外貿業務員的工作職責

時間：2023-04-07 11:10:58 工作職責我要投稿

外貿業務員的工作職責通用

外貿業務員的工作職責通用1

　　1. 熟悉行業產品動向以及相關的行業知識

　　2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優化產品獲取詢盤.

　　3. 公司老客戶的`維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4. 香港以及國外展會的前期準備及參與.

　　1、負責客戶聯絡和管理，及時有效地處理與客戶的`日常業務工作。

　　2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。

　　3、負責和公司的樣品開發、物控采購、技檢及生產各部門協調、溝通，跟進訂單生產進度，及時有效反饋客戶。

　　1、負責阿里巴巴平臺產品信息優化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯系客戶、開發客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現場監裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

　　1.拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

　　2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作;

　　3.參加國內外展會，負責公司產品的`銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報告;

　　5.相關業務的記錄和分析;

　　1、利用公司提供的'渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　5、協助做好售后服務工作。

　　1、開發國際市場新客戶，維護老客戶;;

　　2、開發客戶并達成業務合作，擴大公司在醫藥行業市場占有量;

　　3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發;

　　4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產品交付;

　　5、分析并把握市場動態，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業務合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善;

　　7、遵守公司規章制度，合理控制營銷費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務。