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收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報（通用12篇）
在當(dāng)今社會生活中，簡報起到的作用越來越大，簡報是具有匯報性、交流性和指導(dǎo)性特點(diǎn)的簡短、靈活、快捷的書面形式。究竟什么樣的簡報才是好的簡報呢？以下是小編精心整理的收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報，希望對大家有所幫助。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇1
“清明保暢，我們在行動！”今天上午，記者從中交資管玉湛高速公路運(yùn)營團(tuán)隊了解到：清明節(jié)假期，出游踏青、歸鄉(xiāng)祭掃等活動集中，高速公路交通壓力激增。為保證玉湛高速節(jié)日期間各項工作安全、有序開展，中交玉湛高速以良好的'精神風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，為過往司乘提供“安暢、快捷、溫馨”的高速公路行車環(huán)境。
在高速公路免費(fèi)通行開啟前，中交玉湛高速各站所積極部署，清洗車道、擺放龍門架，保障司乘便捷出行。中交玉湛高速機(jī)電中心節(jié)前對全線機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，消除安全隱患。4月3日，赤坎收費(fèi)站車流激增，收費(fèi)員指揮和引導(dǎo)車輛及時改道進(jìn)行客貨分流，有效維護(hù)收費(fèi)現(xiàn)場車輛秩序。
中交玉湛高速信息中心運(yùn)籌帷幄，指揮調(diào)度，及時、準(zhǔn)確發(fā)布信息、指令。信息員24小時不離崗時刻關(guān)注視頻路況；增加巡查次數(shù)，對道路情況了如指掌。
清明節(jié)假期，中交玉湛高速各收費(fèi)站在收費(fèi)廣場設(shè)立了便民服務(wù)臺，對過路司乘提供行車指南、飲用水、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇2
為做好清明節(jié)假日期間安全保通保暢工作，為過往司乘創(chuàng)造安全、暢通、便捷的出行環(huán)境，堌陽收費(fèi)站按照上級部門節(jié)假日安全保暢工作總體要求，并結(jié)合站內(nèi)實際，對清明節(jié)假日期間安全保暢工作進(jìn)行了安排部署。
提前安排部署，夯實責(zé)任
成立了以值班站長為組長，各收費(fèi)班班長、票管員、監(jiān)控員、辦公室為組員的清明節(jié)假日期間安全保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、責(zé)任到人，確保節(jié)假日期間安全保暢等各項工作落到實處。
積極引導(dǎo)車輛，保通保暢
針對清明節(jié)首日車流量情況，堌陽收費(fèi)站臨時抽調(diào)在崗職工，增加車道人手，增開車道，加強(qiáng)出入口車輛指揮和引導(dǎo)工作，確保司乘走的舒心，車道安全暢通。
強(qiáng)化站容站貌，提升形象
進(jìn)一步強(qiáng)化職工儀容儀表、微笑服務(wù)、組織職工對車道、崗?fù)ぁV場等區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，提升站區(qū)內(nèi)外整體文明形象，為過往司乘創(chuàng)造舒適、干凈、整潔、文明、安全、暢通的`通行環(huán)境，展現(xiàn)良好高速公路文明服務(wù)“窗口”新形象。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇3
清明時節(jié)，為進(jìn)一步提高清明小長假收費(fèi)車道通行率和服務(wù)水平，武都西收費(fèi)站“三措并舉”抓實服務(wù)保暢工作。
一是精心部署，全力做好保通保暢工作。按照隴南處、武都所工作要求，提高職工思想認(rèn)識，強(qiáng)化組織保障，合理安排收費(fèi)車道廣場保暢人員，完善應(yīng)急預(yù)案措施，嚴(yán)格落實24小時值班制度。
二是提高標(biāo)準(zhǔn)，鞏固提升文明服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實“綠橄欖”2.0版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化落實崗位工作考核制度，加強(qiáng)整體作風(fēng)建設(shè)，樹立職工的窗口意識、大局意識和責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立便民服務(wù)臺，備齊防疫用品、常備藥物、熱水、地圖、簡易修車工具等便民用品，以備司乘不時之需。
三是強(qiáng)化管理，打造整潔、安全、高效的收費(fèi)服務(wù)環(huán)境。集中力量對站區(qū)車道、廣場、辦公區(qū)域、職工宿舍、食堂進(jìn)行全面打掃整改。并對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，確保清明免費(fèi)期間為過往司乘提供安全、舒適、暢通的.行車環(huán)境
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇4
為積極應(yīng)對清明節(jié)期間出行高峰，切實做好道路暢通和安全工作，營造良好的行車環(huán)境，邢臨高速大葛寨收費(fèi)站多舉措對各項工作進(jìn)行安排部署。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真分析。大葛寨收費(fèi)站利用白班后召開“清明節(jié)”保暢部署工作專題會，要求后期人員取消假期做好隨時到崗疏導(dǎo)車輛準(zhǔn)備，并組織財務(wù)人員和在站班組長對比同期車流量進(jìn)行分析。在崗人員在節(jié)日期間密切關(guān)注車流量變化情況，遇有車流高峰期及時增開車道，營造良好的通行環(huán)境。
梳理預(yù)案，組織演練。組織經(jīng)驗較為豐富人員對《大葛寨收費(fèi)站“清明節(jié)”應(yīng)急保暢預(yù)案》進(jìn)行梳理完善，重點(diǎn)對預(yù)案的科學(xué)性、操作性進(jìn)行反復(fù)研究，并組織在站人員開展演練，確保遇有車流高峰期時，能夠達(dá)到人人可以啟動應(yīng)急預(yù)案的能力。
增強(qiáng)安全，開展排查。節(jié)前組織安全領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)電人員，對站區(qū)開展安全隱患排查工作，重點(diǎn)對所有設(shè)備進(jìn)行全面檢修，并對有可能發(fā)生問題的設(shè)備制定解決措施，確保“清明節(jié)”期間收費(fèi)設(shè)備的正常運(yùn)行。同時結(jié)合春季天氣干燥實際情況，對站區(qū)食堂和宿辦樓的用電情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，針對是否存在違規(guī)使用電、私拉電線進(jìn)行檢查。
美化環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)。結(jié)合“清風(fēng)行動”組織全員對收費(fèi)廣場、崗?fù)さ鹊剡M(jìn)行徹底打掃，確保良好的站容站貌，為過往司乘營造暢、潔、綠、美的'行車環(huán)境。同時，規(guī)范收費(fèi)人員肢體禮儀標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕使用服務(wù)忌語，通過文明、禮貌、規(guī)范的言行，展示良好的邢臨形象。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇5
清明小長假即將來臨，為保障節(jié)日期間道路交通安全，遏制重特大道路交通事故的`發(fā)生，淄博市公路管理局省道238線高青收費(fèi)站扎實做好“清明節(jié)”假期安保工作，確保節(jié)日期間道路安全暢通。
高青收費(fèi)站按照“兩保兩樹”要求，積極開展“傳承禮儀、暢行齊魯”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，加強(qiáng)收費(fèi)人員文明服務(wù)意識，規(guī)范收費(fèi)員日常行為，樹立良好的社會形象；強(qiáng)化“窗口”服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，完善各類便民服務(wù)設(shè)施，提供飲用水、路況咨詢及簡易修車工具等便民服務(wù)，竭力為司乘人員提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展安全生產(chǎn)自查自糾，提前對收費(fèi)、監(jiān)控、通訊、信息發(fā)布、消防設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；加強(qiáng)內(nèi)部車輛安全管理，嚴(yán)禁酒后駕車、非專職人員駕車和個人私自出車。
該站在節(jié)日期間按照節(jié)假日小型客車免費(fèi)政策要求，堅持滿員上崗、開足收費(fèi)車道，加快車輛放行速度，防止出現(xiàn)壓車、堵車現(xiàn)象，保持良好的通行秩序；合理安排外勤人員，及時疏導(dǎo)和分流車輛，確保車輛快速通行。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)值班、帶班制度，加強(qiáng)值班人員調(diào)配，確保值班電話二十四小時暢通；按照法定節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范惡劣天氣、�；奋囕v事故、重大交通堵塞事件處置流程，強(qiáng)化實戰(zhàn)演練，做到反應(yīng)迅速，快速及時，提高處理各類突發(fā)事件的能力。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇6
3月30日，東馬莊收費(fèi)站積極開展清明節(jié)前保暢應(yīng)急預(yù)案演練。
一是提高政治站位，提升保暢思維。利用崗前動員，崗后提醒，提高員工對保暢工作的思想認(rèn)識。進(jìn)一步增強(qiáng)員工保暢意識，提高員工在免費(fèi)期間站口的暢通能力及在特殊情況下應(yīng)對保暢工作的'組織和處理能力。
二是提前部署，細(xì)化崗位職能。為做好節(jié)前應(yīng)急預(yù)案演練，與站內(nèi)人員開展討論，學(xué)習(xí)《清明節(jié)保暢應(yīng)急預(yù)案演練實施方案》，研究實施方案的可操作性，細(xì)化責(zé)任分工，保障演練順利開展。
三是模擬場景，開展演練。在總指揮的指導(dǎo)下，演練順利進(jìn)行。模擬收費(fèi)車道車流激增，為保障司乘快速通行，開啟全部車道，增派備崗人員，確保收費(fèi)廣場安全暢通。
四是以練促改，總結(jié)分析。演練結(jié)束后，各班組根據(jù)演練初期、中期、末期的演練狀況，分析總結(jié)，為節(jié)假日期到來做好謀劃，提早部署各項保暢工作，力爭完成節(jié)假日的保暢工作。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇7
為做好“清明節(jié)”期間的安全保暢工作營造安全、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，近日，肥鄉(xiāng)收費(fèi)站召開清明節(jié)期間安全保暢工作部署會，采取多項措施，確保站口暢通。
一、認(rèn)真做好服務(wù)工作，落實清明節(jié)期間小型客車免費(fèi)政策，把握好時間節(jié)點(diǎn)，及時疏導(dǎo)車輛安全快速通過收費(fèi)站口，避免堵車現(xiàn)象發(fā)生。
二、做好節(jié)前檢查和人員安全工作，對全站范圍內(nèi)的收費(fèi)設(shè)備、用電線路、消防設(shè)施設(shè)備及廚房用氣設(shè)備進(jìn)行全面的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保節(jié)日期間設(shè)備的'正常使用。
三、落實節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，站內(nèi)值班人員嚴(yán)格落實值班制度，確保24小時在崗，上崗前必須進(jìn)行崗前三分鐘安全警示教育，確保收費(fèi)員人生安。
四、堅持每天對收費(fèi)崗?fù)�、收費(fèi)車道、辦公樓、餐廳等區(qū)域進(jìn)行定時消毒；認(rèn)真做好回收CPC卡的消毒工作等各項工作，要求職工當(dāng)班期間佩戴口罩、手套等防護(hù)用具，做好個人防護(hù)。
五、做好延伸服務(wù)，要求上崗人員做好微笑服務(wù)、文明服務(wù)，提供免費(fèi)開水供應(yīng)、路況咨詢等多項便民服務(wù)，樹立良好的形象。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇8
為確保20xx年清明節(jié)期間收費(fèi)站區(qū)安全保暢工作的順利開展，為給司乘提供一個安全、暢通、整潔的出行環(huán)境，石咀收費(fèi)站采取多項措施確保節(jié)日期間車輛的安全通行。針對清明期間祭掃、春游出行活動多，車流量大的特點(diǎn)，石咀收費(fèi)站提前部署，積極采取措施加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理，確保為司乘提供一個“優(yōu)質(zhì)、安全、暢通、舒適”的行車環(huán)境。
一是提高思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以站長為首的應(yīng)急安全保暢小組，加大稽查、巡查力度，確保突發(fā)事件時能夠快速反應(yīng)。
二是完善預(yù)案，健全制度。進(jìn)一步健全和完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，切實做好緊急突發(fā)事件信息報送和處置工作。
三是備足票卡，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理。節(jié)前充分備足票、款、卡，保證節(jié)假日所需；組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范操作，確保小型客車免費(fèi)工作順利開展。設(shè)立明顯的`引導(dǎo)標(biāo)識，在車流輛高峰期，及時增派應(yīng)急人員，做好車輛分流、疏導(dǎo)工作，確保收費(fèi)現(xiàn)場安全暢通無事故。
四是提升窗口形象，做好便民服務(wù)。要求收費(fèi)人員以春訓(xùn)為契機(jī)，強(qiáng)化窗口微笑服務(wù)意識，規(guī)范收費(fèi)人員手勢操作流程，切實做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲。同時充分利用我站收費(fèi)廣場便民服務(wù)大廳，全力做好延伸服務(wù)，免費(fèi)給司乘人員提供簡易的修車工具、應(yīng)急藥品、熱水和行車指南等，最大限度的為過往司乘人員提供“零距離”服務(wù)。
五是加強(qiáng)對機(jī)電設(shè)備的檢修力度，節(jié)日前夕機(jī)電維護(hù)員要對機(jī)電設(shè)備重點(diǎn)部位進(jìn)行一次全面排查，確保節(jié)日期間設(shè)備運(yùn)行正常，同時節(jié)日期間站內(nèi)機(jī)電維護(hù)員要輪流值班，以免發(fā)生特殊情況時能及時處理。
六是加強(qiáng)安全隱患排查工作，站安全巡查小組在節(jié)假日前夕對站內(nèi)發(fā)電機(jī)房、消防設(shè)備等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，確保無安全隱患；對監(jiān)控室、收費(fèi)崗?fù)さ臋C(jī)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
七是嚴(yán)格落實節(jié)日期間值班制度，保證值班人員24小時通訊暢通，加強(qiáng)與公安、交警部門的聯(lián)系，建立一套快速高效聯(lián)動機(jī)制，隨時處理各類突發(fā)事件，保障節(jié)日期間道路安全暢通。
八是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分利用收費(fèi)廣場LED顯示屏向廣大司乘傳遞清明節(jié)期間天氣情況、路況信息等，同時做好各種數(shù)據(jù)上報工作和好人好事的稿件投遞工作。利用站內(nèi)宣傳欄開展安全生產(chǎn)宣傳教育，使職工從思想上高度重視，確保道口通暢、安全，人民群眾出行平安，樹立忻阜高速良好的品牌形象。
九是美化站區(qū)、凈化環(huán)境。為了營造良好行車環(huán)境，節(jié)前組織員工對站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治，擦洗收費(fèi)崗?fù)ぃ驋呤召M(fèi)廣場，確保車道干凈、暢潔，無衛(wèi)生死角，以優(yōu)美、舒適、暢通的行車環(huán)境迎接司乘。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇9
為了順利確保清明小長假服務(wù)保暢工作，提高通行效率，針對節(jié)假日期間車流量逐年大幅增加的特點(diǎn)，鷹潭東收費(fèi)站從五項措施入手，提前謀劃好清明保暢工作。
措施一：對道口車流量進(jìn)行動態(tài)觀測和分析，做好聯(lián)勤聯(lián)動工作，確保應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備到位，應(yīng)對各種突發(fā)情況發(fā)生。
措施二：對收費(fèi)設(shè)備安全運(yùn)行狀況提前排查，防患于未然，杜絕保暢隱患。
措施三：配足車道人員，確保發(fā)生突發(fā)情況時車道第一時間有人處置，實現(xiàn)車道快速有序通行。
措施四：配置戶外擴(kuò)音設(shè)備，在遇到高速事故因故封道時，通過廣播廣而告之，及時為過往司乘釋疑，并進(jìn)行分流路徑提示，避免廣場堵塞。
措施五：完善便民設(shè)施，以溫馨驛站為依托，做好車道延伸服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，為出行司乘提供便利。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇10
清明節(jié)假日即將來臨，為應(yīng)對可能出現(xiàn)的車流高峰，新沂收費(fèi)站積極做好節(jié)日安全保暢工作，為群眾的`出行營造良好的通行環(huán)境。為此收費(fèi)站制定了多項保暢措施，扎實做好“清明節(jié)”假期安保工作，確保節(jié)日期間道路安全暢通。
一是進(jìn)行節(jié)前安全檢查。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組在節(jié)前對全站收費(fèi)設(shè)施、用電線路、消防設(shè)施等進(jìn)行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，保證節(jié)日期間安全工作平穩(wěn)開展。
二是開展微笑服務(wù)活動。
針對天氣干燥和車流量加大的因素影響，人們很容易心煩氣躁。新沂收費(fèi)站要求收費(fèi)員要做到微笑服務(wù)、耐心服務(wù)，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。同時完善各類便民服務(wù)設(shè)施，熱情為過往群眾提供飲用水、應(yīng)急藥品及簡易修車工具等，將服務(wù)落到實處。
三是嚴(yán)格落實小型客車免費(fèi)政策要求。
節(jié)日期間在車道醒目位置張貼放行時間和標(biāo)準(zhǔn)，開足收費(fèi)道口，加快車輛放行速度，防止出現(xiàn)車輛積壓現(xiàn)象，保持良好的通行秩序;同時合理安排稽查人員和監(jiān)控員進(jìn)行配合，通過監(jiān)控實時觀察站區(qū)情況，及時疏導(dǎo)和分流車輛，確保車輛快速通行。
四是嚴(yán)格值班值守，杜絕信息倒流。
節(jié)日期間實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，24小時值守，確保節(jié)日期間人員在崗在位。并制定清明節(jié)保暢預(yù)案，成立應(yīng)急小組，如有突發(fā)事件隨時待命，提高對各類突發(fā)事件的處理能力。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇11
3月26日上午，姜海收費(fèi)站召開清明節(jié)保暢工作動員部署會議，要求全體征管人員以“七到位”為目標(biāo)，全力以赴、全面做好保暢工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。要求迅速成立保暢工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過認(rèn)真抓好方案制訂、措施落實和督促檢查等工作，切實為保暢目標(biāo)的順利實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是收費(fèi)政策執(zhí)行力度到位。要求嚴(yán)格按照上級文件精神，認(rèn)真落實各類“綠色通道”及清明節(jié)期間7座及以下小型客車免費(fèi)通行等優(yōu)惠政策，并通過采取開辟專用車道、安排專人引導(dǎo)等措施，確保車輛有序通行。
三是值班工作到位。制定安保措施。會船節(jié)期間，該站要求各股、室、班、工作人員保證值班人員24小時到崗、到位，收費(fèi)人員全員上崗，開足車道，充實巡查值班人員，維護(hù)好站區(qū)安全和道口行車秩序，確保收費(fèi)安全暢通。
四是收費(fèi)安全管理到位。充分利用監(jiān)控設(shè)備，發(fā)揮監(jiān)控作用，做好收費(fèi)工作的監(jiān)管、控制和調(diào)度，有效防止收費(fèi)工作中的.安全事故;全面檢修收費(fèi)、監(jiān)控、消防設(shè)施，及時更換老化部件，確保收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行;加強(qiáng)收費(fèi)人員人身安全和資金安全，收費(fèi)班做到交接班前先巡視一遍，排除一切隱患。
五是預(yù)案落實到位。要求在完善保暢工作應(yīng)急預(yù)案，并不斷加強(qiáng)預(yù)案演練的基礎(chǔ)上，通過成立應(yīng)急突擊隊、做好物資儲備工作等，確保各類緊急情況下，切實做到破解有招、處置有效。
六是信息暢通到位。要求全面落實總值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須保持24小時通訊暢通。同時，嚴(yán)肅信息報告制度，確保指令下達(dá)、信息上報、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)等渠道的暢通。
七是文明服務(wù)到位。要求通過免費(fèi)提供茶水、修車工具、行車指南等，繼續(xù)開展好便民服務(wù)，努力為群眾排憂解難。同時，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)窗口服務(wù)質(zhì)量，確保每一位司乘人員走得滿意、走得舒心。
收費(fèi)站清明節(jié)保通簡報 篇12
“清明”期間，收費(fèi)站全體員工緊緊圍繞“確保道路安全暢通，服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)這一主題，超前謀劃，靠前指揮，努力提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，扎實做好小型客車免費(fèi)期間收費(fèi)站的安全解堵保暢和文明服務(wù)工作，充分展示良好“窗口”形象， 圓滿完成了20xx年清明期間收費(fèi)安全保通服務(wù)工作�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
1、做好現(xiàn)場管控、保障暢通有序
一是各站分別結(jié)合站區(qū)的.位置特點(diǎn)、車流量規(guī)律等情況，總結(jié)以往免費(fèi)經(jīng)驗，結(jié)合實際完善“一站一策”保通方案，并積極與地方交警、交通執(zhí)法部門做好協(xié)調(diào)對接，緩解車輛擁堵，提高通行能力。二是靈活開啟混合車道，在收費(fèi)廣場設(shè)置小型客車專用通道，合理設(shè)置活動龍門架，誘導(dǎo)標(biāo)志牌等，增派外勤人員，及時疏導(dǎo)車輛，實行免費(fèi)車輛和正常繳費(fèi)車輛分道、分區(qū)域行駛，引導(dǎo)繳費(fèi)車輛與免費(fèi)車輛分車道、有序通行。三是嚴(yán)格落實紙質(zhì)通行券使用規(guī)定。要求各收費(fèi)站備足紙質(zhì)通行券，認(rèn)真做好節(jié)假日第一天及最后一天18:00至24:00點(diǎn)紙質(zhì)通行券領(lǐng)用、發(fā)放、回收、結(jié)存工作，對出入庫的應(yīng)急通行紙券有序存放，妥善保管。統(tǒng)一使用“車隊鍵”，嚴(yán)禁超發(fā)、濫發(fā)應(yīng)急通行紙券。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升服務(wù)質(zhì)量
一是組織全體收費(fèi)人員學(xué)習(xí)免費(fèi)期間小型客車通行費(fèi)政策精神，做到了“四個熟知”：熟知免費(fèi)時間，熟知免費(fèi)范圍，熟知操作程序，熟知特殊情況處置程序。二是為切實做好“清明”期間的文明服務(wù)工作，嚴(yán)格落實《收費(fèi)站文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程》和《收費(fèi)站文明服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，要求收費(fèi)人員做到規(guī)范著裝，佩戴口罩，淡妝上崗，認(rèn)真做好“一示意兩點(diǎn)頭全過程微笑”、“6秒發(fā)卡12秒收費(fèi)5分鐘驗貨”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。大力倡導(dǎo)“以人為本、情系司乘”的服務(wù)宗旨，號召每位員工想司乘所想、急司乘所急，努力幫司乘排憂解難。三是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部稽查，加大獎懲力度，對違紀(jì)問題及時處理、及時糾正，對好的做法及時表揚(yáng)、及時宣傳。
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