軟件開發(fā)委托合同

時間：2022-02-28 09:46:46 委托開發(fā)合同我要投稿

軟件開發(fā)委托合同(4篇)

　　隨著法律知識的普及，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編精心整理的軟件開發(fā)委托合同，希望對大家有所幫助。

軟件開發(fā)委托合同(4篇)

軟件開發(fā)委托合同1

　　甲方：__

　　乙方：__

　　__年__月

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議，以資共同遵照執(zhí)行。

　　一、合作方式

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)甲方所需的軟件產(chǎn)品，甲方向乙方支付費用。

　　二、合同標(biāo)的

　　1.依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品(以下簡稱：軟件)為：

　　2.乙方負(fù)責(zé)完成軟件的設(shè)計開發(fā)、交付、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作，并保證該軟件滿足甲方的要求，且不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

　　3.乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已取得為開發(fā)本軟件所需的其它軟件的許可使用權(quán)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本軟件，且該授權(quán)長期合法有效。

　　4.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付軟件產(chǎn)品之前，乙方不得自行將軟件轉(zhuǎn)讓給第三人或交第三人使用。

　　三、開發(fā)進度及軟件成果交付

　　1.自簽定本合同起30日內(nèi)，乙方完成軟件的需求分析、設(shè)計、編碼、測試工作，并交付甲方使用。

　　2.軟件產(chǎn)品交付地點為，交付內(nèi)容包括但不限于全部源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

　　四、開發(fā)費用

　　軟件總開發(fā)費用為(人民幣) __元整，費用包括：完整的軟件交付成果、技術(shù)文件開發(fā)費用;乙方應(yīng)承擔(dān)的提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持的費用;其他軟件的全部接口費用;稅費;技術(shù)培訓(xùn)費用(包括教材、課程費等);以及乙方為全面履行合同義務(wù)所需支付的所有其他費用。

　　五、付款結(jié)算方式

　　1.在本合同簽訂后__元)。

　　2.在乙方完成軟件開發(fā)并交付甲方后，甲方在可正確使用后的15個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付進度款：計人民幣(￥：__元)。

　　3.軟件經(jīng)甲方驗收合格后，乙方提供全額開發(fā)費用17%稅率的增值稅專用發(fā)票，甲方憑增值稅發(fā)票在7個工作日內(nèi)，向乙方支付余款：計人民幣(￥：__元)。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)條款

　　1.根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開發(fā)成果(包括軟件產(chǎn)品和以此為基礎(chǔ)研發(fā)出的其他技術(shù)成果)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

　　2. 雙方確定，甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果，進行后續(xù)改進。由此產(chǎn)生的具有實質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進步特征的新的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬，由甲方享有。

　　3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，任何第三方如果提出侵權(quán)指控時，乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟上的責(zé)任。

　　七、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)甲方有權(quán)獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務(wù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

　　(2)甲方有權(quán)及時了解和監(jiān)督軟件開發(fā)的進展情況。

　　(3)甲方應(yīng)向乙方提供完成軟件開發(fā)所必需的資料和工作條件。

　　(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價款。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價款。

　　(2)乙方有權(quán)要求甲方提供軟件開發(fā)所必需的資料和支持。

　　(3)乙方保證所交付的軟件產(chǎn)品是完整的、全新的、技術(shù)上先進和成熟的，并在性能、質(zhì)量和設(shè)計方面滿足安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應(yīng)是完整的、清晰易讀的、準(zhǔn)確無誤的，能夠滿足軟件交付成果的檢驗、安裝、調(diào)試、測試、驗收、運行、維護和培訓(xùn)的需要。

　　(4)乙方應(yīng)派遣身體健康、有工作經(jīng)驗和相應(yīng)技能的技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場提供開發(fā)實施、安裝、調(diào)試、測試、試運行、維護及培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)，該技術(shù)服務(wù)費用包括在合同價格內(nèi)。

　　(5)如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的軟件產(chǎn)品有缺陷，或性能和質(zhì)量不符甲方要求時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償?shù)嘏懦毕荨⑻鎿Q或更換所交付的軟件產(chǎn)品。因乙方交付的軟件產(chǎn)品存在缺陷，或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

　　(6)在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費向甲方提供與軟件有關(guān)新的或改進的運行經(jīng)驗、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息，且負(fù)責(zé)對本合同項下的軟件進行免費更新、升級。

　　(7)乙方保證其所交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)不存在任何權(quán)利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)向甲方提起侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

　　(8)乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品不含有任何安全隱患，并在軟件使用期內(nèi)承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發(fā)生任何由于軟件產(chǎn)品安全引起的事故時，乙方應(yīng)賠償甲方及相關(guān)用戶因此所發(fā)生的損失。

　　八、驗收

　　1.乙方向甲方交付所開發(fā)的軟件產(chǎn)品后進入試運行期，試運行期限為2個月，如果在試運行期間，如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品有缺陷，或性能和質(zhì)量不符甲方要求時，乙方有責(zé)任對其進行修改和更正。同時試運行期依據(jù)上述修改、更正期間進行相應(yīng)順延。

　　2.試運行期屆滿，在甲方可正常使用乙方所交付的軟件產(chǎn)品，且乙方向甲方提交軟件設(shè)計文件后(包括但不限于軟件開發(fā)計劃及管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設(shè)計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計等，同時應(yīng)提交軟件開發(fā)各階段文件及軟件全部源代碼)，甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗收合格證書，甲、乙雙方各保存一份。

　　3.驗收不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改，乙方更正、修改后必須再次進行驗收。如果再次驗收仍不合格，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　九、售后服務(wù)支持

　　1.在驗收合格后，乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供一年免費的售后服務(wù)。

　　2.在售后服務(wù)期的前兩周，乙方協(xié)同甲方使用該軟件。

　　3.售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件缺陷、故障等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應(yīng)免費給予完成。

　　4.在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng)，遇有特殊情況雙方協(xié)商。

　　十、培訓(xùn)

　　乙方在向甲方交付軟件產(chǎn)品后，負(fù)責(zé)為甲方的管理員提供軟件操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　十一、保密責(zé)任

　　甲、乙雙方保證本軟件產(chǎn)品的所有技術(shù)信息和資料，不得透露給第三方。

　　十二、不可抗力

　　1.如合同雙方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭和其他雙方都認(rèn)為的不可抗力原因而無法按期履行合同。由雙方協(xié)商確定后，合同執(zhí)行的時間做相應(yīng)延期。

　　2.受影響方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力事故的情況以電話或傳真通知另一方，并在不可抗力發(fā)生14天內(nèi)盡快用傳真和掛號信將有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明文件提交另一方確認(rèn)。

　　3.當(dāng)不可抗力事故終止或事故消除后，受阻方應(yīng)盡快用傳真或電傳通知對方關(guān)于不可抗力形勢的解除并以掛號信加以確認(rèn)，并繼續(xù)履行合同。

　　4.如果不可抗力阻礙合同的履行超過180天，雙方就合同的進一步履行問題進行討論并達成一致意見。

　　十三、爭議的解決

　　1.凡與本合同有關(guān)的`一切爭議，甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達成一致，任何一方都有權(quán)向合同簽訂地仲裁部門提請仲裁。

　　2.仲裁結(jié)果對雙方都有約束力，雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。

　　3.由上述過程發(fā)生的費用，除仲裁結(jié)果另有規(guī)定外，應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。

　　4.仲裁地點為合同簽訂所在地。

　　十四、其它事項

　　1.合同簽訂時間：年月日

　　2.合同簽訂地點：

　　3.合同由雙方簽字蓋章后生效。

　　4.本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)二份。

　　5.本合同未經(jīng)事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方：(公章)__住所：法定代表人：委托代理人：電話：傳真：開戶銀行：帳號：郵政編碼：

　　乙方：(公章)__ 住所：法定代表人：委托代理人：電話：傳真：開戶銀行：帳號：郵政編碼:

軟件開發(fā)委托合同2

　　甲方：xxxxxx

　　乙方：xxxxxx

　　乙方受甲方委托進行xx的開發(fā)工作，雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、項目名稱：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1、開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成xx的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計及開發(fā)要求詳見《需求說明書》。

　　2、開發(fā)時間：

　　(1)啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

　　(2)完成期限：自項目正式啟動后，在xx個工作日內(nèi)完成。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、甲方：

　　(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

　　(2)甲方完全擁有xx系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

　　(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用。

　　2、乙方：

　　(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目軟件開發(fā)的內(nèi)容;

　　(2)在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內(nèi)，由于甲方設(shè)計變更而導(dǎo)致的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免費為甲方修改變更內(nèi)容;

　　(3)乙方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進行保密;

　　(4)乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經(jīng)甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

　　(5)乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供xx個月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

　　(6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備及開發(fā)資料。

　　四、費用和支付方式：

　　1、費用：此項目費用合計為xx元人民幣。

　　2、支付方式：

　　在甲方整體項目開發(fā)完畢后xx個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在xx個工作日內(nèi)支付乙方開發(fā)費用。

　　3、違約責(zé)任：

　　(1)甲方有責(zé)任按協(xié)議支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的xx%作為補償;

　　(2)乙方有責(zé)任按期向甲方交付源代碼和設(shè)計文檔，實現(xiàn)項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的xx%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決。

　　六、本合同xx式xx份，雙方各執(zhí)xx份，簽字蓋章有效。

　　甲方：xxxxxxxx

　　簽字：xxxxxxxx

　　乙方：xxxxxxxx

　　簽字：xxxxxxxx

　　20xx年xx月xx日

軟件開發(fā)委托合同3

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：

　　乙方：

　　地址：

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：

　　雙方本著平等互惠的原則，通過友好協(xié)商簽署本合同。

　　第一條定義

　　1.1“軟件”：軟件是指由硬連線邏輯指令及臵于系統(tǒng)儲存器內(nèi)的機器可讀碼(包括但不限于半導(dǎo)體裝臵或系統(tǒng))組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令，包括用于說明、維護及使用程序的有關(guān)文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

　　1.2“系統(tǒng)軟件”：乙方合法地用于開發(fā)應(yīng)用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。乙方承諾，已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人，在本合同中指：。

　　1.3“應(yīng)用軟件”：乙方根據(jù)本合同商務(wù)和技術(shù)要求為甲方工程(“項目”或“工程”)開發(fā)、研制的軟件,包括技術(shù)文件及技術(shù)資料等。該應(yīng)用軟件的所有權(quán)和全部知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

　　1.4“技術(shù)文件”或“技術(shù)資料”：合同附件中規(guī)定的所有與應(yīng)用軟件、技術(shù)開發(fā)及服務(wù)、軟件的安裝、調(diào)測、運行、維護和檢驗相關(guān)的文件。

　　1.5“培訓(xùn)”：按合同的規(guī)定，乙方為確保設(shè)計開發(fā)的應(yīng)用軟件能夠充分適當(dāng)?shù)谋患追绞褂枚蚣追教峁┑姆⻊?wù)。

　　1.6“服務(wù)”：按合同規(guī)定由乙方向甲方就所設(shè)計開發(fā)的應(yīng)用軟件做出的行為和擔(dān)保。

　　1.7“現(xiàn)場”：對應(yīng)用軟件進行安裝和運行的場所。

　　1.8“初驗”：甲方按照附件對應(yīng)用軟件按照測試規(guī)范進行測試和驗證。合格后，甲方與乙方共同簽署初驗證書。

　　1.9“移交”：乙方在約定時間內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計文件、開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼。

　　1.10“試運行”：在初驗合格后與最終驗收之間的一段時間內(nèi)對應(yīng)用軟件進行運行，用來證明應(yīng)用軟件的指標(biāo)是否達到了附件中規(guī)定的所有要求。

　　1.11“最終驗收”或“終驗”：甲方對應(yīng)用軟件按照附件進行最終驗收。合格后，甲方與乙方共同簽署終驗合格證書。

　　1.12“保修期”：按照本合同約定，乙方提供包括但不限于乙方對應(yīng)用軟件的免費修復(fù)、免費技術(shù)支持和服務(wù)、以及免費升級，以保證整個工程系統(tǒng)正常運行的時期。

　　1.13“響應(yīng)時間”：乙方就甲方提出的問題予以答復(fù)并提供可行性解決方案的時間。

　　1.14“一方”：甲方或乙方。

　　1.15“雙方”：甲方和乙方。

　　1.16“中國”：中華人民共和國，但在本合同中不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)。

　　第二條合同標(biāo)的

　　2.1甲方委托乙方為甲方工程開發(fā)“ 工程軟件”(即“應(yīng)用軟件”)，乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用軟件的設(shè)計開發(fā)、移交、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作，并保證該應(yīng)用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。

　　2.2乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質(zhì)能夠滿足甲方要求并不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

　　2.3乙方向甲方移交應(yīng)用軟件的同時提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件，包括但不限于附件中規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。

　　2.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應(yīng)用軟件之前，乙方不得自行將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或交第三方使用。

　　第三條合同價格

　　3.1本合同總價款(“合同總價”)(含稅價)：人民幣元整，其中價款為人民幣大寫元，小寫元，增值稅款為人民幣大寫元，小寫元。該費用已包含在本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的合同費用總額中。

　　3.2上述合同總價為確定價格并不可更改。

　　3.3上述合同總價包括：

　　(1)由乙方根據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件的費用。

　　(2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費用。

　　(3)根據(jù)本合同甲方獲得應(yīng)用軟件的費用。

　　(4)乙方應(yīng)交納的所有稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等);

　　(5)由乙方根據(jù)本合同向甲方提供培訓(xùn)的費用。

　　(6)甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的一切其他費用。

　　除另有約定外，甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

　　第四條支付

　　4.1本合同總價款的所有支付以本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的支付條款為準(zhǔn)。

　　4.2若根據(jù)本合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。

　　4.3在甲方銀行所發(fā)生的一切銀行費用由甲方負(fù)擔(dān)，甲方銀行以外所發(fā)生的一切銀行費用由乙方承擔(dān)。

　　第五條初驗、移交、試運行和終驗

　　5.1乙方保證其向甲方提供的應(yīng)用軟件為全新、完整的軟件，并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運行與合同及附件中的所有要求相符。雙方按本條規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對乙方完成的應(yīng)用軟件進行初驗、移交、試運行和終驗。

　　5.2初驗

　　乙方按照本合同規(guī)定將應(yīng)用軟件開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交書面初驗申請，甲方在收到申請后十個工作日內(nèi)，按照附件組織對應(yīng)用軟件進行初驗，乙方須提供必要的配合。如果測試結(jié)果符合附件的初驗測試標(biāo)準(zhǔn)，雙方將簽署初驗證書。初驗證書應(yīng)由雙方代表簽字，一式二份，雙方各執(zhí)一份。初驗不合格，乙方應(yīng)立即進行更正修改，直至測試結(jié)果符合附件的初驗測試標(biāo)準(zhǔn)。初驗不合格日后，經(jīng)乙方更正修改仍不能達到附件的初驗測試標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本合同。

　　5.3移交

　　乙方在初驗合格后工作日內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計文件，包括但不限于應(yīng)用軟件的軟件開發(fā)計劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設(shè)計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計等,同時應(yīng)提交應(yīng)用軟件開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼，并根據(jù)附件的要求進行全部完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件的移交。

　　5.4試運行應(yīng)用軟件初驗合格后進入試運行期。試運行期限為。試運行應(yīng)表明應(yīng)用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件中的承諾。如果在試運行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件規(guī)定的不符，乙方有責(zé)任對其進行修改和更正直到其達到附件中的要求，同時試運行期依據(jù)上述修改、更正期間進行相應(yīng)順延。如果由于乙方原因引起的應(yīng)用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個系統(tǒng)癱瘓，并且不能在小時內(nèi)恢復(fù)，試運行期將自系統(tǒng)恢復(fù)之次日起重新開始計算。試運行最長不得超過，超過該期間后仍不能達到附件的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　5.5終驗

　　終驗在試運行期屆滿后個工作日內(nèi)由甲方指派代表進行。如果終驗測試應(yīng)用軟件的所有功能和性能指標(biāo)均與附件的規(guī)定相符，甲方與乙方將共同簽署兩份應(yīng)用軟件終驗證書，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。終驗不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件進行終驗。如果再次終驗仍不合格，甲方有權(quán)終止本合同。

　　5.6終驗合格并不免除乙方根據(jù)本合同規(guī)定的保修責(zé)任。

　　第六條技術(shù)支持與服務(wù)、保修

　　6.1乙方應(yīng)向甲方提供與使用應(yīng)用軟件相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場服務(wù)、設(shè)備維修支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應(yīng)急策略等內(nèi)容。

　　6.2乙方自終驗證書簽署之日起，就所提供的應(yīng)用軟件乙方為甲方提供為期個月的免費技術(shù)支持和服務(wù)(“保修期”)。

　　6.3在保修期內(nèi)，如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符，乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷，所有費用由乙方承擔(dān)。

　　6.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行了修改，乙方承諾對應(yīng)用軟件進行免費升級。

　　6.5在應(yīng)用軟件保修期滿后年內(nèi)，對于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方免費提供應(yīng)用軟件補丁或升級。

　　6.6保修期內(nèi)應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題時，乙方響應(yīng)時間不得超過四小時，故障修復(fù)時間不得超過六小時，包括免費提供相同功能的應(yīng)用軟件給甲方使用，直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運至現(xiàn)場，雙方將協(xié)商故障應(yīng)用軟件修復(fù)或替換時間期限。如應(yīng)用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段，以保證能夠提供每日二十四小時、每周七天的7×24小時的響應(yīng)服務(wù)(“7×24小時響應(yīng)服務(wù)”)。

　　6.7在保修期內(nèi)，如果乙方進行了技術(shù)改進，且這項改進對甲方有重要意義并對軟件運行維護有實用價值，乙方應(yīng)免費向甲方提供與這些改進有關(guān)的詳細技術(shù)資料和軟件升級。

　　6.8應(yīng)用軟件保修期滿后，甲方將簽發(fā)兩份證明保修期屆滿的證書。

　　6.9保修期屆滿后的升級、改造費用，每個功能模塊最高不超過本次合同總價中的對應(yīng)功能模塊價格，總的升級、改造費用每年最高不超過本合同總價的 %;新功能模塊增加開發(fā)費用，最高不超過本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價格或最復(fù)雜功能模塊的價格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費用每年最高不超過本合同總價的 %。

　　6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務(wù)的價格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價格，且該價格不得高于本合同約定的有關(guān)價格及乙方屆時市場最低價。

　　6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運行或維護過程中，乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時，應(yīng)派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，一般情況應(yīng)在二十四小時趕到現(xiàn)場，進行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供7×24小時響應(yīng)服務(wù)。

　　16.12保修期屆滿后，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應(yīng)予以免費更換或修理。

　　16.13如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人，書面通知乙方即可。本項目技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容詳見附件七。

　　第七條培訓(xùn)

　　7.1雙方確定，乙方應(yīng)在向甲方移交應(yīng)用軟件后，根據(jù)甲方的要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作和維護。

　　7.2培訓(xùn)目的

　　7.2.1確保甲方技術(shù)人員能夠熟練地對應(yīng)用軟件進行運行、診斷、維護和管理。

　　7.2.2確保甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員對其使用的應(yīng)用軟件能熟練地操作和使用。

　　7.3培訓(xùn)內(nèi)容

　　7.4培訓(xùn)時間與地點乙方在甲方所在地為甲方提供不少于個工作日的技術(shù)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商決定。甲方應(yīng)在培訓(xùn)日前日內(nèi)向乙方提供參加培訓(xùn)的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費用已經(jīng)包含在合同總價中。具體培訓(xùn)方式見附件。

　　第八條違約責(zé)任

　　8.1如乙方提供的系統(tǒng)軟件許可使用權(quán)限、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符，或軟件介質(zhì)存在瑕疵，甲方有權(quán)解除合同或要求乙方按照本合同第

　　9.9條的規(guī)定采取措施并承擔(dān)責(zé)任。

　　8.2由于乙方原因使得初驗、移交、試運行(含順延和重新計算的試運行期)、終驗(含再次終驗)等任一階段工作延誤的，乙方應(yīng)就該等延誤向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第1、2周，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行的第3至6周，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價1.5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;遲延履行7周以上，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價2%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項費用(包括但不限于運輸及保險費用、測試費用)由乙方承擔(dān)。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方由此造成的損失。

　　并且，如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金的數(shù)額累計達到合同總價的 %時，甲方有權(quán)解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。

　　8.3保修期內(nèi)，如乙方未能按合同規(guī)定及時提供服務(wù)，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外，每遲延一次，乙方應(yīng)當(dāng)支付合同總價的5‰的違約金。

　　8.4對于乙方依據(jù)本合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項違約金及損失賠償，甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定從應(yīng)支付乙方的款項中扣除。如乙方對前述扣款事項有異議，應(yīng)在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。

　　8.5如甲方依據(jù)本合同約定解除合同，則除應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外，乙方并應(yīng)退還甲方已支付的全部款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。

　　8.6除非甲方解除合同，否則，乙方承擔(dān)違約責(zé)任并不免除其繼續(xù)履行合同的責(zé)任。

　　8.6如果因為甲方原因使得合同時間未能得到履行，則在得到甲方書面確認(rèn)后時間將相應(yīng)順延。

　　第九條權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理

　　9.1雙方同意本項目應(yīng)用軟件的所有權(quán)益，包括但不限于所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。

　　9.2乙方按照本合同約定在履行維護和技術(shù)服務(wù)過程中，利用甲方提供的相關(guān)資料和工作條件完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。

　　9.3甲方依據(jù)本合同的規(guī)定，利用乙方提供的工作成果完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。

　　9.4乙方不得將本項目應(yīng)用軟件及與本項目應(yīng)用軟件具有相同或類似功能的軟件提供或變換方式提供、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗證書簽署后二年內(nèi)，不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件，也不能對其他方開發(fā)同類或類似功能的應(yīng)用軟件提供任何協(xié)助。

　　9.5如果乙方違反上述條款，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方一切損失，同時甲方有權(quán)向乙方收取違約金，違約金金額為合同總價的倍。

　　9.6乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件，且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)仍歸軟件著作權(quán)人所有。

　　9.7乙方承諾，其依據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應(yīng)用軟件的，均不存在對系統(tǒng)軟件權(quán)利人的侵權(quán)情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權(quán)利人之間產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)盡快解決該等糾紛，并保證該等糾紛不得影響甲方對應(yīng)用軟件的正常使用。否則，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價 %的違約金，并賠償甲方或甲方指定的第三方損失。

　　9.8如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項目軟件侵犯了其所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔(dān)的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的一切訴訟費用、調(diào)查費用、合理的律師費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

　　9.9如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方或甲方指定的第三方繼續(xù)使用本合同項目軟件的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：

　　(1)使甲方或甲方指定的第三方重新免費獲得使用上述軟件的權(quán)利，或

　　(2)免費更換或改造上述軟件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。

　　(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對軟件擁有合法使用權(quán)，或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。

　　乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。

　　第十條合同生效及其他

　　10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　10.2本合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項下的所有義務(wù)且雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

　　10.3本合同一式份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份，具有同等法律效力。

　　10.4對合同內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。

　　10.5本合同作為甲乙雙方年月日簽訂的技術(shù)開發(fā)合同的附件。技術(shù)開發(fā)合同與本合同有沖突之處，以本合同為準(zhǔn)。

　　10.6附件是本合同不可分割的部分，若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。