護士第一季度工作總結

時間：2024-08-04 23:25:39 工作總結我要投稿

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護士第一季度工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的護士第一季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護士第一季度工作總結

護士第一季度工作總結1

　　20xx年第一季度，中醫院在院領導和護理部的關心支持下，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，3月23日，在副院長的主持下，全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報，總結如下：

　　加強中醫特色護理

　　各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面提高全院護士整體中醫護理水平，積極廣泛的將中醫護理應用到臨床實踐。

　　注重護理人才培養，護理人員素質普遍提高

　　各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核，從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房，提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和�？评碚撝R，以促進大家共同學習和進步。

　　加強護理安全管理，保證護理安全

　　加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發生的護理缺陷組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續質量改進。

　　開展優質護理服務，提高病人滿意度

　　要求所有護士按規范著裝，使用文明語言，改善服務態度，樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，切實為病人提供優質的服務，讓病人滿意。

　　護理文件書寫

　　切實做到準確、客觀及連續，在書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的.意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查的力度，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

　　急救物品完好率達到100%

　　急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態。

　　加強科室院感管理

　　加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染。

　　面對20xx年我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也清醒的看到存在的不足，前進的道路上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學、嚴謹、求實、創新的態度，去迎接挑戰;歲月有痕，20xx我們動力無限！

護士第一季度工作總結2

　　對照年計劃第一季度完成以下工作：

　　1、做好節日期間的安排工作：春節長假，重點強調了護理人員的排班，崗位職責的執行，安全措施的落實，監督制度的連續性。要求護理聽班聯系方法暢通，接到醫院或科室電話后10分鐘趕到，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節假日各項工作的正常運行。

　　2、吸取去年低年資護士護理書寫不規范、遇到危急情況不會處理的.教訓，本季度重點加強了對危重病人的各項監控工作，要求出現危重病人時高年資護士或組長管理，科室人員積極配合，以保證護理安全。

　　3、監控護理文書的書寫：今年啟用新護理記錄單后，護士不習慣，出現問題較多，經過嚴格把關及不斷示范，現已運行良好，保持了護理文書的真實性。

　　4、每個月完成了業務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓，通過對院感相關知識的學習，更新了部分護理人員院感知識，糾正了一些認知上的差異。

　　5、完成了衛校2名實習生的帶教及出科考試工作。

　　6、開展了科室護理工作自查，實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控工作。

　　7、繼續推進優質護理服務工作在ICU的開展。

　　8、應急預案演練能夠認真落實，但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。

護士第一季度工作總結3

　　對照季計劃完成以下工作：

　　一、5.12國際護士節來臨之際，配合上級部門完成了各項活動并進行了評先選優。

　　1、積極參加崗位技能比賽活動。4月初，為了配合上級部門組織的崗位技能競賽，護理部通過各科推薦，全院選拔的方式確定手術室的張昕宇和外科二病區的姚春紅外出參加比賽，其中張昕宇取得“護理操作能手”稱號，姚春紅獲得優秀獎。

　　2、醫院舉行評先選優活動。內科二病區護師王曉濱經過醫院層層推薦，被評為太原市“雙百”醫務人員;我院于5月XX日召開了護士節表彰暨座談會，對文星、王虹、李捷等優秀護士或護士長進行了表彰與獎勵，并號召全院護士向先進學習。

　　二、在醫院的整體部署下，配合上級部門進行了“二甲”等級復驗工作。

　　1、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準，對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項，新增護理工作制度、職責及流程21項，新增護理各級各類護士資質及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料，并下巡對各科的必備資料進行了指導與檢查，保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。

　　2、為了夯實護理人員的三基理論知識與操作技術水平，從3月起連續對45歲以下的護士進行了3次理論閉卷考試，內容以山西省衛生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容，穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度，對全院護士進行了20xx版心肺復蘇的急救操作抽查，并要求各科護士長結合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核，以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力，確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。

　　3、6月，針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改，解決了我院存在的危重病人沒有體現床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數等問題，將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理，使我院的'各項護理工作更加規范。

　　三、在積極準備“二甲“工作的同時，完成了以下日常工作。

　　1、堅持業務學習及護理查房。針對醫院存在的薄弱環節進行了相關學習，院感培訓、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規范書寫及存在的問題、護理安全與風險防范等;操作借護理競賽的東風對護理人員的心肺復蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規范培訓，達到了更新知識并指導臨床的目的;護理查房完成四次：分別為ICU的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區的一例急性心肌梗死查房、外二病區的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論，業務上指導了工作，并監督某些工作的執行力度。

　　2、完成第二季度對住院病人的滿意度調查工作，對存在的問題進行了積極的整改。

　　3、6月，醫院成立集中清洗供應室。對照供應室的工作標準，指導新上任護士長進行了整章建制，并于6月XX日開始進行試運營，現各項工作積極改進中。

　　4、完成了太原衛校、山西職工醫學院、晉中衛校、忻州衛校等學校的中職護理34名實習生輪轉工作的安排。

護士第一季度工作總結4

　　本季度結合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下：

　　1、護理安全與質量：

　　1)督促各科護士長加強過節期間的安全管理，并落實責任，因準備充分，管理有效，安全度過各個節日。

　　2)按照季計劃重點監督落實了計劃內涉及的相關內容，本季度護理缺陷上報較少，無中度以上護理缺陷，說明監督有效，落實到位。

　　3)本季度加大了對核心制度等相關知識的檢查，2月檢查結果不理想，護理部責成護士長組織科內護理人員重新對核心制度進行了學習，3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了，仍有個別護理人員成績不太理想，說明核心制度還應經�？己�，最主要是領會其實質，并能很好地運用于臨床各項工作中，才能保證我們各項工作的安全。

　　4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿，相對輸注其他血成分不多，護士在執行的過程中遇到時會顯得無所失從，為了幫助護士掌握這方面的知識，本季度在完成其他業務學習的同時，重點組織全院護士學習了《成分輸血在臨床上的'適應癥及應用時的注意事項》的論文，填補了護理人員的盲區，保證了護理安全。

　　5)按照質量考核模式，仍運用季全面考核和月質量考核的形式，對護理工作的各個方面都進行了檢查，均完成了考核指標。

　　2、護理服務：

　　本季度發放問卷26分，綜合滿意度為95.28%，較上季度有所下降，主要表現在住院衛生與環境以及健康教育落實滿意度不是很高，分析原因可能和調查人員的方式有關，也與最近院內施工有關，不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛生部護理會議精神，所以進一步加強醫院臨床護理工作，切實做好基礎護理，改善護理服務，夯實健康教育必是我們以后努力的方向。

　　3、護理教學工作：

　　完成了太原衛生學校及山西職工醫學院32名實習生的相關考核工作，并多教學工作進行了總結。通過不斷總結，我院現已形成良好的教學模式，同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。

　　4、繼續配合醫院積極進行“二甲”工作的相關準備，并督促下邊執行到位。

護士第一季度工作總結5

　　20xx年醫院提出“優質服務，發展�？啤钡墓ぷ魉悸�，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養�？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

　　2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。

　　二、加強護理人員服務意識，提供優質服務

　　1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的.各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99。1%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

　　三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

　　1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

　　2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

　　3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

　　1、全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

　　3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

　　4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。