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質量控制管理制度15篇（合集）
隨著社會一步步向前發展，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的質量控制管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量控制管理制度1
本成本控制管理制度表旨在明確企業成本管理的各項要素，通過精細化、系統化的管控措施，提升企業的經濟效益，確保企業運營的可持續性。
內容概述：
1.成本預測與預算：制定科學的'成本預測模型，實施嚴格的成本預算管理，為決策提供依據。
2.成本核算與分析：精確記錄各項成本，定期進行成本效益分析，識別成本節約潛力。
3.成本控制流程：設定成本控制節點，明確責任部門和個人，實施過程監控。
4.成本優化策略：通過技術創新、采購管理、生產效率提升等手段，持續降低成本。
5.成本考核與激勵：建立成本績效評價體系，將成本控制與員工激勵相結合。
質量控制管理制度2
本控制中心管理制度旨在規范控制中心的運作流程，確保其高效、安全、有序地運行。制度涵蓋了人員管理、設備管理、操作流程、應急響應、信息安全和持續改進等多個方面。
內容概述：
1.人員管理：包括人員選拔、培訓、職責分配及績效評估。
2.設備管理：涉及設備的'采購、維護、更新及故障處理。
3.操作流程：制定詳細的操作規程，明確工作步驟和責任劃分。
4.應急響應：建立快速反應機制，應對突發事件和故障。
5.信息安全：保護數據安全，防止信息泄露，確保系統穩定。
6.持續改進：定期評估制度執行情況，持續優化工作流程。
質量控制管理制度3
1、分包單位應嚴格按照精品工程目標組織施工并據此編制施工方案認真對目標、指標進行量化分解提出可靠的保證措施。
2、各分包單位必須建立質量管理體系有明確的職責分工和管理程序并報項目部認可后組織實施在實施過程中接受項目部的監督管理。分包單位質檢員必須嚴格按
標準規范和及質量目標進行自檢、驗收自檢合格后報項目部驗收。
3、分包單位施工質量管理必須貫穿于整個工程做到質量專人負責全員參與把質量管理工作落實到實處。
4、總包單位應在分包單位進場后及時進行質量方面的交底。互相探討議定的相應的質量標準和要求。分包單位應嚴格按相關的施工規范結合建設單位工程部、監理單位的質量要求來施工服從總包管理人員的質量管理。
5、分包單位在各分項工程施工前應結合施工組織設計及相關規范施工工藝及時對施工隊組進行交底交底要有針對性、可操作性總包不定期對交底內容進行檢查。
6、成品保護分包單位根據各自專業的.特性和實際情況制定相應的成品保護措施并交總包單位備案。加強施工操作人員的成品保護意識教育提高管理意識杜絕一切違規操作特殊工序施工時應派專人跟蹤看護。
7、應建立質量檢查、成品交接制度分包單位應根據各自專業特性制定相應作業計劃對分項工程及產品檢查無誤后方可進行下道工序施工。每個作業段完成自檢后進行相關隊組等方面人員的書面交接手續。
質量控制管理制度4
1、目的
為加強對分承包方的控制，并符合程序文件，提高本廠產品的實物質量，對承包方配套的產品應視同本廠產品加以控制，以保證本廠向用戶的質量承諾。
本辦法適用于所有向工廠提供原材料、外購(協〉件的合格分承包方。
2、管理要求
2.1被本廠列為a、b兩類的原材料、外購(協)件應對分承包方進行質量保證能力的調查，對批量采購試用半年后未發現問題，隨本廣產品出廠后，最終在用戶處也無不良反映的，經廠評審小組討論后，可列入合格分承包方名單，實行定點采購。
2.2分承包方應嚴格按合同條款按質、按量、按期提供合格的外購(協〉件，對質量信息不積極整改或質量不穩定，經常出現問題或事故的分承包方，可由廠評定小組決定取消其定點資格。
2.3工廠在與分承包方簽訂供貨合同時應明確物資進廣檢驗項目、執行的標準、檢驗的方法等，并簽訂質量賠償協議。
2.4質檢科將日常分承包方的實物質量狀況信息及時反饋給分承包方，督促其整改提高，必要時隨時派人對分承包方的質保能力進行復審。
2.5質檢部將對分承包方提供的產品質量狀況建立檔案，將其作為評定合格分承包方的依據之一。
2.6本廠根據定點變化情況，每年公布一次合格分承包方名單，供應部將嚴格按'采購控制程序'進行采購、外協。
3、責任賠償
3.l在進貨檢驗時發現屬于分承包方的質量問題由分承包方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經濟損失。同時甲方從乙方貸款中扣去該批不合格物資總額的5%作為質量賠償金。
3.2甲方在生產過程中發現屬于乙方產品的`質量問題，應由乙方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經濟損失。
3.3甲方的產品在用戶處安裝或投運過程中發生屬于乙方產品的質量問題，而造成'三包'賠償時，乙方應及時參與售后服務過程，并承擔全部服務費用，同時，對由此而造成直接和間接經濟損失，由甲方酌情對乙方提出賠償要求。
3.4甲方委托乙方運輸的產品，因運輸過程中的，由于乙方搬運或防護不當等原因而造成甲方產品出現質量問題時，乙方應承擔經濟損失，賠償要求由乙方酌情提出。
3.5當在處理質量問題雙方意見不一致時，可請仲裁機構進行仲裁，所需費用由責任方承擔。
質量控制管理制度5
這次會議是對20xx年自治區醫療質量控制中心工作進行總結，安排部署20xx年質控工作，同時對26個自治區級質控中心20xx年工作情況進行考核。剛才，各質控中心主任匯報了質控中心所做的工作、經驗和成效，希望大家相互學習和借鑒。下面，我講幾點意見：
一、醫療質量控制工作取得的成績和經驗。
從20xx年以來，我區相繼設立了29個專業的自治區級醫療質量控制中心。成立時間有長有短，多數質控中心積極開展工作，建立健全了質控組織、制訂工作方案、確定質量控制指標體系，建立了質控工作制度、開展質控專題培訓，積極組織開展質控活動，質控工作基本進入常態運行，醫療質量控制工作逐步走上了科學化、規范化的軌道，取得了積極成效。一是質控網絡逐步形成。在自治區級質控中心的影響下，各市衛生行政部門先后成立了一些市級質控中心，各醫院成立了內部質控部門、質控組織，全區醫療質量控制組織和網絡體系基本形成。二是質量和安全意識得到強化。各醫療機構已把加強醫療質量管理，提高醫療質量，確保醫療安全作為醫院工作重中之重，樹立了質量第一、安全第一的意識，全面參與質量控制的局面巳初步形成。三是醫療質量評價指標體系初步建立。各質控中心在深入調查的基礎上，根據國家衛生計生委下發的專業質控指標及診療規范，制定了我區專業質控標準,20xx年已匯編成冊，下發到二級以上醫療機構，為今后全面、深入開展質控工作提供了可衡量的指標。四是醫療質量得到了一定的保證。通過建立各專科醫療質量控制中心，進一步增強各專科醫療質量控制的針對性和科學性，加大質控工作的力度，從整體上提高了全區醫院的醫療質量。
二、堅持政府監管，行業自律，不斷建立健全醫療質量控制網絡。
醫療質量直接關系到人民群眾的健康權益和對醫療服務的切身感受。持續改進質量，保障醫療安全，是衛生事業改革和發展的重要內容和基礎，對當前構建分級診療體系等改革措施的落實和醫改目標的實現具有重要意義。20xx年9月25日，國家衛生計生委以第10號主任令，頒布了《醫療質量管理辦法》。《辦法》共分8章48條。核心建立國家醫療質量管理相關制度。重點建立醫療質量管理與控制制度，確定各級衛生計生行政部門依托專業組織開展醫療質量管控的工作機制,進一步肯定了質控中心在保證醫療安全，提高醫療質量工作中發揮的主要作用。通過幾年的實踐，不管是衛生行政部門，質控中心、掛靠單位、質控對象，都積累了一定的工作經驗，為積極探索實現政事分開、建立醫療質量管理與控制組織體系和評價體系奠定了基礎。因此，通過“政府監管，行業自律，自我管理”三結合的原則和思路不會改變，而且要不斷完善。在現階段我委將積極采取措施，進一
步根據實際工作需要，拓展自治區級質控專業范圍，希望三級醫院繼續積極申報成立如骨科、心胸外科和腫瘤科等醫療質量控制中心，逐步實現專業醫療質量控制全覆蓋。各醫療機構要成立醫療質量控制領導小組，設立質控部門、建立全院質控組織和科室質控小組，確保每位醫務人員主動參與醫療質量控制工作，進一步建立健全院內質控組織和網絡。要力爭通過1-2年的努力，在全區逐步形成以衛生行政部門為主導、各專業醫療質量控制中心為平臺、院內醫療質量控制組織為主體的醫療質量控制組織網絡體系，全面開展醫療質量控制工作。
三、自覺履行職責，創新方法，努力提高醫療質量控制工作水平。
自治區級各專業醫療質量控制中心，尤其是質控中心主任要帶頭組織認真研究提出本專業質控標準、指標體系和評估方法的具體意見和要求，擬定專業質控方法和程序。要積極開展本專業質控工作，建立專業的質控信息資料數據庫，定期收集、匯總、分析、評價質控對象的質控信息，及時反饋分析評價結果，對相關專業質控對象糾正偏離的情況進行監控與指導。要半年向我委和自治區醫療質量控制中心管理辦公室上報相關專業醫療質量狀況，提出改進意見和建議。要積極從事質控研究與學術交流，參與區內外醫療質量管理活動和承擔與質控有關的教學或培訓。
各自治區級醫療質量控制中心掛靠醫院要大力支持自治區級醫療質量控制中心的工作，積極提供開展工作所需的辦公場所、設備、經費和人員，全力幫助質控中心完成我委交辦的醫療質量控制與管理工作任務。
寧夏醫療質量控制中心管理辦公室，設在自治區醫院管理協會，具體負責質控中心的日常管理和業務指導。寧夏醫療質量控制中心管理辦公室，要加強與自治區級各專業醫療質量控制中心的日常溝通與協調，積極提供好服務；認真做好各專業醫療質量控制中心半年與年度質控信息匯總分析、上報工作，定期編印醫療質量控制工作簡報。對需要設置和調整的專業醫療質量控制中心或中心主任，要組織評估與初審。
四、把握質控重點，深化內涵，切實保證醫療質量控制工作實效。
醫療質量管理與控制工作千頭萬緒，手術科室與非手術科室不一樣，不同專業醫療質量標準不一樣，同一專業不同病種的質量控制要求也不一樣。但任何事物都有其內在的運行規律，醫療質量管理與控制同樣如此。醫療工作的規律就是要遵循國家衛生計生委下發的一系規章制度、診療指南、診療護理常規、技術操作規范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗，是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量管理與控制工作中，要注意把握醫療工作的規律，突出質控工作重點，不斷深化質控工作內涵，注重質控工作實效。今年要重點做好以下幾個方面工作：一要逐步建立完善質控網絡體系。自治區各專業質控中心要協助指導建立本專業市級質控中心。目前護理、院感質控中心已建立市級質控中心。二要建立和完善本專業質控標準、指標體系和評估方法。各級質控中心要認真梳理自身職責，切實提高履職意識，將工作重心轉向診療標準規范制定、醫療質量控制和醫療質量考核上，全面提高診療規范化、同質化水平，促進醫療質量持續改進提升。一是完善診療標準規范體系。本專業及其所屬科室已建有國家或自治區級診療操作規范、建設與管理指南的`，要制定我區的醫療質量控制手冊（細則）和標準；尚無國家或省級診療操作規范、建設與管理指南的，要完成我區診療操作規范或建設與管理指南的制訂工作。二是加強質量控制與考核。臨床類質控中心要至少選取
2個病種進行臨床質量控制，要從本專業治療方案相對明確、技術相對成熟、費用相對穩定、變異相對較少的常見病、多發病中至少選取2種制訂臨床路徑。護、藥、檢、放、感染等專業輔助支撐質控中心要至少選取本專業3個項目進行質量控制和質量考核。質控中心對每家質控對象進行質控考核均需編制質控報告，明確質控結論，每年至少考核1-2次。三是優化現行的指標質量控制方法。各質控中心要認真總結近幾年的運行實踐，結合本專業特點和質量管理需求，刪繁就簡、去粗取精，組織修訂本專業質控指標體系。要及時做好與質控對象的溝通，及時做好匯總、統計、分析、評價、反饋工作，加強對質控對象的糾偏監控與指導。對運行過程出現的問題要及時研究與調整，堅持持續改進，切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。
三要繼續實施排名和通報制度。去年年底自治區重癥醫學質控中心、醫院感染控制中心和藥事感染控制中心對全區醫療機構的重癥醫學科、醫院感染管理、藥事管理和藥物合理應用進行檢查，檢查結果將排名，并進行通報，同時抄報當地黨委、政府。今年還將選派
3-5個自治區質控中心對本專業進行檢查、排名。
這次對質控中心進行考核，是委里第一次對各質控中心進行考核，以后每年都要進行考核，對考核的情況進行通報，考核優秀的質控中心，委里正在積極籌措經費，爭取給予獎勵。
質量控制管理制度6
1、主題及適用范圍
為了加強工序質量管理,有效控制生產現場影響質量特性的諸項因素,以得到穩定的制造過程,保證產品質量生產效率的穩定提高,特制訂本制度。
2、工序質量控制程序
2.1工序質量控制點設置原則
凡符合下列條件之一者,應設立質控點:
2.1.1按《質量特性重要度分級》中屬關鍵(a級〉特性的工序。
2.1.2加工工藝有特殊要求或對下道工序有影響的關鍵的工序或工序的關鍵部位。
2.1.3經常出現不良品或質量長期不穩定狀態工序。
2.1.4用戶比較集中反映不良環節。
2.2工序質量控制點設置
工序質量控制點的設置由技術科根據質控點設置原則確定。車間不得擅自取消或更改質控點。車間增減質控點必須向技術科申報,按工序質量控制點的`管理程序辦理審批手續。
2.3工序質量控制的程序(見工序質量控制程序圖〉。
3、工序原量控制對各部門要求及考查辦法
3.1對技術科的要求
3.1.1按建立質控點的原則確定質控點,編制下達《工序質量控制點明細表》,同時,組織質檢科、供應部、生產車間等部門進行工序分析。根據《工序質量控制點明細表》制訂《工序質量分析表》、《作業指導書》、《工裝周期檢驗卡》等,并根據車間生產過程中實際情況和工序質量控制原則,及時調整質控點,完善質保文件。
3.1.2進行工序能力分析,把影響工序質量特性的主要因素和相關管理標準編入《工序質量分析表》。
3.1.3根據車間質控點反饋表情況及時進行分析、處理,并現場具體指導,每月對質控點質量保證文件執行情況進行檢查一次,并做好記錄。
3.1.4對質控點長期不穩定因素應采取措施解決。
3.1.5考查由技術科抽查。
3.1.6認真參加工序分析活動,制訂檢驗規程,編制“檢驗指導書”
3.1.7檢驗員要熟悉本耳職只范圍內的工序質量控制點及某控制方法,嚴格按檢驗指導書規定進行檢驗,協助操作者及時發現影響質量特性的不穩定因素,并協助解決。
3.1.8技術科應督促檢驗員按檢驗指導書和有關規定進行檢驗,做好檢驗記錄并及時向技術科反饋信息,
3.1.9考核自查,技術科抽查,納入質量考核。
3.1.10對不穩因素加強分析,及時采取有效措施解決。
3.2對生產科的要求
3.2.1質控點計量器具抽、送檢率達100%,合格率達98%以上,當抽查低于這一指標時,及時調整檢定周期。
3.2.2加強對質控點計量器具的巡回檢查工作,及時發現非正常使用計量器具情況,并督促糾正。
3.2.3督促車間做好三級保養、設備三檢和預防性維修。保證質控點的設備完好率達100%。
3.2.4考查由生產科抽查。
3.3對車間的要求
3.3.1車間要積極配合各職能科室不斷完善工序質量保證文件,并由車間技術主任負責車間質控點管理工作,負責日常檢查、督促、指導操作者。嚴格執行《工藝守則》、《作業指導書》等有關質量保證文件并做好記錄,填好反饋表。
3.3.2車間設一名質控點負責人,負責做好質控點的檢查驗證和進行提高工序能力的分析。根據質量保證文件的要求,對質控點的原始數據資料進行審核、歸檔。每月將檢查分析情況匯總上報技術科。
3.3.3操作者必須嚴格按工藝守則或作業指導書操作。正確使用圖表,認真填寫各種記錄,準確記錄有關數據,不得弄虛作假。因故中斷應在圖表上說明停歇日期、原因等以便備查。
3.3.4在生產過程中操作者發現異常情況時,應立即采取措施使生產過程正常。如不能排除不穩定因素,應采取措施解決。車間如不能排除不穩定因素,應立即將信息反饋技術科,
3.3.5考查由車間自查,技術科抽查。
4、工序質量控制點的撤消
由于工序質量提高,已經能按工藝文件正常操作和管理,或由于質量要求改變,不需要特別控制的質控點可撤消,但必須由車間填寫'質控點撤消審核表'報技術科,經技術科驗審后在'審核表'上簽字,辦理撤消手續。車間不得自行取消或更改。
5、質控點的標志和記錄的管理
5.1質控點的標志牌
5.1.1技術科負責制作、發放、更改和撤消標志牌。
5.1.2各質控點所在班班長負責妥善保管標志牌。
5.2質控點的記錄
5.2.1質控點活動記錄各相關部門應認真填寫,并報技術科。
5.2.2技到這科負責記錄的收集、匯總、考核和管理。
質量控制管理制度7
控制系統管理制度是企業管理中不可或缺的一部分，它涉及企業的各個層面，旨在確保組織的運營效率和業務目標的達成。該制度主要包括以下幾個核心組成部分：
1.控制目標設定：明確企業運營的目標和期望結果。
2.過程控制：監控業務流程，確保符合規定和標準。
3.績效評估：定期評估員工和部門的.表現。
4.風險管理：識別潛在風險并制定應對策略。
5.內部審計：獨立審查企業活動，確保合規性。
6.持續改進：通過反饋和學習機制優化控制體系。
內容概述：
控制系統管理制度涵蓋的方面廣泛，具體包括：
1.財務控制：保證財務報告的準確性和透明度。
2.操作控制：確保生產和服務的質量和效率。
3.人力資源控制：管理招聘、培訓、考核和激勵機制。
4.信息和技術控制：保護企業數據安全，確保系統運行順暢。
5.合規性控制：遵守法律法規和行業規定。
6.項目管理控制：有效管理和執行項目，控制成本和時間。
質量控制管理制度8
過程控制管理制度是企業運營中的核心部分，它旨在確保業務流程的高效、穩定和質量保證。這一制度涵蓋了從產品設計到售后服務的各個階段，涉及生產、質量、人力資源、供應鏈等多個方面。
內容概述：
1.流程定義：明確每個業務流程的步驟、責任人和預期結果，確保每個環節都有清晰的.操作指南。
2.監控與評估：定期檢查流程執行情況，通過數據分析找出瓶頸和改進點。
3.變更管理：當流程需要調整或優化時，設立規范化的變更流程，避免隨意改動帶來的混亂。
4.培訓與發展：為員工提供必要的培訓，確保他們理解和遵循流程。
5.質量控制：建立質量標準和檢驗機制，確保產品或服務的質量。
6.溝通協調：確保部門間信息流通，解決跨部門協作問題。
7.持續改進：通過pdca（計劃-實施-檢查-行動）循環，不斷優化流程。
質量控制管理制度9
第一條為加強醫院醫療設備質量控制與安全管理，確保醫療設備在其生命周期中安全可靠工作，保障患者和醫護人員健康和安全，保證醫療活動準確有效，根據衛生部《醫療器械臨床使用安全管理規范（試行）》、《醫療衛生機構醫療設備管理辦法》、中華人民共和國國家標準委員會《質量管理體系標準》、《醫療器械監督管理條例》等相關法律法規規定，制訂本制度。
第二條醫療設備質量控制及安全管理的范圍，包括醫療設備采購管理、資產管理、醫療設備使用管理、維修質量管理、計量質量管理、醫療設備不良事件管理以及基于上述過程中的改進活動。
二、組織機構及職責第三條設備科成立醫療設備質量控制及安全管理團隊，成員由設備科具有相應資質
的管理和工程技術人員組成。團隊名單：
組長：xx副組長：xx
成員：xxx
第四條醫療設備質量控制及安全管理團隊職責：
（1）在主管院領導的直接領導下工作。
（2）按照質量控制目標負責醫療設備質量控制工作。
（3）督導相關部門完成年度、季度、月指控目標計劃。
（4）督導相關部門修改、完善、補充質控檢查標準。
（5）定期檢查如下內容：設備使用率，設備完好率，采購執行率；
檔案管理達標率；驗收差錯率；調撥差錯率；帳物相符率；配送差錯率及勞動紀律。
（6）檢查質控匯總結果并提出改進意見。
（7）參加質控指導工作，定期聽取匯報。
第五條根據醫療設備質量控制及安全管理的要求，分別制定專業技術人員負責醫療設備采購質量管理以及醫療設備維修質量和安全管理。
三、工作細則
第六條設備科對醫療設備供應商的資質進行審核，對采購計劃及采購流程進行監督，對購入的醫療設備進行驗證，對醫療設備進行計量檢測及功能評估。
第七條對在用醫療設備與計量器具庫存等進行管理，定期盤存，檢查有無失效和淘汰產品，并進行處理；對醫療設備的入庫、出庫及報廢進行管理。
第八條醫療設備投入使用前，應對相關使用人員進行操作培訓，對維護工程師進行基本原理和維護技術的培訓，并進行考核；對于在臨床使用中出現的涉及設備器械的操作、技術和質量問題，應及時組織討論，提出改進意見和措施，屬于不良事件的應按規定主動及時上報。
第九條設備維修及預防性維護中出現的故障及故障隱患應進行記錄分析，并追查故障原因，徹底檢查問題根源，經維修的設備，應進行性能檢測和電氣安全檢查。
第十條設備科制定年度醫療設備預防性維護計劃，對在用醫療設備的狀態進行檢測，包括驗收檢測、狀態檢測和穩定性檢測，必要時需要進行校正和修復；對急救類的.設備要重點巡視，保證急救設備完好，建立計量監管體系，根據計量法規相關規定對醫用計量設備進行定期檢測并保存記錄。
第十一條醫療設備質量控制及安全管理工作中，應建立臨床應用風險評估體系，根據《醫療設備綜合風險評估表》將醫療設備進行風險分級，根據風險等級制定設備管理計劃；對重點設備實施重點監控，根據風險評估等級進行安全監測，分析數據并總結評估報告，根據評估報告內容持續改進。
第十二條醫療設備質量控制及安全管理工作中，應建立醫療設備不良事件管理制度，對醫療設備不良事件進行監測、報告、管理。
第十三條醫療設備質量控制及安全管理工作中的所有活動，均須以規定的格式進行記錄存檔，以便于在必要時進行追溯。
第十四條定期通報醫療設備臨床使用安全與風險管理監測的結果，并定期將結果上報院領導。
四、管理目標
第十五條醫療設備管理總體質量目標如下：
（1）嚴格采購制度、采購流程的執行率≥99%；
（2）檔案管理、資質管理達標率≥95%；
（3）物品驗收差錯率嚴格控制在1%以內；
（4）醫療設備調撥差錯率嚴格控制在1%以內；
（5）庫房醫療設備賬物相符率100%；
（6）大型醫療設備的開機保證率93%以上。
（7）中小型醫療設備完好率達96%以上。
（8）醫療設備強檢完成率100%。
（9）醫療設備預防性維護計劃完成率100%。
（10）醫學工程技術人員每年參加相關繼續教育和培訓不低于2次。
（11）醫療設備安全（不良）事件數目10例/年。
（12）醫學工程人員崗位考核完成率100%。
（13）臨床醫技科室醫療設備臨床使用安全管理考核完成率98%；
（14）急救類、生命支持類設備完好率100%。
（15）急救、生命支持類設備和50萬元以上醫療設備，使用登記完成率≥95%、一級保養完成率≥95%。（每日1次）
（16）50萬元以內普通設備一級保養每周1次。
（17）臨床醫技科室醫療設備臨床使用安全管理考核合格。
五、設備維修后的質控
六、質量檢測設備的使用、保管和維護
使用質量檢測設備及配套設備的人員，僅限于本實驗室內熟悉該裝置性能并能熟練操作的人員；質量檢測設備應制定操作規程，并嚴格按操作規程開啟、運行和關閉儀器；質量檢測設備及配套設備應安置在固定位置上，不得隨意移動，與之有關的質量檢測設備一律不外借，更不能擅自改作它用。
質量控制管理制度10
第一章總則
第一條為規范評估機構的業務質量控制，明確評估機構及其人員的質量控制責任，維護社會公共利益和資產評估各方當事人合法權益，制定本指南。
第二條質量控制體系包括評估機構為實現質量控制目標而制定的質量控制政策，以及為執行政策和監控政策的遵守情況而設計的必要程序。
第三條評估機構應當針對以下要素制定相應的控制政策和程序：
（一）質量控制責任；
（二）職業道德；
（三）人力資源；
（四）評估業務承接；
（五）評估業務計劃；
（六）評估業務實施和報告；
（七）監控和改進；
（八）文件和記錄。
第四條評估機構應當將質量控制政策和程序形成書面文件，傳達到全體人員，并采用規范化的表格、工作底稿等方式適當記錄這些政策和程序的執行情況，以保證這些政策和程序得到貫徹和執行。
第二章質量控制責任
第五條評估機構應當合理界定和細分處于質量控制體系中的控制主體所應當承擔的質量控制責任，并建立責任追究機制。控制主體通常包括：
（一）最高管理層；
（二）首席評估師；
（三）項目負責人；
（四）項目內核人員；
（五）項目團隊一般成員；
（六）評估機構其他人員。
第六條最高管理層一般由評估機構的董事會成員或者執行董事構成。
最高管理層應當確保管理層成員職責清晰、分工明確。最高管理層對業務質量控制承擔最終責任。
第七條最高管理層應當在股東會（合伙人會議）授權范圍內行使職權，并承擔以下職責：
（一）樹立質量至上的管理意識，并通過清晰、一致及經常的行動示范和信息傳達，讓全體人員充分認識到質量控制的重要性，確保全員參與，以達到質量控制目標；
（二）制定評估機構的服務宗旨，確保全體人員理解服務宗旨的內涵，并評審其持續適宜性；
（三）在相關職能部門和層次上建立質量目標，質量目標應當具體、先進、可測量和可實現，并與服務宗旨保持一致；
（四）科學策劃組織架構和質量控制體系，并對其進行定期評審，確保其隨時處于適宜、充分和有效的狀態；
（五）合理授權分支機構的業務權限，對分支機構的業務開展實施控制。
第八條評估機構應當對評估業務制定項目負責人制度，并滿足以下要求：
（一）項目負責人應當是注冊資產評估師；
（二）應當對每項業務至少委派一名項目負責人，最高管理層可以根據業務的風險類別決定項目負責人是否為股東（合伙人）；
（三）項目負責人應當具備履行職責必要的素質、專業勝任能力、權限和時間。
第九條項目負責人應當承擔以下職責：
（一）具體評估業務的計劃和實施；
（二）組織出具恰當的報告，并在評估報告上簽字；
（三）組織歸集、整理、歸檔評估業務工作底稿；
（四）向最高管理層提供與評估業務相關的重要信息，便于最高管理層對這些信息采取適當措施；
（五）處理評估報告提交后的反饋意見。
第十條項目專業人員應當符合下列要求：
（一）履行職責需要的技術資格，包括必要的經驗和權限；
（二）具備審核具體業務所需要的足夠、適當的技術專長、經驗和權限；
第十一條項目團隊中除項目負責人之外的注冊工程師、技術人員應當承擔以下職責：
（一）接受項目負責人的領導，了解擬執行工作的'目標，理解項目負責人的工作指令；
（二）按照相關法律法規、評估準則、評估機構的質量控制政策和程序的要求以及業務計劃從事各項具體業務工作，形成工作底稿；
（三）及時匯報在執行業務過程中發現的重大問題；
第三章職業道德
第十二條評估機構應當制定政策和程序，以合理保證評估機構及其人員，遵守資產評估職業道德準則。
第十三條評估機構在制定獨立性政策時，應當：
（一）明確違反獨立性的情形，要求不同層級人員之間就有關獨立性的信息相互溝通，評價這些信息對保持獨立性的總體影響。
（二）要求所有應當保持獨立性的人員，在獲知違反獨立性要求的情況后，應當及時反映，以便評估機構采取適當行動消除對獨立性的威脅或將威脅降至可接受的水平。
第二十條評估機構在制定客觀性政策時，應當要求執業人員盡量克服個人的主觀性，采取以下措施將其影響程度減少到最低。
（一）最大程度地減少或完全消除業務與自己的利益關系；
（二）盡量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。
第四章人力資源
第十四條評估機構應當合理配置必需的人力資源，并確保隨著服務對象、業務類型、服務地域的拓展，對人力資源進行調整和更新。
第十五條評估機構在制定人力資源政策和程序時，至少應當強化對以下方面的風險控制，并采取相應的控制措施：
（一）人力資源規劃；
（二）崗位職責和任職要求；
（三）招聘與選拔；
（四）教育與培訓；
（五）績效考評；
（六）薪酬制度。
第十六條當評估機構需要聘請專家以彌補自身人力資源不足或者自身專業勝任能力不足時，評估機構應當制定利用專家工作的政策和程序，以確保專家工作結果的可利用性。
第五章評估業務計劃
第十七條評估機構應當制定評估業務計劃環節的控制政策和程序，以確保：
（一）項目團隊成員了解工作內容、工作目標、重點關注領域；
（二）項目負責人對業務的組織和管理；
（三）管理層人員對業務的監控。
（四）委托方和相關當事方了解業務計劃的適當內容，配合項目團隊工作。
第十八條在評估業務計劃環節，評估機構應當針對以下事項制定控制政策和程序，通常包括：
（一）評估計劃編制前對業務基本事項的明確；
（二）評估計劃編制的參與者；
（三）評估計劃的內容和繁簡程度；
（四）評估業務時間進度、質量和成本之間的制約關系，評估計劃的可執行性；
（五）評估計劃實施過程中的調整；
（六）評估計劃以及計劃調整的編制、審核、批準流程；
（七）評估計劃執行情況的考核。
第十九條評估業務計劃環節的控制政策和程序應當要求項目負責人在編制評估計劃前要對評估業務基本事項做進一步的明確，以確保項目負責人：
（一）對該項業務是否繼續、推遲或終止提出建議；
（二）為編制評估計劃、開展后續活動而組織資源；
（三）確定是否對委托方和相關當事方進行必要的業務指導；
（四）確定是否對項目團隊成員進行適當的培訓；
（五）確定是否開展初步評估活動。
第二十條對于復雜、龐大的評估業務，評估業務計劃環節的控制政策和程序應當要求項目負責人編制詳盡的評估計劃，評估計劃應當盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。
第六章評估業務實施和報告
第二十一條評估機構應當制定評估業務實施和報告環節的控制政策和程序，以合理保證相關法律法規、評估準則得以遵守，滿足出具評估報告的要求。
第二十二條在評估業務實施和報告環節，評估機構應當針對以下事項制定政策和程序，通常包括：
（一）項目團隊組建及工作委派；
（二）收集評估資料和評定估算；
（三）編制評估報告；
（四）引用其他專業報告結論；
（五）內部審核；
（六）疑難問題或者爭議事項的解決；
（七）報告簽發及提交。
第二十三條評估機構在組建項目團隊時，應當確保項目團隊整體具備適當的素質、專業勝任能力以及必要的時間，能夠按照法律法規、評估準則的規定執行業務。
評估機構應當通過適當的方式向項目團隊委派任務并傳達業務背景及有關要求等信息，使項目團隊成員了解擬執行業務的基本情況和工作目標。
第二十四條評估機構應當考慮以下因素，制定現場調查、
收集評估收集、評定估算以及編制評估報告的政策和程序：
（一）現場調查實施方案；
（二）評估資料獲取的渠道以及其真實性、合法性和完整性；
（三）評估方法選擇的恰當性、評估參數指標選取的合理性；
（四）評估報告與相關法律法規、評估報告準則的符合性；
（五）項目負責人的指導和監督。
第二十五條評估機構應當設置專門部門實施評估業務的內部審核。內部審核的政策和程序應當確保未經審核合格的事項不進入下一程序，確保未經審核合格的報告不交付委托方，內部審核的政策和程序應當包括：
（一）不同業務特征、風險類別的內部審核流程；
（二）不同級別項目內核人員的資格標準要求；
（三）不同級別審核的時間、范圍和方法；
（四）不合格事項、不合格報告的處臵辦法。項目內核人員不應當審核自己的工作。
第二十六條評估機構應當就疑難問題或者爭議事項的解決制定政策和程序，包括：
（一）就疑難問題或者爭議事項向評估機構內部或者在適當情況下向評估機構外部具備適當知識、資歷和經驗的其他專業人士咨詢；
（二）處理項目團隊內部、項目團隊與被咨詢者之間以及項目負責人與內核人員之間的意見分歧。
只有對分歧意見形成處理結論，才能出具評估報告。
第二十七條評估機構應當制定報告簽發制度，規定報告的簽發人和簽發程序。
第七章監控和改進
第二十八條評估機構應當制定政策和程序，采取適當措施，對質量控制體系運行情況進行監控，目的在于：
（一）評價質量控制體系是否符合本指南的要求，是否符合評估機構的實際，是否得到有效地實施和保持；
（二）評價質量控制體系是否達到了質量目標；
（三）不斷完善質量控制體系，使其能更加有效地發揮作用。
第二十九條評估機構對質量控制體系運行情況的監控措施通常包括：
（一）建立信息系統，收集不同渠道來源的相關信息，并管理和利用這些信息，為評價和改進質量控制體系提供依據；
（二）對質量控制體系運行的全過程進行監控；
（三）對質量控制體系的運行情況進行定期檢查和評價。
第三十條對監控中發現的問題，質量控制體系中的相關控制主體應當采取與其影響程度相適應的糾正措施以消除原因，防止其再發生，并對所采取糾正措施的有效性和效率進行評價。
對監控中發現的潛在問題，評價其重要性，采取與其影響程度相適應的預防措施，防止其發生。
第三十一條評估機構應當對來源于監控和其他方面的信息進行分析，評價質量控制體系的適宜性、有效性，并評價改進的機會。
第八章文件和記錄
第三十二條評估機構應當制定文件控制政策和程序，確保質量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本，防止誤用失效或廢止的文件和資料。
第三十三條評估機構應當制定政策和程序，保持業務質量控制的相關記錄并及時歸檔。
記錄控制的政策和程序應當規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。
第三十四條業務質量控制記錄可以根據重要性和必要性來設計其內容及深度，以滿足法律法規、評估準則及相關要求。
第九章附則
第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。
質量控制管理制度11
教學質量是提高學員素質的核心，是職工培訓工作的生命線，是企業安全生產與發展的立足之本。教學質量監控是保證教學質量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學質量的動態管理，促進學校(中心)合理、高效地利用各種資源，適應企業環境的變化，全面提升教學質量。教學質量監控的內容包括學員培養目標監控、教學計劃和教學大綱監控、課程設置監控、教學過程監控、學生信息反饋監控等方面。為了適應新時期職工安全培訓發展的客觀需要，努力提高學員培養質量，以教學質量監控內容為中心，特制定本實施方案。
一、學員培養目標監控
學員培養目標是檢驗教學質量的標準，而標準的制定要突出職工安全培訓的特點。職工安全培訓的培養目標是面向本企業基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、技能型、管理型人才.我們在這一總的目標下，具體規定各期(班)學員的培養目標，立足突出安全培訓特點，為企業安全、和諧、轉型發展培養高技能合格人才。
二、加強調查研究，編制實用的、科學的教學基本文件
教學計劃、課程體系、教學大綱和教科書是教學的基本文件，是實現學員培養目標的重要的實施方案。這些文件要切實體現“理論夠用”重在對學員“技能培養”的要求。因此制定切實可行的教學計劃、設置符合實際的課程體系、遵循教學大綱、選擇具有各工種安全培訓特色的優秀教材尤為重要。
1、每兩年組織一次全方位的調查，廣泛地搜集資料。，組織教師到企業基層單位了解其對人員能力、素質的要求。為教學基本文件的修訂提供依據。
2、對結業生學員跟蹤調查。搜集用人單位對結業學員的'評價以及結業學員對課程設置與教學安排的評價。為教學基本文件的修訂提供詳盡的資料。
3、開展教研活動，擬定一個課題，解決一個問題。每學年組織專兼職教師，以“理論夠用，重在實踐”
為中心議題，確定研究課題。在開展廣泛調查的基礎上，進行廣泛深入的研究，統一思想、統一認識，為教學基本文件的修訂打下理論基礎。
4、建立教材評估反饋制度。教材是體現教學內容和教學方法的載體，是進行教學的基本依據，是實現學員培養目標的基礎。為保證教材質量，在選用教材上，建立“評估反饋”制度。
（1）廣泛收集教材信息。通過相關出版社的出版動態及網絡查詢等多種渠道收集教材信息，進行整理歸類，為選用教材提供資料。
（2）建立教材質量反饋制度。每年對所使用的教材質量進行一次調查。從教材內容的先進性、編排體系的合理性、適應性等方面征求教師、學員意見和建議，并將這些意見和建議整理、歸納，及時反饋，為選用教材提供重要的參考依據。
（3）建立教材質量評估制度。教材質量的評估是保證教材質量的重要環節，要慎重，要圍繞學員培養目標選用具有各工種安全培訓特色的優秀教材。每年要組織教師、學員及教學管理人員對所選用教材的適用性、科學性、文字水平及印刷質量等進行評估認定，確定所用教材名錄。
三、教學過程監控
教學過程監控主要通過聽課、教學檢查、學員評教、教師評學、學風檢查、考試等實現監控目的，提高教學質量。
1、建立聽課制度。全體總動員，每位老師都要參入聽課評課，把聽課評價作為提高教師教學水平的重要途徑。擬采取以下方法：
（1）學校（中心）領導深入教學第一線檢查式的聽課。對每個培訓班聽課時數不得少于2個學時；
（2）學校（中心）教務管理人員對每個培訓班聽課時數不得少于4個學時；
（4）相同相近課程的教師研討性的互相聽課；
（5）示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學：
（6）對新教師會診式的聽課。對新聘任的、第一次上講臺的老師，專門組織有教學經驗的老師及學校（中心）領導指導性的聽課。
通過聽課和評課，掌握教師教學基本狀況，及時做好指導和交流，提出針對性意見和建議。提高整體教學水平。
2、建立教學檢查制度。對理論和實踐教學兩個方面均進行檢查，主要檢查教師是否按照教學計劃、教學大綱、授課計劃進度以及實驗計劃、實訓計劃、實習計劃等組織上課、備課、作業布置、考試命題與閱卷、成績分析等情況。
3、建立學員評教和教師職業道德測評制度。每年結合教學質量檢查進行一次學員評教工作，同時將教師職業道德測評工作一并進行，教師評價分數將納入教師業務年度考評。
4、建立教師評學制度。每年組織教師通過對學員考試（考查）成績的匯總分析和輔導答疑等方式，及時了解、分析和總結學員學習狀況。
5、建立學風檢查制度。由班主任對學員的課堂紀律、考試紀律、到課情況、課外學習等情況進行檢查，并針對不良行為進行重點調查研究，分析成因，對學風較差的學員采取一對一的幫扶。使學員樹立良好的學習風氣。
6、探索考試內容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗學員學習成績和教學效果，指導教學內容與方法改革。以突出學員安全意識、技能素質培養為出發點，理論與實踐相結合，對考試模式進行研討，不斷試行新的考試方法。
7、建立學員信息反饋制度。建立學員教學信息員工作機制。從不同單位、不同崗位聘請學員為教學信息員，通過多種形式了解學員對教學情況的各種反映，每期（班）培訓結束后要及時收集、匯總學員反饋的信息，并采取適當的方式將學員信息轉達給相關的老師，以指導和改進教學。
四、建立教師教學情況檔案，嚴格考核
對教師教學過程監控的結果記入檔案，作為年度工作考核的依據。對年終教學工作評估名次排在最后的老師進行告誡，并指定有經驗的教師在下年度教學中進行跟蹤指導，學校（中心）領導進行跟蹤督導聽課，經測評成績仍排在最后的，停止上課。對連續兩次教師職業道德不合格的教師調離教師工作崗位或解聘。
質量控制管理制度12
一、檢測工作管理類
1、檢測工作（程序）管理制度；
2、標準、規范、技術資料管理制度；
3、試驗樣品管理制度；
4、委托試驗及報告簽發制度；
5、檢測工作保密制度；
6、受理投訴、質量異議與仲裁管理制度；
7、檢測試驗工作安全管理制度；
二、儀器設備與試劑管理
8、儀器設備購置及驗收制度；
9、儀器設備保管維護與使用維修制度；
10、儀器設備檢定校準及標志管理制度；
11、儀器設備檔案管理制度；
12、儀器設備報廢處理制度；
13、化學試劑管理制度；
三、人員管理
14、技術人員聘用及檔案管理制度；
15、各類人員崗位職責；
16、試驗檢測人員培訓制度；
四、試驗環境條件管理
17、標準養護室管理制度；
18、試驗環境條件管理制度；
五、質量控制措施
19、質量管理文件制定、頒發、修改與執行情況監督檢查制度；
20、試驗室內部質量監督控制措施；
21、檢測不合格項目臺帳制度與檢測不合格結果報告制度；
22試驗環境條件控制與保障制度；
23、各項試驗操作規程；
質量控制管理制度13
為對施工階段工程質量實施有效的控制，以達到施工圖設計文件，國家有關政策法規及規范標準要求，特制定本辦法。
本辦法由工程部負責實施。
一、工程項目管理人員應對監理公司和施工單位認真做好以下監督檢查工作:
1.對監理單位質量控制工作的監督檢查
(1)、檢查監理單位項目的質量控制體系，落實質量控制人員。
(2)、檢查監理單位監理準備工作質量。
(3)、檢查監理單位的質量控制手段，落實質量檢測儀器、設備。
(4)、監督檢查監理單位監理程序、監理辦法是否滿足質量管理要求并實施到位。
2.監督監理單位檢查施工單位的工程質量控制工作
(1)、落實施工單位的質量計劃(2)、落實施工單位的質量管理體系
(3)、審查施工單位提交的施工方案、施工組織設計和施工作業文件，確保工程施工質量有可靠的技術保障措施。
(4)、審查進入施工現場的分包單位的資質證明文件及滿足質量要求的.能力，控制分包單位的施工質量。
(5)、監督檢查在工序施工過程中人員、施工機械、材料、施工方法、施工環境等狀態，保證其滿足工程質量的要求(6)、審核有關應用新技術、新工藝、新材料、新設備、新結構等的技術鑒定證書及其它有關技術資料.
(7)、對施工承包單位提交的各種質量證明文件，如:出廠合格證、質量檢驗及試驗報告、產品技術說明書等技術文件及產品質量進行檢查確認并做好記錄。
二、對工序的質量控制
1、監理單位審核由施工單位提交的有關工序產品質量的證明文件(檢驗記錄及試驗報告等)、工序交接檢查(自檢)、隱蔽檢查等記錄。隱蔽工程經監理人員檢查、驗收、簽認，并經工程部認可后方可隱蔽。
2、對于重要及特殊結構或對工程質量有重大影響的工序，工程部應對施工過程進行監督檢查與控制，確保使用材料及工藝過程的質量。
3、對于施工難度大的工程結構或容易產生質量通病的施工部位，在監理人員進行跟蹤檢查的同時，工程部應對其進行平行檢查。
4、對于監理單位提交的《事故報告》、《質量缺陷處理結果及檢驗報告》進行檢查，并報公司總工程師簽認，嚴重的應報公司總經理簽認。
三、總工程師將不定期地對工程項目的質量管理和工程質量進行抽查。
質量控制管理制度14
一、根據規定組織放射工作人員參加專業技術、放射防護和有關法律知識培訓。
二、放射工作人員，工作時佩戴個人劑量元件并按規定參加放射工作人員職業健康體檢。
三、按規定對放射診療場所和診療設備進行防護與狀態檢測。
四、嚴禁對妊娠婦女進行xx線檢查，尤其是妊娠85周的婦女。
五、對兒童進行xx線檢查時，應盡量采用xx線攝影檢查，照射野面積一般不超過膠片面積的10%，并采用短時間曝光的攝影技術。
六、新安裝、維修或更換重要部件后放射診療設備，請取得資質印證的服務機構進行檢測，合格后方可使用。
七、工作人員必須熟練掌握業務技術和射線防護知識，正確掌握適用范圍，合理使用xx線診斷。
八、在不影響診斷的前提下，應盡可能采用“高電壓、低電流、后過濾”和小照射野工作。
九、工作人員在使用xx線攝影時，應嚴格按所需的投照部位調節照射野使有用線束限制在臨床需要的`范圍內并與成像器件相匹配。
十、施行xx線檢查時注意受檢者防護，對受檢者非投照部位，采取適當的防護措施。攝影中除受檢者，其他人員應在機房外等候，對受檢者需要扶攜時，對扶攜者采取相應的防護措施。
十一、進行xx線攝影檢查時，合理選用膠片以及膠片與增感屏的組合，熟練掌握暗室的操作技術。
質量控制管理制度15
工程質量是企業的生命，過程質量責任重于泰山，為了對國家和用戶高度負責，為了使設計文件，施工標準，合同約定最終實現，并形成工程質量、工程品質功能和使用價值，特制定施工現場質量控制管理制度如下：
1、按照國家和企業質量標準運行要求，建立健全項目工程質量保證體系，落實崗位質量責任制，強化管理，責任到人。
2、認真搞好項目施工人員質量管理教育，貫徹執行國家和企業頒發的保證工程質量的程序、規定、規程、制度和措施，明確項目質量目標，標準要求，抓好職工培訓，爭創優質工程。
3、努力學習，推廣使用有利于提高工程質量的.先進技術和施工手段，優化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點帶面，確保工程質量整體水平，對“四新”技術，明確重點，詳細具體，注重可操作性。
4、在認真搞好圖紙會審，精心編制施工組織設計的基礎上，加強施工過程的設計變更（審查）管理，加強技術復核工作，強化組織技術交底，強化積累技術質量的全面、科學、準確、及時。
5、控制原材料、成品、半成品建材的質量，嚴格選擇分包商，通過對其技術、管理、質量控制、工序質量控制和售后服務等質量保證能力，信譽調查以及產品質量的實際檢驗評價，各供方之間的比較，最后中和評價，選定工作關系，在使用前嚴格進行：
1、書面檢查；
2、外觀檢驗；
3、理化檢驗；
4、無損檢驗等四種檢驗，檢驗合格后投入使用。
5、實施工序質量監控，通過對工序活動條件（人、材料、機械、方法、環境等）和工序活動效果（即工序的過程標準）兩個方面監控，通過管因素、管過程，從而實現工程質量從事后檢查過關、轉向事前、事中控制。
6、及時準確留存質量過程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過程試件，必須及時做好，專人養護、專人送試，及時留檔。
7、組織施工質量檢驗，強化質量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱質量三檢）和專業檢查（施工組項時檢查，項目部每月兩次綜評驗測）工程隱蔽驗收、工程預檢、基礎和主體等分部工程質量驗收，實施工程質量優質優價，班組個人獎罰分明，兌現整改堅決及時。
8、從施工順序和防護措施兩個主要環節入手，加強成品保護，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護方法保護好前道工序產品質量。
9、堅持竣工標準，做好售后服務，堅持竣工內容，標準，通過內容分層次自檢解決全部遺留，整理好竣工質量，實現工程竣工質量目標，售后服務體現工程質量，堅持24小時內處理好質量投訴，并按季節性，技術性，保修期滿，積極主動回訪用戶，不斷總結經驗，改進完善，推動工程質量的提高。
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