《贏》讀后感（通用11篇）
認真讀完一本名著后，相信大家的視野一定開拓了不少，需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的《贏》讀后感（通用11篇），歡迎大家分享。
《贏》讀后感1
來公司上班已經(jīng)十來天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，最終讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書經(jīng)過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，經(jīng)過閱讀此書，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情景下，方威仍然毫不放棄，尋找機會，最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理，但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下，無論你怎樣會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結果的人和因素太多了。所以，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實情景中，她的業(yè)務流程，攻關策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學習推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
《贏》讀后感2
今天下班后，公司要求一位專職講師進行培訓，培訓的內(nèi)容是一部商戰(zhàn)小說《輸贏》，恰巧這本書是我3月份學習過的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓老師講的內(nèi)容：
3月份我轉(zhuǎn)型銷售團隊，知道自己迫切需要充電，圖書室里尋找適合這個階段的書籍，選中了《輸贏》這本書，里面關于銷售方面的技巧還是非常實用的。
看完這本書以后，第一個感受是欲望，是銷售需要有很強的贏的欲望。主人公周銳在得知帶領一支即將被解散的部門的時候，沒有任何退路的情況下，通過自身的經(jīng)驗和真誠，激發(fā)起一潭死水般團隊中每一位成員的欲望，讓整個團隊充滿了一定要團結，一定要贏得戰(zhàn)爭工作氛圍；給團隊中樹立一個信念，讓這樣人人看不起的部門，一定做出成績，去贏的前途，贏得公司對自己的尊重。
第二個感受是需求，以往大師和銷售本身也都會講我們要挖掘客戶需求，幾乎任何一支業(yè)務團隊，都在說“挖掘客戶需求”幾個字，而往往忽略了團隊中的成員的需求，成員的需求也需要被滿足，需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求；每個成員來公司上班，到這個部門都是有自己的需求的，抓住這個需求，才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點感受是公司政治，這本書里面有很深的公司政治斗爭，哪怕與客戶談判也存在很對的陰暗斗爭；很慶幸，我們都沒有在書中的公司環(huán)境工作，在青峰沒有公司政治；很干凈！談判客戶也很單純！
怎么看待輸贏，主要看人生態(tài)度，贏得是什么，輸?shù)挠质鞘裁矗蛔鋈俗鍪轮灰饷骼诼洌闹刑故幨帲褪侨松A家！
《贏》讀后感3
對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹以短短一周時間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構的小說，也有些內(nèi)容會夸大現(xiàn)實。但藝術本身是來于生活，高于生活的。在現(xiàn)實工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實際工作來談一下自己的讀后的感受。
一：調(diào)查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后，細細想來，在與新客戶建立關系這一環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習慣，有很多時候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務，就沖上去遞上自己的名片，而其結果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng)，就像打漁一樣，總會有魚兒被網(wǎng)著。我個人認為其實這是一種客戶資源的浪費，往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費一番周折，甚至比第一次打照面時更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設我們在對某個客戶登門造訪之前，通過旁敲側(cè)擊對該客戶進行一番了解，知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對不會出現(xiàn)由于對客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之，往往因為做好了功課，則很容易和客戶進入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關系。那么當客戶一旦有業(yè)務意向，自然首先想到的就是你，因為你給他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關系
我們往往認為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細想其實不然。說直白些，做生意就是做關系，假如某個客戶和N個業(yè)務員吃過飯，但只有一個訂單，他會把訂單給誰？毋庸置疑，絕對是給和自己關系最好的那個業(yè)務員。
一起吃吃飯，那還談不上“關系”。什么是關系？我的定義很實際，或者說是庸俗。那就是當客戶在私人方面需要幫助時，最先找到的是自己，那關系就算成了，因為這種關系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調(diào)查與分析。現(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點。只有做足了調(diào)查才能有機會在客戶需要幫助的第一時間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對自己的信任度。當然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對方會因為自己善工心計，而被嚇退。當知道客戶的需求后，還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機會。
只有通過這樣的努力建立的關系，才是無懈可擊的，這種關系自然強于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當然，這點在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個字，很多人都會說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負起更大的壓力，哪怕當全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結局只有失敗。
當自己快要堅持不下去的時候，當自己就要放棄的時候，快對自己說：“成功就在再堅持一下之后。”
以上就是我作為一個銷售人員在結合自己的銷售過程與學習《輸贏》中的成功之處總結的一些感想。
《贏》讀后感4
從來沒有這樣看過一本書，以前看書都是看個大概，就像看連續(xù)劇一樣，總是看個開頭三集和結尾三集。真正讓我一口氣看完的，在記憶中一是余華的《活著》，之后就是手頭邊的《輸贏》。《活著》是兩年前看的了，當時看完之后心里堵得慌，有種說不出的感覺，那時就在問自我生活的意義是什么呢？
《輸贏》這本書早就聽說過了，也在網(wǎng)上看了個大概，可是在書店看了下價格沒有買下來，之后實在是想買就經(jīng)過當當網(wǎng)買了下來，隨便一齊買了《摧龍六式》。開始工作的時候就答應自我，如果自我的工資到達了1500之后每個月就投資100在自我在大腦上，除了買書之外剩下的也存儲下來，準備以后的后續(xù)教育、培訓什么的。可是自我的工資一向在那附近邊上，也就一向沒有行動，而就在上周出差前的一個晚上在當當下了訂單，出差回來拿到了書，周末兩天就看完了一本。
《輸贏》確實好看，里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié)，更有頂級的銷售技巧，也有帶領團隊的管理技巧，也有人生的大哲理。“生命在于過程，而非結果。”這是本書得出來的一個結論，對于這個結論突然想起一個故事，這個故事是自我在高中的周記時摘抄的。故事大概是這樣的：蘇格拉底和友人明白了一個地方，據(jù)所那里風景秀美，簡直就是人間的天堂。于是蘇格拉底就和朋友商量去尋找這個地方。多年之后，兩人相遇了，朋友低頭喪氣的說，那個地方太難找了，真是一個失敗的旅程，而蘇格拉底彈去身上的灰塵，悠閑地說：“難道你一路走來，就沒有注意身邊的風景嗎？”。是啊，一路走來身邊有那么多美麗的風景為什么都沒有看見呢？朋友在那里陷入了沉思。
那時自我就給文章得出了心得，人生重要的是追求目標時的過程，而非追逐的最終目標。可是此刻想來自我那時的心得跟周銳最終的心得會是一樣的境界和概念嗎？我想完全不一樣，即使此刻工作了，有這樣的想法可是與周銳的心得還是相去甚遠。因為人僅有在追求結果的最終，在你得不到或失去最終目標的時候，你才會領悟出這樣的道理，否則只能是明白這個道理。道理永遠是領悟和總結出來的，而不是看出來的。
此刻都是以結果論英雄的社會，社會的標桿是很難在一時改變。你能夠拿著剛好生活的工資在那里悠閑的生活，可是應對同事、朋友、同學買車買房，你卻無法視而不見，也許你能夠，但你周圍的人總是會把我們放在同一水平里比較，最終的結果就是去追求同樣的結果。如果周銳在沒實現(xiàn)高年薪，沒有實現(xiàn)足夠的經(jīng)濟基本的情景下，他能得出那樣的結論嗎？如果方威真把追求趙穎的過程當做一種享受，他還會拼盡全力的去追求嗎？
《贏》讀后感5
《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽眾提出的問題，分類整理的一本書。本書各個章節(jié)比較獨立，可以分開閱讀，總體比較輕松易讀。總體來看，全書主要包括了兩個部分的內(nèi)容。一是，作為企業(yè)的經(jīng)理人面對的各類問題，如何思考，如何處理。二是，普通人在工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，應該如何思考和應對。因此，本書主要適宜兩類人群閱讀，一是經(jīng)理人，主要是第一章至第三章的內(nèi)容；一是工作中有困惑的人，主要是第四章中的內(nèi)容。
在閱讀《贏》的過程中，驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有很多管理上的思考和想法，竟與管理大師不謀而合。例如，關于企業(yè)使命和價值觀的現(xiàn)實需要，關于預算管理的誤區(qū)。同時，也有其他一些篇章，看了有些共鳴，然而并不是特別強烈，想來是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多，或者是自己的思考不夠深入。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。只有自身有過深刻經(jīng)歷，再讀到類似內(nèi)容時，才更加容易進行深入的思考，與作者進行思想的交換。但不論是否有過深刻經(jīng)歷，從經(jīng)理人角度，這本書有很多內(nèi)容都為經(jīng)理人提供了指引，知道這些內(nèi)容的存在，當在企業(yè)管理中遇到類似問題時，就可以查閱，拿來借鑒。
杰克韋爾奇在書中也對個人職業(yè)生涯如何能夠有所成就，給出了一些建議，從找到一份合適的工作，到晉升、與糟糕的老板相處，再到工作與生活的平衡，有很多有益的觀點，還有一些實際的案例，對工作中有上述困惑的人，有些參考價值。
全書語言樸實，但對表象經(jīng)常有一陣見血的認知，能系統(tǒng)的提出一些應對措施，不失為一本實用的工具書，供經(jīng)理們在工作中查閱參考。
《贏》讀后感6
一口氣把《輸贏》看完，里面講到了不少的營銷技巧，確實讓人長了不少知識，不過我最大的收獲卻不在這些，而是最后，當人們經(jīng)歷了失敗，成功，生存，死亡之后得出的結論，那就是結果不重要，重要的是經(jīng)過，生活是最重要的，我們往往為了工作而生活，而不是為了生活而工作，或許這個比較咬文嚼字，可是我卻覺得兩者有很大的區(qū)別，如果為了得到錢權而去拼搏，那就失去了生活的本意，因為要知道錢權也是為了活的更開心，可是當我們?yōu)榱隋X權去拼命的時候，卻往往忘記了開心，知道失去了開心的資本的時候我們才發(fā)現(xiàn)，我們一直尋找的開心已經(jīng)離我們遠去，我們沒有珍惜。
想想之前，自己一直希望畢業(yè)之后能夠到旅行社工作，可是前不久，聽到一個大四的師兄介紹保潔對于應屆生的待遇如何優(yōu)厚，我就心動了，自己奮斗了這么多年的夢想居然動搖了，僅僅是因為那些誘人的數(shù)字，或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數(shù)字來說話”。
可是現(xiàn)在掩卷三思，暫且假設能夠突出重圍，很有幸得到了保潔的工作，可是自己的樂趣并不在于此，工作有什么意義呢，每天拖著疲憊的身子回到家里，一整天不開心，奔走在公司與家庭之間，我想這不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是確確實實很多人在經(jīng)歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發(fā)生在我身上，每個人都有自己的興趣所在，每個人都有自己的夢想，為了自己的夢想，就是留下的眼淚都是甜的，不是嗎？看過這本小說之后堅定了我為夢想奮斗的動力，正像書中說的結果真的不重要，重要的是經(jīng)過如何。
也希望所有為工作奮斗，為了錢權奔波的人們，可以靜下心來想想自己最初的夢想，想想自己現(xiàn)在是否快樂。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么著注定是一個到達不了終點的旅程。
《贏》讀后感7
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責任，認真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。
在本書中，韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領導的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領導藝術的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細的計劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因為當公司贏利時，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復雜的，更多是極其艱苦的，而具備領導力不是自己的事，在你成為領導之前，成功是同自己的成長有關，當你成為領導以后，成功都同別人的成長有關，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強烈的使命感，在可能的目標和不可能的目標之間尋求一種平衡，既要給大家一個清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導向，也要充滿壯志雄心，讓團隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的價值觀和行動綱領。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松；坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實事求是的風格讓ge公司重新煥發(fā)了生計，方法切實可行卻又充滿權威，對照自己在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一直提供開放式的討論空間，每次主管會議上經(jīng)常提出各種不同和方案，但會后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團隊的“4e和ip”計劃，所謂“4e”——1e：積極向上的活力，2e：激勵別人的能力，3e：決斷力，對麻煩的是非問題做出決定的勇氣，4e：落實工作任務的能力—執(zhí)行力。打造成功團隊的要素我們還有欠缺，成為優(yōu)秀團隊主管必須具備的激情，血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領導者的我，更需要具備真誠的品質(zhì)，要有采取快速行動的勇氣和果斷，要有對市場風云變幻的敏感度，適時修路，調(diào)整風帆。對合作伙伴的信任和培養(yǎng)，還需具備第五級領導力，及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識于一身的高級經(jīng)理人，將蘇州公司團隊從優(yōu)秀引導向卓越。書中提到的各種管理工具，在我們實際工作中都非常適用的。在第三章提到對人的管理，對業(yè)務的管理的力爭公平和有效的考評制度，將考評分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言，一個處在中間70%的龐大人群的真實存在給了他們巨大的壓力，為了保持自己所處的高位，他們需要每天開足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰(zhàn)略、預算、有機成長，企業(yè)的兼并收購，六西格瑪都給出了非常好的方法，創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題，出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結合我們蘇州公司的實際情況，談談我對競爭戰(zhàn)略的幾點理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，通過對市場整體摸底，對每個競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的分析，競爭對手可能改變市場格局的舉動進行分析調(diào)查，然后看我們的資源、能力和機會是否存在差距，選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和執(zhí)行方式，最終確定競爭戰(zhàn)略：卓越運營、親近客戶、優(yōu)勢領先。
卓越運營：衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績和成果，圍繞結果我們在尋找方法，通過有效的預算，建立共同的目標，利用預算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務增長機會，分析經(jīng)營環(huán)境的真正障礙，打開窗戶，關注外面的世界。親近客戶：精確地細分市場，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡便易行。每天都同客戶交流，讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競爭對手。優(yōu)勢領先：市場戰(zhàn)爭是價值的戰(zhàn)爭，而不只是單一的價格戰(zhàn)爭，改善客戶所得到的，是我們贏得營銷之戰(zhàn)的關鍵。我們提供具有優(yōu)勢領先的產(chǎn)品和服務，來不斷改變客戶對我們企業(yè)的認識和看法，要想成為行業(yè)的領先者，必須選擇合適的價值原則，既考慮旭日的自身能力和文化，又考慮競爭對手的實力，將優(yōu)勢領先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書，我就一直在思考一個問題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢？如果是精明的商人，一定會用在收益最大的地方，而不是東投一點，西投一點，最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢？算起來，一生可用的時間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟的歲月，吃飯、睡覺，剩下多少？所以歲月時刻在提醒我們發(fā)起——精進勇猛之心，生命的價值在于創(chuàng)造，設定我們的目標，然后不顧一切地去實現(xiàn)！每個新年都令人激動，因為這一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿希望，催人奮進！
《贏》讀后感8
合上《輸贏》這本書，覺得很累，眼累心也有點累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發(fā)現(xiàn)，在這本小說里，對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏，只是又一次驗證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓。
也許，站在銷售的立場上，這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略，如周銳總結的摧龍六式－情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格及客戶體驗；強調(diào)了團隊建設的重要性，周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團隊，業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務公關的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象；表明了銷售支持力量的關鍵，象投標方案的嚴謹實用、技術交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營銷，林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的；指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神，這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中，書中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進行客戶關系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結構，哪個部門和采購相關，這些部門是怎么設置的，它們之間的分工和關系是什么；最重要的是客戶的個人資料，他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了。”，我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷售人員的角度來講，確實可以從書中學到一些銷售策略和方法，但我覺得，這本小說所強調(diào)的最關鍵的營銷手段就是客戶關系的公關。而在中國，市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復突出市場關系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會讓更多想做銷售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術層面的把關。
《贏》讀后感9
《輸贏》是一部將競爭描述的淋漓盡致的小說，其中成功塑造了周銳、方威兩位正面的成功營銷人士的形象，他們的對手不但有駱伽和林震威；當然，還有與之對立的形象陳明楷和魏巖，甚至后者更讓人痛心疾首。周銳——不但具有獨特務實的營銷方法并且具有卓越的領導才能，能夠把團隊人的進取性調(diào)動起來；方威——有一種初生牛犢不怕虎的猛勁兒，有機會就抓住不放，是一名夢想的營銷人員；而林震威和駱伽為了贏卻能夠拋棄原則甚至感情。難道真的是物以類聚而人以群分？
米盧執(zhí)掌中國國家隊的時候，喊出的口號是：態(tài)度決定一切，歡樂足球！相比之下，中國近幾年也就米盧執(zhí)掌國足的時候，大家能稍微從球場上隊員的表現(xiàn)看出點期望。正如《輸贏》里周銳被調(diào)到北京工作，可是面臨的卻是看似拖沓的團隊，和毫無生氣的局面。那里的每個人都因為這樣那樣的`問題受到過挫傷，進取性沒有了，態(tài)度就很成問題。每個人的態(tài)度有問題，最終就會導致團隊戰(zhàn)斗力的下降，這毫無疑問。而周銳，就是那種能夠帶動甚至感動下屬的領導，具有豐富的專業(yè)知識卻將這一切毫不吝惜的交給自我的團隊，摒棄了“小我”的概念，必然迎接“大我”的回歸。周銳的態(tài)度很明確，自我就是一個營銷團隊的領軍人物，應當在大是大非的問題面前堅持清醒的頭腦，應當在自我的隊伍面前表現(xiàn)十足的信心，應當“授之以漁”而不像陳明楷幫魏巖一樣“授之以魚”，應當定位于和自我的團隊共進退是做事而不是做官；方威的態(tài)度很明確，作為周銳手下一員大將，沖鋒陷陣勢不可擋，分析對手供給情報，在戲劇性地遇到總理的時候還習慣性地交換名片，雖然這是細節(jié)但足以刻劃這個人的性格和對工作構成的自覺習慣；林佳玲的態(tài)度也很明確，作為亞太地區(qū)的“內(nèi)線”她不僅僅是能夠站在公允的立場上客觀的評價林震威和周之間的矛盾，更重要
的是在兩人的矛盾升級為對公司的損失的時候，她能夠站在公司的高度上偏向正義的一方，這比沉默更顯得難能可貴。一個團隊，正因為有了主流的態(tài)度，才能夠各司其職，發(fā)展壯大。
能夠說，小說里的人物智商都比較高，只可是他們運用的地方不一樣。周銳的團隊在潛心研究“催龍六式”的時候，駱伽正在陪劉豐行長打高爾夫，而陳明楷正在琢磨著怎樣把這塊成熟的市場交給自我的親信……
所以，成功不但需要想作為敢作為的態(tài)度，也需要正確的貼合游戲規(guī)則的方法。
林震威想贏所以利用，駱伽想贏拋棄了周銳，可是這樣贏得太累。能夠說他們贏得了競爭卻輸了自我，得不償失。在周銳的營銷策略中，沒有拖誰下水的意思，只是在挖掘客戶的更深層次的需求。此刻的好東西很多，可試用什么方法表現(xiàn)出來，又用什么方法讓客戶更容易理解，才是一個營銷團隊該去動的腦筋。可能“催龍六式”只是一些企業(yè)營銷策略中微不足道的一小部分，每個企業(yè)都有自我獨到的占領市場分額的方法，每種不一樣性質(zhì)的企業(yè)也應當有自我獨特的方法。
可是小說中還有比競爭更難堪的，就是背后放冷箭的陳明楷和魏巖，他們認為自我能夠玩轉(zhuǎn)的是人際關系，總是把艱難的骨頭留給別人去啃，并自戀的認為這是將正確的人用到正確的地方。讀到比爾。羅林斯和林佳玲聽到林震威在會上對周銳的逼迫和排擠的時候，真是大快人心！可是這是小說，現(xiàn)實中可能周銳就這樣被內(nèi)訌排擠出了公司，憑著自我的實力又到別的公司打拼，那么他的團隊就不能繼續(xù)做強做大。那么，能夠挽留現(xiàn)實中周銳的是什么呢？是制度！有了制度的約束，陳明楷可能更能任人唯賢而不是任人唯親；有了制度的約束，魏延可能會把目光投向市場而不是自我的同胞。當然，制度是由人來制定的更是由人去監(jiān)管執(zhí)行，所以從很大程度上講，領導的態(tài)度——就像周銳，很可能決定了一批人的態(tài)度——就像方威、肖蕓、崔龍、謝伊等等；而陳明楷卻怎樣也帶領不出這樣具有殺傷力的隊伍。
每一個有斗志的人，都會渴望成功，可是在此刻的社會化大生產(chǎn)中，沒有人能夠獨自成功。并且，競爭日益激烈的今日，即使具備一切有利條件也不敢妄稱必須成功。只能說，有了進取的態(tài)度、正確的方法和完善的體制能夠更接近成功。
《贏》讀后感10
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現(xiàn)了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他：
1、對下屬的關愛關心團隊每個人的工作及生活把他們當作自我的朋友看待同時他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下經(jīng)過團體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長將自我的經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。“無論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”：無論做什么產(chǎn)品的銷售都有六個關鍵的因素：情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式——收集資料
收集資料的方式雖然有很多種如上網(wǎng)看報等等但最關鍵的和最重要的方法是從敵人內(nèi)部得到資料。
第一步就是發(fā)展內(nèi)線內(nèi)線就是客戶內(nèi)部認可我們價值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應當對客戶的組織結構進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的主角將與采購相關的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第四步是銷售機會分析。也是最關鍵的步驟它決定了銷售是否能進入下一個階段。你要問自我四個方面的問題這個客戶內(nèi)部有銷售機會嗎我們有產(chǎn)品和方案嗎我們能贏嗎值得贏嗎
第二式——建立關系
做銷售就要搞關系大家都明白。但怎樣搞關系呢那里面的學問就大了。
如果發(fā)現(xiàn)銷售機會之后就應當立即推進客戶的關系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉OK這種的普通娛樂關鍵要看客戶的興趣。并且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個你還要經(jīng)過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
《贏》讀后感11
如果是三年前，說到韋爾奇，更多的是一個明星，并不完全是管理大師，因為周圍的人都在說道韋爾奇的各種管理手段，并為其因結果美妙而大加膜拜。盡管也有勇敢如《經(jīng)濟觀察報》主筆許知遠先生者站出來大聲地說，韋爾奇不過是將已有的管理手段運到了極致，本身并無多少創(chuàng)新之處，但畢竟這樣的聲音還是微弱了一些。人們對韋爾奇的追星態(tài)度并無多少減弱。但是等到各式各樣的中國企業(yè)企圖復制GE的成功，遭遇重重困境，最后不得不退出來的時候，我們才發(fā)現(xiàn)達到韋爾奇高度的依靠，不是韋爾奇“發(fā)明”的那些管理方法，而是韋爾奇發(fā)明這些方法的機理，乃至根本就是GE本身——也就是說，成就韋爾奇地位的，很可能不是韋爾奇本人，而是韋爾奇占據(jù)的那個位置。
現(xiàn)在韋爾奇終于開始講自己為什么要設計自己的那些做法了，這些做法背后的考慮是什么。這就是《贏》的根本思路——至少是我的看法。與彼得·杜拉克的做法完全一樣，韋爾奇在每個章節(jié)都重復這樣的思維套路：問題是什么？怎樣做是有效的。依據(jù)這樣的分析思路，他的發(fā)明就成為水到渠成的事情。缺乏這樣的思考，直接照搬韋爾奇的做法，顯然要栽跟頭的。而這種思路，顯然就是杜拉克早就論述過的。我不知道許知遠的判斷是不是也同樣基于這樣的邏輯。
即使我們現(xiàn)在運用了這樣的思維方式解決問題，我們?nèi)匀豢赡軣o法達到韋爾奇的高度，因為韋爾奇是在GE，我們不是。道理上說，管理是針對特定問題展開的，普適性非常差：這家企業(yè)的問題（真正的問題）決不與那家企業(yè)類似，照搬是沒有出路的。因此，管理是不保密的，海爾的6S敞開來讓大家學，但很少聽報道說哪家企業(yè)學了后，超過海爾的。
其實以上分析，正如中歐的肖復興所說，中國的管理輸入經(jīng)歷了從器物到制度直至文化的演進過程。器物就是韋爾奇的做法，制度就是做法背后的邏輯，文化則是GE特殊的條件。
與《贏》幾乎同期出版的還有杜拉克的《卓有成效的管理者》，這兩本書（尤其是后者）的出版，標志著中國的管理引進開始走向了更加理性的層面上來了——至少如此——至少我認為如此。
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