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銀行家訪記錄范文（通用7篇）
家訪記錄是指在訪問(wèn)過(guò)程中，由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來(lái)，就形成了家訪記錄。下面是小編整理的銀行家訪記錄范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行家訪記錄 1
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪內(nèi)容：
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展員工異常行為排查的》的相關(guān)工作要求和《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司員工家訪實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合我支行實(shí)際，于20xx年10月17日至10月19日，利用三個(gè)晚間的業(yè)余時(shí)間，分別對(duì)我支行六名員工進(jìn)行家訪。現(xiàn)將如下：
一、家訪的工作重點(diǎn)和方式
本次家訪活動(dòng)重點(diǎn)在于全面系統(tǒng)地了解員工生活狀況、思想狀況和社會(huì)活動(dòng)狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現(xiàn)情況和政治思想狀況以及一些行為習(xí)慣;了解被訪家庭對(duì)本行內(nèi)部管理等方面的意見和建議及需要組織幫助解決的問(wèn)題和困難。本次家訪由行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理及會(huì)計(jì)經(jīng)理組三人組成家訪小組按照計(jì)劃分別對(duì)支行六名員工進(jìn)行家訪。
二、家訪內(nèi)容及
家訪小組與員工家屬進(jìn)行了充分的溝通交流，了解了員工的思想狀況、工作狀態(tài)、家庭的主要情況和社會(huì)關(guān)系、員工業(yè)余時(shí)間的.興趣愛好等。
(一)根據(jù)走訪情況，被訪員工思想狀況均良好，員工沒有異常言行和不良生活作風(fēng)。
(二)家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現(xiàn)，員工家屬感到很欣慰，并表示全力支持員工的工作。
在工作中需要改進(jìn)的地方，并宣傳了該行有關(guān)員工行為方面的規(guī)定，員工家屬表示會(huì)與銀行一起進(jìn)行督促教育，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難會(huì)及時(shí)向單位反映。
(三)被訪員工家庭生活正常，社交范圍無(wú)異常，日常開支多屬于家庭生活開支和子女教育開支。家庭成員關(guān)系和諧友愛，父慈子孝。
(四)被訪員工社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單，無(wú)不良生活嗜好。員工工作之余，多數(shù)情況都是陪伴在親人身邊，平時(shí)也會(huì)參加體育鍛煉和一些有意義的社會(huì)活動(dòng)。
(五)家訪小組趁此次機(jī)會(huì)向員工家人介紹了我行經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況，并聽取他們的意見和建議。員工家屬對(duì)拉家常式家訪的形式表示歡迎，紛紛表示要配合銀行做好監(jiān)督教育工作。個(gè)別家屬也提出員工工作壓力較大，希望我行能多組織一些集體活動(dòng)來(lái)緩解員工的壓力。
(六)家訪活動(dòng)結(jié)束后，員工家屬認(rèn)真填寫了《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行家訪并簽名確認(rèn);記錄員整理家訪談話內(nèi)容，對(duì)家訪工作進(jìn)行，認(rèn)真填寫《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行員工家訪家訪情況》，對(duì)家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以梳理，形成工作底稿，建立員工家訪檔案。
本次家訪活動(dòng)不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況，從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心員工，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。而且架起了我行與員工溝通的橋梁，拉近了員工與我行的距離，加深了員工之間的感情，增強(qiáng)了員工的歸屬感。
銀行家訪記錄 2
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪內(nèi)容：
近日，為進(jìn)一步加強(qiáng)與廣大員工的血肉聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)員工的責(zé)任意識(shí)，交行宿州分行積極探索員工關(guān)愛新思路、新舉措，精心組織開展員工家訪工作，了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛、和諧向上的發(fā)展氛圍.
據(jù)了解，20xx年交行xxx分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系.為響應(yīng)上級(jí)分行號(hào)召，將“員工關(guān)愛”落到實(shí)處，該行高度重視此次員工家訪工作，精心策劃家訪內(nèi)容、形式及流程，由行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，確保工作不流于形式.
此次家訪主要采用上門走訪的形式，該行相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，進(jìn)入員工家中，深入了解員工的家庭狀況、生活環(huán)境和工作表現(xiàn)，傾聽員工的訴求，了解他們的思想狀態(tài)、生活困難以及對(duì)交行改革發(fā)展、方針政策等方面的意見和期望，并就員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向進(jìn)行了深入交流.每次家訪結(jié)束后，該行通過(guò)“一人一賬”的'方式建立家訪工作檔案，認(rèn)真填寫《交通銀行員工家訪登記表》，確保流程清晰，做到“件件有著落，事事有回音”.
本次家訪活動(dòng)是該行堅(jiān)持“以人為本”、用“心”關(guān)愛員工的重要體現(xiàn)，讓員工們切實(shí)感受到交通銀行對(duì)他們的幫助和認(rèn)可，大大提升了員工的歸屬感和幸福指數(shù)，為促進(jìn)“和諧交行”建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn).
銀行家訪記錄 3
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪內(nèi)容：
近日，為進(jìn)一步加強(qiáng)與廣大員工的血肉聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)員工的責(zé)任意識(shí)，交行宿州分行積極探索員工關(guān)愛新思路、新舉措，精心組織開展員工家訪工作，了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛、和諧向上的發(fā)展氛圍。
據(jù)了解，20xx年交行安徽省分行率先提出了幸福交行“五大工程”體系。為響應(yīng)上級(jí)分行號(hào)召，將“員工關(guān)愛”落到實(shí)處，該行高度重視此次員工家訪工作，精心策劃家訪內(nèi)容、形式及流程，由行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，確保工作不流于形式。
此次家訪主要采用上門走訪的形式，該行相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，進(jìn)入員工家中，深入了解員工的家庭狀況、生活環(huán)境和工作表現(xiàn)，傾聽員工的'訴求，了解他們的思想狀態(tài)、生活困難以及對(duì)交行改革發(fā)展、方針政策等方面的意見和期望，并就員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向進(jìn)行了深入交流。每次家訪結(jié)束后，該行通過(guò)“一人一賬”的方式建立家訪工作檔案，認(rèn)真填寫《交通銀行員工家訪登記表》，確保流程清晰，做到“件件有著落，事事有回音”。
本次家訪活動(dòng)是該行堅(jiān)持“以人為本”、用“心”關(guān)愛員工的重要體現(xiàn)，讓員工們切實(shí)感受到交通銀行對(duì)他們的幫助和認(rèn)可，大大提升了員工的歸屬感和幸福指數(shù)，為促進(jìn)“和諧交行”建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
銀行家訪記錄 4
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪內(nèi)容：
一、入戶拜訪、慰問(wèn)對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的職工，將企業(yè)對(duì)職工的重視與關(guān)懷帶到職工家中，同時(shí)感謝職工家屬對(duì)職工工作的理解與支持，正面激勵(lì)職工在今后的工作中再接再勵(lì)，勇創(chuàng)新功；
二、入戶慰問(wèn)困難職工（五保戶、職工遺屬、因工致殘、因病致困等），將企業(yè)對(duì)職工及其家屬的暖暖關(guān)懷送給職工，同時(shí)了解職工有無(wú)需要單位(或組織)解決的問(wèn)題，起到上情下達(dá)，下情上傳的中轉(zhuǎn)站作用。
三、入戶了解員工對(duì)企業(yè)即將實(shí)行的與員工密切相關(guān)的新政有何意見或建議，了解民情民意，為新政的順利實(shí)施做好鋪墊及宣傳講解作用。
開始前：職工家訪開始之前應(yīng)詳細(xì)計(jì)劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時(shí)間、地點(diǎn)，與受訪職工約定登門拜訪時(shí)間，需要的.話還應(yīng)進(jìn)行家訪前期相關(guān)資料的搜集，根據(jù)家訪目的準(zhǔn)備好拜訪禮物、禮金、獎(jiǎng)狀、錦旗等物；
家訪中：按家訪目的逐步與職工及其家屬交談，并記錄與家訪目的相關(guān)的重要談話內(nèi)容，職工對(duì)企業(yè)家訪的態(tài)度及所提的建議、要求，最好帶個(gè)錄音筆，為事后回憶及重點(diǎn)描述所用；同時(shí)按家訪目的適當(dāng)記錄職工家庭環(huán)境、職工家屬的精神面貌等；
家訪后：按家訪計(jì)劃家訪記錄，形成文字遞交相關(guān)部門
銀行家訪記錄 5
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪目的：了解客戶情況，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系
家訪內(nèi)容：
家庭情況：客戶家庭氛圍融洽，居住環(huán)境良好。
經(jīng)濟(jì)狀況：客戶收入穩(wěn)定，對(duì)銀行產(chǎn)品有一定需求。
交流情況：與客戶進(jìn)行了愉快的交流，解答了一些疑問(wèn)，客戶對(duì)銀行服務(wù)表示滿意。
家訪結(jié)論：客戶情況良好，繼續(xù)保持密切聯(lián)系。
銀行家訪記錄 6
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪目的.：
評(píng)估客戶信用狀況，提供個(gè)性化服務(wù)
家訪內(nèi)容：
家庭成員：家庭成員關(guān)系和睦，對(duì)客戶工作支持度高。
財(cái)務(wù)狀況：客戶有一定的理財(cái)規(guī)劃，對(duì)銀行信貸產(chǎn)品有興趣。
建議與反饋：收集了客戶對(duì)銀行服務(wù)的一些建議，為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
家訪結(jié)論：客戶信用良好，可進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)合作。
銀行家訪記錄 7
客戶姓名：
xx
家訪日期：
xx
家訪目的：
加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，了解客戶需求變化
家訪內(nèi)容：
生活狀況：客戶生活較為穩(wěn)定，對(duì)未來(lái)有明確的規(guī)劃。
投資意向：客戶表示有興趣了解更多的投資產(chǎn)品，希望得到專業(yè)的`建議。
服務(wù)評(píng)價(jià)：客戶對(duì)銀行以往的服務(wù)表示認(rèn)可，期待更多個(gè)性化的服務(wù)。
家訪結(jié)論：根據(jù)客戶需求，提供針對(duì)性的服務(wù)方案。
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