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公司年度培訓計劃

時間:2023-02-14 16:08:01 計劃 我要投稿

公司年度培訓計劃15篇

  時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司年度培訓計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司年度培訓計劃15篇

公司年度培訓計劃1

  xxxx年是集團“本體建設(shè)”年,是“固本培源”的重要時點,整個培訓工作以服務(wù)為本,以“建設(shè)體系、實施項目、落實保障”為核心,將集中辦班、導師輔導、交流輪崗、研討會、讀書、進修學習等培養(yǎng)方式有機結(jié)合,逐層落實。

  一、執(zhí)總學習班

  目的:提升參訓人員的領(lǐng)導力,與時俱進。

  對象:集團公司執(zhí)行總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理培養(yǎng)對象。時間:每季一次。

  形式:有針對性的集中培訓、主題研討會、讀書等。責任主體:集團公司本體建設(shè)部

  二、項目總經(jīng)理培訓項目

  目的:提升參訓人員的領(lǐng)導力與管理能力

  對象:項目公司負責人、集團公司部門負責人及以上人員。形式:集中培訓、讀書、進修學習等。責任主體:集團公司本體建設(shè)部。

  三、項目總經(jīng)理儲備計劃

  目的:提升管理能力與領(lǐng)導力,儲備項目總經(jīng)理。

  培養(yǎng)對象:青干班、高級班學員和年度先進個人中擇優(yōu)選拔。

  培養(yǎng)方式:包括專項實踐、集中培訓、交流輪崗、讀書計劃、聽會學習、參觀樓盤等。責任主體:集團公司本體建設(shè)部。

  四、高級經(jīng)營管理人才培訓項目

  目的:提升參訓人員的領(lǐng)導力與各專業(yè)線管理能力。

  對象:項目公司除負責人外的經(jīng)營班子成員、集團公司部門副經(jīng)理和經(jīng)理助理中擇優(yōu)推選。形式:集中培訓、交流輪崗、進修學習、導師輔導、讀書等。責任主體:集團公司本體建設(shè)部。

  五、經(jīng)理培訓

  目的.:提升專業(yè)管理能力和專業(yè)技能。培訓對象:經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理。

  學習形式:集中培訓、研討會、參觀考察、讀書、學習進修。責任主體:各專業(yè)系統(tǒng)、各部門。

  六、第三屆青年骨干培訓班

  培訓目的:提升參訓人員團隊協(xié)作和管理能力。培訓對象:部門經(jīng)理梯隊人員。

  培訓形式:集中培訓、交流輪崗、學習進修、讀書。責任主體:集團公司本體建設(shè)部、集團專業(yè)系統(tǒng)。

  七、主管培訓

  目的:提升專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和通用管理能力。對象:各公司主管和主管梯隊人員。

  形式:集中培訓、導師輔導、讀書、基地輪訓等責任主體:片區(qū)為主、所在公司協(xié)助。

  八、啟航培訓

  目的:加快成熟,側(cè)重崗位技能提升,促進應(yīng)知應(yīng)會。對象:各公司新進人員及普通職員。

  形式:公司內(nèi)訓、導師輔導、部門互教互學、讀書等。責任主體:所在公司。

  九、新員工培訓

  目的:讓新員工迅速融入組織環(huán)境和文化,能獨立展開工作。對象:各公司新進人。

  形式:集中培訓、導師輔導(試用期)等。責任主體:集團公司、片區(qū)、專業(yè)公司。

公司年度培訓計劃2

  一、計劃概要

  本計劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、計劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

  3、培訓的六個要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓工作目標

  建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作高效率的正常運作;

  傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓;

  重點推進財務(wù)部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

  五、培訓體系建設(shè)

  略

  六、20xx年課程編排計劃

  新員工入職培訓

  新員工入職培訓是每個新員工必須參加的`培訓項目。入職培訓分為兩部分:

  一是在新員工來公司報到之日,進行的簡單的入職培訓;二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

  培訓項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個月申請(培訓申請表)?需要費用沒有超出預算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次

  七、重點培訓項目

  1、項目管理

  培訓目標:

  解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預算管理等具體問題,有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

  培訓對象:

  副部長及相關(guān)部門人員。

  培訓預算:

  1萬培訓時間:

  5月份

  培訓意義:

  為了保證實現(xiàn)公司遠大的戰(zhàn)略目標,重點項目的進度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。

  2、公共關(guān)系

  培訓目標:

  公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關(guān)培訓也非常重要。

  培訓預算:

  1萬培訓時間:

  9月

  培訓意義:

  當公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

  3、財務(wù)人員培訓

  培訓目標:

  使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

  培訓預算:

  無

  公司內(nèi)部人員主講培訓時間:

  全年

  兩周一次培訓意義:

  提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

  八、財務(wù)預算

  1.公司內(nèi)部組織的培訓費用,內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準),總課時為76小時,合計授課費元。

  2.外請專家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關(guān)的資料費,招待費計12000元,合計52000元。

  3.讀書活動,購書經(jīng)費約10000元

  4.計劃外培訓的費用估算,總計10000元

  合計:

  九、培訓效果評估

  一般情況下,培訓效果評估共有四個層次:

  反應(yīng)、學習、行為、成果,培訓結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結(jié)束3個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓有效性進行評估,并完成《培訓有效性評估表》。

  每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。公司相關(guān)部門匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。

公司年度培訓計劃3

  目錄

  一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

  二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

  1、基層員工培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

  2、中層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

  3、高層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

  三、培訓目標

  四、培訓體系運作計劃1、課程體系2、培訓師培訓3、培訓設(shè)施4、培訓管理制度

  五、人才培訓開發(fā)計劃1、確定人才需求2、確定人才來源3、培養(yǎng)的方式

  六、培訓課程安排與預算

  七、培訓業(yè)績評價方法

  1、培訓體系運行計劃評價指標

  2、人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標

  3、培訓課程實施計劃的評價指標

  一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

  凱聯(lián)化工是一個高速發(fā)展的化工企業(yè)。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

  近幾年,凱聯(lián)化工發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。

  二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

  1、需要進行管理知識培訓的51%;

  2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

  3、內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;

  4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

  5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

  6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《化工崗位技能》、《化工業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:

  1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

  2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:

  1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

  2、培訓能夠提升工作績效的占100%,

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,

  4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,

  5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5%,較的占37.5%;

  6、現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設(shè)》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風格》《如何授權(quán)》。在公司的調(diào)查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  三、培訓目標

  凱聯(lián)化工迅速發(fā)展的20xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓,加強部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四、培訓體系運作計劃

  20xx年,在既有的《凱聯(lián)化工培訓課程目錄》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(技術(shù)員、銷售員、管理員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  培訓師資的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培

  訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

  20xx年,繼續(xù)完善培訓設(shè)施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應(yīng)添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設(shè)施。20xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。五、人才培訓開發(fā)計劃

  近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,包括總負責人總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、車間主任、采購經(jīng)理、、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務(wù)主管等中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)凱聯(lián)自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入凱聯(lián)化工企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開發(fā)計劃的`采取以下步驟執(zhí)行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據(jù)擴大計劃,確定適合公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來源

  人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部應(yīng)聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步:培養(yǎng)的方式

  人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

  六、培訓課程實施計劃與預算見附表一

  七、評價方法

  培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:

  1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;

  2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;

  3.培訓制度及人員體系完善狀況。

  人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

  培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:

  1、培訓課程實施的數(shù)量;

  2、員工素質(zhì)及技能提高的程度;

  3、員工滿意度及士氣;

  4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測,來評估整個培訓工作的效果。

公司年度培訓計劃4

  根據(jù)公司近期人才發(fā)展和培養(yǎng)戰(zhàn)略及20xx年公司“優(yōu)化管理,提升效能,鍛練內(nèi)功,聚能蓄勢”,的工作方針,制定本培訓計劃。

  一、指導思想:

  20xx年員工培訓工作的指導思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標,實施積極有效的員工發(fā)展、培訓計劃,以公司的發(fā)展促進員工的發(fā)展,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,公司與員工共同、同步發(fā)展。在具體操作上,以內(nèi)訓為主,外訓為輔;自愿為主,指派為輔;分散自學為主,集中培訓為輔;在培訓內(nèi)容的選擇上注重實用性和有效性;在培訓方式上突出生動性和趣味性;在培訓時間安排上注意固定性和靈活性。

  二、組織領(lǐng)導:

  20xx年公司實施員工培訓的組織領(lǐng)導為:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、培訓范圍:

  20xx年員工培訓的范圍根據(jù)培訓的內(nèi)容而定,鷹計劃培訓和內(nèi)部管理制度培訓為全員性培訓;公司組織實施的精英培訓為選擇性重點培訓;公司指派和個人自主參加的各類專題(專業(yè))、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓為個別培訓。

  四、培訓內(nèi)容:

  公司20xx年員工培訓的內(nèi)容有:西點總裁培訓;鷹計劃培訓;績效管理考核培訓;精英計劃培訓;企業(yè)感恩文化培訓;崗位繼續(xù)教育培訓;中層管理干部管理理論與實踐培訓;各級各類專題(專業(yè))、技能培訓等。

  五、培訓形式:

  根據(jù)培訓的內(nèi)容、時間、地點和參加培訓的人數(shù)的不同,培訓的形式為:授課式培訓;講座式培訓;以會代訓式培訓;現(xiàn)場演示培訓;觀看影像培訓。

  六、培訓時間:

  本年度各類培訓的時間大致安排如下:

  1、20xx年2月,實施鷹計劃培訓、企業(yè)感恩文化培訓、中層干部執(zhí)行力培訓。

  2、20xx年4月至12月,啟動實施“精英計劃”培訓和績效管理考核培訓(以會代訓)以及中層干部管理理論與實踐培訓。

  3、西點總裁培訓、崗位繼續(xù)教育培訓、各級各類專題(專業(yè))、技能培訓根據(jù)有關(guān)培訓機構(gòu)安排的具體時間實施。

  七、經(jīng)費安排:

  公司根據(jù)各級各類培訓所需的經(jīng)費,納入財務(wù)支出預算,設(shè)立專項支出賬務(wù),保證培訓所需費用。

  八、具體措施及主要工作:

  1、公司各項目部和各部門高度重視員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓工作,把員工個人的發(fā)展作為公司發(fā)展的前提和基礎(chǔ)來看待,以積極的態(tài)度,務(wù)實的作風,對公司負責的精神和有效的工作來抓好員工的培訓。要鼓勵、支持員工參加各級各類學習培訓,正確處理好培訓學習與崗位工作的關(guān)系,保證員工的培訓學習時間,讓參加培訓學習的員工能安心學習,學有所獲。

  2、把員工是否參加學習培訓和學習培訓情況,納入員工的考核與獎懲。人力資源部將對員工參加的各級各類學習培訓的時間、內(nèi)容及成果做好記載;并抽查員工學習培訓的學習筆記,了解其學習的態(tài)度和收獲;對于公司出資指派員工參加的學習培訓,參訓者學習結(jié)束后,要把學習筆記上交公司人力資源部查驗,并寫出書面的學習收獲或心得體會交公司人力資源部;對于公司組織的內(nèi)部學習培訓,要進行嚴格的考勤,必要時根據(jù)學習的內(nèi)容組織進行考試。

  3、引導和組織員工學習《員工手冊》。全面了解公司內(nèi)部運行的規(guī)則,管理的制度和流程;了解員工的責任、權(quán)利與義務(wù)。重點學習《董事長致辭》和《特別提示》理解、接受并融入公司所倡導的文化。

  4、印制并認真組織和引導員工學習《崗位職責》,必要時組織進行《崗位職責》的學習檢查,讓員工對自己的崗位職責要求有全面準確的了解,進而為自覺履行崗位職責奠定基礎(chǔ)。

  5、認真組織實施好公司的“精英訓練計劃”。“精英訓練計劃”是今年公司員工培訓的“重頭戲”,也是公司探索員工內(nèi)部培訓提高路子的有益嘗試。因而,必須落實好以下工作,確保收到預期的效果:

  (1)、選拔好參訓人員。“精英訓練計劃”參訓人員的確定以自愿報名和公司指定相結(jié)合的方式產(chǎn)生,體現(xiàn)“精英”的特點。

  (2)、落實好培訓教師。“精英訓練計劃”能否達到預期效果,師資是關(guān)鍵,因而,落實好培訓教師至關(guān)重要。教師的選擇除公司內(nèi)部有關(guān)能勝任人員外,還應(yīng)考慮對外聘請一些有經(jīng)驗的師資。

  (3)、確定好培訓內(nèi)容。實施“精英訓練計劃”應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標和參訓人員確定好相應(yīng)的`學習內(nèi)容,內(nèi)容的選擇上要有針對性、實用性和有效性。

  (4)、準備好學習教材。培訓用的教材和資料原則上由公司提供。

  (5)、安排好課程計劃。課程計劃及時間安排由工程部和人力資源部根據(jù)本年度各項目的工作特點,結(jié)合公司有關(guān)工作安排來制定。

  (6)、制定好考核辦法。沒有檢查考核就沒有學習的壓力和動力,就難以達到預期的效果。因而,工程部和人力資源部要根據(jù)培訓目標和培訓內(nèi)容制定出有效的考核獎懲辦法,并嚴格按考核辦法進行考核,確保參訓人員以一種積極、主動、自覺的狀態(tài)投入到培訓學習中,學有所獲。

  6、繼續(xù)開展公司專職駕駛員的職業(yè)修養(yǎng)和禮儀學習活動,選擇適當?shù)臅r機,組織公司專職駕駛員進行職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)禮儀方面的考試,促使駕駛員不斷提升自身的素養(yǎng)。

  7、在全公司員工中積極倡導學無止境,崇尚學習的企業(yè)文化,逐步把員工的部分業(yè)余時間引導到讀書學習上來,形成濃郁的學習氛圍,通過不斷的學習讓員工的素質(zhì)得以提高,從而實現(xiàn)公司綜合實力的提高。

公司年度培訓計劃5

  序號 工作內(nèi)容細則 備注

  [1完善培訓制度:

  1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓工作的開展以及效果的評估

  2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。

  4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責任。

  5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。

  6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)

  [2加強中層干部培訓:

  1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。

  2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺一次,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。

  4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時

  5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導,以便互相學習交流。

  [3加強崗位說明書的編寫:

  1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。

  2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經(jīng)理進行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。

  3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導批準,并據(jù)此作為招聘、培訓及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

  [4建立公司培訓課程體系:

  1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內(nèi)容編入zz公司培訓課程庫。

  2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。

  [5培訓的過程控制:

  1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。

  2、根據(jù)月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經(jīng)理進行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。

  3、每次培訓結(jié)束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。

  [6加強培訓紀律考核:

  1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。

  2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。

  3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數(shù)不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。

  [7加強新員工培訓:

  1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風格。

  2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項。

  3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面

  4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強工作方法的培訓,采用情景模擬的`方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓

  5、新員工在入職培訓結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。

  6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。

  [8后勤員工的培訓:

  1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。

  2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。

  [9加強外派培訓的管理:

  1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執(zhí)行。

  2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責任

  3、培訓服務(wù)期自參訓結(jié)束后第一個工作日開始算起。

  [10加強人力資源部內(nèi)部培訓:

  1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。

  [11學習氛圍的營造:

  1、建立zz公司人才梯隊,合理設(shè)置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。

公司年度培訓計劃6

  一、概要

  本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃目在于加強對培訓工作管理,提高培訓工作計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標實現(xiàn)。

  二、依據(jù)

  公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作要求。

  三、 培訓工作原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。

  3、培訓六個要求

  1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

  4)鎖定學習型組織建設(shè);

  5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

  6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化一致性; 6)打造具備可復制性系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。

  五、 培訓體系建設(shè)

  六、 培訓計劃總體控制

  根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)

  2)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應(yīng)遵循以下原則: 1)培訓項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內(nèi);

  4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

  八、 重點培訓項目

  根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質(zhì)量培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓需求調(diào)查分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目培訓需求上非常強烈,需要培訓專員系統(tǒng)安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

  九、 財務(wù)預算

  十、 培訓文化宣導

  在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學習型企業(yè)培訓文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導向?qū)W習體系,努力營造“愛學習、愿共享”學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設(shè)成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學習型企業(yè)。

  采取多樣培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導。

公司年度培訓計劃7

  一、教育培訓目標

  通過安全教育培訓,各部門負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,夯實公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。

  ——新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實現(xiàn)率達到100%;

  ——企業(yè)全員接受安全培訓達標率達到100%;

  ——安全管理人員安全培訓率達到100%;

  ——生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

  ——危險貨物運輸從業(yè)人員培訓率達到100%。

  二、教育培訓對象

  新聘用從業(yè)人員(新進員工和危險貨物運輸從業(yè)人員)、公司在崗職工;危險貨物運輸車輛駕駛?cè)恕?/p>

  三、教育培訓內(nèi)容

  (一)公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內(nèi)容:

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;

  3、重大危險源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;

  4、職業(yè)危害及其預防措施;

  5、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

  7、其他需要培訓的內(nèi)容。

  (二 )其他管理人員、員工安全培訓的主要內(nèi)容:

  1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動紀律;

  2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識,事故案例警示、應(yīng)急處置;

  3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;

  4、職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

  5、安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;

  6、其它需要培訓的內(nèi)容。

  (三)危險貨物運輸從業(yè)人員安全培訓的主要內(nèi)容:

  1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標準規(guī)范;

  2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會議和文件精神;

  3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;

  4、職業(yè)道德、安全告知知識、應(yīng)急救援處置知識;

  5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節(jié)性安全行車知識;

  6、企業(yè)有關(guān)安全運營管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等。

  四、培訓周期及時間:

  (一)公司負責人、各部門負責人每年培訓1次(具體時間根據(jù)公司運行情況確定),培訓時間不得少于8小時(可根據(jù)實際情況分段組織)。

  (二)安全管理人員每年培訓1次(具體時間根據(jù)公司運行情況確定),培訓時間不得少于8小時(可根據(jù)實際情況分段組織)。

  (三)其他管理人員、員工人員每年培訓1次(具體時間由人力資源管理處確定),培訓時間不得少于8小時(可根據(jù)實際情況分段組織)。

  (四)危險貨物運輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?4次(每月2次),每次教育培訓時間不得少于1小時。(具體時間為每月上旬、下旬)

  (五)危險貨物運輸從業(yè)人員、新進廠員工崗前安全培訓1次(每次不低于24小時)。

  五、安全教育培訓地點

  公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,其培訓時間、地點另行通知。

  六、安全教育培訓形式

  安全工作會議、安全工作專題會議、責任經(jīng)營人及駕駛?cè)税踩珜W習例會及專題會議、安全交待、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式。

  七、安全教育培訓的組織

  公司的'安全教育培訓分由安全保衛(wèi)部負責組織,嚴格按照公司《安全生產(chǎn)培訓制度》規(guī)定,認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓工作。

  八、工作要求

  (一)各部門應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓的基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。

  (二)應(yīng)嚴格遵照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號令)等法律法規(guī)的要求,參照本計劃制定本單位的安全教育培訓計劃并予以實施。

  (三)必須嚴格按照教育培訓計劃開展20xx年的安全教育培訓工作,否則公司將按國家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對相關(guān)責任人進行處理。

公司年度培訓計劃8

  【目的】

  1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

  【培訓原則】

  2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

  【適用范圍】

  3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。

  【類別與組織】

  4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。

  4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。

  4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:

  公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等

  公司的'經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則

  基本人事制度

  職業(yè)道德與職業(yè)精神

  職業(yè)生涯規(guī)劃

  4.1.2由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:

  部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度

  崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導

  4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

  主要包括:

  中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長):管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等;

  后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等

  崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。

  4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。

  4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

  4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

  【計劃與實施】

  5.1根據(jù)培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

  5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

  5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)人參加培訓記錄,包括:

  參加培訓的登記/簽到表

  獲得的各類證書復印件

  獲得的各類培訓資料目錄

  參加內(nèi)部考試試卷。

  5.4培訓結(jié)束,培訓教材應(yīng)當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

公司年度培訓計劃9

  針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的`原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

  (三)專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

  4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

  20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

公司年度培訓計劃10

  一.培訓目的

  1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

  企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

  2提升員工技術(shù)、能力水準

  崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。

  3有助于企業(yè)建立學習型組織

  企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

  4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

  一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

  二.原則與要求

  1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

  2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。

  三.培訓職責

  1由行政人事部負責公司的'各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

  2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

  3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

  四.培訓計劃綱要

  根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

  1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。

  2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

  3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓,客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

  4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓 ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。

  5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

  6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

  7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

  8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。

  9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。

  10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應(yīng)不少于2小時/月。

公司年度培訓計劃11

  辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

  二、員工變動、違例情況、好人好事

  一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆保⑶覟榈锚勅藛T給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓

  20xx年開展的培訓內(nèi)容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓,包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  四、人事培訓部各分部工作總結(jié)

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫(yī)務(wù)室

  醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實習生

  截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結(jié)業(yè)的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過實習鍛煉,各位實習生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。

  為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學校及部門留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

  (一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作

  20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。

  (二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的'領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

  2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  (三)作好員工考核工作

  1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門進行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  (四)做好員工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

  3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。

  (五)有效開展對外溝通工作

  在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關(guān)系。

  (六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

  (七)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。

  (八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。

公司年度培訓計劃12

  泵站運行是引黃工程的主力工種,長期處于輸水一線,是泵站安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運行的關(guān)鍵崗位,運行人員的素質(zhì)是實現(xiàn)安全、經(jīng)濟、文明生產(chǎn)目標的根本保證。經(jīng)過技術(shù)服務(wù)人員8個月的培訓,總結(jié)了不少經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了不少問題。為了進一步加強技術(shù)管理,提高員工素質(zhì),調(diào)動員工學習的積極性,引導員工熱愛專業(yè),熱愛崗位,大力開展以安全運行為主體的崗位技術(shù)培訓,建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制,造就一支思想覺悟高、工作責任心強,技術(shù)素質(zhì)過硬、反應(yīng)敏捷、敬業(yè)愛崗、適應(yīng)引黃工程的運行隊伍。

  一.培訓方法:

  ①堅持班組日常技術(shù)培訓與員工之間的互教互學相結(jié)合,班組全員參與,共同提高。

  ②堅持培訓員負責班組日常培訓,組織開展講解所遇、所聽的設(shè)備異常、故障、事故,以及處理方法,進行經(jīng)驗總結(jié),值長監(jiān)督培訓工作全過程,管理處及外方技術(shù)服務(wù)人員進行指導、抽查、考核、評價。

  ③堅持優(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠家培訓,設(shè)備改造與實際操作相結(jié)合,及時掌握、熟悉改造設(shè)備的運行和故障處理。

  ④積極開展拜師學藝活動,讓一部分學習能力強的人員帶動基礎(chǔ)差、自學能力弱的員工,確保運行技能整體提高。

  ⑤按照運行分局的整體安排繼續(xù)到設(shè)備廠家培訓,整體提高運行人員故障、事故處理能力。

  二.培訓目標:

  ①力爭使員工熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本工作原理,熟悉操作和事故處理,熟悉掌握本崗位的規(guī)程和制度。

  ②力爭使員工達到能及時發(fā)現(xiàn)故障、分析異常運行現(xiàn)象和排除故障。

  ③力爭使員工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A防型”。

  三.考核方法:

  ①管理處組織外方技術(shù)服務(wù)人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統(tǒng)圖及規(guī)程(包括運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定、以及分局與管理處的有關(guān)技術(shù)及管理規(guī)定)的熟悉程度。

  ②管理處每月組織外方技術(shù)服務(wù)人員對現(xiàn)場進行多種形式的考察,保證每月每值是實實在在的進行培訓工作。

  ③按人員層次分別考核,達到一定層次后,提高考核要求。

  主要考察:

  a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統(tǒng)運行方式是否做到心中有數(shù):當天設(shè)備運行方式、存在的重要缺陷,當前運行方式下對設(shè)備安全運行有無隱患以及事故預想。

  b.考察運行人員對各屏柜電源接線、各信號指示的含義及故障報警時的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動作后果。

  c.考察擬寫操作票的.能力和故障及事故分析處理。

  c.考察實際工作應(yīng)對能力,強化信號分析和相關(guān)事件聯(lián)系能力。

  四.值班技能層次要求:

  1、值長層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,掌握當前運行工況。

  b、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理指揮協(xié)調(diào)能力;

  c、能夠制定和提出經(jīng)濟合理的運行方式;

  d、能夠負責重要工作票的正確許可,交叉作業(yè)工作票的協(xié)調(diào)處理;

  e、能夠抓好班組培訓工作。

  2、主值層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,掌握當前運行工況。

  b、能夠正確辦理所有工作票,對所要求做的安全技術(shù)措施能夠正確實施與審核。

  c、能夠?qū)徍酥贫ú僮髌保O(jiān)護操作。

  d、對異常光字報警能夠分析處理,能夠正確隔離處理有缺陷設(shè)備;

  e、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理操作監(jiān)護能力;

  f、事故時能夠正確執(zhí)行值長的指令,對事故處理有所建議和鑒別值長的命令。

  g、能夠?qū)χ蛋鄦T進行培訓。

  3、值班員層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,了解當前運行工況。

  b、能夠巡回設(shè)備,并能夠判斷設(shè)備狀態(tài)是否異常。

  c、能夠制定正確的操作票,正確使用安全工器具;

  d、能夠按要求辦理工作票;

  e、具有很強的事故處理操作能力。

  五.整體培訓實施過程:

  ①管理處每月分層次制定詳盡的培訓計劃,計劃抓住南一、二泵站及變電站的實際情況;

  ②班組根據(jù)月計劃進行現(xiàn)場日常培訓,管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動。對照學習內(nèi)容,按值長層次、主值層次、值班員層次把握學習程度;

  ③學習情況在班組有記錄,每月最后兩天管理處組織有關(guān)人員進行檢查;

  ④所有人員參與管理處組織的考試,接受現(xiàn)場考察;

  ⑤每月做出客觀的培訓評估總結(jié),電子文檔交生技部匯總;

  六.獎懲辦法:

  ①考試由管理處主管培訓工作責任人及外方技術(shù)服務(wù)人員出題并評定成績。

  ②考察由管理處、外方技術(shù)服務(wù)人員、當值值長、培訓員評定成績。

  ③每季度的筆試成績與考察成績公布并給予精神或物質(zhì)獎勵,具體辦法見運行分局考試考核制度(試行)。

  七.培訓基本大綱:

  一)、水泵電動機部分:

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、電動機的主要結(jié)構(gòu)、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)

  2、水泵的主要部件、作用及相關(guān)

  技術(shù)參數(shù)

  3、水泵電動機組運行注意事項及一般規(guī)定

  4、水泵電動機組輔助設(shè)備的組成、作用及運行規(guī)定

  5、水泵電動機組日常巡檢內(nèi)容及注意事項

  6、水泵電動機組的運行操作

  7、故障及事故處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、熟悉水泵電動機組的基本結(jié)構(gòu)、相關(guān)參數(shù)及各種運行規(guī)定

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過高過低的危害及分析判斷處理。

  二)、計算機監(jiān)控系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、站級監(jiān)控系統(tǒng)的組成及技術(shù)參數(shù)

  2、站級監(jiān)控系統(tǒng)與調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)的配合方式

  3、站級監(jiān)控系統(tǒng)的操作(包括畫面調(diào)用,單點及流程操作等)

  4、現(xiàn)地控制單元的組成及控制方式

  5、現(xiàn)地控制單元的操作(包括畫面調(diào)用,單點及流程操作等)

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能熟練進行各項操作(包括上位機及LCU)

  2、能熟練閱讀各種控制流程框圖,掌握其控制過程

  3、能正確進行事故及故障處理

  三)、10kV及400V配電裝置部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、10kV及400V配電設(shè)備的組成

  2、10kV及400V系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運行方式

  3、倒閘操作的基本原則、方法和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

  4、配電設(shè)備運行注意事項

  5、日常維護與檢查

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫10KV和400V系統(tǒng)的一次接線圖

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進行事故及故障處理

  四)、SFC部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、SFC作用、構(gòu)成及運行參數(shù)

  2、SFC保護配置、保護范圍及動作后果

  3、SFC變頻啟動和變頻運行的具體過程

  4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求

  5、SFC投入和退出運行的操作方法

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫SFC與主機的一次接線圖

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進行事故及故障處理

  4、掌握變頻啟動和變頻運行的基本原理

  五)、直流系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、直流系統(tǒng)的作用及重要性

  2、直流系統(tǒng)接線方式和運行方式

  3、直流系統(tǒng)設(shè)備運行技術(shù)參數(shù)

  4、直流系統(tǒng)運行維護一般規(guī)定

  5、直流系統(tǒng)倒閘操作

  6、直流系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

  7、絕緣監(jiān)察裝置的作用及工作原理

  8、整流裝置的作用、功能

  9、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫直流系統(tǒng)一次接線圖

  2、能正確進行事故及故障處理

  六)、廠用電系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、廠用電的作用及重要性

  2、廠用系統(tǒng)接線方式和運行方式

  3、廠用系統(tǒng)設(shè)備運行技術(shù)參數(shù)

  4、廠用系統(tǒng)運行維護一般規(guī)定

  5、廠用系統(tǒng)倒閘操作

  6、廠用系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

  7、BZT的作用及工作原理

  8、事故照明的作用及工作原理

  9、廠用系統(tǒng)保護配置、保護范圍及動作后果

  10、廠用負荷的分布情況

  11、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫廠用電系統(tǒng)一次接線圖

  2、能正確進行事故及故障處理

  七)、變壓器部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、變壓器基本構(gòu)造

  2、變壓器運行規(guī)定

  3、主變冷卻裝置運行規(guī)定及操作

  4、主變有載調(diào)壓裝置的運行規(guī)定及操作

  5、主變保護配置,保護范圍及動作后果

  6、日常巡檢項目及注意事項

  7、故障及事故處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、熟悉變壓器的基本結(jié)構(gòu)、相關(guān)參數(shù)及各種運行規(guī)定

  2、能正確進行事故及故障處理

  八)、110kV系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、110kV系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運行方式

  2、倒閘操作的基本原則和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

  3、GIS匯控柜電源布置,相關(guān)運行操作及其注意事項

  4、110k

  V系統(tǒng)保護基本原理,保護配置,保護范圍及動作后果

  5、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫110KV到10KV母線的一次接線圖

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能看懂各保護原理接線圖

  4、能正確進行事故及故障處理

  九)、安規(guī)兩票部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、安規(guī)中有關(guān)兩票的規(guī)定

  2、運行分局“兩票”管理制度

  3、結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場不合格的兩票進行有針對性的講解

  2)應(yīng)達到要求

  1、理解并掌握安規(guī)及分局兩票管理制度中的相關(guān)規(guī)定

  2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則

  十)、公用系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1消防系統(tǒng)

  1.1泵站消防系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  1.2泵站消防一般規(guī)定。

  1.3火災自動報警及FM200氣體滅火系統(tǒng)的構(gòu)成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

  1.4消防水系統(tǒng)的組成、適用場合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

  1.5各類滅火器的適用范圍及使用方法。

  2油、水、氣系統(tǒng)

  2.1各系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  2.2各系統(tǒng)的運行方式及運行一般規(guī)定。

  2.3各系統(tǒng)的日常巡檢內(nèi)容。

  2.4各系統(tǒng)的運行操作及注意事項。

  2.5故障判別及處理。

  3通風空調(diào)系統(tǒng)

  3.1系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  2.2系統(tǒng)的運行方式及運行一般規(guī)定。

  2.3日常巡檢內(nèi)容。

  2.4運行操作及注意事項。

  2.5故障判別及處理。

  2)應(yīng)達到要求

  1、能背畫油、水、氣系統(tǒng)的系統(tǒng)圖

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進行故障的判斷和處理

  十一)、勵磁系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、勵磁系統(tǒng)組成、作用、基本工作原理及相關(guān)技術(shù)參數(shù)

  2、勵磁系統(tǒng)運行的一般規(guī)定

  3、勵磁調(diào)節(jié)器的控制方式及適用場合

  4、滅磁方式

  5、勵磁系統(tǒng)檢修后投運前的檢查操作內(nèi)容及日常巡回檢查內(nèi)容

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、掌握勵磁系統(tǒng)基本原理、相關(guān)參數(shù)及各種運行規(guī)定

  2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進行事故及故障處理

  十二)、繼電保護及自動裝置部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、繼電保護及自動裝置的基本要求

  2、繼電保護及自動裝置的運行規(guī)定

  3、各類保護的基本原理、構(gòu)成、保護范圍及動作后果

  4、各類保護及自動裝置的技術(shù)參數(shù)及定值

  5、保護動作后的檢查處理原則

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達到要求

  1、掌握各類保護及自動裝置的基本原理、構(gòu)成、主要的技術(shù)參數(shù)及定值

  2、掌握各類保護的運行規(guī)定、保護范圍及動作后果

  3、能正確進行事故及故障處理

公司年度培訓計劃13

  為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:

  一、指導思想

  以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的`金牛教師隊伍。

  二、具體培訓安排:

  (一)新教師培訓

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎(chǔ)上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

  (二)全員培訓

  全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

  培訓方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

  (三)骨干教師培訓

  加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓

  (四)名優(yōu)教師培訓

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓

  全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

  四、校本培訓基地學校的管理與指導

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

  附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各學期培訓計劃

  2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查

  3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

  4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

  5。 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作

  6。常規(guī)培訓管理工作

  十月

  1。校本培訓基地校申報、審批、驗收

  2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結(jié)業(yè)

  3。常規(guī)培訓管理工作

  十一月

  1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會

  2。常規(guī)培訓管理工作

  十二月

  1。常規(guī)培訓管理工作

  2。培訓資料的收集與歸檔

  3。討論下年度培訓工作要點

  20xx年一月份

  1。培訓部工作總結(jié)

  2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

  3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)

公司年度培訓計劃14

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

  一、參加培訓人員

  各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

  二、培訓計劃大型培訓課程計劃

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

  (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (4)如何打造高績效、學習型團隊

  (5)人力資源管理實務(wù)

  (6)內(nèi)部培訓(外培)

  (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

  (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

  (9)創(chuàng)新思維的培訓

  (10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

  (11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

  外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

  1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

  2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

  3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

  4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練

  公司內(nèi)部培訓:

  (1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

  崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)

  (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

  (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

  (4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

  (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

  (7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)

  (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

  (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

  (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

  (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

  (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

  (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

  品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)

  (1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

  (2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

  (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

  (4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

  (5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內(nèi)容)

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

  (2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

  (4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

  (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。

  (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。

  業(yè)務(wù)代表培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容

  (1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

  (2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。

  (3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

  (4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

  培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內(nèi)容)

  (1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。

  (2)稅務(wù)收屬地化管理。

  (3)稅收政策學習。

  (4)財政方面新出臺政策、制度的`學習。

  (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(

  6)財務(wù)電算化:學習財務(wù)軟件應(yīng)用。

  財務(wù)人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  采購部(采購人員培訓內(nèi)容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

  (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

  (3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

  采購員培訓計劃表

  注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

  (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

  (2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

  三、時間安排表

  在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。

  1、專題培訓安排表

  2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

  四、講師安排

  公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

  五、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

  六、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  七、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

公司年度培訓計劃15

  首先我們來明確培訓的目的及作用:

  1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀

  2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標

  3. 改變員工觀念

  4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題

  5. 提高員工崗位工作技能

  6. 推廣新的觀念、知識和技能

  7. 提高團隊整體素質(zhì)水平

  8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展

  知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”會的東西為基礎(chǔ),那么無數(shù)次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓對象的'需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定會是個成功的計劃。

  成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法,及后期的成果。

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