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酒店主管個人簡歷
導語：個人簡歷是求職者打開職業之門的必備品，下面是小編為大家搜集整理的酒店主管個人簡歷，歡迎閱讀與借鑒。
基本資料
姓名:
性別:
年齡:
身高:
學歷:
工作年限:
居住區域:
戶口所在地:
求職意向
期望從事職業:
期望月薪：
工作經歷
20XX/XX-20XX/XX 北京301醫院附屬酒店 領班主管
角色描述：做為酒店的領班主管，負責和上司酒店經理溝通，安排下屬服務員的工作，及時而有效的和客戶溝通溝流，構建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員，營造良好的工作環境;承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導，直接自己服務，確保服務的質量
直接下屬：10位
匯報上司：前廳經理
主要業績：在每個月的領班小組排名中，連續6個月都在5個小組中名列第一，在6個月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務品質贏得了前廳經理的高度贊賞，被評為本酒店年度優秀員工
20XX/XX-20XX/XX 北京301醫院附屬酒店前廳經理
角色描述：由于在領班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽和認可，被破格提升為前廳經理，頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的前廳經理，負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員，參與酒店總經理的管理層會議，貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。
直接下屬：50位
匯報上司：酒店總經理
主要業績：干練的職業形象很好的在整個酒店樹立起來，確保了整個酒店
前廳的業務的正常順暢開展
素質技能：熟悉掌握酒店管理相關知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協作精神、具備較強的領導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少，但是已經有過獨立管理50位下屬人員的經驗，具有獨擋一面的自信和執著
自我描述
計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態：受過專業的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能
溝通技術：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求
酒店主管個人簡歷(二)
基本資料
姓 名：
性 別：
出生日期：
婚姻狀況：
年齡：
民族：
身高：
最高學歷：
戶籍：
畢業學校：
計算機能力：
目前所在地：
求職意向
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監,總經理助理
希望工作地區：陜西等
待遇要求： 6001-8000元/月 --可面議 ，要求提供住房
最快到崗時間： 隨時到崗
期望職位類型： 全職工作
個人總結
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協調，行政文案、人力資源、辦公內務均有較好的思路及執行力，是您最忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業文筆較好曾經多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評! 缺點是：英語口語較差，沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結合實際情況給予考慮
自我評價
有8年以上的酒店實際管理經驗，分別從事過擔任過總經理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經理級以上職務，且在文案、行政、考核等模塊及公關推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業公司。一直是總經理的得力助手及搭檔!
籌建經驗的全程助理能為總經理分擔各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的.完美追求感、執行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現自我價值的同時，亦為酒店創造價值”期待您的面試
工作經歷
工作經驗： 0年 何時工作： 0年
工作經歷：
20XX年至今：某餐飲投資有限管理公司 總經理助理
20XX年~20XX年：某大酒店(四星) 總經理辦公室 人力資源部總監
20XX年~20XX年 某三星國際商務酒店 總經理辦公室
行業期望：籌建型的酒店或企業為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業績：
1、完善酒店開業前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作;
2、交叉銷售關系網的建立及客戶的維護思路清晰明朗;
3、做好酒店企業文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求，負責酒店開業前期的禮儀、店規店紀、微笑服務的系列培訓;
4、參與酒店開業前期的交叉培訓考核，參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實施;定期組織酒店內部非工作性質的員工活動，多方位的豐富員工業余生活;
聯系方式
電話：13××××××××
email：11××××@qq.com
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