消防營商環境簡報

時間：2023-06-30 18:06:10 婷簡報我要投稿

消防營商環境簡報（通用11篇）

　　在日常生活或是工作學習中，我們每個人都可能會接觸到簡報，簡報是單位領導對一些問題做出決策的參考依據之一，也是單位推動工作的一個重要手段。你寫簡報時總是無從下手？以下是小編為大家收集的消防營商環境簡報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

消防營商環境簡報（通用11篇）

　　消防營商環境簡報 1

　　為落實甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關于加強消防安全服務保障十項措施的公告》和前期印發的《甘肅省消防救援總隊執法服務便民利民十二項措施》的有關要求，以群眾、企業需求為導向，以提升消防服務質量、回應期盼為著力點，進一步優化消防營商環境，增強辦事企業和群眾的獲得感和滿意度。

　　拓展事前服務范圍。大隊在各類微信群開展“事前服務、消防指導、消防培訓、消防宣傳”四項服務，單位和個人可以借助微信群通過在線預約方式，方便快捷的免費預約“走進來”或“請出去”的消防疏散演練培訓、消防各類指導以及公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全上門檢查指導服務。

　　提升政務服務效能。公眾聚集場所申請消防安全檢查可實行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的，申請材料齊全、符合法定形式的，當場予以許可；選擇直接申請檢查辦理的，現場檢查時間壓縮至5個工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施，進一步提高群眾辦事效率。

　　推行“包容審慎”執法。實行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執法措施。對違法行為輕微并及時改正，初次違法且危害后果輕微并及時改正的.，不予處罰，確實有經濟困難的可暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施。

　　優化消防監督管理模式。按月發布“雙隨機、一公開”檢查對象名單、檢查時間、檢查結果及要求，引導企業強化自主管理。將“雙隨機、一公開”監管與企業消防信用情況結合起來，減少對守法誠信企業的檢查次數，做到消防監管“無事不擾”。

　　此外，積極響應企業的培訓需求，臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務隊，日常開展消防安全“敲門行動”，手把手開展幫扶，對企業員工進行重點消防安全常識培訓和普及，傳授日常如何檢查及消除火災隱患，組織疏散逃生以及撲救初期火災等知識，夯實企業消防安全工作基礎。

　　下一步的優化營商環境工作中，臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨，層層壓實責任，激發服務活力，牢固樹立“人人都是營商環境”的責任意識，凝心聚力、真抓實干，著力打通服務群眾企業的“最后一公里”，為全縣經濟發展營造和諧平安的消防安全環境。

　　消防營商環境簡報 2

　　為嚴格落實各級優化營商環境舉措，全面服務地方經濟，近日，細河區消防救援大隊以助力優化營商環境建設為契機，主動到轄區中石油阜新分公司進行消防安全服務指導，積極消除火災隱患，確保單位安全穩定。

　　大隊深入企業與中石油阜新分公司黨委班子成員召開座談會，雙方針對前期對該單位的執法情況進行深入交流。多年來，細河區消防救援大隊一直本著“問題導向、對標入列、搶抓機遇、破解難題、勇于擔當”的工作思路，結合自身實際，深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問題，確保規范消防執法行為為優化消防執法營商環境專項行動落到實處。大隊立足服務轄區企業，不斷深化審批改革，最大限度地縮短審批時限，最大程度地開辟綠色通道，最大可能地簡化審批程序，為企業排憂解難，精準提供優質服務，為全區營商環境的進一步優化提供了強有力的保證。企業圍繞消防工作如何更好地優化營商環境踴躍發言，充分肯定了大隊為服務企業發展所做出的貢獻，同時就預約現場辦公、提供技術指導服務、加強消防宣傳培訓等方面提出很多中肯、務實的意見和建議。大隊對企業提出的服務需求一一予以回應。大隊針對企業消防安全下步工作提出了建議，雙方談了各自思路，表示要加強聯動配合，加強監督管理，確保企業消防安全。座談的最后，大隊針對企業在火災隱患整改過程中存在的困難和訴求進行答疑解惑，對進一步加強消防安全管理、服務企業發展等方面提出可行性意見與建議，并結合單位工作實際對石油化工企業消防安全、高層建筑消防安全等方面互相進行交流。

　　為進一步提高單位員工消防安全意識，預防和減少火災危害，大隊還對中石油全體員工開展消防安全常識培訓。此次培訓的內容主要包括日常防火的'基本常識、如何檢查消除火災隱患，滅火器、應急照明燈等消防設施的正確檢查方法；發生火災時，如何報警，如何正確使用滅火器、如何鋪設水帶、如何快速處置初期火災事故、如何在火場進行自救和他救。重點就如何保障人員緊急疏散，最大限度減少人員傷亡的關鍵措施等內容進行了詳細的講解。大隊監督員用邊講解邊動作示范的方法讓員工加深對滅火器操作使用的印象，并指導員工開展了逃生疏散演練。

　　通過此次上門座談及培訓,為企業及時排憂解難，同時讓單位工作人員更加深刻地體會到了消防安全的重要性,進一步了解了防火、滅火和逃生自救的常識,增強了消防安全意識,有效提升了應對突發事件的能力。在下步工作中，大隊將繼續以“優化營商環境”服務理念為指導，以服務對象滿意為標準，以規范服務行為為主線，不斷加強業務能力，為轄區企業發展保駕護航。

　　消防營商環境簡報 3

　　為踐行忠誠為民宗旨，進一步提高更加便民高效的消防服務水平，助推全縣經濟社會高質量發展，江西定南縣消防救援大隊采取多項便民利企舉措，推動全縣消防執法營商環境實現根本性、整體性大提升。

　　“三位一體”模式，彰顯執法溫度。加強屬地機構與行業部門的溝通對接，協同開展監管、服務和執法，結合跨部門、各級聯動檢查，一次性告知并協助企業做好各類安全隱患清查整改，避免多頭執法、重復檢查。結合“雙隨機一公開”監管模式，進一步規范監管執法行為，加大指導力度、統一執法尺度，推行“輕微不罰”的柔性執法措施，對違法行為輕微并及時改正的不予處罰，最大限度體現執法溫度。

　　提升政務服務，精簡審批程序。在審批環節上，大隊合理精簡申報資料，對申報資料進行“容缺處理”，全面實行“最多跑一次”，嚴格落實“首問負責制、服務承諾制、一次性告知”便民服務措施，向社會公布公眾聚集場所開業前消防安全檢查審批資料目錄清單和標準規范化辦事指南，實現事項清單化、清單標準化、告知透明化。

　　當好安全顧問，暢通消通渠道。緊緊圍繞企業和群眾最關心、最現實、最迫切的突出問題，開展主動上門服務，面對面聽取企業消防安全服務需求和瓶頸難題，匯總各方信息，分析問題癥結，全面掌握企業隱患情況，開展“專家會診”式幫扶指導，確保企業所有問題“件件有著落，事事有結果”。同時，通過微信工作群、入企走訪、座談研討等形式，暢通企消“線上線下”溝通渠道，真正打通便民服務的“最后一公里”

　　強化宣傳培訓，培養消防“明白人”。積極開展“萬人助萬企”活動，組織宣講隊伍深入企業開展“點對點”上門服務，通過普及消防知識、實操教學消防設施器材的使用方法、開展滅火和逃生演練、指導企業制定滅火應急救援預案和微型消防站建設，提升企業消防安全管理水平和員工的.消防安全“四個能力”，幫助企業有效管控風險，切實預防各類火災事故的發生。

　　優化營商環境是一項惠企利民的基礎性工程，下一步，江西定南縣消防救援大隊將著力解決當前執法工作中存在的問題，引導激勵群眾更多參與對執法服務有關流程、效率以及便民度等客觀指標的評價工作，推動全縣法治化營商環境建設提檔升級。

　　消防營商環境簡報 4

　　今年以來，煙臺市芝罘區深化工程建設項目審批制度改革、創新體制機制、提高服務質量、簡化審批流程，多措并舉，為企業成長發展培植良田沃土。

　　機制創新、強化組織，做好保障工作。芝罘區建立了“雙招雙引”工作組織體系，芝罘區發改局、住建局等相關部門明確了班子成員及各科室“雙招雙引”的職責和任務，建立起“雙招雙引”項目引進協調推進機制，同時借助“城市更新”契機，建立定期交流、季度觀摩、年度總結的“全鏈條”“滾動式”推進方式。對已建立聯系的企業，實行項目幫辦包靠責任制，做到一個項目、一名領導、一個科室、一個聯絡員，做到定人定責、定崗定位，形成合力攻堅態勢，推動項目早落地、早開工、早投產、早達效。

　　主動對接、精準營銷，吸引企業落戶。堅持積極主動作為，幫助企業想對策、少跑腿、解難點，加強企業的.統籌規劃、組織協調。特別是對建筑企業資質晉級、拓展省外市場及外地進煙企業在芝罘區設立子公司等政策扶持類項目，主動服務、靠前服務，切實為企業排憂解難。另外，為破解房地產市場難題，區住建局持續開展營銷活動，已發動20余家重點房地產開發企業甄選提供優質房源參與“手拉手”營銷活動，繼續保持與市級部門對接，進一步落實網簽備案價格調整，推進參與人員在最低備案價格基礎上再享10%以內的價格優惠。

　　樹立標準、創新機制，提高監管水平。按照“全覆蓋、零容忍、嚴督導、重實效”標準，破除監管“寬松軟”，對各類違法違規行為打到痛處、決不姑息，倒逼建筑企業履行安全生產隱患排查治理主體責任。建立常態化機制，組織人員加大督查頻次和力度，定期形成項目日檢、周檢、月檢上報工作模式。對建設項目存在的違反工程建設強制性標準或相關法律法規行為的，要求其立行立改;涉及違法違規行為根據相關法律法規采取停工整頓、計不良信用分、列入建筑市場“黑名單”、綜合執法處罰等手段，壓實建設項目主體責任落實。今年以來，著力消除各類隱患468項，以“深、細、嚴、實”四字訣筑牢安全生產“防火墻”，確保住建領域安全生產形勢持續穩定。

　　消防營商環境簡報 5

　　為進一步優化營商環境，充分發揮消防部門服務保障職能，近期，潯陽區消防救援大隊積極貫徹落實九江市消防救援支隊出臺的《優化營商環境重點單位指導服務百日攻堅實施方案》，采取多項便民利企舉措，切實服務地方經濟發展。

　　精簡審批程序，提升政務服務

　　該大隊認真貫徹落實中辦、國辦下發的《關于深化消防執法改革的意見》，確定專人負責，在事項辦理過程中，按照“流程最優、環節最少、時間最短、服務最佳”的要求，試行標準統一的窗口受理、材料審查、文書送達等工作流程，公眾聚集場所投入使用、營業消防行政許可全流程審批時間壓縮至五個工作日。

　　主動上門服務，當好安全顧問

　　在消防監督管理過程中，該大隊自七月以來藍焰紅心服務隊上門送達文書十余次；幫扶企業所需辦理的手續，全程提供消防技術、消防管理和消防培訓等事項的上門指導服務，累計幫扶轄區企業三十余家；切實幫助轄區企業解決存在的.消防技術難點、痛點等問題，有力地提升了轄區企業安全管理能力。

　　改進執法方式，彰顯執法溫度

　　在監督執法上，該大隊始終堅持“先宣傳，后檢查；先服務，后監督；先教育，后處罰；先文明，后執法”的理念，為企業提供優質服務；推行“輕微不罰”的柔性執法措施，對違法行為輕微并及時改正的不予處罰，對確有經濟困難的可以暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施，最大限度體現執法溫度。

　　強化宣傳培訓，培養消防“明白人”

　　在消防宣傳上，大隊立足轄區實際，精準開展消防安全宣傳活動百余次，通過發放宣傳資料、開展消防安全知識培訓和應急演練等方式，使單位員工熟練掌握防火滅火、逃生自救等消防技能，提升社會單位“四個能力”，夯實全區消防安全工作基礎。

　　消防營商環境簡報 6

　　為進一步優化營商環境，確保轄區消防安全形勢高度穩定，近日，江西于都消防大隊深入轄區公共娛樂場所開展消防安全隱患大排查行動。

　　此次檢查行動，是通過“雙隨機一公開”對檢查場所進行隨機抽取。檢查過程中，于都大隊執法人員重點對各場所的安全出口、疏散通道是否暢通，消防設施運行是否正常，工作人員對消防設施器材使用是否熟練，用火用電及電氣線路敷設是否規范等情況進行了詳細檢查，并對場所工作人員消防安全“四個能力”知識掌握情況進行了隨機抽查提問。對于檢查中發現的問題，大隊要求單位立行整改，并要求場所負責人積極開展自查自糾，定期組織員工進行消防演練，切實提高單位的自防自救能力，嚴防各類火災事故的發生。

　　通過此次檢查行動，有效消除了一批火災隱患，切實提高了被檢單位工作人員的消防安全防范意識，為轄區營造一個良好的'消防安全環境打下了堅實的基礎。下一步，于都消防將繼續加大公共娛樂場所“雙隨機一公開”執法檢查力度，進一步優化營商環境。

　　消防營商環境簡報 7

　　連日來，黃果樹消防大隊貫徹落實優化營商環境各項工作措施，通過深入開展消防執法規范化、優化提升窗口服務、提供上門培訓演練、提升宣傳教育實效等措施，全面提升監督執法人員執法能力，堅持“服務式”執法，緊緊圍繞服務企業提質增效上下功夫，以問題為導向，聚焦企業在消防服務領域反映強烈的痛點、堵點、難點，精準發力，逐項攻堅，推動消防行政工作提速增效、為企業降低負擔和關鍵環節突破見效，持續強化區域營商環境建設。

　　“大走訪”服務企業“零距離”。

　　一是傾聽企業訴求，把脈企業所需。積極與區經發、商務部門等行業部門對接，確定重點服務項目，制訂重點企業服務計劃，主動敲門服務，想企業所需，急企業所盼，傾聽企業訴求，征詢意見建議，逐項研究解決方法。

　　二是建立多條渠道，拉近企業距離。通過“一次上門座談”、“一次工作對接”、“一次工作回訪”的“三個一”措施落實服務企業工作機制，更好地親近企業，為企業提供更優的服務。

　　三是對點幫扶指導，幫助解決困難。大隊根據前期走訪情況，制訂“一企一人一冊”的服務機制，落實每個企業確定專人跟蹤服務，對每個服務企業制定一本服務手冊，實行零距離服務，面對面交流，手把手指導，幫助企業排憂解難，著力解決項目建成“最后一公里”問題。

　　“大幫扶”精準服務企業需求。

　　一是提前介入，加快企業建設。大隊認真查擺剖析了在便企利民方面存在的不足，明確了“程序最簡、距離最近、時限最短、體驗最優”工作目標，出臺便民、利民、服務措施。

　　二是開設綠色通道“VIP服務”解決消防難題。對招商引資的重大項目，大隊開辟綠色通道，依法依規提出合理性意見，積極主動幫助企業“通關”。

　　三是全程幫扶、開展消防技術服務指導。大隊成立技術服務工作組，多次深入企業幫助解決其消防技術難題，為企業改善經營環境出謀劃策。今年以來，通過大隊多次上門服務，多次給區管委會領導匯報，解決了黃果樹柏聯溫泉酒店有限公司消防技術難題11條，使其順利通過了營業前的消防行政許可得以正常營業，得到了企業及地方政府領導的一致好評。

　　“大宣傳”提高企業安全意識。

　　一是搭建便民平臺，延伸服務觸角，敲門送課，對點宣傳。針對全區消防安全重點單位分類制訂宣傳內容，按照上門宣傳培訓計劃，分8批開展宣傳活動，幫助企業組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業務宣講，為消防安全重點單位開展“點對點”，“面對面”量身定制的消防培訓，切實提高企業從業人員消防安全意識和消防技能水平。

　　二是全媒體跟進，全覆蓋宣傳。協調省級、市級等主流媒體，充分利用微博、微信、抖音、快手、今日頭條等網絡平臺和新媒體，組織宣傳優化營商環境的各項便民措施、消防法律法規、安全常識普及等內容，使社會各界和廣大群眾充分了解措施的具體內容，切實提高消防辦事效率和群眾消防安全意識。

　　“大檢查”指導企業規范管理。

　　一是轉變監管方式，強化事中事后監管。大隊深入推進消防執法“雙隨機一公開”抽查制度，明確抽查主體、事項、內容、對象、比例和依據，全部抽查內容100%向社會公布，檢查、執法全程視頻拍攝記錄，接受社會監督，提升執法的公開、公正水平。

　　二是整合執法職能，提升服務水平，形成既相互監督制約又整體服務配合的格局。

　　三是主動靠前服務，突出指導作用。改變“以罰代管”的工作方法。主動靠前服務，除久拖不改的火災隱患和危急公共安全的`重大消防違法行為，盡量以指導、跟蹤整改代替行政處罰。

　　“大督導”嚴抓各項工作落實。

　　一是堅持問題導向，著力解決頑癥痼疾。大隊采取明確職責分工，制訂工作計劃，落實績效管理等措施，將優化營商環境各項工作落實到個人，按細則考核工作成效，解決干部隊伍中存在的不擔當、不作為、慢作為、慵懶散、效率低等影響營商環境建設的突出問題。

　　二是強化教育、增強意識。深入開展優化營銷環境教育，深化消防監督執法人員對優化地區營商環境的認識。組織大隊監督員加強理論學習，提高業務水平和服務能力。

　　三是從嚴管理，確保落實。強化消防行政案件辦事效率、消防服務質量、消防宣傳培訓覆蓋率等檢查，采取定期檢查、不定期抽查和回訪、走訪辦事群眾，約談工作進展緩慢的責任人等有力舉措，切實轉變干部工作作風，為優化營商環境提供堅強制度保障。

　　消防營商環境簡報 8

　　為認真貫徹落實省消防總隊《江西省消防執法營商環境優化升級行動實施方案》（贛消發〔2022〕33號）和上饒市消防執法營商環境優化升級行動實施方案》（饒消〔2022〕38號），對標支隊黨委擴大會議精神，優化監管模式的具體舉措,持續深化消防“放管服”改革，聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務服務品牌，江西省弋陽縣消防救援大隊迅速行動，多措并舉，全力推進全縣消防營商環境優化行動。

　　主動靠前作為，助力營商環境

　　對標“辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求，大隊始終堅持“弋心為民”服務思想，以最大決心做優營商環境“一號改革工程”。

　　一是深化“放管服”政務服務“一網、一門、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓，將打造一流營商環境列入大隊黨委重點打造的工程，研究優化執法營商環境方案，成立領導小組，安排人員分工。

　　二是大隊主官定期坐班服務。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見微笑、有服務”服務行為，坐班服務窗口，現場辦公，設身處地站在群眾辦事角度，落實容缺辦理、延時錯時、郵寄送達等便民利企措施。

　　三是持續進行消防安全上門指導服務。大隊監督人員深入轄區對企業、單位進行消防安全指導培訓工作，進一步強化轄區企業、單位消防管理水平。2022年以來，大隊針對園區企業先后開展一警六員培訓人員700余人、上門開展消防知識授課培訓人數5000余人；中隊結合企業、單位制定的消防演練預案，組織企業工作人員開展應急疏散演練20余次、六熟悉30次,有效提升了轄區企業防范火災防控能力，為企業安全生產保駕護航。

　　優化執法程序，提升執法質量

　　大隊深入貫徹落實省委省政府和市委市政府縱深推進營商環境優化升級“一號改革工程”工作要求，不斷優化執法流程。

　　一是健全完善監督制約機制。大隊紀檢人員不定期開展執法回訪，通過電話回訪、實地走訪等形式，確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪、其他執法事項按照不少于10%的'比例抽查回訪，聽企業對執法工作的意見建議，對消防執法行為及執法廉政情況進行跟蹤問效，全面提升企業滿意度。

　　通過微信公眾號、群眾意見箱、電子郵箱等信息渠道，受理社會群眾對消防業務咨詢和對消防違法行為的舉報投訴，堅決杜絕執法過程中出現不作為、亂作為、慢作為等情況。

　　二是執法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時改正并未造成危害后果的企業，實行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標支隊十項優化消防執法營商環境措施。大隊依法對弋陽某酒店開展檢查時，發現該酒店穩壓泵未保持完好有效，根據《行政處罰法》相關規定。大隊鑒于該酒店兩年內初次違法，且違法情節輕微，未造成危害，經檢查確已及時整改，在全市范圍內開出首張《行政告誡書》，通過行政告誡方式，落實包容審慎監管要求，確保對單位起到教育警示作用，讓消防執法有力度、有溫度。

　　明確辦事流程，鞏固“凈窗”行動

　　大隊結合江西省委省政府下發的關于《深入推進營商環境優化升級“一號改革工程”的意見》和總隊關于《江西省消防執法營商環境優化升級行動實施方案》文件精神，多措并舉，多管齊下，打造“四最”消防營商環境。

　　一是大隊采用“線上+線下”業務辦理模式，打造快速申報通道。弋陽大隊大力宣傳“線上+線下”消防安全申報辦理方式，積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務服務平臺主動自評申報流程，依托大隊微信公眾號，向社會廣泛宣傳，多方面發動、引導本轄區社會單位主動自評申報，同時在服務大廳制作申報流程圖，持續精簡行政審批流程，對符合條件的實施容缺受理。全面開啟“電子證照”時代，在已全覆蓋落實電子證照與紙質證照同步制發的基礎上，實現“一網通辦”，讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。

　　二是常態化開展消防政務服務“好差評”工作。大隊為進一步提高窗口工作人員“微笑”服務意識，不斷提升窗口服務正規化，依托政務服務“好差評”平臺，全面推行窗口服務“應評盡評、中評回訪、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統一在每個服務窗口制作“好差評”掃描二維碼，堅決杜絕窗口工作人員在辦理業務時，互相推諉扯皮、打官腔應付等情況，全面提升服務質效，樹立隊伍良好形象。

　　三是定期對窗口工作人員進行業務培訓工作。大隊對窗口工作人員進行統一管理，定期開展業務技能提升培訓，強化窗口工作人員業務技能，明確責任分工，切實解決窗口工作人員工作紀律不嚴、職責不清、業務不精、辦事流程不熟、工作標準不高等問題，提升企業辦事滿意度。

　　四是強化窗口管理機制，建立健全防范糾治的長效機制。大隊積極實行窗口服務責任捆綁制，要求每一名窗口文員要與一名消防監督干部“結對子”，形成“師傅帶徒弟”式的日常業務指導模式，并對窗口文員的服務質量和服務水平負連帶責任，完善大隊窗口管理機制，營造良好的窗口辦事環境，為全力打造“四最”消防營商環境打下堅實基礎。

　　消防營商環境簡報 9

　　為深入貫徹落實省消防救援總隊、市委市政府決策部署，全面融入經濟社會發展大局，主動回應民生關切，以消防安全形勢之穩為經濟大盤之穩夯實基礎、作出貢獻，制定優化消防執法營商環境措施如下：

　　一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米（含）以下、同一時間容納人數不超過50人的公眾聚集場所（不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂場所），可以不辦理投入使用、營業前消防安全檢查，但當事人主動申請辦理的，消防救援機構應予受理。

　　二、優化行政許可受理流程。申請公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查時，各級消防救援機構實行容缺受理機制，對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營業執照可電子查詢的，服務窗口予以先行受理并當場一次性告知需要補正的材料、補正形式，申請人可在消防救援機構實施現場檢查時一次性將所缺材料補正。

　　三、精簡消防審批前置。辦理公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查時，不再要求建設單位或者使用單位提交“依法取得的建設工程消防驗收或者進行竣工驗收消防備案的'法律文件復印件”，在實地檢查時要重點核查該場所的消防設施、器材是否符合消防技術標準并完好有效，室內裝修材料是否符合消防技術標準。

　　四、規范服務窗口建設。凡地方政府設立行政審批服務中心的，各級消防救援機構應按要求設置消防服務窗口，明確負責人、配備工作人員，負責申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書發放、查詢統計、咨詢服務等工作。窗口工作人員必須經過專門培訓，熟悉相關崗位業務，滿足崗位服務要求。消防服務窗口要在明顯位置公示業務范圍、法律依據、工作流程、辦事時限、審批結果和監督方式等內容，提供文書填寫樣本和紙質表格資料，提供電腦自助查詢和在線咨詢服務，印制發放辦事指南，切實提高窗口服務水平和群眾滿意度。

　　五、推動接訴即辦即復。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率，壓縮平臺辦理時限，在平臺要求5個工作日辦理時限的基礎上，將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢求助類事項壓縮到24小時內反饋答復；將受理的投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問題壓縮到24小時或3日內反饋答復，及時回應群眾訴求，解決影響群眾安全感的突出問題。

　　六、完善消防監管模式。完善以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎、以服務指導為常態、以“互聯網+監管”為支撐的消防監管模式。完善重點區域重點監管制度，認真貫徹省消防救援總隊《關于規范和加強“雙隨機、一公開”消防監管工作的通知》，對屬于火災高危單位的人員密集場所，每半年檢查一次，其他單位每年至少檢查一次。

　　七、實行審慎處罰。對情節輕微、當場改正且沒有造成危害后果的違法行為，依法不予處罰；對責令停產停業、停止使用以及較大數額罰款的行政處罰案件，實行集中法核，統一執法尺度；審慎使用臨時查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營業前消防安全檢查手續的公眾聚集場所，在消防監督檢查時發現場所不符合消防安全條件的，按照《消防法》第60條、61條依法處理；對應辦理而未辦理投入使用、營業前消防安全檢查手續以及未履行告知承諾制而擅自營業的，按照《消防法》第58條第四款依法處理。

　　八、加強執法執紀問責。深化消防監督執法規范化建設，嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核三項制度，公示執法監督途徑，主動接受社會單位、人民群眾的監督和評議，加大線索查處和責任追究力度，嚴查執法中存在的不作為、亂作為等問題，對違法違規干擾企業正常經營的行為，從嚴執紀問責。

　　消防營商環境簡報 10

　　為進一步優化轄區內營商環境，增強商業場所火災防控能力，有效防范消防安全事故發生，保障轄區內商戶的生命安全和財產利益。9月12日，黎川大隊在轄區內開展“商鋪消防安全排查助力優化營商環境”主題活動。

　　此次活動中，上門走訪了轄區內企業以及煙酒店、爆竹店等個體商戶的經營場所，對其經營場所內的'消防設施進行了檢查。重點查看了滅火器年限是否超過安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容，并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。

　　針對不能熟練使用滅火器的商戶們，并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的技巧，耐心仔細的工作態度得到了轄區內商戶的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。

　　通過此次檢查行動，有效消除了一批火災隱患，提高了轄區內商戶人員的消防技能以及防范意識，為轄區營商環境打下良好的消防安全基礎。下一步，黎川大隊將根據江西省優化消防執法營商環境六項措施，進一步優化轄區內營商環境。

　　消防營商環境簡報 11

　　精簡審批程序，提升政務服務

　　該大隊認真貫徹落實中辦、國辦下發的《關于深化消防執法改革的意見》，確定專人負責，在事項辦理過程中，按照“流程最優、環節最少、時間最短、服務最佳”的`要求，試行標準統一的窗口受理、材料審查、文書送達等工作流程，公眾聚集場所投入使用、營業消防行政許可全流程審批時間壓縮至五個工作日。

　　主動上門服務，當好安全顧問

　　在消防監督管理過程中，該大隊自七月以來藍焰紅心服務隊上門送達文書十余次；幫扶企業所需辦理的手續，全程提供消防技術、消防管理和消防培訓等事項的上門指導服務，累計幫扶轄區企業三十余家；切實幫助轄區企業解決存在的消防技術難點、痛點等問題，有力地提升了轄區企業安全管理能力。

　　改進執法方式，彰顯執法溫度

　　強化宣傳培訓，培養消防“明白人”

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