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遠程交易服務協議
在當今社會生活中，越來越多地方需要用到協議，簽訂協議是提高經濟效益的手段。寫協議需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的遠程交易服務協議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
遠程交易服務協議1
本協議中乙方免責條款用黑體表示，建議投資者充分了解遠程網上交易委托的風險及本協議免責條款含義，謹慎考慮以決定是否選擇網上交易委托及簽訂本協議。
甲方：網上交易的直銷投資者
乙方：___________________基金管理有限公司
委托服務網站：http：//www、 ______________
客戶服務中心電話：_______________________
直銷中心地址：_________________________
郵政編碼：_______________________________
甲、乙雙方依照有關法律、法規的規定，本著公平、自愿、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供網上遠程交易委托服務及其他相關業務達成如下協議：
第一條 釋義
除非本協議文意另有所指，下列詞語具有如下含義：
1、網上交易：是指投資者按照本協議規定開立基金交易賬戶并通過互聯網進行基金認購、申購、贖回、賬戶資料變更等業務處理的交易方式。
2、投資者：指通過本公司網站進行網上交易的直銷投資者。
3、基金賬戶：指基金注冊登記人為投資者開立的記錄其持有乙方所設立、管理的開放式基金的基金份額、份額變更情況及基本資料的賬戶。
4、基金交易賬戶：指基金銷售人為投資者開立的記錄其通過該銷售人買賣乙方所設立、管理的開放式基金份額的變動及結余情況的賬戶。
5、認購：指開放式基金設立募集期內，投資者申請購買基金單位的行為。
6、申購：指開放式基金成立后，投資者申請購買基金單位的行為。
7、贖回：指開放式基金存續期間內已持有基金份額的投資者要求基金管理人購回基金單位的行為。
8、基金份額轉托管：指投資者將其持有的基金份額從一個交易賬戶轉到另一交易賬戶進行交易的行為。
9、基金單位資產凈值：指計算日基金資產凈值除以計算日基金份額總數后的價值。
10、t日：指銷售人確認的投資者有效申請工作日;t+n日：指自t日起第n個工作日(不包含t日)。
11、工作日：指上海證券交易所、深圳證券交易所的正常交易日。
12、開放日：指為投資者辦理基金申購、贖回等業務的工作日。
13、交易密碼：指_______直銷交易賬戶的交易密碼。
第二條 遠程交易服務的內容
本協議所述遠程交易服務內容包括：變更基金賬戶信息，轉托管，基金分紅方式變更，提交基金認購、申購、贖回申請，撤銷基金認購、申購、贖回申請等。
第三條 網上交易風險提示
如果甲方愿意申請使用乙方網上交易業務，甲方即被認為已經完全了解網上交易的風險，并能夠承擔由此可能帶來的損失。
乙方已最大限度地采取了有效措施保護客戶資料和交易活動的安全。盡管如此，本著對客戶負責的態度，乙方在此鄭重提醒甲方，網上交易仍然存在的風險包括但不限于：
1、互聯網是全球公共網絡，并不受任何一個機構所控制。數據在互聯網上傳輸的途徑不是完全確定的。互聯網本身并不是絕對安全可靠的環境。
2、在互聯網上傳輸的數據有可能被某些個人、團體或機構通過某種渠道獲得。
3、互聯網上的數據傳輸可能因通信繁忙出現延遲，或因其他原因出現中斷、停頓或數據不完全、數據錯誤等情況，從而使交易出現延遲、停頓或中斷。
4、互聯網上發布的各種信息，包含但不限于分析、預測性資料，可能出現錯誤或被誤導。
5、投資者的網上交易身份可能會被仿冒。
6、投資者自身計算機性能、質量、病毒、故障及其他原因，可能造成影響交易時間或交易數據，因此給投資者造成損失。
7、投資者自身的疏忽造成賬號或密碼泄漏，可能會給投資者造成損失。
第四條 甲方承諾
1、甲方清楚地了解使用網上交易可能遭受的風險，并自愿承擔該種風險而導致的損失。
2、甲方在簽訂本協議之前，已經詳細閱讀了本協議包括乙方免責條款在內的所有條款，并已準確理解其含義。
3、甲方確認已詳細閱讀并理解并接受乙方所設立、管理的開放式基金的《基金契約》、《招募說明書》及《開放式基金網上交易業務規則》、最新的公開說明書的所有內容。甲方自愿通過乙方的網上交易系統辦理基金業務，承諾上述業務視同甲方親臨乙方柜臺辦理。
4、甲方保證用于投資乙方所設立、管理的基金的資金來源合法，否則由此引起的一起責任由甲方承擔。
5、甲方保證所填寫的信息真實、準確和有效，如有變化，甲方應及時變更相關資料。因甲方未能及時變更有關資料所可能導致的損失由甲方承擔。
6、甲方單獨使用網上交易方式，不與他人共享;甲方不利用該系統從事基金代理買賣業務及從中收取任何費用。
7、甲方將確保其用于網上交易的設備的安全性和可靠性。對于因甲方的設備故障、通訊故障等原因造成的經濟損失，乙方不承擔責任。
8、凡是使用甲方密碼所進行的一切委托，均被視為甲方親自辦理之有效委托。甲方由于自己疏忽或其他原因而致使密碼失密造成的損失由甲方自己承擔，乙方對此不承擔責任。
9、甲方在發現或有理由認為存在未被授權的人正在或可能使用其賬號、密碼時，應立即與乙方聯系，甲方承諾采取相應的保護、防范措施。
10、甲方不利用技術或其他手段，攻擊乙方網絡，破壞乙方系統，否則承擔由此給乙方或任何第三方造成的損失。
11、甲方對其各項委托活動的'結果承擔全部責任，承諾償付任何因其違約而使乙方遭受的損失。
12、甲方不得將本協議項下的權利或義務的部分或全部轉讓給任何第三方。
第五條 乙方承諾
1、乙方遵守有關法律法規、規章制度，并愿意受本協議的所有條款的約束。
2、乙方提供的網上交易系統的系統安全、數據備份和故障恢復手段符合監管機關的規定。
3、對甲方的網上交易，乙方對相關電子數據進行保留并作為甲方交易行為的證明。乙方對甲方的委托資料、委托事項和密碼負有保密義務，乙方未經甲方許可，不得透露甲方在乙方登記的任何資料。但乙方按照有關法律、法規和規章規定或有關司法機關、行政管理機關的要求提供甲方的有關資料不在此限。
4、乙方在本協議生效當日，為甲方開通協議約定的交易委托方式。
第六條 提示條款
1、網上交易受理條件提示：
甲方須與乙方需通過直銷柜臺或網上方式簽訂《投資者網上遠程交易委托服務協議》。
甲方須在乙方的直銷點或通過網上方式開立交易賬戶，該交易賬戶在本協議履行過程中應處于正常交易狀態。
甲方通過網上方式開立賬戶時，須依據《_______基金管理有限公司網上交易業務規則》辦理。
2、網上交易的開通、變更與終止提示：甲方欲開通或終止網上交易手段，須依據《_______基金管理有限公司網上交易業務規則》辦理。
3、支付業務提示
甲方須依據《_______基金管理有限公司網上交易業務規則》辦理資金支付事宜。
4、設備提示：甲方應具備本協議約定網上交易所必需的設備。
5、密碼提示：
甲方用于網上交易的密碼與柜臺委托的交易密碼一致。
6、委托提示：
a)甲方網上遠程下達的委托，以乙方的系統記錄為準。
b)客戶使用網上交易，需自行支付因此產生的相關費用，如：上網費、電話費等。
7、委托受理時間提示：
認購期內，基金當日委托申請的受理截止時間為每日下午17：00，如甲方17：00后提交委托申請，則乙方視甲方的委托申請為次日的申請，但認購申請中選擇當日為有效期的申請將被視為無效申請。在開放日，基金當日委托申請的受理截止時間為下午15：00，如甲方15：00后提交委托申請，則甲方的委托申請按下一個工作日的申請處理，但申購申請中選擇當日為有效期的申請將被視為無效申請。甲方委托申請的時間以乙方系統自動記載時間為準。
第七條 免責條款
因下列情形導致甲方損失的，乙方不承擔責任：
1、因地震、火災、臺風及其他各種不可抗力引起停電、網絡系統故障、電腦故障;
2、因電信部門的通訊線路故障、通訊技術缺陷、電腦黑客或計算機病毒等問題造成委托系統不能正常運轉;
3、法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發事件;
4、因通訊、網絡中斷、堵塞等情況致使通過約定的委托手段無法下達申請委托時;
5、因甲方設備或通訊故障或設備未能處于正常工作狀態致使乙方未能按時收到或者收取甲方的申請信息不完整;
6、因甲方的故意或疏忽導致交易密碼泄露或遺失，由此導致甲方損失的;
7、法律規定和本協議約定的其他乙方免責事項。
第八條 協議生效及變更
1、在不損害甲方利益的前提下，乙方保留修改或增補本協議內容的權利。修改本協議以書面形式公告于乙方的網站及營業場所或以其他乙方認為可行的方式通知。甲方在修改通知公布之日起三十日內未向乙方提出書面異議，視同已經得到甲方的認可，但乙方增加本協議第二條所述服務內容除外。
2、本協議簽署后，若有關法律、法規、監管部門規章、《基金契約》、《招募說明書》、《公開說明書》等發生變更，本協議將作相應的調整。
3、本協議在甲、乙雙方簽署后立即生效，在下述情況之一發生時終止：
a)雙方簽訂書面協議同意終止。
b)甲方死亡或不再具備相應的民事行為能力。
c)甲方撤銷直銷交易賬戶或基金賬戶。
d)甲方通過柜臺或網上方式取消網上交易。
e)乙方不作為甲方認購/申購所指向的基金或甲方所持有的基金的管理人。
f)因不可抗力使本協議無法繼續履行。
g)一方違約，另一方書面通知對方提出終止本協議。
第九條 爭議的解決
甲、乙雙方如有爭議，應盡可能通過協商、調解解決，協商、調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易仲裁委員會深圳分會申請仲裁，仲裁按照該委員會屆時有效的仲裁規則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。
遠程交易服務協議2
甲方：_______________________
乙方（投資人）：_____________
甲乙雙方依照有關法律，法規的規定，本著公開，公平和自愿，有償，誠實信用的原則，經友好協商，就甲方為乙方提供電話，傳真和網上委托服務等遠程交易服務達成如下協議：
一、遠程交易服務的內容和種類
本協議所述遠程交易服務的形式包括：電話委托，傳真委托以及網上委托三種，具體委托內容如下表所示，乙方可根據自身的交易特點和對技術風險的考慮任選其中一種或多種交易方式（請在□內打勾選擇）：□電話交易；□傳真交易；□網絡交易。
二、遠程交易服務的特別提示
1、受理提示：甲方收到乙方通過遠程交易方式提交的認購，申購申請后，應在驗證資金到賬后受理申請。申購基金的價格計算以資金到達日或申請提交日中較晚日期之日終基金資產凈值為依據。甲方收到乙方贖回申請，應在驗證交易賬戶有足夠基金余額時受理申請，否則視為無效申請，甲方可不予執行乙方贖回申請。
2、時間提示：認購期內，基金當日委托申請的受理截止時間為每日下午17：00，如乙方17：00后提交委托申請，則甲方視乙方的委托申請為次日的申請。在開放日，基金當日委托申請的受理截止時間為下午15：00，如乙方15：00后提交委托申請，則乙方的委托申請按下一個工作日的申請處理，但申購申請中選擇當日為有效期的申請無效。乙方委托申請的時間以甲方系統自動記載時間為準。
3、安全提示：為保證乙方賬戶的安全，防止受到惡意攻擊，乙方進行電話交易時，若連續3次輸錯客服密碼，委托將被中斷；乙方進行電話交易和網絡交易時，若累計6次輸錯客服密碼，客服密碼將被鎖定，必須與甲方的客戶服務中心人工坐席（_________）聯系進行客服密碼解鎖。連續輸錯密碼的次數以甲方的電腦記錄為準。為保護乙方交易數據的安全，在進行網絡交易時，乙方應使用甲方指定的瀏覽器。如果使用不符合要求的其他軟件或設備進入甲方網站，所引起的任何損失或造成的任何后果，均與甲方無關。
三、電話交易和網絡交易特別注意事項
1、本電話交易通過電話語音系統實現。本網絡交易通過本公司網站系統實現，有關辦理交易的具體程序參照甲方交易說明執行。
2、乙方通過電話，網絡下達的交易指令，均以電腦記錄資料為準，乙方對其進行的各項交易活動的結果承擔全部責任。
3、乙方申請開立電話交易或網絡交易時，初始查詢密碼為基金賬戶號碼后六位，交易密碼為乙方交易賬戶密碼。乙方可通過直銷柜臺，電話語音系統或本公司網站修改密碼。甲方根據乙方輸入的基金賬號和密碼作為判認電話交易或網絡交易的依據。
4、乙方務必注意交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產生的一切后果均由乙方承擔。
5、甲方因不可預期的線路擁塞，傳輸不良，通訊中斷，斷電，電腦或電話系統故障，天然災害，不可抗力等因素致無法收到或延遲接收乙方申請，甲方不承擔任何經濟和法律責任。
四、傳真交易特別注意事項
1、乙方必須嚴格按照甲方要求準確填寫由甲方提供的或從甲方網站_________下載的相關申請表。乙方應認真，如實，完整地填寫相應的業務申請表并簽字后傳真給甲方。
2、乙方辦理認購，申購申請時，傳真給甲方的資料包括：加蓋印鑒章的申請表，經辦人身份證件復印件，基金交易賬戶卡復印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證復印件。
3、乙方辦理贖回申請時，傳真給甲方的資料包括：加蓋印鑒章的申請表，經辦人身份證件復印件，基金交易賬戶卡復印件。同時乙方需在申請表中提供指定的銀行賬戶信息供直銷柜臺核對。
4、如甲方未收到，未全部收到，或接收到的乙方傳真信息不準確，不完整，無法識別或乙方違反法律法規，基金契約或甲方業務規則等使甲方無法執行的，甲方可不執行并對此不承擔法律責任。
5、乙方應在發出傳真后的10分鐘內，撥打_________電話_________與甲方工作人員確認是否收到傳真，若乙方沒有來電確認，且甲方按照乙方開戶時填寫的聯系電話無法聯系到乙方時，傳真內容清晰，明確的，則甲方直接受理該筆委托；傳真內容不清晰或不明確的，則甲方不予受理該筆委托。如因聯系不到乙方，導致甲方對乙方交易申請的處理與乙方真實意思表示不符的，甲方不承擔責任。
6、投資者可于_________年_________月_________日9：30之后通過電話，網上查詢交易確認結果，或到直銷網點柜臺獲得交易確認書。
7、乙方應在傳真申請發出后的次日內，將傳真原件，包括申請表原件，基金交易賬戶卡復印件，申請人（經辦人）身份證件復印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證復印件郵寄到甲方受理業務的直銷中心，時間以郵戳為準。甲方在受理業務十五日內收不到乙方郵寄的申請資料原件，甲方保留取消乙方傳真申請的權利。
五、免責條款
因下列事由之一發生給乙方造成損失的，甲方不承擔責任：
1、因地震，火災，臺風及其他各種不可抗力引起停電，網絡系統故障，電腦故障。
2、因電信部門的通訊線路故障，通訊技術缺陷，電腦黑客或計算機病毒等問題造成委托系統不能正常運轉。
3、法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發事件。
4、由于在通訊，網絡中斷，堵塞等情況致使通過約定的委托手段無法下達申請委托時。
5、法律規定和本協議約定的其他甲方免責事項。
六、協議的變更及生效
1、乙方可以在甲方提供的委托形式范圍內修改委托形式。乙方提出的修改申請一經甲方確認，當日生效。
2、甲方保留修改或增補本協議內容的權利。修改條款通知以書面形式公告于甲方的營業場所，或以其他形式通知乙方。乙方在修改通知公布之日起三十日內未向甲方提出書面異議，視同已經得到乙方本人的認可，但甲方增加本協議第二條所述服務內容除外。
3、本協議書簽署后，若有關法律法規和《基金契約》，《招募說明書》，《公開說明書》和其他乙方和甲方應共同遵守的文件發生修訂，本協議與之不相適應的內容及條款自行失效，但本協議其他內容和條款繼續有效。
4、本協議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協議的書面通知時終止。
七、爭議的解決
協議雙方如有爭議，應盡可能通過協商，調解解決，協商，調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易仲裁委員會_________分會申請仲裁，仲裁按照該委員會屆時有效的仲裁規則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。
八、本協議一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：____________
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