供暖準備工作的匯報(6篇)
無論是在學習還是在工作中，需要用到匯報的地方越來越多，匯報就是把某個階段做的工作，進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？以下是小編為大家整理的供暖準備工作的匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供暖準備工作的匯報1
20xx—20xx采暖季即將來臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領鑄魂育人、提升服務，以客戶服務部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內聚人心、外樹形象，全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務工作。
建立健全供熱便民服務體系，實現網上服務、熱線服務、窗口服務、入戶服務、投訴處置等一窗辦理一站式服務。
加強“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費、停熱、復熱、更名、報修等供熱業務，切實解決用戶辦理業務中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題，截至目前，“東億能源”公眾號關注數已達58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復熱、更名業務5789戶，占比77.3%，收費業務8899戶，占比32.1%，集團客戶服務部組織人員提高業務審核速度，將便民利民舉措落實落地。
認真落實群眾訴求，優質服務落實落地。
集團服務熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作，加大信息數據分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點問題及重點區域，實行責任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉辦信息閉環處置管理制度》，并建立《閉環管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環一件。20xx-2022采暖季結束后，集團客戶服務部針對梳理總結出的集中問題進行分析研判，并下發至責任單位落實整改措施。
常態化組織開展“訪民問暖”進社區活動，構建更加和諧的供用熱環境。
為不斷提升群眾滿意感和認可度，本年度東億能源集團采取入社區、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進社區活動，加強供熱政策法規的宣傳力度。截至9月底，共計開展活動20余次，同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進行聯系，入戶進行查看，及時與用戶進行溝通，確保用戶理解和滿意。
服務升級在路上，“紅管家”幫您解難憂。
在供熱轄區廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標準，實現服務用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務轄區內實行分區化責任包干制。如社區居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯系“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團上采暖季各渠道的'上級部門轉辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。
黨員先鋒帶頭備戰供熱忙，有序推進供熱設施注水試壓。
注水試壓是供熱準備工作的一個重要環節，在供熱進入“倒計時”的關鍵階段，集團所屬企業東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網實施注水，全力做好今冬供熱“備戰”關鍵節點工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區域地對共計230公里的供熱一級管網實施注水；自9月26日起陸續對204個社區、9萬余戶社區居民供熱設施進行充水試壓。現已完成區域內約160公里的一級管網、3400余個單元、6.5萬余戶二級網社區用戶供熱設施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
供暖準備工作的匯報2
供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導供暖企業落實供暖基礎工作，加強用煤儲備，提高保障能力，完善服務機制，多措并舉全面做好今冬供暖準備工作，確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元，維修鍋爐24臺次、檢修輔機261臺套。全市投入5600萬元，改造供熱管網91.7公里，超額完成省下達的'目標任務。進入10月，市住建局成立7個督導小組，進駐企業督導供熱用煤儲備工作，確保供熱企業煤炭運輸和儲備及時到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業實儲煤炭27.04萬噸，儲煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲備應急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續推進清潔供暖建設，充分釋放國電投本溪公司技改升級后余熱產能，擴大熱電聯產供暖面積，將太子城小區共計92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網絡，實行熱電聯產供暖，新增2套換熱機組，實現全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯網建設，建設管網8公里。通過擴網、聯網等多項工程，將釋放我市熱電聯產產能900萬平方米，減少供暖用煤9萬余噸，進一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區域供暖質量。
10月28日，記者在華興集團華亞熱網公司隔壓站看到，換熱器、循環泵等7臺機組已經開始熱運行，智慧熱網節能監控平臺顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團負責人表示，集團三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網運行狀態平穩。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉山兩大熱源廠已經按照計劃有序升溫供熱。
據悉，今冬我市供暖準備工作已經全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續完成打壓試水、冷態運行等開供準備工作，供熱鍋爐、供熱管網均已陸續開始點火運行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業提供服務，市住建局在信訪服務接待大廳設立服務窗口，供暖管理部門、供暖企業已派專人駐廳接訪，同時在本報發布各供暖企業服務電話，方便市民咨詢。
供暖準備工作的匯報3
2022-2023年供暖季臨近，泰山城區熱力公司生產管理部全力做好供熱前期準備工作。
一是今冬西部熱源投產，泰城的供熱能力將得到進一步增強，但首次雙熱源供熱的調控也給調度人員工作帶來了壓力，同時增加了與熱源廠、各分公司之間協調和管網調整工作的強度和難度。自上一采暖季結束，生產管理部便積極與河海熱力多次電話及現場溝通交流，目前此區域管網正在有序注水，現基本達到管網冷態試運的`條件；二是積極與國能熱電和各補水點頻繁對接聯系，與各分公司各轄區管理人員時時溝通，確保注水打壓工作順利進行，為下一步冷熱態運行打下堅實基礎；三是為了上傳數據穩定及自控系統的安全可靠操作，生產管理部積極與大數據中心對接，就今冬自控系統上傳及操作問題，對科大中天軟件開發人員現場提出優化解決方案，提高調度系統安全運行及操控科學化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎上，生產管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強調度中心和倉庫的消殺工作，并要求所有人員進出工作地點前進行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發貨物時工作人員與外來人員間隔一米以上，并做好貨物消殺工作。
下一步，生產管理部將視疫情情況進行單位留守，并輪換進行24小時值班，確保冷熱態運行和采暖季的正常調度運行，為今冬供暖保駕護航。
供暖準備工作的匯報4
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督，公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發50份意見表發放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題：
一是對軟環境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的'提高自身的服務質量。
二是公司供暖系統維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區物業化管理，用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護，但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發生供暖系統的責任推諉，致使用戶供暖系統維修服務跟不上。
三是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
供暖準備工作的匯報5
隨著氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進入倒計時。為了保證市區安全穩定供熱，讓廣大居民過一個溫暖的冬天，熱電公司在20xx至20xx年度采暖期到來之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設備檢修、調試等工作，積極迎接新的供暖期到來。
積極做好設備檢修技改，及熱網改擴建工作
供熱事關百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結束后，熱電公司對熱源、熱網進行全面檢修和技改工作。
熱源方面完成了10臺鍋爐、7臺供熱發電機組及電氣、化學、燃料、熱工、脫硫等專業系統的檢修技改工作。通過車間、分公司和總公司三級驗收確認全部供熱發電設備及系統的完好率達到了100%；
熱網方面對城區內老舊管網進行改造，共改造一、二級供熱管網6.6千米，分戶改造1.53萬平方米。
智慧供暖方面實施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設備700余臺，電動調節閥門20個，實現20xx至20xx年采暖期部分供熱二次網智慧化調節，為今冬的安全穩定供熱打下堅實基礎。
提前做好煤炭儲備工作，完善應急搶險預案
公司搶前抓早做好煤炭的儲備工作，目前共儲備冬季供熱用煤47.78萬噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災搶險救援、熱源給水管線事故搶修、熱網供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應等多個應急預案，并有針對性地進行多次推演和實際演練，確保達到各類供熱事故的搶修、搶險需求。此外。在供熱生產前，熱電公司還針對職工進行了全面系統的崗前培訓，培訓內容以廠規、本崗位操作規程和安全規程為主，并進行書面考試和實際操作驗收。對于未通過考試及實際操作的`員工，采取重新培訓的方式，直至合格后持證上崗。
開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步提升質量供熱服務
熱電公司黨委持續抓民生辦實事，以實際行動踐行為民服務的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍、房屋更熱、服務更優”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優化營商環境，提升服務質量”主題宣傳活動，共走訪用戶5979戶，接聽服務熱線2656次，聽取居民意見建議640條；完善了服務機制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關規定，主動提供上門維修服務，通過遠程采集、現場實測等多種途徑進行用戶室溫監測，及時掌握室內供熱效果并對供熱系統進行精準調控；發揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊”的基礎上，組建了“供熱服務黨員先鋒隊”；組建“保姆式”供熱服務團隊，與市區15個社區黨組織進行對接，成立了社區服務中心，配齊配強服務管理人員，完善了網格化供熱團隊。通過深入小區設置展板、發放《服務手冊》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業務、講解熱費優惠政策，引導用戶規范、科學、健康用熱；優化服務流程，新建的綜合性供熱服務大廳，一站式為居民解決了400余項疑難問題；開通的微信公眾號交費服務平臺，推行各項業務網上辦理，打通了服務群眾的“最后一公里”，實現業務辦理“最多跑一次”的目標。進一步推行服務新舉措，公司黨委向上申報審批了xx的供熱服務熱線電話號碼，預計在供熱期后的一至二周內投入使用，進一步拓寬群眾訴求渠道。
供暖準備工作的匯報6
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區11月1日準時供暖，我市從燃煤儲備、設備管網維修維護、客服及收費等各方面及早入手、全面落實，全力以赴推進供熱各項準備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區3大熱源已開始低溫熱運行；超過90%的換熱站完成注水、冷運行。
據悉，朝陽中心城區3大熱源，分別是城區南部燕山湖發電公司、城區北部國電電力公司、河東區域城市供熱集團河東項目部。目前，熱源準備工作已經準備就緒，開始低溫熱運行。
為確保各項舉措落實到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區供熱運營保障方案》，緊急啟動朝陽市城區集中供熱集團有限公司運營保障工作。成立運營保障指揮部，指揮部下設8個工作組，確定各組職責任務及人員配備。目前，供暖前各項工作全面啟動，供熱集團組織約700余人技術力量隊伍，全面排查管網及換熱站設備，查找隱患，及時維修。組織人力24小時加班加點，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區集中供熱集團有限公司河東項目部聯合朝陽雙塔消防救援支隊燕都中隊開展了供暖應急消防演練。客服中心開通14部熱線電話，隨時回應群眾業務咨詢。
記者從承擔朝陽城南部分區域轉供熱任務的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰在供暖保障準備工作中，確保10月底供熱系統提前準備就位、準時運行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設備啟動運行，工作人員有條不紊地對供熱設備進行調試，打壓、保溫等工作已進入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網39公里，二次主管網167公里，供熱能力達2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網系統在10月25日進入升溫試運行狀態。下一步，將對二次管網進行深入調解，進一步消除管網、供暖設備缺陷，對樓道立杠進行排風，對重點幫扶用戶進行入戶服務，確保暖流及時順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據市人大常委會《關于深化供暖體制改革取消轉供熱經營環節的議案審查處理意見的決定》，對朝陽市中心城區的31家轉供熱企業實施整合取消轉供熱中間環節。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的'收費時間，現調整延長至11月末。11月1日朝陽城區將準時供熱，未交上費的用戶將及時享受供熱，不會影響居民正常取暖。
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