工作年度計劃

時間：2023-05-08 08:25:40 計劃我要投稿

實用的工作年度計劃合集7篇

　　日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的工作年度計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

實用的工作年度計劃合集7篇

工作年度計劃篇1

　　20xx年的社區治安綜合治理，安全生產工作是保穩定、促和諧為基礎，推進落實“五個”重慶建設為前提，以建立安全、穩定、和諧、文明的新型社區為工作目標，按照街道黨工委、辦事處的統一部署和本社區的實際情況，制定20xx年社區綜合治理安全生產工作計劃。

　　一、社區加強治安綜合治理、安全生產工作領導小組、應急小組、調解工作小組和幫教工作小組工作，負責社區維穩工作和安全生產工作，處理社區存在的不穩定因素，安全穩定排查等項工作。將群體矛盾及各種不穩定和不安全的因素控制在初始階段，消除在萌芽狀態，達到“六個不發生”的維穩工作目標，真正促進社區穩定、居民安居樂業、鄰里和睦互助的正常生活秩序。

　　二、廣泛開展治安綜合治理、安全生產工作宣傳教育活動，牢固樹立“安全第一、生命至上”的觀念。

　　為了抓好社區的安全穩定工作，社區堅持以人為本，深入開展對居民、學生的法制教育、安全教育、消防教育、戒毒教育，提高居民、學生的法律觀念，增強遵紀守法的自控能力和自覺性，充分發揮治保會、調委會、幫教小組、治安巡邏隊、法律宣傳小分隊、法律服務站的作用，加強同社區單位、民警的配合，共同創建平安和諧的社區。

　　1、全年召開社區單位、物業公司、小企業主參加的穩定工作會議四次，每季度召開一次，重點分析社區穩定安全情況，布置安全、穩定防范措施。

　　2、定期進行安全穩定工作檢查，每月安全穩定工作檢查一次，并進行矛盾糾紛排查上報工作，重大節日和XX市“兩會”和全國“兩會”期間的安全穩定工作檢查，杜絕各種事故發生，確保“兩會、兩節”期間的安全和穩定。

　　3、全年落實法制教育2次，安全消防教育2次，戒毒教育1次，并搞好節假日前的`安全教育，做到安全教育經常抓，安全警鐘經常敲，時時刻刻提高安全意識，達到齊抓共管的目的。

　　4、加強對“xx功”人員和社區其他重點人員的監控管理。對重點人員由居干包干、重點防范、派專人進行明控和暗控，做到防得嚴、控得住，做到“六個不發生”的工作目標。

　　5、加強門衛值班、夜間巡邏和夜間安全喊話。社區義務巡邏隊按時間、路線進行巡邏，杜絕各種盜案、扒案和搶案發生，確保社區安全和居民的正常生活秩序。

　　6、加強信息溝通。加強與社區單位、物業公司、小生產企業的聯系，充分發揮社區信息員、居民組長的作用，及時收集各方面的信息，做到早發現、早控制、早處置，發現問題和突出矛盾及時采取有效措施確保處置適當，控制得住，有效地處理各種問題和矛盾。

　　7、加強對刑釋人員和吸毒人員的幫教工作，對刑釋人員和違青中因有病和無法就業、無經濟收入、生活困難的給予享受城市最低生活保障，同時居委會干部對他們采取二幫一的教育方式進行耐心幫教，使其遵紀守法，走上正軌。

　　8、抓好小生產企業、“三合一”場所的安全消防工作檢查，特別是原鐘表公司廠區、月亮壩新建竹木市場的監管力度。搞好“人防”、“技防”、“物防”工作，配合相關執法部門加大執法力度，嚴格查處火災隱患，對有嚴重安全隱患的堅決消除，不留后患。

　　三、維護社區的穩定，正確處理好人民內部矛盾，及時解決好群體性（居民、職工）的矛盾，對職工中的問題要細致地做好工作，消除不穩定因素。

　　通過以上的工作的努力，形成平安社區人人建、社區安全人人管，在推進“五個重慶”的建設中，把社區建成文化生活豐富、社區安全和諧、人際關系和睦、團結友愛互助的文明、禮貌、環境整潔的新型社區。

工作年度計劃篇2

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的酒店前臺負責人工作計劃模板如下：

　　我認為酒店的前臺主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協助經理做好前臺的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的.工作進行總結，做好記錄；

　　⑶制定店內工作表。讓前臺員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；

　　⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求；

　　⑺參加前臺的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

　　⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；

　　⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

工作年度計劃篇3

　　1目的

　　根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。

　　2組織架構

　　由于公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時將組織結構進行調整，后續需要增加檢驗員。（具體架構根據公司情況確定）

　　計劃將在組織后期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理、出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

　　3人員規劃

　　計劃人數為5人

　　1、IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人，并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2、IQC來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3、為了增強品質部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控。

　　4、為減少產品開發中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。

　　5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標。

　　4區域規劃

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。

　　5部門職責

　　為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001質量管理體系能持續運行并有效執行；

　　2、根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和訂單情況組織檢討、規劃；

　　3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。

　　4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；

　　5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；

　　6、制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；

　　7、加強對有關國際、國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行；

　　8、參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃；

　　9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；

　　10、落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　11、按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；

　　12、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　13、負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。

　　14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理；

　　16、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性；

　　17、與其他部門相關工作的`協調管理；

　　18、完成上級臨時交辦的各項任務。

　　6崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）

　　7體系管理

　　根據目前現狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。

　　1、完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。

　　2、完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。

　　3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

　　4、設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。

　　5、實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產效率和質量出謀劃策。

　　8標準化管理

　　標準的作業程序有助于提高作業效率。從質量手冊出發，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業程序。

　　1、目前緊急需要執行的有以下幾點：

　　更新并完善程序文件，并對流程性作業程序配上流程圖；

　　更新并完善作業指導書；

　　擬訂質量記錄及各種統計報表并分析；

　　各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。

　　2、檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發行組織或國家或企業，行業進行了整理，已經裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

　　后續工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。

　　2.2 公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。

　　3、存在的不足

　　我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 PDCA循環來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

　　訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續生產和檢驗做參考；

　　隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門；

　　檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善；

　　所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執行性和有效性；

　　嚴格做到計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善的程序。

　　9供應商（包括外協）質量管理

　　目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。為了保證外協產品的高質量納入，計劃實施：

　　1. 簽定質量保證協議

　　2. 必要時提供產品質量計劃，跟進生產

　　3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等確認

　　4. 生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部

　　5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議

　　6. 跟進供應商質量改善行動

　　7. 供應商審核與評價

　　10品質控制

　　1、原輔材料控制

　　我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商，沒有考慮到供應商的生產能力的品質控制能力，造成現在產品不良率高，導致客戶投訴較多，對我公司的品質造成了極大的影響，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專業的SQM人員，對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩定來料的品質。

　　2、生產線品質控制

　　目前由于我公司的人員很不穩定，制造對品質的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規范還有待完善，開發設計時未充考慮到對品質的影響。

　　鑒于這樣的情況，為了保證后續訂單數量規模的擴大，做好供應商（生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認）相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質標準的意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證出貨產品的不良率的降低，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：

　　數據記錄；

　　將不良品批次數量記錄匯報經理處，通知采購，協助采購采購貨源；

　　將客戶投訴的各種不良圖片展示出來（周小月大匯總）；

　　將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于采購查看；

　　品質意識教育培訓；

　　對特殊訂單召開緊急會議，進行采購產品品質控制通報；

　　定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果；

　　作好品質培訓，供應商設備的操作的審查；

　　出貨品質控制；

　　嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產品的包裝，數量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發生，此處為產品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗，客戶投訴也較多是因為包裝錯，數量少等情況。

　　11成本控制

　　1、合理的預防成本

　　盡量給產品設計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經濟的多。

　　2、降低檢驗成本

　　包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

　　3、減少不良成本

　　包括報廢，返修，材料，工時，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

　　12客戶投訴

　　參照目前的投訴作業程序進行，但是增加下列事項：

　　當調查出原因后，必須即時制定出改善措施。

　　將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。

　　品質部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業指示等標準化管理的審核。

　　制定月報表，發行到相關部門指導生產改善。

　　13文件管理與統計控制

　　根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統計過程控制等。

　　14相關部門協調工作

　　為了促進產品實現，保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要，經常會與其他部門和分廠有業務往來，因此，與他們的工作要合理把握部門工作職責。

　　15部門目標

　　根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標，依據公司具體情況定。

工作年度計劃篇4

　　在～年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶.～年的計劃如下。

　　一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系.

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.

　　三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合.

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶.

　　2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.

　　5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.

　　7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.

　　8、自信是非常重要的.要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的`完成任務.

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能.

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤.

　　以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻。

工作年度計劃篇5

　　為切實做好20xx年度全縣地質災害防治工作，科學防治地質災害，最大限度減少地質災害造成的損失，保障經濟社會全面協調可持續發展，根據《地質災害防治條例》和《湖南省地質環境保護條例》等有關法律法規規定，結合我縣實際情況，特制定本方案。

　　一、全縣主要災害點的分布

　　我縣地質災害類型主要有滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫五種。其中以滑坡為主，其次為崩塌、泥石流、地面塌陷和地裂縫。

　　地質災害主要引發因素為降雨等自然因素，其次為采礦、小水電開發、水利、水電引排水渠道等工程活動。我縣地質災害主要分布在山地丘陵地區。

　　二、地質災害威脅的對象、范圍

　　（一）地質災害威脅的對象

　　1、受威脅的主要鄉鎮、居民集中居住區

　　受滑坡、崩塌地質災害威脅的主要有：棉花坪瑤族鄉排山坳村、禾亭鎮大幫村魯塘自然村、清水橋鎮洛家洞村、中和鎮淌頭村、灣井鎮石坡腳箭豬窩村、九嶷山瑤族鄉石灰窯四畝田自然村、柏家坪鎮寒塘村、舜陵鎮蛟龍塘村泮漯自然村。

　　受地面塌陷威脅的有：灣井鎮馬腳洞村。

　　受地裂縫威脅的.有：水市鎮水市村。

　　2、受威脅的主要礦山

　　受采空區地面塌陷和地裂縫地質災害威脅的礦山有：中和鎮銻礦區、冷水鎮錫海礦區。

　　3、受威脅的重要交通干線

　　省道s216清水橋段、寧道公路屋脊干段、新建的寧嘉公路。

　　4、受病險水庫威脅的下游居民。

　　（二）地質災害威脅范圍

　　根據我縣地質環境條件，結合以往災情，20xx年地質災害威脅范圍主要有：各山區鄉鎮、部分丘崗區，這些區域屬崩塌、滑坡、泥石流為主的地質災害易發區；省道s216線清水橋段、寧道公路屋脊干段、山區通鄉公路受崩塌、滑坡及山洪威脅，九嶷山、灣井、中和等鄉鎮小水電開發及其它水壩、水渠應予重點預防。

　　三、重點防范期

　　根據氣象部門的降雨情況預測，預計我縣今年地質災害發生時間為4月至9月，其中5月初至6月底、7月底至9月初為地質災害高發期，5月中旬至9月中旬為地質災害重點防范期。

工作年度計劃篇6

　　在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，但是在具體的市場招商過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據上一年度市場招商情況，綜合市場行業現狀，作如下工作目標：

　　①市場出租率有率達到90%；（目前市場出租率為86%，在租商鋪757間，吉鋪100間）。

　　②市場合同續簽率95%；（明年市場合同到期209戶298間，宿舍9戶11間）。

　　③新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。

　　一、部門總體工作思路：

　　推動公司的文化建設不斷深入，塑造公司良好社會形象，對公司的管理科學與發展戰略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作，在每月外部招商與內部合同續簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外，還要加強對市場的深入了解與調查，掌握當時當地的市場趨勢，分析市場情況，拿出思路，協調好公司各部門的溝通工作，讓市場一線的要求與信息能和公司的物業管理部門有效銜接，使市場商鋪的`供應及時，減輕客戶這方面的抱怨，減少招商人員這方面的困擾。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作，望公司予以支持。

　　1、使公司各部門人員明確企業總體市場策略，統一思想認識；

　　2、樹立以客戶需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。提升我市場在行業知名度做適量廣告宣傳。

　　3、改進市場經營環境和客戶服務質量，如：通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。

　　4、根據行業狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動，對市場推廣、優惠政策的使用情況進行核實，發現情況及時予以調整。

　　5、及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的工作能力；在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經驗，及時推薦給公司復制等。

　　6、充實成員，完善組織：隨著公司業務的不斷拓展，招商部人員明顯缺乏素質有待提高，在上一年度后期工作效率就是明證，因此，本年度市場部計劃增加招商人員 2 名，主要負責新項目招商工作和公司人才儲備，為公司今后發展項目做基礎。

　　今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發展盡心盡力，在今后的工作和學習中嚴格要求，高標準，積極完成公司下達的任務，主動向其他部門學習積極配合，爭取在公司發展上取得更好的成績。

工作年度計劃篇7

　　20x年度，張榜鎮人口和計劃生育工作在縣委、縣政府、縣計生局的領導下，圍繞“全縣爭先進全市爭一流”的工作目標，集全鎮之力，狠抓領導責任到位、工作落實到位、結帳兌現到位，掀起了一個又一個工作高潮，取得了一系列成績，順利地通過了市、縣各級驗收。20x年度，我鎮圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計劃生育責任目標。我們的主要作法是：

　　一、完善隊伍建設，繼續對計生專干全面實行“縣聘鎮管村用”。

　　我們將工作責任心強，業務水平高，作風扎實的優秀村干聘為計生專干，由鎮統一管理。特別是村級班子換屆以后,我們及時對計生專干進行了調整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專干繼續保留,將以往工作熱情低，工作措施完成不好的.專干調出計生隊伍，保證基層將最優秀的干部任用于計劃生育這個最重要的崗位上來。

　　二、抓好業務培訓。

　　我們全年堅持一月一培訓，一季一總結。不斷地學習新政策，發現新問題，交流新經驗，探索新方法。我們還請縣計生局領導給全體鎮干、村干授課，以提高計劃生育工作業務水平。

　　三、完善制度，落實責任。

　　我們根據年初與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任書，將人口和計劃生育工作考評內容全部責任細分，量化到人。經鎮黨委擴大會研究，我們具體明確劃分了計劃生育分管領導責任、協管領導責任、計生辦主任責任、微機統計員責任、管片人員責任、住村鎮干責任、村干責任、專干責任。鎮黨委書記與各村支書簽訂了《20x年度人口與計劃生育工作目標管理責任書》，使計生工作“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”。

　　四、加大宣傳，營造氛圍。

　　我鎮始終把人口計生宣傳教育工作擺在突出位置。一是擴大宣傳陣地，一年來，全鎮刷新了宣傳欄48個，分發了宣傳資料13000余份，宣傳掛歷8000余份，舉辦了電視專題宣傳3期，刷寫了藍底白字計生標語120條，在主要交通要道懸掛橫幅50余條。二是增加宣傳新途徑。今年我們組織了計劃生育宣傳車到村、到組、到垸巡回宣傳，增強計生工作的威懾力和影響力。三是總結樹立少生快富正面典型，落實“關愛女孩”行動，落實獎勵扶助政策，落實獨生子女優惠政策。我們通過全方位、多層次立體宣傳，使計生知識群眾知曉率達到100%。

　　五、開展好經常性工作。

　　每個季度伊始，我們就把各村“三查”、“四術”任務全部分解到人，檢查督辦到人，結帳兌現到人，先后掀起了“春季行動”、“夏季行動”、“秋季行動”、“冬季行動”四個工作高潮，確保在家“三查”、“四術”對象計劃生育措施全部落實，外出對象積極踴躍落實。全鎮07年度累計外出18個專班開展計生工作。。鎮政府還成立四大計劃生育工作專班，具體抓純女戶結扎，四術攻堅拔釘、村民自治合司兌現工作，這些專班都取得了很好的工作效果。

　　六、掃清尾欠，開展“百日大會戰”。

　　今年我們按照全縣統一部署，扎實有效地開展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會戰工作，通過百日大會戰，今年我鎮政策外出生查處工作在面上和點上都有新的突破，全年累計征收社會撫養費萬余元，全額完成了上級下達的征收任務。我們將張榜村田清理、方咀村張時茶、范垸村范文勇三個對象戶移交縣法院并強制執行，起到了處理一個，震懾一方的效果。我們針對孕情管理反映出來的線索，及時查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進行了立案查處。

　　七、規范表、帳、卡、冊，夯實基層基礎。

　　我們按照“六清六落實”的目標，對全鎮名已婚育齡婦女全部建檔建卡，納入管理，錄入上報率，準確率達到100%。我鎮先后四次組織全體鎮干、村干到各村相互交叉檢查，并對查出來的問題限期整改，確保鎮、村、戶、服務站、醫院、派出所各項帳、表、卡、冊四位一體全部相符，確保硬件過硬，軟件不軟。

　　八、嚴格結帳，獎懲兌現。

　　我們將人口與計生工作一季一結帳，全年不放松，季前將目標分解到人，季末結帳兌現到人，結帳做到“三同”，即住村鎮干、住村單位與住點村同結帳、同獎懲、同否決；政治責任與經濟責任同結帳；領導干部與普通鎮干，村主職干部與一般干部同結帳，堅決對事不對人。20x年度通過結帳，鎮干上臺作檢討12人，通報批評村支部書記12人，村干撤職5人，誡勉村黨政班子3個。共落實計劃生育工作獎勵現金3.2萬元。

　　20x年，我鎮人口和計劃生育工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處，一是個別計生專干熱情不高，業務不精，能力不強，專干隊伍建設有待加強。二是“四術”尤其是“純女戶”結扎仍有尾欠。三是社會撫養費征收的標準不高等。我們決心在今后的工作中繼續加大工作責任、工作措施，使我鎮人口和計劃生育工作上新水平，上新臺階。

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