文化建設方案

時間：2023-02-26 16:45:54 建設方案我要投稿

有關文化建設方案(集錦7篇)

　　為了確保事情或工作安全順利進行，預先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編為大家整理的有關文化建設方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關文化建設方案(集錦7篇)

有關文化建設方案1

　　學校文化是學校師生凝聚力和創造力的重要源泉，是學校綜合性辦學實力的重要因素。學校的育人功能主要表現為，用人類創造的先進文化激勵人、鼓舞人、引領人主動健康地發展。

　　校園文化是學校文化重要的有機組成部分，是學校環境文化的簡稱，主要包括學校的物化硬環境與人際軟環境。校園文化建設要充分體現學校“引領師生主動健康發展”的辦學理念，要充分發揮校園環境的育人功能。

　　一、校園文化建設的定位

　　我校作為實驗中學所承載的歷史性任務，就是要致力于教育改革的實驗和研究。即，積極探求中學的教育教學規律，按照教育教學規律辦學;積極探求中學生身心發展規律，遵循中學生發展規律育人。所以，求是文化是我們學校文化的底色。校園文化建設要彰顯“引領師生主動健康發展”的辦學理念，弘揚“崇實、求是、合作、共贏”的學校精神，使“含弘光大，品物咸亨”的校訓深入人心，成為全校師生的行為準則。

　　二、校園文化建設的目標

　　校園文化建設的總目標，要體現出尊重生命、關注學生的個體差異、激活其發展的.潛能，為每一個學生提供適合教育的時代要求。

　　(一)物化硬環境目標

　　學校教育活動功能區布局合理，能夠滿足中學生多方面活動與發展的需求;校園環境綠化設計體現出百年樹人的理念，樹木花卉栽培體現四季輪換特點，喻意萬物成長的階段與歷程;樓道環境分樓層體現不同年級學生身心發展的特點與教育要求;調整局域網布局，建設具有實驗中學特色的網站，不斷完善與校本課程相配套的教學課件庫，通過視頻系統達到資源共享，形成學校、教師與家長相互溝通交流的平臺

　　(二)人際軟環境目標

　　學校各級各類人員要在促進學生、教職工與學校主動健康發展過程中，踐行“含弘光大，品物咸亨”校訓，營造出相互尊重、相互包容、相互關心、相互支持、相互幫助、共同發展的良好環境氛圍。師生間要建設起民主平等、尊師愛生、和諧融洽、為人師表的新型關系;教師間要建設起切磋研討、探求規律、優勢互補、合作成功的新型關系;干群間要建設起尊重事實、坦誠相待、溝通理解、信守承諾的新型關系。

　　三、校園文化建設的舉措

　　(一)物化硬環境文化建設的措施

　　1、校舍共有兩座樓，一為主樓，一為實驗樓。主樓的主體是教學區，側面是辦公區。實驗樓的一、二層是理化實驗室，三層是音樂教室，四層是心理健康教育活動區。學校整體建筑顏色統一協調，突出穩重、明快、多彩、和諧的基調。

　　2、學校東側是體育鍛煉運動區，建有足球場、籃球場、300米跑道、田徑區和聯合體育器械運動區，滿足學生體育鍛煉與健康發展的需要。

　　3、校園綠化：三季有花，四季見綠。

　　4、戶外宣傳展牌文化

　　5、主樓樓道環境文化

　　一樓：七年級班級特色展示，動態文化展示。

　　二樓：八年級班級特色展示，動態文化展示。

　　三樓：九年級班級特色展示，動態文化展示。

　　6、實驗樓樓道環境文化

　　一樓：化學學科文化

　　二樓：物理學科文化

　　三樓：音樂學科文化

　　四樓：心理健康教育文化，突出積極心理學特點。

　　7、班級教室環境文化：小組合作學習文化

　　8、網站及現代化設備文化：現代技術服務于課堂教學改革

　　(二)人際軟環境文化建設措施

　　1、師生日常溝通交流文化

　　2、學生發展特殊需要輔導文化

　　3、課堂教學活動組織文化

　　4、學科組研究活動組織文化

　　5、科研先導促教改活動文化

　　6、教師學習、考察、交流活動組織文化

　　7、教代會審議學校重大事項組織文化

　　8、校長報告學校工作制度

　　(1—3是關于師生關系的，4—6是教師間關系的，7—8是干群間關系的)

　　在Xx年9月我校迎接義務教育學校現代化建設達標檢查之際，乘勢而上，積極開展校園文化建設，制定Xx學年-Xx學年北辰實驗中學校園文化建設方案，分步實施，積極推進，為實現我們的教育理想而奮斗。

有關文化建設方案2

　　一、指導思想：

　　班級文化建設是校園文化建設的重要支撐點和落腳點，也是形成良好班風的載體和平臺，更是學生動手操作，發展個性，創設自我教育載體的陣地和園地，七年級班級文化建設實施方案。建立良好的班級文化，可以逐步培養學生良好的行為習慣，增強學生的綜合素質，從而創建良好的班風，形成一個具有凝聚力的班級。

　　二、班級文化建設的內容：

　　愛國主義精神、集體主義觀念（團隊精神）、紀律意識、勤奮學習、珍惜時間、整潔有序、團結互助等。

　　三、創建目標：

　　應具有班級特色、書香氛圍濃厚、環境優美整潔、富有激勵性，關注孩子的全面健康成長、長遠發展的優秀班集體。

　　1、制定富有特色的班級口號、班風、班訓等，努力營造健康向上、富有成長氣息的班級文化氛圍。落實到具體行動中，培養班級的凝聚力和集體榮譽感。

　　2、發揮每一位學生的創造力，積極參與班級布置，讓每一堵墻都“說話 ”，形成班級良好的文化環境。

　　3、建立健全的班級制度，包括班級公約、值日生制度等等，以此約束學生的言行。

　　4、建立班級崗位責任制，讓每一位學生參與到班級的管理中來，培養學生的責任感，鼓勵學生發揮主人翁精神。

　　5、定期組織豐富多彩的班級活動，在活動中培養學生的合作意識,增強班級凝聚力。

　　6、開展讀書活動，推薦學生每月讀一本好書，調動每一位學生的讀書積極性，鼓勵學生摘抄好詞好句，靈活利用所學課外知識，讓全體學生“感激書籍，享受閱讀”。

　　四、具體實施過程：

　　1、完善班級德育工作規程：

　　①準備10月份初進行班委選舉，在今后的常規工作中培養一批新的班級管理人才，規劃方案《七年級班級文化建設實施方案》。建立一支肯干、能干的干部隊伍。

　　②繼續實行“人人有事做，事事有人做”的分工制度，使班級中每個人都有事做，班級中的每件事都有人負責，班級中的事都由學生自己管理，由班委成員主要負責。

　　2、完善自主管理機制：

　　①人人有事做，事事有人做。學生看到了自己的價值，從而激發其參與班級管理的積極性，促進了學生主體性的發展。

　　②制定最優班級目標。目標的形成都力求使學生能認同，切合學生實際，并能激發學生的良好行為。

　　3、優化班級文化環境：

　　①由于本班孩子正處在青春發育轉型期，因建立積極、健康、融洽的班級心理環境。

　　②要尊重學生的主體人格，使他們在受尊重的環境中，在民主的氛圍中，自主地參與班級管理。例如：在班里增開一個“老師，我想對你說…”活動，由專人負責向老師傳達信息，讓學生敞開心扉與老師交流；增開班級布告欄讓學生及時了解學校一些工作安排等。

　　③注意調動學生參與班級建設的積極性，確立學生在班級管理中的主體地位，讓他們在“自主管理”中獲取成功，增強自信，學會自主，實現其自身的價值。

　　④建立凈化、美化、知識化的班級物質環境，要求同學保持教室的干凈整潔，窗明幾凈，物品放置井然有序，形成“班級就是我的.家，我要為家作貢獻”的良好氛圍。例如：種植一些綠色植物，學習綠色植物精神；粘貼一些學生畫畫作品，感覺像溫馨的家一樣，使學生更有責任感去維護它。

　　4、開展富有特色的班級活動：

　　①開展好傳統教育活動，如帶到學生從走長征路活動。

　　②根據班級創建特色學生所需，指導學生種植花草，認識花草優秀品質。

　　③拓寬班級教育活動空間，開展課外綜合興趣小組活動，如與學生一起籃球比賽、一起下棋、一起活動等在互動中促進交流。

　　5、及時反饋：

　　對于每個學生在“自主、創新、合作、競爭”方面的具體表現、班級的學習與工作的狀況及成效，將通過書面的或口頭的形式及時告之全體學生，幫助學生及時調整自己的言行。

　　6、定期總結：

　　利用周一班會課，針對學生及班級存在與暴露出的具體問題由教師或學生提出并分別由教師或學生分別主持，進行分析與總結。以達到及時調整，更快進步的目的，使學生能夠明辨是非，揚善抑惡，形成良好的班風。

　　班級文化建設將在環境中陶冶，在學生行動中體現，在教育中灌輸，在管理中強化，在日常中養成，在實踐中提高。

有關文化建設方案3

　　一、指導思想：

　　班級文化建設是校園文化建設的重要支撐點和落腳點，也是形成良好班風的載體和平臺，更是學生動手操作，發展個性，創設自我教育載體的陣地和園地。良好的班級環境能使學生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮，班恥我恥”的班訓，以及校德育計劃、少先隊計劃，圍繞班級學生年齡、心理特征和現有的班風、學風，確立學生在班級文化建設的主體地位，讓每位學生參與班級文化建設目標的制定、環境的.策劃、管理和評價。

　　二、班級文化建設小組

　　負責人：孫翠珊許秀敏

　　組長：王雅萍彭小鳳劉鳳婷

　　組員：五（1）班全體同學

　　三、班級文化建設重點

　　（一）班級文化建設目標

　　1、通過班級文化建設——“學會微笑，禮貌待人”。繼續鞏固、采用不同的打招呼方式，學會微笑，禮貌待人，做一個懂文明、講禮貌的孩子。

　　2、以“文明班級活動”、“文明銀行儲藏活動”教育促班風建設。讓“學會微笑，禮貌待人”之風融入家庭、社會和學校之中，努力營造積極進取、溫馨和諧的快樂家園。

　　3、樹立積極的禮儀觀念，全面提高學生的文明素質。從小爭做一個講文明、懂禮儀的小公民。

　　（二）總體方案：

　　（1）、班級制度建設文化

　　1、班級名稱：“飛翔”中隊

　　2、班級目標：事事盡力，處處文明

　　3、班級口號：苦讀巧學，超越自我

　　4、班訓：班榮我榮，班恥我恥

　　5、班主任寄語：快樂學習，健康成長

　　（2）、物質文化建設——教室布置

　　如：學習園地，把它分為若干班塊主要用來張貼學生的優秀作品如；書法、習作、美術、手抄報等，讓學生有自己的成就感。這些內容每月換一次。讓其他的學生都自己展示的機會。再如：優秀儲藏員，根據文明儲藏銀行細則，每周評選一次，由全班同學與老師共同組成評審團，對每位同學進行公正、合理的評選，讓學生對照自己那些方面有進步，哪些方面需要努力認清目標做好自我。

　　（3）精神文化建設——系列主題班會

　　1、每周一次的班隊課是德育建設的思想陣地，充分有效的利用班會時間是班級建設的最好途徑，在班會課上強調學生活動的自主性和創造性。在自我設計的活動中,學生能夠自由充分的發展他們的愛好，特長和各種能力。

　　2、建立和健全激勵機制：

　　在實施班級管理制度的過程中，要建立和健全激勵機制，以樹立榜樣，幫助部分學生糾正不良習氣，可以是小組獎勵或個人獎勵；還可以準備一些小獎品，物質獎勵，也可以口頭表達，精神獎勵，也可獎勵學生喜愛的活動。開展各類班級活動，打造班級精神。

　　四、班級每月主題活動

　　9月：

　　1．評選班干部

　　2．文明禮儀教育啟動儀式

　　3．從規范言行起步，培養學生良好的行為習慣

　　10月：

　　1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中

　　2、以“安全”為主題的遵規守紀教育

　　3、我與好書交朋友

　　11月

　　1、組織實施“將文明禮儀帶回家”活動

　　2、班級文明禮儀知識競賽（側重“日常行為規范”）

　　12月

　　1．從愛同學、愛老師、愛學校、愛社會開始培養學生會關愛他人

　　2．文明銀行儲藏活動實際行動及感受

　　1月：

　　1．元旦節活動

　　2．組織“優秀儲藏員”評比

有關文化建設方案4

　　一、我班的班級文化建設目標：

　　1、我班的班花（班樹、班草）：矢車菊

　　2、班花（班樹、班草）的內涵：矢車菊是龐大的菊科家庭中的一員，歐洲是矢車菊的故鄉。在山坡、田野、房前屋后、路邊和水畔都有矢車菊的蹤跡。每年的夏季都是失車菊開花的季節，不大不小的頭狀花序生長在纖細莖桿的頂端，宛若一個個娟秀的少女，面向著“生命之光”--太陽光，祈禱幸福、歡樂。淡紫色、淡紅色及白色的素雅花朵，散發出陣陣清幽的香氣，表現出少女般的嫻淑品質，博得人們的贊美。詩人用美妙的語言歌頌它，畫家用艷麗的筆墨描繪它。說它的花能啟示人們小心謹慎，虛心學習

　　矢車菊的花語和象征代表意義：虛心、愛國、樂觀、頑強、儉樸的品格

　　這正是我們所要學習的虛心、謹慎、為人謙和

　　3、班級文化建設目標：班級文化建設不是一蹴而就的，應以共同的奮斗目標為前提，具有班級特色、書香氛圍濃厚、環境優美整潔、富有激勵性，關注孩子的全面健康成長、長遠發展

　　二、我班的教室環境布置：

　　三、我班的班風、班訓和班徽：

　　1、班風：完美是我們的`追求，堅定是我們的品質，創新是我們的特色，超越自我是我們的目標。

　　2、班訓：態度決定一切，細節決定成敗。

　　3、班徽：

　　四、我班的班規：

　　班級公約：

　　為更好地對班級進行宏觀管理，班委制定以下班級公約，敬請各位同學自覺配合遵守。

　　1、尊敬師長，團結同學冷靜平和地對待和處理一切事務，營造文明和諧的師生、同學關系。

　　2、不遲到，不逃課，不早退，遇有特殊情況不能按時參加班集體活動需事先向班主任請假。

　　3、按時參加值日工作，不折不扣、保質保量地完成所分派的任務。

　　4、加強自律，提高自我約束和管理能力，力排各種因素干擾，真正做到老師不在班時與老師在班時一樣嚴格要求。

　　5、遵守學校管理規定，校園內不騎車，不亂拋雜物，定點有序停放車輛。

　　6、以班級形象為重，時時處處將個人的言語和行為統一到集體利益之中。

　　7、勤奮好學，力求上進，上課專心聽講，積極思維，認真記筆記，不做任何不利于學習的事情。課后認真搞好功課的復習、預習工作，完成老師布置的各項作業。

　　8、積極參與強身健體活動，自覺做好眼保健操和課間操，認真上好體育課。

　　9、課間文明休息，不大聲說笑，不追逐打鬧，保持教室內外秩序井然，并提早做好下節課的準備工作，靜候老師上課。

　　10、認真高效上好自修課（包括白天自修和晚自修），不缺勤，不換位，不調頭，不講話，不吃零食，不玩手機，不做休閑娛樂之事，全神貫注于學習之中。

　　11、保持教室、寢室衛生，不亂拋亂扔，不隨地吐痰，時刻給人清潔文明的視覺享受。

　　12、學會健康地生活，不到校外泡網吧、打游戲、搗臺球，不與不三不四的人交往，不將移動通訊和娛樂休閑工具帶入教室，不看低級粗俗、暴力及淫穢色情書籍。

　　13、愛護公物，如有損壞，經查明，照價賠償，并報政教處予以批評教育。

　　14、誠實應考，絕不作弊。

有關文化建設方案5

　　一、指導思想

　　荷花是圣潔的代表，出塵離染，清潔無瑕，有迎驕陽而不懼，出淤泥而不染的氣質。所以荷花在人們心目中是真善美的化身，吉祥豐興的預兆，也是友誼的種子。故而有"出淤泥而不染，濯清漣而不妖"的高尚品質作為激勵自已潔身自好的座右銘。

　　作為小荷班成員，在學習中得像荷花的莖一樣不蔓不枝、獨立自主；在合作展示的時候，盡管是荷葉，但要用碧綠襯托出荷花嬌美的粉紅；在生活中，更要像荷花一般出淤泥而不染；在交往中，要如荷花一樣友好相處，作友誼的象征。

　　二、建設梯度

　　1、第一階段——認識荷花

　　通過資料、圖片等內容搜集，讓學生在低年級段對于荷花的樣子及生長環境有初步的.了解。

　　2、第二階段——畫荷花

　　與美術課相結合，讓孩子在對荷花有充分了解之后，可以描繪荷花，還可讓孩子用彩色卡紙粘貼荷花，并將孩子的作品張貼于教室。

　　3、第三階段——讀荷花

　　建立《小荷集》（積累本），積累有關描寫荷花的詩句或美文，并了解相關作者。及時將意義深刻的句子打印張貼。

　　4、第四階段——贊荷花

　　深入了解荷花的高貴品質，并認識具有荷花品質的名人。

　　5、第五階段——寫荷花

　　在對荷花相關文化有了一定積累之后，知道孩子寫與荷花有關的文章，并進行評比展覽。（還可將學生作品作為《小荷集》的后續內容。）

有關文化建設方案6

　　一、原則：

　　教室是學生學習和生活的地方，所以我們班的班級文化建設的總原則是力求美觀、大方，并且具有適用性。力求教室里的布置嚴肅中透著活潑，嚴格中透著溫馨，它既是一個學習園地，還是一個溫馨的家。把教室內每一面冷淡的白墻變得淡雅、漂亮、催人向上是我們的目標

　　二、營造積極向上的學習氛圍

　　1、勵志橫幅：進入我們班，首先映入眼簾的是高高掛在教室后面的橫幅。“志遠一班，自強不息，奮力拼搏，勇爭第一，沖刺中考，再創輝煌。”這24個字道出了全班同學的心聲。

　　2、勵志手抄報的張貼。以小組為單位，以勵志為主題，進行手抄報比賽及張貼。以激勵學生們保持積極的心態迎接各種挑戰。

　　3、榮譽展示。班級的榮譽是師生共同努力所得，初一到初三所獲得的獎狀整齊劃一的張貼在教室后方，讓學生們共同感受到班集體和自己成長的過程，從而產生集體榮譽感和自豪感，增強班級的凝聚力。

　　4、墻壁四周張貼了醒目的標語，激勵學生們明確目標、堅持不懈。

　　5、黑板報定期更換，根據重大節日、學校的工作安排或者是班級的情況，有選擇性的進行更換，豐富學生們的學習生活。

　　6、明確的目標和小組合作評價表，不斷給予同學們拼搏的動力。上面張貼著每個同學的奮斗目標，每個組制作的組徽，后面幾欄記錄著各小組每周的表現情況。它是各個小組競爭與合作的寫照。

　　三、營造溫馨的生活氛圍。

　　1、不同主題的海報豐富了兩面的墻壁。

　　在教室的兩面墻上，有4張同學們親手制作的海報。其中一張是各位任課老師對全班同學的寄語，它飽含了老師們對我們的殷切希望。外兩張海報，一張用圖片記錄著我們班組織的各種活動，一張是班級中每個小組的`個性展示。最后一張海報，同學們給它取名為“書山有路”，這是同學們藝術靈感迸發的體現。

　　2、圖書角的書是學生們調節學習壓力的緩沖劑。最讓班上同學津津樂道的就要數圖書角了。圖書角的書都是同學們在家里精心挑選后帶到班里來的，每到閱讀課時，都會看到同學們捧著書如饑似渴的閱讀的神情，有的同學還會拿出本子把讀到的好詞好句記錄下來。

　　3、綠色植物為班級增添了勃勃生機。在書架的上方擺放著一盆盆我們從家里帶來的植物，它們都具有旺盛的生命力。它們的到來給班級增添了一抹生機，一抹清新的綠色。

　　這，就是我們班的班級文化建設。在這樣一個環境中學習，緊張的氛圍中又透露著一絲絲詩意，相信我們在中考中能取得讓自己滿意的成績。

　　20xx年味”，寒假布置孩子用相機捕捉喜慶的氣氛，并配上說明。希望孩子除了學習，也能更關注生活。（內容太舊，可以及時更新才好）

　　初三（3）班班級布置情況

　　教室左前面：課表，衛生值日表，大掃除表

　　教室右前面：小組合作考核表，心里咨詢室的東西

　　教室的兩邊：各個月的“星秀評比”結果，以及本學期學生定的目標

　　教室后面：有光榮榜，有“讓優秀成為習慣”的口號

　　黑板上：有倒計時榜

有關文化建設方案7

　　對于物業管理公司來說，良好的社區文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業公司提供高水平的基礎服務的同時，更應注重加強社區文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業主對社區的歸屬感和凝聚力，從而提高社區的整體文化水平，創造和諧溫馨的氛圍，社區文化建設的方案。

　　一、社區文化建設的必要性：

　　社區文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區文化工作，首先要將社區文化與物業管理基礎業務緊密結合，使其為解決基礎業務問題提供更多支持性服務；其次，通過社區文化的開展和創新，營造和諧的社區居住氛圍，由此將企業文化及核心價值觀轉在社區中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業主對社區的認同感和歸屬感。

　　二、社區文化建設目的：

　　1、促進社區精神文明建設，提升社區文化環境；

　　2、增強業主對社區的歸屬感、凝聚力；

　　3、擴大品牌影響力，增強業主的滿意度、忠誠度。

　　三、社區文化建設活動方案：

　　（一）、社區活動：

　　社區活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內容方面，將以老人和兒童作為關注的.重點，側重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現家庭親情，同時注重活動的文化內涵。

　　在社區活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯動瑞邦物業公司參與活動的組織、實施，創造業主和物業人員溝通和交流的機會，讓業主感受到物業時時刻刻在關注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強業主對物業工作的認同感。

　　1、按客戶分類：

　　A、經適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大眾化參與性高的活動為主；

　　B、商品房客戶：以體現人文關懷、社會影響力大的活動為主，穿插貼近生活的大眾活動，逐漸引導業主打造具有鴻坤特色的高品質社區文化氣息；

　　C、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動，規劃方案《社區文化建設的方案》。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫專場、藝術品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。

　　2、按活動分類：

　　A、定期舉辦大型社區活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶祝活動，既可以組織社區聯歡會，也可以組織大型活動包場答謝會（如新年音樂會等），“六一”兒童節、中秋節、三八婦女節主題活動等，可達到參與度高，影響面廣的效果；

　　B、不定期的小型社區文化活動，小活動涉及面廣，根據業主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。

　　C、創辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協調調動的社會資源，如聯合三夫戶外公司成立業主的專有組織，開展各項活動；例如聯系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協會等；車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業主的文化生活。此項內容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關注的重要群體，以此為重點對象充分體現物業公司的社會責任感，提升業主對物業的認同感。同時物業可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。

　　根據以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：

　　（二）、客戶溝通：

　　1、物業公司定期組織包括業主、開發商共同參與的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，及時聆聽業主心聲、了解客戶需求，讓業主感受到物業公司積極誠懇的工作態度；

　　2、每月以紙質簡報或手機報等方式，發布物業公司本月大事記，最大范圍的讓業主了解物業公司的工作動態，公開透明；

　　3、對于物業工作開展具有積極作用的客戶也應給予高度關注，小區可推選此類業主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業主日常各類信息，并可以及時發現問題，及時解決，有利于物業工作的開展。

　　4、注重宣傳與引導。小區公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發布各類社區公告、展示活動信息、溫馨提示、物業法規等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業與業主的紐帶和橋梁。

　　（三）、客戶關懷：

　　1、短信息平臺的使用：在重大節日、惡劣天氣、道路限行變更等重點時刻，及時發送節日祝福、特別關注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心。

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