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競聘藥店店長的演講稿

時間:2024-01-12 16:56:26 競聘演講稿 我要投稿

競聘藥店店長的演講稿

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在發展不斷提速的社會中,演講稿對我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的競聘藥店店長的演講稿,歡迎大家分享。

競聘藥店店長的演講稿

競聘藥店店長的演講稿1

各位xx:

  大家好,我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱忱服務.耐性的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今日的承諾,我會以實際行動來表明今日的決心……

  假如我是店長

  我會精確的`駕馭醫學學問.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素養;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放縱自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡潔的要求.

  假如我是店長

  我會要求我的員工在肯定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素養上,而是多方面的發展,要加強專業學問的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業學問精,更重要的是要學會和顧客溝通,不但要了解他所須要的.還要滿意他所須要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我信任在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲……

  假如我是店長

  我會制定一系列的懲處措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何馬腳,不忽視任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,漸漸的成為一個有紀律的人……最終祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界......

  讓我們大家共同期盼那一天的到來吧

競聘藥店店長的演講稿2

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

  如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

  我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

  為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的'發展,更加的強大。

  另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

  一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

競聘藥店店長的演講稿3

尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  我是xx平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;

  不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......

  我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;

  我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;

  我會在課余時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。

  我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;

  我相信在我的'領導下,每個人都會成為社會精英;

  xx也會蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲....

  我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;

  讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........

  最后祝xx生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界...

  讓我們大家共同期待那一天的到來吧

競聘藥店店長的演講稿4

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

  大家上午好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是店長。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

  我叫xx,大專學歷,20xx年xx月來xx大藥房工作,現在是xx文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房xx路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到xx店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯xx,在這里親眼見證了xx大藥房發展的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,

  并以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。

  1、具備高尚的職業道德高尚的經營道德、良好的.個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個人信譽在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實干精神不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

  青,取之于藍而青于藍。如果>競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店:

  1、時刻有危機意識:

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經營者意識:

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識:

  對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識:

  對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識:

  店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄無論這次>競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

競聘藥店店長的演講稿5

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!

  物競天擇,適者生存,不適者淘汰。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

  在一年多的工作與學習中,我對美銳企業文化與和經營模式有了更深入的了解,也讓我快速成長。在美銳這個大家庭中,領導的幫助,團隊的互助,使我有機會學習提高自身素質、以及門店的綜合管理能力。

  美銳這個大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能讓人信服,激發員工潛能,帶領大家一起提高一起進步的門店帶頭人,為此公司才會不余遺力的招聘納賢。作為一名快速成長中的80后員工,我認為自己有能力也有義務和責任為公司作出更大的貢獻,承擔更大的責任。所以今天我才有勇氣站在這個臺上,競聘北京路店店長一職。

  俗語說的好“沒有三兩三,難以上梁山”。我之所以有勇氣參加此次競聘,是因為我以下幾個優勢。

  1、豐富的工作經歷。06年畢業參加工作至今已有7年,從最初的實習生、操作工到技術員、從車間調度到部門計劃調度;從商場促銷員到宇通集團,從宇通到新飛,從新飛到今天的美銳;每一個職位的轉變、每一個部門的調動、每一個公司的跳動,都留下了我的足跡與汗水,同時也獲得了豐富的閱歷與經驗。

  2、在其位,謀其事。工作認真,條理清楚,責任心強,有主人翁意識。無論在什么崗位,我都能積極完成上級交待的任何工作;忠于職守,維護公司的統一形象;能以身作則,嚴格遵守公司的一切制度;在日常工作中無條件接受上級的督導。

  3、有頭腦,學習能力強,具有一定的創新精神。多學、多看、多問、多想這四多是我能夠快速完成職業轉換,從一名行業“小白”,快速成長為一名合格美銳員工的法寶。我想在今后新的工作崗位上我也能快速適應,并做的更好。

  綜上所述:閱歷豐富有經驗,心理成熟敢擔當;言而有信能溝通,頭腦清醒敢創新;工作認真負責任,分配任務能執行。得其時,當其位。這就是我想說的。

  今天我競聘的崗位是北京路店店長,承接公司下達指標,力爭完成幸福指標為超出公司指標15%。為完成指標并為做好今后的工作我想從以下幾點闡述:

  1、統一思想,提高團隊凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根據公司發展戰略與要求理清自己的思路,讓自己心里有個idea,然后把我的idea與大家交流的同時,不斷完善并灌輸個每一個門店員工,讓沒個人都清楚自己每天在做什么,為什么這樣做,這樣做的好處。而每天的晨會和每周工作總結與安排、每天/每月業績看板管理都是非常好的實施手段。

  2、提高銷售業績三指標:客單價、客流量、會員銷售占比。

 。1)做好數據分析,找短板,找提升空間。海典系統是我們非常實用的工具,通過數據分析能夠快速找到我們平時發現不到的問題,為此這將是我一個重點學習的對象之一。

 。2)任務分解到每天、每個時間段、每個班組、每個人。例如銷售指標分解、日常門店管理分解、辦理會員分解、創新idea分解等等。

 。3)獎勵機制與榮譽制度。如何提高大家的銷售積極性,最有效的還是提高大家的收入。為此獎勵機制必不可少,想盡一切辦法提高大家的收入,讓店員們在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超過。另外輔以榮譽制度,例如最佳銷售業績個人等等。

  3、做好后勤保障。制訂合理的進貨計劃、合理搭配店內藥品品種。

  4、充分利用資源。這里的資源包括公司后勤部門的支持,還包括附近各兄弟門店,形成一個有效的整體。充分利用資源。

  5、學習。自我進修。做我門店店長,除了努力提高自身銷售技能的同時,對于店長需要掌握的各項技能更要注重學習,特別是我這樣的新手來說更是如此。對于門店員工,除了公司安排的各項學習計劃外,我們自己也要尋找新的途徑。例如:門店銷售經典案例學習、常見病病種分類學習及藥品推介搭配等等。

  6、店內形象的調整。積極推行5S活動,做好整理、整頓、清潔工作,營造一個舒適的購物環境。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重。加強防盜,防火設備的保養和儲備,保障店面工作的.運轉正常有序。

  7、公益活動的實行。積極開展社區活動,與廠家聯手宣傳公司產品與藥店形象。經常定期不定期的在周圍進行活動,包括免費發放宣傳資料,用藥咨詢,試用藥品,免費測血壓、血糖、微量元素等等;免費送貨服務......充分利用社區的宣傳欄,及時粘貼一些應季的資料與知識,定期更換。這次競聘成功與否,我依然會繼續努力,我會為成功找方法,不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證公司走向新輝煌是我的心愿。

  藥店店長競聘演講稿7

  尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!豐富多彩的20xx已經過去,我們又迎來了富有挑戰的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業務技能上精益求精,在業績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。

  我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現在是xx東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業標準來塑造自己。

  下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:N分店接平橋最大的亞興購物廣場,對面是N菜市場入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

  1、時刻有危機意識

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經營者意識

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識

  對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識

  對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識

  店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

競聘藥店店長的演講稿6

尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  我是xx平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......

  我會準確的`掌握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。

  我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;

  我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;

  xx也會蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲......

  我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;

  讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人......最后祝xx生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界......

  讓我們大家共同期待那一天的到來吧。

競聘藥店店長的演講稿7

尊敬的各位領導:

  你們好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會,

  對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

  我叫XXX,今年25歲,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,20xx年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實習并轉正,這也是我最初學習和成長的地方。20xx年8月調到東嶺北街店在這里是我充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城,近2年的工作經歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經驗。當前,我個人認為,年輕是我工作中的一個最大優勢,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農村,長在農村,貧苦的環境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進取,不怕困難的性格。這種性格的養成,為我適應現在的工作崗位打下了堅實的基礎這應該算是我的一個優勢。再就是好學習、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個性格優勢,從小學到中專,學習成績一直名列前茅,一直擔任班干部,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,這句話一直激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”。

  在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:

  1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。

  要提高銷售首先我們可以根據不同類型門店經營品種的差異性進行品類分析、優化店內商品結構。這就要求經營者對周邊市場做出正確分析后調整店內品類。商業區型和醫保門店價格梯度以中高檔為宜,如進口藥品、品牌品種、醫院開方品種、保健品和大中型醫療器械。而社區店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優化后就能減少滯銷品種數量,在保證藥品正常的動銷和周轉率的同時保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,提升門店利潤。

  2、嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的`執行力。

  3、加強服務,提高門店的服務水平。

  用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數最高的店員進行表彰和獎勵,以此來提高店員的自我要求意識。

  4、重視忠實顧客的培養,未來的銷售大部分來源與忠實顧客。

  因此藥店要想做大做強,有穩定的銷售業績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。

  5、重視市場調研,包括對競爭對手和顧客的調研。

  作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經營模式等進行調研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個時間段進店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經營品種,保證庫存。

  6、合理化促銷活動。

  用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者,讓顧客在消費的過程中得到樂趣,得到實惠。這就要求我們發動團隊的力量,勤調研、多動腦,收集各類有利于藥店建設和發展的合理化建議,在促銷活動中,突出聯合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

  7、注重員工培訓。

  尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業務知識方面讓新員工學習,更要讓新員工了解我們的企業文化,在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發揮,這是其他同行業沒有的。每一位新員工都是我們公司發展的希望,對他們的培養是每個店長的責任,我們要根據公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個進步都要褒獎,以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業務知識和聯合用藥的培訓,專業化的服務是贏得顧客信賴的關鍵,因此學習就顯得尤為重要。

  以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領導批評和指正。

競聘藥店店長的演講稿8

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  非常榮幸站長這里參加競選。我今天競聘的崗位是藥店店長一職。

  假如我是店長,我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲。

  假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的.人。

  假如我是店長,我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.

  競爭有上有下,無論結果如何,我都會一如既往的努力工作。謝謝大家,我的演講完畢。

競聘藥店店長的演講稿9

各位xx:

  大家好,我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱忱服務。耐性的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家幫我見證今日的承諾,我會以實際行動來表明今日的決心……

  假如我是店長

  我會精確的駕馭醫學學問。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是作為店長最基本的道德素養;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放縱自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的'讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我作為店長對自己最簡潔的要求。

  假如我是店長

  我會要求我的員工在肯定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素養上,而是多方面的發展,要加強專業學問的培訓。還要學習心理學。因為作為一個藥店的員工來說。你不但要專業學問精,更重要的是要學會和顧客溝通,不但要了解他所須要的。還要滿意他所須要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我信任在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲……

  假如我是店長

  我會制定一系列的懲處措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何馬腳,不忽視任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,漸漸的成為一個有紀律的人……最終祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界......

  讓我們大家共同期盼那一天的到來吧

競聘藥店店長的演講稿10

尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  我是平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......

  我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。

  我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的.基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;也會蒸蒸日,走出,走出世界,沖出亞洲。

  我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........

  最后祝生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出,走出中國,沖出世界...

  讓我們大家共同期待那一天的到來吧

競聘藥店店長的演講稿11

各位xx:

  大家好,我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心……

  假如我是店長

  我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是作為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的`精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我作為店長對自己最簡單的要求.

  假如我是店長

  我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為作為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲……

  假如我是店長

  我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人……最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界......讓我們大家共同期待那一天的到來吧

競聘藥店店長的演講稿12

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

  大家上午好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

  我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的'目標,并以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人

  1、具備高尚的職業道德

  高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個人信譽

  在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實干精神

  不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

  青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識 ”來管理門店。

  1、時刻有危機意識:

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經營者意識:

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識:

  對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識:

  對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識:

  店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。

  天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

競聘藥店店長的演講稿13

  大家好,我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......

  假如我是店長,我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以XX,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.

  假如我是店長,我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為作為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的`,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲......

  假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人......

競聘藥店店長的演講稿14

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!我叫xx,現在XX路營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到一心堂藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。

  為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于云南省民族中專學校,醫士專業,20xx年來到一心堂大藥房工作,先后在和XX店、XX店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx、20xx年獲得XX稱號。

  在一心堂的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。

  我認為本人所在的門店做得好的方面有:

  1、服務態度好,對進門的顧客做到熱情、周到、專業。

  2、藥品管理好,時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

  3、環境衛生好,平時很注意通道的衛生,臟就及時打掃,保持藥店清潔的環境,讓每位顧客進門就感覺到舒適、整潔、衛生。

  做得不夠的方面有:

  1、平時警惕性不夠高,藥品丟失的情況時有發生,必須集中注意力,小心偷盜。

  2、藥店的銷售人員不能僅僅是為了賣藥,本著高尚的職業素質和道德,應該加強藥品專業知識和銷售的'技巧的學習,工件小心,慎重,對每一位顧客負責。

  3、藥品擺放凌亂,沒有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對藥物進行規范的分類。

  如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

  1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。

  2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握各個品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

  3、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹。

  4、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

  5、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領導,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

競聘藥店店長的演講稿15

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,現任xx路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。

  為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等?茖W校,藥學專業,來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在五月份獲得優秀代教師傅稱號。

  工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

  在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

  1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。

  2、會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

  3、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

  4、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。

  5、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的'購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有藥房,在世光路連鎖店實習并轉正,這也是我最初學習和成長的地方。20xx年8月調到東嶺北街店在這里是我充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城,近2年的工作經歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經驗。當前,我個人認為,年輕是我工作中的一個最大優勢,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種"初生牛犢不怕虎"的勇氣;生在農村,長在農村,貧苦的環境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進取,不怕困難的性格。這種性格的養成,為我適應現在的工作崗位打下了堅實的基礎這應該算是我的一個優勢。再就是好學習、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個性格優勢,從小學到中專,學習成績一直名列前茅,一直擔任班干部,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:"不滿足是向上的車輪",這句話一直激勵著我要"敢爭人先,事爭一流"。

  在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:

  1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據不同類型門店經營品種的差異性進行品類分析、優化店內商品結構。這就要求經營者對周邊市場做出正確分析后調整店內品類。商業區型和醫保門店價格梯度以中高檔為宜,如進口藥品、品牌品種、醫院開方品種、保健品和大中型醫療器械。而社區店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優化后就能減少滯銷品種數量,在保證藥品正常的動銷和周轉率的同時保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,提升門店利潤。

  2、嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的執行力。

  3、加強服務,提高門店的服務水平,用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數最高的店員進行表彰和獎勵,以此來提高店員的自我要求意識。

  4、重視忠實顧客的培養,未來的銷售大部分來源與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,有穩定的銷售業績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。

  5、重視市場調研,包括對競爭對手和顧客的調研。作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經營模式等進行調研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個時間段進店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經營品種,保證庫存。

  6、合理化促銷活動,用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者,讓顧客在消費的過程中得到樂趣,得到實惠。這就要求我們發動團隊的力量,勤調研、多動腦,收集各類有利于藥店建設和發展的合理化建議,在促銷活動中,突出聯合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

  7、注重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業務知識方面讓新員工學習,更要讓新員工了解我們的企業文化,在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發揮,這是其他同行業沒有的。每一位新員工都是我們公司發展的希望,對他們的培養是每個店長的責任,我們要根據公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個進步都要褒獎,以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業務知識和聯合用藥的培訓,專業化的服務是贏得顧客信賴的關鍵,因此學習就顯得尤為重要。以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領導批評和指正。

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藥店店長述職報告12-27

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