣啊，那沒關系，可能您是太忙了，每天接的電話也不計其數，那就讓我再簡單介紹一下我們網站吧。（介紹網站情況）

新手電話銷售開場白3

　　銷售員：你好，x小姐/先生嗎？我是xx網的招聘顧問xxx，打擾您工作/休息，請問我們公司現在有在招造價方面的人員嗎？

　　顧客：沒有

　　銷售員：沒關系，那就打擾了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一個郵箱或者傳真號，我把資料發給您看看，到時候可以跟我聯系。

　　顧客：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號）/不用了，以后我聯系你們。（直接掛電話）

　　——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

　　銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：x小姐/先生，您好！我姓x。您叫我1小時后來電話的……

新手電話銷售開場白4

　　好的通話開場白是一次高質量通話的關鍵要素之一，開始的幾句通話不但可以給客戶一個良好的第一印象，還有助于與客戶之間建立起一個良好的交流氛圍，為愉快地完成本次通話提供一個很好的鋪墊。

　　(一)開門見山的開場白

　　電話前10秒就要抓住顧客的注意力，并引發他的興趣。30秒內就決定了后面的命運：是結束還是繼續。

　　1.問好并介紹自己或推薦人。

　　“喂，您好，請問您是張總嗎?我是學習型中國金口財的蘭彥嶺，是您的好朋友XXX老總的同學。”

　　2.詢問對方是否方便。

　　當你說這句話的時候既是一個緩沖，同時也是對對方的尊重。

　　3.道明來意。

　　塑造您打電話的價值，引發對方的興趣。在道明來意的時候一定要引發對方的興趣。"您好，張總，我是學習型中國的XXX，請問您現在說話方便嗎?我現在有一個特別好的消息告訴您，您在學習型中國當中不是聽過劉老師的演講嗎?一般情況下，上劉老師的課程需要2、3萬塊錢，可是您這次只需要投資600多就夠了。"在電話當中最好不要告訴對方你要說的事情。

　　4.二選一方法。

　　5.異議處理。

　　6.重申會面時間并結束對話。

　　(二)抓住客戶興趣的開場白

　　1.如何提高業績?

　　"您作為公司的老總，我相信您對公司的業績問題一定非常關注，是嗎?"

　　"不少公司的銷售部經理都會為提高業績問題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個問題，您愿意嗎?"

　　2.如何節約開支?

　　"如果我告訴您，貴公司明年可能會節省20%的開支，您一定有興趣對嗎?"

　　3.如何節約時間?

　　"如果有一種方法可以在您現在的基礎上每天節約2個小時的時間，您一定想知道，對嗎?"

　　4.如何使員工更加敬業?

　　"目前很多老總打電話告訴我，公司有很多員工不夠敬業，我聽了真的很難過，如今如何提高員工的敬業精神對每個企業都非常重要，您覺得呢?"

　　5.真誠的贊美

　　"您的聲音真的非常好聽!"

　　"聽您說話，就知道您是這方面的專家。"

　　"公司有您這種領導，真是太榮幸了。"

　　"跟您談話我覺得我增長了不少見識。"

　　6.客觀看問題的態度

　　"您說得非常有道理，畢竟我相信每個企業存在，畢竟有他存在的理由。"

　　7.新穎的說話方式

　　"猜猜看!"

　　"這是一個小秘密!"

　　"告訴您一件神秘的事!"

　　"今天我告訴您的事情是古往今來沒有一個人說過的。"

　　8.對他的理解和尊重

　　"您說的話很有道理，我非常理解您。"

　　"如果我是您，我一定與您的想法相同。"

　　"謝謝您聽我談了這么多。"

　　你的開場白能否引起客戶的興趣，決定著電話溝通的順暢程度。因此，設計出一套客戶愿意聽下去的`溝通方案，成為電話銷售成功的關鍵。但在與客戶談話時電話銷售人員要養成提問題的習慣，通過提問引起客戶的注意，再積極的傾聽，讓客戶盡量說更多的話，聽出客戶的興趣點。

新手電話銷售開場白5

　　先生，您好，我是xxx公司的張名，您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價，我們也提供給您一些試用帳號，很久沒有和您聯系了，也沒有多征求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議？……剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看，一些問題由于像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經得到解決了，希望您再給我們提出意見和建議。

新手電話銷售開場白6

　　銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某網的招聘顧問xxx，我們公司是專業從事造價行業的招聘網站，針對造價師，造價員，招標代理等職位進行的人才招聘，是全國性的招聘網站，人才庫全部都是工程造價行業方面的的人才，我主要負責江蘇片區的招聘，現在很多江蘇的企業都在我們這里做招聘，比如：xxx公司、xxx公司。我看到貴公司也是做造價這塊的，也一直在招人，我覺得貴公司在我們這邊做這樣一個招聘是最合適不過的了。顧客：是嗎？你發個資料過來看看。

　　銷售員：好的，請問您的郵箱是？

　　（發了資料，第二天回訪一下，問問資料收到沒有，考慮得怎么樣）

新手電話銷售開場白7

　　◆ 開場白一：直截了當開場法

　　業務員：您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張三,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

　　李小姐：沒關系,是什么事情?

　　顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕.

　　業務員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持，然后業務

　　員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感：李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時后來電話的……

　　◆ 開場白二：同類借故開場法

　　業務員：李小姐,我是某某公司顧問張三,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

　　李小姐：可以,什么事情?

　　顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕.

　　業務員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你,謝謝。然后業務員要主動掛斷電話!

　　當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感：李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時后來電話的……

　　◆ 開場白三：他人引薦開場法

　　業務員：李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張三,您的好友王二是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求.

　　李小姐：王二?我怎么沒有聽他講起呢?

　　業務員：是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧.你看,我這就心急的主動打來電話了.

　　李小姐：沒關系的.

　　業務員：那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

　　◆ 開場白四：自報家門開場法

　　業務員：李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張三，不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

　　李小姐：推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

　　業務員：那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

　　李小姐：呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

　　業務員：是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

　　◆ 開場白五：故意找茬開場法

　　業務員：李小姐,您好,我是某公司的醫學顧問張三,最近可好,不知您還記得我嗎?

　　李小姐：還好,你是?

　　業務員：是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品.這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?

　　李小姐：你打錯了吧,我用的不是你們的產品.

　　業務員：不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了，真不好意思,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?

　　李小姐：我現在使用是某某品牌的美容產品………

　　◆ 開場白六：故作熟悉開場法

　　業務員：李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張三,最近可好?

　　李小姐：還好,您是?

　　業務員：不會吧,李小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?

　　李小姐：你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品。

　　業務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?

　　李小姐：看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。

　　◆ 開場白七：從眾心理開場法

　　業務員：您好,李小姐,我是某某公司的醫學顧問張三,我們公司是專業從事某某抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

　　李小姐：是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產品。

　　◆ 開場白八：巧借東風開場法

　　業務員：您好,請問是李小姐嗎?

　　李小姐：是的,什么事?

　　業務員：您好,李小姐,我是某某公司的醫學顧問張三,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

　　李小姐：這沒什么!

　　業務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!

　　李小姐：那說來聽聽!

　　◆ 開場白九：制造憂慮開場法

　　業務員：您好,請問是李小姐嗎?

　　李小姐：是的,什么事?

　　業務員：我是某某公司的醫學顧問張三,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法.

　　李小姐：是的......

　　顧客也可能這么回答：不好意思,我不清楚.

　　業務員要趕快接口：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產品?

新手電話銷售開場白8

　　“王先生您好，我是xx公司的xx，我們是專業從事電話銷售培訓的，我之所以打電話給您，是因為國內很多的IT公司，聯想，戴爾，金蝶等公司都是采用電話銷售的方式來推銷自己的產品，我想請教貴公司有沒有用電話銷售培訓的方式來推銷咱們的產品……”

新手電話銷售開場白9

　　銷售員：您好，請問是x小姐/先生嗎？

　　顧客：是的，什么事？

　　銷售員：我是xx網的招聘顧問xxx，我打電話給您的原因主要是現在很多公司都急著在招聘造價師，您也知道現在是招聘旺季，造價師也開始注冊了，不知道您這邊人員招得怎么樣了呢？

　　顧客：是的，我也在招人啊，你那邊有人嗎？

　　銷售員：那當然，我們是專業做這塊的，我們的全國首家造價行業招聘網站。（接著介紹網站專業性）

新手電話銷售開場白10

　　xx您好，我是江蘇某裝飾公司，我公司現在正在征集樣板房，推出100平米3.88萬全包精裝，含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛浴/櫥柜/套裝門等，比其它裝飾公司要省40%以上。

　　請問您家屋子有沒有打算裝修？

　　回答：沒有

　　您家的屋子是打算自己住仍是租出去？

　　回答：自己住

　　我建議仍是早點裝修，裝修材料也便宜，而且對身體健康也好，特別是現在推出的樣板房流動，全部材料用出廠價供貨，可以讓您省這么多錢，我覺得可以考慮一下。

　　回答：出租的

　　那我們的流動真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實用、質量方面，特別裝修的價格又低，適合裝修后，出租給別人住。

　　回答：我現在很忙

　　答：那真的很歉仄，這樣吧，我把流動用短信給您發過去，您有空看一下，然后我們再聯系。

　　回答：現在沒錢裝

　　答：那您可以先預定，只要交一千塊就可以了，以后裝修還可以享受現在的流動，您也知道，材料物價天天都會上漲，假如以后裝修的話，估計5.88萬裝不了，您說對分歧錯誤？

　　回答：現在沒考慮裝

　　那這樣吧，我先把資料發給您看一下，您有空也可以我們公司了解一下，裝不裝都可以，對您以后裝修肯定會有好處的。

　　回答：不需要

　　回答：打算自己找裝修工廠裝的

　　自己找工人裝的話，也挺好的，實在現在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距，我們公司原材料都是廠家直供，價格上更有上風，應該總體價格，比找個人來裝，還會便宜。

　　我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝，但后期的服務得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

　　回答：這幾天有時間過去看看吧。

新手電話銷售開場白11

　　銷售員：您好，請問是x小姐/先生嗎？

　　顧客：是的，什么事？

　　銷售員：您好，xx小姐/先生，我是xx網的招聘顧問xxx，今天給您打電話最主要是我們最近搞了一個大型網絡招聘會，是全國一些知名的企業要求在我們這邊做的招聘會，專門針對造價工程師的，您可以了解一下，如果您想要參加只要現在入我們的會員就可以免費參加，而且還有一期的網絡招聘會廣告贈送。

　　顧客：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎么收費的？

　　（銷售員介紹價格）

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