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商業(yè)計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-27 13:22:12 計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】商業(yè)計(jì)劃模板匯總5篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】商業(yè)計(jì)劃模板匯總5篇

商業(yè)計(jì)劃 篇1

  一位風(fēng)投經(jīng)理曾經(jīng)這樣描述他一個(gè)月內(nèi)看過(guò)的商業(yè)計(jì)劃書(shū):100份商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,有一半會(huì)在初次審閱時(shí)被淘汰;在幾個(gè)小時(shí)更為細(xì)致的評(píng)估之后,又有25份遭否定;經(jīng)過(guò)更加深入的分析后,剩下的計(jì)劃書(shū)中大概又有10份不合乎要求。

  在最初的100個(gè)候選者當(dāng)中,只有少數(shù)幾家公司的計(jì)劃書(shū)可以進(jìn)入比較深入的分析評(píng)估階段,而能夠就合同的條件協(xié)商成功,并最終獲得投資的公司為數(shù)就更少了。由此可見(jiàn),擬訂一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū),對(duì)尋找風(fēng)投的企業(yè)來(lái)說(shuō)多么重要。

  那么,一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是如何出爐的呢?

  說(shuō)清六件事

  “vc的投資標(biāo)準(zhǔn)無(wú)外乎三個(gè):未來(lái)的市場(chǎng)是不是夠大,是否有成長(zhǎng)性?企業(yè)的商業(yè)模式是否可行,或者部分已被證明可行?企業(yè)的團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,執(zhí)行力夠不夠強(qiáng)?”方創(chuàng)資本合伙人吳明華給出了vc看待一個(gè)投資項(xiàng)目的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此從某種意義上說(shuō),商業(yè)計(jì)劃書(shū)就是達(dá)到vc投資標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面材料,但是具體如何撰寫(xiě),又有其比較規(guī)范的格式和內(nèi)容。

  吳明華認(rèn)為,寫(xiě)一份完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū),需要明確地說(shuō)清楚六個(gè)方面的事情,即:企業(yè)現(xiàn)狀或簡(jiǎn)介,商業(yè)模式,市場(chǎng)規(guī)模與策略,競(jìng)爭(zhēng)與壁壘,團(tuán)隊(duì)和融資財(cái)務(wù)計(jì)劃。“這六個(gè)方面的問(wèn)題是商業(yè)計(jì)劃書(shū)里必須有的內(nèi)容,其中投資者最為關(guān)心的是商業(yè)模式、市場(chǎng)規(guī)模與策略、團(tuán)隊(duì)和融資財(cái)務(wù)計(jì)劃四大內(nèi)容,這四塊內(nèi)容尤其需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在計(jì)劃書(shū)中重點(diǎn)分析和描述。”

  商業(yè)模式是項(xiàng)目成敗的核心之一,也是投資者最關(guān)心的。在計(jì)劃書(shū)中,商業(yè)模式部分主要是要說(shuō)明你的企業(yè)是怎么賺錢(qián)的,主要包括你向誰(shuí)提供產(chǎn)品或服務(wù),你的產(chǎn)品或服務(wù)主要內(nèi)容是什么,你怎么收錢(qián),以及你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何制作與提供的等等。“這一部分最好簡(jiǎn)單明了,讓所有人一看就知道你是怎么賺錢(qián)的。”

  此外,投資者還非常關(guān)心這個(gè)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ词袌?chǎng)規(guī)模與策略。這部分內(nèi)容主要包括你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所處的市場(chǎng)總額有多大,你的目標(biāo)是占有多大的市場(chǎng)份額。這一部分是讓投資者了解你的企業(yè)所處的市場(chǎng)總量有多少,你使用什么手段占領(lǐng)這些市場(chǎng)。這樣,看了這部分內(nèi)容,投資人就能了解這個(gè)市場(chǎng)上能不能培育出一家能在公開(kāi)市場(chǎng)上ipo的公司出來(lái)。

  團(tuán)隊(duì)一直都是投資者最為看重的一個(gè)因素,很多vc甚至不看項(xiàng)目只看人,追著人來(lái)投資,可見(jiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人是多么重要。這個(gè)環(huán)節(jié)主要包括目前股東層的履歷與背景,經(jīng)營(yíng)管理層的履歷與背景,目前團(tuán)隊(duì)的分工與激勵(lì)機(jī)制,以及內(nèi)部的決策機(jī)制等內(nèi)部控制制度等。“vc都是投人投人再投人,所以大家最關(guān)注團(tuán)隊(duì),原因就是只要團(tuán)隊(duì)好,模式、市場(chǎng)與利潤(rùn)都是可以創(chuàng)造的,所以企業(yè)融資最應(yīng)該關(guān)注的是團(tuán)隊(duì),而投資者最關(guān)注的也是團(tuán)隊(duì)。”吳明華強(qiáng)調(diào)。

  對(duì)于投資者而言,最后關(guān)心的就是需要多少錢(qián)和如何回報(bào)的事情了,即融資的財(cái)務(wù)計(jì)劃。這一節(jié)比較專(zhuān)業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者都是輸在這一點(diǎn)上。一些創(chuàng)業(yè)者說(shuō)不清楚自己拿了資金到底應(yīng)該怎么花,花完了之后達(dá)到怎樣的目的,投資人怎么退出以及退出的回報(bào)等。“說(shuō)不清楚這一些數(shù)據(jù)的來(lái)源與出處,你的企業(yè)價(jià)值就沒(méi)有辦法評(píng)估,而你拿到資金并給vc的股權(quán)也就沒(méi)有辦法證明是否是合理的,所以財(cái)務(wù)部分很重要。”吳明華提醒,這部分內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者往往要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的'公司,在他們的幫助下完成這塊相對(duì)專(zhuān)業(yè)和復(fù)雜的內(nèi)容的撰寫(xiě)。

  不能只站在自己的角度

  很多創(chuàng)業(yè)者以為商業(yè)計(jì)劃書(shū)是寫(xiě)給投資者看的,因此總是想如何能打動(dòng)對(duì)方,在內(nèi)容和形式到裝禎設(shè)計(jì)都非常講究。作為風(fēng)投中介機(jī)構(gòu)的合伙人,吳明華的很大一部分工作就是審閱大量商業(yè)計(jì)劃書(shū),然后把表述清晰準(zhǔn)確、有潛力的企業(yè)推薦給創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu),因此他有許多不同于創(chuàng)業(yè)者的觀(guān)點(diǎn)。“商業(yè)計(jì)劃書(shū)其實(shí)不僅僅寫(xiě)給投資者看的,它首先必須是真實(shí)情況的反映,一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是對(duì)自己或企業(yè)未來(lái)計(jì)劃的真實(shí)反映,而不是編出來(lái)表面上的美景去忽悠投資商。”

  基于這樣的總體論調(diào),吳明華認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃就應(yīng)該是一本論據(jù),證明“值得投資”這一論點(diǎn)。“商業(yè)計(jì)劃書(shū)就是在講‘故事’,其目的是來(lái)說(shuō)服投資者,我的計(jì)劃是可行的,我的項(xiàng)目是值得投資的。所以商業(yè)計(jì)劃書(shū)一定要有大量的論據(jù)來(lái)說(shuō)明‘值得投資’這個(gè)論點(diǎn)。”

  “如何退出是投資商最關(guān)心的問(wèn)題。”很多人只想到了如何拿到投資人的錢(qián),而沒(méi)有想到投資人應(yīng)該怎么退出,以及創(chuàng)業(yè)者如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了,商業(yè)計(jì)劃書(shū)將得到更高的分。而這部分對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者而言并不擅長(zhǎng)。

  商業(yè)保密問(wèn)題也是在撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中需要考慮的問(wèn)題,這涉及到自己的商業(yè)構(gòu)想不被風(fēng)投機(jī)構(gòu)克隆到其他領(lǐng)域。“其實(shí)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的保密是一個(gè)偽命題,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,可以說(shuō)商業(yè)構(gòu)想在當(dāng)前是不值錢(qián)的,只有做出來(lái)的構(gòu)想才能得到大家的認(rèn)可。”但是商業(yè)計(jì)劃書(shū)不要寫(xiě)得太厚也有保密的原因,創(chuàng)業(yè)者在遞交計(jì)劃書(shū)前應(yīng)該仔細(xì)甄別,該投資者會(huì)不會(huì)把你的計(jì)劃書(shū)透露給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資者,然后盡量將商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,這樣可以更多地保護(hù)你的商業(yè)機(jī)密。當(dāng)然計(jì)劃書(shū)上的保密聲明也是必要的。

  很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為一旦商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)好后,就不需要改變了,吳明華認(rèn)為這是不對(duì)的。“商業(yè)計(jì)劃書(shū)三個(gè)月前的與三個(gè)月后的,肯定是不一樣的。”因?yàn)槭袌?chǎng)與環(huán)境隨時(shí)在變化,創(chuàng)業(yè)者的想法也在變,而創(chuàng)業(yè)者跟投資人談完之后所知道的缺點(diǎn)與不足也在促使著計(jì)劃書(shū)要修改,所以商業(yè)計(jì)劃書(shū)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的東西,處在變化當(dāng)中,需要不斷添加一些新的市場(chǎng)數(shù)據(jù),不斷加入一些新的元素,這樣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)更能得到投資者的持續(xù)關(guān)注,讓創(chuàng)業(yè)者的計(jì)劃書(shū)“動(dòng)”起來(lái)很重要。

  不過(guò),在吳明華看來(lái),最終的商業(yè)計(jì)劃書(shū)并卻不是最重要的。“樹(shù)挪死,人挪活,商業(yè)計(jì)劃書(shū)只是一份創(chuàng)業(yè)者思考的載體,只有團(tuán)隊(duì)才是計(jì)劃書(shū)的靈魂,所以很多時(shí)候,投了計(jì)劃書(shū)并不是說(shuō)明融資的事情就差不多了,溝通與不斷的談判才是你能融到資金的最可靠保障。”

  商業(yè)計(jì)劃書(shū)減分因素

  求多求全:商業(yè)計(jì)劃并不要求必須在20頁(yè)以上,不是越多越好,寫(xiě)得越厚越好。很多時(shí)候簡(jiǎn)單明了,更能說(shuō)明你的底氣很足,說(shuō)明你能把握好關(guān)鍵點(diǎn)。

  空話(huà)太多:很多創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭就是大話(huà)連篇,從宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)說(shuō)到世界形勢(shì)。其實(shí)不然,大家別小看投資人的智慧,他能投資你,一定是了解你的行業(yè)的,因此你就不用做市場(chǎng)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)了,直接進(jìn)入主題,簡(jiǎn)單明了,反而更能說(shuō)明問(wèn)題所在。

商業(yè)計(jì)劃 篇2

  一、項(xiàng)目介紹

  1、項(xiàng)目名稱(chēng):

  XXX影視傳媒文化工作室

  2、 服務(wù)項(xiàng)目:

  ①、廣告:公益廣告、產(chǎn)品廣告、商業(yè)文化廣告

  ②、專(zhuān)題片:企業(yè)形象專(zhuān)題片、職能部門(mén)匯報(bào)片、紅色政企匯報(bào)片、城市形象宣傳片

  ③、活動(dòng)拍攝:企事業(yè)單位會(huì)議、年會(huì)、大型活動(dòng)等

  ④、慶典類(lèi):開(kāi)業(yè)剪彩,奠基典禮,節(jié)日晚會(huì)等各種慶典活動(dòng)

  ⑤、個(gè)性定制:個(gè)人形象宣傳片、個(gè)人創(chuàng)意MV、故事情景短劇、微電影

  ⑥、企業(yè)品牌形象策劃推廣、大型文化藝術(shù)活動(dòng)策劃制作、各類(lèi)晚會(huì)策劃制作

  3、項(xiàng)目投資:口述

  4、場(chǎng)地選擇:前期看項(xiàng)目,后期再遵義老家

  二、項(xiàng)目概述:

  1、關(guān)于我們:

  影視文化品牌用創(chuàng)意為根基,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為突破口,借用專(zhuān)業(yè)的影視制作去演繹客戶(hù)新形象。 用專(zhuān)業(yè)視角制作出強(qiáng)勁有力、貼切市場(chǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)大、具有專(zhuān)業(yè)藝術(shù)水準(zhǔn)的各種影視產(chǎn)品。

  公司掌握決定優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)資料,目前可以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜多變的項(xiàng)目,我們的核心優(yōu)勢(shì)就是:新技術(shù),絕對(duì)熟練生產(chǎn)技術(shù),接近好萊塢品質(zhì)的大片質(zhì)量。

  2、企業(yè)管理構(gòu)成:

  編導(dǎo)策劃部

  攝制編輯部

  特效制作部

  運(yùn)營(yíng)管理部

  市場(chǎng)部

  ①、編導(dǎo)策劃部:

  擁有專(zhuān)業(yè)的編導(dǎo)和策劃人員。根據(jù)市場(chǎng)的具體情況,對(duì)于不同的個(gè)案進(jìn)行前期包裝策劃,制訂詳細(xì)的市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃并予以實(shí)施。 ②、拍攝編輯部:

  擁有最新高清攝像機(jī)、康能普視高清影視后期制作設(shè)備和市級(jí)電視臺(tái)從業(yè)多年專(zhuān)業(yè)攝像師。根據(jù)具體需要通過(guò)鏡頭語(yǔ)言將客戶(hù)產(chǎn)品最美麗的一面展示出來(lái)。

  ③、特效制作部

  專(zhuān)業(yè)的特效設(shè)計(jì)師,熟悉影視特效流程,

  運(yùn)用多種三維軟件制作出精美的影視動(dòng)畫(huà)和后期特效。用敏銳的觸覺(jué)、準(zhǔn)確的定位、驚人的創(chuàng)意成就合乎情理卻又出乎意料的動(dòng)人設(shè)計(jì)。

  三、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)需求分析:

  xxx在關(guān)于文化體制改革問(wèn)題上強(qiáng)調(diào):“要加快完善文化創(chuàng)新體系,充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),催生新的文化業(yè)態(tài)。要積極探索以企業(yè)為主體,市場(chǎng)化、商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合的“走出去”方式,推動(dòng)中華文化走向世界。”

  隨著全省廣播電視節(jié)目制播分離改革,各縣市區(qū)廣電、文化等事業(yè)單位的改制也進(jìn)入了快車(chē)道,廣告資源將作為一種文化產(chǎn)品對(duì)社會(huì)進(jìn)行投標(biāo)承包,我們主要抓住現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)廣告制作力量沒(méi)有興起的機(jī)遇,整合多種影視制作資源,打造地區(qū)最專(zhuān)業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)。 現(xiàn)在影視傳媒已經(jīng)被列為”十二五”國(guó)家規(guī)劃重點(diǎn),國(guó)家以政策和資金等導(dǎo)向作為扶持。在過(guò)幾年必將成為工業(yè)化的新興行業(yè)。作為第三產(chǎn)業(yè)的'新興支柱,微電影,媒體影視,互動(dòng)媒體等等新興媒體方式已經(jīng)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在進(jìn)入正好是走在時(shí)代的風(fēng)口浪尖,前景大好。

  2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

  在公司創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),不斷創(chuàng)新,才能得到發(fā)展。開(kāi)始階段要避開(kāi)根基不穩(wěn)、認(rèn)可度不高的弱點(diǎn),盡量不與地區(qū)舊有影視業(yè)務(wù)的沖突,從新興業(yè)務(wù):主要有婚禮微電影、畢業(yè)微電影、企業(yè)文化微電影、電視廣告制作、企事業(yè)單位專(zhuān)題片等入手,慢慢積累社會(huì)合作關(guān)系,形成良好的企業(yè)文化。

  四、成本預(yù)算

  預(yù)算可分多步走,第一步只需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)。之后有了拍攝項(xiàng)目會(huì)依次采購(gòu)攝影機(jī)和相機(jī)等等設(shè)備

  五、盈虧分析

  1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

  ①、實(shí)現(xiàn)年收入20萬(wàn)人民幣(暫定)

  ②、主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:30萬(wàn)元(暫定)

  2、影視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  待定

  5.投資收益預(yù)算

  ■ 主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

  ■ 總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-員工薪金-日常運(yùn)營(yíng)

  ■ 純利潤(rùn)=總利潤(rùn)-18%企業(yè)所得稅

  六、盈虧預(yù)測(cè)

  1、 廣告中心的廣告制作承包,確保公司基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

  2、如果接到專(zhuān)題片制作、慶典、會(huì)議跟拍等業(yè)務(wù)就能實(shí)現(xiàn)略有盈余。

  3、將與影樓合作,承接創(chuàng)意婚禮和個(gè)人MV制作實(shí)現(xiàn)盈利。

  4、抓住全市文化體制改革機(jī)遇,進(jìn)軍各縣市電視廣告制作領(lǐng)域。

  5、將面向大小企業(yè)開(kāi)展宣傳片、形象片制作,實(shí)現(xiàn)大量盈利。

  七、投資風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)

  1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

  ①、能否將傳媒集團(tuán)廣告中心的廣告制作合同拿下:

  ②、影視產(chǎn)品制作水平和質(zhì)量問(wèn)題:

  ③、對(duì)本土影視公司的了解不足;

  ④、 實(shí)際投資超出預(yù)算;

  ⑤、管理制度不完善;

  2、控制辦法:

  ①、通過(guò)積累的同事和業(yè)務(wù)能力,在保證成本和影視產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡量讓利,爭(zhēng)取將傳媒廣告中心業(yè)務(wù)拿下,形成雙方的互惠互利,保證公司的正常運(yùn)作。

  ②、占領(lǐng)高清市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品做到精益求精,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨

  ③、加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,走精品路線(xiàn),并且定價(jià)合理。 ④、對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,控制影視產(chǎn)品成本。

  ⑤、公司要進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作效率要嚴(yán)格把關(guān)。

  3、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān):

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)將按照“共同出資、共同受益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同發(fā)展”的原則進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),具體按照投資額度分配風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)不善后,經(jīng)過(guò)全體投資人協(xié)商,將現(xiàn)有設(shè)備資產(chǎn)和隱形資產(chǎn)由第三方評(píng)估,按投資比例將企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)給投資人。

  ●(經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險(xiǎn)、投資需謹(jǐn)慎)

  八、相關(guān)的法律法規(guī)

  1、根據(jù)《 中華人民共和國(guó)廣告法 》規(guī)定,遵守現(xiàn)行法律法規(guī),促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展。

  2、公司員工與公司簽訂作品所屬權(quán)合同、所有業(yè)務(wù)收益屬于公司。3、走向正軌后,對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)《勞動(dòng)法》簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)員工的合法權(quán)益。

  九、前期人員構(gòu)成

商業(yè)計(jì)劃 篇3

  一、 行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是什么

  1、目標(biāo)市場(chǎng)在哪里

  2.、這個(gè)市場(chǎng)是否成熟

  3、你是否能成為這個(gè)市場(chǎng)的`前三名

  二、產(chǎn)品和服務(wù)

  1、產(chǎn)品或服務(wù)是什么

  2、 能為客戶(hù)解決什么

  3、產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性

  三、客戶(hù)是誰(shuí)

  1、現(xiàn)在的客戶(hù)是誰(shuí)

  2、目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)

  四、銷(xiāo)售模式是什么

  1、如何銷(xiāo)售

  2、那種銷(xiāo)售模式

  3、銷(xiāo)售渠道是那種

  五、管理團(tuán)隊(duì)成員

  1、管理團(tuán)隊(duì)怎么組成

  2、他們有什么經(jīng)驗(yàn)

  3、不足之處如何彌補(bǔ)

  六、 收入模式是什么

  1、如何賺錢(qián)

  2、收入模式是什么

  七、融資計(jì)劃是什么

  1、希望得到多少投資

  2、 資金的用處

  八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)

  1、當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  2、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

商業(yè)計(jì)劃 篇4

  一、總體描述

  進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。

  旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。

  而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿(mǎn)足。

  現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

  大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。

  另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀(guān)念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。

  我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。

  二、公司和目標(biāo)

  公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。

  三、產(chǎn)品和服務(wù)

  公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:

  (一)休閑旅游

  休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。

  在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

  (二)素質(zhì)拓展

  這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀(guān)察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野

  外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀(guān)察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。

  (三)社會(huì)實(shí)踐

  這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。

  (四)Party Time

  這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在Party Time,充滿(mǎn)了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time,公司會(huì)提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。

  (五)潛能訓(xùn)練

  潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。

  四、市場(chǎng)分析

  1.行業(yè)市場(chǎng)

  旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。

  (1)市場(chǎng)細(xì)分

  旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。

  按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200

  元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)1200元。可見(jiàn),大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)50元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)44200萬(wàn)元。另?yè)?jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng)。

  (2)市場(chǎng)定位

  因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。

  公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。

  首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的`追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。

  在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更富情趣。

  其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。

  企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。

  2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):

  (1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀(guān)光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。

  (2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿(mǎn)意。

  (3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。

  (4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費(fèi)需求。

  (5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。

  (6)及時(shí)性公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。

  3.人才優(yōu)勢(shì)

  公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。

  4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

  由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  五、管理和團(tuán)隊(duì)

  公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。

  .結(jié)論:經(jīng)初步分析,公司通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。  

商業(yè)計(jì)劃 篇5

  1、服務(wù)的內(nèi)容規(guī)劃

  (1).產(chǎn)品特性分析

  食物方面原料專(zhuān)業(yè)健康,放心更多。完全采用新鮮食材現(xiàn)場(chǎng)制作,無(wú)任何防腐劑等對(duì)人體有害物質(zhì),更有藥膳添加。成本控制、 材料選購(gòu)、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng)新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在價(jià)格上與同類(lèi)甜品中屬于較高端產(chǎn)品,但絕對(duì)是與其服務(wù)成正比的。

  (2).產(chǎn)品定位分析

  鑒于我們面對(duì)是一群年青及新中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)。暖地甜品屋會(huì)以有趣的原素作為新的起點(diǎn),附以貼心的心理疏導(dǎo)服務(wù),將會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)震撼。

  (3).具體服務(wù)內(nèi)容

  營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天08:00~22:00,以便給上班族和學(xué)生提供早餐及夜宵。服務(wù)人員中有經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)的心理治療人員。

  提供商品種類(lèi)主要包括蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、布丁類(lèi)、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類(lèi)等。

  2、 SWOT問(wèn)題分析

  優(yōu)勢(shì)(Strengths):

  1、作為一項(xiàng)創(chuàng)新復(fù)合產(chǎn)業(yè),我們開(kāi)拓了業(yè)內(nèi)絕無(wú)僅有的.服務(wù)內(nèi)容,以食品的形式在溫馨的店內(nèi)使顧客得到身心同事的滿(mǎn)足,且其新穎的形式必定能吸引許多顧客,引起群眾興趣

  2、作為一家甜點(diǎn)店,主要售賣(mài)糕點(diǎn)等,讓人感到甜蜜溫暖,符合治愈系路線(xiàn),極大地與心理疏導(dǎo)服務(wù)形成了互補(bǔ),免除了人們?nèi)?zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)時(shí)的尷尬與膽怯,也避免了人們不敢承認(rèn)自己心理存在問(wèn)題的尷尬

  3、以小店鋪經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量中低價(jià)格的商品,大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平都完全能夠達(dá)到,性?xún)r(jià)比高,且食材健康,提供從早餐到夜宵的各種小食,定會(huì)受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。 弱勢(shì)(Weaknesses):

  1、因?yàn)槲覀兞η笫褂酶咂焚|(zhì)食材,以及健康的烹調(diào)方法生產(chǎn)食物,成本會(huì)比較高,創(chuàng)業(yè)初期需要精裝修、購(gòu)置機(jī)器等,啟動(dòng)資金也會(huì)比較多,前期利潤(rùn)會(huì)很少,限制了我們?cè)谛麄鳎邪l(fā)新產(chǎn)品提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的發(fā)展

  2、現(xiàn)市場(chǎng)上存在一些大型甜品連鎖店,他們采用生產(chǎn)鏈?zhǔn)降匿N(xiāo)售,且能集合統(tǒng)一管理,大大降低了成本,流動(dòng)資金多,有大量資金可用于宣傳,且有一定名聲,相比較而言我們的小店鋪的生存就有很多困難

  機(jī)會(huì)(Opportunities):

  1、因?yàn)閺?fù)合產(chǎn)業(yè)的特性,并不會(huì)面對(duì)被兼并的危險(xiǎn),反而等到做出知名度以后,可以聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)調(diào)配心理咨詢(xún)師和大型連鎖食材商和甜點(diǎn)作坊提高專(zhuān)業(yè)度,降低成本。同時(shí),還可以為聯(lián)合的心理機(jī)構(gòu)有償供應(yīng)甜點(diǎn)飲料等小食

  2、作為一項(xiàng)新型復(fù)合產(chǎn)業(yè),面對(duì)良好的發(fā)展前景,可以慢慢把店鋪?zhàn)龃螅龀蛇B鎖,加盟等形式,在市場(chǎng)中讓這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)腳,提倡健康的飲食與心理健康,使消費(fèi)者的身心也受到益處

  威脅(Threats):

  1、甜點(diǎn)作為食品業(yè),食品質(zhì)量安全是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)問(wèn)題也是食品行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題,我們所設(shè)計(jì)制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生了食品安全方面的問(wèn)題就會(huì)對(duì)甜品屋造成致命性的打擊

  2、甜品屋作為一個(gè)匯集甜品銷(xiāo)售與心理疏導(dǎo)的綜合性甜品屋,可能面臨甜品業(yè)和專(zhuān)業(yè)心理業(yè)的雙重競(jìng)爭(zhēng),若不能很好的估計(jì)兩個(gè)方面,就可能被兩面夾擊 3、目前逐漸加快的生活節(jié)奏對(duì)于甜品屋的心理疏導(dǎo)服務(wù)是一個(gè)沉重的打擊,人們可能會(huì)因此忽略我們的心理方面的服務(wù),而把我們當(dāng)成是普通的甜品店,是我們失去優(yōu)勢(shì)。所以,我們要爭(zhēng)取把溫暖的服務(wù)從一點(diǎn)一滴帶給顧客,讓他們即使在匆忙之中也能在我們的店中感到心靈慰藉

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