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餐飲管理工作計劃

時間:2023-02-16 15:35:53 計劃 我要投稿
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餐飲管理工作計劃6篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的餐飲管理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

餐飲管理工作計劃6篇

餐飲管理工作計劃1

  一、班前準備工作

  1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。

  2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

  3、員工午餐,小歇。

  二、班中接待

  1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語

  班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

  當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

  撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

  為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

  2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀

  必須掌握菜肴業務知識,了解當市估清品種及增加品種。

  (1)準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

  (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。

  (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

  (4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

  (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。

  (6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

  能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的`推銷介紹成功了。

  3、按序上菜,操作無誤

  首先根據點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調料等。

  (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

  (2)同時征求顧客意見收取茶盅。

  (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領導的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

  (4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。

  (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

  (6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。

  (7)根據情況上水果盤。

餐飲管理工作計劃2

  時光匆匆,現在xx年已經快要過去一半了,我也該為自己下半年的工作進行一下計劃,將我在之前工作中獲得的經驗運用起來,將我在之前工作中暴露出的不足改正過來,并以此提高我在下半年的工作能力和業務水平,讓我在下半年的工作里掌握一定的先機,面對問題時能夠從容不迫的進行解決。

  一、理論知識方面

  人事是一個很重要的工作崗位,主要負責公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的`面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進行學習,更新自己的思維和理念。

  公司不斷地納入新血才會有充足的動力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之余不斷地瀏覽一些網絡上的經驗,并虛心的向同事請教討論,對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。

  二、具體工作方面

  我將在下半年里繼續做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調整依據。并嚴格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉崗或培訓,以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉。對于在工作中表現突出的員工,在對貢獻和成績進行核實肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至于曠工等影響到公司正常運轉,并對公司的發展造成不良影響的員工,依照人事管理規定視情況進行處罰。

  在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會依照工作需要對公司員工組織培訓,加強員工與外界先進單位的交流學習,學習更加先進的工作理念,加強工作效率。

餐飲管理工作計劃3

  為進一步深入貫徹《中華人民共和國安全生產法》,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針。切實加強對安全生產工作監督力度,完善安全生產目標管理,堅決遏制各類生產安全事故,保障醫院財產和生命財產的安全,促進我院經濟持續、健康發展。根據與元謀縣衛生局簽訂責任狀的要求,結合我院安全生產的實際,特制定如下工作計劃。

  一、加強組織領導,提高認識

  把安全生產例入重要議事日程,牢固樹立安全生產責任重于泰山的'思想,詳細制定安全生產年度工作計劃,并做到與轄區經濟社會協調、健康發展。

  二、建立健全工作領導機構

  結合實際,制定安全生產各項規章制度,并嚴格按照執行,做到有計劃、有檢查、有總結。

  三、建立安全生產責任目標

  與各衛生所簽訂安全生產責任狀,實行嚴格的目標管理制度,全面落實安全生產責任制,衛生院院長及各所長是安全生產第一責任人,副院長負責具體的安全生產工作。

  四、加強安全生產工作防患于未然

  每半年召開一次安全生產工作會議,一年不少于兩次;認真開展宣傳教育活動,積極組織安全生產培訓,增強職工安全意識,提高職工的安全素質,全年開展安全生產知識宣傳3次,培訓2次;開展安全生產檢查2次,對存在的安全隱患及時整改;以杜絕醫療事故的發生。

  五、嚴格傷亡事故報告制度

  發生生產性傷亡事故和其他惡性意外傷亡事故,必須向主管局和鄉人民政府辦公室報告,必須在2日內向安全生產領導小組寫出書面事故報告。發生食品安全、人群中毒、重大人員傷亡、醫療事故等情況時,服從上級調遣,及時參與急救,不服從者將依法嚴肅處理。

餐飲管理工作計劃4

  餐飲管理計劃書

  1. 總則:安全:團結:奮進:開拓:

  2. 總廚職責:在總經理的督導下,全面負責中廚的組織;指揮和烹飪工作。了解各崗位人員工作特點和技術水平,根據各人專長,合理安排技術崗位。

  3. 組織中餐廚房完成月;季;年度工作計劃。組織指揮調度大型酒會;宴會的菜品制作。

  4. 熟悉各種原材料種類;產地;特點;價格及淡旺季;熟悉貨源供應情況;與采購部保持良好的聯系,保證貨源供應及時。遇有重要宴會,需親自與采購部協商,做好貨源的采購工作,同時親自檢查,落實貨源購進的驗收和儲存。

  5. 定期與中餐部經理;中餐營業部主任一起了解市場行情;競爭形勢以及賓客的意見,不斷的研制、創新菜式,在保留餐廳傳統菜式、保持特色不變的基礎上,推陳出新,每周出品一至兩個新菜式。在做到穩定和不斷提高出品質量的基礎上 ,改進和提高技術水平、烹調方法,與中餐營業部、樓面部保持良好聯系。經常與中餐部經理、中餐營業部、采購部一起調查了解市場貨源進出、其他酒店的出品價格,做好菜譜的合理定價,以獲得較好的利潤。合理使用原材料,減少浪費,以控制食品成本。抓好廚房衛生工作,嚴格貫徹執行《食品衛生法》。抓好廚師的技術和管理培訓工作,保持酒店的餐飲特色,提高廚師技術水平。負責做好每月的工作計劃、材料用以及月工作總結。

  6. 嚴格執行消防操作規程,預防發生事故。

  8 副廚職責:負責廚房的全面工作,對飲食總監和總廚負責。對餐廳的食品質量和食品供應負有重要、直接的責任,并負責與餐廳協調工作。

  9 對部屬的工作能力、烹調技術、工作意識等的提高負有督導、培訓的責任,有計劃、有步驟地抓好下屬員工培訓,以不斷提高廚師的技術水平和政治素質。 10 負責廚房工作的策劃與設施。根據宴會部的宴席菜單,年、季、月、周、日、特餐等菜譜及其生產壯況,提前向采購部下達每天所需食品原材料品種、規格、數量等計劃。

  11 每天與宴會部門、食品采購部門互通情況,掌握當天的宴會、團體包餐情況及貨源共應情況。每天與餐廳經理溝通情況,聽取餐廳樓面服務員的意見和建議。 12 負責協調本部門各崗位之間的工作。指揮各崗位做好開市前的準備工作。 13 根據季節的變化,與總廚一起研究出季、月、周、日、特餐采單、新的菜譜。督導和指揮各員工按衛生崗位職責做好本崗和公共場所的衛生工作,以保證環境的整潔。

  14 廚師職責:在廚師長的指揮下,負責對各種食品的加工制作,保證食品質量。服務周到,禮貌待人

  15 尊守作息時間,準時開餐,不擅離職守。不脫崗、竄崗。服從分配,按質,按量、按時烹制飯菜

  16 服從分配,按質、按量、按時烹制飯菜,做到飯菜可口,保質保鮮。遵守安全操作規程,正確使用原材料,節約水、電、煤氣等用料。

  17 嚴格遵守酒店的各項規章制度,搞好廚房、餐廳衛生,保證不讓客人吃有異味食品,防止食物中毒。上班前將工作服穿戴整齊,廚房內嚴禁吸煙,不準另搞標準開小灶。

  18 自覺遵守酒店各項規章制度,努力鉆研業務,提高烹飪技術。服從主管調動,維護好廚房灶具、設備,協助員工、餐廳服務員做好開餐準 備工作。

  19 經理職責:負責酒店餐飲的全面工作,對總經理負責。認真執行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經營好壞有重要的責任。制訂餐飲部的營業政策和經營計劃。

  20 擬定餐飲部每年的預算方案和營業指標、審閱餐飲部各單位每天的營業報表,進行營業分析,并作出經營決策。主持日常餐飲部的部務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協調一致地順利進行。

  21 審閱和批示部署各單位和個人呈交的報告及各項申請。與總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。參加總經理召開的各部經理例會及協調會議,與各界建立良好的公共關系。

  22 對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力。負責督導部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生。

  23 負責制定餐廳經理服務規范、程序和推銷策略并組織實施,業務上要求精益求精,不斷提高管理水平。熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的`投訴,不斷提高服務質量。

  24 加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題。領導餐廳全面質量管理小組對餐廳服務質量進行嚴格檢查,把好餐廳產品服務的每一關。加強對餐廳財產的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

  25 及時檢查餐廳設備的情況,建立物資管理制度,并做好維護保養工作,做好餐廳安全和放火工作。根據季節差異、客人情況,與廚師商議、制定特別菜單。 26 主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告總經理。定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況。

  27 重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行酒店意識、推銷意識的訓練,定期檢查和做好培訓記錄,并對員工進行考核。

  28 參加餐飲部召開的各種會議,完成總經理下達的其他各項任務。

  29 領班職責:負責對員工的考勤,考評,根據員工表現的好、差進行表揚或批評、獎勵或處罰,對餐廳經理負責。根據每天的工作情況和接待任務安排部屬的工作。

  30 登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不符合要求者督其改正。正確處理工作中發生的問題和客人的投訴;處理不了的問題要及時向經理報告。

  31 了解當天賓當天訂餐情況、賓客的生活習慣和要求,以及特別注意事項。檢查工作人員的餐前準備工作是否完善,餐廳布局是否整齊劃一,調味品、配料是否備好、備齊,備餐間、臺椅、花架、酒吧、餐柜、門窗、燈光等是否光潔明亮,對不符合要求的要督促員工迅速調整。

  32 監督服務員的工作程序和工作方法,發現問題及時糾正,保證服務工作符合酒店標準。明確餐廳主管所分配的工作,領導本班服務員作好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔、有無破損,檢查桌椅的擺放是否規范,菜單、酒具是否衛生,有無破損;要按領班檢查表諑項檢查,發現問題及時反映。

  33 開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐需求。遇有重要客人和服務員人手不夠時,要親自服務。督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料,并主動推薦菜點。

  34 服務員職責:服從領導,做好餐前準備工作。嚴格執行操作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量和工作質量。

  35 按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作。團結協作、禮貌周到地完成接待任務。

  36 妥善安排顧客就位,注意客人用餐情況,及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面,并換上干凈的桌墊。手勤、腳勤 、眼勤、口勤、及時為顧客提供服務。上班時要控制情緒,保持良好的心態。

  37 上班時要精神集中,不準幾個人湊到一起閑談,不準做與工作無關的事。遇到客人投訴應立即報告上級領導解決,盡量滿足客人的合理要求。

  38 傳菜員職責:開餐前做好傳菜準備工作,并協助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品。將值臺服務員開出的并經賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內堂口。

  39 準確及時地將廚房烹制好的菜肴、食品傳送給餐廳值臺服務員。嚴格執行傳送菜點服務規范,確保準確及時。嚴格把好飯菜食品質量關,不符合質量標準的菜點拒絕傳送。

  40 負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。與值臺服務員和廚房內堂保持聯系,搞好餐廳與廚房的關系。 41 積極參加各種業務培訓,提高服務水平。完成上級交派的其他工作。 42 酒水職責:做好領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作。控制好酒水的損耗、出品質量,力求降低成本,控制酒水倉平衡數。定期檢查財產設備,有問題及時解決。

  43 與樓面服務人員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。 涼菜職責:熟食崗位的工作人員必須有一定的美術基礎和刀章雕刻的技藝,砌制的拼盤能給賓客以藝術的享受。

  44 嚴格執行《食品衛生法》,防止食品污染,注意食品衛生。掌握各種熟食受冷的溫度,調節好雪柜,保證食品的質量。保持熟食間的清潔衛生,不得讓無關人員入內。

  員工守則

  1關心酒店,熱愛本職工作,講究職業道德,嚴格遵守酒店各項規章制度,嚴格遵守國家法律、法規。

  2嚴格按要求使用酒店各種硬件用具,愛護酒店所有物品,不得隨意亂拿、使用、糟蹋酒店物品。

  3要團結友善、互相幫助、吃苦賴勞,努力做好酒店的各項工作。

  4努力學習業務知識,不斷提高業務水平,嚴把質量關,做到賓客至上,信譽第一。熱情服務,做到“請”字當頭“謝”字不離口。

  5儀容要端莊大方,服裝要整潔,鞋要潔凈,講文明、懂禮貌,做好每一個細節,為企業的良好形象而奮斗。

  6維護環境衛生,節約能源及原材料,為企業創造更大的利潤,提高自我素質、體現自我價值。

  7嚴格要求自己,做好上級領導指示的各項工作,按時、按標準、按要求做好每一個細節。

  8學習消防知識,了解消防工作,做好防御準備。

  9勞動紀律:按時上、下班,不曠工,不擅離職守,不私自調班,上班時不串崗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不會客、不看電視、不收聽錄音機、不隨地吐痰、不丟雜物。服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  10工作考勤:每位員工上、下班時必須打記時卡,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向上級領導報告,應備有病、事假條,以備核查。事假必須提前報告上級,經批準后方可離開。

  11制服管理:酒店視不同崗位的職務發給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。員工不得將制服帶出酒店。定期更換制服,若有損壞或遺失,將按有關規定辦理。員工離店時,必須將制服交回有關部門。員工制服柜專為放制服而設,領導或有關部門有權檢查員工制服或制服柜。

  12工作證與工號牌:本酒店員工均發工作證和工號牌,當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證。領導及保安部人員有權隨時檢查。工作證、工號牌、制服柜鎖匙如有遺失、被盜,應向本部或人事部,保安部報告,由本人賠償損失后補發新證。因使用時間太長而引起損失者可免費更換。員工離店時,應將有關證件交回人事部。

  13檢查攜帶的物品:員工上班時不得將包裹及其他物件帶進酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒店,下班時不得任和物品攜帶出酒店,保安人員有權檢查,任何人不得拒絕。員工若須將酒店物品拿出酒店外,需持有關單位領導簽署的防心放行條或證明。 14檢查人員不得有傷害被檢查人員人格的言論和行動。

  15休假;節假日:按國務院規定,本酒店員工可享受十日有薪假期,公歷一月一日、農歷一、二、三日,公歷五月一至三日,公歷十月一日至三日。探親假、結婚假、產假、慰唁假。按政府及酒店有關規定執行。病假按酒店的有關規定辦理。事假;必須按規定辦理請事假手續。經批準方有效,未批準不得無故缺席擅離工作崗位。事假期不發薪。事假期按酒店規定的各級領導權限呈批。

  16生活福利:按酒店規定的范圍,員工可以享用酒店的福利設施,包括衛生設施、職工宿舍,需辦理手續,得到許可后方能使用。員工上班時可享用免費餐或按酒店的規定發給生活補貼費、個人清潔衛生及交通補貼費。

  17醫療福利;酒店應為員工辦理醫療保險手續。員工醫療費按國家醫療和酒店有關規定辦理。

  18災害補償:員工因公而致傷、病、殘時應立即就近送醫務室、醫務所或醫院搶救治療并報告工會及人事部,治養傷期照發薪金。員工因公而致亡者,按政府有關勞動保護條例之規定辦理補償。

  19表彰:努力鉆研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革成效顯著者。創造優異成績者。對酒店營業有特殊貢獻者。積極工作、熱情服務、深入細致、努力拓展業務。使賓客深感滿意而受到贊揚、感謝者。嚴格開支、節省費用有顯著成績者。防患于未然,為保護人民生命財產安全,見義勇為,拾到客人遺失的貴重物品上交或歸還者。幫助賓客解決危難,妥善處理客人病、傷及受到客人表揚者。[表彰方式:口頭、通報、獎狀、獎金、加薪晉級]由部門經理報告總經理批轉人事部,由經理、部門經理執行權力范圍內的表彰活動。

  20處罰條例:上、下班不打卡或請他人代打卡。2:不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。3工作態度不認真,不按操作規程做或不履行職責。4不按手續和制度處理業務。5工作不負責任而引起客人不滿。6因工作失職而造成災、傷和其他事故。7工作時間看電視、聽收錄機、看淫穢書刊。8工作時間內串崗、飲酒、大聲喧嘩。9在酒店內隨處吐痰、丟雜物、果皮等。10在酒店內打架、爭吵、粗言穢語,賭博。未經允許使用提供給客人的設備、設施、用品。11將未用設備挪為他用。違反安全規則和保密守則。12上下班不走職工通道。無故遲到或早退、曠工。下班不接受保安人員檢查。重者扣發薪金,輕者批評教育。

  21:擅離工作崗位,經常遲到,早退或 曠工、無心工作。曠工達十四天以上者。2對上級不尊重不禮貌,違反或不服從上級的工作指令和工作調動。對抗正確的業務督導,煽動他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。3對賓客粗暴或不禮貌,對他人施加暴行,威脅或勒索。未經允許而進入客房或客人房間。4蓄意損耗'損壞酒店或客人物品。拿取或偷食酒店

餐飲管理工作計劃5

  一、營業部的工作任務:

  餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業部門是酒店的重要創收部門。在酒店各部門中,營業部員工集中,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業部管理,對整個酒店的經營管理都有非常重要的意義;營業部主要負責餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

  二、營業部開業籌備的任務與要求:

  營業部開業前的準備工作,主要是建立部門運轉系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

  具體包括:

  (一)確定營業部的管轄區域及責任范圍:

  營業部經理一般要提前2個月到崗。

  到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據實際情況,確定營業部的管轄區域及營業部的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,營業部管理人員應從大局出發,要有良好的'服務意識。

  按專業化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,以書面的形式加以確定。

  營業部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發揮的效能,員工餐廳由營業部統一管理。

  (二)確定營業部各區域主要功能及布局:

  根據酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區域要進行詳細的功能定位;在進行區域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。

  (三)設計營業部組織結構:

  要科學、合理地設計組織機構,營業部經理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

  (四)制定物品采購清單:

  酒店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是營業部,在制定營業部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.酒店的建筑特點:

  采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

  2.行業標準:

  最低產品標準是營業部經理們制定采購清單的主要依據。

  3.酒店的設計標準及目標市場定位:

  餐飲管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的標準,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。

  4.行業發展趨勢:

  餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

餐飲管理工作計劃6

  每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長,20xx年的工作已告一段落,在這一年里,作為公司品控部的一員,按照公司要求完成各項任務,現總結如下:

  一、廚師長培訓考核:每月月中考核及月末培訓按要求能都及時完成,通過考核培訓,提升了各廚師長的專業理論知識、日常廚政管理(人員、毛利、標準化、品質等)的綜合能力,針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導。

  二、使用新調整品質檢控記錄表,經實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質、食品安全、標準化、節約、原料管控等的檢控,其中八月份后,將規范要求項中的.(消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執行)單獨調出單獨檢查記錄,更換為高價值盤存檢查,每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控,以控制減少損耗。

  三、長峰店廚師長離職,協助替崗,待店約兩個月,帶訓出一名廚師長:于勝強,已能獨立管理廚房,物料管控、人員穩定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。

  四、威高*扛把子涮毛肚*協助開業,捋順了工作流程,餐品標準,人員帶訓,更新調整綜合檢查表正常使用。

  五、八月份后,每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。

  六、每月食品安全試題進行更新調整,便于所有店面培訓使用。

  七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。

  八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。

  九、每月和叢總監總結店面共性問題進行廚師長培訓要求。

  十、外區店(北京37度)按公司要求進行檢查,總體出品標準、標準化執行、出餐速度、對客服務較穩定,人員不穩定的已溝通,檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。

  十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規工作要求并保持。店面進行的每月食品安全、生產安全的培訓已常規記錄執行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。

  十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題,各廚師長均能在三天內進行整改回饋,養成整改回饋習慣。

  十三、品質管控中的所檢餐品品質問題,每月在廚師長培訓會進行總結探討,整改反饋。店面整體餐品質量有一定的提升。

  十四、和叢總監、宋總監進行早餐車試點,確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛生標準、儲藏標準、發貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協助。

  十五、編制加盟37度餐品標準、發貨訂單、廚師長文件,并代訓石家莊所來培訓人員標準。

  總結這一年的品控工作中,有不足之處,跟蹤反饋督促有不足,廚師長專業技能溝通有不足,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提高自身專業能力,按公司要求及時完成各項任務。

  20xx年工作計劃:

  一、嚴格管控各店面餐品標準,熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導,涉及技能方面嚴謹要求。

  二、店面食品安全的重點檢查要求。

  三、生產安全的常規檢查要求。

  四、配合公司開新店的前期所有準備,及人員帶訓,流程捋順。

  五、配合公司發掘帶訓出優秀廚師長。

  六、配合研發部制定更嚴謹的餐品操作標準。

  七、廚房日常管理的團隊建設、節約增效等方面的檢查提升。

  八、店面服務品質的檢查提升。

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