值班情況匯報

值班情況匯報

　　在平時的學習、工作中，很多事情都需要整合，進行匯報，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經驗總結也是必不可少的，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編收集整理的值班情況匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

值班情況匯報1

　　XX鎮值班工作在縣委、縣政府的指導下，在鎮黨委和政府的領導下，緊緊圍繞全鎮工作中心，努力推進值班工作制度化、規范化、科學化，充分發揮值班工作的協調運轉重要樞紐作用，確保全鎮工作高效有序運行。現將值班工作開展情況匯報如下：

　　一、值班機構設置、人員配備情況

　　為保證值班工作的有效開展，成立了XX鎮值班工作小組，進一步落實和細化了“五天四夜”領導帶班制度。正常工作日堅持

　　落實全體班子成員帶班，每班安排1名值班組長和6名值班成員，保證工作日值班期間至少有17名干部在崗在位；周末則安排班子成員輪流帶班，5名工作人員值班，除正常值班人員外，窗口部門必須保證至少有1名工作人員在崗。

　　值班由帶班領導負總責，值班組長負責值班電話的接聽工作和各類具體事件的接報、處理及反饋工作，保證值班電話24小時有人接聽。同時要求值班干部和各村干部必須保證24小時電話聯絡暢通，一旦出現緊急情況，必須在第一時間上報鎮值班室。目前，已形成了以鎮值班室為樞紐，以各村為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網絡。為應對各類緊急情況突發事件奠定了堅實基礎。

　　二、制度建設及執行情況

　　一是堅持班子成員“五天四夜”工作制。鎮領導班子原則上每周至少在鎮工作五天，住宿四夜。在防汛防火等特殊時期，鎮領導班子成員必須堅守崗位，不得擅離職守。值班室由11名班子成員帶班，全天24小時指導值班工作。一旦出現緊急情況、重大突發事件，由值班人員及時向帶班分管領導請示匯報，緊急情況可直接向主管領導或主要領導請示匯報，保各類事件處理及時、有效。

　　二是推行首辦責任制。值班人員接到工作指令或接報緊急突發事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、 情況反饋幾個環節全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。

　　三是明確值班崗位職責。全體值班人員嚴格履行交接班手續，保證值班電話等通訊工具24小時暢通。要求值班人員要樹立“值班無小事”的思想，值班期間不得擅離職守，不得遲到、早退，不得無故離崗、脫崗。保證值班期間能正常處理日常工作，對發現在值班期間遇事不報、不處理的'追究值班人責任。

　　四是落實責任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責”的原則，對值班環節出現的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現被動局面，造成影響情節輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反省；情節嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。

　　三、工作經費保障情況

　　為切實保障值班工作高質、高效運行，鎮黨委、政府不斷加大值班工作經費投入力度，努力優化值班工作環境。一是落實值班人員待遇。堅持每季度從辦公經費中，拿出部分資金作為值班人員的專項值班伙食補助和周末值班交通補助。二是著力改善硬件。配齊配全值班電話、電腦、電視機、熱水器等設備。 接下來，XX鎮將繼續嚴格按照縣委、縣政府政的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，總結經驗，查漏補缺，

　　繼續努力，進一步提高值班工作水平，爭取將值班工作做得更好。

值班情況匯報2

　　為了保證春節期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發事件，保證業主的人身及財產安全，特制訂此預案：

　　一、火災應急預案

　　一）北國經典物業區域火災指揮機構

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　警戒疏散組：

　　組員：內外保潔

　　義務消防隊隊長：

　　隊員：保安隊全體

　　聯絡組：

　　組員：

　　設備組：

　　組員：維修工全體

　　二）火災處置程序：

　　1、業主報警

　　1）業主發現火災向客服報警，客服接警人員需詳細詢問起火地點、原因、火勢等情況。

　　2）客服接警后立即通知保安部xx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財產等。xxx到現場后了解火情后立即報告李剛。

　　3）客服人員同時報告xx起火情況，請示是否報警。

　　4）xx接警后立即趕赴現場并安排其他人員趕赴現場，并根據火情決定是否報警。

　　5）如報119后，由聯絡組安排人員到門口接消防隊

　　6）警戒疏散組xx接到火警電話后，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

　　7）設備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。

　　8）消防隊到達后xx協助消防隊工作，聽從消防隊的安排。

　　9）火災撲滅后xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善后工作，并向領導匯報。

　　2、巡邏人員或監控人員發現火情

　　1）發現火情立即向保安部班長及隊長xx報告，班長接到火情后立即安排人員趕赴現場查看火情并組織救火，同時向隊長xx報告。

　　2）xx接到報警后立即報告xx。

　　3）xx接警后立即趕赴現場并安排其他人員趕赴現場，并根據火情決定是否報警。

　　4）如報119后，由聯絡組安排人員到門口接消防隊

　　5）警戒疏散組xx接到火警電話后，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

　　6）設備組xx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織

　　剩余人員參與救火。

　　7）消防隊到達后xx協助消防隊，聽從消防隊的安排。

　　8）火災救滅后xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善后工作，并向領導匯報。

　　二、停水、停電、停暖應急預案

　　1、客服接到業主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后；

　　2、及時通知維修班xx安排人員到現場查看，具體原因。

　　3、沒水、沒電、暖氣不熱是業主自己家的原因，xx安排當班人員進行維修。

　　4、如果大面積停水、停電、停暖，xx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的.原因，立即告知客服�？头�人員立即聯系自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況，了解恢復供水、供電、供熱的時間。并及時貼出通知并做好解釋告知，安撫業主。

　　5、如小區設備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時通知xx和工程部部長xx。

　　6、 xx和工程部部長xx趕赴現場后，及時組織維修人員進行檢查，確定原因、維修時間、及何時完成，并將結果告知客服人員。

　　7、 xx組織客服人員做好解釋工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時可應急采購一批飲用水和蠟燭。

　　8、如果預計停電時間超過1個小時，工程部部長xx應組織電工啟動發電機，保證電梯系統的正常運行并組織好換電工作。

　　三、盜竊案件的應急預案

　　1、業主告知被盜后，客服人員立即通知保安部xx及物業經理xx。 xx接到電話后，親自或安排人員趕赴現場。保安部xx接到通知后、立即安排門崗嚴查可疑人員和車輛；并要求巡邏人員到案發現場附近巡查可疑人員；要求監控人員調取案發現場附近的錄像，查詢可疑人員及車輛。

　　2、 xx或其他人員到現場后，了解情況，詢問是否報警，如沒報警立即要求業主報警。并與業主保護好現場，等待警察到來。

　　3、警察到達現場后，xx及保安部xx積極配合警察的破案工作。

　　四、電梯困人的應急預案

　　1、監控室值班人員，接到求救電話后，立即報告當班班長。班長接到報告后立即安排監控人員聯系維保公司，班長立即趕赴出事地點并報告保安部xx。

　　2、保安部xx接到報告后，立即通知xx。xx接到報告后親自或安排人員到現場。

　　3、監控室值班人員通過電話了解被困人員的身體情況，并不斷安撫被困人員情緒。

　　4、班長趕赴現場后迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業主有過激行為。等待維保公司到來。

　　5、維保公司將業主解救出后，在現場的物業人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細信息，被困人員身體卻有不適的可聯系家屬并送醫院。

　　6、客服管理人員要求維保公司對電梯進行維修并要求維保公司出具事故報告，以備不時之需。

值班情況匯報3

　　我鄉值班工作在縣委、縣政府的指導下，在鄉黨委和政府的領導下，緊緊圍繞全鄉工作中心，按照“抓管理促規范、抓創新促提高”的總體思路，努力推進值班工作制度化、規范化、科學化，充分發揮值班工作的協調運轉重要樞紐作用，確保全鄉工作高效有序運行�，F將我鄉值班工作開展情況匯報如下：

　　一、領導重視，值班工作部署到位。

　　值班工作是黨委政府協調運轉的重要樞紐，是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。我鄉黨委政府十分重視此項工作，從值班時間、職責、制度、紀律等方面，對值班工作進行了安排和強調，領導經常親自過問，會議上反復強調，將值班工作作為一項重要工作來抓。

　　二、成立機構，值班工作開展到位。

　　為保證值班工作的有效開展，我鄉成立及健全了綜合辦公室、便民服務中心、矛調中心，不斷加大值班工作的基礎建設投入，優化值班工作環境，努力為值班工作高質、高速、高效提供可靠的保障。同時要求各村和各部門干部必須保證24小時電話聯絡暢通，一旦出現緊急情況，必須在第一時間上報鄉機關值班室。目前，我鄉已形成了以鄉機關值班室為樞紐，以各村為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網絡。為應對各類緊急情況突發事件奠定了堅實基礎。

　　三、制度健全，值班工作落實到位。

　　1.建立重大情況報告制

　　嚴格落實信息報告制度，每天按時向黨委政府主要領導匯報當天的值班綜合情況。值班人員在值班期間遇到群眾反映的熱點難點問題必須做好信息登記、匯總，并對問題進行妥善、及時、有效的處理。對及其重大的事件必須向上級部門匯報。目前，各站所各司其職，按上下班處理各自事物，工作有條不紊的`進行

　　2、堅持領導帶班制。

　　鄉機關值班室由6位領導輪流帶班，全天24小時指導值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊時期，除日常值班人員外，各領導組必須有成員24小時值班，及時掌握情況，上傳下達。一旦出現緊急情況、重大突發事件，由值班人員及時向帶班領導請示匯報，緊急情況可直接向主要領導請示匯報，保證各類事件處理及時、有效。

　　3.明確值班崗位職責

　　我鄉在年初明確了崗位職責，全體工作人員實行全員分組輪流值班，保證值班工作的質量和效率，并嚴格履行交接班手續，保證值班電話等通訊工具24小時暢通。要求值班人員要樹立“值班無小事”的思想，值班期間不得擅離職守，不得遲到、早退，不得無故離崗、脫崗。保證值班期間能正常處理日常工作，同時做好值班期間的信息登記、匯總、報送工作和綜合協調工作。對發現在值班期間遇事不報、不處理的追究值班人責任。

　　四、下步工作

　　接下來，我鄉將繼續嚴格按照縣委、縣政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，總結經驗，查漏補缺，繼續努力，切實將值班工作做得更好。

值班情況匯報4

　　近年來，縣委辦公室在省、市委辦公廳和省市委值班室的指導下，緊緊圍繞全縣“科學發展、努力崛起”發展戰略，高度重視值班工作在黨委機關正常運行中的重要作用，扎實推進值班工作制度化、規范化、科學化，充分發揮值班工作的信息主渠道和縣委機關的樞紐作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的順利開展。

　　一、加強隊伍建設、提高整體素質。

　　幾年來，我們始終把加強值班隊伍建設作為提升值班工作水平的根本保證，采取了多項切實措施：一是實行全員值班制。為做好值班工作，我們在人員相對較少的情況下，我們將辦公室全體骨干力量進行整合，實行全員值班機制。目前，縣委值班室已有專兼職值班人員13人。其中副科級以上干部3人。二是加強業務培訓。為了使值班人員保持較高的政治敏感性和政治鑒別力，我們堅持把加強政治理論和業務學習作為值班人員的必修課，堅持采取集中學習與自學相結合的方式，不斷提高值班人員綜合素質。在日常工作中，把每周一、三、五上午八點固定為集中學習時間，組織值班人員深入學習政策理論、相關業務知識。

　　同時，根據工作需要不定期組織業務培訓。去年以來，我們專門組織了12期培訓班。從政策理論、法律知識到基本的省、市、縣情，從接收電話電報到各類突發事件的辦理規則、辦理程序等都進行了深入細致的.培訓。進一步增強了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性，提高了處理復雜問題、應對復雜局面的能力。三是增強責任意識。在工作中，我們要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責任意識，對接聽每一個電話、收發每一份文件都要快速反應、認真對待、謹慎處置。對待任何一件無權處置事項必須向帶班領導或分管領導及時匯報，避免事態擴大。通過不斷加大值班隊伍建設力度，縣委值班人員應對各類情況能力得到進一步提升，確保了黨委工作的正常良序運轉。

　　二、突出工作重點，當好領導參謀助手。

　　為充分發揮好信息主渠道的作用，當好黨委與群眾溝通聯系的橋梁，我們重點突出緊急信息報告、處置這個值班工作的第一要務，緊緊圍繞情況報告、領導批示意見督辦落實等關鍵環節，著力為黨委實施正確決策提供參謀服務。為更好地處置緊急重大情況，提高應急處置能力，我們把做好緊急情況重大事件的報告處理工作列上重要議事日程，明確了緊急情況重大事件報告的工作程序。同時，對緊急重大信息的報告工作實行一票否決制。

　　各鄉鎮、縣直各部門一旦出現遲、漏、瞞、誤報情況，造成嚴重影響的，堅決追究主要領導人和直接領導人的責任，并在年度工作實績考核中取消本單位及相關責任人的評優資格。并根據上級相關制度，結合我縣實際，制定完善了《值班工作應急流程圖》、《突發事件上報內容及程序》等，對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內容、程序及等進一步做了明確具體的規定。使緊急信息報送工作的每個環節有據可依、嚴格有序，確保了各類緊急、重大、突發事件的及時上報、及時處理。

　　三、加強基礎設施建設，構建和諧值班環境

　　作程序。同時，對緊急重大信息的報告工作實行一票否決制。 各鄉鎮、縣直各部門一旦出現遲、漏、瞞、誤報情況，造成嚴重影響的，堅決追究主要領導人和直接領導人的責任，并在年度工作實績考核中取消本單位及相關責任人的評優資格。并根據上級相關制度，結合我縣實際，制定完善了《值班工作應急流程圖》、《突發事件上報內容及程序》等，對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內容、程序及等進一步做了明確具體的規定。使緊急信息報送工作的每個環節有據可依、嚴格有序，確保了各類緊急、重大、突發事件的及時上報、及時處理。 三、加強基礎設施建設，構建和諧值班環境

　　為切實保障值班工作高質、高效運行，我們不斷加大值班工作基礎建設投入力度，努力優化值班工作環境。一是落實值班人員待遇。堅持每季度從辦公經費中，拿出部分資金作為值班和信息人員的專項值班補助。年底根據值班人員以及信息工作人員工作表現進行總體考評，對優秀人員給予以一定的精神和物質獎勵。充分調動工作人員的工作積極性、主動性和創造性。二是著力改善硬件。配齊配全值班電話、電腦、電視機、熱水器等設備。三是加強基層指導。進一步加大對各鄉鎮、縣直各部門值班工作檢查指導，要求各鄉鎮和縣直部門制定配套規章制度，完善值班必需整件建設，堅持24小時值班和領導帶班制度，相關負責人必須確保24小時聯絡暢通。構建成以縣委值班室為樞紐，以鄉鎮、 縣直各部門值班室為接點，上下暢通、快捷高效的值班網絡，為應對各類緊急情況突發事件奠定了堅實基礎。

　　四、完善工作制度，規范工作程序。

　　近年來，我們按照“職責明晰、管理規范、效率優先、獎懲嚴明”的原則，先后建立健全《值班人員崗位職責》、《縣委辦值班室工作職責》、《值班人員保密規定》、《值班交接班制度》、《突發事件上報內容及程序》、《值班工作應急流程圖》等各項值班工作規章制度和工作運行機制，起到了遇事不亂，果斷處置的效果。在此基礎上，針對黨委系統工作特點，采取和堅持了三項作制度，使值班工作規范化、制度化。

　　一是實行24小時值班制。正常工作日，上班時間由辦公室工作人員協助值班工作，處理一般性事務。中午、夜班由值班工作人員上崗，負責各類具體事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》等，嚴格執行交接班手續，認真接聽每一通電話，確保值班人員不斷檔，工作不遺漏。二是落實責任追究制。按照“誰值班、誰負責”的原則，值班人員接到工作指令或接報緊急突發事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋等各個環節實行全程跟蹤落實。對于值班工作中出現的失誤或問題，將根據導致后果輕重，影響范圍大小，在嚴格明確責任主體的基礎上，給予當事人以相應的責任追究。三是實行督促檢查制度。

　　為確保全縣值班工作協調聯動、上下暢通，縣委值班室與紀檢委采取實地檢查與電話抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式，不定期對各鄉鎮、縣直各部門值班情況進行檢查。特別是對“奧運會”、“亞運會”等重大活動時期，春節、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，通報檢查結果。這些制度建設，不但促進了值班工作的規范化，而且確保了縣委機關工作良序運轉，發揮了領導參謀服務作用。

　　近年來，我們通過樹立“值班工作無小事”的理念，努力把值班工作與信息收集反饋、協調督查、調研分析、參謀決策等工作相聯系，取得了一定成效。但深感我們的工作還存在著許多不足，還需要進一步修改完善。希望以這次省市檢查工作為契機，聽取上級領導指導意見，認真加以整改，為我縣“十二五”各項工作再上新臺階而努力。

值班情況匯報5

　　根據上級單位的整體部署和具體要求，結合工作實際，xx單位精心組織、周密部署、細化措施，積極做好各項準備工作;領導干部身先士卒，廣大職(員)工堅守崗位，盡職盡責，以高度的工作責任心，確保了春節期間各項工作任務的順利完成。

　　一、深入發動，做好思想工作

　　我單位于x月x日召開春節期間工作任務動員大會，對上級單位相關會議精神進行了貫徹傳達，深入開展了節前思想發動，要求杜絕浮躁情緒，端正態度，做好大干一場和吃苦耐勞的準備。全體職(員)工從自身做起，通過一流的形象、良好的態度以及超強的工作能力展現一名xx單位職(員)工的風采，特別是干部骨干、黨員團員、優秀典型更要充分發揮模范帶頭作用，遇困難沖鋒在前，為全體職(員)工樹立榜樣，全力投入到春節期間的各項工作任務中。

　　二、周密部署，完善計劃方案

　　按照上級單位方案部署，結合我單位實際情況，詳細制定了《xx單位x年春節期間工作方案》：一是領導干部履職履責，帶頭深入基層，發揮表率作用;二是細致部署崗位，明確崗位職責，全體職(員)工做到職責清、崗位明;三是具體方案內容多項措施確保各項工作落到實處，萬無一失。

　　三、強化保障，確保職(員)工狀態

　　在后勤保障方面，xx單位對春節期間的伙食進行了精心安排：除夕的餃子，可口的飯菜，各種冷熱飲品、花生瓜子一應俱全，確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯，度過一個愉快、祥和的春節。

　　四、無私奉獻，全力投入

　　春節期間，我單位全體職(員)工充分發揮了不拍苦、不怕累的精神，本著全心全意為人民服務的宗旨，舍小家為大家，在自己的工作崗位上忠于職守，奉獻了與家人團聚的時間，投入到了春節工作中。

　　在羊年春節即將到來的前夕，為確保節日期間生產經營、貨裝安全等工作的.正常開展。我站認真貫徹落實全路、全局春節運輸安全工作會議精神，把服務攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅持把以服務為宗旨、待貨主如親人的理念深植于心中。

　　在春節期間我站領導都嚴格按照值班制度規定來執行，做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時都值守在車站，以確保春節期間的生產運輸安全。

　　這期間我站階段任務壓力較大，再加之目前全國鋼材市場現在比較蕭條，攀鋼發貨量也有所減少，面對著這些不利的條件，全站干部職工擰成一股繩，勁往一處使，決心用實際行動給段領導一個滿意的答案，讓他們過個順心年。在節日期間我站領導和當班人員積極和攀鋼各部門協調，組織貨源裝車，車流運輸，在春節七天里完成了日均裝車296車，卸車585車，收入2340107.00元的不俗成績。在這些成績的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水，是他們舍棄了和家人團聚的機會，帶著家人的惦記、牽掛，堅守在現場一線，除夕夜里，當其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚，吃餃子的時候，在交接現場里是他們頂著刺骨的寒風，借著電筒的光線攀上貨車查看著貨物的裝載情況，確保發一輛重車，保一路平安。貨運大廳里是他們認真核對的票據記載的正確性，每項數據的準確性，保證了我站每日上報的各種報表數據準確無誤。在他們身上體現著我們西車人的精神，西車企業品牌文化所在。

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