年終匯報材料(通用20篇)
在各個領域,越來越多的人或聽或寫匯報,匯報可以是任務開始前,也可以是任務結束之后進行的,每個階段的匯報重點不一樣,話說回來,你知道怎么寫匯報嗎?下面是小編整理的年終匯報材料(通用20篇),希望能夠幫助到大家。
年終匯報材料 1
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在xx月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了xx個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這xx個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,xx個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的'團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了xx個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
年終匯報材料 2
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫忙下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的職責。因此我時刻提醒自己務必有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事能夠啥也不做,說有事能夠讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好就應做的每一件事情,力求當好助手。
基本職責
一、文秘工作。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。
根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校建立成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展狀況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報道的'資料。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為建立教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧!
年終匯報材料 3
一、服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
二、日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的`提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
三、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
年終匯報材料 4
參加工作一年來,在上級領導的支持關懷下,在同事的真誠幫助下,我得以迅速成長進步,完成了由一名大學生向一名選調生的轉變,適應了基層的工作生活,逐步理順了自己的努力方向。現就一年以來的思想工作情況總結如下:
一、以積極心態適應基層,做一名合格的選調生。
從最初的不適應到后來的順利融入基層氛圍,積極的心態發揮了很大的作用。在基層,需要面對相對艱苦的工作、生活環境。早就耳聞基層生活艱苦,我不以為然,但當真正看到八個人上下床擠在一間宿舍,還有半邊淋濕的墻壁和斑駁的青霉,還是心下一涼,不禁有點懷疑,這樣的地方,我住得下嗎?在基層,還要學會應付紛繁龐雜的各種事務,由于是做組織干事的工作,需要報的表,做的材料特別多,一直以為辦公軟件用地尚可的我竟然發現,自己的速度依然太慢了,又加之人員不熟悉,挨訓成了常事。有時會覺得很委屈、很迷茫,明明自己已經很努力了,加班加點的干,覺得比別人付出很多,為什么總也干不好,難道真是 “讀書讀傻了”?累極了的時候,也會想到放棄,也曾經有機會走出基層去,但最終,我還是選擇留在這里。我就是要跟自己較較勁:如果這點苦我都吃不了,那我又能去做什么,又能做好什么呢?基層是苦點、累點,但是鍛煉人,能使人快速成長,如果青春不是用來奮斗,等老去的時候,也必然會感到遺憾的。
積極的心理暗示讓我有了戰勝困難的斗志,無論任務多么艱巨,我都咬咬牙,一力承擔下來,居然也都完成了,而工作效率,也在不知不覺中漸漸提高了
二、以飽滿的熱情對待工作,做一名獨當一面的選調生。
良好的工作態度是做好工作的前提。剛到鄉鎮上工作時,心里沒底,不知道該做什么、該怎么做,接到任務總怕干不好,總要前思后想,可想得多了反而不知道何處下手,任務完成不盡如人意曾讓我感到有點灰心,懷疑自己是不是能力不行,不能勝任這個工作。可是既然領導信任,把這項工作交給我,我不能半途而廢啊,與其垂頭喪氣,不如變被動為主動。慢慢地,通過細心觀察和耐心摸索,我也開始總結一些好的做法,比如有很多常規性的工作,如何干保證質量又省時省力;比如按照自己的思維習慣將文件分類存放,以防文件雜亂找起來不便;鄉鎮人員流動頻繁,要做好人事工作就必須把底子摸清并時刻保持更新;黨員組織關系轉接常常需要查閱檔案,建立一份黨員檔案姓名索引方便檔案查閱等等。
當工作漸漸步入正軌,一切慢慢變得不那么難以應付,在一些工作上,自己居然也可以“為人師”了,漸漸能獨當一面了,工作熱情也自然就更加高漲了。
三、以樸實的情感對待群眾,做一名人民滿意的選調生。
只要把群眾裝在心里,群眾就會把你放在心上。老實巴交的農民到黨委來辦事不容易,但只要你盡心盡力幫他辦了,他就會記得你。年初,xxx社區一名身患尿毒癥的生活困難黨員找到黨委,希望能給以救助,我收下了他的救助申請,并及時向領導做了匯報。然而七一過后沒幾天,這名黨員又來黨委了,這次卻有些怒氣,一問才知道,原來七一期間,他滿以為會領到補助金,結果卻被同村的另一名困難黨員領走了。了解了情況,我一邊把他請進了接待室,與另一名同事一起詳細了解情況,一邊迅速向領導做了匯報。在了解問題的過程中,這名黨員對我說:“我雖然來找你,但是我對你沒有意見,上次我交了申請,同村人問交給誰了,我說一個小姑娘,他們都說,肯定不管用。結果沒過兩天會計告訴我,黨委里來問你的情況了,我當時就說,這黨委里的人還是辦事的。”在了解了情況后,我們向這名黨員作了耐心解釋,領導得知情況也很重視,考慮到他的確比較困難,也立即從黨內關愛基金中撥出1000元錢送到他的手上,最終一次可能的上訪事件圓滿解決了。把對群眾的真心實意融入到工作中的點點滴滴中去,把對群眾的深厚感情化作無限的工作動力,擔當起為人民服務的偉大使命,這樣才能成為一名人民群眾滿意的選調生。
雖然取得了一定的進步,工作也得到了領導同事的認可,但我深知,自己還有很多不足之處,需要在今后的工作生活中改進:一是只停留在把上級交辦的'任務完成好,還有更多潛在的工作有待深入挖掘;二是走村入戶、深入田間地頭較少,對基層群眾訴求了解主要停留在紙面上;三是創新意識不強,平時動手寫作較少。
最后,還有三句感謝。要感謝我的領導,感謝他們對我的信任、嚴格要求和孜孜不倦的言傳身教,沒有這些,就不可能有我快速的成長長進步;要感謝我的同事們,感謝他們在我忙的焦頭爛額時給予的無私幫助,在我工作可能出現失誤時的善意提醒,以及作為一個團隊的強大戰斗力,沒有這些,就不可能完成那么多艱巨的任務;要感謝我的家人,感謝他們對我在生活起居上無微不至的關懷和照顧,在我情緒最低落的時候給予我的鼓勵和引導,對我整日忙碌、無暇顧及他們給予的理解和支持,沒有這些,就沒有我永遠向前的動力。
選調生,不僅是一種光環,更是一種責任,一種使命。一年實在還太短了,還沒有什么值得稱道的工作成績,我應該做的事還有很多,我會繼續努力,以更嚴格的標準要求自己,以更高遠的奮斗目標鞭策自己,在基層的風雨中,在青春的奮斗中,一路前行!
年終匯報材料 5
對于已經結束的一年的工作,我也是非常認真的對自己的生活進行思考與反思,就是希望自己能通過對完成的工作的認識來更好的提升自己,也是真正的在工作上達到更好的績效。
一、20xx年度主要工作
1、帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的.實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1、日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了,這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、 辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
年終匯報材料 6
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結,看了后心潮涌動——這正是我成長的印記!自華廈偉業銷售團隊進入營銷中心,1月1日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術訓練和考核;現場爬樓,戶型知識考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張。現場算價,通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場動態跟進,值日工作;總的來說目前業績不理想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態
開盤前樂觀的估計辦卡40張,可能開盤日會有30套的成交量,結果,開盤當天客戶到場只有30批左右,成交23套,真是大失所望,心態低落,第二天(2日),經過領導訓話,調整心態,積極接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖;對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的;對自我的信心相信自己經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業是服務行業,服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。而且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的.結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了3個多月,從最開始的獨行主義到現在的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關心和幫助還不夠,對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫助。
年終匯報材料 7
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!首先我代表全體員工對xx考評組來我公司進行年終工作考評表示熱烈的歡迎!
20xx年是省高速集團按照新的管理體制開始運作的第一年,是在3公里新起點實現江西高速公路建設事業崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實現統一融資、統一建設、統一管理、統一經營的背景下,xx公司深入貫徹實踐科學發展觀,通過機制改革和業務整合推動事業發展,于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點上,公司號召全體員工發揚“凝心聚力、二次創業”的精神,以高速公路養護領域為中心,積極參與各類新建高速公路項目,取得了工程咨詢丙級資格證書,通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)第三次監督評審及擴項復評審,啟用了《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》及《高速公路大中修養護設計計算機系統》,中標并順利開展了德上高速新建項目全線的第三方試驗檢測業務。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅戰,做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質量監控及設計咨詢工作。公司20xx年全年完成產值約XX萬元,其中試驗檢測產值XX萬元,設計咨詢產值XX萬元,實現利潤XX萬元,取得了可喜的業績。現將工作匯報如下:
(一)占領試驗檢測技術制高點,增強“三個新作為”。
1、強化質量管理,增強質量管理體系建設的新作為。公司嚴格按照質量手冊中有關質量監督工作的要求,制定和運行各項操作規程,本年度共開展質量監控16次,從細節上明確每一項工作要求,使試驗檢測業務的流轉全過程更加趨于合理有序,進一步提高了驗室管理和試驗檢測能力,完善和規范了試驗檢測質量管理體系,于上半年順利通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的第三次監督評審及擴項復評審。
2、提升服務水平,增強為業主提供優質高效服務的新作為。一是提高硬件設施水平,公司購買了包括智能檢測車在內的一大批先進檢測儀器,提高了檢測質量和效率;二是提升服務意識,對全體員工進行培訓,要求提升本身技術水準,細致把握業主需要。本年度公司共接受外部單位室內檢測委托350余份,室內檢測項目單項累計達1000余項;累計完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測單幅累計約11000余公里,完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結構靜動載試驗、結構性外觀檢測及橋梁支座外觀檢測;完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計5100余根樁基檢測;完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測共計61000余米。公司還積極涉入地方市場,對105、206、320等國道進行檢測,對南昌大橋及其他省內地方市場的進行檢測,檢測效果都得到了業主的好評。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程,爭創領跑省內高速公路養護科技市場的新作為。在集團公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中,培訓指導各管理處學習使用公路技術狀況數據庫錄入系統,承擔并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質量監控工作,檢測項目單項累計超過1000項。在整個工作過程中,公司利用常規檢測機會,逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養護基礎數據庫,對病害及病害路段進行跟蹤,
(二)扎實推進設計咨詢工作,力爭實現試驗檢測與設計咨詢兩條腿走路的業務發展格局。
公司把設計咨詢業務作為實現可持續發展的一個重要增長點,以設計咨詢中心為載體,以科研課題為基礎,以養護工程的設計咨詢、管理咨詢、項目評估咨詢與項目代理咨詢業務等為發展依托。通過回流技術強、管理優、經驗多的技術管理干部,引進高層次的院校優秀畢業研究生,給予更加寬松的工作條件和環境,為設計咨詢中心打造一個良好的發展空間,也為做大做強設計業務打下了基礎。通過不斷提升地業務能力和管理水平,公司開拓設計咨詢市場的力度不斷加大,業務空間不斷拓展,承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補充設計工作,并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托,結合項目運轉與項目的各個科研課題研究,掌握路面養護與改造的技術制高點,迅速提高技術人員的專業素質和經驗。
(三)圍繞科技創新,扎實推進科技研發工作。
1、完善科研人才培養機制。一是把科研人才培養工程內如公司發展戰略,逐步建立吸納、留住、激勵、培養和用好人才的新型用人機制;二是加大人才培訓及技術交流力度,靈活組織員工開展各類技術培訓,請專家授課100多次,并多次組織技術交流工作會,做好人才隊伍的孵化工作;三是支持創新型科技團隊建設,為試驗檢測及設計咨詢科技創新創造條件。
2、全力為科技研發創造條件。公司獲批作為江西省高速公路養護工程技術研究中心的平臺基地,承擔主要的科技研發工作,為養護技術研發搭建了一個重要平臺。公司還與東南大學、統計大學、交通部公科院等國內知名科研機構建立全面合作關系,聘請孫立軍教授等一大批國內著名的土木行業專家學者為公司顧問,最大限度地引進外部資源力量參與科技研發。
3、科研成果顯著。公司組織研發的省廳重點科技項目
《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》已正式應用,有效實現試驗室信息管理的程序化、規范化、流程化、自動化、信息化;研發的《高速公路大中修養護設計計算機系統》項目也已經能通過軟件程序對數據進行加工處理;公司還參與了交通廳科研課題《基于地質雷達模型試驗的隧道內部缺陷自動解釋系統的'研究與開發》項目,配合廳質監站完成了《長大隧道結構防火應用技術模型試驗》科研課題的數字模擬分析。
(四)積極組織資質申報和市場開拓工作,廣泛參與市場競爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設發展的大好契機,積極進行資質申報,努力培育和拓展業務市場,并取得了良好的業績。在資質方面,公司先后組織資質申報小組進行了橋隧專項資質及設計咨詢資質的申報,并取得了工程咨詢丙級資格證書,取得了承擔規劃咨詢、編制項目建議書、編制項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等新的服務資格,突破了在工程咨詢業務方面的發展瓶頸;在市場開拓方面,通過項目投標的方式,積極參與德昌橋梁檢測、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測、德上高速公路第三方試驗檢測等項目的競標,并在激烈的市場競爭中,憑借過硬的實力,競得了德昌至上饒高速公路第三方試驗檢測等項目,開拓了市場.
年終匯報材料 8
今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零缺陷”服務。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究,認為要通過松林啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,市場上xx啤酒占市場達65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。
結果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的.特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
年終匯報材料 9
當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。如何做一個有深度、有價值的銷售員月工作總結報告?一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的`,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(6)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,
2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
3 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4 、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
年終匯報材料 10
在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
(一)心態方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。
不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;
時刻自省,每個細節都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的'內在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。
E:(Evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進,做好客戶關系
(三)轉正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。
每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
業務銷售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車修理專業,當放棄這門專業能夠踏入時尚化妝行業中莫過于我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業2年后更沒想到自己的人生經歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個地區,視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環境和氛圍。現就20xx工作總結情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結!
20xx對我來說是一個布滿挑戰、機遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導,必須以身作則
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學習來充實自己
工作的經歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,新年的工作即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰,做出更好的成績!
年終匯報材料 11
20XX年,本人在xx公司領導的領導下,在同事們的支持和關懷下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素養。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素養、業務水平和工作力氣都得到了確定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度,留意自身的道德修養的'提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。寵愛集體,把公司當成其次個家,留意維護公司形象,在家長和同學宣布傳達公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作,按時完成工作任務。
在工作中,能依據需要有方案的去支配每天的任務,主動向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有方案的去做,自身的綜合素養得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。 在新的一年到來之際,我也有新的工作方案。 20xx年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作力氣和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務力氣。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、連續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有關懷的相關書籍,提高工作力氣,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并準時總結,找出差距與不足,準時改進。
年終匯報材料 12
為了切實加強學校教育技術裝備管理和使用,進一步提高教育技術裝備應用水平,充分發揮課程資源在深入推進課程改革和全面實施素質教育中的作用,全面提高教育教學質量,下面將我校對教育技術裝備的建設、管理和使用情況總結如下。
一、成立教育技術裝備領導小組
高標準的教育技術裝備,是推動教育事業發展、深化教育改革和全面實施素質教育的保障。我校堅持科學發展觀,為提高教育教學質量,提升學校辦學品味,圍繞教育技術裝備“建設、配備、管理與使用”四個重點,發揮管理職能,積極開展教育技術裝備各項工作。學校現在已有多媒體教室、圖書閱覽室、儀器實驗室和體育器材室。學校建有校園網,實現班班通。成立了信息管理中心,完善了學校網站,使學校網站充分發揮教育功能,擴大了信息量的輸出,加大了學校宣傳力度。
二、各部門工作
(一)學校實驗室工作
1.實驗教師配備情況。
2.各種教學儀器配備品種與數量達標情況
我校教學儀器均按照上級要求配備,分組實驗和教師演示實驗器材按Ⅱ類學校標準基本配備。
3.實驗室、儀器室管理情況
(1)各室均有完善的管理規章制度,建立了《教師演示實驗記錄本》、《學生實驗報告單》、《儀器報損》、《儀器借用》、《教學儀器總帳》等實驗教學及教學儀器管理的有關帳冊,還建立了《學生實驗規則》、《實驗室內部管理制度》、《實驗教師職責》和《儀器室管理規則》等規范管理。
(2)儀器室做到科學管理。學校有總帳,各室有儀器明細帳,做到柜有柜簽,物有標簽,儀器分類存放,整齊規范,做到定期保養,損壞及時維修。
(3)安全防范、衛生措施落實,各室器材保管專人負責。
4.實驗教學達標情況
在抓好實驗室、儀器室建設的同時,我校認真抓好實驗教學的開展。我校實驗教師都能按教學大綱、教材內容及實驗要求和演示要求上好每節實驗課。各種演示實驗、學生實驗報告、儀器使用等記錄齊備。
5. 學校管理達標情況
學校能相應地制定各種切實可行的實驗室管理制度及措施,學校每學期的工作計劃中都能明確提出改進實驗教學及加強實驗室管理的要求。
6. 存在問題及今后設想
從高標準嚴要求角度,我們的工作還存在著一定的差距。如:有的教學一起儀器、試驗藥劑配備損壞報告、添置不夠及時,實驗室、儀器室的管理有待進一步規范等。我必將為教育教學工作做出了突出的貢獻。
1. 日常工作完全按照質量管理標準進行運作
我們圖書室積極配合教育教學工作,按期購買新書,供全校師生隨時查看。另外,本學期為節省師生的時間,圖書室管理人員在提高工作效率上做文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
2. 對全校師生全方位開放閱讀,切實發揮圖書室教育教學第二課堂的.作用 熱心為師生服務,急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時,全部實現電子借閱,對全校學生每周一至五按級部作安排,做到天天準時開放,盡管工作量大,任務重,由于充分做好了準備,管理到位并切責任心強,全體來圖書室閱讀的學生都高興地來,滿意地走,真正做到了書香校園,切實發揮了圖書室是教育教學第二課堂的作用。同時,對教師專用閱覽室的資料也進行及時的更新,確保精神食糧的新鮮和健康。
3. 舉辦形式多樣的讀書征文活動,讓全校學生全面參于進來,提高其閱讀興趣
圖書室每學期舉辦一次讀書征文活動,放在每年學校組織的11月份的讀書節期間,開展讀一本好書,向同學推薦一本好書,讀書剪報,讀書正文,流動書架,書友會等活動。在這些活動開展期間,學校除了大力營造氛圍以外,重點是引導學生開展和參與活動,對各類活動進行評價,評出書香班級,讀書之星,讀書征文評比,給學校圖書館建設獻一計等。
5. 做好圖書室學期結束工作,安排假期圖書開放時間。
在學期結束之前,我們開始回籠已借出的圖書,并對損壞、遺失的圖書做出相應的賠償。并統計出學生的借閱率、圖書的利用率、圖書借閱次數排行榜、圖書遺失注銷等,及時做好存底,最后打印出圖書室總括統計表。另外公布假期的借閱時間,以便師生在假期也能及時享受知識帶來的樂趣。
圖書管理工作是非常繁瑣的。圖書室管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,特別是新圖書館啟用后,我校圖書室將以滿腔的熱情更加努力地工作,真正做到現代化的設施,現代化的服務,現代化的人。
(三)信息技術與多媒體專用教室 1.現代教育技術裝備與應用情況:
隨著全市現代教育技術裝備達標驗收工作的推進,我校在這方面的工作推進是放在學校突出發展的位置的,近幾年來學校分三階段來添置和完善教育技術裝備:第一階段是全市最后通過第一次現代教育技術裝備驗收;第二階段是學校在政府的大力支持下,創建江蘇省義務教育現代化學校,投入了大量財力,添置了20套班班通,一個電腦教室,一個電子閱覽室,一個實驗室,一半教師配備了辦公電腦,學校順利通過了驗收;第三階段是最近,學校完成了王家莊小學的撤并,班班通全部到位,部分班級裝備了更方便的弟子白板,教師辦公電腦人手一臺,全部實現辦公無紙化,河湘小學也完善了教育裝備,添置了班班通,實驗室,電腦教室等。軟硬件設施的完善,對展現學校風采、提高學生綜合素質的提出了新的要求。我校在發展中,對教育技術的認識也極力了幾個階段。
并把這一要求納入到學科管理要求中。教師在學習掌握技術的同時,加強對技術與學科的結合研究,使她更好的體現教育的魅力,彰顯教育的出彩。
(3)學校網絡的建設情況
① 實現學校網絡的改版,擴充校園網版塊內容,增加師生喜聞樂見的信息,并為學校管理工作服務。加強師生網絡道德教育,實施網絡安全措施,確保學校網絡安全暢通,校園網主頁由專人負責維護審核,嚴格阻止不良信息侵入。
② 豐富班級主頁及拓展校園網版塊內容,增加師生喜聞樂見的信息,并為學校管理工作服務。
③ 繼續組織收集、整合現有的各種電子音像教育資源及網絡資源構建學校資源庫,建立自己獨立的資源中心,
(4)相關培訓和活動
①開展全校教師課件比賽。
②組織教師積極參加各級各類整合課課件、教案、教學設計等比賽。
③ 選出學科帶頭人、骨干教師、優秀教師的課堂教學實錄參加評比。
④ 利用多媒體教材組織學生觀看各類教育專題影片,如地震預防常識教育、消防等安全教育等,每周四由校團委負責開展好校園廣播。
2. 存在不足:
信息化資源的開發與利用需進一步提高;校園網安全維護問題需進一步接受專業培訓;各教室中多媒體硬件設備的管理與及時維護;信息化資源利用的合理性與高效性方面。
(四)音體美勞技專用教室(器材室)與其他器材室 1.制定制度,加強管理
根據學校《規章制度》要求中關于專用教室的使用要求制度,音樂、美術、體育保管室、科學室、勞技室、多媒體教室等各專用教室負責人及使用教師進一步明確了管理制度及使用程序(做到使用先申請,使用后有記載。),并能在日常教學中有秩序地用好、管理好專用教室;職責落實到人,分別于期初、期中、期末進行部門自查與反饋。
2.加強專用教室硬件設備的維護
由各專用教室具體負責教師對照設備管理要求及教學需要,對專用教室硬件設備的添加、更新、維護提出申請,由校長室、總務處負責審核購買。目前除美術教室條件相對簡陋,藝術教室在條件許可下添加一多媒體設備外,其他專用教室硬件基本到位,維護情況良好。
3.加強財產安全管理
管理制度要求所有專用教室任課教師抓好學生思想工作,教育學生愛護公物,保護環境,自覺維護專用教室衛生、整潔;同時為保證學校的財產安全,管理條理中要求專用教室鑰匙專人負責,使用要有登記,課結束后由教師負責關閉電源,鎖好門窗,以防專用教室物品丟失。
年終匯報材料 13
20xx年秋季學校在上級部門正確的領導和全體師生的共同努力下,我們以“強化管理、形成特色、提升質量”為重點,以師德師風建設為抓手,以深化特色班級建設為依托,以全面培養學生的良好習慣、興趣、能力為目標,開展了思路清晰、目標明確、過程具體、富有實效的教育活動。現將有關工作總結如下:
一、抓隊伍建設,促規范管理
(一)建立組織機構,落實組織領導
學校成立教師隊伍建設工作領導小組
由張啟勇人組長,唐尚平、毛彬任副組長,王仙、李林峰、黃代明、張獻均為成員的教師隊伍建設領導小組。
教師隊伍建設工作領導小組負責進行學校每個學期教師建設工作的計劃編制、時間安排、目標內容的落實、檔案資料的建檔完善、具體措施的執行和考核,推出典型和對教師隊伍進行評價等。工作小組對學期教師隊伍教師各項工作進行具體組織落實,跟蹤指導和考核評價。
(二)加強師德師風建設,提升教師職業道德水平
1、開展師德教育學習活動,通過組織教師學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法律法規,提高教師的民主法制意識和依法執教意識,幫助教師樹立正確的教育觀、教學觀、人才觀、質量觀。
2、增強安全意識,加強安全管理,抓實安全教育,切實履行教師的安全職責。
3、堅持正面教育,榜樣激勵,典型帶動,骨干幫扶,提高隊伍的整體師德品質。適時開展師德師風培訓或演講比賽,宣傳優秀教師事跡、評優樹模、表彰先進,充分發揮優秀教師人格力量的引導作用。
4、完善教師師德評價制度,建立師德評價機制,建立領導評價、教師互評,學生及家長評價相結合的評價體制,從教育事業心、教育思想、品德修養等方面進行師德評價,每學期德育處不定期開展師生問卷調查,對干部隊伍、班主任、科任教師工作情況進行民意測評。并將師德評價作為教師考核和評聘獎懲的重要依據。
5、重視班主任隊伍建設,每月召開一次班主任工作例會或優秀班主任工作交流會,進一步提高班主任班務工作水平,每學期末評選“優秀班主任”。
(三)加強業務能力培養,提高教師專業素質
1、建設骨干教師隊伍,利用骨干教師在教研教改中的帶動和輻射作用,不斷壯大骨干教師和學科帶頭人隊伍。
2、加強教研組和備課組建設,開展聽課評課活動,開展新老教師結對幫扶。每月召開一次教研會議,每學期開展一次優質課評比活動,努力打造卓越課堂。
4、提高教師的教科研能力,圍繞課堂教學開展教學科研,切實提高課堂教學效益,積極組織參加論文撰寫及課題研究,做到有任務、有考評。
5、繼續抓好教師的'繼續教育,鼓勵教師積極通過函授自學遠程教育等方式參加高一級學歷進修學習;制定培訓計劃,組織教師參加各種教育教學培訓;結合學校實際,分批次派部分教師外出交流學習,拓展教育視野。
(四)建立健全教師隊伍建設考評機制。嚴格按照《天元小學教師考核評估辦法》、通過制度約束人、管理人,造就一支德藝雙馨的教師隊伍。
(五)加強對教師的日常管理,經常督查教師的到崗及教學情況,做到過程有記錄,期末有考評。
(六)完善各種規章制度。學校繼續完善各項規章制度,補充完善了《天元小學獎勵性性績效工資分配實施辦法》、《天元小學信息報送制度》、《學校行政、教師值周工作職責》等。并堅持在制度面前人人平等,堅持制度管理代替人情管理,努力發揮制度的作用,使學校的管理更加制度化、規范化、科學化。
二、狠抓德育工作,落實德育陣地
(一)我校的德育工作以規范化、系列化、特色化為目標,做到“三全四新”。“三全”即全面育人、全員育人、全程育人;“四新”即德育觀念新、德育內容新、德育形式新、德育機制新。
1.加強學生行為習慣的養成教育,加大了常規檢查的力度。落實了檢查的職責,規范了檢查行為。
2.每月召開了班主任會議,對每月工作進行小結。
3.組織學生進行環保、衛生、安全、法制、心理健康等教育。
4.進行了班級文化建設,美化了育人環境。
5.組織老師對操場進行了定點,規范了課間操、升旗儀式的出場、退場。
6.組織秋季運動會,展示了學校的風采。
7.學校開展了“四城一獎,從我做起”的演講比賽。演講比賽進行班級初賽,通過選拔,共6名選手進入了學校的決賽。
8.開展了“書法”比賽,突出學校特色工作建設,掀起了學生對中國漢字文化的博大精深產生濃厚的興趣。
9.學校今年以“四城一獎”工作為契機,申報了縣級文明單位和衛生單位的創建活動,積極開展志愿隊開展“小手牽大手”、“保護家
鄉河 從我做起”“文明衛生”知識講座等活動。
(二)積極發揮少隊陣地作用
1.建立大隊委各項組織,形成學生自己管自己的模式,加強少先隊陣地建設。
大隊委的成立更好的開展了我校的常規活動:周一的升旗儀式、紅領巾衛生監督崗值勤活動、每天的衛生檢查、兩操的常規檢查、每月的大隊干部例會等從不間斷。大隊委持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍,讓學生形成自己管理自己的有效模式。
加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作和工作交流會等活動。加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報、板報等。
2.開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
九月為了培養學生的愛國主義情感,繼承革命先烈團結互助、艱苦奮斗的精神,舉行新少先隊員入隊儀式。十月我們舉行了 “四城一獎 ”主題系列活動,促進孩子們養成良好的文明、衛生、行為習慣。十一月我們舉行了運動會,激發了孩子們對體育運動的興趣,開展了最美班級、最美寢室評比活動。十二月還將繼續深入開展“四城一獎,小手牽大手”活動,開展豐富多彩的大課間活動,保證學生的健康鍛煉。
三、教學教研工作
學校的教學工作以夯實常規,規范行為,減負提質為工作重點,做好本期的教育教學工作。
1.開學初精心安排課程,科學調度教師,根據教師特長安排合適崗位。
2.嚴格執行課程計劃,行政值周每周查課不少于兩次,期末對非語數學科教學任務完成情況進行檢查并納入教師年度考核,使素質教育落實在教學過程中。
3.嚴格學籍管理。使學籍管理走上規范化軌道。所有學生都入了學籍,沒有留任何后遺癥。
4.完善過程考核制度,成立了過程考核檢查小組。每期“六認真”定期檢查四次以上,且在開學和期終作不定期檢查,每次檢查有總結、有反饋,檢查結果公平公正。
5.會同安穩辦抓好師生的安全穩定工作,一學年來,學校未發生一起安全事故。
6.通過行政領導的推門聽課,有效地監控了教師的平時課堂教學質量。
7.狠抓各年級的教學質量。制定了全員目標責任制和獎懲措施。實現了教學質量達標。
年終匯報材料 14
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
面對日益競爭加劇的市場氛圍、多變的市場環境、嚴峻的環保形勢、狡猾的競爭對手,都付出了巨大的努力和艱辛,一個個失敗與成功幾乎每月都伴隨在我們左右,有歡笑,也有淚水,但即使在這樣的惡劣市場環境中,各位同事都發揚不怕苦、不怕累的頑強拼搏精神,全身心的努力完成每月的銷售任務,從結果來看事半功倍,大部分同事都完成甚至超額完成了年度銷售任務。在這緊張而又繁忙的工作中,我體會到了各位同事勇往直前的精神,面對危機不怕困難的堅定信念,不斷進取的毅力,為此我為成為其中一員感到由衷的自豪與驕傲。總結××,展望××,下面就我的工作情況具體分為三個部分給大家如下匯報:
一、××年工作感悟與不足之處
幾點感悟:
1、工作中要學會換位思考,要了解到與別人的差距,看到別人的長處,認識到自己的短處,取長補短,記得公司上次組織的拓展活動給我的啟發特別多,當別人站在畢業墻上,在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候,才發現原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動,無外乎,在工作中,與同事都處于組織中不一樣的位置,就會產生不一樣的想法、感受和需求,需要應對不一樣的問題和困難,我們就應該培養一種觀念——換位思考,這樣才能找準自己的定位,站在不同的角度上發現問題、解決問題,使自己才能不斷的成長和成熟。
2、市場信息、客戶檢測異常情況勤于匯報領導,不拖拉,不隱瞞,讓領導及時知道客戶的生產、庫存和檢測數據,便于把握市場走勢,做出正確的市場策略,趨利避害,同時也讓領導了解到你工作的具體情況,對癥下藥,發揮你的長處,實現自我成長,這個問題歸根結底就是要有自己的閃光點,經營會要勇于發言,出現問題多思考、多匯報。
3、良好的習慣一定要保持,找理由不是解決問題的方法。我們工作中時常由于各種原因或者突然情況導致了工作的懈怠或者遺忘了工作的目的和要點,所以要時刻提醒自己該干什么,怎么干,這樣才能保持工作的上進心和積極性,要時刻要求自己。例如釘釘每日的四個工作定位,每日的工作報表,這都是每個業務員必須要做的日常工作,讓習慣要求自己,讓自己習慣起來。
幾點不足:
1、心中想的多,做事易急躁,易受外事物影響,情緒波動大,本年度雖有改善但還需進步。經常一個電話或者一件事情影響了我的工作狀態,例如料場卸車慢了,司機被罰款了,焦炭沫子多了等等,我都是心急撩火的去解決,帶著情緒,帶著焦急,以至于口氣也不好,影響了別人,工作效率也低,事情還不容易解決。這一點我也非常后悔,好多事情都在栽在這個不控制情緒上。針對這一情況,我要多向同事們多學習,多看看心理方面的書,提高自己的個人修養,抑制自己的遇事情緒。
2、學習能力欠缺,缺乏堅持學習的毅力。日常工作中缺乏主動學習的意識,平時學習也只是限于公司及部門組織的培訓學習,學習勁頭不足,習慣于用什么學什么,都是蜻蜓點水,結果什么也不懂,也不精,學到的.東西不連貫、不系統、不專業。雖然明白學習的重要性和自覺性,但還是不能落到實處和行動上,學習的計劃總是在明天或者未來,只是一種想法,自己制定了學習計劃也不去堅持執行下去,缺乏持之以恒的勇氣和魄力。
3、溝通能力欠缺,說話直白,不注重技巧。以前聽過這樣的一句話,一個成功的業務員都是會善用自己手中的資源,在不違背公司原則的前提下,運用各種手段達成銷售目的。而我有時和客戶的溝通交流中,卻不注重技巧,說話直白,溝通中多次被客戶抓住說話的漏洞,使自己陷入被動的局面。吃一塹長一智,在過去的一年,在領導的指導下我的溝通能力有了較大提升,但個人認為還遠遠不夠,還需要不斷的學習與提高。
4、自信心不夠,思想解放程度不強,創新意識不足。習慣于按領導的安排和部署,機械式地開展工作。思想沒有完全與事物發展的構成合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團結等因素的左右下,在推動工作中,存在著萎縮心理,再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口找理由為自己找平臺下。
二、××年工作規劃及目標
××年在高盈利的背景下,國內鋼鐵產量再創新高,導致××年國內的焦炭需求始終保持在高位。××年焦化行業整體利潤水平相比去年出現了明顯的下滑,但仍不失為盈利較好的年份,全國焦炭主產區的年均利潤達到了160元/噸以上。主要原因其中一條便是國家一直在敦促各地淘汰落后產能,截止到目前××全年已淘汰焦化產能約1450萬噸左右,這也是焦化行業的大形勢。××年將是焦化行業的去產能元年,環保限產等政策的力度會持續增加,加之整體的宏觀經濟不太好,××年也將是焦化行業變動最大的一年。
面對××年的市場形勢,迎難而上,打好××年市場攻堅戰,我的工作規劃及目標如下:
1、依照公司安排完成焦炭既定的銷售任務。
2、協調運管、品保部門做好焦炭的銷售工作,控制好水沫差異在合理范圍以內。
3、做好客情關系,嚴把質量關,控好水沫差異,把公司利益放在第一位。
三、××年工作措施
××年終將成為過去,新年伊始,××年公司又為我們每一人提供了更加寬闊的舞臺,在新的一年里我將緊跟公司發展步伐,努力學習,不斷提升自己的業務水平,為公司更好的發展盡自己的微薄之力。總結以上,綜合嚴峻的市場形勢,我對今后的工作制定了以下措施:
1、做好預付款的回款工作,防止出現斷檔以免延誤發貨,緊盯客戶財務人員,與之溝通,了解其財務狀況同時針對這一情況做好銷售臺賬,哪一天回款,回款多少都要做好記錄,牢記于心。
2、嚴格按照公司規定的月度任務分解做好發貨服務工作,每月每天的發貨量提前與客戶和公司領導做好溝通,保證完成月計劃量。考慮到市場原因、客戶的限產檢修、我公司的錯峰生產等因素,與客戶溝通好發貨情況,保證銷售的順暢,同時車輛到達后盡快卸車,不壓車,為公司減少物流成本。
3、提高工作質量及工作效率,認真對待工作的每一件事情,做到心中有數,特別產品的各項重要質量指標,例如灰分達到了多少,硫份和熱強是否合格,作為業務員應該全天候做到爛熟于心、熟知掌握,對比同行我們的優勢在哪里,我們的劣勢在哪里,同時及時與我廠品保部門溝通交流,解決突發問題及客戶的異議,做好客戶的服務工作。
4、關注環保政策、關注限令條款,及時與客戶溝通、交流,避免因突發情況導致的客戶投訴等。
5、個人方面,通過經營會及向周邊同事學習不斷提升個人業務能力,把握好業務談判技巧,使自己不斷進步,成長為一名合格的業務人員,個人情緒方面,強化控制,學會怎么釋放壓力,找準談判重點。
新年新氣象,不管他好與壞,困難終究要去面對,即使成功也罷、失敗也罷,我們都要樹立信心,因為有你、我、他,我們整個團隊。我的總結完畢,謝謝大家!
年終匯報材料 15
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!首先我代表全體員工對xx考評組來我公司進行年終工作考評表示熱烈的歡迎!
20XX年是省高速集團按照新的管理體制開始運作的第一年,是在3公里新起點實現江西高速公路建設事業崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實現統一融資、統一建設、統一管理、統一經營的背景下,xx公司深入貫徹實踐科學發展觀,通過機制改革和業務整合推動事業發展,于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點上,公司號召全體員工發揚“凝心聚力、二次創業”的精神,以高速公路養護領域為中心,積極參與各類新建高速公路項目,取得了工程咨詢丙級資格證書,通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)第三次監督評審及擴項復評審,啟用了《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》及《高速公路大中修養護設計計算機系統》,中標并順利開展了德上高速新建項目全線的第三方試驗檢測業務。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅戰,做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質量監控及設計咨詢工作。公司2010年全年完成產值約XX萬元,其中試驗檢測產值XX萬元,設計咨詢產值XX萬元,實現利潤XX萬元,取得了可喜的業績。現將工作匯報如下:
(一)占領試驗檢測技術制高點,增強“三個新作為”。
1、強化質量管理,增強質量管理體系建設的新作為。公司嚴格按照質量手冊中有關質量監督工作的要求,制定和運行各項操作規程,本年度共開展質量監控16次,從細節上明確每一項工作要求,使試驗檢測業務的流轉全過程更加趨于合理有序,進一步提高了驗室管理和試驗檢測能力,完善和規范了試驗檢測質量管理體系,于上半年順利通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的第三次監督評審及擴項復評審。
2、提升服務水平,增強為業主提供優質高效服務的新作為。一是提高硬件設施水平,公司購買了包括智能檢測車在內的一大批先進檢測儀器,提高了檢測質量和效率;二是提升服務意識,對全體員工進行培訓,要求提升本身技術水準,細致把握業主需要。本年度公司共接受外部單位室內檢測委托350余份,室內檢測項目單項累計達1000余項;累計完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測單幅累計約11000余公里,完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結構靜動載試驗、結構性外觀檢測及橋梁支座外觀檢測;完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計5100余根樁基檢測;完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測共計61000余米。公司還積極涉入地方市場,對105、206、320等國道進行檢測,對南昌大橋及其他省內地方市場的進行檢測,檢測效果都得到了業主的好評。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程,爭創領跑省內高速公路養護科技市場的新作為。在集團公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中,培訓指導各管理處學習使用公路技術狀況數據庫錄入系統,承擔并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質量監控工作,檢測項目單項累計超過1000項。在整個工作過程中,公司利用常規檢測機會,逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養護基礎數據庫,對病害及病害路段進行跟蹤,
(二)扎實推進設計咨詢工作,力爭實現試驗檢測與設計咨詢兩條腿走路的業務發展格局。
公司把設計咨詢業務作為實現可持續發展的一個重要增長點,以設計咨詢中心為載體,以科研課題為基礎,以養護工程的設計咨詢、管理咨詢、項目評估咨詢與項目代理咨詢業務等為發展依托。通過回流技術強、管理優、經驗多的技術管理干部,引進高層次的院校優秀畢業研究生,給予更加寬松的工作條件和環境,為設計咨詢中心打造一個良好的發展空間,也為做大做強設計業務打下了基礎。通過不斷提升地業務能力和管理水平,公司開拓設計咨詢市場的力度不斷加大,業務空間不斷拓展,承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補充設計工作,并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托,結合項目運轉與項目的`各個科研課題研究,掌握路面養護與改造的技術制高點,迅速提高技術人員的專業素質和經驗。
(三)圍繞科技創新,扎實推進科技研發工作。
1、完善科研人才培養機制。一是把科研人才培養工程內如公司發展戰略,逐步建立吸納、留住、激勵、培養和用好人才的新型用人機制;二是加大人才培訓及技術交流力度,靈活組織員工開展各類技術培訓,請專家授課100多次,并多次組織技術交流工作會,做好人才隊伍的孵化工作;三是支持創新型科技團隊建設,為試驗檢測及設計咨詢科技創新創造條件。
2、全力為科技研發創造條件。公司獲批作為江西省高速公路養護工程技術研究中心的平臺基地,承擔主要的科技研發工作,為養護技術研發搭建了一個重要平臺。公司還與東南大學、統計大學、交通部公科院等國內知名科研機構建立全面合作關系,聘請孫立軍教授等一大批國內著名的土木行業專家學者為公司顧問,最大限度地引進外部資源力量參與科技研發。
3、科研成果顯著。公司組織研發的省廳重點科技項目
《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》已正式應用,有效實現試驗室信息管理的程序化、規范化、流程化、自動化、信息化;研發的《高速公路大中修養護設計計算機系統》項目也已經能通過軟件程序對數據進行加工處理;公司還參與了交通廳科研課題《基于地質雷達模型試驗的隧道內部缺陷自動解釋系統的研究與開發》項目,配合廳質監站完成了《長大隧道結構防火應用技術模型試驗》科研課題的數字模擬分析。
(四)積極組織資質申報和市場開拓工作,廣泛參與市場競爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設發展的大好契機,積極進行資質申報,努力培育和拓展業務市場,并取得了良好的業績。在資質方面,公司先后組織資質申報小組進行了橋隧專項資質及設計咨詢資質的申報,并取得了工程咨詢丙級資格證書,取得了承擔規劃咨詢、編制項目建議書、編制項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等新的服務資格,突破了在工程咨詢業務方面的發展瓶頸;在市場開拓方面,通過項目投標的方式,積極參與德昌橋梁檢測、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測、德上高速公路第三方試驗檢測等項目的競標,并在激烈的市場競爭中,憑借過硬的實力,競得了德昌至上饒高速公路第三方試驗檢測等項目,開拓了市場.
年終匯報材料 16
今年工作以來,在單位領導的細心培育和訓練下,通過自身的不斷努力,不管是思想上、學習上仍是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上,主動參預政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自20xx年工作以來,嚴格要求自己,耐勞鉆研業務,爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業務。 我工作過的崗位在基層,為了能更好的'服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法方法,我便具體地向他先容了個貸的全部手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也主動響應,時常參預單位組織的各項競賽,呈現自我,并取得了優異的成果,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參預工作以來,我從沒有拋卻學習理論學問和業務學問。從不了解金融到熟知金融學問,也有了確定的理論水平,學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融學問融會到工作中去,使業務水平不斷進步。
最終,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成果,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假如用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我但愿用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
年終匯報材料 17
我參預工作已有一年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順當完成了由一名同學到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作狀況總結如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認真認真再認真,嚴格依據行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別嫻熟,為了盡快生疏業務,當我一遇到問題的時候,我會特別虛心的`向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與關懷和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開頭的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,消逝了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的主動性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論學問。
而且,在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養和專業水平外,作為網點的一線員工,更要留意自身的服務,提升核心競爭力氣,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為寬闊客戶供應便利、快捷、精確的服務,贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到溫和的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,聽從我行上級的準備與指令,并認真執行。工作一絲不茍,主動主動、負責盡力把工作做到。 展望新的一年,我由于網點合并來到了新的網點。我認為正確而不懷疑這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,主動努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消逝、新的狀況發生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗力氣,把自己培育成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在確定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導關懷中提高自己,發揚特長,彌補不足!
年終匯報材料 18
鄉村位于市麻陽苗族自治中部,距鄉政府3公里。全村4個村民小組,328戶,1308人,其中已婚育齡婦女259人,計生協會會員138人,協會理事13人。多年來,村一直注重發揮計生協會群眾組織作用,通過扎實開展協會會員“兩為兩爭”活動,有力地推進了全村各項工作的開展,1992年起至今已連續16年無違法生育;,村社會主義新農村建設試點通過驗收,成為全省22個,懷化市唯一一個社會主義新農村建設重點示范村,形成了計生工作開展好,群眾致富勁頭足,村民生活風氣新的良好局面。我們的主要做法是:
一、依靠計生協會起家搞好計劃生育工作
一是依靠計生協會員力量,形成群管群防計生工作局面。過去,我們僅僅依靠村支兩委的幾個干部抓計劃生育工作,每天都是忙忙碌碌,根本沒有時間、沒有精力帶領群眾發家致富。1998年,村在縣計生協會的幫助下,認真開展了計生協會隊伍整建工作,挨家挨戶征求意見,逐人逐戶了解情況,成立了一支由群眾自己推選出來的計生協會員隊伍,建立了一整套計生協會活動制度。由此在計劃生育工作中形成群管群防的格局,村里的主要干部也開始有了更多的時間和精力引項目,爭資金,跑市場,帶動群眾走少生快富之路。
二是堅持協會會員聯系戶制度,帶動群眾實行計劃生育。協會組織整建后,我們建立了協會會員聯系戶制度,每個會員聯系一戶計生困難戶,帶動她們實行計劃生育。1組會員譚榮軍,聯系父親死亡,母親再嫁了的譚萍,譚二萍姐妹,看到譚萍姐妹的爺爺奶奶年事已高,而且爺爺還患有尿毒癥,生活十分困難,譚榮軍就主動義務負擔起了這一家所有的農活,還經常送錢送物,幫助她們改善生活。這件事情在村里影響很大,這些年來,村也一直堅持這樣的會員聯系戶制度,以至于現在村里的老人都說:“現在我們村的計生協會,就象當年的農會,為民著想啊!”
三是建立兩女戶優惠制度,轉變群眾生育觀念。村在村民自治章程中明文規定:優先扶持兩女戶的經濟發展,優先照顧兩女戶的學習費用,在村“三結合”項目中優先安排兩女戶就業,村里拿出資金,為全村的兩女戶辦理了計生系列保險,解決后顧之憂。像兩女戶家庭譚先烈夫婦,生育兩個女兒后,主動落實了絕育手術,在村協會的幫扶下一心一意走上了發展致富之路,現在她們家修建起來造價約15萬元的漂亮樓房,譚先烈后來也加入了計生協會,對于計生協會活動十分熱心,去年不僅被評為村里的優秀協會會員,還被大家一致推選為1組的計生協會小組長。現在村已經形成了這樣的風氣:不管你是生男還是生女,只有致富快,不違背計劃生育的人才是光榮的,才是大家所尊重的。
四是成立流動人口計生協會組織,探索計生管理新路子。流出人員的計生管理是困擾很多地方計生工作的一大難題,我們村經過實踐摸索,確定在流出人員集中的地方成立流動人口計生協會組織,并選舉出認真負責的譚榮鴻擔任流出人員計生協會小組長,通過計生協會組織流出人員在當地開展健康有益的活動,不給家鄉抹黑添亂。現在他們不僅能夠很好的遵守計劃生育,還能將在外學到的技術,賺到的錢投入到村里的經濟建設中,成為村里經濟建設的重要推動力量,去年年底,流出人員計生協會會員中,有譚華印等5人給村支部寫了申請,要求加入黨組織。
五是堅持會員獎勵制度,充分調動會員積極性。村堅持開展計生協會員“星級評比活動”,從起,每年都要在5?29協會會員活動日期間召開全村群眾大會,獎勵先進,頒發榮譽證書,獎品也從開始的毛巾水壺發展到現在給予一定的現金和物質獎勵,這既充分體現了村支兩委對計生協會組織的倚重,又調動會員積極性。由于在全村群眾大會上不僅發獎,還要舉行文藝演出,為群眾所喜聞樂見,現在,5?29協會會員活動日已經成為了村的傳統節日。
二、依靠計生協會起家搞好社會主義新農村建設
一是依靠計生協會組織推動農業產業化進程。由于堅持走少生快富之路,到的時候,村就實現人均收入達5800元。但我們也認識到,單個家庭的經濟模式已經成為了村經濟跨越式發展的瓶頸,走農業產業化才是今后進一步發展的必由之路。但要把分散在家各戶的土地和資金集中起來,卻并不是一件容易辦到的事。我們還是依靠計生協會來帶動農戶走產業化,集約化之路。2組計生協會理事譚紅志,第一個把自己的40多畝山地入股到村里,各個協會小組的小組長和會員們也帶頭入股,并宣傳發動廣大群眾加入,現在村里已經形成了多畝的柑橘;500畝,180戶參與的馬鈴薯;100畝的冬棗基地;100畝的葡萄;規劃1000畝,現已投入資金120萬元,開發出了500畝的百果園(其中市計生協會開發了20畝,縣協會開發了10畝);以及土雞麻鴨養殖等6大產業。農業產業化進程使村的經濟發展邁入了新的臺階,末,實現人均收入7280元。同時,村計生協會也在農業產業化進程中得到了發展壯大。
二是依靠計生協會組織美化村容村貌。我們依靠村計生協會組織,發動群眾將到組到戶的道路進行了水泥硬化。當時道路水泥硬化,需要村民人平集資600元,2組的村民譚天賜手頭緊張,僅有的幾百元還得買急需的農資化肥,該組的`計生協會小組長譚開平見狀,為了保證工期,主動給譚天賜一家三口墊資了1800元。在道路水泥硬化工程中,都是由各組的協會小組長管工,協會會員帶頭投工投勞,使得道路硬化工程得以按期保質完成。我們在農網改造,人獸飲水等公共事業建設中都注意發揮協會群眾組織的作用,很順利的完成了各項公共事業建設,現在全村都用上了潔凈的自來水,用電也是和縣城居民同網同價。村里花費資金15000元,在各組的水泥路兩邊栽上了綠化樹共1400株;1組和4組的協會小組長,以及2組、3組兩名會員,還自愿義務當起了村衛生保潔員,負責各組的衛生監督和保潔工作,現在村已經成了綠樹成蔭,瓜果飄香的社會主義新農村。
三、依靠計生協會起家搞好抗冰救災工作
一是依靠計生協會組織群眾抗冰自救。新年之前的那場突如其來的冰雪災害,給村造成了始料未及的影響。元月29日,四組的6根高壓電桿受冰雪影響突然倒塌,為了配合電力部門盡快將供電設施恢復,村計生協會理事個個身先士卒,帶頭上陣,還組織會員60多人,連夜將電桿及時恢復,保證了群眾生活用電,降低了冰雪災害的損失程度。
二是依靠村計生協會開展送溫暖活動。1月31日,村計生協會決定冒雪開展一次送溫暖活動,發動群眾捐資捐款3000元,其中理事譚榮鴻一人就捐資了500元;依靠慈善、民政部門自助4000元;請求縣計生協會解決,共湊集9000元購買了78份大米和調和油,在冰天雪地里為村里急需要解決困難的78名孤兒、五保戶、特困戶、期內生育育齡婦女、村級事務先進分子、老黨員等開展送溫暖活動,在冰雪中體現了群眾、計生協會和村黨支部的血肉聯系。
三是依靠村計生協會恢復農業生產。3月2日,村委會牽頭請縣里的農業專家到村里授課,村計生協會組織80多名會員參加學習,通過學習科學技術,80多名會員帶領群眾對1600畝受災柑橘進行品改、補植、剪枝、施肥,使受災柑橘得到了有效恢復,最大程度降低了冰害損失。村小學有三間教室在這次冰災中倒塌,通過會員們的努力,將小學三個年紀的學生全部安置到原村委會辦公室,現已恢復正常教學。在冰災中受影響的村敬老院5名“五保”老人也已妥善安排到農戶家中,保障了他們的正常生活。
四、依靠計生協會起家搞好和諧家園建設
一是依靠計生協會既“扶貧”又“扶智”。以前,我們主要是通過村計生協會建立會員聯系戶制度,實行“一幫一,共同富”,目前全村已有80的村民建起了新式樓房。以后,我們根據形勢發展的需要,將會員幫扶活動由以“扶貧”為主轉向以“扶智”為主。幫扶少數家境貧困的學生完成學業。1組女孩譚紅夏,因媽媽病故,爸爸也患重病曾綴學,后來在村計生協會的幫扶下,使譚紅夏得以繼續完成學業,現已考入了大學。以來,全村共有8名學生因協會幫扶活動避免了綴學,每年的5?29群眾大會上,我們都要給在學校班級里學習成績排在前三名的學生給予一次性80元的獎勵,在全村形成了重學重教的和諧風尚。
二是依靠計生協會關懷村民實際生活。5月30日,我們經全村群眾通過,依法制定了《村計劃生育村民自治章程》,此后,村計生協會按照《章程》規定,更加關懷村民的實際生活困難。如:村里考上大學的孩子逐年增多,村里都要按照章程給予他們500--3000元的獎勵;對于病重的群眾,村協會都會買些水果物品前去看望;村里哪家老人去世,村協會都會出面送花圈,組織追悼會;哪家生活上有困難,幫錢幫物,幫工幫勞的就更多更經常;村計生協會理事、全國助殘模范韓松在村里創辦清福山莊,收養社會上的孤殘人員22人,在全國都有一定影響。通過計生協會關懷村民實際生活,村也逐漸形成了凡事互幫互助的和諧風尚。
三是依靠計生協會謀求更大發展。村取得的每一個發展都離不開計生協會這一群眾組織的力量,也都凝結著廣大會員群眾的一片心血。今年5?29協會活動日期間,我們村投資148萬新建的由村衛生醫療室、圖書室、科技培訓室、五保之家、協會活動室、計生學校、黨建活動室組成的村綜合辦公樓將舉行揭牌剪彩儀式,村的群眾活動也將隨之更加豐富多彩。村的計劃生育工作、農業產業化和社會主義新農村建設也只有繼續依靠計生協會這一群眾組織才能取得更大的成就。
年終匯報材料 19
20xx年我鄉新農村建設工作,在上級領導及有關部門的關心和支持下,緊緊圍繞“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、民主管理”的`目標要求,為使我鄉新農村建設做出特色、做出品牌,鄉政府決定將村、以及村、作為我鄉兩個新農村建設示范點來進行規劃建設。
一、基本情況
(一)村、新農村建設示范點
地處我鄉西北,緊臨風景名勝區服務區,傍村流淌,公路和正在建設的快速通道穿境而過,現代農業產業基地—農業科技生態創意園也坐落在該自然村。有89戶,人口310人;有42戶,163人,該示范點中自然村為20xx年新農村建設完成點,自然村為20xx年新農村建設點。
(二)村、新農村建設點
地處村東部,緊鄰現代農業產業基地—天使藍莓種植基地座落在該自然村。有58戶,243人;有66戶,278人。
二、管理機構
召開了村民代表大會,成立了新農村建設理事會,做到工作有人抓,資金有人管。按照上級部門規定時間要求,對示范點農戶改水、改廁進行調查摸底并登記造冊。村委會成立了新農村建設工作小組,村支書任組長,指定一名村干部具體負責新農村建設工作,監管工程及質量,確保人員、資金、材料按時到位,順利實施工程項目。
三、具體措施
(1)成立理事會
新農村建設示范點理事會名單
會長:
副會長:
成員:
新農村建設示范點理事會名單
會長:
副會長:
成員:
(2)制定和實施產業發展規劃
新農村建設示范點建立了現代農業科技創意園—農業科技生態創意園,主要發展特色農業和觀光農業。
新農村建設示范點建立了現代農業產業基地—天使藍莓種植基地,主要發展花卉業、觀光農業。
(3)基礎設施建設
兩個示范點都緊鄰和公路,也都有河流穿村而過,示范點中的是20xx年新農村建設完成點,為20xx年新農村建設點,村容村貌整潔,基礎相對較好。新農村建設示范點,鄉村兩級準備著手環境整治,并已列入新農村建設規劃之中。
年終匯報材料 20
今年以來,按照市委、市政府的總體部署及市綜治委工作安排,我局高度重視綜治工作,加強領導,強化措施,有力促進了綜治工作的深入開展。現將具體工作情況匯報如下:
一、綜治工作開展情況
(一)加強領導,落實責任。我局成立了以局長楊柳青為組長、以協會副秘書長郭立軍為副組長、各基層單位負責人為成員的領導小組。堅持把綜治工作納入目標治理考核,與計生工作同部署、同檢查、同考核。局長作為第一責任人,形成了要緊領導親自抓,分管領導經常抓,互相配合,齊抓共管的綜治工作新局面。立足實際,大膽施為,使綜治工作組織網絡日趨完善,為開展綜治工作提供了可靠的組織保障。
(二)強化學習,提升意識。今年,我局堅持標本兼治,重在治本的方針,利用計生系統全體領導會、全干會組織學習、觀看電教片等形式,對干部職工進行了深入持久的思想教育,提高了全系統干部職工的綜治意識和能力。
(三)創新形式,加強宣傳。3月6日我局參加了市綜治委組織的宣傳活動,在這次活動中,我局展示了5塊宣傳展板,發放了計生宣傳彩頁、冊子、書本共計1400份,向群眾解答本單位業務知識的同時,也向群眾宣傳了創建平安華陰的相關內容。在3月7號,在街道上懸掛了我局制作的關于創建平安華陰的橫幅。3月9號,在我局家屬院內張貼平安建設宣傳標語2條。今年以來,我局累計發放計生宣傳彩頁、冊子、書本共計份。(四)多管齊下,抓好落實。一是健全組織,明確責任。形成了以法規股、辦公室為主的糾紛調解工作機制,盡量將大量的糾紛消滅在基層。二是形成學習的長效機制,干部職工法律意識得到深化教育。在全體干部職工中利用每周例會進行相關法律法規知識的學習,提高了干部職工法律素養和處理信訪案件的能力。三是充分發揮計生部門職能,利用基層服務網絡,將矛盾解決在萌芽狀態,有效維護了全市的社會穩定。同時,按時參加了綜治工作的有關工作部署及會議,并將會議精神落到了實處。
二、包聯管區工作進展情況
按照市綜治委安排,我局負責包聯桃下管區的`平安建設工作,我局及時制定了包聯方案,并主動加強與包聯的管區聯系,加強組織領導,扎實做好包聯各項工作,取得了良好成效。
(一)加強聯系,及時傳達平安創建的各項會議文件精神,做到上情下達。為確保桃下管區各項綜合治理責任目標的全面落實,領導小組堅持定期到管區了解綜治工作情況,深入了解該管區存在的不穩定因素,關心解決綜治工作中存在的咨詢題,積極配合制定切合實際的工作措施,并認真實施,有針對性的化解矛盾,提高了寬闊群眾參與平安創建工作的積極性。
(二)認真履行綜治委成員單位職能,積極協助桃下管區做好各項綜治工作。依照桃下管區實際,積極發揮成員單位的職能作用,按時協助桃下管區完成市綜治委安排部署各種事宜。
1、采取張貼宣傳標語、發放法律法規宣傳單等形式,積極開展法制宣傳教育。
2、利用下鄉時機,到管區了解掌握綜治情況,協調解決存在的實際咨詢題,關心排除處理矛盾糾紛,建立矛盾糾紛排查處理工作檔案,力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。
3、協助管區抓好該管區刑釋解教人員、流淌人口等違法犯罪易發人群的教育治理服務工作,并關心解決綜治工作突出咨詢題
三、下時期工作打算
(一)抓好本職工作。一是把打算生育與綜治維穩工作結合起來,協調有關部門切實加強流淌人口打算生育治理,為維護我市的社會政治穩定做出應有的貢獻。二是認真協調涉及打算生育的矛盾糾紛,妥善處置因打算生育引發的群眾事件,確保全年無因打算生育引發的惡劣性事件發生。三是切實加強打算生育法制宣傳,不斷提高行政執法水平,保障群眾打算生育的合法權益。
(二)落實例會制度。堅持每季度召開一次矛盾糾紛和事故隱患排查分析會議,對排查出的咨詢題和隱患制定調處整改措施,把責任落實到人,認真進行調處和整改。
(三)進一步加強消防、防盜基礎設施建設。聘請有關技術人員維護、檢查計生局的自動消防設備,聘請消防支隊的專家給我局的機房治理人員傳授維護、治理技術,確保防護設施正常運行,杜絕盜竊案件和火災事故的發生。
(四)做好包聯責任工作。嚴格落實包聯領導、干部責任,加強包聯工作,最大限度地發揮協調社會治安、調解、化解、解決糾紛的作用。
總之,我局緊緊圍繞我市經濟建設那個中心,全面落實了綜治工作,發揮了計生部門應盡的職責,為我市文明都市建設制造了良好的計生環境。今后,我們將加大工作力度,進一步貫徹落實市委、市政府的文件精神,按照市委綜治委的目標考核要求,狠抓落實,開拓進取,再創綜治工作新局面。
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